時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇一

我認(rèn)為公司在建立初期應(yīng)有自己的5年計(jì)劃和目標(biāo),。包括做足多少數(shù)量的工程、完成一項(xiàng)工程的時(shí)間,、工程質(zhì)量的把握,、及對(duì)后期銷售的安排。因此公司應(yīng)先建立自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和完善自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為主要目的,，同時(shí)通過(guò)不厭其煩的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)察嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，為公司樹(shù)立一個(gè)嚴(yán)禁、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的企業(yè)文化形象,！并通過(guò)薄利多為的理念，以長(zhǎng)期收益為主線,，做到短期少賺多增加公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化,。為公司的發(fā)展壯大打下良好的結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)！

對(duì)于一個(gè)房建公司的發(fā)展,，應(yīng)遵循利益與質(zhì)量掛鉤,、與信譽(yù)結(jié)合,。樹(shù)立一個(gè)文明企業(yè)形象會(huì)給公司的長(zhǎng)久發(fā)展墊下良好的基礎(chǔ)！同時(shí)良好的企業(yè)文化,、硬朗的企業(yè)作風(fēng),，會(huì)增加企業(yè)的凝聚力，減少企業(yè)內(nèi)部的蛀蟲(chóng)量,！而這一切在公司建立初期最易完成也最應(yīng)完成,。一個(gè)公司在建立初期的三年五年計(jì)劃可以說(shuō)決定了一個(gè)公司能否迅速壯大和長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件！

對(duì)于一個(gè)新建立的房建公司在初始階段公司對(duì)業(yè)務(wù)上的操作和機(jī)會(huì)上的把握能力是大大欠缺的,，同時(shí)受到同城相關(guān)和相似企業(yè)的壓迫,，公司在建立初期將面臨巨大的生存壓力。如何讓公司在建立初期成長(zhǎng)就變成了問(wèn)題的主要部分,，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,，我認(rèn)為：先傭人后主人、先矮人后巨人,。為了更好的發(fā)展,，在初期5—10年間，可通過(guò)對(duì)本城大公司形成依附關(guān)系來(lái)解決問(wèn)題,。也就是短期小受益長(zhǎng)期大回報(bào),，通過(guò)依附關(guān)系，形成先人后己的思想,。在依附過(guò)程中,，少收益多學(xué)習(xí)和發(fā)展人脈關(guān)系。通過(guò)大公司的小工程來(lái)練手,，同時(shí)形成與大公司人才的良好互動(dòng),，為將來(lái)人才的挖取和自己公司人才的培養(yǎng)做準(zhǔn)備。當(dāng)自己公司與大公司形成母子公司關(guān)系后,，在與母公司的交往過(guò)程中積極吸取母公司能發(fā)展壯大的優(yōu)良之處,，在短期（1—3年）內(nèi)規(guī)劃出自己的發(fā)展方向和路線。與此同時(shí),，借鑒母公司在一些工程上的失敗之處,，為自己將來(lái)的發(fā)展壯大所應(yīng)面臨的困難想好良好的對(duì)策！

但一個(gè)公司不能看見(jiàn)另一個(gè)公司發(fā)展壯大威脅到自己,，如何成為母子公司變成了先決條件,。對(duì)于這一塊，新公司必須認(rèn)識(shí)到自己目前的境況,，做到少收益多付出的利益理念,。在于母公司交往中，通過(guò)讓母公司多收益并在少付出的情況下以利益關(guān)系打通母子公司關(guān)系。不與母公司爭(zhēng)工程,，只吃小蝦米讓母公司吃大魚(yú)，在附庸期間,，少收益多學(xué)習(xí),。當(dāng)母公司的工程下來(lái)后，努力做多積累經(jīng)驗(yàn),，這是以后公司真正發(fā)展的本錢,！不以短期盈利為主，用發(fā)展的眼光來(lái)看待公司初期的發(fā)展,，才能良好的做大做強(qiáng)企業(yè),！

在我們中國(guó)自古就有：舍不得孩子套不住狼。因此,，發(fā)展與壯大一個(gè)企業(yè),，任和樣式的企業(yè)，不應(yīng)以短期高盈利為目標(biāo),。應(yīng)在企業(yè)建立初期通過(guò)合理的安排,，哪怕以少盈利，不盈利為代價(jià),，合理的建立公司的發(fā)展的基礎(chǔ),！當(dāng)公司初期的發(fā)展難關(guān)度過(guò)之后，那公司的未來(lái)一定春暖花開(kāi),、陽(yáng)光明媚?。?！

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇三

隨著xxxx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ)：一年之計(jì)在于春,，一日之計(jì)在于晨,，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡,，憑借前幾年的蓄勢(shì),，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計(jì)劃：

（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬，不能顧此失彼,，通過(guò)專業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

（二）程序制度化不夠明確,，無(wú)論是請(qǐng)假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,，xxxx年,，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定,、通過(guò),、公布,、實(shí)施為步驟完成。

（三）在xxxx年度,，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,，理論知識(shí)比較薄弱,，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),，在xxxx年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,，該方案于xxxx年3月01日提交）,，通過(guò)上課培訓(xùn),，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

（四）檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,，因此xxxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。

（五）企業(yè)文化的建設(shè)在xxxx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在xxxx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于xxxx年4月01日前提交）,。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,，然后無(wú)形的文化需要有形的人,、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇四

辭舊歲,，迎新春,，過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù),。

回顧20xx年的主要工作

20xx年,，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重,，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,，通過(guò)部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效,。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,，特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,，保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,，人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度，通過(guò)以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,，兼顧網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,，甄選酒店需求的人才,，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數(shù),。各月份明細(xì)詳見(jiàn)附表（20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表）,。

一年來(lái),，人事部為員工辦理的變動(dòng)，包括職位晉升,、薪金變動(dòng),、崗位調(diào)整共416人次，20xx年員工違例人員共173人次（其中甲類過(guò)失88人次,、乙類過(guò)失63人次,、丙類過(guò)失22人次）。在好人好事方面,，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆?，并且為得?jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升,、違例,、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。

20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn),、員工在崗技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn),、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等,。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),，包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),，以及員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等,。

1,、人事部辦公室

人事部辦公室現(xiàn)在人員（包括培訓(xùn)部）7名，為更好完善辦公室人員各司其職,，提高工作效率,，我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配，并用書(shū)面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容,。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”,。

人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為￥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”,。

2,、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所，員工食堂在職人員20名（編制23名）,，每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù),。員工食堂除酒店員工就餐外,，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐,。

20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為￥1107934元,，20xx年度收費(fèi)合計(jì)為￥173108元，20xx年食堂實(shí)際總費(fèi)用為￥897806元,，每月平均為￥71817元,。餐次平均每月為37494次（含高級(jí)餐廳及普通餐廳）。明細(xì)詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu),、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”,。

20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在餐飲部大力支持下,，員工食堂保持正常運(yùn)作，確保員工的膳食安排,。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用,。

3、員工醫(yī)務(wù)室

醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,，24小時(shí)營(yíng)運(yùn),，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名（編制6名），除對(duì)酒店客人服務(wù)外,，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工,。

20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用：藥品自購(gòu)數(shù)額為￥32924元；客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元（其中藥品成本數(shù)額為￥3210元）,；員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元（其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為￥3364元）,；xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥14xx6元。每月明細(xì)詳見(jiàn)“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報(bào)表”,。

4,、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所，位于酒店對(duì)面附屬樓,；員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,，位于酒店b2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名,。員工三班輪值工作,。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間,，其中經(jīng)理套房24間,、倉(cāng)庫(kù)房14間。現(xiàn)開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室,、保安機(jī)動(dòng)房,、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。

宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工,、編外人員（桑拿技師,、公主dj）、天馳旅行社人員,、實(shí)習(xí)生,、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人,，其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,，實(shí)習(xí)生110人，編外人員78人,，如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,，在住人員約480人。

20xx年度宿舍房租收益合計(jì)為￥367878元,；電費(fèi)為￥92893元,；柴油為￥xx9440元；水費(fèi)為￥51607元,；每月明細(xì)詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”,。

截止20xx年xx月31日止，我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,，他們來(lái)自安徽,、四川、鄭州,、遼寧,、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名,。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名,。20xx年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉,，各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,，狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定，自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái),，在思想作風(fēng),、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,，他們分布在酒店各個(gè)崗位,，為酒店添磚加瓦。

1,、生日會(huì),、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)

為了塑造酒店的'企業(yè)文化,，增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,，酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì)，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,，代表酒店的一份祝福,，感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。

為讓員工過(guò)一個(gè)祥和,、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),，于20xx年1月17日在酒店樂(lè)奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì)，在大年初一至初七,，酒店“樂(lè)奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開(kāi)放,，讓員工可以自?shī)首詷?lè)，并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓（宿舍區(qū)）的員工活動(dòng)室,，供員工可以下棋,、打球、看書(shū),、看電視,。

20xx年7月24日下午，在酒店四樓帝景,、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,，喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”,。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,，同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念,。

2,、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,，包括：消防安全,、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài),、好人好事等,。

3、酒店“十佳員工”

為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性，激勵(lì)員工的工作熱情,，酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū),。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,，通過(guò)客人投票及各部門的評(píng)估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,，我們?cè)u(píng)出了10名“20xx年度十佳員工”,，并發(fā)文通告全酒店。

展望20xx年的工作計(jì)劃

20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問(wèn)題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工,、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題,。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,，切實(shí)提高員工福利、利益,；同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下,，增加員工的歸屬感；從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的,。為了完成這一目標(biāo),，人事部在新的一年里，將通過(guò)招聘,、錄用,、培訓(xùn)、選拔,、調(diào)配,、調(diào)整、流動(dòng),、考核,、獎(jiǎng)懲、工資福利,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì),，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、創(chuàng)造性,，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo),。

培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施,、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,，又是培訓(xùn)的策劃,、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員,，培訓(xùn)工作搞的好差,，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1,、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想,、職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,，以崗位培訓(xùn),、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù),、技巧,、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范,、崗位職責(zé),、儀容儀表、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),，客人投訴的處理,、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí),、工作意識(shí)為主,。

1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗,。

2,、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。

3,、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)，并拿出罰獎(jiǎng)辦法,。

4,、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng)，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn),?？荚u(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣,，掌握管理者的工作能力、管理能力,，并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，并以堅(jiān)持公平、公正,、公開(kāi)的考評(píng)原則,。

1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法,；②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn),；③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案；④就餐管理辦法,；⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦法,；⑧更衣柜管理辦法,；⑨勞保用品發(fā)放辦法。

2,、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。

3,、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,，多與員工溝通,，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局,、人事局,、電信局,、衛(wèi)生局、公安局,、派出所,、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇五

20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)x％。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)x％,。費(fèi)用總額控制在xx萬(wàn)元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成,。200％年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作,。

要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國(guó)加入wto后,，各種類型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，對(duì)公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，優(yōu)勝劣汰,，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,，真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

1.要大膽解放思想,，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊,、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場(chǎng),，外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,，廣開(kāi)渠道，收集信息本著平等互利,，一至對(duì)外的原則,，大力密切同省,，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),，有無(wú),，互通有無(wú)，友好協(xié)作,，共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),。

，進(jìn)一步規(guī)范,、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作,，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的力度。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作,。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善,、管理落樓,、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,，力爭(zhēng)通過(guò)合資,、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),，徹底改造局屬大中型企業(yè)x－x個(gè),。

2.加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初,，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項(xiàng)手續(xù),，力爭(zhēng)于x月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查摸底,、深入走訪,、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營(yíng)業(yè)的xx賓館、xx飯店,、xx公司,、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建,、營(yíng)業(yè)及外方情況,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào),、服務(wù)和指導(dǎo),，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展,。

1.多渠道、多工種,、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作,。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破,，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件,。20xx年公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,，新項(xiàng)目上下工夫,。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋,、韓國(guó)、匈牙利,、東南亞市場(chǎng),。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā),、輕工等行業(yè)擴(kuò)展,。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目,、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,，還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā),、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù),。

2.大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子,。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷業(yè)務(wù)外,，還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準(zhǔn)備條件,，為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,，大基礎(chǔ),。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,，20xx年,，公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體,，通過(guò)實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展,。 四,、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)治理企業(yè),，20xx年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系,，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),，加強(qiáng)資金管理,，特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度,，控制支出,，繼續(xù)堅(jiān)持，一支筆審批制度,，使財(cái)務(wù)工作更上一層樓,。

公司年度計(jì)劃總結(jié) 公司年度計(jì)劃篇六

20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,，除了要一如既往地堅(jiān)定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,，還要開(kāi)拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇,、困難和挑戰(zhàn),，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí),，同心同德,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。

今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度,。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),，分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,，對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改,，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé),。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí),，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,，做深、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。

行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,，建立良好的工作氛圍，與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化,，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,，形成范本,。

人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,，避免違規(guī)用工,，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),，降低人事成本,，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼,，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。

物競(jìng)天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。

實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,，通過(guò)推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi),，建立快速反應(yīng)機(jī)制,，降低工作銜接成本，提高工作效率,，提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源,，全力拓展外部市場(chǎng),，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,，只有走出去，參與到全面的,、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能發(fā)展壯大,，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。

鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。公司的飛速發(fā)展,，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,，目前公司（含外聘）員工,，僅有10名人員，距離還有很大差距,。所以,，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路,，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客（業(yè)主）,。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

首先,，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識(shí),、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,，以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì),；

其次,，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，徹底消除干部,、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性；

第三,，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，想在業(yè)主需要之前,，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全,、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展家政,、委托,、代理、中介,、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,。

第四,，爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù)，利用“豫園商城”這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì)。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、科技水平,、管理水平、服務(wù)水平,、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,，創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，打造物業(yè)管理品牌。

第五,、在條件成熟的情況下,，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路,。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,，企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整，把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合,。公司將積極探索有效形式,，實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置，統(tǒng)籌人力,、物力，根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營(yíng)手段,，創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。

xx年的工作是具有成就的一年,，也是我們倍感任務(wù)重大,、不斷應(yīng)對(duì)和解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級(jí)公司及各級(jí)員工的鼎立支持和配合,，使得我們?cè)诜€(wěn)定,、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。我們有足夠的理由深信,，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色,，物業(yè)公司將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章,！