為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計(jì)劃,,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn),。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
市場營銷策劃方案案例 酒店市場營銷策劃方案篇一
市場營銷作為中職教學(xué)中內(nèi)容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程,,對于學(xué)生學(xué)習(xí)來說還是較為困難的,教師在教學(xué)過程中扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與幫助者,。正確引導(dǎo)學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí),,通過教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷時(shí)有一個(gè)較為系統(tǒng)的概念與行動導(dǎo)向,。本文主要闡述了在中職教學(xué)中,,對市場營銷行動導(dǎo)向情境教學(xué)應(yīng)用于課堂中進(jìn)行分析與研究,從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的不斷進(jìn)步,。
中職市場營銷;行動導(dǎo)向,;情境教學(xué)法,;學(xué)生自主學(xué)習(xí);應(yīng)用研究
市場營銷課程的內(nèi)容相對繁多,,較為抽象,,因此學(xué)生學(xué)習(xí)起來會有一些困難。面對這種情況,,教師要改變以往固定的教學(xué)方式,,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情與學(xué)習(xí)興趣,,以學(xué)生發(fā)展為主,以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的,,從而使市場營銷教學(xué)的教學(xué)效果更加有效,。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力,,但是學(xué)生學(xué)習(xí)能力還處于不成熟狀態(tài),,因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展,。
情境教學(xué)偏重于對現(xiàn)實(shí)情境的還原,,因此教師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)較為符合當(dāng)時(shí)所要研究的環(huán)境,當(dāng)然,,教師也要根據(jù)班級的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè),通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,,可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí),,這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中,同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),,會使他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)上的促進(jìn)與監(jiān)督,,同樣會使學(xué)生真正能夠?qū)W到知識。在社會上就需要有合作精神,,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功,。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動,教師通過比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,,從而達(dá)到事半功倍的效果,。
1.創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境,使學(xué)生真正學(xué)會市場營銷方面的知識與聯(lián)系,,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極探索,。在創(chuàng)設(shè)情境過程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體,以教材為教學(xué)的主要參考物,,明確教學(xué)目標(biāo),,在教學(xué)內(nèi)容中加入相對來說具有啟發(fā)性與思考性的知識。例如:當(dāng)教學(xué)“客戶關(guān)系管理”時(shí),,首先教師可以向?qū)W生提問:“如何處理與客戶之間的關(guān)系,?”從而打造一個(gè)與學(xué)習(xí)的知識有關(guān)的氣氛,使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中,,教師也可以利用小組合作,,使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習(xí),教師可以讓小組進(jìn)行分角色,,客戶都是代表自己公司的利益,,當(dāng)學(xué)生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素,,使學(xué)習(xí)能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運(yùn)用多媒體設(shè)備,,可以使學(xué)生理解相對抽象的知識更加容易,,通過教育知識中所闡述的,情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀教學(xué)原則,,這種教學(xué)方式使學(xué)生體會得更加真切,。例如:在市場營銷學(xué)習(xí)中,我們可以通過視頻或圖片方式,,向?qū)W生展示“藍(lán)月亮”,、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報(bào),,看他們是怎么為消費(fèi)者留下好印象的,,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢進(jìn)行推廣與創(chuàng)新,。通過多媒體教學(xué)使課程更加容易理解,同時(shí)更加生動,,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,,提高學(xué)習(xí)效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié),,使學(xué)生對知識的理解更加全面,,更加深入。在課堂上模擬出的情景,,能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場營銷手法,。教師在教學(xué)過程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生,學(xué)生即興模擬表演,,從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌,,激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場營銷的知識時(shí),,講到“供給”與“需求”,,教師可以將買家與賣家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演,并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識,,然后分享個(gè)大家,,這樣就會使講課效率有所提高,同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內(nèi)容,。
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后,,對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查,考試調(diào)查顯示,,學(xué)生的動手與思考能力都有明顯提高,,雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足,,但是總體上來說還是對以往的教學(xué)方法有所創(chuàng)新,起到了促進(jìn)作用,。通過情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)習(xí)興趣,,可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)有利于學(xué)生分析問題解決問題的能力不斷進(jìn)步,,而這些成果都離不開對教學(xué)方式的創(chuàng)新,。
1.教師通過與學(xué)生之間的互動增進(jìn)了對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,教師了解學(xué)生情況就可以結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)改變教學(xué)方式,。例如:在教學(xué)過程中,,教師在創(chuàng)設(shè)情境之前,要就之前學(xué)過的知識進(jìn)行提問,,然后了解學(xué)生掌握情況,,并在課后多與學(xué)生接觸,從而能更好地制訂計(jì)劃,。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索,,有利于學(xué)生對問題有更加深入理解。教師對于那些學(xué)習(xí)上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵(lì),,同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué),,可以讓學(xué)生以小組形式多參與,,這樣學(xué)生就會有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而使學(xué)生對知識和技能的掌握更加熟練,。通過分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的,。隨著我國社會的不斷發(fā)展,培養(yǎng)技能型人才成為社會教育發(fā)展的趨勢,,尤其是在中職教學(xué)中,,教學(xué)方式不斷有新的突破,情境教學(xué)的方式會增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,,不斷培養(yǎng)出有能力為國家社會發(fā)展做出奉獻(xiàn)的人,,中職學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷就是為了之后進(jìn)入社會能掌握一項(xiàng)技能,這項(xiàng)技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,,創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境,,培養(yǎng)學(xué)生思維能力及對社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識,從而不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力,,同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例,。
[1]李素芳.淺議中職市場營銷專業(yè)教學(xué)中“情景教學(xué)法”的運(yùn)用[j].成功(教育),20xx(20).
[2]鐘璞,,劉一聰.行為導(dǎo)向教學(xué)法在成人高等職業(yè)技術(shù)院校中的應(yīng)用與思考[j].黑河學(xué)刊,,20xx(06).
[3]崔任友.行動導(dǎo)向教學(xué)模式是落實(shí)素質(zhì)教育的有效途徑[j].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(07).
[4]黃浩伶.面向高職單招生的參與式教學(xué)探索[j].廣西教育,,20xx(39).
市場營銷策劃方案案例 酒店市場營銷策劃方案篇二
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一),、邏輯思維原則,。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設(shè)定情況,,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策,。
二)、簡潔樸實(shí)原則,。要注意突出重點(diǎn),,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義,。
三),、可操作原則,。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái),、物,管理復(fù)雜,、顯效低,。
四)、創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,,其中有些要素是共同的,。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場的狀況不同,,營銷執(zhí)行效果也不一樣,。
策劃書的正文部分主要包括:
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,,也無非六個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。
·企業(yè)發(fā)展壯大,,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案,。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃,。
·市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場,。
·企業(yè)在總的營銷方案下,,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設(shè)計(jì)新的階段性方案,。
如《長城計(jì)算機(jī)市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷”,,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠(yuǎn),、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),,這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確,、突出。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷,。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大,。
④生活水平提高,,中、上階層增多,,顯示其將來市場成長,。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
營銷方案,,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場機(jī)會,,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,,策劃就成功了一半,。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,。
·產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。
·銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,。
·促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,,發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會,。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
1,、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略,。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果,。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場,。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識,。
4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。
5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
·拉大批零差價(jià),,調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性?!そo予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購,。
·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5,、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí),、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動等,。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。
③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,,接觸消費(fèi)者,。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
6,、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動方案,。行動方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營銷優(yōu)勢,。
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍,。
市場營銷策劃方案案例 酒店市場營銷策劃方案篇三
1,、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2,、由近及遠(yuǎn),,近距離流動較多,遠(yuǎn)距離流動相對較少(國內(nèi)旅游較多,,國際旅游較少),。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心,。
4,、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港,、澳,、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光,。
5,、以團(tuán)體旅游為主,,散客旅游為輔。
6,、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格,、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,,即對特色旅游比較感興趣.
7,、旅游者消費(fèi)水平不高,參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多,,豪華團(tuán)游客較少,。
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,,特種路線為輔,。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主,,散客服務(wù)為輔,。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化,因此對散客的服務(wù)也不可忽視,。
3,、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟,。
4,、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
1,、質(zhì)量和價(jià)格的競爭,。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競爭可以說是到了白熱化的程度,??傮w來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高,, 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場,。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高,。所以價(jià)格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題,。
2、旅行社品牌的競爭,。如何樹立品牌意識,,以便與老牌旅行社進(jìn)行競爭。
3、集團(tuán)化競爭態(tài)勢,。面臨即將全面開放的市場,,集團(tuán)化、規(guī)?;偁帟絹碓郊ち?。
市場營銷策劃方案案例 酒店市場營銷策劃方案篇四
隨著社會的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)逐步推進(jìn),,在此模式下能夠?qū)Ω呗毶藤Q(mào)類專業(yè)人才更好地進(jìn)行培養(yǎng),。具體來說,要結(jié)合此模式的特點(diǎn)和商科人才的特點(diǎn),,對教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,,將職業(yè)作為對學(xué)生培養(yǎng)的導(dǎo)向,將企業(yè)文化作為對學(xué)生培養(yǎng)的載體,,對學(xué)生的課堂教學(xué)進(jìn)行延伸,,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿(mào)類專業(yè)人才,。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,以市場營銷為例,主要探究“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)問題,。
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式,;高職商貿(mào)類專業(yè);人才培養(yǎng),;市場營銷
我國很早就出現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”的教育思想,,但直到20世紀(jì)90年代才建立系統(tǒng)的工學(xué)結(jié)合的職業(yè)教育模式和完善的教學(xué)管理體系,并付諸實(shí)踐廣泛應(yīng)用于高職教育中,?!笆晃濉逼陂g我國下發(fā)了相關(guān)文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學(xué)結(jié)合”,,并對加強(qiáng)高職教育改革的方向和措施進(jìn)行了明確,,對多種教學(xué)模式和相適應(yīng)的教學(xué)管理改革思路進(jìn)行了探討。商貿(mào)類專業(yè)是高職院校普遍開設(shè)的專業(yè)之一,,其中商貿(mào)類專業(yè)具體包括:金融學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn),、國際商務(wù),、市場營銷、會計(jì)學(xué)等,,本文主要針對市場營銷進(jìn)行分析,,對其專業(yè)人才也要在“工學(xué)結(jié)合”模式下進(jìn)行實(shí)踐性的培養(yǎng),為社會輸送更加優(yōu)秀的人才,。
工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,,極大地提升了職業(yè)教育的生命力,。其目的在于通過提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和專門技能水平實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生的高就業(yè)率。近幾年,,各高職院?!肮W(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)進(jìn)行得如火如荼,而該模式的不斷推進(jìn)對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求,。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,,商貿(mào)類學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿(mào)類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學(xué)院校較多,、競爭分化,、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點(diǎn),。然而,,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè),,但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾,。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀,。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,,市場營銷教學(xué)和市場營銷的實(shí)際發(fā)展無法契合。因此,,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義,。高職院校要適應(yīng)形勢發(fā)展的變化,結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn),,緊貼市場需求培養(yǎng)商貿(mào)類應(yīng)用型人才,,對高職院校商貿(mào)類人才進(jìn)行培養(yǎng)。
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種結(jié)合學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的教育模式,,這種教育模式對企業(yè)和學(xué)校的教學(xué)資源和教育環(huán)境能夠充分利用,,結(jié)合企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和校內(nèi)課堂教學(xué),有效結(jié)合實(shí)踐和教學(xué),。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,,學(xué)生將學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)交替。這種教學(xué)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高,。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進(jìn)行分析,。1.多元化的教學(xué)主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求,。在“工學(xué)結(jié)合”背景下,,高職商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生不僅要接受課堂教學(xué),而且還會將一定的時(shí)間用于頂崗實(shí)習(xí)。為了避免學(xué)生在頂崗期間的教育不脫節(jié),,必須對高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的教育模式進(jìn)行改革,。首先,在校內(nèi)對學(xué)生開展專業(yè)理論課教學(xué),。其次,,實(shí)習(xí)場所由企業(yè)為學(xué)生提供,學(xué)生通過企業(yè)文化的熏陶,,員工守則的學(xué)習(xí),,職業(yè)道德的遵守提升學(xué)生的思想品質(zhì)。對學(xué)生的施教人包括企業(yè)的管理人員,、勞動模范,、技術(shù)專家和優(yōu)秀員工。通過學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行教育,,可以保證學(xué)生對教育內(nèi)容有更高的認(rèn)同感,,保證學(xué)生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現(xiàn)實(shí)化的教學(xué)內(nèi)容,。高職院校學(xué)生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,,學(xué)習(xí)形式也只局限于課堂理論教學(xué),這種教學(xué)模式是非常狹隘的,。對學(xué)生的教育要延伸到社會和企業(yè),,但是這種延伸也有一些不足,,社會上存在的不良風(fēng)氣對企業(yè)也會產(chǎn)生影響,。企業(yè)追逐利益對學(xué)生會產(chǎn)生嚴(yán)重的思想沖擊,對學(xué)生的行為選擇也會產(chǎn)生影響,。因此高職商貿(mào)類專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實(shí)化,。在教學(xué)和實(shí)踐中讓學(xué)生對社會有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)識,對社會現(xiàn)狀能夠理性地看待,,保證自己良好的綜合素質(zhì),。3.多樣化的教學(xué)管理模式。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,,學(xué)生可能分散在不同的公司開展頂崗實(shí)習(xí),。學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間是交錯(cuò)的,情況也比較多樣化,,開展專業(yè)教育復(fù)雜性較高,。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學(xué)校任課教師納入其中,共同配合,、形成合力完成教學(xué)任務(wù),。4.多樣化的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學(xué),。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,,學(xué)生能夠直接體驗(yàn)企業(yè)一線生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,,通過實(shí)際經(jīng)營崗位使學(xué)生真正掌握市場營銷的實(shí)際技能,。
在高職院校“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,,對高職商貿(mào)類專業(yè)教育方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,,應(yīng)按照以下基本原則進(jìn)行。1.注重實(shí)踐,,向職業(yè)化邁進(jìn),。工學(xué)結(jié)合使高職商貿(mào)類專業(yè)教育課程范圍有所擴(kuò)大,專業(yè)教育難度更大,。所以高職商貿(mào)類專業(yè)對學(xué)生的教育要注重實(shí)踐,,不僅要對理論知識進(jìn)行講解,還要將理論知識和學(xué)生的崗位結(jié)合,,不僅對課堂教學(xué)要加強(qiáng),,還要將教學(xué)和實(shí)踐有效結(jié)合,將職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)精神滲透在教育中,,將教育融合在實(shí)踐中。2.有效結(jié)合教育和自我教育,。在教育中,,學(xué)生對教師講的內(nèi)容要進(jìn)行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊?,這才是教育的成功,。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)不可能像在學(xué)校一樣自由和隨意,學(xué)生需要在實(shí)踐中培養(yǎng)自律意識,,主動和自覺學(xué)習(xí),。因此,對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育時(shí)要將教育和自我教育結(jié)合,,對學(xué)生自我教育意識和積極性進(jìn)行啟發(fā),,對他們進(jìn)行引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)主動學(xué)習(xí)和自我反省,,保證學(xué)生的商貿(mào)專業(yè)水平得到提升,。3.通過思想問題的解決而解決實(shí)際問題,。對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育時(shí)要將實(shí)際問題和思想問題結(jié)合起來,才能將教育的實(shí)際效果增強(qiáng),。對教育對象主體關(guān)注不夠會導(dǎo)致教育效果不佳,。因此,對高職商貿(mào)類學(xué)生的教育要將學(xué)生關(guān)心的具體問題當(dāng)作重點(diǎn),,保證對學(xué)生熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的解決,,對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心,引導(dǎo)學(xué)生正確解決問題,。此外,,對學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行培養(yǎng),通過團(tuán)體力量對實(shí)際問題進(jìn)行解決,,對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),,從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。
面對現(xiàn)在新的形勢,,高職商貿(mào)類專業(yè)要對教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,,對課堂教學(xué)進(jìn)行拓展,構(gòu)建校企合作的教育模式,。1.對校企雙方的權(quán)利和義務(wù)要明確,,保證教育合力的形成。在“工學(xué)結(jié)合”的教育模式下,,校企雙方有不同的目標(biāo),,企業(yè)在學(xué)生頂崗時(shí)能承擔(dān)專業(yè)教育責(zé)任,對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化,、管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營理念的教育,。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對學(xué)生的教育只是一部分,。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時(shí)就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確,。校企雙方要對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,,可以在固定的時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,,企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),,并要求學(xué)生學(xué)會自我教育,。2.對學(xué)生教育的主體觀要不斷更新,。通過對教育主體觀的更新,,可以對商貿(mào)專業(yè)教育觀念進(jìn)行創(chuàng)新,。學(xué)生的教育實(shí)際上是學(xué)生和教師互動的過程,?!肮W(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,,對學(xué)生的教育環(huán)境要求復(fù)雜程度高,,管理存在較大的難度。對高職商貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要對學(xué)生主體觀進(jìn)行更新,,讓學(xué)生受到正確價(jià)值觀的熏陶,。此外,對學(xué)生教育時(shí)要保證學(xué)生和教師的互動,,良好的師生關(guān)系要在活動和交往中建立,。同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,對學(xué)生的道德能力進(jìn)行培養(yǎng),,保證學(xué)生思想素質(zhì)的提高,。3.將企業(yè)文化融入到對學(xué)生的教育中。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營,、生產(chǎn)和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范,,價(jià)值準(zhǔn)則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學(xué)生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),,讓學(xué)生形成良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,,保證學(xué)生在未來走上社會時(shí)能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績,。在實(shí)訓(xùn)基地的保密,、勞防、安全,、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,,能夠培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。另外,,通過企業(yè)客座教授,,包括營銷經(jīng)理、營銷業(yè)務(wù)骨干,,等等,,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況,、營銷運(yùn)作模式等進(jìn)行分析,,讓企業(yè)文化融入學(xué)生的教育中。
綜上所述,,“工學(xué)結(jié)合”已經(jīng)成為對高職學(xué)生進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式,。通過“工學(xué)結(jié)合”,學(xué)生能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)踐,,深化學(xué)生的專業(yè)理論,,培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力,再對學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和思想品質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),。本文主要闡述了“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義,、要求,、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助,。
[1]李斌.高職英語專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究[j].機(jī)械職業(yè)教育,,20xx,(04):23-25.
[2]劉瑞軍,,趙丹,,曲芳,符蕾.高職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐[j].遼寧高職學(xué)報(bào),,20xx,,(04):3-4+10.
[3]林小星.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職教學(xué)管理體系研究[j].教育與職業(yè),20xx,,(21):28-30.
市場營銷策劃方案案例 酒店市場營銷策劃方案篇五
摘要:
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,,在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、增加就業(yè),,提高稅收,,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,,中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢,。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足,,并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策,,旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:
中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企,,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模,、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,,中小企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、增加就業(yè),提高稅收,,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用,。特別是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位顯得越來越重要,。但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善,,特別是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn),。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模,、經(jīng)營理念等與大型企業(yè)有所差別,,在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大,,有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展,。因此,,在當(dāng)前形勢下,加強(qiáng)對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要,。
1,、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn),,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營,,其生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目受產(chǎn)品類型,、市場銷售、經(jīng)營條件等多種因素影響,,一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大,,企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),,比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè),。因企業(yè)的經(jīng)營受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,,難以長期留住人才,。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,,分布廣,。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品,、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,,從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域等,。另外,,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),,這也跟我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān),。第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營管理水平不高,。在中小企業(yè)里,,企業(yè)老板的首要目標(biāo)就是節(jié)約成本,增加盈利,。因此,,在企業(yè)的管理運(yùn)作和營銷活動中投入相對較少,,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,,這就導(dǎo)致大部分中小企業(yè)經(jīng)營管理水平較低,,沒有健全的管理制度和用工激勵(lì)政策。因此,,在一些中小企業(yè)里,,員工工作積極性不高,缺少共同的價(jià)值觀和對企業(yè)的責(zé)任感,,很難留著人才,,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。此外,,中小企業(yè)一般經(jīng)營范圍不廣,,地域性強(qiáng),尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市,、城鎮(zhèn),,甚至偏僻的地方,很難吸引人才,。
2,、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中,,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,,是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機(jī)制的參與者,,在很大程度上可以說是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動力,。同時(shí),中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營,,與大型企業(yè)一起支撐著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,,涉及領(lǐng)域多,,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟(jì)增長的新動力,。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的重要支撐,。地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財(cái)政收入就比較寬松,,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,,社會也相對更加和諧穩(wěn)定,。特別是當(dāng)前形勢下,,國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機(jī)會,,這樣的背景下,可以預(yù)見,,未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速,,空間更大,機(jī)會更多,。也將推動各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階,。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計(jì)民生的重要工作,。近年來,,國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生,。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,,開業(yè)快,投資少,,經(jīng)營靈活,,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產(chǎn)業(yè),,對手工勞動者需求量大,,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、工業(yè)園等就可以看出,,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務(wù)工人員加入到企業(yè)中,,也推動了地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地,。中小企業(yè)是國家技術(shù)進(jìn)步的重要載體,,也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術(shù)密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型,、資本密集型的發(fā)展趨勢,,而且由于中小企業(yè)經(jīng)營靈活、高效的特點(diǎn),,把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短,。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新,、技術(shù)開發(fā)等方面意識強(qiáng),、行動快,往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗(yàn)田”,。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術(shù)企業(yè),。
3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場營銷活動,,營銷思想相對滯后,。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對較小,產(chǎn)品單一,,受制于經(jīng)營場地,、設(shè)備等影響,,企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動,。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營銷時(shí)代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,,這與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)相差甚遠(yuǎn),。而在國外,企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟,,與之相應(yīng)的營銷管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟(jì)制度的營銷管理體系,,使企業(yè)市場營銷在制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高,,但整體上營銷思想仍較滯后,。
3.2企業(yè)的營銷活動形式化,。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式,,沒有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營之中,。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營銷戰(zhàn)略,但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,,長此以往,,導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向,。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實(shí),,很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢下不斷制定出新營銷策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向,導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的時(shí)間和資源,,最終使企業(yè)發(fā)展被動,,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大,。
3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮,。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒有進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析,,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進(jìn)行全面規(guī)劃,,使得營銷工作隨意性很強(qiáng),缺乏應(yīng)有的針對性,。有時(shí)出現(xiàn)臨時(shí)性的營銷活動,,有為了營銷而開展?fàn)I銷活動的感覺。另外,,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調(diào)研工作,。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對消費(fèi)者的需求是把握不準(zhǔn)的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調(diào)研活動,,一些管理者簡單地認(rèn)為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和方向,,導(dǎo)致投入了生產(chǎn)和促銷之后銷售額并不理想,,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問題,。
3.4營銷管理不到位,。中小企業(yè)整體上架構(gòu)簡單,工作制度和流程較隨意,,特別是財(cái)務(wù)方面隨意性較大,,預(yù)算管理工作流于形式,導(dǎo)致企業(yè)融資,、業(yè)務(wù)拓展和營銷預(yù)算等不能落到實(shí)處,,無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外,,松散的財(cái)務(wù)管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位,,無法防控企業(yè)營銷管理工作的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算等問題。
3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),。市場經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì),,是建立在以誠信為基礎(chǔ)的道德基礎(chǔ)上的。特別是在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,講誠信守底線顯得尤為重要,。但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠信意識較差,,對公司經(jīng)營的長遠(yuǎn)考慮不足,,只顧眼前利益,甚至不講誠信,,非法經(jīng)營,,欺騙消費(fèi)者,不僅給消費(fèi)者帶來了消費(fèi)問題,,也影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。
3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時(shí)代,,新媒體改變著消費(fèi)者的生活和習(xí)慣,,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的機(jī)會大大提高了,,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺,。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還存在著很多問題,,比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò)營銷,,但是不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷策略,,營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才,。在一些中小企業(yè)里,,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營處于傳統(tǒng)模式,對職工的學(xué)歷和能力要求不高,,為了降低成本,,企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓(xùn)等方面投入較少,,員工一般學(xué)歷水平都較低,。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專業(yè)的營銷人才,。另外,,營銷部門作為非生產(chǎn)性部門,,一般中小企業(yè)都是兼職,而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能,,往往靠經(jīng)驗(yàn)來開展?fàn)I銷活動,,在新形勢下不能很好與市場情況相結(jié)合,很大程度上影響市場營銷管理的效果,。
4,、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策
4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代營銷新理念,。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要,。在傳統(tǒng)的觀念中,好貨不愁賣,,酒香不怕巷子深,,當(dāng)然,一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢,。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應(yīng)新環(huán)境,,中小企業(yè)是難以長遠(yuǎn)發(fā)展的,。因此,中小企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,積極開展市場營銷活動,,不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力,,只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前,,比較先進(jìn)的營銷理念有全球化營銷觀念,、個(gè)性化營銷觀念、客戶關(guān)系營銷觀念和綠色營銷觀念等,。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際,,積極實(shí)踐。比如,,個(gè)性化營銷觀念是針對特定消費(fèi)者而產(chǎn)生的,,是立足消費(fèi)需求的差異性和多樣性提出的。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都無法滿足所有消費(fèi)者的所需求,,因此,,個(gè)性化營銷觀念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問題,,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,,也是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎(chǔ),,積極開展市場調(diào)研活動,。在當(dāng)今買方市場前提下,企業(yè)一切工作,、生產(chǎn)和營銷的起點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求,。誰能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會受到消費(fèi)者的歡迎,,閉門造車,,跟不上形勢,必將落后,。因此,,中小企業(yè)應(yīng)積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場調(diào)研活動。通過市場調(diào)研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確,、有用的市場分析數(shù)據(jù),。要充分認(rèn)識新形勢下把握消費(fèi)者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的重要性,有組織有計(jì)劃地開展好前期各項(xiàng)調(diào)研活動,,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供第一手資料,。
4.3瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出產(chǎn)品優(yōu)勢,。在激烈競爭的市場環(huán)境中,,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標(biāo),,找準(zhǔn)定位,,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法,。首先要確定企業(yè)的目標(biāo)顧客,,也即目標(biāo)市場,根據(jù)目標(biāo)市場的同類型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位,。其次,,要整合資源,調(diào)動一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,,提供特色服務(wù),,突出自身的優(yōu)勢。此外,,要開展適合自身的市場營銷活動,,積極推廣新產(chǎn)品,,不斷推出新服務(wù),努力做到人無我有,,人有我優(yōu),,讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營銷管理體系,。隨著市場的發(fā)展,,先進(jìn)的市場營銷理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實(shí)際的營銷活動中仍然缺乏科學(xué)的營銷管理體系,。大部分中小企業(yè)當(dāng)前在評價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理,。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系,。因此建立一套科學(xué)健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,,在考核員工方面,,要綜合評價(jià)員工的業(yè)績,增加新客戶開發(fā)率,、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內(nèi)容,,促進(jìn)企業(yè)營銷活動長遠(yuǎn)發(fā)展;要建立健全營銷人員成長激勵(lì)機(jī)制,,為員工的晉級提升提供平臺,。要完善營銷人員的日常管理制度,規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等,。
4.5積極適應(yīng)新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,。隨著新媒體的發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的重要載體,與傳統(tǒng)營銷方式相比,,網(wǎng)絡(luò)營銷具有涉及面廣,、傳播迅速、針對性強(qiáng)等特點(diǎn),。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的各類網(wǎng)店就是證明,。因此,中小企業(yè)也應(yīng)積極投入到網(wǎng)絡(luò)營銷中來,,利用新媒體的優(yōu)勢,,積極開展產(chǎn)品宣傳,需求收集,、推廣銷售等,,形成多種營銷手段結(jié)合發(fā)力的良好局面,。
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