在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

銀行實習日記 實習報告5000字篇一

實習崗位：大堂經(jīng)理

實習過程主要包括以下兩個主要階段：

(1)通過培訓(xùn)來了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,、企業(yè)文化,、人員配備和營業(yè)網(wǎng)點安保等。

(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程并學(xué)習服務(wù)禮儀,。

(1)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實務(wù)操作,，其中會計占決大多數(shù),，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識,，另一方面,，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識,，服務(wù)意識,。

(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù),，分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。

(三)大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象和名譽,，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做

好大堂的禮儀工作,，就必須做到干練,、穩(wěn)重、自信,、親和,。

通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度,。在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心,。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,，環(huán)境生活習慣都會發(fā)生很大變化,，如果不能盡快適應(yīng)，必定會被殘酷的社會淘汰,。

第三,，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教,。

最后,，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習銀行相關(guān)知識,，早日通過銀行理財師的考試,，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

銀行實習日記 實習報告5000字篇二

第一天踏入工行營業(yè)廳,，就被工行的氣勢震住了,。大廳里人來人往，卻不顯擁擠,；每個人都在忙碌,，但是忙而不亂，一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,，眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺,，難道這是傳說中的一見鐘情，o（∩_∩）o哈,！

很意外的是,，我居然在這里碰到了高中時的同學(xué)小賴，好久不見的她變得多了幾分成熟和自信,，看看自己還是一副初出茅廬的樣子,，忍不住慚愧一下,！我真是越來越期待這次的實習了,！

正如以往的實習過程，首先,，我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實習的方向,，然后被分配到具體的部門，確定師傅和負責人,。我被文經(jīng)理安排在一樓的營業(yè)廳的18號柜臺,，在江萍姐的帶領(lǐng)下開始了第一周的實習生活。

工作內(nèi)容：

（1）了解本柜臺的主要工作內(nèi)容,，包括信用卡的申辦,、銷戶、補卡,、領(lǐng)卡等,；企業(yè)賬戶開戶、網(wǎng)上銀行辦理,；收報等,。

（2）認識了一些單據(jù),，白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專用憑證,。

感悟：認真,、嚴謹、敬業(yè)

其實銀行是個特別正經(jīng),、特別較真的地方,。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機構(gòu)龐大，但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子,。就我目前見到的情況來看,，無論是前臺還是后臺，甚至是行政工作人員,，都非常的認真和敬業(yè),，每個人負責和具備的權(quán)限也許并不大，但是每項業(yè)務(wù)他們都會反復(fù)檢查好幾遍,。

從整個宏觀來看,，工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現(xiàn)了很保守低風險的作風，每項業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上,，說實話,，這是建立在犧牲客戶的便利性上的，但是每家銀行都有自己的特色,，像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的,，所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設(shè)置都是以顧客便利為先，業(yè)務(wù)辦理就特別簡單,，客服做的很好,，信用額度也高，但是,，工商銀行是以顧客的財產(chǎn)安全為中心的,，所以，工商銀行的業(yè)務(wù)辦理流程比較負責,，信用審查也比較嚴格,，很多客戶就煩了?？墒悄阌袥]有想過工商銀行的嚴謹其實是在培養(yǎng)中國人的信貸責任,，讓咱們在錢這回事上不要丟了應(yīng)該有的認真甚至較真的態(tài)度，美國的次貸危機為啥發(fā)生,，不就是美國人在對待錢的態(tài)度上,，存在僥幸心理，才……

銀行實習日記 實習報告5000字篇三

經(jīng)過在農(nóng)行為期三周的實習,，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,，更加充分地理解了理論與實踐的關(guān)系,。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學(xué)習,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們學(xué)習與實習的真正目的,。

實習期間，我們主要在大堂和大堂工作,，對客戶進行一些服務(wù)部工作,，包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù),、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)品,。以大堂服務(wù)為出發(fā)點的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠者，進而成為品牌推廣者的焦點所在,。以客戶為中心,，高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點。

現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。

中國農(nóng)業(yè)銀行北京市海淀區(qū)支行為國有商業(yè)銀行，地處海淀區(qū)中關(guān)村高科技園區(qū),。農(nóng)行海淀支行一直秉持經(jīng)濟效益與社會效益并重的原則,，竭誠為企、事業(yè)單位及個人客戶提供多元化的金融服務(wù),，積極推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,。近年來，依托于海淀區(qū)經(jīng)濟高速發(fā)展的強大支撐,，海淀農(nóng)行按照建立現(xiàn)代一流商業(yè)銀行的總體思路,，加速市場化,、國際化接軌，緊緊圍繞"發(fā)展,、轉(zhuǎn)型,、提質(zhì)、增效"的工作方針,，注重創(chuàng)新,、精細管理、防范風險,，實現(xiàn)了高起點,、高平臺上的快發(fā)展、再突破,。支行先后榮獲中國農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)"百強,、百優(yōu)"支行、"先進支行"和"金融系統(tǒng)五一勞動獎狀"等榮譽,；同時,，因在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中做出的突出貢獻，連續(xù)多年榮獲"海淀區(qū)優(yōu)秀金融企業(yè)"稱號,。

海淀農(nóng)行在不斷創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績的同時,，堅持"以人為本"，全行員工逐年接受培訓(xùn),，職業(yè)道德和綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高,，經(jīng)營的金融產(chǎn)品種類不斷豐富。支行下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點 17 個,，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為：辦理企,、事業(yè)單位和個人的人民幣存款、貸款,、結(jié)算業(yè)務(wù),；辦票據(jù)貼現(xiàn)；代理發(fā)行金融債券,；代理發(fā)行,、代理兌付、銷售政府債券,；代理收付款項,；辦理外匯存款；外匯貸款,；外匯匯款,；外幣兌換；國際結(jié)算,；結(jié)匯,、售匯,；通過上級行辦理代客外匯買賣；代理國外信用卡付款,；以及在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)授權(quán)的業(yè)務(wù),。海淀支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模與贏利水平在北京分行連年位居前列。

隨著股份制改造全面推向深入,，農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展迎來了一個更為廣闊的市場

空間,。中國農(nóng)業(yè)銀行提出了明確的改革目標：要使農(nóng)行成為立足本土、覆蓋城鄉(xiāng),、全球運作,、國際一流的現(xiàn)代化大型金融集團。海淀農(nóng)行將一如既往,，秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨,，以雙方的共贏發(fā)展為合作基石，以客戶需求為導(dǎo)向,，以客戶滿意為目標,，為客戶成就理想、創(chuàng)造價值提供全方位,、現(xiàn)代化的一流服務(wù),，把海淀農(nóng)行建設(shè)成為內(nèi)控嚴密、運行安全,、服務(wù)和效益優(yōu)良,，具有較強競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

（一)通過在中國xx銀行實習進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,，學(xué)會理論聯(lián)系實際,，增強自我解決實際問題的能力。

（二)通過在中國xx銀行的實習,，達到學(xué)校的社會實踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,，熟悉中國xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,，較為系統(tǒng)地學(xué)習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

（三)通過在中國xx銀行的實習,，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了中國xx銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間,，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作,，認真地完成各項工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可,。 實習的工作具體可以分為以下兩個個階段：

（一)作為銀行引導(dǎo)員在銀行大堂和顧客接觸,，了解和滿足他們的需求；

1,、在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習,，大堂引導(dǎo)員是銀行服務(wù)崗位的一種，是客戶到達銀行后首先接觸的銀行工作人員,。主要職責是負責輔助大堂經(jīng)理做好大堂業(yè)務(wù)推介,、客戶分流引導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)客戶推薦等工作,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序,、適當理財產(chǎn)品的營銷,。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

大堂是銀行展示自我的重要窗口,，代表著銀行的整體形象,，而大堂引導(dǎo)員就是這一窗口的形象大使，熱情,、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往是最基本職責,，要誠懇、耐心,、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,，引導(dǎo)、幫助客戶填寫憑單及辦理業(yè)務(wù),，維持大堂的秩序,，協(xié)助大堂經(jīng)理妥善處理客戶投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止,，而且要有很好的溝通能力,，熟練掌握銀行的各方面業(yè)務(wù)知識，這樣才有足夠的基礎(chǔ)為客戶服務(wù)。

我剛開始在大堂工作,，很不適應(yīng),，覺得大堂引導(dǎo)員工作很累、很繁瑣,，每天

要應(yīng)付不同性格的客戶,，特別是碰到一些急躁的客戶，要耐心聽,，耐心的解釋,，當客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時，要傾聽客戶的不滿情緒,，虛心接受客戶的批評,，感謝客戶的督促。要積極配合大堂經(jīng)理維持次序,，對于客戶排長隊問題,，要及時分流客戶，要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，確保營業(yè)大廳次序穩(wěn)定,。并且要時刻牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,，要用親切和耐心對待每一個客戶,，對待不同的客戶還是要用不同的溝通方式，要懂隨機應(yīng)變,，要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。當客戶一進入銀行大廳時，我們要對他們展開會心的微笑,，熱情,、文明去迎接客戶，用微笑去了解并滿足他們,，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)示倍受尊重的,、倍受歡迎的。

一周的工作也讓自己知道如何與客戶溝通,，并不斷的在工作中熟悉掌握銀行各項業(yè)務(wù)知,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好地勝任這個工作崗位，每天,，我都會耐心的為客戶答疑解惑,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),，同時配合大堂經(jīng)理和會計主管,，認真做好每個事項。

知優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，排隊等候時間長,，必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,，那就從疏導(dǎo)開始做起,，對一些優(yōu)質(zhì)客戶及時疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù),；盡量引導(dǎo)客戶使用我行各類自助設(shè)備，對減輕前臺工作壓力起到了一定作用,。在其他工作方面,，當自動存、取款機發(fā)生故障或款箱無款時,，及時通知柜臺有關(guān)人員進行檢修和維護,。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。

2、做一些打雜的小工作 ,。辦公室中的雜活雖雜卻并不簡單,，但所有的事情都是功夫不負有心人,，熟能生巧,。如黏貼憑證單,、分類書信,，打word文檔和excel表格數(shù)據(jù)輸入,，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多，明白了工作之中無論是復(fù)雜的還是簡單的工作都要用認真的態(tài)度去對待,，一時的疏忽造成的損失可能是巨大的,，這些瑣碎的工作鍛煉了我的耐心和毅力,。

（二）在個人業(yè)務(wù)部辦公室工作；

通過在個人業(yè)務(wù)部兩周的實習我了解到銀行個人業(yè)務(wù)部主要負責以下工作：

1,、負責對全行個人業(yè)務(wù)進行調(diào)研,、總結(jié),，負責個人業(yè)務(wù)整體工作思路及措施的擬定；

2、負責對全行個人存款業(yè)務(wù)的指導(dǎo),、管理,；

3,、負責全行個人存款任務(wù)的分配和考核工作、個人存款業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計工作,；

4,、負責全行個人消費信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、管理,，負責建立個貸不良貸款臺賬,；

5、負責個人消費貸款報表統(tǒng)計,、及信息數(shù)據(jù)的收集,、整理和分析,，負責個人消費信貸新產(chǎn)品的營銷及管理工作；

6,、負責指導(dǎo)個人消費貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運作,，指導(dǎo)全行個人消費貸款發(fā)放及管理；

7,、負責全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)督管理；

8,、負責對全行營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)督,、檢查和監(jiān)管,，負責處理個人業(yè)務(wù)方面的個人來信、來訪工作；

9,、負責債券柜臺交易,、基金代銷業(yè)務(wù)指導(dǎo),、宣傳及市場營銷；

10、負責開放式基金業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析工作,；

11、負責個人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)引進工作,，以及對新產(chǎn)品的跟進營銷和監(jiān)管工作；

12、負責個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃；

13、負責行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

（1）后兩周的銀行業(yè)務(wù)部工作使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,，在為期2周的實習中,，我主要是在個人業(yè)務(wù)部度過的,，期間我接觸到的最多貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款，住房按揭貸款業(yè)務(wù)分為一手房和二手房住房按揭貸款業(yè)務(wù),，定義分別為：個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發(fā)放的用于購買一手房并以所購房產(chǎn)作抵押的業(yè)務(wù),；二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發(fā)放的用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)：1,、貸款期限長,；2、擔保便利：有開放商承擔階段性擔保和以所購房產(chǎn)抵押相結(jié)合,；3,、還款方式靈活：可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息,，并可根據(jù)需要辦理多次提前還款,。

讓我記得最深的是申請貸款需要準備的材料，厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,，貸款需要提供的證件有：有效身份證件原件及復(fù)印件,；經(jīng)辦行部門認可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟證明及其他償債能力證明材料；合法的購買房屋合同,、協(xié)議及相關(guān)批準文件,；保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明；借款人用于購買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證,；房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證；如果借款人為已婚還應(yīng)提供配偶信息,，若配偶與其共同申請貸款,，借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關(guān)情況，并出示結(jié)婚證和戶口薄等,；本行規(guī)定的其他文件和資料,。

在公司業(yè)務(wù)部的實習中，我深切的感受到一名客戶經(jīng)理在工作中的艱辛。記得培訓(xùn)的時候,，第一營銷團隊的張主管就給我們描繪過“客戶經(jīng)理的一天”,，這次親眼見到后，我更加對客戶經(jīng)理充滿了崇敬之情,。一名好的客戶經(jīng)理不僅要熟悉公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,，而且要對個人金融產(chǎn)品、國際結(jié)算產(chǎn)品有相當?shù)牧私?。同事客戶?jīng)理最重要的能力是要有好的溝通協(xié)作能力,，不僅要做好外部營銷，而且要把握好內(nèi)部營銷,。每一筆貸款的開端是客戶經(jīng)理,，第一手材料的獲得也是客戶經(jīng)理，所以客戶經(jīng)理要對上級負責,，也要對自己負責,，壓力之大可以想象。當我閱讀過客戶經(jīng)理執(zhí)筆盡職調(diào)查報告以后,，對他們的崇拜之情又上升了很多,，一本本厚厚的評審報是經(jīng)過客戶經(jīng)理一次次的風險識別、修改換來的,，其中之艱辛是常人難以體會的,，而且這樣的報告還會面臨風險不通過的危險，可見客戶經(jīng)理是個“新奇而有充滿挑戰(zhàn)”的工作,。

在與一位老客戶經(jīng)理的交談中,，我了解到了信貸工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”,，其中安全的收回更為重要,。所以貸后管理工作是信貸工作的一個很重要的方面。在房地產(chǎn)團隊實習時,，我有幸看到了某項目的一年貸后管理

銀行實習日記 實習報告5000字篇四

時光荏苒,，我在學(xué)校的生活早就已經(jīng)宣布結(jié)束了，我目前已經(jīng)在xx銀行通過了實習,，在這里我體驗到了工作的辛苦與充實,，也充分的了解到了銀行的基本工作流程，對我各方面的能力均有所鍛煉,，毫無疑問,，這次的實習對我畢業(yè)以后的職業(yè)生涯奠定了非常好的基礎(chǔ)，非常感謝學(xué)校把我分配到這么好的一個工作單位,，我想如果不出意外,，我會在我畢業(yè)之后繼續(xù)在這家銀行工作下去，至少這里給我的第一印象很好，也一定程度上讓我對待工作的心態(tài)都變得煥然一新,。

xx銀行是一家區(qū)域性發(fā)展銀行,，成立于19xx年，xx銀行的前身是一家農(nóng)村信用社,，經(jīng)過這么多年的演變,，才成為了現(xiàn)在的商業(yè)銀行。在我進入銀行不久后,，就統(tǒng)計過一次銀行的資產(chǎn)總額,，將近人民幣四千億元，在我國多個一線城市,、二線城市,、三線城市均都有所分行，就是為了保證我們的客戶去到哪都能找到自己所信任的銀行,，方便大家辦理業(yè)務(wù),，我目前就在學(xué)校安排的xx支行實習，位置坐落在xx路xx大廈一樓,，占地面積1200平方米,，是xx區(qū)占地面積最大的一家銀行，設(shè)備業(yè)務(wù)也是最齊全的一家銀行,，我所在的支行一共有150名在職員工,，其中并不包括保潔人員以及保安。我能來到這里實習是我莫大的榮幸,。

我在銀行的工作崗位是前臺接待人員,，前臺的服務(wù)人員由我跟另一個小姐姐組成，但是我了解到,，她并不是跟我一樣來實習的,，反而是已經(jīng)在銀行工作過三年的資深前臺工作人員了，難怪她能那么從容的應(yīng)對客戶,。我的工作職責就是負責指引來到銀行的客戶到指定的窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),，并且在銀行柜臺業(yè)務(wù)繁忙的時候，建設(shè)性的提議要客戶坐在一旁休息等待一下,，并為客戶準備好水,，告訴他可以翻閱一下我們銀行的業(yè)務(wù)月刊。剛開始我連這么簡單的工作都無辦法做好,，經(jīng)常面對客戶的提問而啞口無言,，根本無法順利的服務(wù)于客戶，一切都是以另一個前臺小姐姐為主導(dǎo),，我負責在一旁學(xué)習，觀摩吸取經(jīng)驗，在她的指點下,，我不到半個月的時間就能很好的完成自己分內(nèi)的.工作,，后面她為了讓我多累積點工作經(jīng)驗，都是換我來主導(dǎo)工作,。

三個月的頂崗實習生活轉(zhuǎn)瞬即逝,，我才剛讓自己融入銀行前臺接待的這個角色，就宣布了我的實習圓滿結(jié)束,，實習的三個月就如同老師在給你上課一般,，一分一秒都不要浪費，因為在這你可以學(xué)到對你一生都有益的東西,，這是我們走向社會最為關(guān)鍵的一個階段,，只有把實習對待好了，你才能更好的面向社會的職場,。

銀行實習日記 實習報告5000字篇五

經(jīng)父母聯(lián)系我去了坐落在本市的中國人民銀行**市中心支行的外匯管理科和擁有帳表,、憑證等票據(jù)齊全的事后監(jiān)督中心兩個部門參加了學(xué)習實踐活動，經(jīng)過為期兩周的實地參觀,、學(xué)習,從中確實受益匪淺,。

雖然上了一年大學(xué),但對自己的專業(yè),對未來將從事的工作類型知之甚少;同樣，對應(yīng)該知道遵守的一些禮儀,、規(guī)范也知之甚少,，得過且過,認為自己那是不拘小節(jié)。然而,，就是這種馬馬虎虎的態(tài)度使我第一天就碰了釘子,。指導(dǎo)老師正在給我講解相關(guān)知識，我卻不經(jīng)意間打了個哈欠正好被看見,，挨了批評(因為實習老師是父母的朋友,，父母要求他嚴格管理，多指導(dǎo),，所以才直言指出),。

隨后，指導(dǎo)老師講了一個故事,。說有一個大學(xué)生去應(yīng)聘,，排在最后一個，當看見前面那么多比自己優(yōu)秀的人都被淘汰時,，心里開始發(fā)毛,，抱著試試的心態(tài)走進了老板面試的辦公室，進屋后看見門口地面上有一張紙,，便撿了起來,，看看沒用才扔進了垃圾桶,，坐下后，老總說：你被錄用了,。應(yīng)聘者驚訝萬分,，問為什么自己這么幸運?老板說是他的舉動讓自己決定錄用他的，正是他那一個微不足道的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位,。雖然之前也聽過許多類似的故事,，但這次聽卻完全有另一種不同的感悟，細節(jié)決定成敗,，終于切身體會到了,，打哈欠這一動作雖小，但反映的確是自己的思想不夠集中,，也是對講話者的一種不尊重,，自己平時沒有養(yǎng)成良好習慣，卻在這時鬧了笑話,，此時我深刻體會到了細節(jié)的重要性,，將來一份好工作很可能因為你的某個好習慣而選擇你!

后來我又參觀和學(xué)習了事后監(jiān)督中心和外匯管理科的一些日常業(yè)務(wù)，看到了很多票據(jù),、賬簿等資料,，在外匯管理科看到的一些外貿(mào)企業(yè)外匯核銷的資料和單據(jù)，有些票據(jù)上的要素確實還有一些英文,。指導(dǎo)老師還給我推薦介紹了一些我的專業(yè)需要學(xué)習和了解的金融,、證券、保險,、財政,、稅務(wù)、會計,、統(tǒng)計,、經(jīng)濟法規(guī)等專業(yè)書籍和資料，并大體講解了這些方面的最基本的常識,，講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能,，使我初步了解到了人民銀行是中央銀行，負責貨幣政策和金融宏觀調(diào)控等職能,，其他各家國有商業(yè)銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經(jīng)營核算的企業(yè),，以經(jīng)營社會存款、貸款,、結(jié)算服務(wù)等功能,。我還初步了解到了經(jīng)濟運行的大體流程，也知道了國際貿(mào)易就是國內(nèi)企業(yè)(包括內(nèi)資企業(yè),、外資企業(yè),、合資企業(yè),、合作企業(yè)等)與境外企業(yè)發(fā)生貨物出口或者貨物進口的貿(mào)易活動。在有關(guān)資料上國際貿(mào)易的概念定義是,，“是指不同國家(和/或地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換活動”,，我還了解到了國際貿(mào)易的流程，也大體知道了本專業(yè)的就業(yè)前景,。國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可在金融、外貿(mào)企業(yè),，外資企業(yè),、貨物出口或進口企業(yè)，政府招商部門以及政府各個經(jīng)濟管理部門如財政,、稅務(wù)等機構(gòu)從事外貿(mào)研究與外貿(mào)實務(wù)工作,。在爆發(fā)世界金融危機前出口增長比較活躍的省份，如浙江省,，廣東省,，上海市等南方一些省市外貿(mào)企業(yè)，對該專業(yè)人員的需求量很大,，尤其是國家放寬企業(yè)的進出口權(quán)后,，許多中小企業(yè)有外貿(mào)自營權(quán)。他們很需要該專業(yè)人才,。該專業(yè)發(fā)展前景廣闊,，應(yīng)該是一個很火暴的的行業(yè)，因為中國加入wto后,，融入世界經(jīng)濟貿(mào)易大市場中,，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展空間不斷擴展。

所以作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,，要學(xué)好英語當然自不必說,，之前本以為只要學(xué)好自己在學(xué)校的專業(yè)課程就可以，殊不知經(jīng)濟類的專業(yè)都是相通的,，不但要學(xué)好必要掌握的知識,，對其他各個方面相關(guān)的知識也都盡量做到了然于心，比如對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢就必須要有深入的了解,，這就需要與時俱進,，上完大學(xué)并不是學(xué)習的終止，要想將來在工作時得心應(yīng)手,，必須樂于學(xué)習,，不斷學(xué)習，跟上時代的步伐,。

在**市人民銀行事后監(jiān)督中心和外匯管理科兩個部門參加社會實踐和學(xué)習活動的這段期間,，接觸到不少人員都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,，比我大不了幾歲，因此也就有了更多的共同語言,。從他們那里,，我了解到，學(xué)歷很重要,，但并不會決定你的一切,，自己的人生還是需要自己去創(chuàng)造!一位剛上班不久的姐姐告訴我，她上的大學(xué)是“三本”,，當時應(yīng)聘時有一位某重點大學(xué)的本科生與她競爭同一崗位,，然而最后她勝出了，靠的是什么,，靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅持,。她深知自己上的大學(xué)并不是重點院校，在起點就比別人差了一大截,，這時需要的不是怨天尤人,，也不是抱怨和懊悔，能做的只有狠下決心利用這四年彌補自己曾經(jīng)沒有珍惜的大好的學(xué)習時光,，這個過程是很痛苦而漫長的,，需要持久的耐力與決心，但這不是白白付出的,，從她身上我看到了,，個人的命運永遠是由他的人生態(tài)度及努力程度而決定的，起點低并不可怕,，可怕的是自己從心理上就已經(jīng)放棄了的念頭,，渾渾噩噩地混過這四年也是過，抱著不服輸?shù)男膽B(tài)拼命一搏也是過,，而前者換來的必定是不盡人意,，后者雖不能一定能使自己過上理想的生活，但總是有一線機會,，就像當時的高考一樣,，很多人都抱著“我努力過了，結(jié)果已不重要了“