在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇一

將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實習(xí),，我對這個崗位有了近乎全面的了解,。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價值客戶,，為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營利潤,。

我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，更重要的層次是爭奪有價值的基礎(chǔ)客戶,，通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶,、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表,。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平，他們把握的風(fēng)險尺度,，將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數(shù)和管理水平,。

銀行業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭,?？蛻艚?jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系，實行能上能下,、能進(jìn)能出的人事機制,，不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展，也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性,，充分發(fā)揮他們各自的潛能,。同時我行還實行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度，使人才培養(yǎng)和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,，開辟了一條新的,、寬闊的發(fā)展晉升途徑，為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出,、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機制。

今日感受：客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,，雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,，但大家都干的很充實，由于激勵體系的廣泛存在,，業(yè)績績效與個人收入掛鉤,，大家在壓力中前進(jìn)，在壓力中成長,。

新的一周開始了,，在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周,。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識。

我們的利潤來源于存貸利差,，而借款存在莫大的風(fēng)險,。如何控制風(fēng)險，規(guī)避風(fēng)險就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分,。一旦將資金貸給我們的公司客戶,，銀行將承受巨大的風(fēng)險，今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價,。

貸后檢查分為月,、季、年度檢查,。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料,。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶，我們曾多次支持他們公司的成長與發(fā)展,，他也是我行汽車金融服務(wù)的典型,。經(jīng)詹老師的講解，我知道汽車金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買的存貨的控制,。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,，我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。

另一個決定公司風(fēng)險的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表,。我們可以通過對其資產(chǎn),、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財務(wù)指標(biāo)的分析,，對其經(jīng)營能力作出一個科學(xué)的論斷,，并通過這種論斷，決定在下一個階段對該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個相應(yīng)的調(diào)整,。我們要通過調(diào)整各項指標(biāo),，使其風(fēng)險在我行的控制范圍內(nèi)。

今日感受：我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)知識,，補充原來淡忘的和殘缺的會計知識,，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時，多向各位老師學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高自己,，早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

早上八點鐘,，我們這批新入行的實習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會,。紫荊支行的晨會是整個**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊,，晨會開始前凍總就晨會的內(nèi)容和流程向大家做了一個簡要說明,，并認(rèn)真核實了人員簽到情況。

八點半,，紫荊支行在周行長的宣布下晨會開始,。主持人由各部門輪流擔(dān)任，大家首先高呼口號,，為自己喝彩為伙伴喝彩,，待氣氛調(diào)動起來之后，所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”,。特色環(huán)節(jié)之后,，由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情況，并講述一個成功的營銷案例,。最后大家重溫了入行誓詞,，并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會。

這種晨會在西方是很流行的,，我國的保險業(yè)也普遍開展這樣的晨會,。因為在晨會中總結(jié)了前一段時間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求,。主持晨會的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)能力和隨機應(yīng)變能力,。至于所跳的團隊舞,，大家都表示應(yīng)該提倡這種形式,。長期坐辦公室的人在早晨的時候通過這種方式可以活動筋骨，能夠有效的緩解工作壓力,。由于是一起參加的晨會,，同事之間以伙伴相稱,，更能增加我們的團隊精神和合作意識。

今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會,，意義深遠(yuǎn),。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在，對今后推廣紫荊支行的晨會制度起了一個鋪墊作用,。另一方面讓我們通過晨會制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍,，讓我們“今日以**為榮，明日**以我為榮 ”,。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇二

今天早上可真叫有驚無險,，公交車站了一半人就暈倒了，還是空調(diào)車呢,，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，虧得有好心人讓座,，我才得以安抵,，現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀，穿得是套裝加高跟鞋,，襯衫加領(lǐng)帶得,，擠個公交車，濕了一身不說,，像我這樣的還帶暈倒車上的,，真是沒到辦公室，就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,，可見白領(lǐng)不易啊,，也看出身體本錢的重要性阿。

第二天的實習(xí),，雖也沒什么事情讓我做,，也就整理整理辦公用品，接接電話這樣子,，但我覺得還是蠻有收獲的,，同事們都對我不錯，在和同是實習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識,，學(xué)長們一個在英國讀書,，一個已是研一的學(xué)生。

其實,，我們幾個實習(xí)的這次機會已經(jīng)非常好了,，有辦公桌，有電腦,，還有不錯的中飯,，除此以外還有最貼近市場的生動案例分析：)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事，在這個辦公室里,，就引起了熱烈的討論,，融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動和興奮，也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺,。

要學(xué)的還有很多,，要成為金融人才，真的還有很長的路要努力,！

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇三

今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天,，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間,。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理，和楊經(jīng)理交談后,，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員,。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€實習(xí)后表示非常的高興,，因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),，還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙，正是缺人手的時候,，現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物,。上午的時間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,，熟悉銀行的發(fā)展史等,。晚上回到宿舍，這才回過神來,，自己大四了,，馬上就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了,。

鑒于昨天的經(jīng)驗,，今天早上比昨天提前了半個小時到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期,。只有自己在銀行上班才知道,，銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況,。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門：個人業(yè)務(wù)部,，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理,。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門，也僅僅最基層的一個部門,。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲蓄業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、華夏卡業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)等,。

已經(jīng)實習(xí)上班兩天,，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點按耐不住了,，因為以前每天在學(xué)?？偸敲χ摹,，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,，一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做,。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐,。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的,。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題,，往往卻又是最容易出問題的,。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面，他每天都會面對很多不同年齡階段,，文化層次不同的客戶,，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,，因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了,。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理,。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,，要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,，加強自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西,。今天上午就這樣過去了,。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù),。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),，基本上流程我還是知道的，但各個銀行的辦理條件不一樣,，所以還是有很多需要重新梳理的地方,。這一天還是很快的結(jié)束了,，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。

今天是實習(xí)的第五天了,，原來實習(xí)并沒我想象的難,。或許是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,，今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類,。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣,。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,，都是先將原始憑證按日期擺放在一起,，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿,。在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的,、我們所見到的一模一樣,，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變,，實際上,，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化,。

上班已經(jīng)一個星期了,，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的,。今天早上一來,，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,，然后就是支行的周行長,，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物,。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的,。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議,。下午我們幾個就做了分工,，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,，酒店的預(yù)定,，會議場所的大概布置等。

今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作,。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,，中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期,，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人,。會議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個會議講話的ppt,，這可是一個艱巨的任務(wù)，因為以前沒怎么做ppt,，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話,。一下午的時間我們就各自分工，一個人負(fù)責(zé)收集ppt的素材,，一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,，另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,，今天一天都在做事,，發(fā)現(xiàn)時間過得很快，一晃就過了,，不像剛開始來的時候無所事事,，看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

昨天基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿,。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”,。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,，因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難,。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的,。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細(xì)心的人，這次又證明了,，發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了,。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,，吃面食,。今天中午阿姨煮的是牛肉面,，我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待,。

又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做,。我們的ppt已經(jīng)做得差不多了,，上午大概把ppt的排版做了出來。中午把ppt給部門經(jīng)理看時,，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了,，ppt的圖片太花了，缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感,。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,，必須重找ppt的圖片最新銀行實習(xí)日記范文30篇最新銀行實習(xí)日記范文30篇。忙活了一下午,，從重新找圖,，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤,。當(dāng)ppt終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,，都已經(jīng)是晚上八點了，這算是第一次實習(xí)加班吧,。嘿嘿,，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班,，還請我們吃了大餐,，算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,，待遇這塊比一般的企業(yè)都好,，如果是做柜員的話，壓力不大,，但工作時間有點長,，不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大,，但很自由,，據(jù)說工資是很高哦。

這幾天在做ppt的同時,，我們也在開始尋找酒店,，選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,，因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,，最后我們將場地定在了重慶飯店,。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,，要考慮到會議整個場地的座椅安排,，會議發(fā)言臺的布置擺設(shè)，已及音響的安排,。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,，因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時間就這樣過了,，在即將下班休息時,，回到支行，卻需要送一份文件去分行,。不過我早想去分行蹭飯了,，因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,，在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了,。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個部門交什么檢查督察部,，全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,，分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,，僅僅是種類多了點。

今天算是比較閑的一天,，因為上午就對我們上次做得ppt進(jìn)行了再次的修改和檢查,，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事,。前兩天提到大堂的事很簡單,、單一，但是很是需要耐性,。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多,，然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆,，有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,，就開始在大堂大吵大罵，說銀行就知道省錢,，這么大的門面都是擺設(shè),，沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,，必須安撫顧客的心理,，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,，都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋，不論客戶如何蠻不講理,，仍舊是笑臉相迎,。

明天會議就要開始了，今天上午我們再次去友誼單位確認(rèn)明天到場的嘉賓,。朝天門這個市場看似老舊不堪,，但這個批發(fā)市場的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,，商品的價格是相當(dāng)高的,。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司，這是我暑假實習(xí)的單位,，看著有親切感,。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司，屬于國營單位,。我當(dāng)時是在其公司的市場管理部實習(xí),，實習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,，當(dāng)然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場,，我們只是過去看看其效果。等會場布置得差不多時,，我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個問題,，就是發(fā)言臺的花忘買了，不過幸好可以在酒店預(yù)訂,，這就解決了我們一個大忙,。今天得早點休息，因為明天一早就得起,，還得堅持一天,。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇四

今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報道，第一次正式面試,，心里其實還是很緊張的,。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點,，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室,。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹,。第一天去,，他只問了幾個簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實習(xí),。從下周開始起朝九晚六的實習(xí)生活就要開始了,。

3月11日 星期一

今天是正式實習(xí)的第一天，對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍,。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,，理論和實踐還是存在很大差距的,，心里不免有些忐忑。

早上一來上班,，唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員：華姐,，齊哥和路哥。上午,，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同,、英文合同,，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似，覺得有些親切感,，但又有很多不了解的,，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的,。下午,，客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對銀行工作有了一定的了解,。

3月12日 星期二

今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實習(xí)的單位,。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,，整理辦公桌，然后坐回自己的位置,，等待任務(wù)安排,。上午，路哥教我使用復(fù)印機,，并幫忙復(fù)印了一疊文件,，做完后覺得很有成就感，因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機,。下午,，華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度,。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,，千萬不得馬虎，因為一個小錯誤,，可能就會給公司帶來很大的損失,。

3月13日 星期三

今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作,。早上,，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類,，并進(jìn)行標(biāo)記,，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,，我明白了做什么事都要有條理,，這樣才能事半功倍。

同時還要掌握一些工作方法,，這樣做起事來才能得心應(yīng)手,。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),，這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財務(wù)信息,，公司概況,，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),，我對銀行的工作有了更深刻的了解,。

3月14日星期四

今天是實習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實習(xí)生活,，也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,，覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作,。中午吃飯的.時候,，唐總還對我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況,，對我進(jìn)行關(guān)心,，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn),，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。今天最大的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,，通過貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,，盡管是一件小事,，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫,，大寫字如何寫,，申報事項如何填寫，貼發(fā)票的順序等等,。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié),。

3月15日星期五

今天是實習(xí)的第五天,，雖然一直在按時上班實習(xí)，但因為剛開始上班,，對很多東西都還是不熟悉,，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解,、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,，這些天很快就過去了。這幾天來,，我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，理論和實踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長,。今天還和部門的前輩們聊天,，感覺他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗,，對我今后的工作和生活有很大的幫助,。今天挺開心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得,，下周繼續(xù)努力,，爭取更大的進(jìn)步。

3月18日星期一

還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了,，把7錄成了9,。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,，就會讓工作效率降低,，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,，這樣才能提高工作效率。

3月19日星期二

今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表,，說實在,，錄入會計報表是個耐心活，但是當(dāng)我錄完一個年度的會計報表后,，看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,，我就特別欣慰，特別有成就感,。這工作雖然繁瑣,，卻讓我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度,。通過多次的錄入報表,，我的鍵盤操作速度越來越熟練，錄入數(shù)字的速度也越來越快,，準(zhǔn)確率也很高,，很少再出現(xiàn)粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少,。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高,。一天下來，感覺很開心,，很有成就感,。通過錄入會計報表，我也鞏固了之前在會計課上學(xué)的知識,，對一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識,。

3月20日星期三

昨天晚上回到家很累，躺在床上很快就睡著了,，可是早上鬧鐘鬧了很久,，還是不想起床，可能是天天要坐很久的公交車,，來回奔波比較累,。由于家不在島內(nèi)，我天天都要坐很久的公交車,，我知道我的實習(xí)比別人更加艱苦,，但我還是堅持下來了，因為我感覺在銀行的實習(xí)生活真的讓我學(xué)會了很多,。不僅在做事方面,，在做人方面，與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,，甚至對于培養(yǎng)我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助,。我感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷,，真的讓我成長了很多。接下去的日子,，我要繼續(xù)努力,，好好工作，爭取更大的進(jìn)步,。

3月21日星期四

今天早早的就來到了公司了,，經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼，林林總總,，有餐飲類的,、茶、煙,、酒,、辦公用品、食品等發(fā)票單,。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,，把pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應(yīng)，然后整理,，再進(jìn)行黏貼,。看似很簡單的工作,，卻是挺繁瑣的,。寫了太多的報銷單，手都有點酸,。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時候一定要特別細(xì)心,，不然貼錯了還要撕起來重新貼，不僅麻煩,，還降低了工作效率,。同時還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎，一個字要不小心寫錯,，還要重新?lián)Q新的報銷單進(jìn)行填寫,，不僅浪費資源，還增加了自己的工作量,。我一定要更加細(xì)心,，改掉粗心的壞習(xí)慣，這樣才能提高工作的質(zhì)量,。

3月22日星期五

今天的事情比較少,，不怎么忙，沒什么事情做,，我就隨手看起了帶了金融方面的書籍,。通過這段時間的實習(xí)，我對金融專業(yè)更加有興趣了,，也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的,。工作中有時候遇到的一些名詞概念，如果你對這個概念根本不理解,，更談何開展一項工作,。理論和實踐還是要結(jié)合起來的，將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累,，這時候多學(xué)習(xí),，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了,。

3月25日星期一

今天事情不是很多,，一天時間過得特別快，不知不覺就到了下班時間,，今天對我來說沒有什么特殊的工作,，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,，提給各個部門進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng),，復(fù)印紙質(zhì)資料等等,，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多,。我認(rèn)識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單,，而是要經(jīng)過重重審核和多個環(huán)節(jié)才能完成的。

3月26日星期二

今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,，可以熟練地使用而不讓它卡紙了,。同時我也學(xué)會了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作,。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單,，它還是需要按好幾個按鈕，進(jìn)行翻面等等,，同時還要注意濃度不要太高,，不然復(fù)印出來就看不清楚，同時也不能太低,，否則就根本看不到,。看來,，一個簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的,，只有認(rèn)真學(xué)習(xí),，一定可以適應(yīng)這項工作的。

3月27日星期三

今天接觸了新的工作類型,，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預(yù)警,。要做這項工作，首先要登錄兩個系統(tǒng),，一個是風(fēng)險管理系統(tǒng),，這個之前就有接觸過了，比較熟悉,，另一個是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),，也即征信系統(tǒng)。在這個征信系統(tǒng)里記錄了各個企業(yè)的基本信息,，包括財務(wù)信息,，信用情況，貸款信息等,。通過接觸這兩個系統(tǒng),，我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣,。

3月28日星期四

出故障,，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時間,，讓客戶等了太久,。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率,，不可以拖拖拉拉,，遇到像打印機故障等問題要及時加以解決，或者換臺打印機,，不能讓客戶等太久,，這樣會影響銀行的形象，讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣,。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶,，不過到了銀行，我還是面帶微笑,，想讓自己感染他人,，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,，同時對待每個人都要微笑,，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時,，要學(xué)會互相體諒,，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦,、小矛盾才能及時得到化解,。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,，也要虛心接受，并加以改正自己的不足,，而不能帶著脾氣去看待這件事,。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就，別人才會肯定你,。所以,，作為職場新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評建議,，好好努力,，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗,。

4月1日星期一

時間過的好快,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因為每天都過的很充實,，所以覺得時間不夠用,，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,，可能是周一的緣故,，今天我們部門事情比較多，大家都很忙,，今天的公司業(yè)務(wù)特別多,，有好幾筆開證、押匯,，還要整理多比授信材料,，大家都很忙，我也閑不得,，跑上跑下,，復(fù)印材料，準(zhǔn)備資料等等,，忙得很累,，但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作,，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事,。

4月2日星期二

實習(xí)的這些日子，讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,，朝九晚六的生活,，生活很有規(guī)律，這與我在學(xué)校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒,，晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同,。上班的時間都是固定的，如果你晚上不早點睡,，不休息好,，勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,，但也可以培養(yǎng)了我的時間觀念,，養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣，也讓我覺得每天都過的很充實,，我感謝這次實習(xí),，不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。

4月3日星期三

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇五

一切似乎都進(jìn)行的很愉快,，我在一片友好的氛圍中開始又結(jié)束了我的中國農(nóng)業(yè)銀行頂崗實習(xí)活動,。

在這個資深的國有銀行頂崗實習(xí)短短一個月，讓我對農(nóng)行的觀點有了顛覆性的改變,，我想,，這種觀點里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

作為一個20歲出頭的學(xué)生,，面對這個社會,，我們還只是一個孩子，有很多的認(rèn)知,、很多的知識等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),，有太多的現(xiàn)實等著我們?nèi)ッ鎸Α?/p>

以前到銀行辦理業(yè)務(wù)，只不過是最簡單的存,、取,，還有辦理開戶和掛失、銷戶,、解鎖,，修改密碼，最多不過跨行,、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),。而這些業(yè)務(wù)，只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,，只是個人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù),。除此之外，還有對公的業(yè)務(wù),。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),，以及對集團客戶的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單,、各種轉(zhuǎn)賬,、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶,，還有更為細(xì)致的要求,。

以上是銀行營業(yè)部最常辦理的`各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶部,，情形又有所不同。

在客戶部,，絕大部分的職員是男性,，這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶部工作,，需要經(jīng)常外出辦公,，而且壓力很大，需要掌握的知識也較為豐富,，從另外一個方面說,，也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系，和良好的性格,，以及靈機處理各種突發(fā)時間的能力,。

而客戶部，一般會指派專人處理不同的業(yè)務(wù),，如信用審批,，對企業(yè)的回單，對集團客戶,，信用卡辦理,，對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來,，可以讓員工專職于一部分客戶,，從而減少員工工作難度，使其更加專心致力于某一部分的工作,。而在另外一方面,，也便于領(lǐng)導(dǎo)加強管理，可以對員工有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶的角度來看,，也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,，而不用周轉(zhuǎn)迂回。

盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,，但是從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,，農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,，農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,，員工的工作熱情也有待提升。另外,，與員工的交談中可以得知,，員工對目前的薪資待遇并不是特別滿意，與同行相比,，農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工,。第三，企業(yè)的文化認(rèn)同不強,。員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感不強,。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無，并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”,。最后,，農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間,?？蛻魧r(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。

通過對農(nóng)行的頂崗實習(xí),，從一個在職員工的角度來了解農(nóng)行,，又從一個客戶的角度來審視農(nóng)行，體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹,。讀萬卷書,，不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,，融入銀行這個圈子,，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書,。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,，需要的是埋頭苦干的恒心,。否則,，會在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,，這樣的應(yīng)聘者,，也不會成為最終的銀行人。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇六

今天是的第一天,，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,，懷著激動的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí),。建行的歷史可以追溯到1954年,，成立時的名稱是中國人民建設(shè)銀行，當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金,。1979年，中國人民建設(shè)銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機構(gòu),，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能,。隨著國家開發(fā)銀行在1994年成立，承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能,。

這次的崗位是大堂經(jīng)理,，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù),，兌換外幣的程序，對公,，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo),。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道,，提供給顧客一些財經(jīng)信息,。還有教客戶如何用atm、自動繳費機,、網(wǎng)上銀行的使用方法等等,。通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子,。從這天起,，開始了我的之旅，也開始成為一個銀行人,、一個建行人!這是一個轉(zhuǎn)折點,，從學(xué)校到社會，從學(xué)生到銀行員工,，一切神秘的面紗一一揭開!

對于我們生來說,，首先需要改變的是個人的態(tài)度,，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少,，收獲也就越多,。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上,、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作!

記得次出去做宣傳的時候,，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點發(fā)秫,。以前總是看見別人發(fā)單,，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,，我學(xué)習(xí)這去做,，認(rèn)真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),，又能讓我精神飽滿,，為第二天的`工作期待新的成績。宣傳做的多了,，其中的苦與樂只有自己知道,，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的,，而且還有很大的壓力,，總想著能做好點。有幾次,，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,，他們說銀行就在旁邊,，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回,，心里難免有失落感,。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略,，盡量留下客戶的電話,，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感,。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,，就是剛剛給宣傳過的,，她對基金比較感興趣，果真她來了,，并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的!

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,，我們支行的生分成了兩個組,，實行pk制，并且進(jìn)行任務(wù)分工,，不過每天下來,，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決,。

雖然以競爭,，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”,。特別是為團體取名字和口號的時候,，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字,，喊出一個響亮的口號,。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富，激情點燃武昌”,。大家的力量匯集在一起是無窮的,，智慧與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時,，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩,。

的日子真的是“痛并快樂”著的,，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候，當(dāng)面對困難的時候,，勇敢的面對比什么都行,，因為每一次苦難都是一種財富!我們在中掃過樓，敲過辦公室的門,，與人介紹我們的產(chǎn)品,，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求,。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,，一開始幾乎是不敢敲門,，也不敢和人交流，生怕自己出錯,。但慢慢地學(xué)習(xí)著,，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管,。以后的敲門,、點頭、微笑,，都讓我應(yīng)付自如,。一天下來，口也干舌也燥,，但我一點也不厭倦,，因為感覺自己又上了一個臺階,，不管別人的眼光,，放平自己的心態(tài)，相信自己能行,。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用,。

今天，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約,、特惠客戶,。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,，就是要自己尋找商家,。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高,，偶爾遇上幾個個感興趣的,，考慮幾天后，再次拜訪的時候,，總被費率,、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點,，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇七

這天是實習(xí)的第四天了，原先實習(xí)并沒我想象的難,?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一向都沒有做什么很重要的事情,，這天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證,、整理些原始憑證之類,。這與在校園里練習(xí)時粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習(xí)時,，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面,；而在那里，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的`整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿,。在此之前,，我一向都以為會計的實際操作會與校園里老師所教的、我們所見到的一模一樣,，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上,，書本上的知識只是其中的一種,，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際狀況的變化而變化。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇八

新的一天,，新的'開始,。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡單的事情,，主要是看,、觀察。今天,，范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化,，就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?？剂藭嫃臉I(yè)資格證,，學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西，所以說還不是很難,。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的,。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件,。輸完之后,，就拿來了一些原始單據(jù)憑證,，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,，雖然以前自己學(xué)過,，但是范主任每作一次都向我講清楚,，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了,。

上班已經(jīng)一個星期了,，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的,。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長,，把我們叫到辦公室,，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的,。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議,。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工,。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等,。

早上9點整,，我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點,，能夠說明一些狀況,，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模,。一個管理員問明白我的來歷,，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到,。進(jìn)入了房間,，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生,，還有另一位也是筆試場上看到過的人,。呂先生讓我先請坐，我坐了一會,，他在聊電話,，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,，面熟,，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了,，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,，他們終于開始“處置”我了。

已經(jīng)實習(xí)上班兩天,，這兩天天天在辦公室看資料,，感覺自己有點按耐不住了，因為以前每天在學(xué)?？偸敲χ摹,，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了,。

今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,，他們都是挺好玩的大哥大姐,。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的,。

今天和樓下大堂經(jīng)理唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,，看似單一簡單的問題,，往往卻又是最容易出問題的。

因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,，他每天都會面對很多不同年齡階段,，文化層次不同的客戶,，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

今天是實習(xí)的第一天,，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動的心情,，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí),。這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,，填單據(jù),，兌換外幣的程序，對公,，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo),。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道,，提供給顧客一些財經(jīng)信息,。還有教客戶如何用atm、自動繳費機,、網(wǎng)上銀行的使用方法等等,。通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子,。從這天起,，開始了我的實習(xí)之旅，也開始成為一個銀行人,、一個建行人,！這是一個轉(zhuǎn)折點，從學(xué)校到社會,，從學(xué)生到銀行員工,，一切神秘的面紗一一揭開！

對于我們實習(xí)生來說,，首先需要改變的是個人的態(tài)度,，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少,，收獲也就越多,。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上,、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作,！

記得次出去做宣傳的時候，站在外面發(fā)單頁,，這可真讓我心里有點發(fā)秫,。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,，我學(xué)習(xí)這去做,，認(rèn)真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了,！下班后，收拾著疲憊的身體,，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話）,，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績,。宣傳做的多了,，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你,，做的不好批評是不可避免的,，而且還有很大的壓力，總想著能做好點,。有幾次,，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少,，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看,，所以我們那幾天總是空手而回,，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,，他也建議我們改變策略,，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感,。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的,，她對基金比較感興趣,，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金,！自從這次之后,，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的,！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,，我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,，實行pk制，并且進(jìn)行任務(wù)分工,，不過每天下來,，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決,。

雖然以競爭,，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”,。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著,，都想取個好名字,，喊出一個響亮的口號。最后,，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,，激情點燃武昌”,。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇,。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時,，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩,。

實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候，當(dāng)面對困難的時候,，勇敢的面對比什么都行,，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實習(xí)中掃過樓,，敲過辦公室的門,，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點,，并且也需要我們了解客戶的需求,。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門,，也不敢和人交流,，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著,，很快,，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管,。以后的敲門、點頭,、微笑,，都讓我應(yīng)付自如。一天下來,，口也干舌也燥,，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階,，不管別人的眼光,，放平自己的心態(tài)，相信自己能行,。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用,。

銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告篇九

早上七點四十就來到了行里，簽到之后就開會看有關(guān)會計從業(yè)資格證的書,，還好專業(yè)是金融,，會計并不陌生，會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過,。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)頂崗實習(xí)期間看書都略有一絲浮躁,。

隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù)，我和頂崗實習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后,，開始實戰(zhàn)操作財政對帳,。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,，讓我對銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會的窗口,。

今日感受：做了財政對帳,，才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差，就財政款來言,，一筆都能上好幾個億,，而且對公存款的利息低，存留時間穩(wěn)定,。像我們**行,，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,，讓我行利潤再創(chuàng)新高,。