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房地產(chǎn)渠道部崗位職責(zé)篇一
【篇1:房地產(chǎn)渠道專員職責(zé)】
1,、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開拓,、巡訪責(zé)任范圍內(nèi)的區(qū)域市場(chǎng),尋求市場(chǎng)及項(xiàng)目開發(fā)機(jī)會(huì),。
2,、開發(fā)商的約見、接洽,、商務(wù)談判
3,、根據(jù)開發(fā)商合作意向程度,有重點(diǎn)地選擇開發(fā)商進(jìn)行接洽和談判事宜,,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì),。
4、應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況向上級(jí)主管匯報(bào),,并根據(jù)情況提出合理化建議,。 5、根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)狀況及具體個(gè)案,,確定目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行接洽,。6、逐步建立與房產(chǎn)相關(guān)企業(yè)共同合作的網(wǎng)絡(luò),。
7,、鞏固已開發(fā)項(xiàng)目的同時(shí)維護(hù)原有項(xiàng)目使工作有延續(xù)性。
8,、每星期應(yīng)整理本區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況,。分析原因,并向上級(jí)主管匯報(bào),,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。
9、客情維護(hù)事宜,,與開發(fā)商建立良好的客情關(guān)系,,爭(zhēng)取合作和再次合作的機(jī)會(huì)。
10,、完成市場(chǎng)及項(xiàng)目調(diào)研分析工作,,為開發(fā)市場(chǎng)及項(xiàng)目營(yíng)銷提供支持
11,、負(fù)責(zé)日常責(zé)任區(qū)域調(diào)研和受經(jīng)理委派調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)及項(xiàng)目調(diào)研并及時(shí)將信息匯總整理。
12,、獨(dú)立或協(xié)助完成階段性區(qū)域市場(chǎng)分析,。
13、建立負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及項(xiàng)目信息資料檔案,。將市場(chǎng)及相關(guān)項(xiàng)目信息資料(土地,、項(xiàng)目及潛在供應(yīng);城建規(guī)劃,、開發(fā)公司,、代理公司)整理歸檔,定期更新,。
14,、區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目每月銷量收集整理,出月報(bào),,為公司決策和市場(chǎng)分析做出有利支持,。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)及相關(guān)項(xiàng)目異動(dòng)情況及時(shí)向經(jīng)理或總監(jiān)匯報(bào),以保證部門對(duì)市場(chǎng)的敏感性,。
【篇2:渠道專員崗位職責(zé)】
渠道專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,、在渠道部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行客戶的拓展,、聯(lián)絡(luò),、關(guān)系維護(hù); 2,、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),根據(jù)渠道計(jì)劃開展渠道對(duì)接工作,; 3,、公關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行與活動(dòng)
總結(jié)
。任職要求: 1,、大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,對(duì)地產(chǎn)行業(yè)有高度熱情,有志于地產(chǎn)發(fā)展,;
3,、對(duì)三亞熟悉,有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,有房源相關(guān)人脈的優(yōu)先,。
4,、具有大量高端客戶資源,熟悉房地產(chǎn)行業(yè),、良好的市場(chǎng)洞察力,; 5、性格開朗,,具有激情以及良好的口頭表達(dá)能力,,抗壓能力。
【篇3:房產(chǎn)營(yíng)銷渠道部管理制度】
渠
道
部
管
理
制
度
2016年4月5日
一,、部門定義
渠道部,,隸屬華融房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營(yíng)銷管理部下的重要職能部門,主要承擔(dān)圈層資源的建立和維護(hù),、拓客渠道的搭建和管理職責(zé),,工作目的是通過增加客戶數(shù)量從而服務(wù)于項(xiàng)目產(chǎn)品銷售。主要對(duì)接部門有銷售部(客戶導(dǎo)入),、策劃部(后勤支持),、市場(chǎng)部(社會(huì)關(guān)系協(xié)助)、客服部(數(shù)據(jù)管理),。直屬上級(jí)為營(yíng)銷部經(jīng)理,,間接上級(jí)為副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)。注:統(tǒng)一名稱為“渠道部”,,應(yīng)業(yè)務(wù)要求,,對(duì)外可宣稱“市場(chǎng)拓展部”或“大客戶部”。
二,、組織建設(shè) 1,、組織架構(gòu)
2、人員編制及薪資體系——(暫定)
三,、
崗位職責(zé)(一)渠道部經(jīng)理(含主持工作副經(jīng)理)
負(fù)責(zé)主持部門整體運(yùn)作,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建,、培訓(xùn),、梯隊(duì)建設(shè)等本體建設(shè)工作的有效落實(shí);
2,、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)編制各階段渠道工作計(jì)劃,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行; 3,、負(fù)責(zé)開展調(diào)研,,依據(jù)市場(chǎng)反饋階段性調(diào)整渠道工作內(nèi)容; 4,、根據(jù)營(yíng)銷部績(jī)效考核制度,,負(fù)責(zé)部門人員的績(jī)效考核及考核評(píng)定,,及時(shí)向上級(jí)反饋考核結(jié)果,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),、處罰,、升職、勸退等作出建議,;
5,、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部各模塊溝通、協(xié)調(diào)工作,,建立渠道部對(duì)接協(xié)作的工作標(biāo)準(zhǔn),;
6、負(fù)責(zé)與銀行,、政府,、外部拓展資源等相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)品推廣工作的順利進(jìn)行 ,;
7,、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目企業(yè)渠道資源庫、拓客外聘團(tuán)隊(duì)資源庫,;
8,、負(fù)責(zé)部門日常行政管理,根據(jù)公司各項(xiàng)制度嚴(yán)格控制管理費(fèi)用,; 9,、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
(二),、渠道主管(分模塊)
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理執(zhí)行本體團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
2,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督分管模塊渠道專員業(yè)務(wù)工作的開展; 3,、負(fù)責(zé)分管模塊工作相關(guān)數(shù)據(jù)采集(見附表);
4,、負(fù)責(zé)分管模塊外聘團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)外聯(lián),、合同管理及行政管理工作; 5,、負(fù)責(zé)分管模塊渠道專員客戶資源管理,、業(yè)績(jī)追蹤管理。
(三),、拓客專員(call客組長(zhǎng))
1,、負(fù)責(zé)外聘話務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織,、培訓(xùn)和管理工作;
2,、負(fù)責(zé)call客周,、日計(jì)劃的制定和上報(bào),負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并匯總至模塊主管,;
3,、負(fù)責(zé)與策劃部門的對(duì)接,及時(shí)補(bǔ)充call客資源并向其反饋結(jié)果分析,;
4,、個(gè)人意向客戶的約訪,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,,促成成交,; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(四),、拓客專員(帶訪組長(zhǎng))
1、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織,、培訓(xùn)和管理工作,;
2、負(fù)責(zé)競(jìng)品攔截周,、日計(jì)劃的制定和上報(bào),,負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并匯總至模塊主管,;
3,、負(fù)責(zé)競(jìng)品的每周調(diào)研并形成報(bào)告上報(bào)模塊主管及策劃專人,; 4,、個(gè)人意向客戶的約訪,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,,促成成交; 5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)拓客專員(派單組長(zhǎng))
1,、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織、培訓(xùn)和管理工作,; 2,、負(fù)責(zé)協(xié)助模塊主管完成派單周、日計(jì)劃的排布,,負(fù)責(zé)匯總每日小隊(duì)數(shù)據(jù)并統(tǒng)計(jì)至模塊主管,;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)計(jì)劃排布,,協(xié)助模塊主管對(duì)接策劃,,確保派發(fā)物料及禮品的前置補(bǔ)充;
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助模塊主管完成區(qū)域派單地圖的繪制;
5,、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,,促成成交; 6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(六)企拓專員
1,、負(fù)責(zé)收集企業(yè)資源,并結(jié)合公司協(xié)助、個(gè)人拓展等方式,,協(xié)助模塊主管制定企業(yè)拓展計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展執(zhí)行,;
2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)拓展企業(yè)關(guān)鍵人資料,、合作意向程度,、合作方式,,匯總后協(xié)助模塊主管形成資源庫,;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)拜訪,,提請(qǐng)銷售物料及禮品的申報(bào),協(xié)助模塊主管對(duì)接策劃部前置完成,;
4,、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)接洽達(dá)成合作意向,,并協(xié)同策劃部形成活動(dòng)方案,督導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)行,,并達(dá)成銷售,;
5、負(fù)責(zé)對(duì)接合作單位及銷售部,,形成客戶導(dǎo)入的有效方式,詳細(xì)記錄合作單位客戶到訪反饋;
6、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,,促成成交,; 7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(七)行政助理(暫兼職)
1,、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外文件資料的傳遞與歸檔,,包含不限于公司內(nèi)部函文、合作方協(xié)議合同,、外部單位函文、部門決議等,;
2,、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理完成各模塊報(bào)表的匯總,,上報(bào)渠道經(jīng)理;
3,、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理完成部門業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì),,對(duì)接客服部完成每月傭金提報(bào);
4,、負(fù)責(zé)部門辦公用品及設(shè)備的申領(lǐng)及管理,; 5、負(fù)責(zé)部門排班,,考勤管理,; 6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四,、培訓(xùn)管理
渠道部培訓(xùn)體系,,以樹立職業(yè)形象、強(qiáng)化銷售技巧,、提升綜合素養(yǎng)為目標(biāo),,貫穿日常,持之以恒,。
1,、根據(jù)月度推盤節(jié)點(diǎn),編制《渠道部月度培訓(xùn)計(jì)劃表》
(一)培訓(xùn)內(nèi)容 1,、企業(yè)文化類:學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展歷程,,企業(yè)文化精髓,并熟知企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,;
2,、制度管理類:主要圍繞員工手冊(cè)開展,對(duì)公司及部門管理制度,、流程管理等進(jìn)行學(xué)習(xí),;
3、職業(yè)素養(yǎng)類:商務(wù)禮儀,、客戶關(guān)系管理,、客戶心理把握、演說技巧,;
房地產(chǎn)渠道部崗位職責(zé)篇二
房地產(chǎn)渠道主管崗位職責(zé)篇1:房產(chǎn)營(yíng)銷渠道部管理制度 xyc 渠 道 部 管 理 制 度
2015年8月 一,、部門定義
渠道部,隸屬某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營(yíng)銷管理部下的重要職能部門,,主要承擔(dān)圈層資源的建立和維護(hù),、拓客渠道的搭建和管理職責(zé),工作目的是通過增加客戶數(shù)量從而服務(wù)于項(xiàng)目產(chǎn)品銷售,。主要對(duì)接部門有銷售部(客戶導(dǎo)入),、策劃部(后勤支持)、外聯(lián)部(社會(huì)關(guān)系協(xié)助),、客服部(數(shù)據(jù)管理),。直屬上級(jí)為營(yíng)銷部經(jīng)理,間接上級(jí)為副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷),。注:統(tǒng)一名稱為“渠道部”,,應(yīng)業(yè)務(wù)要求,對(duì)外可宣
1 稱“市場(chǎng)部”或“大客戶部”,。二,、組織建設(shè) 1、組織架構(gòu)
2,、人員編制及薪資體系——(暫定)3,、崗位職責(zé)
3.1、渠道部經(jīng)理(含主持工作副經(jīng)理)負(fù)責(zé)主持部門整體運(yùn)作,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù): 3.1.1,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn),、梯隊(duì)建設(shè)等本體建設(shè)工作的有效落實(shí);3.1.2,、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)編制各階段渠道工作計(jì)劃,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行;3.1.3,、負(fù)責(zé)開展調(diào)研,,依據(jù)市場(chǎng)反饋階段性調(diào)整渠道工作內(nèi)容;3.1.4、根據(jù)營(yíng)銷部績(jī)效考核制度,,負(fù)責(zé)部門人員的績(jī)效考核及考核評(píng)定,,及時(shí)向上級(jí)反饋考核結(jié)果,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),、處罰,、升職、勸退等作出建議;3.1.5,、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部各模塊溝通,、協(xié)調(diào)工作,建立渠道部對(duì)接協(xié)作的工作標(biāo)準(zhǔn);3.1.6,、負(fù)責(zé)與銀行,、政府、外部拓展資源等相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),,促進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)品推廣工作的順利進(jìn)行;3.1.7,、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目企業(yè)渠道資源庫、拓客外聘團(tuán)隊(duì)資源 2 庫;3.1.8,、負(fù)責(zé)部門日常行政管理,,根據(jù)公司各項(xiàng)制度嚴(yán)格控制管理費(fèi)用;3.1.9、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。3.2,、渠道主管(分模塊)3.2.1、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理執(zhí)行本體團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;3.2.2,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督分管模塊渠道專員業(yè)務(wù)工作的開展;3.2.3、負(fù)責(zé)分管模塊工作相關(guān)數(shù)據(jù)采集(見附表);3.2.4,、負(fù)責(zé)分管模塊外聘團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)外聯(lián),、合同管理及行政管理工作;3.2.5,、負(fù)責(zé)分管模塊渠道專員客戶資源管理、業(yè)績(jī)追蹤管理,。3.3,、拓客專員(call客組長(zhǎng))3.3.1、負(fù)責(zé)外聘話務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織,、培訓(xùn)和管理工作;3.3.2,、負(fù)責(zé)call客周、日計(jì)劃的制定和上報(bào),,負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并匯總至模塊主管;3.3.3,、負(fù)責(zé)與策劃部門的對(duì)接,及時(shí)補(bǔ)充call客資源并向其反饋結(jié)果分析;3.3.4,、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,促成成交;3.3.5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。3.4、拓客專員(帶訪組長(zhǎng))3 3.4.1,、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織,、培訓(xùn)和管理工作;3.4.2、負(fù)責(zé)競(jìng)品攔截周,、日計(jì)劃的制定和上報(bào),,負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并匯總至模塊主管;3.4.3、負(fù)責(zé)競(jìng)品的每周調(diào)研并形成報(bào)告上報(bào)模塊主管及策劃專人;3.4.4,、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,促成成交;3.4.5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。3.5、拓客專員(派單組長(zhǎng))3.5.1,、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織,、培訓(xùn)和管理工作;3.5.2、負(fù)責(zé)協(xié)助模塊主管完成派單周,、日計(jì)劃的排布,,負(fù)責(zé)匯總每日小隊(duì)數(shù)據(jù)并統(tǒng)計(jì)至模塊主管;3.5.3、負(fù)責(zé)根據(jù)計(jì)劃排布,,協(xié)助模塊主管對(duì)接策劃,,確保派發(fā)物料及禮品的前置補(bǔ)充;3.5.4、負(fù)責(zé)協(xié)助模塊主管完成區(qū)域派單地圖的繪制;3.5.5、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,促成成交;3.5.6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。3.6、企拓專員
3.6.1,、負(fù)責(zé)收集企業(yè)資源,并結(jié)合公司協(xié)助,、個(gè)人拓展等方式,,協(xié)助模塊主管制定企業(yè)拓展計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展執(zhí)行; 4 3.6.2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)拓展企業(yè)關(guān)鍵人資料、合作意向程度,、合作方式,,匯總后協(xié)助模塊主管形成資源庫;3.6.3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)拜訪,提請(qǐng)銷售物料及禮品的申報(bào),,協(xié)助模塊主管對(duì)接策劃部前置完成;3.6.4,、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)接洽達(dá)成合作意向,,并協(xié)同策劃部形成活動(dòng)方案,,督導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)行,并達(dá)成銷售;3.6.5,、負(fù)責(zé)對(duì)接合作單位及銷售部,,形成客戶導(dǎo)入的有效方式,詳細(xì)記錄合作單位客戶到訪反饋;3.6.6,、個(gè)人意向客戶的約訪,,與案場(chǎng)銷售有效對(duì)接,促成成交;3.6.7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。3.7、行政助理(暫兼職)3.7.1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外文件資料的傳遞與歸檔,,包含不限于公司內(nèi)部函文,、合作方協(xié)議合同、外部單位函文,、部門決議等;3.7.2,、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理完成各模塊報(bào)表的匯總,上報(bào)渠道經(jīng)理;3.7.3,、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理完成部門業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì),,對(duì)接客服部完成每月傭金提報(bào);3.7.4、負(fù)責(zé)部門辦公用品及設(shè)備的申領(lǐng)及管理;3.7.5,、負(fù)責(zé)部門排班,,考勤管理;3.7.6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。5 4,、培訓(xùn)管理
xyc渠道部培訓(xùn)體系,以樹立職業(yè)形象,、強(qiáng)化銷售技巧,、提升綜合素養(yǎng)為目標(biāo),貫穿日常,,持之以恒,。
4.1、根據(jù)月度推盤節(jié)點(diǎn),,編制《xyc渠道部月度培訓(xùn)計(jì)劃表》 4.2,、培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1、企業(yè)文化類:學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展歷程,,企業(yè)文化精髓,,并熟知企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目; 4.2.2、制度管理類:主要圍繞員工手冊(cè)開展,,對(duì)公司及部門管理制度,、流程管理等進(jìn)行學(xué)習(xí);篇2:地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé) 地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)
銷售經(jīng)理作為一個(gè)銷售部的正式負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo),,包括對(duì)下屬中的雇用,、訓(xùn)練、評(píng)價(jià),、報(bào)酬,、提升、表揚(yáng),、干預(yù)以至解雇,。部門的節(jié)奏通常是由銷售經(jīng)理來決定的,,作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色的重要目的是把部門成員的個(gè)人需求同部門目標(biāo)結(jié)合起來,以便促進(jìn)有效的工作,。
1.銷售經(jīng)理職能
1,、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作,。 2,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用,。
3,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制管理,制訂銷售階段性計(jì)劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷售目標(biāo),,進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測(cè),。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)售
6 樓部的日常管理及文書工作。
4,、確定銷售政策。確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額,。
5,、設(shè)計(jì)銷售模式。銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算的制定,。負(fù)責(zé)監(jiān)控售樓部,,工地現(xiàn)場(chǎng)及外展點(diǎn)銷售活動(dòng)。6,、銷售隊(duì)伍的組織;銷售人員的招募,、選擇、培訓(xùn),、調(diào)配,。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員,,營(yíng)造銷售氣氛,。制定銷售人員的報(bào)酬,并制定合理可行的績(jī)效提成辦法,。
7,、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。負(fù)責(zé)銷售人員崗位分配,,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)銷售人員工作質(zhì)量??己虽N售人員任務(wù)完成量,,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)售樓部工作進(jìn)度,并且主要負(fù)責(zé)檢查各種表格及在售樓部每一樣細(xì)節(jié)起到帶頭作用。
8,、銷售渠道與客戶管理,。協(xié)助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義,。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同,。并做好統(tǒng)計(jì)和登記工作。
9,、銷售情況的及時(shí)匯總,、匯報(bào)并提出合理建議。 10,、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃,。積極和各部門協(xié)調(diào)工作。2(銷售經(jīng)理的責(zé)任
對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性負(fù)責(zé);對(duì)確保公司信譽(yù)負(fù)責(zé);7 對(duì)確保房款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);對(duì)銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);對(duì)銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);對(duì)銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);對(duì)銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé),。3(銷售經(jīng)理的權(quán)限 有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告權(quán);對(duì)篩選客戶有建議權(quán);有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán);對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán);對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);對(duì)所屬下級(jí)的管理水平,、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);一、銷售計(jì)劃,、組織與客戶管理 1,、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。2,、決定新設(shè)客戶的交易條件,。3、與客戶人際關(guān)系的確立,。4,、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。8 5,、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理,。6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析,。二,、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析,。 2,、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。三,、客戶營(yíng)銷參謀
1,、客戶銷售方針的設(shè)定援助,。 2、支援客戶的計(jì)劃方案,。3,、從客戶處做市場(chǎng)觀察。4,、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo),。四、推銷技術(shù) 1,、銷售基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧的傳授,。2、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷,。
3,、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理,。 五,、工作協(xié)調(diào)
銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。帳款回收,。
每日,、周、月銷售總結(jié),、匯報(bào),。篇3:房地產(chǎn)崗位職責(zé)
第一章 公司組織機(jī)構(gòu)圖,、部門職能及崗位職責(zé) 第一節(jié) 公司組織機(jī)構(gòu)圖 第二節(jié) 崗位職責(zé) 9 一,、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,、年度經(jīng)
營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)集團(tuán)公司待批準(zhǔn)后并負(fù)責(zé)實(shí)施,,保證公司良好地運(yùn)行,。2、公司各類合同和協(xié)議的審核及結(jié)果審查和過程監(jiān)督,,簽發(fā)日常行政,、業(yè)務(wù)等
文件。
3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和考核總經(jīng)辦以及各部門主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行,。
4,、負(fù)責(zé)工程部具體實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)與監(jiān)督,。 5、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目策劃與銷售方案,。6,、負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督公司各部門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)度與工作計(jì)劃的落實(shí),。7,、塑造公司形象,代表公司開展對(duì)外公關(guān)活動(dòng),。二,、副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);2,、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),、工程、預(yù)算,、營(yíng)銷負(fù)直接領(lǐng)(來自: 書業(yè) 網(wǎng):房地產(chǎn)渠道主管崗位職責(zé))導(dǎo)責(zé)任,,管理各部門的日常
工作;10 3、全面參與項(xiàng)目的可行性研究及立項(xiàng)工作;4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃,、設(shè)計(jì)工作,組織有關(guān)部門,、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案;5,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作;6,、審批圖紙會(huì)審記錄,、施工組織設(shè)計(jì),簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān);7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì),、監(jiān)理、工程發(fā)包,、材料設(shè)備采購(gòu)等招投標(biāo)工作;8,、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作;9,、各參建單位工作任務(wù),、計(jì)劃審定,審批工程款,、材料款;10,、工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量,、進(jìn)度工作的全面管理,、監(jiān)督,、監(jiān)控;11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào);12,、全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作;13,、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)推廣;14,、負(fù)責(zé)組織編制,、完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作;15,、參與選聘,、任用主管部門各崗位人選;負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績(jī)
效;審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案;11 16,、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,,對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)
工作;17、負(fù)責(zé)樓盤全程的整體營(yíng)銷推廣策略,,從市調(diào),、企劃、銷售,、招商等全部過程的管理,、督導(dǎo)、推動(dòng)等項(xiàng)工作,。三,、監(jiān)事崗位職責(zé)
1、檢查公司貫徹執(zhí)行有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)章制度的情況; 2,、檢查公司財(cái)務(wù),查閱公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有關(guān)的其他
資料,。
3,、檢查公司的經(jīng)營(yíng)效益,、利潤(rùn)分配,、資產(chǎn)保值增值、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等情況; 4,、對(duì)高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)違反法律、行政法規(guī),、公
司章程或者股東決定的高級(jí)管理人員提出罷免的建議;5,、向股東會(huì)提出提案;6、依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定,,對(duì)高級(jí)管理人員損害公司利益的行為提起訴訟,。
二,、行政部部門職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理指示,,檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開展情況,,12 為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃,、總結(jié)和各種文件,。2,、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議,,做好會(huì)議記錄;組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié),。3,、制定公司行政,、人事,、后勤,、文書,、檔案、保密,、安全生產(chǎn)等方面規(guī)章制度,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。 6,、根據(jù)公司的總體目標(biāo),,制定本部門的工作目標(biāo)并組織實(shí)施。
7,、負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備,、行政辦公車輛、辦公環(huán)境,、等總務(wù)后勤管理,。 9、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核,、考勤管理和勞動(dòng)紀(jì)律管理,。
10、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,集中組織各部門,、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
11,、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù),、會(huì)議服務(wù)和對(duì)外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。
12,、負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理工作,。(一)行政主管崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作,組織并督促部門人員完成部門
職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);13 2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)起草,、審核本公司綜合性的經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃,、決議
等文件,、函件;3.負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,,月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào),,季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示,、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿;4.負(fù)責(zé)公司管理體系搭建,,指導(dǎo)公司行政、后勤管理制度,,優(yōu)化工作流程,,組 織、協(xié)調(diào)監(jiān)督,、制度的落實(shí);5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌備各類會(huì)議,,協(xié)調(diào)好各方面工作,保證會(huì)議的順利,,并傳達(dá)
會(huì)議精神,,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況;6.負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用支出預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行情況;7.擬定公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、辦公用品,、車輛等方面管理的規(guī)章制度;8.做好公司行政后勤管理服務(wù)相關(guān)工作,為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境;9.負(fù)責(zé)公司行政檢查體系制度建立,、完善,、督導(dǎo)和落實(shí);10.負(fù)責(zé)公司證照的變更、年審,、對(duì)各政府部門的報(bào)送材料等工作;11.負(fù)責(zé)公司印鑒,、介紹信使用和管理;14 12.組織、安排重要客人來訪的接待工作,,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,,宣傳企業(yè)文化和公司
理念,,樹立公司的良好形象;(二)行政文秘崗位職責(zé)
1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)起草,、審核本公司綜合性的經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃,、決議
等文件,、函件;2.協(xié)助上級(jí)起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,,月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào),,季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示,、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿;3.協(xié)助公司管理體系搭建,,指導(dǎo)公司行政、后勤管理制度,,優(yōu)化工作流程,,組
織、協(xié)調(diào)監(jiān)督,、制度的落實(shí);4.參加公司一般行政和辦公例會(huì)及有關(guān)會(huì)議,,負(fù)責(zé)記錄;5.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理,保證公司網(wǎng)絡(luò)安全使用;6.會(huì)議的通知,、會(huì)議場(chǎng)所的安排;7.負(fù)責(zé)進(jìn)行公司車輛使用的調(diào)度,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車 8.負(fù)責(zé)起草并校對(duì)本部門公文,校對(duì)公司層次的文件;9.負(fù)責(zé)辦公室文件的傳遞及催辦(根據(jù)登文記錄和時(shí)間);10.負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入,、校對(duì)和排版工作;15 11.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),,組織相應(yīng)的公司內(nèi)部期刊、網(wǎng)站的維護(hù)和宣傳 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù), 做好來信來訪接待及重要客人接待工作,。
(三)資料員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理公司的文件整理,、歸檔工作,通過整理排架,、編號(hào)排序,、編制檢索
等實(shí)現(xiàn)公司文件檢索方便,便于使用和檔案安全;2.負(fù)責(zé)公司辦公用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)置,、驗(yàn)收、登記,、發(fā)放管理工作;3.負(fù)責(zé)收集公司分散在各個(gè)部門和個(gè)人手中的文件,、資料集中起來,經(jīng)過整理,、立 卷,、當(dāng)檔保存;4.負(fù)責(zé)對(duì)檔案的收進(jìn)、移交,、保管,、利用、銷毀等情況隨時(shí)以表冊(cè)、數(shù)字形式,,進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì);5.負(fù)責(zé)建立檔案借閱管理制度;6.負(fù)責(zé)做好文件,、資料、表單,、報(bào)告等打印,、校對(duì)、排版和管理工作;7.負(fù)責(zé)辦理來,、發(fā)文登記,,填寫文件傳閱單,上交行政主管;8.負(fù)責(zé)辦公室文件的傳遞及催辦(根據(jù)登文記錄和時(shí)間);9.負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入,、校對(duì)和排版打印工作;16 10.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室事務(wù)工作,。(四)司機(jī)崗位職責(zé)
1.積極參加業(yè)務(wù)和安全學(xué)習(xí),自覺遵守交通規(guī)則,,做到無違章,、無事故、安全禮讓,、文明行車; 2.自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)守工作崗位;3.認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮,。4.出車準(zhǔn)時(shí),,隨叫隨到,在單獨(dú)行車時(shí),,負(fù)責(zé)車上物品的安全;5.堅(jiān)持安全檢查制度,,作好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,,經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生,,保持車況車貌良好,按時(shí)進(jìn)行車輛年審等工作;6.認(rèn)真填寫行車記錄,,對(duì)車輛事故,、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),,寫好情況書面報(bào)告,。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出降低成本的合理化建議,。
7.車輛用畢后,,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤,、門窗等,。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。三、營(yíng)銷策劃部部門職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售,、策劃和推廣工作,。
2,、針對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷售預(yù)測(cè),,編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,全面組織實(shí)施,。
17 3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的制定和推廣,根據(jù)項(xiàng)目具體情況擬定廣告推廣計(jì)劃,。4,、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和廣告工作及廣告評(píng)估、媒體及執(zhí)行,。