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2022員工培訓(xùn)工作總結(jié) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文

格式:DOC 上傳日期:2022-05-20 14:01:48
2022員工培訓(xùn)工作總結(jié) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文
時(shí)間:2022-05-20 14:01:48     小編:LWC

工作也是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié),,把零星的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí),找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握和運(yùn)用這些規(guī)律,。下面小編就給大家介紹一下員工培訓(xùn)工作總結(jié),我們一起來看一看吧,。

1.2022員工培訓(xùn)工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段、文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段,、專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

第三階段,、學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)

平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),,從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn):

1,、熱愛學(xué)習(xí),,能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對(duì)于不懂的地方,,能主動(dòng)提出,尋找答案。

2,、性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性,。

3、能主動(dòng)的完成日常工作,。

4,、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí),。

5,、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說,,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

2.2022員工培訓(xùn)工作總結(jié)

兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在xx的案場,嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過去一步步的腳印,,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):

1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”。

堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。

2、學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī),。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。

3,、保持良好的心態(tài),。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨,、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。

人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

3.2022員工培訓(xùn)工作總結(jié)

來到雖然剛剛兩個(gè)星期,但是我被這里良好的工作氛圍所感染,。作為一名新員工,,對(duì)我來說既熟悉又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解,,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn),,為我們提供了了解的機(jī)會(huì),。在這次培訓(xùn)中,通過領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn),,讓我得以更加深入了解,,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn):

一,、了解昨天,、立足今天和展望明天

區(qū)情簡介,分高新昨天,、今天,、明天三個(gè)方面來介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)了解的同時(shí),,更深刻的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任,。

二,、人力制度和流程

培訓(xùn)的第二部分由開展,主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)行了講解,,包括錄用流程,,薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)行介紹,,并為大家解釋勞動(dòng)合同條款,,使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù),也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛護(hù),。

三,、樹立保密意識(shí),遵守保密規(guī)定

培訓(xùn)的第三部分是保密教育,,通過觀看影片,,聽者有心的大過失,從而使國家利益受到嚴(yán)重?fù)p失,。保密是每個(gè)員工的責(zé)任,,我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警惕性,不讓竊密者有機(jī)可乘,。保密無小事,,只有時(shí)刻謹(jǐn)慎小心,謹(jǐn)記影片中的前車之鑒,,從思想上樹立保密觀念,,從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,,保護(hù)單位信息安全,。

四、明確自身職責(zé),,任重而道遠(yuǎn)

新雖然來到的時(shí)間還不長,,但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解,也對(duì)自己日后的工作有了重新的認(rèn)識(shí),。所謂逆水行舟,,不進(jìn)則退,在今后的工作中,、生活中我將加倍地努力,,不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名出色的員工!

4.2022員工培訓(xùn)工作總結(jié)

有機(jī)會(huì)參加***公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),,通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多,、感悟也很多,。

一、沒有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人再強(qiáng)大,,能力都有限,,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),,因?yàn)榇蠹沂?ldquo;一家人”,正如金玉普惠公司,,金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭,,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,,哪怕卑微也值得驕傲,,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容,、諒解,。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,,就兼容,,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),,才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好,。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,,反之,,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡,。

二,、生命需要激情,態(tài)度決定一切,。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),,做人、做事都要全力以赴,。生活中,,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,,也許你的激情不在,,也許你的態(tài)度有些消極,,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,,少對(duì)別人出“紅牌”,。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,,主動(dòng)積極投入并全力以赴,,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄,。

三,、生命需要愛,心要永存愛,,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩,。

光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,,虛度了太多青春年華,,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,,珍惜身邊的人和事,,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛的時(shí)候,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,,感恩身邊所有的人,,感恩企業(yè)、社會(huì),。感恩我的父母給了我生命,,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉?duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,,讓我必須走得更快?

我知道我的感悟也許不是最深,,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,,我相信我的生命會(huì)有更新的,、更高的開始,我會(huì)走得更加從容,、更加快樂!同時(shí),我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的,。

5.2022員工培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年xx月xx日,,我有幸參加了xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作,、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的具體工作總結(jié)如下:

一,、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),,有能力,,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為護(hù)士一定要細(xì)心,,有愛心,、耐心、有責(zé)任心,,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平,。作為一名臨床護(hù)士,,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,,為病者分憂,。

二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,。

我們面對(duì)的是一個(gè)生命,,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,,在工作中嚴(yán)格求自己,,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,,勤奮工作,,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),。

三,、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。

預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作,。任何主觀、客觀上的差錯(cuò),、過失和問題,,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),,滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。

四,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,。

如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,,七分護(hù)理,。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),,在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,,讓患者感到關(guān)愛,。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義,。

今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),,句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,,還應(yīng)善于和病人交流,,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,,同時(shí)應(yīng)尊重患者,,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士,。我懷著希望,,懷著對(duì)未來生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,,懷著一顆感恩的心,,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。

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