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員工管理制度表格 員工管理制度簽字表通用(五篇)

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員工管理制度表格 員工管理制度簽字表通用(五篇)
時(shí)間:2024-03-20 21:07:50     小編:zxfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇一

1儀容儀表

1.1整體:自然、大方,、得體,,符合工作的需要及安全的規(guī)則,精神煥發(fā),,充滿活力,,整齊清潔。

1.2個(gè)人衛(wèi)生

a.不要用過濃的香水,,勤洗澡,、勤換衣服,無體味,;

b.勤洗頭理發(fā),,不留怪異發(fā)型,男員工不留胡須,;

c.勤洗臉涮牙,,保持口味清新和眼、耳,、口,、鼻、牙齒的清潔衛(wèi)生,。

d.勤洗手,,不戴夸張的手飾,不留長指甲,;

1.3服飾著裝:上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工作牌,;

2服務(wù)姿態(tài)

2.1站姿:兩臂自然下垂,兩手背后交叉或垂于褲縫或雙手腹前相握,,抬頭收腹挺胸,、目光平視,頭正,、肩平,,面帶微笑。

2.2走姿:步子要輕而穩(wěn),,抬頭挺胸,、收腹、頭正肩平、目光平視,,面帶微笑,,步履輕盈,臂擺正確,,瀟灑自如,。迎接賓客走在前面,送別賓客走在后面,,客過要讓路,,同行而不搶道,不在客人之中穿行,。

2.3座姿:入座要輕而緩,上身自然挺直,,目光平視,,面帶微笑,不可左右擺動(dòng),,不翹二郎腿或半躺半座,。

3言談舉止

都要符合美的要求,使自己端莊,、高雅,。

3.1服務(wù)用語:

a.不應(yīng)隨意打斷客人的講話,不許講粗話,,必須使用禮貌語言,,如您好、請,、謝謝,、對不起、再見等,。

b.語言要婉轉(zhuǎn),,盡量不用不字。

c.必須根據(jù)場合或距離的遠(yuǎn)近,,適當(dāng)控制音量,。

d.通常情況下員工應(yīng)講普通話,在必要時(shí)進(jìn)行語言上的溝通與交流,,必須使用彼此都懂的語言,,但不要說長時(shí)間的談話和滔滔不絕,以免客人反感及影響自身的工作,。

3.2電話禮儀(略)

3.3舉止得體的要點(diǎn)

a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋里,;不要玩弄身上的飾物;

b.整理妝容時(shí),請到客人看不到的地方,;

c.不要當(dāng)眾挖鼻孔,,掏耳朵、搔癢或挑指尖,;不隨地吐痰,;

d.有人對你說話時(shí),應(yīng)仔細(xì)地聽,,并保持目光交流,;

e.當(dāng)眾不應(yīng)耳語或指指點(diǎn)點(diǎn);

f.公共場合不許唱歌及吹口哨,、哼小調(diào),、打哈欠、打噴嚏,、伸懶腰,;

j.工作時(shí)不吃零食和口香糖,

h.當(dāng)值時(shí)不能趴在工作臺上或把腳放在工作臺上,,更不得晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音,,不得做與工作無關(guān)的事情;

i.與上司或住戶相遇時(shí),,應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意,;

j.不要偷聽客人的談話和偷看行李文件。

4.4接待禮儀

4.1對來訪人員

a.首先應(yīng)點(diǎn)頭微笑并主動(dòng)說:您好,,請問您找哪一位或我可以幫助您嗎,;請您出示證件(保安專用)。

b.確認(rèn)來訪人要求后,,說請稍等,,我?guī)湍也⒓皶r(shí)與被訪人聯(lián)系,并告訴來訪人他馬上來,,請您先等一下,,好嗎。

c.人員不理解或不愿出示證件時(shí),,應(yīng)說:對不起,,先生/小姐,這是公司規(guī)定,,為了住戶的安全,,請理解!(保安專用),。

d.當(dāng)來訪人員忘記帶證件必須進(jìn)入?yún)^(qū)域時(shí),,應(yīng)說:先生/小姐,,請稍侯,讓我請示一下好嗎此時(shí)應(yīng)用對講機(jī)呼機(jī)呼叫干部前來協(xié)助處理,。

e.當(dāng)確認(rèn)來訪人故意搗亂,,要施橫硬闖時(shí),應(yīng)說:對不起,,按公司的規(guī)定,,沒有證件不允許進(jìn)入小區(qū),請配合我的工作,;當(dāng)對方執(zhí)意要硬闖時(shí),,立即用對講機(jī)報(bào)告最近在崗主管,但應(yīng)盡量保持冷靜克制,,只要對方?jīng)]危及他人安全或進(jìn)行破壞,,均應(yīng)做到冷靜克制。

e.來訪人員出示證件時(shí),,應(yīng)說:謝謝您的合作,,歡迎光臨。

f.如果要找的人不在或不想見時(shí),,應(yīng)禮貌地對對方說對不起,他現(xiàn)在不在,,您能留下卡片或口信嗎,。

g.當(dāng)來訪人員離開時(shí),應(yīng)說:歡迎您再來,,再見,!。

4.2對住戶(當(dāng)值時(shí)接到投訴或資詢的處理)

a.為住戶提供服務(wù)時(shí),,無論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑,、和顏悅色、給人以親切感,;與住戶談話時(shí),,應(yīng)聚精會(huì)神、注意傾聽,,給人以受尊重之感,;應(yīng)坦誠待人,不卑不亢,,一視同仁,,給人以真誠感;應(yīng)神色坦然,、輕松,、自信,,給人以寬慰感;應(yīng)沉著穩(wěn)重,,給人以鎮(zhèn)定感,。

b.當(dāng)住戶提出不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)要求時(shí),應(yīng)盡可能為住戶提供力所能及的幫助,,切不可說這與我無關(guān)之類的話,。

c.需要住戶協(xié)助工作時(shí),首先要表示歉意,,并說:對不起,,打擾您了。事后應(yīng)對住戶幫助或協(xié)助表示感謝,。

d.對于住戶的困難,,要表示充分的關(guān)心、同情和理解,,并盡力想辦法解決,。

e.對于住戶質(zhì)詢無法解釋清楚時(shí),應(yīng)請上級處理,,不許與住戶爭吵,。

f.見住戶搬出大宗物品時(shí),應(yīng)先主動(dòng)打招呼:先生/小姐,,您好,!然后再履行手續(xù),對不起,,請出示放行條?。ū0矊S茫┊?dāng)住戶搬運(yùn)物品有困難時(shí),要主動(dòng)幫忙,,住戶表示謝意時(shí),,用不用謝或不客氣,沒關(guān)系回答,。

g.當(dāng)住戶有事咨詢時(shí),,應(yīng)熱情接待,并說:有困難請直說,,希望我能給您幫助,。當(dāng)遇到住戶施以恩惠或其他好處時(shí),應(yīng)說:謝謝您的好意,,公司有規(guī)定不能收取,,請您理解。

h.當(dāng)發(fā)覺自己和對方有誤解時(shí),,應(yīng)說:不好意思,,我想我們可能是誤會(huì)了,。

i.當(dāng)發(fā)覺自己有失誤時(shí),應(yīng)立即說:噢,,對不起,,我不是哪個(gè)意思。

j.當(dāng)住戶提出的要求超出服務(wù)范圍時(shí),,應(yīng)禮貌回絕,;如遇對方挑釁時(shí),應(yīng)說:請尊敬我們的工作,,先生/小姐,。

k.當(dāng)遇到行動(dòng)不便或年齡較大的住戶經(jīng)過時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前攙扶,。

l.對不認(rèn)識的住戶,、來訪客人應(yīng)稱呼:先生、小姐,、女士或您,;對熟悉的住戶應(yīng)稱呼其姓氏,如××先生,、××小姐,;指第三者時(shí)不能講他應(yīng)稱為那位先生或那位小姐(女士)。

4.3進(jìn)行工作操作時(shí)(略)

4.4與顧客同乘電梯時(shí)

a.主動(dòng)按開門鈕,。

b.電梯到達(dá)時(shí),,應(yīng)站在梯門旁,一只手斜放在梯門上,,手背朝外,另一只手微微抬起放在胸前,,手心朝上,,五指并攏,指向電梯,,面帶微笑的說電梯來了,,請進(jìn)。

c.待顧客進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)電梯,,按關(guān)門鈕,。關(guān)閉電梯時(shí),應(yīng)防止梯門夾到他人的衣服,、物品,。

d.等電梯門關(guān)閉呈上升狀態(tài)時(shí),自己應(yīng)面向顧客,。

e.電梯停止,,梯門打開后,,首先出去站立在梯門旁,一只手斜放在梯門上,,手背朝外,,另一只手五指并攏,手心向上,,指向通道,,面帶微笑地說:

到了,請走好,。

4.5保安員檢查出租屋時(shí)(略)

4.6保安員檢查裝修現(xiàn)場時(shí)(略)

4.7保安員對車輛管理時(shí)

a.對違章行車者,,應(yīng)說:對不起,為了您的安全,,請您按規(guī)定行駛,。

b.對違章停車者,應(yīng)說:對不起,,此處禁止停車,,請您將車停在車位里好嗎。

c.對車場內(nèi)的閑雜人員,,應(yīng)說:您好,,為了確保您的安全,請您不要在車場逗留,。

d.當(dāng)車主離開車輛時(shí),,應(yīng)注意提醒車主:請您將車鎖好,貴重物品隨身帶走,,不要放在車(內(nèi))上,。

4.8保安員敬禮

a.敬禮的范圍:

●保安干部、員工工作見面時(shí)相互敬禮,;

●保安干部,、員工對外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮;

●保安干部,、員工與公司管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)工作見面時(shí)敬禮,;

●對公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的車輛敬禮(不論車內(nèi)有無領(lǐng)導(dǎo));

●對不認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)工作見面檢查證件時(shí),,先敬禮再檢查證件,,確認(rèn)是公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),說:對不起,,很抱歉,!然后再敬禮;

●遇有前來住宅小區(qū)參觀的人員,,如有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同,,敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,,遇有客人人數(shù)較多或車隊(duì)參觀時(shí),敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過,;

●當(dāng)值時(shí)見著制服的軍人,、公安人員要行軍禮問好。

b.敬禮的時(shí)間:

●在對方行至距自己3~5米時(shí)開始敬禮,;

●對行駛的車輛以對方開始注意到崗位時(shí)敬禮,。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇二

1、贏得員工的心,,使他們?nèi)硇牡臑榈甑膶砼^斗,;

2、老板與每位員工坦誠交往,,不偏私,;

3、在信任,、平等共享的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)建伙伴關(guān)系;

4,、以身作則,,加強(qiáng)店里的經(jīng)營狀況。

店里美好遠(yuǎn)景,,無非是宏觀遠(yuǎn)景和現(xiàn)實(shí)前景,。把店里優(yōu)秀、好的一面進(jìn)行廣泛宣傳和展示,;把店里在行業(yè)中的地位適度進(jìn)行夸張,;把店里經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以表現(xiàn);把店里文化給予宏揚(yáng),;把店里知名度進(jìn)行很好利用,;把店里人氣牢牢抓緊,把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家,。這樣使員工對店里本身的遠(yuǎn)景充滿信心,,對店里發(fā)展之路不抱懷疑,。這是讓員工熱愛您店里本身的基本條件和環(huán)境,。

讓員工熱愛您的店里,很重要一條就是讓員工在您店里工作感之愉快,。無論是工作環(huán)境,、工作責(zé)任、人員關(guān)系,、技能,,還是與顧客交流,、溝通、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中,。經(jīng)常表揚(yáng),、贊美員工身上的優(yōu)點(diǎn)。哪怕是衣服,、裝飾,、發(fā)式、鞋子,、工作態(tài)度,、工作主動(dòng)性和顧客談笑風(fēng)生等等一些小節(jié)都是您表揚(yáng)贊美她(他)的借口。愉快充實(shí)滿足的感覺就自然形成了,,要做到員工把店里當(dāng)作自己生活,、未來的主體部分,您就贏了,。您在觀察員工是否在此工作愉快時(shí),,仔細(xì)分析。如有一員工請的是3天休假,,到休假第二天主動(dòng)向您提前報(bào)到上班了,,此時(shí)員工一定是感覺在此上班比較愉快。

最高,、最優(yōu)秀的服務(wù)只有發(fā)自員工內(nèi)心,,因此一個(gè)店里只有贏得了員工們的心,才能為顧客提供最佳服務(wù),。一旦員工對他們所選擇任職的店里失去了安全感和信心,,他們就會(huì)尋找新的店里,投入到對于員工感覺更有意義的店里去工作,。穩(wěn)定,、獲得員工熱愛店里的首要任務(wù)。

一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心:

1,、站在員工角度考慮問題,;

2、樹立我們是同行最好的觀念,;

3,、讓員工入股;

4,、顧及員工家庭,;

5、使員工工作愉快;

6,、尊重員工思維,;

7、讓員工獲得較高收入報(bào)酬,;

8,、讓員工清楚知道店里需要他;

9,、給予員工10%的自由發(fā)展空間,;

10、多與員工雙向交流,。店里自下而上的源泉,,要穩(wěn)定抓牢員工的心,老板必須付出很大的精神,、經(jīng)濟(jì)代價(jià),。獲得人心最直接方式是給員工予“店里有希望,本人有奔頭”,。再一點(diǎn)是“老板對我不錯(cuò)”,。總之贏得人心等于贏得“天下”,,贏得人“財(cái)”,。

要讓員工真正熱愛您的店里。讓員工成為店里真正的主人,,把店里的事當(dāng)成自己的事去做,,熱愛自己的店里與熱愛自己家庭一樣,做任何事情都為店里考慮浪費(fèi),、不合理現(xiàn)象都能積極主動(dòng)去大膽阻止,。入股是一個(gè)好方法,入股的好處有:

1,、成為店里股東之一,;

2、與老板形成同等合作伙伴關(guān)系(地位的變化),;

3,、店里的興旺;

4,、入股后能提高員工的主動(dòng)性,。

具體入股方式,可根據(jù)您自己實(shí)際情況而定,,當(dāng)然不可能讓他們的股份高于您,。當(dāng)員工入股之后哪有不熱愛店里的道理,。

財(cái)務(wù)公開有利于大家把每月收入,、支出,、折舊、盈利多少等,,用表格方式公布于眾,,讓員工心中有數(shù)店里的盈虧大家明白后會(huì)把店里與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,最終形成有利共享,、有難同當(dāng)?shù)母拍?。其中公開財(cái)務(wù)能促進(jìn)員工的生產(chǎn)力、(如果您說店里每月都要查帳非常麻煩,,你可以使用《旺點(diǎn)管理軟件》來管理店務(wù),,這樣既輕松,又方便,,關(guān)鍵是數(shù)據(jù)一目了然)

員工是發(fā)廊的人才,,擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來豐厚的利潤,更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力,,在市場競爭雙方竭力爭奪的重要目標(biāo),,因?yàn)槿瞬诺亩嗌僖馕吨谖磥斫侵鹬懈偁幠芰Φ膹?qiáng)弱,所以,,成功的發(fā)廊無不想盡辦法吸引人才,、挽留人才、充分利用人才為其服務(wù),。要讓員工熱愛您的店里必須挽留,、尊重善待員工,中國有名俗話“善者無敵”,。尊重別人等于尊重自己,,現(xiàn)代美容院、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣勞動(dòng)力的牲畜,,而是發(fā)廊發(fā)展的原動(dòng)力,。善對員工、尊重他們的自尊心和工作能力,,可以使他們同心協(xié)力為店里驚異出謀劃策,,貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為店里發(fā)展服務(wù),。善對員工方法很多,,但主要原則是與員工溝通,以平等態(tài)度對待他們,,給他們新生和激勵(lì)等等,。總之,要想成功,,獲得高利潤,,必須善解員工、恭謹(jǐn)待人,,把員工當(dāng)作大家庭中的一員,,這是每一個(gè)發(fā)廊老板必須做到的,這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞,,即使在不景氣的時(shí)候也能使店里轉(zhuǎn)危安,,居恢復(fù)生氣。每位美容院,、發(fā)廊老板都應(yīng)記住,,親切、善良能幫助渡過很多難關(guān),,因此,,應(yīng)當(dāng)尊重、善對員工,。中國是一個(gè)具有悠久歷史的禮儀之邦,,傳統(tǒng)意識下人們都很重視“感情”,只要給予愛和關(guān)懷,,員工就會(huì)熱愛您的店里,。

老板與員工雙向交流是讓員工熱愛您的店里的一種方式。中國有名古話“用人之術(shù),,攻心為上”,。您幫助員工,員工也會(huì)幫助您,;您親近員工,,員工也會(huì)親近您。讓員工懼怕您,。這是暫時(shí)之功,;讓員工感激您,這才是長久之計(jì),。要想得到一個(gè)人,,就從心理上征服他,在交流時(shí)提倡仁愛寬厚,,多為員工著想,,最忌以老板自居;提倡以情感留人,,最忌輕視員工,;提倡稱贊員工為主,,最忌指責(zé)太多;虛心聽取員工意見,,切記不可武斷行事,;提倡不追究員工錯(cuò)誤之處,讓其自行反省,。雙向交流目的是溝通雙方思想,統(tǒng)一目標(biāo),,讓員工熱愛您的店里,。

員工學(xué)習(xí)分成二塊,一是技能專業(yè)知識,,一是服務(wù)及政治思想學(xué)習(xí),。只有不斷輸入新的觀念、新的技能,,才能使員工提到收獲,、得到提升。這樣才能使員工真正愛上您的店里,。

1,、服務(wù)學(xué)習(xí)

中國有句諺語叫做“有心種花花不開,無心插柳柳成蔭”,。在服務(wù)中功利性太強(qiáng),,會(huì)給顧客帶來不利影響,如果將這種服務(wù)視為毒瘤,,我們應(yīng)盡快將其除掉,。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,與人與己都有利,。在學(xué)習(xí)服務(wù)中,,應(yīng)注意多用尊敬言語,不能出口傷人,;多常態(tài)度和藹,,不能橫眉冷對;多學(xué)以和為貴,,不能現(xiàn)場爭吵,。

古人云:“良言一句三冬暖,惡言半語六月寒”,。在美發(fā)服務(wù)行業(yè)語言技巧對能否順利完成服務(wù)工作很重要,。教員工講禮貌,同時(shí)還需注意講話方式,、語氣等等技巧,。讓員工明白這些也會(huì)對服務(wù)效果產(chǎn)生直接影響,。員工在學(xué)習(xí)服務(wù)時(shí)還應(yīng)注意,顧客到美容院,、發(fā)廊消費(fèi),,雖有多種心態(tài),但受到員工尊重是顧客基本心理需求,。我們常常講言多必失,,在服務(wù)中,要用簡煉,。專業(yè)的語言,,不該說的不要多嘴。但是在某種環(huán)境下,,少用一句話會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量一個(gè)檔次,,有時(shí)多一句專業(yè)語會(huì)增加顧客新的消費(fèi)欲望,是“一句值千金”,。注意該小聲的應(yīng)小聲,,做到因人而異,有函而發(fā),,定能博得顧客好感,。些都能是您員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2,、技能學(xué)習(xí)

技能學(xué)習(xí)和新技術(shù)的推廣是員工學(xué)習(xí)的主要任務(wù),。當(dāng)顧客對員工用真誠之心換得信賴時(shí),這就需要員工實(shí)事求是地為顧客介紹產(chǎn)品的用途,。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識,、種類、價(jià)格功能特點(diǎn),、質(zhì)量,、制造商、商標(biāo),、效果等,。有關(guān)發(fā)廊一切產(chǎn)品,員工均應(yīng)了解有關(guān)知識,,這些都需要學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中不斷提高,達(dá)到根據(jù)顧客需求為顧客進(jìn)行詳細(xì)說明,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,注意應(yīng)把優(yōu)秀員工不斷派出去學(xué)習(xí)新的優(yōu)秀技能。

確定休假天數(shù)后,,根據(jù)工作需要,,在不影響工作前提下員工自由選擇休假日,,是讓員工熱愛店里的一種好辦法,自由選擇休假日有下列好處:

1,、給予員工的自由空間,;

2、給予員工自主權(quán),;

3,、讓員工處理好工作以外的事情;

4,、讓員工感到店里很尊重他的自由,;

5、通過愉快休假恢復(fù)精力,。

當(dāng)發(fā)廊老板在員工面前承諾什么時(shí),,一定要給員工兌現(xiàn),,在員工心中產(chǎn)生老板說話算數(shù),,給員工一種可信的感覺,那么您所有的事都會(huì)很順利,。老板的信譽(yù)也是員工熱愛您店里的原因,,提醒老板們,在未考慮成熟前千萬千萬不要給員工承諾,??傊寙T工熱愛您的店,,您必須自己首先做好,。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇三

1、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),,嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)嘻笑,、打鬧,切實(shí)注意安全,,防觸電,、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),,妥善處理,。

2,、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照,,如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)。

3,、各值日組長及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),,確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假,。

4,、待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過失。

5,、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以學(xué)生為本的理念,,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6、,、遵守安全操作規(guī)程,,精心愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約水,、電,、洗衣粉等。

7,、每周給洗衣機(jī)消毒一次,,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈,、整潔,,無異味。

8,、工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴(yán)重者給予清退處理,。

9,、洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶送洗衣服,,必須填寫好登記表,,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

10,、工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),,如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理,。

11,、工作人員要團(tuán)結(jié)友善,,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,對客戶要明禮誠信,,按時(shí)按質(zhì)完成工作。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇四

第一章

總 則

第一條

為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作,,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度,。

第二條

本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工,。

第二章 員工管理

第三條

工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分,。

第四條

全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),,穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間,。

第五條

每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。每天上午8:30前各班組的出勤情況報(bào)給人事部門,,若晚上需加班,,在下午17:30前填寫加班人員申請表,,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù),。

第六條

按時(shí)上下班(員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗),不遲到,,不早退,,不曠工(如遇趕貨,上下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),,有事要請假,,上下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班,、加班打卡,。違者依考勤管理制度處理。

第七條

工作時(shí)間內(nèi),,除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向組長申請并佩戴離崗證方能離崗,。

第八條

上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,,如有私事須離崗者,須經(jīng)事先申請經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗,,離崗時(shí)間不得超過15分鐘,,每5次請假離崗按曠工1天處理,。

第九條

員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,,作業(yè)員照常工作,,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,,特別是遇上客人時(shí),,不能爭道搶行。

第十條

禁止在車間聊天,、嘻戲打鬧,,吵口打架,私自離崗,,竄崗等行為(注:脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事,;竄崗指上班時(shí)間上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理,。

第十一條

作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話,,進(jìn)入車間前,須換好防靜電服(鞋),,將鑰匙,、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號一致的保險(xiǎn)柜,確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

第十二條

未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),,員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時(shí)間員工不得私自進(jìn)入車間,,車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入,。

第十三條

任何人不得攜帶違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間,;不得將私人用品放在流水線上,,違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。

第十四條

車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,,各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),,并保證質(zhì)量。

第十五條

車間如遇原輔材料,、包裝材料等不符合規(guī)定,,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。

第十六條

員工領(lǐng)取物料必須通過物料員,不得私自拿取,。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品,、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,,不得混料,。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。

第十七條

員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

第十八條

在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,,員工如違反作業(yè)規(guī)定,,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰),。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,,經(jīng)同意并簽字后更改。

第二十條

在工作時(shí)間內(nèi),,員工必須服從管理人員的工作安排,,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備,。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備,、儀表儀器,、電腦等工具,。對閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否則以違規(guī)論處,。

第二十一條

車間員工必須做到文明生產(chǎn),,積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),,服從車間組長級以上主管安排,,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將上報(bào)公司處理,。

第二十二條

車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,,確保生產(chǎn)安全。

第二十三條

修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚,,必須做上明顯標(biāo)志,,不能混料。設(shè)備維修人員,、電工必須跟班作業(yè),,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

第二十四條 員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,,嚴(yán)禁隨地吐痰,,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,,不得隨意亂扔物料,、工具,掉在地上的元件必須撿起,。

第二十五條

操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,,生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置,。

第二十六條

下班時(shí)應(yīng)清理自己的工作臺面。當(dāng)日值日生打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗,、電源關(guān)閉,。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,,將追究值日生及車間主管的責(zé)任,。

第二十七條

加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時(shí)保證場地整潔、設(shè)備完好,。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,,由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,,不得遺留到第二天才清理,。

第二十八條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,,將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資,。

第二十九條對惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司行政部處理,。視情節(jié)輕重,,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第三章 員工考核

第三十條 考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德,、勤,、能、績四個(gè)方面。其中:

1,、“德”主要是指敬業(yè)精神,、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

2,、“勤”主要是指工作態(tài)度,,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

3,、“能”主要是指技術(shù)能力,,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量,、出差錯(cuò)率的高低等,。

4、“績”主要是指工作成果,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

以上考核由各班組長考核,,對不服從人員,,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十一條 考核的目的:

對公司員工的品德,、才能,、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià),作為合理使用,、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),,促使增加工作責(zé)任心,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,,激發(fā)上進(jìn)心,,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益,。

第四章 附 則

第三十二條 生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行,。

第三十三條 本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂、解釋并檢查,、考核。

第三十四條 本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,,修改時(shí)亦同,。

第三十五條 本制度自年9月1日起施行。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇五

1.各部門印刷、復(fù)印材料必須持主任或副主任簽字,;

2.卷子須使用標(biāo)準(zhǔn)八開紙張,,上下左右邊距各留2厘米;

3.提前1—2天交稿,,按先后順序復(fù)印,、印刷;

4.同樣內(nèi)容只制一版,,避免重復(fù)印刷,;

5.禁止復(fù)印、印刷個(gè)人材料,;

6.為了更好的管理,,不得讓學(xué)生來交稿復(fù)印、印刷,。

7.保持室內(nèi)衛(wèi)生,,定期對一體機(jī)、復(fù)印機(jī)進(jìn)行檢修,、維護(hù),。

8.除文印人員外,其他人不得隨意使用機(jī)器,,如因違反規(guī)定造成的損失,,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

9.每次印刷要做好統(tǒng)計(jì),,注意節(jié)約,。

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