“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

去超市的實(shí)踐報(bào)告篇一

通過(guò)本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí)，了解并熟悉了超市經(jīng)營(yíng)管理理念,、倉(cāng)儲(chǔ),、營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧,。 實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,，需用誠(chéng)懇熱情地態(tài)度,，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨,，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼有序的放置,，商品管理盤點(diǎn)等等,。

每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班,，兩班倒

2實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工,。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺(tái)，只要具有商業(yè)意識(shí),，有能力完成達(dá)到目標(biāo),，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的機(jī)會(huì),，同時(shí)將在日照市開立許多分店,，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,，集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購(gòu)物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),，擁有店鋪數(shù)家,，是國(guó)家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán)，“北京華聯(lián)”已成為中國(guó)零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部,、食品部,、生鮮部、收貨部,，防損部,，客服部，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全,，制度完善。

社會(huì)是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富,。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要細(xì)心,、周全，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對(duì)待,。

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜,。開始工作之前,，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù),，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則,，用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意。

管理規(guī)定 首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則,、規(guī)定和宗旨,。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來(lái)完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,，在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),，以后工作過(guò)程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰,。

1,、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;

2,、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈,，人員的工作態(tài)度熱情;

3,、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合,，貨架及商品要清潔,，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書,，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象,。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨原因并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,，促銷商品處理要明確,，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;

4、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量,，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為處罰;

7、每天檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量,，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期,，以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及減少商品的損失;

8,、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次清資，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,，與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對(duì),，對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé);

9,、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，去最有競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查,，并提出建議價(jià)格,，以及時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格，減少利潤(rùn)損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,，還要有經(jīng)營(yíng)技巧,。對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略。

1,、加強(qiáng)陳列效果,，使陳列具有藝術(shù)性，規(guī)劃傳播策略,，提升品牌形象,，增加產(chǎn)品附加值,，使消費(fèi)者覺得物有所值。例如,，我們超市將牙膏排列成鋸齒形,，將礦泉水排列成同心圓形，每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;

2,、盡可能大,、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭,、端架,、貨架陳列。

4,、消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購(gòu)物劵等;

5,、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等;

8,、盡供應(yīng)商本分,，做好售后服務(wù)。

本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,，工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應(yīng)了,。本次實(shí)踐讓我明白任何意見看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值,。不論任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),，只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)?lái)的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn),，用最認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事,。 第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習(xí)階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。并熟悉各個(gè)商品的用途以及介紹,，交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量,。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，工作效率實(shí)習(xí)過(guò)程，再者,，我便開始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的

反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì),。

我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),，例如：顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),，做社會(huì)需要的有用之人的階梯,。

作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,，過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無(wú)窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中

去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,。

通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì),，開闊了視野,，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì),，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”,。

去超市的實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月1日至7月26日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青海省西寧市城北區(qū)寧食連鎖超市小橋店

實(shí)習(xí)目的：進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，增加對(duì)社會(huì)的了解，增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力,，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)以及對(duì)連鎖超市的認(rèn)識(shí)了解,，把所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，增加我們和社會(huì)的接觸,，鍛煉學(xué)生的溝通實(shí)踐能力,。

實(shí)習(xí)背景:青海省西寧市食品糖酒（集團(tuán)）有限公司是青海省老字號(hào)副食批零企業(yè)，其前身為西寧市食品總公司,，成立于19xx年,，19x8年初公司為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在原總公司的基礎(chǔ)上，由下屬八家企業(yè)共同發(fā)起組建成立股份制企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)近億元,，商品經(jīng)營(yíng)面積4萬(wàn)多平方米，股東和員工近千人,。主要經(jīng)營(yíng)糖業(yè),、煙酒、肉食蛋禽,、水產(chǎn)干調(diào)、茶葉,、罐頭,、飲料、糕點(diǎn),、干鮮果品,、兒童食品、腌制醬菜,、速凍生鮮食品,、糧油制品等，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)5000余種,，是一家集生產(chǎn)加工,、零售批發(fā)經(jīng)營(yíng)為一體的企業(yè)集團(tuán)。該集團(tuán)現(xiàn)在有4個(gè)分公司,、7個(gè)跨地區(qū)的大型綜合超市,、80多家連鎖便利超市、260家萬(wàn)村千鄉(xiāng)農(nóng)家店和一個(gè)商品物流配送中心,，員工一千多人,，年銷售2億元人民幣以上。 實(shí)習(xí)內(nèi)容：到寧食連鎖超市小橋店進(jìn)行學(xué)習(xí),，了解連鎖超市的運(yùn)作流程,，熟悉超市基本的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，了解超市的布置,，商品的分類,，貨物的擺放，學(xué)習(xí)連鎖超市的優(yōu)點(diǎn),，發(fā)掘其中的一些不足,，給出建議。以下就是我這一個(gè)月當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，并給出的一點(diǎn)建議,。

首先，小橋店所處的環(huán)境非常好但是也面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),。依靠在小橋綜合市場(chǎng)旁邊,，有固定的人流,，但是同時(shí)也存在很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,，馬路對(duì)面的規(guī)模較大,，商品齊全的青百超市和惠客家超市。旁邊還有無(wú)數(shù)的小型便利店,。在規(guī)模和商品品種以及價(jià)格上不及青百和惠客家,，在便利上不及小型便利店。所以,，每日的客流量相對(duì)較少,。要想增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力就得解決這些問(wèn)題。另外,，客流量少的原因有可能是宣傳力度不夠,，應(yīng)該做到有自己固定的客流量。 其次,，店內(nèi)商品的分類還是不夠合理,，有些商品分類模糊，以至于沒有放置

在相近產(chǎn)品的旁邊,，不便于顧客查找,。商品的放置也不太合理，例如,，主食區(qū)的分布不合理,，一般情況下，很多超市的主食區(qū)坐落于與冷凍區(qū)和賣包子饅頭的小店接近的,，而本店的主食區(qū)比較隱蔽,，常常碰到客人問(wèn)，你們超市的食用油,，米面在哪個(gè)位置,？我想這也是大多數(shù)人的困擾，這樣分開放會(huì)導(dǎo)致客人誤以為商店沒有這一類商品,，下一次也不會(huì)再來(lái)我們的超市了,。還有就是貨架中有很多商品是重復(fù)的，這樣不僅浪費(fèi)了貨架,，而且容易照成商品堆積導(dǎo)致過(guò)期也不便于管理,。還有如牦牛肉干類的青海特產(chǎn)類產(chǎn)品，我們把寧食自己生產(chǎn)的和其他品牌的牦牛肉干分放在兩個(gè)不同的區(qū)域類也不利于顧客挑選,，而大部分顧客以為店內(nèi)所有的土特產(chǎn)內(nèi)產(chǎn)品都是在休息食品區(qū),，就只在這一個(gè)區(qū)挑選，不利于我們本產(chǎn)品的推廣和銷售。

第三,，商品的標(biāo)價(jià)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,，便于顧客挑選。其中過(guò)道兩邊的貨架對(duì)方的商品我個(gè)人覺得應(yīng)該用大牌子寫上標(biāo)價(jià),，既吸引顧客眼光,，又便于顧客清晰了解商品價(jià)格，不用低著頭慢慢查找價(jià)格,。而這個(gè)地方的商品是最容易被顧客發(fā)現(xiàn)的,，這個(gè)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)該充分利用這一點(diǎn),，把一些離過(guò)期時(shí)間較近的商品重點(diǎn)是一些日常便利的便宜的食品放在這個(gè)地方,，而不是一些奢侈品。

第四,，經(jīng)過(guò)對(duì)比，我們的超市絕大部分的商品價(jià)格都高于其他超市的同類產(chǎn)品價(jià)格,，特別是青百和惠客家超市這樣大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,。我想這也是客流量較少的原因之一，只要稍微精明一點(diǎn)的顧客就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)我們價(jià)格上的劣勢(shì),，從而影響他們以后的選擇,。所以資金允許的情況下 可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下價(jià)格，至少不要對(duì)比太明顯,。

第五,，產(chǎn)品的品種太少，不齊全,，不能滿足顧客正常需求,。主要是一些日常生活用品的缺乏。有很多人就問(wèn)這一類產(chǎn)品嗎,？沒有便轉(zhuǎn)移了超市,，而且會(huì)給客人留下這個(gè)超市東西不齊全，不方便的印象,，下次就不一定還到我們的超市來(lái)選購(gòu)商品了,。所以我們應(yīng)該盡量削減一些我們不專業(yè)的，顧客也不常買的產(chǎn)品,，比如化妝品這一類產(chǎn)品,，我們就沒必要進(jìn)貨，現(xiàn)在的人很多都是到專業(yè)的化妝品店購(gòu)買,，服務(wù)好有保障,，品種也多，而我們超市這些優(yōu)勢(shì)都沒有。

第六,，我們的超市缺少一些活動(dòng)來(lái)吸引顧客,，這也是確實(shí)宣傳的營(yíng)銷手段。如果我們要做大做強(qiáng),，就必須有自己忠實(shí)的客戶和固定的客流,，而這些都需要一些優(yōu)惠活動(dòng)的拉動(dòng)。我們應(yīng)該每天有優(yōu)惠產(chǎn)品推出,，讓客人每天都有不同的期待,，

而這些產(chǎn)品可以選擇一些銷售不好或者到期日較近的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行促銷，幾吸引了顧客的到來(lái)也解決了商品的滯銷問(wèn)題,。每天小活動(dòng),，每月或者一些節(jié)假日的大活動(dòng)都是必要的。我們可以將活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳彩頁(yè)放在收銀臺(tái)或者是店內(nèi),，順手給顧客帶上,，以到達(dá)宣傳的效果，更會(huì)吸引顧客下一次的光臨,。

第七,，我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的進(jìn)貨速度與銷售速度不同步，還有就是進(jìn)貨的品種不太恰當(dāng),，比如,，有些產(chǎn)品賣的很好，庫(kù)存沒有了,，過(guò)來(lái)幾天之后才進(jìn)的貨,，而有些產(chǎn)品貨架上還滿滿的，庫(kù)存也很多,，這說(shuō)明此類或此口味的產(chǎn)品不太受消費(fèi)者喜愛,，進(jìn)貨的時(shí)候可以少進(jìn)一點(diǎn)。這個(gè)我認(rèn)為主管可以通過(guò)一段時(shí)間的銷售量和進(jìn)貨量作比較分析,，這樣就可以及時(shí)的補(bǔ)上熱銷的貨源,，減少滯銷的貨種的進(jìn)貨。 實(shí)習(xí)心得：此次專業(yè)實(shí)習(xí),，雖然沒有涉及到與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)面,，但是還是頗有收獲的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,，短短的幾天里,，我們了解了他們的企業(yè)文化和企業(yè)精神，也深深的被促動(dòng)一下,，原來(lái)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開精神文化,，精神文化的作用呢是無(wú)形的,，作用也是明顯的。

而在超市的工作中,，我們每天早上先是打掃好衛(wèi)生,，把商品檫的干干凈凈，營(yíng)造一個(gè)干凈清新的環(huán)境,，以嶄新的樣子呈現(xiàn)在顧客面前,，這是做食品銷售的首要前提，也是我們與路邊小商販和小型便利店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。其次我們會(huì)檢查一下物品的生產(chǎn)日期,，如果有過(guò)期的，及時(shí)將它退回生產(chǎn)商,。把接近過(guò)期的'商品擺放在前面以便于首先銷售,。及保障食品的及時(shí)銷售又給客人提供安全可靠地服務(wù)，讓客人放心,，公司也省心,。作為一名員工，需要非常細(xì)心,，善于發(fā)現(xiàn)貨架上的商品與所標(biāo)示的價(jià)格一致,，讓顧客清楚的了解價(jià)格，放心購(gòu)買,。更要熟知每一樣產(chǎn)品的放置位置，客人有什么需要,，立即找到他們需要的產(chǎn)品,。其實(shí)一名超市服務(wù)員也不是那么容易的，你必須了解所有的產(chǎn)品,，有很多客人都會(huì)問(wèn),，這個(gè)什么好吃，什么質(zhì)量好,，什么無(wú)公害等等問(wèn)題,。如果超市導(dǎo)購(gòu)這些都懂的話，超市的商品會(huì)根據(jù)顧客的需要,，很好的銷售出去,。

作為一個(gè)服務(wù)到位的連鎖超市，所需要做的東西很多,，并不只是表面那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，需要細(xì)心細(xì)致以及負(fù)責(zé)誠(chéng)實(shí)的對(duì)待顧客，讓他們更方便,，我們才能換取利潤(rùn),。人才需要素質(zhì),，品質(zhì)極佳的高修養(yǎng)人才，這方面,，寧食集團(tuán)做得很好,，他們對(duì)員工的培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)做人的品質(zhì),，學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)的文化，優(yōu)化他們的思想,，讓員工忠誠(chéng),，盡職盡責(zé)，不抱怨的工作,。我們?cè)谝院蟮纳詈?/p>

工作中都應(yīng)該抱著這樣的態(tài)度,，才能輕松的前進(jìn)，樂(lè)觀的活著,，幸福感大大的增加,，也才能與人好好的溝通相處。

超市實(shí)習(xí)是有些枯燥乏味,，但是還是有很多值得學(xué)習(xí)的地方,，也給我的生活增添了很多的書本上學(xué)不到的東西，也就是因?yàn)槠綍r(shí)都只是在書本上看看學(xué)學(xué),，聽老師講講,，沒有真正的動(dòng)過(guò)手自己干，以至于經(jīng)驗(yàn)不足,，實(shí)踐能力有些不理想,，這也給了我在以后的生活中一些警示，多多動(dòng)手,，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一真理,。還有就是在溝通上進(jìn)步不少，但是因?yàn)榇髮W(xué)四年養(yǎng)成的惰性導(dǎo)致還不夠積極工作,。在以后的工作中應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí),。