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2023年員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案(模板五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-24 15:58:18
2023年員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案(模板五篇)
時(shí)間:2023-05-24 15:58:18     小編:xiejingc

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)大家有所幫助,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇一

1、總體目標(biāo)

培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),,能夠運(yùn)用基本技能,,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流,。

2,、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ),。

3,、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能,、基本程序,,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,為客人提供滿意的服務(wù),。

(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

2,、服務(wù)的含義,、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

3,、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

4,、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

6,、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的'基本要求

7,、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

9,、溝通客人的技巧

10,、熟記客人

11、語言技巧

12,、建立有效的團(tuán)隊(duì)

13,、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

14,、電話禮儀

15,、如何與客人打招呼

1、課程任務(wù)和說明

通過培訓(xùn),,使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作,。

在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),,注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,使培訓(xùn)對(duì)象通過實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能,。

2,、課程和課時(shí)分配表

3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),,使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ),。

4,、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能,、基本程序,,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,,為客人提供滿意的服務(wù),。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二

20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作,。為此,,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:

工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度,。為此我部將樹立“以人為本”的理念,,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1,、根植“尊重人、理解人,、培養(yǎng)人”的思想理念,,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,。

2,、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3,、分層次,,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段,、崗位分工,、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理,、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,,形成能力全面的,、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4,、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。

在公司“有勢(shì)者強(qiáng),,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),,采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,,帶動(dòng)工作能力的提高,,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí),、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。

(一)、基層管理人員(主管)

思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求,。

方法:

1、建立“周會(huì)”的溝通形式,。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析,、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),,提出具有可操作性的調(diào)整建議,。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),,激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),,提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力,。

(二),、專業(yè)技術(shù)人員

思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。

方法:

1,、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,,普及內(nèi)部管理策略,,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng),。

2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。

(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)

思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面,。

方法:

1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以提高這類人員的從業(yè)能力。

3,、輪崗鍛煉,。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng),。

4,、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,。

5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),、溝通的機(jī)會(huì),,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ),。

1,、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面,。

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,細(xì)化到每一個(gè)崗位,,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

3,、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求

員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇三

?新的一年即將來到,在工作中,,也應(yīng)有新的規(guī)劃,,爭(zhēng)取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計(jì)劃:

認(rèn)真做好本職工作,,努力探索,,大膽嘗試,用不同的方式針對(duì)性的對(duì)服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),提高工作質(zhì)量增大工作效益,。

1,、在課程上,做到每月有培訓(xùn),,每周有培訓(xùn),,開展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月",、"服務(wù)員培訓(xùn)周",、"服務(wù)員培訓(xùn)月"堅(jiān)持不懈,常抓服務(wù)質(zhì)量。

2,、先后從"理論",、"實(shí)際操作"、"禮儀",、"禮貌",、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,,做到課程規(guī)范化,,系統(tǒng)化,科學(xué)化,,讓每一位員工都能夠聽得懂,,學(xué)得進(jìn),能夠?qū)W以至用,,淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去,。

3、開展語言方面的課程,,針對(duì)員工不懂廣東話的弱點(diǎn),,一對(duì)一的教學(xué),本土員工教外地來的員工,,并加深員工之間協(xié)作的精神,,增強(qiáng)友誼。

4,、開展英語課程,,要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生,。

我在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),,要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,將主要圍繞"愛"和"嚴(yán)"這兩個(gè)字,。

1、教育員工,,不是一朝一夕的事,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心,。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,,發(fā)現(xiàn)了員工的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,,員工是能夠接受的,。

2、嚴(yán)格要求,措施得力,。嚴(yán)是愛,,松是害,在對(duì)員工關(guān)心愛護(hù)的同時(shí),,也不忘對(duì)他們嚴(yán)格地要求,。我服務(wù)部制定了嚴(yán)格的服務(wù)部管理制度,大家一起遵守,,每天堅(jiān)持下午5:30開班例會(huì),,指出昨天工作中的不足,并按排當(dāng)日工作目標(biāo),,并上傳下達(dá)公司的文件與要求,。

在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘記提高自己的自身素質(zhì),,不斷提升精神追求,,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,,拓展學(xué)科知識(shí),,強(qiáng)化專業(yè)技能和提高自身文化水平。

1,、多學(xué)習(xí),。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理論,,學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。要讓讀書,、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分,。

2、多反思,。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,。在今后的工作中,要對(duì)自己的工作行為,,員工的活動(dòng)方式,,工作目標(biāo)的確定以及工作成果進(jìn)行反思。

3,、多推敲,。建立良好的工作關(guān)系。通過賞識(shí)員工,,使員工感受到自己的價(jià)值,,從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情,。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,,才能更好地進(jìn)行工作管理,。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風(fēng)氣,。同時(shí),,還要在部門會(huì)議上開展自我教育,使員工能夠自已管理自己,,自己約束自己,,自己教育自己,自己超越自己,,從而不斷進(jìn)步,。

4、多總結(jié),。對(duì)于自己的工作中的成功或失敗,,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

捧著一顆心來,,不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,,言猶在耳,,在新的一年里,我將勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。我是這么想的,,也將這么做,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇四

1、讀書筆記內(nèi)容的要求:

(1) 入科第一月的讀書筆記的內(nèi)容為《搶救車藥物的用法及適應(yīng)癥》,,使其盡

快掌握搶救藥物和器械的使用,。

(2) 第二月讀書筆記的內(nèi)容為《夜班工作流程》

(3) 第三月讀書筆記的內(nèi)容為《核心制度》

(4) 其后讀書筆記的內(nèi)容為專科疾病的護(hù)理

2,、晨間提問:

對(duì)新進(jìn)人員至少每周兩次的晨間提問,。

3、操作培訓(xùn)計(jì)劃:

用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課的形式進(jìn)行每月一次的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),。

4、護(hù)理病歷:

工作1年以內(nèi)的新進(jìn)人員每季度書寫一份護(hù)理病歷,。

5,、加強(qiáng)對(duì)“高危人員”(動(dòng)手能力差、基礎(chǔ)薄弱)的培訓(xùn):

(1) 工作1年以內(nèi)的護(hù)士每天早上七點(diǎn)半上班,重點(diǎn)做基礎(chǔ)護(hù)理,。

(2) 工作半年以內(nèi)的新進(jìn)人員利用休息時(shí)間主動(dòng)到科室向高年資護(hù)士和工作

能力強(qiáng)者學(xué)習(xí)工作實(shí)踐和工作統(tǒng)籌安排,,做到工作有計(jì)劃。

1,、鞏固“三基”知識(shí)和技能:做到熟練掌握部分婦科常見病的護(hù)理,。如:子宮

肌瘤、不孕不育,、卵巢囊腫,、功血、子宮脫垂,、異位妊娠等術(shù)前術(shù)后等疾病的護(hù)理以及對(duì)婦科急診病人的搶救和護(hù)理,。

2、熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和 簡(jiǎn)易呼吸器的使用,。

3,、每年確定4-5項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)為培訓(xùn)重點(diǎn)。

4,、參加病區(qū)每年1次理論考試和平時(shí)科室護(hù)理操作練習(xí),。

1、每年確定4-5年常用護(hù)理技術(shù)操作為培訓(xùn)考核重點(diǎn),,見《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》中的科室培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、每年定期組織護(hù)理專題講座及護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)班,。

3,、每年參加一次護(hù)理部的理論考試。

4,、每月確定一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作技術(shù)為考核重點(diǎn),,提高護(hù)理技術(shù)操作水平。

5,、每月科室組織小講課一次和護(hù)理查房一次,,提高護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)。將適用的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)探索用于臨床,。(見原始資料)

6,、每周進(jìn)行2-3次晨間提問,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)掌握,。(見護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè))

7,、參加科室每年組織的一次專科理論知識(shí)考試,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書 員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇五

針對(duì)酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范,,讓員工真實(shí)的了解酒店的工作準(zhǔn)則,,特制定如下培訓(xùn)方案:

逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作,。

1,、全面開展《員工手冊(cè)》的普及工作,并且結(jié)合酒店實(shí)際情況進(jìn)行制定《員工手冊(cè)》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制,。

2,、培訓(xùn)時(shí)間的安排:

(1)每周抽出兩天的時(shí)間即每節(jié)培訓(xùn)時(shí)間為40分鐘,共計(jì)80分鐘,。

(2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘,。

(3)休息、事假,、曠工,、福利待遇:計(jì)劃安排時(shí)間為10分鐘。

(4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計(jì)劃安排時(shí)間10分鐘,。

(5)安全教育:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘,。

3、將《員工手冊(cè)》內(nèi)容分類型進(jìn)行培訓(xùn):

(1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,,不了解酒店文化的實(shí)際情況,,采用此原則確保新員工對(duì)酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識(shí)能力的順利進(jìn)行。

(2)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)《員工手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容,,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,,切實(shí)保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,,牢記《員工手冊(cè)》內(nèi)容,用實(shí)際行動(dòng)來為酒店創(chuàng)造利潤(rùn),。

(1)企業(yè)文化的培訓(xùn),,包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。

(2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù),。

(3)員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。

(4)培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),,如何做到將顧客視為家人的待遇,。

(5)了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等,。

(6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀,。

(7)培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個(gè)人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會(huì)直接影響酒店的形象,,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念,。

(8)在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠€(gè)人如何開展工作的規(guī)劃書,。

(1) 培訓(xùn)后三日內(nèi)進(jìn)行員工手冊(cè)內(nèi)容的考試,檢驗(yàn)新員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度,。

(2)對(duì)于考試成績(jī)不合格者給予兩次復(fù)考機(jī)會(huì),連續(xù)兩次成績(jī)不合格者,,進(jìn)行相應(yīng)款項(xiàng)的處罰,。

此次培訓(xùn)內(nèi)容將進(jìn)一步使員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),切實(shí)的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性,。讓員工了解到在酒店除了會(huì)享受到應(yīng)有的福利待遇外,,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識(shí)技能,使員工對(duì)酒店進(jìn)行了解,,并以酒店為家,,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。

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