“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

旅游管理實訓(xùn)報告實訓(xùn)總結(jié)篇一

本次教學(xué)實習(xí)，我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮(zhèn)。在此,，我就安仁古鎮(zhèn)的一些情況做實踐報告,。

安仁古鎮(zhèn)，地名“取仁者安仁之意”而名之,，始建于唐朝,，現(xiàn)存的舊式街坊建筑多建子清末民初時期，尢以民國年間劉氏家族鼎盛時期的建筑最多,。安仁鎮(zhèn)旅游資源豐富,，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頗具規(guī)模，它的旅游資源分為兩大板塊：一是開發(fā)較早具有相當(dāng)知名度的劉氏莊園（包括大型泥塑《收租院》）,，景點主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館,。劉氏莊園以其獨特的歷史內(nèi)涵以及其建筑本身對中國高超的民間工匠藝術(shù)的充分體現(xiàn)而享譽海內(nèi)外，是國際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源，被國家列為4a級旅游區(qū),，并成為全國青少年愛國主義教育基地,；二是鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)保存完好的十余座公館群和安仁鎮(zhèn)特有的古街、古道,、古巷和古建筑,。三條古街（紅星街、樹人街,、裕民街）,、古樓、古塔和安仁中學(xué)（原文彩中學(xué)）保存完好,，能夠很好地體現(xiàn)民清時期的建筑風(fēng)格和文化特色,，同時把川西民居風(fēng)格與歐式建筑風(fēng)格巧妙地融為一體，形成獨具特色的中西合璧建筑風(fēng)格,。但是,，安仁古鎮(zhèn)的`發(fā)展還是存在著不少的問題。

1,、作為一個4a級旅游景區(qū),，安仁古鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完備。在古鎮(zhèn)街區(qū)很難看到垃圾桶等最基礎(chǔ)的設(shè)施,，另外,，我們僅僅是在景區(qū)入口的游客中心見到公共廁所，一個景區(qū)如果沒有這些設(shè)施,，對游客來的行動來說是很不方便的,。針對安仁的現(xiàn)狀，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個景區(qū)發(fā)展的重中之重。

2,、古鎮(zhèn)缺少對自身歷史文化及旅游景點的介紹設(shè)施,。就其本身而言，安仁古鎮(zhèn)具有很濃厚的歷史文化氣息,，但是如此深厚的歷史沉淀在我們對古鎮(zhèn)進(jìn)行實習(xí)考察的時候卻感受頗少,。古鎮(zhèn)對自身歷史文化介紹這方面，去年我們實習(xí)的街子古鎮(zhèn)就做的較為完善一些,，在街子我們能在不同地方看到關(guān)于街子古鎮(zhèn)景點的簡介以及景區(qū)的路線圖,，這樣方便了游客的游覽，同時會給游客留下更深刻的印象,。

3,、旅游區(qū)吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館,、劉氏莊園,、古鎮(zhèn)街區(qū)等一系列的旅游景點，但是由于是一些相對獨立的點,，各點之間的有一定的距離,，這給游客的游覽造成了很大的不變，針對這一問題,，能規(guī)劃出各點之間的游覽線路并加以開發(fā)利用,，不僅能夠增強游客游覽的趣味性，同時也增加當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)量,，促進(jìn)就業(yè),。

4、安仁古鎮(zhèn)知名度還不大,。雖然作為國際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源，但是在全國,，乃至全世界來說其知名度還是不夠的,。擴(kuò)大宣傳力度，選擇古鎮(zhèn)中的一些歷史遺跡及特色民風(fēng)民俗加以宣傳,，提高古鎮(zhèn)的知名度的同時,，也可以滿足游客的求異心理。

5,、針對當(dāng)今古鎮(zhèn)的雷同現(xiàn)象,，發(fā)展特色旅游，突出當(dāng)?shù)靥厣?，是決定古鎮(zhèn)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在,。推出古鎮(zhèn)特色，如特色文化、特色建筑,、特色小吃等,。

旅游管理實訓(xùn)報告實訓(xùn)總結(jié)篇二

xxx國際酒店是xx省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌,。xxx國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,，位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,，另有a、b裙樓各三層,，集客房,、餐飲、國際商務(wù)會議,、休閑娛樂等功能為一體,。

酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利,，商貿(mào)繁華,，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,，有客房、中西餐廳,、亞洲熟食餐廳日韓料理館,、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv,、慢搖吧,、桑拿部、美容美發(fā),、健體中心,、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場,、男女spa館,、英美式臺球、乒乓球館,、茶藝居,、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園,、名店街,、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級飯店，距離福州市區(qū)三十公里,，距福州長樂機(jī)場二十分鐘車程,。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計，注重人文,、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念,，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所,。

我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員,。班次分為早班、中班,、夜班,，這三個班次，我分別上過早班和中班,。早班是從八點開始（后改到九點）,，每天早晨都要開早會，由主管交代一些注意事項和安排工作,，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡,、對講機(jī)，其次整理工作車,，易耗品（也可前一天下班前整理）,；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,；最后,，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔,。

敲門方式是以輕兩重,，如果有客人來開門，我們就會微笑著說,；“先生（小姐）,，您好！請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎,？”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去,。清潔好房間后，若有客人在房間,，我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快,！再見,！”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上,。每天早晨的十一點，是每個樓層開始收取客衣的時間,，當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去,。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下,，把走廊地毯吸一下塵,，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字,，到房務(wù)中心交表,，還房卡、對講機(jī),，簽退,。

一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點,。一般中班只有兩個人,。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈,，早班沒排完的房間也由中班清潔,。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,，整理完后,，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里,，把浴巾展開平放在淋浴間門前,，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的柔和度,，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角,，并依次放上晚安卡,、環(huán)保卡,、早餐掛牌,。這樣，一間房間的夜床就開完了,。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了,。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了，然后寫交班,，主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等,。到二十四點就可以下班了,。

作為一名學(xué)生，我們都沒有真正的踏入社會,，也沒有真正的親身去體驗社會生活,，所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗,、勾心斗角,，但或許是沒有遇見吧。那么,，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,，上至總監(jiān)，下至普通服務(wù)員,，同事之間的關(guān)系都很好,。老員工并沒有因為我們是學(xué)生，單純,，就對我們惡語相向,、處處為難。

相反,，看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解,、示范，看的我們做得很慢,，如果他們做完了還會來幫助我們,。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,，我們尊重他們,，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友,，跟我們嬉笑打成一片,，不論身份、地位,。

在福利上,，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的,，如獎金,、過節(jié)費等。

旅游管理實訓(xùn)報告實訓(xùn)總結(jié)篇三

實習(xí)時間：星期一(xx-6-7)―星期五(xx-6-11)

實習(xí)目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐,，使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握,、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合,，使學(xué)有所獲,，并能學(xué)以致用,。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,，善于學(xué)習(xí)和思考,，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才,。

實習(xí)步驟：

周一上午,，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實習(xí)動員大會,。羅主任和劉磊老師就這次實習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,，特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù),。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動起手來,，難度確實不少,。凡事好事需要身體力行地去完成。

周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),，上午我們先是小組討論了各自的觀點,，以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊，下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報告 ,。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團(tuán)報價表,，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團(tuán)報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作,。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,，以及當(dāng)中該注意的事項，在摸索中前進(jìn),，開始一點熟悉當(dāng)中的訣竅,。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解,，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!

心得與體會：

通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,，旅行社的分類與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù),、后勤采購,、人力資源、財務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,，了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路,。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念,、基本原理,，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實際問題,，為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ),。

這次實習(xí)，我們以實踐為主,，理論為輔;以事實為基礎(chǔ),，個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,，口中說,，紙上作，不從身上習(xí)過,，皆無用也,。這次實習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,，完善自己,，努力去實現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的，我堅信,，我能夠成功!