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2023年汽車s店字實訓報告精選

格式:DOC 上傳日期:2023-05-27 20:45:38
2023年汽車s店字實訓報告精選
時間:2023-05-27 20:45:38     小編:一葉知秋

在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

汽車s店字實訓報告篇二

實習目的:更快的適應社會,,積累一定的社會生活,、工作經(jīng)驗,為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎,。增強自身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì),,了解自身的缺點和不足,學習更多的實戰(zhàn)工作技巧,,學會與顧客接觸,、交流。了解公司管理模式,,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用,。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,,

在本科專業(yè)教育中,,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,,增強感性認識,,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,,提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力。 隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,。形成了一定的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,,只有少量車型如:微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,。

在實習期間

1. 掌握汽車的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關系,,從他們那里學習更多的經(jīng)驗

3. 學會運用相應的銷售技巧

4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

5. 真正了解“汽車市場”的含義

汽車銷售流程:

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來訪時,,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,,應用目光

與隨行客戶交流。目光 交流的同時,,銷售人員應作簡單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,。語氣盡量熱情誠懇,。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成,。其中尤其重要的是,,當顧客進入大廳后,接待人員對其進行商品介紹,,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié),。因此,,我們公司特別重視對接待人員的服務禮儀和專業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務十點:行動快一點;微笑露一點;效率高一點;腦筋活一點;做事多一點;理由少一點;嘴巴甜一點;度量大一點;動作輕一點;脾氣小一點,。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴格又富有人情味的特點,,足見該公司在管理上的獨到之處,也體現(xiàn)了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務理念,。

2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求,。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,,既不要服務不足,,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,,并認真傾聽,,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性,。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,,不斷進行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度,。要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,,挑選到了合意的車,,這一步驟才算完成。

4. 試乘試駕:在試車過程中,,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受,。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,,避免過多講話,。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感,。

5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客

戶對于價格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑,,對銷售人員來說,,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,,銷售人員必須在整個過程中占主導地位,。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,,站在客戶的角度上來思考問題,,會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的提高的'成交的機會

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,,重要的是要讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,,同時加強客戶的信心,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心,。在辦理相關文件時,,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度,。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路,。

7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,,車身要保持干凈,。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,,那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關系奠定了積極的基礎,。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈,、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,也能加強客戶對經(jīng)銷商的信任感,。此時需要注意的事,,交車時間有限,銷售人員應抓緊時間回答客戶詢問的任何問題,。

8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,,要提醒顧客做保養(yǎng),。最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,,第一次維修服務是他初次親身體驗經(jīng)銷商的服務,。跟蹤步驟的要點是,在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續(xù)促進雙方的關系,,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行第一次維修保養(yǎng),。新車出售后對客戶的跟蹤服務是聯(lián)系客戶與服務部門的橋梁,是服務部門的主要責任,。

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很陌生,,但是這是鍛煉我的一個好機會,。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,理論應該與實踐相結合,。要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應用于工作中,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,。

通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,,走進任何企業(yè),,都要接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關系復雜。不管什么工作都是有競爭的,。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力,!

雖然實習期只有幾個月,,但是我在雪弗蘭4s店的這幾個月感觸頗深,受益良多,,讓我學到了一些書本中學不到的東西,。工作中不停地仔細認真的看、聽,,教會了我怎樣去與顧客接處,,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好,。短短的幾個月,感受甚多,,使自己更近一步了解了這個社會,,更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉。通過一個多月的實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學好自己的專業(yè)技能。短期的社會實踐,,一晃而過,,卻讓我從中領悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展,。通過社會實踐活動,,我們從與人民群眾的廣泛接觸,、了解,、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,,使思想得到升華,,社會責任感增強。在實踐中,,我們的人生觀,、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力,、適應能力和創(chuàng)新能力,。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的,,使自己未踏入社會就已體會社會方面,。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇機會。

剛?cè)サ臅r候,,我滿懷信念,,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,,并且很快就見到了張經(jīng)理,,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作,。早上七點半到晚上七點多下班,,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅持了,,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認認真真的工作,,仔仔細細學習,,接受住了時間對我的考驗。

店里的那些同事領導每個人都特別友好,,我作為新職員放低姿態(tài)認真學習,,得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習,,跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度,,學習了解公司產(chǎn)品,學習基本的專業(yè)用語,;跟著銷售員學習一些銷售技巧,,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,,就必須先學會溝通,。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,,不知道何處是我的歸路,,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,,不知道我的目標在何處,,還有時候我就好比一個盲人,,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,,到處的亂撞,,對于銷售來

說,不知道從那里入手,,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,,苦點,累點那沒什么,,只要能學到東西,,那也就忍了。

沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,,認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流應該怎樣與顧客交流呢,,我看在眼里,,記在心里。

在我看來,,中國的汽車行業(yè)還有長足的發(fā)展態(tài)勢,,汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計劃經(jīng)濟體制下,,我國汽車流通渠道較為單一,,一般都由國有單位控制、經(jīng)銷,,品牌意識極為淡漠,。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應市場的需求,。目前,,汽車消費已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為適應市場的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展,,汽車的營銷方式也隨之變化,,集貿(mào)式、超市,、百貨商場,、連鎖店、專賣店應運而生,,4s店也是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物,。中國汽車市場逐漸成熟,,用戶的消費心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,,對產(chǎn)品,、

汽車s店字實訓報告篇三

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具.

1,、通過實習,可以把我們在學校所學的專業(yè)理論知識,,運用到實際中,。同時拓展自身、擴大與社會的接觸面,。增加社會實踐經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力。

2,、了解東風風神的汽車的各種品牌,、價格、性能等基本情況

3,、更快適應社會,,增強自身的素質(zhì),加強對汽車銷售的認識與學習,,在實踐中學習和積累更多的銷售技巧和銷售經(jīng)驗,,學會與顧客接觸、交流,,提高溝通能力,。

4、了解公司的管理模式,,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

20xx年7月1日——20xx年7月日

東風風神襄陽紅牡丹專營店

1,、襄陽紅牡丹實業(yè)有限公司成立于20xx年7月30日,是經(jīng)東風乘用車有限公司授權的集整車銷售,、售后服務,、配件供應、信息反饋于一體銷售服務中心,。

2,、經(jīng)過四十年的發(fā)展積累和改革創(chuàng)新、近二十年的合資合作,,東風在乘用車領域全面掌握了整車開發(fā),、總成開發(fā),、整車匹配等核心技術。東風風神是經(jīng)過長期的自主開發(fā),、集成創(chuàng)新,、厚積薄發(fā)的,它即秉承“人性,、自然,、科技”的造車理念,又秉承東風精神,,兼?zhèn)渲形魃耥?,“風神”是東風精神的高度凝練和集中體現(xiàn),“風神”之“風”,,揭示“風神”源自東風,,是華人書寫在車輪上的驕傲;“風神”之“神”,,即精髓、精神,,它是精粹的凝練,,象征東風的卓越技術和精益品質(zhì),同時也將幾代東風人自強不息,、進取不止的精神一脈傳承,,并不斷發(fā)揚光大,同時堅持市場導向,、自主開放,、集成創(chuàng)新的研發(fā)方針,是匯聚東風40年造車經(jīng)驗和近20年轎車領域合資合作的積累,,經(jīng)1000余名工程師歷時4年開發(fā)的全新車型,;其次我們東風風神襄樊紅牡丹專營店擁有數(shù)位經(jīng)過廠家嚴格挑選和專業(yè)培訓的銷售顧問每天都在為前來看車的客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務。

3,、東風風神品牌的核心價值是“品質(zhì),、進取、信賴”,,品牌的口號是“從容進取,,品質(zhì)生活”,這些都是我們的核心競爭力,,是給予我們信心的穩(wěn)固基礎與不竭源泉,。

4、公司組成:銷售部維修部人事部宣傳部財務部經(jīng)理層

5,、主要車型:東風s30東風h30東風a60

1.掌握汽車的銷售流程

2.與銷售人員搞好關系,,從他們那里學習更多的經(jīng)

3.學會運用相應的銷售技巧

4.更好的了解汽車各方面的信息,,對各種車型進行比較

5.真正了解“汽車市場”的含義

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,,應立刻面帶微笑主動上前問好,。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時,,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,,這一階段很重要的一點是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,,更不要服務過度,。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,,供客戶查閱,。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4.試乘試駕:在試車過程中,,應讓客戶集中精神對車進行體驗,,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受,。

5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠,、服務等各方面的信息已充分了解,。

6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心,。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛,。

7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈,。

8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,,要經(jīng)常回訪一下顧客,,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,,要提醒顧客做保養(yǎng)。

實習總結:

1,、最好每天都能做工作日記,。早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,,有那些事情是要問清楚的等,。每天下班前再回顧自己在當天做了哪些工作,哪些工作目標沒有完成,,為什么沒有完成,以后的工作中應該注意那些問題,。這樣堅持做好筆記,,一個月后你就會發(fā)現(xiàn)自己的學習到了很多東西。

2,、工作過程,,如果遇到一些不明白的地方,一定要向上級或師傅問清楚,,不能亂憑空想象,、敷衍了事。

3,、在實習工作中,,要處理好人際關系。在工作中和同事發(fā)展矛盾,,要思考為什么會發(fā)生這樣的事,,事情能不能避免,如果能避免,,自己在以后的工作中就要注意些,。

4,、在討論問題時,要有自己的見解,,不能人云亦云,,沒有見解。

5,、工作中要踏踏實實,,人人真真做,要多總結,,多交流,。

三、實習主要收獲和體會:經(jīng)過半年的工作和學習使我成熟很多,,收益良多,。

首先,對汽車的認識和在學校時有了翻天覆地的變化,,以前認為汽車有了故障只要及時維修就可以了,,工作才知道汽車就像人體一樣,需要很好的呵護,,平時一定要進行保養(yǎng),,當季節(jié)更替時要進行換季保養(yǎng),汽車的潤滑油一定要用好的,,這樣可以加長發(fā)動機的使用壽命,。除了按時保養(yǎng)外,還應該做到理解自己的愛車,,就像了解我們自己的身體一樣,。因為只有了解了汽車才能在它有故障時第一時間發(fā)現(xiàn)并排除,這樣才能確保在行車中的安全,。

其次,,汽車行業(yè)日新月異的發(fā)展速度也使得我們必須努力豐富自己的汽車知識,這樣才不會被汽車行業(yè)所淘汰,。例如在20xx年11月份上市的xx車型就與xxx車型有這完全迥異的外觀造型和內(nèi)部構造,。xx是xxx的升級版,可是當你按照xxx的套路去維修智跑是不可能的,,所以我們就要進行進一步的學習,,只有不斷的自我完善才能更好的理解汽車,了解我所喜愛的汽車行業(yè),。

再次,,作為一名汽車維修顧問,可以接觸到形色各異的人群,可以鍛煉自己的交流和溝通能力,。在汽車售后的這個崗位上也是了解自己公司所賣品牌的最好途徑,,因為所有車型的特點、常有的故障和預防辦法,,在這里都可以很好的了解到,。在這個崗位上可以將理論和實際很好合二為一,當理論和實際緊密結合時我的知識也就真的牢固了,。

最后,,通過半年的學習度汽車行業(yè)有了更深層的認識,學到了很多書本上學不到的知識,,豐富了自己的人生閱歷,,我會在今后的事業(yè)之路上,不斷地學習,,完善自己,,成為一個對社會有用的人。

四,、實習想法和建議:

實習可以將時間和理論很好的結合,,給同學很大的發(fā)展空間。在校園里我們已經(jīng)跟著專業(yè)老師學習了很多有用的專業(yè)知識,,也有與時間結合緊密的實驗課,,但是與社會車輛接觸的機會卻很少,通過實習可以因地制宜的將所學知識發(fā)揮,。我們汽車市場營銷與技術服務專業(yè)是一個就業(yè)面很廣的專業(yè),,可以有很多的發(fā)展方向,例如:銷售顧問,、維修顧問,、保險理賠員、汽車3d回訪員,、汽車展廳策劃師、汽車雜志鑒賞師,、汽車精品導購等,,都是很有發(fā)展空間的行業(yè)。社會對于專業(yè)汽車工作人員量的需求越來越大,,同時從事汽車行業(yè)需要有很好的溝通能力和處事的隨機應變能力,,所以希望在教學中多給同學們注入教學實例,讓同學們多學習處事方式方法,。也可以多參觀4s店增強對汽車行業(yè)的興趣,。建議實習過程中和同伴多多交流,這樣不僅可以增進同學感情,還可以互相勉勵多多學習,。

總結實習感受

通過這段時間的工作,,我發(fā)現(xiàn)有好多東西需要學習

首先是工作經(jīng)驗不足,在工作中你會發(fā)現(xiàn)學校所教的大部分都用不上,,只能憑借師傅的耐心教導和自己在平時工作中一點點的積累,,學校講的只是大理論,但是在工作中卻是要顧及到好多方面,,這次讓我重新擺正了自己的位置,,畢業(yè)以后就走進了社會這個大學校,還有好多方面等著我去學習,,并且那里的學習只會比學校艱苦,,好多事情沒有適合自己的方法,要自己逐步探索,,積累經(jīng)驗,,我不會因為自己是大學生而輕視任何簡單的工作,因為我知道,,不管什么人,,只要把自己喜歡的事情做好就是一種成就!

其次工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,,這主要還是因為懶惰在作怪,,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,,沒有布置工作時作到自主學習,。工作時領導分配之后就要努力做好,不要推諉,,在外面工作領導的話就是命令,,要堅定不移的實行,不能找到任何理由拒絕,,并且不能和其他員工比,,你做的工作比別人多是領導重視你,不能有其他想法,。要積極主動的面對挑戰(zhàn),!

再次工作要認真

近幾個月來,通過多方面學習,,對公司的生產(chǎn)流程漸漸的認識和提高了,,但是,,同時我也發(fā)現(xiàn)了自身存有不少缺點。無論經(jīng)驗還是認識都非常有待提升,。從中我還深刻的體會到敬業(yè)的精神也是不可或缺的,。遇到問題也不要太過慌張,更多是去考慮如何克服,,我在實習中總結出:不要去預想困難,,因為預想的都沒有現(xiàn)實中遇到的難,但是只要認真努力,,往往現(xiàn)實遇到的困難會比想象中的容易克服,。所以我要不畏懼困難,一直努力下去,!

最后人際關系一定要處理好

社會是人與人相互交往所組成的大群體,,步入社會就是步入了這個大群體,只有學會與別人愉快融洽的交往才能更好的實現(xiàn)自己的理想,。不同的人有不同的興趣愛好,,不同的人有不同的脾氣秉性,在學校的時可能由于是同學關系并且思想都比較單純,,沒有什么了利益沖突交往起來比較簡單,,但是到了社會你就會發(fā)現(xiàn)人與人之間就像隔了一個膜并且有了各種各樣的利益沖突,這樣如何處理每個人的關系就成了我們就業(yè)之后最大的挑戰(zhàn),,我工作之后要利用自己的表達方面優(yōu)勢處理好于各個員工之間的關系,,為以后的和諧工作奠定良好的道路!

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