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戶籍窗口工作匯報(bào)篇一
半年來,建設(shè)局窗口在大廳管委會(huì)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下,,在各科室單位的大力支持下,,在窗口工作人員的共同努力下, 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,按照文明服務(wù)窗口的標(biāo)準(zhǔn),,立足本職打基礎(chǔ),創(chuàng)新服務(wù)謀發(fā)展,,努力打造建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)的綠色通道,,構(gòu)建和諧的窗口工作運(yùn)行環(huán)境。在認(rèn)真貫徹“公正,、便民,、廉潔、高效”服務(wù)理念的具體工作中,,為客戶提供了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。
一、上半年工作回顧
今年上半年,,窗口共受理建設(shè)行政審批事項(xiàng)四大類,,18項(xiàng),380件,,收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)元,。其中辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可45件,建筑面積平方米,,收取縣城配套費(fèi)元,。辦理村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃許可9件,建筑面積平方米,收取小城鎮(zhèn)配套費(fèi)元,。辦理施工許可32件,,建筑面積平方米,。
我們工作的主要做法:一是積極服從服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和中心工作,堅(jiān)定信心,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行了集中行政審批制度;二是牢固樹立“一盤棋”的工作思路,,密切協(xié)調(diào),、強(qiáng)化管理,確保了規(guī)劃建設(shè)和管理行政審批業(yè)務(wù)的程序化運(yùn)作,;三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)劃建設(shè)管理工作的法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),,有效地維護(hù)了建設(shè)(規(guī)劃)局窗口“濟(jì)南市文明服務(wù)窗口”的良好形象,。
在工作中我們也清醒地認(rèn)識(shí)到窗口存在的問題。一是受職能限制,,給局屬各部門工作交流少,,信息掌握不及時(shí)、不全面,,給局領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮不好,;二是受環(huán)境、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)能力的影響,,服務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)有待于進(jìn)一步提高;三是法律水平有待提高,,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠,。
二、下半年工作打算
主要工作任務(wù):
1,、確保一個(gè)目標(biāo):市級(jí)文明服務(wù)窗口,。
2、力爭兩個(gè)滿意:領(lǐng)導(dǎo)滿意,、客戶滿意,。
3、處理好三個(gè)關(guān)系:中心工作“第一”的關(guān)系,、部門工作“一盤棋”的關(guān)系,、個(gè)人工作“一心敬業(yè)”的關(guān)系。
4,、實(shí)現(xiàn)四個(gè)明顯:精神面貌明顯改善,、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),、工作節(jié)奏明顯加快,、行政效率明顯提高,。
主要工作措施:
1、及時(shí)匯報(bào)工作,、爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的更大支持,。
2、經(jīng)常xxx流工作,,取得部門思想認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一,,工作上的“一盤棋”,行動(dòng)上的快節(jié)奏,,程序上的規(guī)范化和透明化,。
3、不斷總結(jié)窗口工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,,強(qiáng)化法律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,主動(dòng)服務(wù),、上門服務(wù),,進(jìn)一步提高窗口工作人員依法行政、便民服務(wù)的能力,。
4,、強(qiáng)化窗口業(yè)務(wù)密切配合協(xié)調(diào)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,動(dòng)員窗口每個(gè)工作人員,,以優(yōu)良的人格魅力,,影響、團(tuán)結(jié)和激發(fā)窗口工作人員立足本職,,傾情服務(wù),,創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力工作,。
二00八年七月八日
戶籍窗口工作匯報(bào)篇二
打擊辦案隊(duì)和綜合指揮室為框架,,以社會(huì)聯(lián)動(dòng)為力氣補(bǔ)充的派出所勤務(wù)機(jī)制改革。全面推行以來,,全區(qū)侵財(cái),、盜竊、兩搶,、黃賭等主要警情同比分別下降 ,、、xx%,、,。
(五)品牌創(chuàng)新更亮眼。主動(dòng)融入數(shù)字化改革,,推動(dòng)甌海公安數(shù)字化改革 x+x+x+n 體系,,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,、專班化運(yùn)作、清單化管理,、節(jié)點(diǎn)式推動(dòng),,全力助推 xx 個(gè)品牌項(xiàng)目創(chuàng)建。扎實(shí)推動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)字化改革,,以情指行一體化改革為牽引,,以情指中心、合成作戰(zhàn)(偵查反詐)中心,、執(zhí)法辦案中心建設(shè)為推力,,建成甌海公安警務(wù)數(shù)字化平臺(tái),依托數(shù)字警務(wù)駕駛艙,,協(xié)作分局情指勤輿督作戰(zhàn)體系,,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管控一體作戰(zhàn)、一點(diǎn)匯聚,、一圖展示,、一屏晾曬、一站督考,。開展才智警務(wù)工程,,以景山為試點(diǎn),打造才智服務(wù)區(qū)自主服務(wù)區(qū)云臺(tái)監(jiān)控區(qū)品牌調(diào)解區(qū)志愿服務(wù)區(qū)等特色區(qū)域?yàn)橐惑w的會(huì)昌警務(wù)室,。尤其是推廣智能高空拋物預(yù)警系統(tǒng),,得到市委常委、公安局長羅杰充分確定,,被國家,、省市媒體點(diǎn)贊。
果突出被市局通報(bào)表揚(yáng),,x 人被評(píng)為甌海區(qū)推動(dòng)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化先進(jìn)個(gè)人,。公安宣揚(yáng)正能量,依托分局兩微一端新媒體矩陣,,圍繞首個(gè)人民警察節(jié),、春節(jié)元宵、五一勞動(dòng)節(jié)等節(jié)點(diǎn)開展系列主題宣揚(yáng),,相關(guān)內(nèi)容被省級(jí)以上媒體刊發(fā) xxx 余篇,,瞿溪所自制短視頻反詐宣揚(yáng)相關(guān)做法被央視報(bào)道。分局以及下屬 x 個(gè)單位被評(píng)為甌海區(qū)推動(dòng)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化先進(jìn)集體,,茶山所被評(píng)為甌海區(qū)打造 x 中心城區(qū)西南主門戶等工作突出貢獻(xiàn)集體,。
二、下半年 x 項(xiàng)重點(diǎn)工作
緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富有示范區(qū)目標(biāo),堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,、法治思維,、強(qiáng)基導(dǎo)向,全力構(gòu)建現(xiàn)代警務(wù)模式,,努力為建設(shè)更高水平科教新區(qū),、山水甌海貢獻(xiàn)公安力氣,。
戶籍窗口工作匯報(bào)篇三
---作,。對(duì)核對(duì)后的人口信息,進(jìn)行了微機(jī)錄入工作,,截至目前,,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,,上報(bào)了人口信息軟件,,堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù),積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù),。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用,。
三是繼續(xù)開展了居民身份證的糾重糾錯(cuò)工作,共糾正重號(hào)證/份,,錯(cuò)號(hào)證/份,,收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作,。對(duì)于收集回來的人像照片,,我認(rèn)真編號(hào),加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描,,同時(shí),,我還擠出時(shí)間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中,。全年,,共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道,,大力開展二代征的宣傳工作,,先后/次深入轄區(qū),,采取組裝宣傳車,、發(fā)放掛圖資料,、開展現(xiàn)場咨詢等方法,,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí),,為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為戶籍內(nèi)勤,我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證
2---爭取做到心中有數(shù),,不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作,,今年,,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起,。
五,、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌
作為一名內(nèi)勤民警,,我始終按照zyk部長四句話嚴(yán)格要求自己,,每天按時(shí)上下班,自覺主動(dòng)的整理所容所貌,,保持辦公室整潔衛(wèi)生,。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度,、工作實(shí)績考核制度,,堅(jiān)持按原則辦事,。做為一名內(nèi)勤,我主動(dòng)開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù),。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督,,不斷強(qiáng)化水、電,、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序,、各類資料、臺(tái)帳等的管理,,積極為民警提供后勤保障服務(wù),,保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六,、不斷完善派出所各類臺(tái)帳,,推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐。
先后建立完善了派出所人口管理,、4---護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象,。
局黨委:
一,、政治理論
6---同時(shí),,我還擠出時(shí)間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中,。全年,,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,,大力開展二代征的宣傳工作,,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車,、發(fā)放掛圖資料,、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí),,為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
8---我主動(dòng)開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù),。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi),、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督,,不斷強(qiáng)化水,、電,、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料,、臺(tái)帳等的管理,,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
一,、政治理論
12---始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”,即對(duì)待辦事群眾,,始終做到“一張笑臉,、一把椅子、一聲問候,,一樣對(duì)待”,,始終做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,,對(duì)帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,,一次辦到位,,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,,決不讓群眾跑冤枉路,。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù),。并推出了流動(dòng)戶籍室,,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評(píng),。
四,、熟悉人口,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作,,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項(xiàng)義不容辭的工作,,為了熟悉轄區(qū)的人口,,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難,,深得群眾的信任,,對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口,、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數(shù),,不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作,今年,,為外勤民警提供案件線索/起,,從中破案/起。
14---日工作實(shí)績臺(tái)帳等一批臺(tái)帳,。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,及時(shí)起草上報(bào)各類材料,,結(jié)合實(shí)際,深入群眾開展調(diào)研,,提出了一些建設(shè)性的意見和建議,。加強(qiáng)派出所的檔案、保密,、文秘工作,,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí),。
七,、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。作為一名內(nèi)勤,,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當(dāng)中,,全年共參與辦理案件/起,,從未叫苦叫累。同時(shí),,熱心為群眾提供服務(wù),,有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
16---納稅人依法納稅月中旬開始,,我們根據(jù)市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知精神,,精心組織,周密安排,,嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》規(guī)定的內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn),、程序,用一個(gè)月的時(shí)間完成了評(píng)定對(duì)象0,、兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評(píng)定工作,。是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立專班,,為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供有力的組織保證,。市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知下發(fā)以后,我們首先組織全組人員和相關(guān)科室部分業(yè)務(wù)骨干集中學(xué)習(xí)了總局下發(fā)的《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》和省局,、市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的指示精神,。在分局總支和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,全組二十幾名成員和從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)的6名業(yè)務(wù)骨干組成了專門的納稅信用等級(jí)評(píng)定工作專班,,為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供了有力的組織保證,。
明確責(zé)任,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,確保綜合考評(píng)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確,。納稅信用等級(jí)評(píng)定工
18---
認(rèn)真核對(duì),綜合分析,,初步確定納稅人納稅信用等級(jí),。在納稅信用等級(jí)評(píng)定過程中,我們嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》,,對(duì)納稅人納稅信用等級(jí)的考核內(nèi)容逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),,確定等級(jí)??荚u(píng)分在95分以上,,但對(duì)具有兩年內(nèi)新發(fā)生欠繳稅款情形的;不能依法報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他納稅資料的,;或者評(píng)定期前兩年有稅務(wù)行政處罰記錄情形的,一律從a級(jí)中剔除,??荚u(píng)分在60分以上95分以下,但兩年內(nèi)有違反稅收法律,、行政法規(guī)的行為,,且受到稅務(wù)行政處罰的,一律定為c級(jí),。經(jīng)過對(duì)納稅人日常征管信息搜集,、整理與核對(duì)分析,被評(píng)為a級(jí)的有0戶,,b級(jí)9戶,,c級(jí)8戶,;被評(píng)為a級(jí)的有0戶,b級(jí)98戶,,c級(jí)9戶,。按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》的規(guī)定,對(duì)辦理稅務(wù)登記不滿兩年的0戶納稅人,,一律定為b級(jí),。
二、完善電子定稅,,鞏固定稅成果去年,,我們結(jié)合分局個(gè)體稅收征管的實(shí)
22----
戶籍窗口工作匯報(bào)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好,!
今天很榮幸我們邀請(qǐng)到了馮區(qū)長來參加此次會(huì)議,,為他能夠不辭辛苦來參加此次會(huì)議表示衷心的感謝,同時(shí)也向各位同事的到來表示熱烈的歡迎??接下來,,我代表晉源交警一大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子,,向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們就我大隊(duì)這半年來專門針對(duì)“戶籍化”推進(jìn)工作取得的一些成績做一個(gè)匯報(bào)。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)太原市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好戶籍化推進(jìn)工作開展集中統(tǒng)一行動(dòng)的通知》,,為深入推進(jìn)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)藨艏芾砉ぷ?,?shí)現(xiàn)支隊(duì)對(duì)全市機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)嘶A(chǔ)信息的全面掌握,按照支隊(duì)關(guān)于“戶籍化”管理工作的安排部署,,晉源一大隊(duì)高度重視,,全面開展“戶籍化”工作,多次召開中隊(duì)會(huì)議,,并組織轄區(qū)內(nèi)的3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、3個(gè)街辦召開推行“戶籍化”工作座談會(huì),集體協(xié)商開展工作的方法和具體步驟,。以安全中隊(duì)民警為主,,深入各單位、小區(qū),、停車場,、飯店等對(duì)每輛車進(jìn)行拍照、信息采集,;依托轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦的渠道和信息臺(tái)帳,,對(duì)屬地車輛的信息進(jìn)行核對(duì)和采集,;依托轄區(qū)各單位,將各單位與職工的車輛信息進(jìn)行采集,、登記,。并在宣傳中體現(xiàn)服務(wù)宗旨,,使民警在工作中當(dāng)好“三員”。
一,、“戶籍化”工作基本情況
我大隊(duì)現(xiàn)有3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,3個(gè)街道辦事處,19個(gè)社區(qū),,90個(gè)行政村莊,,共有人口213904人(其中常住人口:居民81936人,村民131968人)
3月份開始,,晉源一大隊(duì)按照支隊(duì)工作安排,,組織民警以“中隊(duì)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),民警包村莊,、社區(qū)”,,結(jié)合“中隊(duì)包鎮(zhèn),民警包村”,,開展了戶籍化管理推進(jìn)工作,,為搞好此項(xiàng)工作,我大隊(duì)首先將工作的思路,、目的,、意義、做法向晉源區(qū)政府進(jìn)行了匯報(bào),,晉源區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽取大隊(duì)工作情況匯報(bào)后,,對(duì)交通安全實(shí)行戶籍化管理的思路表示贊同,并表示全力支持此項(xiàng)工作并下發(fā)了政府文件,。大隊(duì)前后多次召集街辦和社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,我大隊(duì)在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,、村都配備了一名社區(qū)宣傳民警,,并動(dòng)員社區(qū)的交通安全宣傳員一道首先對(duì)社區(qū)的機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)诉M(jìn)行了摸底排查。
截止6月30日,,我大隊(duì)克服重重困難,,保質(zhì)保量的按期完成了此次集中機(jī)動(dòng)車信息采集攻堅(jiān)戰(zhàn),在此次行動(dòng)中我大隊(duì)共出動(dòng)警力258人/次,,先后深入到轄區(qū)農(nóng)村,、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行戶籍信息采集工作,,對(duì)停放在小區(qū)和村莊車輛及駕駛?cè)诵畔⑦M(jìn)行逐一登記,,已深入90個(gè)行政村莊,19個(gè)社區(qū),54個(gè)單位共登記車輛11652輛,,已屬地10668輛,,非本轄區(qū)車輛1249輛,駕駛?cè)艘巡杉?6870人,,已錄入16304人,,目前發(fā)現(xiàn)未檢驗(yàn)196輛,報(bào)廢車30輛,,轉(zhuǎn)出59,,外籍駕駛?cè)?76人。保質(zhì)保量的完成了太原交警支隊(duì)下達(dá)的任務(wù),。
二,、開展交通安全宣傳教育
除了日常的安全宣傳教育,我大隊(duì)還出臺(tái)了社區(qū),、村莊宣傳員,、社區(qū)民警每周組織學(xué)習(xí),管片安全民警每月組織例會(huì),,社區(qū),、村莊駕駛?cè)嗣考疽淮螌W(xué)習(xí)座談等專項(xiàng)宣傳教育計(jì)劃,做到兩者互補(bǔ),,增加宣傳的力度和深度,。
入戶發(fā)放宣傳資料。為做好“戶籍化”推進(jìn)工作,,我們專門制作宣傳材料上門發(fā)放8500余份,。還對(duì)部分重點(diǎn)車型的駕駛?cè)税l(fā)放了安全提示160余份。在節(jié)假日,,特殊節(jié)氣或氣候條件下,,送上我們的安全小貼士。
三,、
車輛駕駛?cè)说陌踩芾?/p>(1)社區(qū),、村莊屬地化管理的一個(gè)重要特點(diǎn),就是容易做到“底數(shù)清,,情況明”,,包括外籍車,宣傳無遺漏,,管理無死角,,為交通安全管理奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
(2)宣傳教育隨時(shí)可以進(jìn)行,,既方便社區(qū),、村莊或民警開展工作,,也給駕駛?cè)嘶蜍囍鞴?jié)省了時(shí)間,,與大規(guī)模集中起來教育相比,,顯得更務(wù)實(shí)、更靈活,。
(3)對(duì)于涉牌涉證車,、盜搶車、事故逃逸車等便于發(fā)現(xiàn),,便于調(diào)查摸排,。
通過戶籍化管理工作:民警在進(jìn)行戶籍化工作中,結(jié)合“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng),,發(fā)動(dòng)群眾,,深入群眾中與群眾建立和諧警民關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,高質(zhì),、高效的完成此項(xiàng)工作。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,進(jìn)一步明確形勢,,明確任務(wù),開拓創(chuàng)新,,真抓實(shí)干,,全力以赴投入到各項(xiàng)工作中去,持續(xù)推進(jìn)交通文明創(chuàng)建,,大力預(yù)防重特大道路交通事故,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,,為創(chuàng)造我區(qū)安全,、暢通、文明,、有序的道路交通環(huán)境做出努力,。
謝謝大家!
二0一一年六月十九日
戶籍窗口工作匯報(bào)篇五
一,、抓政治思想品德
平時(shí)遵守工作紀(jì)律,,嚴(yán)格作息光陰,認(rèn)真履職,,同時(shí)兼顧統(tǒng)籌,,妥善處置懲罰好工學(xué)矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會(huì)議以及各類黨教文體運(yùn)動(dòng),,包管到課率和參學(xué)率100,,平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)^v^思想和^v^理論,,關(guān)注時(shí)事政治新聞,保持政治上的堅(jiān)決性和思想道德的純潔性,,果斷不參加危害社會(huì)平安的不法運(yùn)動(dòng)和不法組織,,賡續(xù)進(jìn)步理論程度和辯別是非才能,耿介自律,,低廉甜頭奉公,,主動(dòng)學(xué)習(xí)各類先進(jìn)表率古跡,積極向黨組織挨近,。
二,、抓崗位職責(zé)
全年我在行政辦事中心窗口工作,在此期間,,我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定,,按時(shí)上放工,按手指紋,,狠抓行政辦事態(tài)度,,進(jìn)步辦事質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效辦事情況,,建樹優(yōu)越辦事形象,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化辦事,,盡力簡化辦事法度模范,、緊縮審批光陰,熱情,、方便,、快捷地為來解決者進(jìn)行路政破路掘客修復(fù)上的行政審批,不給扶植局窗口抹黑,。在完成窗口任務(wù)的同時(shí),,我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo),周六回單位加班,,平時(shí)堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施,,保持它們的完整性和平安性。
為推行社會(huì)辦事許諾,,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)辦事窗口,,我盡力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)知識(shí)和科技程度,積極主動(dòng)和迅速實(shí)時(shí)地處置懲罰好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,共同工程必要和市政搶修應(yīng)急必要,,能主動(dòng)放棄休息光陰和節(jié)沐日,做到隨喊隨到,,充分施展了市政根基設(shè)施功能,,創(chuàng)造了優(yōu)越的情況,。
新的征程即將開始,新的任務(wù)催人奮進(jìn),,在新的一年里我將與時(shí)俱進(jìn),,開發(fā)立異,真抓實(shí)干,,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的盡力和本身應(yīng)有的供獻(xiàn),。
戶籍窗口工作匯報(bào)篇六
物價(jià)局窗口在中心和局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于把中心建成黨政滿意,、部門支持、群眾認(rèn)可,、服務(wù)一流的精神和“勤政,、高效、規(guī)范,、廉潔”的要求,,緊緊圍繞中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”競賽活動(dòng)要求,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,,切實(shí)履行窗口承諾,努力簡化辦事程序,,全面提升辦事效率,,依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效果得到中心領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)群眾的一致公認(rèn)。實(shí)踐證明,,秉承中心提升服務(wù)理念,、創(chuàng)新服務(wù)方式的敬業(yè)精神,高舉“服務(wù)”旗幟,,塑好部門形象,,是中心窗口工作成敗得失的關(guān)鍵所在。
一,、以領(lǐng)導(dǎo)重視為激勵(lì),,規(guī)范人員行為
局領(lǐng)導(dǎo)一貫重視中心窗口工作,今年來更是投入了更多的精力和財(cái)力,,多次召開局黨組會(huì)議和辦公會(huì)議,,專題研究和討論如何進(jìn)一步做好中心窗口工作,如何通過中心窗口提高辦事效率,、提升部門形象,,取得服務(wù)對(duì)象和中心領(lǐng)導(dǎo)都滿意的成績。局長鄒興生和分管局長瞿建良多次到中心與中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與兄弟部門加強(qiáng)聯(lián)系,,大力支持中心工作人員的工作,。為適應(yīng)江蘇省物價(jià)局《收費(fèi)許可證》統(tǒng)一換證工作和市行政審批服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的需要,經(jīng)局黨組研究同意,,對(duì)中心窗口辦公設(shè)備全部進(jìn)行更新,,以確保換證工作優(yōu)質(zhì)高效。局黨組還將局“八榮八恥”主題教育活動(dòng)延伸到了中心窗口,,窗口工作人員將“八榮八恥”貫穿于平時(shí)的審批工作中,,貫穿于窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。在日常工作中堅(jiān)持文明禮貌,,著裝整齊,,儀表端正,持證上崗,,遵守中心作息制度,,不遲到,不早退,,不吸煙,,不吃零食,不脫崗竄崗,,不玩電腦游戲,,不使用不文明用語,不大聲喧嘩,,注意文明辦件,。同時(shí),加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)管理,,每月對(duì)所辦業(yè)務(wù)匯總,,報(bào)局及相關(guān)科室;加強(qiáng)窗口內(nèi)部管理,,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,樹立窗口形象,上半年未收到一件投訴案件,。
二,、以新增事項(xiàng)為抓手,提高辦事效率
物價(jià)窗口根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,經(jīng)局黨組審核同意,,并報(bào)中心批準(zhǔn),于4月12日新增法定培訓(xùn)及黨政機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn),、非法定培訓(xùn)二個(gè)行政審批事項(xiàng),,同時(shí)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證新增、變更,、取消審批事項(xiàng)由承諾件改為即辦件,,通過增加審批事項(xiàng),、提高辦件速度、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,充分發(fā)揮審批中心辦件集中,、快速、信息共享功能,,更好地服務(wù)企業(yè),、服務(wù)申辦人。窗口工作人員加強(qiáng)與各科室的聯(lián)系,,特別是在辦件方面,,注重辦件質(zhì)量和效率。上半年度共按期辦結(jié)各類審批事項(xiàng)638件,,是去年同期的倍,。其中:社會(huì)力量辦學(xué)28件;公路客運(yùn),、城市公交具體價(jià)格2件;行政事業(yè)性收費(fèi)許可證506件,,工本費(fèi)收費(fèi)25300元,;市級(jí)游覽景點(diǎn)參觀門票價(jià)格7件;部分停車場收費(fèi)3件,;物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)13件,;行政事業(yè)性收費(fèi)許可證的發(fā)放、變更,、取消16件,;中低價(jià)商品房銷售價(jià)格審批29件;法定培訓(xùn)及黨政機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn)12件,;非法定培訓(xùn)20件,;中藥飲片、醫(yī)院自制劑價(jià)格1件,;自來水價(jià)格和污水處理收費(fèi)1件,。
三、以身邊先進(jìn)為榜樣,,爭創(chuàng)紅旗窗口
中心窗口注重與兄弟部門窗口的交流與溝通,,真誠地向取得“紅旗窗口”榮譽(yù)的兄弟單位學(xué)習(xí),以利提高服務(wù)水平,。通過學(xué)習(xí)工商紅旗窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺(tái)帳,,逐步認(rèn)識(shí)到在優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,不僅要以人為本,,注重服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)方式,,用自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)為服務(wù)對(duì)象排憂解難,更要在服務(wù)中善于總結(jié)提煉,,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)臺(tái)帳,,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)由實(shí)踐上升為理論,從而更好地指導(dǎo)今后的窗口服務(wù)工作,。中心窗口還向鄰近的財(cái)政紅旗窗口學(xué)習(xí),,印制了“窗口接辦件交接單”,從制度上規(guī)范了工作流程,,明確了各自職責(zé),,實(shí)現(xiàn)了工作效率的極大提高。
四,、以上門服務(wù)為特色,,創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制
五、以規(guī)范高效為目標(biāo),,完善認(rèn)證工作
按照中心有關(guān)iso9001認(rèn)證作業(yè)指導(dǎo)書分類撰寫工作要求,,窗口積極主動(dòng)地查找相關(guān)審批依據(jù),分類撰寫作業(yè)指導(dǎo)書,,并借此機(jī)會(huì)更加規(guī)范辦件過程,,更好地服務(wù)于民。在工作過程中,,再一次明確了目標(biāo)職責(zé),、質(zhì)量目標(biāo)、工作流程等內(nèi)容,,逐步認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作質(zhì)量的好壞,,不僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)的事情,個(gè)人的問題,,它會(huì)影響到整個(gè)審批服務(wù)的工作質(zhì)量,,從而自覺增強(qiáng)了崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。有了質(zhì)量管理體系后,,明確了窗口工作職責(zé),、權(quán)限、工作流程,,提高了窗口工作的程序化和規(guī)范化水平,,減少了隨意性。
總的來說,,上半年工作雖然取得些成績,,但還存在一定的差距,下半年,我們物價(jià)窗口將一如既往,,立足窗口,,從以下四各方面努力:一是開拓創(chuàng)新,提高克難攻堅(jiān)的能力,。牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,提高為發(fā)展服務(wù)的意識(shí),內(nèi)修外煉,,勤奮工作,,務(wù)實(shí)高效,進(jìn)一步提高審批業(yè)務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,;二是熱誠服務(wù),提高為民辦事的效果,,廣泛深入開展貼心服務(wù),,樹立一流的服務(wù)形象;三是規(guī)范行為,,提高依法行政水平,,進(jìn)一步嚴(yán)格辦事流程,堅(jiān)持把目標(biāo)工作常態(tài)管理,;四是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高項(xiàng)目審批速率,進(jìn)一步簡化辦事程序,,縮短承諾時(shí)限。在即辦件零突破基礎(chǔ)上,,努力把部分承諾件當(dāng)即辦件承辦,,使即辦件在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步得到提高。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,,提高服務(wù)水平,,提升服務(wù)形象,為物價(jià)行政審批工作再上新臺(tái)階而努力,。
戶籍窗口工作匯報(bào)篇七
——##派出所戶籍室申報(bào)“十佳窗口單位”先進(jìn)事跡材料
##市共公安局##派出所是一個(gè)具有多年光榮傳統(tǒng)的戰(zhàn)斗集體,,現(xiàn)有民警5人,其中黨員5人,。幾年來,,##市公安局##派出所戶籍室在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,全所民警在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,,牢固樹立“人民公安為人民”宗旨意識(shí),,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞“為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為公安工作服務(wù)”理念,,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范工作流程,,完善制度建設(shè),,創(chuàng)新服務(wù)方式,全力打造“以民為本,,關(guān)注民生”規(guī)范服務(wù)窗口單位,。嚴(yán)格按照依法治國,依法行政和建設(shè)社會(huì)主義政治文明的要求,,不斷適應(yīng)新形勢,,采取新舉措,取得了一定的成績,,各項(xiàng)工作在全局名列前茅.##至##年度每年都被##公安局評(píng)為文明戶籍室;##年度該所戶籍內(nèi)勤##被##公安廳評(píng)為##優(yōu)秀戶籍內(nèi)勤;##年度該所戶籍內(nèi)勤##又被##公安廳,、##婦聯(lián)評(píng)為##百名優(yōu)秀女民警,得到了廣大干群的一致好評(píng),。
為了適應(yīng)新形勢需要,,提供良好的服務(wù)環(huán)境,##派出所班子首先從思想上認(rèn)識(shí)到:要實(shí)現(xiàn)公安派出所戶籍窗口管理工作和隊(duì)伍建設(shè)水平整體升位,,必須牢固樹立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí);必須打牢“立警為公,,執(zhí)法為民”全心全意為人民服務(wù)的民生理念,。組織全所民警開展理念教育和“查、找,、改”及“民警進(jìn)萬家”等活動(dòng),,進(jìn)一步打牢全所民警“立警為公,執(zhí)法為民”全心全意服務(wù)民生的思想根基,。
來窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾性格多樣,、素養(yǎng)不一,雖然通情達(dá)理者居多,,但也不乏心急氣盛,、不明事理之人。做為窗口服務(wù)人員,,對(duì)待大多數(shù)群眾只要語言規(guī)范,、態(tài)度和藹就能夠獲得群眾的滿意。##派出所戶籍室堅(jiān)持做到來有應(yīng)聲,、走有送聲,、工作中有微笑聲,堅(jiān)決杜絕“臉難看、事難辦,、門難進(jìn)”現(xiàn)象,,不擺花架子,真抓實(shí)干,,并經(jīng)常向社會(huì)各界征集意見和建議,,關(guān)注工作中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,及時(shí)采取相應(yīng)措施解決實(shí)際問題,,主動(dòng)開展上門服務(wù),開辟綠色通道,。同時(shí)完善窗口服務(wù)單位便民服務(wù)工作,,進(jìn)行全方位檢查督促,廣泛征求百姓意見,,調(diào)整服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,,推出“一站式”服務(wù)方式適時(shí)解決服務(wù)工作不到位問題。功夫不負(fù)有心人,,在##年##鄉(xiāng)第九屆人大代表第一次會(huì)議上,,在評(píng)選“三好兩差窗口單位”時(shí),##派出所名列前茅,,被各界代表評(píng)選為“人民滿意單位”,。
作為服務(wù)型窗口單位,必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢的需要,,必須改
變傳統(tǒng)思想觀念,,創(chuàng)新工作方式,在提升服務(wù)效能上下功夫,,才能取得好的效果,。
第一,以“三基”建設(shè)為契機(jī),,強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,保障服務(wù)水平,,派出所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),##年度##派出所在派出所門口新建戶籍室二層小樓一所,,購置了桌椅,、筆墨,老花鏡,、飲水機(jī)等便民服務(wù)用品,,對(duì)戶籍業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員,。在鄉(xiāng)村村室外安裝辦理各項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)提示卡片箱21個(gè),,保證轄區(qū)群眾有事時(shí)能及時(shí)取得聯(lián)系或進(jìn)行預(yù)約辦理戶口、身份證服務(wù),。截至目前,,已發(fā)放戶籍內(nèi)勤警民聯(lián)系卡1500余張,更拉近了警民關(guān)系,。
第二,,針對(duì)邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,開展上門服務(wù),。
邊遠(yuǎn)農(nóng)村鄉(xiāng)村群眾到所辦理各種戶口相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),,而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,,更降低了公安干警在群眾中的印象,。開展上門服務(wù),把戶籍業(yè)務(wù)搬到田間地頭,,老百姓的家里,。派出所戶籍室輕車簡從,簡化辦事程序,,先后深入到全鄉(xiāng)21個(gè)行政村,、14個(gè)企事業(yè)單位、25所中小學(xué)開展服務(wù),,截止今年2月底我所以實(shí)際行動(dòng)擦亮戶籍窗口,,真正為群眾辦好事、辦實(shí)事,,組織民警深入鄉(xiāng)村街道,,切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。##年元月以來,,全所民警放棄休息,、利用節(jié)假日給群眾送身份證,不僅加強(qiáng)了對(duì)常住人口,、重點(diǎn)人口等人的管理,,而且還了解了百姓的疾苦,并且積極開展便民利民等一系列活動(dòng),。為群眾做好事120余件,,代辦戶口166人次。因病殘導(dǎo)致行動(dòng)不便的群眾換發(fā)二代證開辟綠色通道,,實(shí)行上門服務(wù),。組織民警開展送證上門服務(wù),,自##年1月1日以來我所民警共下發(fā)身份證2160余張。
商機(jī),、影響信譽(yù)了,,有你們這樣的民警在,我們百姓放心,!”
權(quán)活動(dòng) ,,在全鄉(xiāng)引起了很大的反響,受到了廣大群眾的交口稱贊,。
##派出所利用“黨員示范崗”活動(dòng)適時(shí)開展 “警民攜手獻(xiàn)愛心,、扶助孤寡老人”的活動(dòng),針對(duì)生活困難的孤寡老人,,他們多方籌措資金,,為她們送去了大米、白面等生活用品,,在物質(zhì)上給予他們幫助的同時(shí),,也在精神上給予支持,抽出空余陪她們嘮家常,,給她們講國家時(shí)事,,交通法規(guī),還為她們辦了報(bào)紙,,極大的充實(shí)了老年人的生活,。他們還多次組織人員到敬老院、烈士家屬家中進(jìn)行慰問,。幾年來,,他們共為老人送去面粉100余袋,大米20余袋,,水果50多箱,,發(fā)放各類報(bào)紙、宣傳單1萬余份,。
##派出所本著特事特辦的原則,,積極為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在營業(yè)大廳,,他們還專門設(shè)立了老年人服務(wù)崗,,并配備了報(bào)紙、水杯等用品,。針對(duì)老年人行動(dòng)慢,動(dòng)作緩的特點(diǎn),,營業(yè)大廳的民警們主動(dòng)為他們優(yōu)先辦理各種審批手續(xù),,##年12月25日,,因?yàn)檗r(nóng)村需辦理一卡通需要戶主的身份證件,但大部分老人均未辦理二代居民身份證,,派出所戶籍室來了上百位老人,,戶籍內(nèi)勤##立即走上前去,扶著他們坐在椅子上,,加班加點(diǎn)有條不紊的為這些老人優(yōu)先辦理了各種手續(xù),,直感動(dòng)得這些老人們一個(gè)勁的夸:“這閨女太好了,你們的服務(wù)態(tài)度真是好??!”民警用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期公安干警的優(yōu)秀品質(zhì)和服務(wù)于人民大眾的工作理念。
##派出所戶籍室正是用默默無聞的實(shí)際行動(dòng),,以“服務(wù)大眾,、關(guān)注民生”奏出了和諧的最強(qiáng)音,譜寫了新時(shí)期基層公安干警為人民的凱歌,。