無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

競爭對手的主要劣勢篇一

問題：我是一家軟件公司的銷售人員，以最基本的銷售方式—電話營銷,，來尋找潛在的客戶,。但不知是公司的品牌不響,，還是因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)能力不夠,，往往本來有一定意向的客戶會(huì)在我問其是否購買我公司產(chǎn)品時(shí)，對我說“no”,。我該怎么辦?(提問者：香薰)

解答：遇到這種問題時(shí),，你可以參考以下六個(gè)原則來應(yīng)對,。

原則一：清楚客戶的意圖。你所說的用戶有意向是什么概念?是對這一類產(chǎn)品有意向，還是對貴公司的產(chǎn)品有意向?他們愿意花多大的代價(jià)來獲得類似的產(chǎn)品?如果是因?yàn)橘F公司產(chǎn)品的價(jià)格超出了客戶的期望,，那就根本不能算是有購買意向,。

原則二：明確你的目標(biāo)。貴公司是否給業(yè)務(wù)人員有明確的指示?該產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是誰,，即哪些行業(yè),、哪類企業(yè)是本企業(yè)產(chǎn)品的首選目標(biāo)?如果沒有明確的目標(biāo)客戶概念，業(yè)務(wù)人員就會(huì)像“沒頭的蒼蠅”一樣亂跑亂撞,，毫無章法地做銷售,，效率自然不會(huì)高。

原則三：讓成功案例說話,。貴公司的產(chǎn)品已經(jīng)有多少客戶了?是否有一批成功的客戶可以作為標(biāo)桿來宣傳,，即是否有客戶使用后的反饋意見，有客戶使用前后的價(jià)值對比?是否有客戶的投入產(chǎn)出分析?如果有成功案例,，說服力會(huì)大大提高,。

原則五：不要忽視培訓(xùn)的重要。你們在上崗前是否接受過銷售方面的培訓(xùn)?比如銷售流程,，如何做電話銷售,，如何談判，如何回答客戶刁難的問題等等,。如果連這些基本的培訓(xùn)都沒有,，大家就只能靠自己的聰明才智去發(fā)揮，企業(yè)很難成功,。

原則六：銷售模式量體裁衣,。像軟件這樣的“復(fù)雜產(chǎn)品”，貴公司為何采用電話銷售模式?這背后的原因是什么?你們的產(chǎn)品是家喻戶曉的大眾化產(chǎn)品嗎?客戶的需求需要培養(yǎng)(教育)嗎?你們是一家知名品牌企業(yè)嗎?如果都不是的話,，可能要檢討公司的運(yùn)營模式,。

被別人摘了“果子”怎么辦?

問題：我們公司是一個(gè)國際性大公司在國內(nèi)的代理，為該公司在中國地區(qū)做產(chǎn)品的應(yīng)用推廣,。經(jīng)過一年多的努力,，通過免費(fèi)試驗(yàn)、小批量應(yīng)用等方法,，終于得到該公司的認(rèn)可并批準(zhǔn)立項(xiàng),。按照該公司的采購程序，要進(jìn)行全球招標(biāo),。由于采購金額超過500萬,，必然會(huì)有一些利益相關(guān)者介入。而我們幾乎沒有辦法和該公司的關(guān)鍵人物聯(lián)系,。結(jié)果,，一個(gè)國外公司中標(biāo)，但該中標(biāo)公司并不明白該項(xiàng)目的核心問題。由于我們向生產(chǎn)商投訴,，目前該項(xiàng)目暫未執(zhí)行,。請問：如何才能挽回這個(gè)項(xiàng)目?如果不能，今后如何才能避免這種情況的發(fā)生?(提問者：teerhui)

解答：從你提供的有限資料來看,，有幾個(gè)方面今后應(yīng)加強(qiáng)注意,。

一、拓寬與合作方的溝通網(wǎng)絡(luò),。溝通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該要覆蓋到?jīng)Q策者,。如果無法與決策者建立聯(lián)系，那就不可能贏得競爭,，這是最基本的常識(shí),。

二、重視營銷過程中的各個(gè)方面,，對于工業(yè)品的營銷來說,，客戶是一個(gè)籠統(tǒng)的概念。因?yàn)樵跔I銷中涉及到四個(gè)方面的人員,，即決策者,、購買者、使用者和施加影響者,，忽視任何一個(gè)群體都可能出問題,。

三、爭取與合作方建立起健康的互利關(guān)系,。從你的事例中可以看出你們與廠家的關(guān)系不健康,。在客戶已經(jīng)認(rèn)同廠家的前提下,，廠家理應(yīng)支持一個(gè)代理去競爭,，而不能讓多個(gè)代理去自相殘殺。代理的選擇可以按照地盤(區(qū)域劃分),，可以按照接觸客戶的時(shí)間先后(申報(bào)制度),，也可以按照代理的貢獻(xiàn)和價(jià)值大小(客戶優(yōu)選)，這樣才是比較規(guī)范的管理方法,。

四,、控制好客戶端。代理商的價(jià)值主要體現(xiàn)在客戶控制上,。如果代理商無法控制客戶,，就失去了最重要的價(jià)值，而只能做一些開拓市場的工作,。

oem銷售與品牌銷售出現(xiàn)沖突怎么辦?

問題：公司主要的產(chǎn)品銷售途徑包括oem銷售與自有品牌銷售,。因?yàn)樽杂衅放苾r(jià)格太高，與oem客戶的產(chǎn)品價(jià)格有很大的差距，使得品牌經(jīng)銷商和消費(fèi)者非常不滿,。自有品牌產(chǎn)品與oem產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生了極大的矛盾,。該如何平衡二者之間的關(guān)系?(提問者：云中人)

解答：出現(xiàn)這種情況說明貴公司運(yùn)營模式方面有問題。怎么可以將同樣的產(chǎn)品用不同的品牌和模式去銷售呢?這樣做的目的是什么?為什么要選擇自相殘殺?別說價(jià)格不同了,，就是價(jià)格一樣也不能同時(shí)存在,。

通常說來，在一個(gè)特定的市場上(某個(gè)地區(qū)),，要么通過oem方式給別人貼牌生產(chǎn),，自己躲在后臺(tái)，由品牌擁有者去開拓市場,、管理渠道,、提供服務(wù);要么用自有品牌去開拓市場、管理渠道,。這兩者不能同時(shí)存在,。

不過，如果oem與自有品牌在品質(zhì)上,、在指標(biāo)上有客戶看得到的明顯的差異,，另當(dāng)別論。因?yàn)槟蔷褪莾煞N不同產(chǎn)品的定位,，經(jīng)銷商和客戶都不會(huì)有意見,。

貴公司如果做好區(qū)域規(guī)劃，也能避免矛盾的發(fā)生,。比如,，在某個(gè)地區(qū)(國家)銷售自有品牌，在另外一個(gè)地區(qū)(國家)用oem方式銷售,。注意要做好區(qū)域管理,，避免在兩個(gè)地區(qū)間發(fā)生串貨的情況。

如何與競爭對手合作?

問題：我們是一家擁有自主開發(fā)及核心技術(shù)的私營企業(yè),。有一家競爭對手的做法令人非常頭疼,。該公司利用低價(jià)手段，在早期獲得了相當(dāng)多的代理,，建立起非常通暢的銷售渠道,。他們的弱點(diǎn)是沒有自主開發(fā)的產(chǎn)品。但該公司常常以高價(jià)買通我們的供應(yīng)商或是職員來獲取產(chǎn)品,。日前,，我們開發(fā)了一款新產(chǎn)品，在市場上銷售很好,。這一次,，該公司主動(dòng)與我們聯(lián)系,，希望購買該產(chǎn)品的核心部件。我們擔(dān)心的是,，如果賣給他們,，他們必定以低價(jià)出售產(chǎn)品;如果不賣，他們很可能故伎重演?，F(xiàn)在我們左右為難,，你能給我們建議嗎?(提問者：maxhuicn)

解答：既然如此，你們?yōu)槭裁床蛔聛碚労献?既然對方有銷售網(wǎng)絡(luò),，沒有技術(shù),，而你們有技術(shù)，沒有銷售網(wǎng)絡(luò),，這不是很好的互補(bǔ)模式嗎?為什么要選擇去競爭? 如果你們合作的話,，他們就不需要花高價(jià)去買你們的核心產(chǎn)品，而你們也有了暢通的渠道,，是一個(gè)典型的雙贏模式,。

如果你看過我的《不戰(zhàn)而勝》，或我的市場營銷戰(zhàn)略光盤的話,，也許還記得“協(xié)同競爭”的案例吧?這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去實(shí)踐協(xié)同競爭,。為何不與對方簽訂長期合作協(xié)議，由你們供應(yīng)他們核心部件?這樣只要對方成功,，你們也就成功了,。

他們既然花了大價(jià)錢從你們這里買核心部件，怎么會(huì)以低價(jià)銷售呢?除非是你們的銷售渠道費(fèi)用太高,，或者銷售能力嚴(yán)重不足,，才會(huì)出現(xiàn)你們的最終產(chǎn)品價(jià)格高于他們的最終產(chǎn)品價(jià)格。

如果真是這樣的話,，就不如退一步,，做一個(gè)核心部件供應(yīng)商。就像當(dāng)年vcd核心部件的生產(chǎn)商一樣,，把產(chǎn)品賣給幾百家中國企業(yè),，而自己不必出面銷售最終產(chǎn)品，做典型的隱形冠軍,。

競爭對手的主要劣勢篇二

（一）從1995年參加工作至今，一直從事小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，到今年已經(jīng)是第十三個(gè)年頭了,。我一直熱愛自己的工作，堅(jiān)持著自己的夢想,。帶好每一個(gè)孩子,，讓他們的數(shù)學(xué)潛力得到最大的開發(fā),，是我的樂趣所在。我一直覺得沒有什么工作比自己所從事的教育工作更加有意義,，也是這樣的信念讓我堅(jiān)持做好我自己,。

新學(xué)期我要帶六年級(jí)了，這對我來說還是第一次,。我想:我必須努力,，比以前，比過去的每一年都要更努力,。讓這些我從一年級(jí)帶上來的孩子們在小學(xué)階段畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),，也換來那些一直信任支持我的家長滿意的笑容。

現(xiàn)對自己在教學(xué)工作中的優(yōu)勢劣勢做一自我分析,，望等到領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的指正,。

優(yōu)勢：

1、熱愛本職工作,，對待工作有激情,，肯鉆研，舍得下功夫,。

2,、從一年級(jí)使用這套蘇教版教材，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。能夠充分利用網(wǎng)上的資源,，提高自己的工作效率。

3,、學(xué)生大部分是自己一手培養(yǎng)上來的,，學(xué)習(xí)習(xí)慣，個(gè)性特征都比較了解,，能夠?qū)ΠY下藥,。

4、與家長關(guān)系比較融洽,，家校聯(lián)系比較暢通,，得到了較多家長的支持。

5,、工作多年,，有一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。也善學(xué)好問,，還有一定的進(jìn)步空間,。

劣勢：

1、沒有帶過畢業(yè)班,，缺少經(jīng)驗(yàn),。

2,、沒有帶過人教版高年級(jí)的教材，在知識(shí)的融會(huì)貫通方面會(huì)有一些困難,。

3,、工作有時(shí)比較急躁，缺乏耐心,。

4,、在教材的鉆研、教學(xué)方法的靈活使用,、對學(xué)生的因材施教等方面還需改進(jìn),。

措施：

1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),，以便更好的改進(jìn)實(shí)際工作,。

2、下功夫鉆研教材,，使自己能夠很好地駕馭教材,。

3、在工作中努力克服急躁的毛病,。

中國人是從來不甘人后的（只有中國男足像扶不起的阿斗）,，我們要發(fā)揚(yáng)中國奧運(yùn)軍團(tuán)拼搏向上的精神，勇于突破自己,，改寫歷史,，創(chuàng)造輝煌！

（二）工作自我評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)客觀而全面,。首先,，評(píng)價(jià)應(yīng)是客觀的，是在正視自己,、面對現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上做出的,，過高或過低的評(píng)價(jià)都會(huì)給自己的求職心態(tài)帶來不利影響；其次,，評(píng)價(jià)應(yīng)是全面的,，既包括自己的特殊素質(zhì)，又包括綜合素質(zhì),；既包括自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,，也包括缺點(diǎn)和不足。

（1）優(yōu)勢分析

知識(shí),。十幾年的寒窗苦讀,，從學(xué)習(xí)的專業(yè)課程中學(xué)到了什么？知識(shí)面如何構(gòu)成,？專業(yè)也許在未來的工作中并不起多大作用,，但在一定程度上決定你的職業(yè)方向，因而盡自己最大努力學(xué)好專業(yè)課程是職業(yè)規(guī)劃的前提條件之一,，要善于從中總結(jié),，真正化為自己的智慧；而知識(shí)面的合理構(gòu)成則會(huì)符合社會(huì)對復(fù)合型人才的需要,。

質(zhì)狀況,。在自我分析時(shí)，要善于利用過去的經(jīng)驗(yàn)選擇,，推斷未來的工作方向與機(jī)會(huì),。

成績。你做過什么成功的事情,？你可能做過很多事情,，但成功的是什么，最成功的又是哪一件,？為何成功,，是偶然還是必然？通過分析,，可以發(fā)現(xiàn)自我性格優(yōu)越的一面,，譬如堅(jiān)強(qiáng)、果斷,，以此作為個(gè)人深層次挖掘的動(dòng)力之源和魅力閃光點(diǎn),。

（2）劣勢分析

狹窄？那么就從現(xiàn)在開始廣泛涉獵,。俗話說“活到老,，學(xué)到老”，而你尚且年輕,，亡羊補(bǔ)牢,，猶未晚也。

性格弱點(diǎn),。一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng)的人會(huì)很難與他人默契合作,，而一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人絕難擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者的重任?？突f,，人性的弱點(diǎn)并不可怕，關(guān)鍵要有正確的認(rèn)識(shí),，認(rèn)真對待,，盡量尋找彌補(bǔ)、克服的辦法,，使自我趨于完善,。

經(jīng)驗(yàn)缺乏,。也許你曾多次失敗，就是找不到成功的捷徑,；需要你做某項(xiàng)工作,，而之前從未接觸過，這都說明經(jīng)歷的欠缺,。欠缺并不可怕,，怕的是自己還沒有認(rèn)識(shí)到，而一味地不懂裝懂,。

了解自己的劣勢,，在求職的時(shí)候可以避免產(chǎn)生的突發(fā)事件由于自身缺點(diǎn)處理不當(dāng)，導(dǎo)致用人單位產(chǎn)生不必要的誤會(huì),。所以對于自己的缺點(diǎn)在平時(shí)就要對癥下藥,，努力改正。

第一,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。針對自身劣勢，制定出自我學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,、方式,、時(shí)間安排，盡量落于實(shí)處便于操作,。

第二,，投身社會(huì)實(shí)踐。主動(dòng)參與學(xué)生活動(dòng),，接觸各色人群,，“不恥下問”，對應(yīng)的鍛煉自己能力欠缺的方面,。盡可能在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉才干,，不斷總結(jié)、不斷提高,。如果可能的話,，不妨多看、多聽,、多寫,，把自己的收獲體會(huì)用文字表達(dá)出來，這對幫助提高更為直接,。

第三,，要虛心請教。家庭、同學(xué),、朋友,、師長和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)都可以成為個(gè)人提高的有力支援，要學(xué)會(huì)求得他人幫助,。對自己了解最深的莫過于你周圍最親密的人,，多聽聽他們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)以及對自己的評(píng)價(jià),，尤其是注意他們對你的職業(yè)選擇和人生發(fā)展方向的建議與評(píng)價(jià),。各類專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)個(gè)人認(rèn)識(shí)和選擇職業(yè)方面都有一套比較完整的測評(píng)手段，也可以借助他們加深自我認(rèn)識(shí),，全面了解,。

心態(tài)關(guān)乎成敗，許多人都會(huì)贊同這一點(diǎn),。做好充分的心理準(zhǔn)備是有一份好心態(tài)的前提條件,，求職時(shí)揣一顆平常心，找一份好工作對優(yōu)秀的人來說并不會(huì)是一件太困難的事,。面對求職擇業(yè),，大學(xué)生的心理復(fù)雜而多變。

一方面,，經(jīng)過十幾年的寒窗苦讀,，“十年磨一劍，霜刃未曾試”,，如今即將走向社會(huì)一展身手,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，很多畢業(yè)生都迫不及待躍躍欲試,。

另一方面,，也正是由于十幾年的埋頭苦讀，已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏,，如今需要自己主動(dòng)走向社會(huì)，許多人都會(huì)存在一些緊張甚至膽怯的心理,。因此,，調(diào)整好求職擇業(yè)的心態(tài)，做好充分的心理準(zhǔn)備,，積極參與競爭,，勇敢迎接挑戰(zhàn)，在求職就業(yè)的過程中有著非常重要的作用,。

（三）我叫王琳琳,，來自護(hù)理0935班，是一個(gè)大二學(xué)生。現(xiàn)在我對自己進(jìn)行一下自我分析,。swort自我分析,，是從優(yōu)勢、劣勢,、競爭和威脅四個(gè)方面來對自己進(jìn)行自我評(píng)估,。從個(gè)人角度和社會(huì)因素出發(fā)，正確認(rèn)識(shí)分析自我,。

s ——優(yōu)勢：作為一個(gè)正值青年的大二學(xué)生,，我活潑，性格開朗,，做任何事情總有足夠的精力,。我是一個(gè)踏實(shí)，能干的女孩,，從不抱怨,，任勞任怨。樂于接受新鮮事物,，同事也具有接受新鮮事物的學(xué)習(xí)能力,，與時(shí)代的更新保持一樣的步伐。我現(xiàn)在主修的是護(hù)理專業(yè),，經(jīng)過兩年的護(hù)理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),，有專業(yè)的知識(shí)，熟練的技能操作,。

w ——劣勢：由于現(xiàn)在所處的年齡階段,，做事太浮躁，沒有耐心,，無法專心和專注完成一件事,。對于所遇到的困難，往往想逃而避之,。做事也總沒有足夠的信心,，在大學(xué)這個(gè)繽紛的世界里，誘惑太多,，有時(shí)候玩的太過火,，就把學(xué)習(xí)忘了，所以現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)知識(shí)自我感覺還是不太完善,。不知如何去面對以后的工作,，而且沒有真正踏入過社會(huì)，對社會(huì)認(rèn)識(shí)還很少,，對未來的路很迷惘,。

o ——競爭：隨著人們社會(huì)水平的提高,，人們對生活要求越來越高，所以對醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì),，所以越來越多的從事醫(yī)學(xué)事業(yè)的工作人員應(yīng)運(yùn)而生,。在護(hù)理工作的競爭也越來越大，對護(hù)理工作人員的要求也越來越高,。針對護(hù)理人員所開展的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各大院校都根據(jù)時(shí)代要求有所增多,，作為一個(gè)在校專科大學(xué)生來說,，較本科和研究生來說,，文憑就是一個(gè)很大的競爭劣勢，只有靠自己所學(xué)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟捻的操作技能戰(zhàn)勝一切,。而且我有較好的人際網(wǎng),，可以利用其獲取就業(yè)形勢的最新信息。對未來就業(yè)也是有利的,。

t ——威脅：當(dāng)下畢業(yè)生越來越多，而且每個(gè)崗位對于畢業(yè)生的要求也越來越高,。相對于護(hù)理專業(yè),，就業(yè)面狹窄，對畢業(yè)生熟練的操作技能要求更高,。而且在今年六月份的我們就要出去實(shí)習(xí),，在沒有接受任何外界知識(shí)的情況下提前適應(yīng)自己的事業(yè)，所以我們在校學(xué)習(xí)的時(shí)間很短促,。

緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和操作技能,，在最大限度的情況下增加自己的知識(shí)量；多去圖書館,，多多了解有關(guān)外界的知識(shí),，增大自己的見識(shí)量；在四月底拿到養(yǎng)老護(hù)理員證,，達(dá)到學(xué)校的要求,，以便一年后順利畢業(yè)；用更多的時(shí)間去了解自考的情況,，爭取考一個(gè)本科,，為以后自己事業(yè)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。

競爭對手的主要劣勢篇三

4.1公司潛在的內(nèi)部優(yōu)勢

先購自運(yùn)經(jīng)營業(yè)態(tài)節(jié)約成本

主要在公司中的倉儲(chǔ)式會(huì)員制商場采用,，“先購自運(yùn)”配銷制的實(shí)現(xiàn)與公司倉儲(chǔ)合一和會(huì)員的大宗消費(fèi)是密不可分的,，互相匹配的。其主要特征,，就是商品進(jìn)銷價(jià)位較低,，現(xiàn)金結(jié)算保證了勤進(jìn)快出,，顧客和供應(yīng)商都要自備運(yùn)輸工具。于是,，在公司,、供應(yīng)商、零售商或團(tuán)體消費(fèi)者之間,，構(gòu)建了提貨都要現(xiàn)金支付的合作關(guān)系,，使商品在三者之間能以最少的成本和 最少的資金占用完成流通，從而減少風(fēng)險(xiǎn),。公司擁有自己的市場部門,，使制造商能以較小的成本開支接近很多小顧客。接觸面廣,，較制造商更易得到買方的信任,。實(shí)行現(xiàn)購自運(yùn)的銷售方式，實(shí)行用零售的方式從事現(xiàn)代的批發(fā)業(yè)務(wù)一配銷,，這樣既沒有批發(fā)企業(yè)要承擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)用,，也沒有被下游企業(yè)或最終客戶占用的商品資金，還可獲得負(fù)流動(dòng)資金,。配銷模式規(guī)范了目標(biāo)顧客采購行為,，降低了其采購成本，因?yàn)樗苯影焉唐返牟少徯袨榉殖闪擞嗀浐腿∝泝蓚€(gè)過程,，并且不向任何買主提供商品回扣,，這就大大節(jié)約了中國企事業(yè)單位的團(tuán)購的成本，也規(guī)范了它們的采購行為,。商品齊全,，用全部賣場的商品對客戶進(jìn)行現(xiàn)場的配銷，它比單純的批發(fā)企業(yè)更具有品種上齊全的優(yōu)勢和價(jià)格上綜合低價(jià)的優(yōu)勢,。

4.2公司的外部威脅

1;傳統(tǒng)批發(fā)市場頑強(qiáng)地抵抗著會(huì)員店對其客戶的爭奪,。國內(nèi)每個(gè)城市都有一個(gè)集中的區(qū)域批發(fā)市場，許多小生意人,、酒店等商業(yè)單位都習(xí)慣從那里批量進(jìn)貨,。而且，他們其中的很多人表示,，在會(huì)員店并不能一次性配齊他們想要的商品,，他們只會(huì)在會(huì)員店中購買比批發(fā)市場價(jià)格更有優(yōu)勢的某一種或幾種商品。另外,，一些經(jīng)常往來的批發(fā)商可以為他們提供短期融資的掛賬業(yè)務(wù),，而這一點(diǎn)公司會(huì)員店做不到。

2倉儲(chǔ)式商場一般需要兩三年才能培育出穩(wěn)定而充足的會(huì)員顧客,，倉儲(chǔ)式商場贏利也比綜合超市慢,。

3一般的大型超市普遍都設(shè)有團(tuán)購接洽處,，并越來越重視這部份顧客的銷售，它們以更低折扣向團(tuán)購單位銷售商品,，并提供會(huì)員店所不具備的配送服務(wù),，開具任意內(nèi)容的發(fā)票。而且,，超市團(tuán)購接洽處的工作人員還展開主動(dòng)尋找客戶的銷售,，大大分流了會(huì)員店的團(tuán)購客戶。

4.3公司優(yōu)勢

1,、選址策略,，商場地址選在非鬧市區(qū)，這樣既避免了市中心及市區(qū)的交通擁擠,，又因土地價(jià)格相對便宜,，減少了投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),，選址還適應(yīng)了城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展趨勢,，提前占據(jù)區(qū)位優(yōu)勢。它商圈的輻射半徑通常為50公里,。減少了投資費(fèi)用,。

2、麥德龍倉儲(chǔ)式商場,，倉庫與商場合二為一，它使用的是高貨架,，分為銷售區(qū)和庫存區(qū)兩大部分,，這樣可以充分利用空間。商品庫存與銷售陳列合一減少倉庫管理人力,，使它不需要承擔(dān)巨額的商品倉儲(chǔ)費(fèi)用,。商場本身不做豪華裝修，在商場里顧客可以看到屋頂?shù)匿摿?，普通的日光燈照明,，大型通風(fēng)管道，僅以倉庫式貨架陳列商品,，這些都可以降低巨額的投資和龐大維修費(fèi)用,。

3、商品銷售數(shù)量起點(diǎn)較高,，包裝大,，顧客一次購買數(shù)量大，這樣有利于勤進(jìn)快銷,、薄利多銷,。商品流轉(zhuǎn)速度快,，加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了資金占用,，資金使用成本低,。

4、與顧客現(xiàn)金交易,，無交易損失風(fēng)險(xiǎn),，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5,、實(shí)行自助式服務(wù),，不負(fù)責(zé)送貨，員工少,，人員成本低,。集中有效的培訓(xùn)計(jì)劃改善員工人效率和效益，擁有精干而受過高級(jí)培訓(xùn)的銷售隊(duì)伍,。從組織結(jié)構(gòu)上看到相對較少的管理層次,，降低管理費(fèi)用。

6,、限定客戶降低成本

公司整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,，都是由顧客的需求來拉動(dòng)的，因而它總是站在客戶的角度去思考,，提供更加完善的商品和服務(wù),。比如針對中小型零售商、酒店,、餐飲業(yè),、工廠、企事業(yè)單位,、政府和團(tuán)體等,，其供應(yīng)鏈管理的特色之一就是對顧客實(shí)行不收費(fèi)的會(huì)員制管理，并建立了顧客信息管理系統(tǒng),。

公司認(rèn)為,，如果公司不限定客戶，讓所有人都來,，運(yùn)營成本就要增加,，管理難度也將加大。例如,，貨架上的商品陳列可以一件一件放,，也可以一箱一箱放。但如果在貨架上擺一箱可口可樂,，一件一件地放,，要放24次,。如果一箱一箱地放，一次就夠了,，而且還可從接貨處直接用機(jī)器將貨品擺上貨架,。公司針對的是選擇那些愿意一箱一箱購買的客戶，而不是那些希望一件一件零買的客戶,。這樣可以減少操作成本,，進(jìn)而減少人員成本。

競爭對手的主要劣勢篇四

1,、對手,，讓我們經(jīng)歷失敗,；對手,，讓我們努力拼搏；對手,，讓我們時(shí)時(shí)自?。粚κ?，是我們成功路上的追趕者,。

2、對手曾經(jīng)擊碎了我們無比絢麗的夢幻,，給予我們的卻永遠(yuǎn)是莫大的激勵(lì)和成功的喜悅,。

3、很多時(shí)候,，我們確實(shí)是把對手當(dāng)做敵人的,，在榮譽(yù)的金字塔上籠罩著太多的光環(huán)等待著對手來爭奪，在對手為勝利而狂喜時(shí)深深的反思,，我們在對手的失敗里品味成功的歡樂。

4,、因?yàn)閷κ?，是激?lì)我們成長的武器；對手,，是促進(jìn)我們學(xué)習(xí)的源泉,；對手，是我們走向成功的鋪路石,。我們每個(gè)人都會(huì)有對手,，并且與你激勵(lì)，互相鞭策,。

5,、環(huán)顧周圍,，許多行業(yè)因?yàn)闆]有了對手，安于現(xiàn)狀而無所適從以至于逐步走向衰亡,。沒有了一個(gè)水平相當(dāng)恰到好處的對手,，就會(huì)缺少危機(jī)感。就激發(fā)不了進(jìn)取的意志,，有了對手,；才會(huì)有競爭力，才能不斷奮發(fā)圖強(qiáng),，不斷銳意進(jìn)取,。

6、對手就像我們的老師,，他能指出我們的不足,。對手又是我們學(xué)習(xí)上的動(dòng)力，他可以讓我不斷的進(jìn)步,，不斷的踏上新的臺(tái)階,；對手更像一條皮鞭，驅(qū)趕著我們前進(jìn),，使我們一步一步地邁向成功,。

7、正因?yàn)橛辛藢κ?，我們的生活才不?huì)像白開水一樣平淡乏味,，而變得美麗變得七彩斑斕；正因?yàn)橛辛藢κ?，我們才不?huì)像人工養(yǎng)殖的鮮花一樣弱質(zhì)纖纖,，而變得越來越堅(jiān)強(qiáng)；正因?yàn)橛辛藢κ?，我們才能享受到真正的快樂?/p>

8,、擁有的對手就擁有了一劑良藥一劑強(qiáng)心針一幅推動(dòng)器一個(gè)加力檔一個(gè)警策鞭。因?yàn)樗拇嬖?。我們才?huì)是一條永遠(yuǎn)鮮活的“鰻魚”,！

9、我們要不斷強(qiáng)身健體,，不斷用自己的智慧和實(shí)力去自立去創(chuàng)業(yè)去立足,。然后，在用自己的睿智的智慧樹立更高級(jí)別的新對手,。

10,、“沒有巖石的攔阻，哪能激起美麗的浪花”，美麗的紅花下面總有靜默的綠葉,，蔚藍(lán)的天空中總有朵朵白云,，每個(gè)成功后有著無數(shù)汗水和血淚，每個(gè)強(qiáng)者后也總有一幫頑強(qiáng)的對手,。

11,、如果沒有了對手，我們將會(huì)永遠(yuǎn)停留在原地固步自封若無其事的不思進(jìn)取,，不再像從前努力學(xué)習(xí),，奮筆疾書；如果沒有了對手,，我們也許會(huì)安于現(xiàn)狀,，自我陶醉，忘記了奮發(fā)進(jìn)取,，力爭上游,；如果沒有了對手，我們也許自以為達(dá)到了知識(shí)的頂峰,，孤芳自賞,。

12、因?yàn)橛袑κ?，我們才?huì)睿智；因?yàn)橛袑κ?，我們才?huì)拼搏,；因?yàn)橛袑κ郑覀儾艜?huì)走向成功,。是對手,，磨礪了我們的意志；是對手,，為我們的生活增色添彩,；也只有是對手，才能將原本是拙劣的我們雕琢成了價(jià)值連城的美玉,。

13,、有人說，對手是要戰(zhàn)勝的對象,，要想盡辦法擊垮它；有人說,，對手是競爭的伙伴,，要在競爭中共同進(jìn)步；有人說,，對手是要攀登的高山,，山越高,，征服它就越能體現(xiàn)自身的價(jià)值；有人說,，對手是辯友,，失去了一方，另一方也會(huì)失去意義,；更有人說,，對手是我們最該感謝的人，沒有對手就沒有進(jìn)步的理由,。

14,、對手是敵人更是朋友，我們對對手應(yīng)該永遠(yuǎn)心存感激,，最起碼不可心存惡意,。沒有對手是悲哀的，有對手而不尊重對方卻是狹隘可鄙的,。她真的令我太失望了,。

15、人生中有了對手,，才會(huì)時(shí)刻激勵(lì)我們保持旺盛的斗志,，不斷的挖掘自己的潛力不斷的努力。

16,、對手就像一架推動(dòng)機(jī),，在身后不停地推動(dòng)著你；對手就像一面鏡子,，能夠讓你認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),；對手就像一個(gè)警鐘，在你停下腳步的時(shí)候提醒你,。

17,、有了對手便會(huì)有競爭，有競爭才會(huì)有進(jìn)步,。沒有對手,，就會(huì)覺得人生沒有了目標(biāo)沒有了意義，()也就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力,。

18,、在人們的印象中，對手,，總是以不友好的形象出現(xiàn)在生活中,。是誰在你懶惰的時(shí)候讓你振奮精神？是誰在你沮喪的時(shí)候讓你重新打起信心？是誰點(diǎn)燃了你拼搏的斗志,？是誰成為你的追趕目標(biāo)或是航向塔,？這些，都要?dú)w功于被我們敵視的對手,。

19,、對手，并不可懼,，其實(shí)可懼的是沒有對手,。

20、對手,，我十分感激你,，是你，激勵(lì)著我勇往直前,；是你,，讓我有了更大的進(jìn)步；是你,，讓我有了奮斗的目標(biāo),，不再讓我像失控的船兒一般盲目的在水上漂。

21,、大海如果失去巨浪的翻滾,，也就失去了雄渾；沙漠如果失去了飛沙的狂舞,，也就失去了壯美,；人生如果失去了對手，也就失去了前進(jìn)的意義,。

22,、在這個(gè)時(shí)代，沒有人會(huì)等著被吞并被替代被淘汰,。擁有一個(gè)強(qiáng)勁的對手,，有時(shí)候反倒是一種福分一種造化。要知道正是這種強(qiáng)勁的對手,，才讓我們有種危機(jī)四伏的感覺,，從而激起我們更加旺盛的精神和斗志。

23,、動(dòng)物群里沒有了其它對手就會(huì)變得死氣沉沉,，加速了死亡的步伐。同樣,，作為高級(jí)動(dòng)物的人類如果沒有了對手,，自然也會(huì)甘于平庸,，養(yǎng)成惰性，最終庸碌無為,。

24、為對手叫好是一種智慧：美德智慧修養(yǎng),，是我們處世的資本,。為對手叫好，是一種謀略,，能做到放低姿態(tài)為對手叫好的人,，在做人做事上必定會(huì)成功。

25,、在學(xué)習(xí)和生活中,，我們不僅要感恩對手，還要尋找更強(qiáng)的對手,，以不斷激發(fā)自己的潛力,，取得更大的進(jìn)步。如果我們每個(gè)人都有一個(gè)與自己拼命爭奪寶座的對手,，促進(jìn)你的成長,。

競爭對手的主要劣勢篇五

1背景

諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展,。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新 的產(chǎn)品,，包括移動(dòng)電話、圖像,、游戲,、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活,，提升其工作效率,。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證 券市場上市，股東遍布世界各地,。

諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴,。憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移 動(dòng)通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng),。中國是諾基亞全球最重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一。諾基亞是中國移 動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè),。在中國,，諾基亞建有2個(gè)全球性研發(fā)中心，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國,，員工逾4500人,。

2諾基亞swot分析

2.1strengths（優(yōu)勢）

2.1.1以人為本的文化理念

以人為本的口號(hào)不僅體現(xiàn)了其文化理念,，也體現(xiàn)了其人力資源管理理念。諾基亞公司特別注重對人的培養(yǎng),，通過各種渠道,，創(chuàng)造優(yōu)越條件，讓員工去實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,，從而創(chuàng)造一種獨(dú)特的企業(yè)文化,，把廣大員工凝聚到一起。

諾基亞很重視領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別和平衡,。領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力,，管理則是靠權(quán)力，影響力與權(quán)力是不一樣的,。諾基亞非常強(qiáng)調(diào)怎么去影響別人,，而不是靠權(quán)力來管理人。諾基亞的部門與部門之間,、經(jīng)理與員工之間,，從沒有誰有權(quán)力說：你應(yīng)該怎么做！而是在員工做出決定前,，影響他去做出好的選擇,。

2.1.2快速的市場反應(yīng)

1)市場信息反饋快。

2)決策和新品推出速度快,。

3)應(yīng)對突發(fā)事件快,。

2.1.3高效的供應(yīng)商管理

在供應(yīng)商的選擇上，諾基亞是挑剔的,，諾基亞的供應(yīng)商必須是本領(lǐng)域的佼佼者,。

依照全球通用的程序和標(biāo)準(zhǔn)，諾基亞對供應(yīng)商的評(píng)估,、審核和認(rèn)可范圍包括品質(zhì)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、供應(yīng)鏈管理,、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程,、產(chǎn)品責(zé)任、廠房設(shè)施,、環(huán)境管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面,。遍布全球的每一家諾基亞手機(jī)生產(chǎn)基地都采用諾基亞全球采購系統(tǒng)，由全球性的機(jī)構(gòu)cqtm（元器件質(zhì)量與技術(shù)管理組織）對供應(yīng)商發(fā)展及其物料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一管理,。

2.1.4勇于創(chuàng)新和舍得投入的產(chǎn)品研發(fā)

諾基亞一貫認(rèn)為,要在高科技領(lǐng)域,、在激烈的市場競爭中生存下去,唯一途徑就是永遠(yuǎn)走在別人前面。為此,諾基亞致力于創(chuàng)新,它的系列移動(dòng)電話在優(yōu)化基本功能的同時(shí),從小處著眼不斷創(chuàng)新,填補(bǔ)了一個(gè)又一個(gè)市場空白,并且總是能夠比競爭對手做得更好,。

2.1.5售后服務(wù)---永不停息的腳步

諾基亞一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，如一小時(shí)維修,、備用配件借用、電池免費(fèi)充電,、電話薄備份,、轉(zhuǎn)存以及意見反饋等等。這些措施的根本意義,，不在于亡羊補(bǔ)牢,，而在于從用戶的反饋中獲得改進(jìn)的真正方向。

2.1.6勇敢潮流的個(gè)性思維

諾基亞告訴我們的最重要的一條啟示是,，要追趕就必須進(jìn)入最活躍的領(lǐng)域，掌握最前沿的技術(shù),，抓住當(dāng)時(shí)最前沿,、最活躍、最代表發(fā)展方向的東西,。因?yàn)?，只有最新的技術(shù)才有大大高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的豐厚的利潤，才能給你跨越發(fā)展的空間,。

2.2weaknesses（劣勢）

1.機(jī)型：諾基亞的所有機(jī)型中,，直板式占主導(dǎo)，折疊式只占一部分,，而日本人喜歡使用折疊式的手機(jī),，因?yàn)檎郫B式手機(jī)往往能夠保證有更大尺寸的屏幕，而這對習(xí)慣于用手機(jī)上網(wǎng),，玩游戲和收發(fā)郵件的 日本人來說是十分必要的,。

2.顏色：諾基亞顏色相對單調(diào)。外觀上,，日本手機(jī)顏色鮮艷亮麗,，樣式元素豐富，烤漆精致,，而且配合季節(jié)和流行研發(fā)不同色系的外殼,。

3.智能化：諾基亞的智能化并不夠完善，如今在我國流行的百萬像素手機(jī)

在日本早已普遍實(shí)現(xiàn),，此外,，大尺寸高分辨率屏幕，3d立體java游戲,，多媒體影音播放的高流暢度,，音質(zhì)極佳的環(huán)繞音效喇叭等都是日本手機(jī)的明顯特征。

另外,，在中國市場上,，許多網(wǎng)民也反應(yīng)出了諾基亞手機(jī)的一些普遍性問題,，比如說：容易落入灰塵，對于部分有擴(kuò)展功能聽mp3,，看電影的手機(jī)缺少了立體聲質(zhì)感難免很遺憾,，攝像最好能裝上閃光燈并且可以自己關(guān)閉攝像頭，耳機(jī),，數(shù)據(jù)線接口最好能用滑板封上等等生活中經(jīng)常遇到的問題,。諾基亞要想在中國更好的發(fā)展，必須得好好考慮這些問題,。

2.3opportunities（機(jī)會(huì)）

諾基亞在中國確實(shí)有不錯(cuò)的成績,，中國始終扮演著諾基亞全球最大的市場的角色，據(jù)了解,，在中國的手機(jī)暢銷榜上,，諾基亞產(chǎn)品占據(jù)了重要的位置，有了這么龐大的用戶群,，對諾基亞產(chǎn)品的質(zhì)量,、應(yīng)用、設(shè)計(jì)乃至整體帶來了信心,。

盡管全球經(jīng)濟(jì)形勢不妙,，諾基亞還是在移動(dòng)世界大會(huì)上發(fā)布了幾款新手機(jī)，這幾款新手機(jī)并不是為經(jīng)濟(jì)衰退 而開發(fā)的高端機(jī)型,，中端用戶也能夠買得起這些手機(jī),。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)衰退也給諾基亞打開了美國市場的機(jī)遇之門,，這也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)滋生機(jī)遇的典型例子,。競爭對手摩托 羅拉仍然掙扎在死亡線的邊緣。作為北美業(yè)務(wù)重組的一部分,，諾基亞將圣地亞哥研發(fā)中心的研發(fā)重點(diǎn)調(diào)整為專門針對美國市場的產(chǎn)品,，而且對美國市場的投資也將越來越多。

2.4threats（威脅）

2.4.1受困于手機(jī)業(yè)務(wù)的多變性

雖然諾基亞手機(jī)產(chǎn)品市場銷量遙遙領(lǐng)先,，市場份額超過了三星,、摩托羅拉、索尼-愛立信這三大競爭對手之和,，但手機(jī)業(yè)務(wù)競爭十分激烈,，獲得成功有許多變量，市場是瞬息萬變的,。由于消費(fèi)者易變和對手咄咄逼人,，諾基亞仍然受困于手機(jī)業(yè)務(wù)的多變性，錯(cuò)過最新的創(chuàng)新和新潮設(shè)計(jì),，都會(huì)在數(shù)月時(shí)間內(nèi)蠶食諾基亞的領(lǐng)先地位,。

2.4.2對手的強(qiáng)大

諾基亞與其對手的競爭遠(yuǎn)沒有結(jié)束,，蘋果、微軟,、google都是新出現(xiàn)的強(qiáng)大的競爭對手,，諾基亞必須加強(qiáng)對美國市場的投資，以對抗蘋果iphone的強(qiáng)力沖擊,。iphone的出現(xiàn)引發(fā)了智能手機(jī)市場的巨大變革,，諾基亞必須變得更加強(qiáng)大才能保住它在美國市場的利益。目前有數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了融合,，甚至相互碰撞,，過去有競爭對手，將來也會(huì)有競爭對手,。

2.4.3智能系統(tǒng)

現(xiàn)在手機(jī)的操控模式發(fā)展趨勢是大屏幕,，高分辨率，觸摸屏,，智能系統(tǒng)。前三個(gè)是硬件方面,，增加點(diǎn)成本都可以實(shí)現(xiàn),，但是要將智能系統(tǒng)與前三個(gè)方面整合起來就需要費(fèi)點(diǎn)事了，眾所周知,，symbian系統(tǒng)絕大多數(shù)的版本都是基于傳統(tǒng)的鍵盤而不是觸摸屏,，在觸摸屏智能方面，wm系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比塞班系統(tǒng)更加成熟這點(diǎn)毫無疑問,。諾基亞最近也忙著出5800 n97等觸摸屏的s60,，但是目前支持的軟件還是較少，將來如何有待觀察,。

4諾基亞經(jīng)營策略

4.1新產(chǎn)品的開發(fā)

4.1.1產(chǎn)品推廣策略

nokia的產(chǎn)品推出廣告宣傳,，全部代言人都是非公眾人物，即拒絕采用明星策略,。nokia專注的是品牌本身的建設(shè),，它體現(xiàn)格調(diào)，絕不允許明星的光芒蓋過品牌本身,，因此品牌成名了,，獲得了高度認(rèn)可。最終是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功讓諾基亞贏得用戶滿意度及用戶對品牌的信心——這是整個(gè)諾基亞設(shè)計(jì)部的共識(shí),?！翱萍家匀藶楸尽保@是整個(gè)諾基亞設(shè)計(jì)部的共識(shí),。

4.1.2產(chǎn)品發(fā)展策略

為了適應(yīng)市場需求與產(chǎn)品型態(tài)的變化,，（1）nokia新的產(chǎn)品策略,，即三個(gè)主要行動(dòng)終端部門分別擔(dān)負(fù)不同的產(chǎn)品發(fā)展方向：移動(dòng)電話部門負(fù)責(zé)可擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模的產(chǎn)品，帶動(dòng)移動(dòng)電話進(jìn)一步普及,。（2）nokia的產(chǎn)品共同平臺(tái)發(fā)展模式,。產(chǎn)品共同平臺(tái)可分為硬件平臺(tái)與軟件平臺(tái)兩個(gè)部分。

4.2品牌策略

4.2.1充分把握市場趨勢,，避開了技術(shù)劣勢,，以人性化訴求定位品牌的形象。

正確的品牌定位來源于諾基亞對自己的了解和對市場消費(fèi)觀念的正確把握,。諾基亞品牌的成功,，首先是其戰(zhàn)略上的成功，即正好切準(zhǔn)了手機(jī)產(chǎn)品由商務(wù)市場向普通大眾市場轉(zhuǎn)移的黃金點(diǎn),；其次,，是其恰到好處的品牌定位，其“以人為本”的品牌主張正好順應(yīng)了科技民用化的戰(zhàn)略意圖,。

4.2.2“諾基亞主題公園”的廣告攻勢

經(jīng)過市場調(diào)查,，公司將目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡定位在18到45歲之間。其廣告強(qiáng)調(diào),，諾基亞移動(dòng)電話雖然是一種新穎,、時(shí)髦、高質(zhì)量的高科技產(chǎn)品,，但它容易使用,，便于人們隨時(shí)隨地保持聯(lián)系。

4.2.3細(xì)分市場,，執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略

首先,，細(xì)分消費(fèi)人群開發(fā)相應(yīng)系列的手機(jī)，以滿足不同需求,。

其次,，針對不同市場定位的手機(jī)采取不同的廣告風(fēng)格。

4.2.4給人以期待的品牌建設(shè)策略

諾基亞啟用“人性科技”的品牌理念,，并用一系列的形式宣講了它對通信產(chǎn)品的理解,，給予消費(fèi)者更多的信心與憧憬。而且在廣告?zhèn)鞑ブ械脑S多諾基亞手機(jī)尚處于實(shí)驗(yàn)室內(nèi),，但這種廣告策略激發(fā)人們對諾基亞的期待心情,，使諾基亞始終成為人們翹首以盼的品牌。

4.3質(zhì)量策略

諾基亞董事長兼首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉的一席話代表了諾基亞的質(zhì)量觀：一是諾基亞,，科學(xué)的質(zhì)量體系是按高標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化而制定的，并且所有質(zhì)量管理體系都在通過iso9001管理體系認(rèn)證之后得以實(shí)施。二是把供應(yīng)商作為諾基亞制造工業(yè)不可分割的一部分都滿足質(zhì)量要求,。三是質(zhì)量從我做起的“諾基亞質(zhì)量獎(jiǎng)”,，對出廠產(chǎn)品進(jìn)行抽樣的嚴(yán)酷檢查。

4.4產(chǎn)品生命周期

4.4.1環(huán)保理念：考慮諾基亞整個(gè)產(chǎn)品生命周期,。

諾基亞作為一家在國際市場領(lǐng)先的移動(dòng)電話供應(yīng)商,，其目標(biāo)是開發(fā)先進(jìn)的“以人為本”的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)而不對環(huán)境造成過度影響,，使產(chǎn)品節(jié)能并且在產(chǎn)品廢棄后可以得到循環(huán)利用和安全處置,。

以首信諾基亞為例，這些過程中,，首信諾基亞在所有的環(huán)節(jié)都要考慮環(huán)境保護(hù),，以減小產(chǎn)品對環(huán)境的負(fù)面影響。通過環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)融合,，從而真正形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),，完成了一個(gè)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。

4.4.2率先垂范,，開展“綠色回收大行動(dòng)”

諾基亞環(huán)保理念中,，產(chǎn)品生命周期最后一項(xiàng)重要工作在于對廢棄產(chǎn)品進(jìn)行循環(huán)利用及妥善處理，確保其對環(huán)境影響盡可能小,。這是諾基亞的承諾,，也是首信諾基亞的實(shí)踐。

4.5產(chǎn)品組合諾基亞的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和西門子運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,，成立諾基亞西門子通信公司。雙方各占50%股份,。

六大產(chǎn)品組合計(jì)劃涵蓋了諾基亞西門子通信公司六個(gè)未來業(yè)務(wù)部門：無線接入,、核心網(wǎng)及應(yīng)用、運(yùn)營支持系統(tǒng),、寬帶接入,、ip/傳輸和服務(wù)業(yè)務(wù)。這些產(chǎn)品組合計(jì)劃是諾基亞和西門子雙方專家共同磋商的結(jié)果,，并結(jié)合了重要客戶的反饋意見,。

4.6服務(wù)策略

諾基亞投資于互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。諾基亞成立了專門為企業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)安全解決方案的國際互聯(lián)網(wǎng)通訊部,，而且已經(jīng)開始提供基于ip網(wǎng)絡(luò)的安全性,、可用性和可伸縮性解決方案，在企業(yè)服務(wù)器和服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之間建立起了一座安全的橋梁,。諾基亞國際互聯(lián)網(wǎng)通訊部的業(yè)務(wù)分為三大部分：一是網(wǎng)絡(luò)保護(hù)業(yè)務(wù),。二是網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。三是加速網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。