總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

公司出差工作總結(jié)篇一

工作總結(jié)是一種書面材料,，分析和研究工作,、學(xué)習(xí)或思想的某一階段的經(jīng)驗或情況。它可以幫助我們找到學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,，所以做好總結(jié),。那么工作總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面小編給大家整理了公司員工出差工作總結(jié)最新版,，希望大家喜歡,！

3月6日，3月7日,，是我進公司的第一次出差,，跟隨人社局去南京財經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進行校園招聘，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,，也比較激動,。

這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點,，但也有區(qū)別,。

共同點：

1、為公司引進人才；

2,、出去招聘始終是代表公司形象,；

3、為公司做一定的宣傳,。

區(qū)別：

2,、了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時的優(yōu)點，取長補短,；

3,、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。

這次出差,，我還是處于學(xué)習(xí)階段,，還是以多聽多看為主，多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡介，我個人覺得,，我們以后也可以這么做，尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時候,，這樣子可以讓面試者更加了解公司，也可以起到宣傳的作用,。

我們公司在外面的名氣還是可以的,，不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統(tǒng)一有所了解。

總的來說,，出差也是一種學(xué)習(xí)的機會,。

出差時間：20__年4月24日——20__年4月26日

出差地點：廣西南寧

出差日程：

4月24日：

1、跟線——老員工,，高級業(yè)務(wù)代表甲,，20__年8月入職，20__年3月升為高級業(yè)務(wù)代表,。

2、與pj,、lyd就招人,、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。

4月25日：跟線——新員工,，業(yè)務(wù)代表乙,，20__年4月15日入職。

4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn),。

出差情景：

一,、老員工對新員工離職率高的原因分析。

1、壓力過大,。新員工還在試用期就進行考核,，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,，于是只好離職。

2,、心態(tài)問題,。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度,、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工,。另外,，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責(zé)意識,。

3,、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲,，對新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵,。

4、老員工工作一段時間后,，看不到自我的發(fā)展方向,，只好另外尋找發(fā)展平臺。

二,、郭總對用人方面的分析,。

在溝經(jīng)過程中，關(guān)于人員招聘,，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,，包括學(xué)歷、年齡,、工作經(jīng)驗的搭配,。同時，郭總認為業(yè)務(wù)代表這個層級不必須要大學(xué)生,，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,，實習(xí)一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生,、高中生,，尤其是從農(nóng)村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最適宜,，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,，很難改變。另外,，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握,。

最終，郭總也提到,，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,，對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫忙。

三,、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題,。

在拜訪客戶的過程中，和老員工相比,，新員工主要存在以下幾個問題：

1,、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象,，在離店時嘴里雖然說著“好生意”,，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬,，在被客戶拒絕的時候尤為明顯,，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。

2,、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位,。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,，海報張貼也較少,。

3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候,。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”,。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,，如果客戶沒有興趣,，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整,。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺,。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,，仍有強行提貨進店的情景。

4、情緒控制力較弱,。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通,。

四,、集中培訓(xùn)情景。

在招聘方面,，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析,、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理,、簡歷篩選技巧,、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進的工作大多還是十分用心,，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

1,、新員工心態(tài)沒有正確指引,，老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。

2,、老員工離職過快,，新員工沒人帶。

3,、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達成,，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題,。

4,、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,，對業(yè)務(wù)不熟悉,，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定,。

5,、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,，通常很難實現(xiàn),。

6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，很難達成目標(biāo),，導(dǎo)致留不住人,。

在這個溝經(jīng)過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：

1,、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在所有的hr工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個前提下進行思考與溝通,。

2,、要有效進行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù),。同時，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘,。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,，業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程,。

3,、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。

如,，員工抱怨開會時間長,，作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么,，為什么會有那么長的時間,。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,，對工作中好的經(jīng)驗進行分享,，這對新員工來說是十分難得的學(xué)習(xí)機會，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織,。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點進行有效的引導(dǎo),，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣,，在晨會中的收獲肯定也就不一樣,。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓(xùn),，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓(xùn)就要進行考核”的心理,。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率,。

4,、對于員工離職率高的問題,，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,，在做了一段時間的業(yè)務(wù)后,，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位,。其二,，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦,，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司,。其三，剛進入快消品行業(yè),，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,，于是離職進入別的快消品公司,。

對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要,。而對于第三種情景,，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢,。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等),、其他公司的劣勢(如晉升慢,、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺,、行業(yè)地位,、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率,。至少,，員工離職研究會更慎重。

5,、在面試過程中,，對公司進行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婺軌蛱岣邞?yīng)聘者的求職意向,，另一方面,，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費者,。但在宣傳的同時，也應(yīng)當(dāng)就工作強度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差,。另外，對于應(yīng)聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,，不能以簡單的封閉式問題進行詢問,。

五、針對上頭問題,，下一步的工作計劃,。

1、跟進廣西hr文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求,。

2,、加強hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。

3,、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學(xué)習(xí),，進一步了解公司業(yè)務(wù)特點。

4,、加強和培訓(xùn),、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關(guān)思考和探討,。

成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都,，整體進展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京,，再轉(zhuǎn)車去了鹽城,，在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠，實地參觀了幾臺中,、高效過濾檢測設(shè)備,，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問,。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備,、以及檢漏設(shè)備。午時再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司,，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備,、檢漏設(shè)備,，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些比較,。

(二)15日,，王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點等,，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,，然后焊接，觀察其使用效果,。午時又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果,。

(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山,，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,，以及董事總經(jīng)理張總,，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣,、液體過濾材料方面的問題,，涉及初效棉、空氣過濾袋,、熔噴無紡布,、過濾頂棉、高效過濾紙,、高溫過濾材料等,，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,，足見張總比較有誠信,，然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間,。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,，就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午,，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多,，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司,、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司,、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司,、鹽城輝龍凈化過濾有限公司,、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司,、臺州大昌過濾材料有限公司,、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司,、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經(jīng)過看,、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,，了解他們的過濾產(chǎn)品,，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不一樣,，孰優(yōu)孰劣……,，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,，像滌綸,、丙綸、尼龍,、玻纖,、芳綸、ptfe,、pps,、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊,、離子交換樹脂等,。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,，異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),，卷繞方式很獨特，不僅僅過濾效果好,，也就是纖維很細,，并且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。

(五)19日午時,，王佳們看完展會后,，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框,、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討,、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有必須幫忙,，異常是在生產(chǎn)效率,、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變,，從而為公司的生產(chǎn)較低成本,，增加利潤。

一,、出差工作回顧

王佳隨行x經(jīng)理一道于20__年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,，整體進展較為順利,。

（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城,，在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____x設(shè)備廠,，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,，王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備,、以及檢漏設(shè)備,。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,，有塵埃粒子計數(shù)器,、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹,。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。

（二）15日,，王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,，然后焊接,，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）16日傍晚,，王佳們坐車到了昆山,，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡,，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室,，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣,、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉,、空氣過濾袋,、熔噴無紡布、過濾頂棉,、高效過濾紙,、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解,，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經(jīng)理,、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間,。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展,。

（四）17—18日上午,，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多,，參觀人員也不是很多,，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司,、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司,、美亞新型活性炭制品有限公司,、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司,、石家莊辰泰濾紙有限公司,、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司,、南京天洋熱熔膠有限公司,、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問,、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,，在哪些地方存在不同,，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點,，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,，像滌綸、丙綸,、尼龍,、玻纖、芳綸,、ptfe、pps,、p84等,，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等,。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題,。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),，卷繞方式很獨特,，不僅過濾效果好，也就是纖維很細,，而且表面的軋光效果很好,。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。

（五）19日下午,，王佳們看完展會后,，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框,、內(nèi)框,、壓條的生產(chǎn)加工流程，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討,、交換了意見,，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率,、成品外觀,、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本,，增加利潤,。

1、在出差之前,，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,，是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來,。

2,、與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣,，自己仍然需要提高與他們的合作,、交流能力,，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,，以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對,。

3,、在拜訪一些廠家時,，涉及一些比較敏感的問題時,，不要直接向?qū)Ψ教岢?，特別是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,，問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,，他極不情愿的沒有回答,，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛,。

4,、在展會上,，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識,。雖然這次展會的參展公司較少,，但也了解到了不少東西,，對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用,。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作,，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方,，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作,。

1,、在出差之前,，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來,。

2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,，雖然這次有__經(jīng)理壓陣,，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,，以備自我以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。

3,、在拜訪一些廠家時,，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，異常是技術(shù)方面的問題,，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,，盡管王佳說,，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答,，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,，避免了尷尬的氣氛。

4,、在展會上,，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品，異常是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料,、離子交換樹脂聊了一會兒,，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界,，了解了新知識,。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西,，對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用,。

總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方,，認真反省和提高自我,，以便更好的開展后續(xù)工作,。

公司出差工作總結(jié)篇二

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去,。在此我深刻的感到,，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的,、全面地檢查,、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足,，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的

成績

,，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史,、有13億總資產(chǎn),、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機,、柴油機,、發(fā)電機組、摩托車及摩配,、電動(汽油機)車輛,、特種車輛、門業(yè),、電動(汽油機)工具,、太陽能、it,、房地產(chǎn),、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公,、

生活

環(huán)境,，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作,、更高的銷售來回報公司,。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評,。

進星月公司兩年了,，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化,，從03,、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車,、摩托車,，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、

專業(yè)

知識隨著轉(zhuǎn)變,，不斷地要自我

學(xué)習(xí)

、自我提高,。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車,、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了,，剛剛接觸這些產(chǎn)品時,，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答,、理解,，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品,，而自己卻對產(chǎn)品一知半解,，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來,，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ,，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來,，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,，客人在不知覺中被說服,，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，客人才會下單,。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗,。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降,，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣,，大家都在努力

尋找

新的歐洲以及

其他

地區(qū)的客人,，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰,，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機,，那我想2012年又是個大豐收的一年,。

xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得,，有做的不夠的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高,。

銷售心得:

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會

贊美

客戶,。

2,、 向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、 實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是。

4,、 知已知彼,，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣,，語速,。

6、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資,。

8,、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品,。

11,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

12,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說:心如波瀾,，面如湖水。

13,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

14、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”,。

一,、認真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí),。

二,、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為

電子商務(wù)員

，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的.網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個腳印，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是:一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

3月份,，陰

雨

綿綿的季節(jié)。因為新手較多,，對公司和營銷部各方面的政策,、制度較不熟悉，我在這一個多月的時間內(nèi)涉足的地方較多,。3月初,，公司的經(jīng)銷商年會結(jié)束后，就和準(zhǔn)備駐點的榮歸出發(fā)到武漢,。因為我對武漢營銷中心王總和湖北各地市場較為了解,，一路上我向他介紹了這些情況,。并在到達的那一天，向王總和屬下的員工,、業(yè)務(wù)員介紹了他,，并簡單地進行了工作上一些數(shù)據(jù)和資料的交接?？吹娇偞鷮τ诠景才篷v點的榮歸很滿意,，榮歸和那里的每一個人相處起來都非常融洽，對于新的工作環(huán)境也很快能夠適應(yīng),，并對未來在這里開展長期的工作充滿了信心,，第二天我就聽從陳總的安排，來到了長沙和總代打了個照面,。

3月5日那晚從武漢到長沙,。3月6日到長沙陳總店里，和他打了招呼,，了解了婁底預(yù)備開業(yè)的各種情況,。婁底專賣店于2015年年初成立的，但是因為各種原因,，專賣店的裝修比起周邊的同檔次產(chǎn)品和品牌的店面裝修稍顯遜色,，裝修風(fēng)格也和2015年下半年公司設(shè)計的專賣店風(fēng)格差得太遠，為了提升專賣店的形象和增加專賣店的銷售額,，分銷商下定決心在不傷筋動骨的情況下進行重新的裝修,。3月7日，我就來到了婁底專賣店,，和他進行了溝通,，向他提出了門店招牌采用烤漆玻璃會比原來的噴繪更具欣賞性和更顯得專賣店尊貴的形象，門照下的玻璃墻可以設(shè)計一張宣傳產(chǎn)品和品牌文化的寫真,。

在店內(nèi)詳細看了之后,，經(jīng)過一番溝通，我們都覺得可以稍作改整,，做兩個小樣板間,，兩個樣板間內(nèi)各擺放一款淋浴房和一款蒸汽房，以滿足當(dāng)?shù)睾芏嘞M者追求高貴的生活居家品味的需求,，和滿足當(dāng)?shù)叵M者的視覺和觸覺上的體驗需求,，使宏浪潔具專賣店別具風(fēng)格,、底蘊深厚的品牌文化和服務(wù)宗旨能夠在消費者貨比三家的情況下脫穎而出,。3月8日,，回到長沙后,，我就收集到的該分銷商的裝修意愿告訴了總代,，總代也立即通過電話和該分銷商進行了溝通,，給出了很好的裝修意見,，也初步?jīng)Q定了開業(yè)日期,，和相關(guān)事宜。3月9號,，又到江西南昌,。因為南昌區(qū)域有兩個意向客戶要設(shè)立專賣店，需要畫圖,。3月9日晚,，我就馬不停蹄趕到了鄱陽。3月10日早晨,，就到鄱陽客戶店里把圖畫了,，接著又到余干縣客戶店內(nèi)把圖畫了，并在當(dāng)天晚上坐火車趕回了公司,。

3月17日,，我再次從公司出差，坐車到南昌,。3月18日到3月22日,，又到波陽和余干，了解兩地專賣店圖紙完成情況,。余干的店面老板在等待裝修圖紙時探知裝修補貼后,，對選擇宏浪和輝煌猶豫不決起。我試圖從多品牌經(jīng)營的好處和宏浪產(chǎn)品的吸引力等方面入手,，說服他不要猶豫不決,。可是離開沒兩天,，他又在猶豫,。最后,，和盧總說,，等看到了波陽開業(yè)效果后再做決定。3月23日——3月27日,，又到撫州黎川縣和景德鎮(zhèn)樂平市的兩家有意向做陳列區(qū)的客戶店里畫圖,，到南昌傳回了公司，并教盧總那里負責(zé)宏浪事務(wù)的人如何填寫專賣店和陳列區(qū)設(shè)立,、裝修前后的各種表格,。

3月28日從南昌來到長沙，和總代溝通下婁底4月9日開業(yè)的大小事宜和需要準(zhǔn)備的各種物料,。因為離該店開業(yè)還有好些天,，我們的時間都比較充裕。而總代的業(yè)務(wù)員和國斌對產(chǎn)品知識,、公司背景,、合作店面支持政策和方式等都不太熟悉,，總代決定讓我?guī)е麄儍扇搜刂L沙到婁底的空白區(qū)域市場開發(fā)客戶。3月28日到4月3日幾天之間,，我們到了湘潭的沙子嶺市場,、紅旗商貿(mào)城市場，湘鄉(xiāng)的鼎龍佳園,、長橋建材市場,，韶山工貿(mào)大市場，足跡遍布每個建材市場每一家潔具店,。我們重點拜訪了多家較有意向的客戶,，并得到不少客戶的信任，除了向我們很仔細地咨詢產(chǎn)品材質(zhì),、性能,、合作政策等，還向我們說明了他們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)或原則,，在閑談時還和我們分享起他們經(jīng)營多年衛(wèi)浴產(chǎn)品的心得體驗和奇聞趣事,。在走訪客戶時，我們懂得如何去傾聽,，有時做一個合格的傾聽者遠比做一個不合格的傾訴者要明智得多,，不過在談話中我們都盡量使自己掌握著談話的主動權(quán)，以免因為被動,，消耗了和他們談判的底氣,。在這幾天的實戰(zhàn)中，國斌也進步得非?？?，對公司產(chǎn)品知識和合作政策等掌握得很好，在后面拜訪客戶的過程中主動去扮演主講的角色,，不卑不亢,、談吐有力、張弛有度,、自信滿滿的講話風(fēng)格得到了不少客戶的認可與信任,。在我們拜訪客戶的過程中，我們也主動向客戶提供五一長沙旗艦店開業(yè)的信息,，并邀請他們到時到長沙觀看,。不少人應(yīng)允了。

4月3日到4月8日,，是我們?yōu)閵涞讓Ｙu店開業(yè)所做準(zhǔn)備的時間,。但是在這過程中，我們還是花了不少時間在和廣告禮儀公司談廣告合作項目上，因為我們的時間緊迫,，在談判中多少顯得有點被動,，因此此家專賣店花費的部分廣告價格有點偏高。最后,，我們確定了2臺宣傳車巡游3天,、夾報1000份,、短信群發(fā)一次性2萬條、4套擺放在五江建材城市場附近的拱門3天（時間都為4月7日—4月9日）,，開業(yè)當(dāng)天還有舞臺表演等?？傎M用為9000元,。開業(yè)前，我們準(zhǔn)備了開業(yè)所需的物料,，包括氣球、爆炸貼,、x展架,、禮品等?？上?，從4月2日到4月9日，天空一直是陰雨綿綿,，使得我們的單頁發(fā)放質(zhì)量,、宣傳車和拱門的宣傳效果都受到很大的負面影響。4月9日開業(yè)當(dāng)天,，雨比往前幾天還越大了起來,。不過進店的客戶，我們都盡量把握住了,。雖然天氣不好,，可是因為店面布置較為漂亮,，和舞臺外的熱鬧表演,，被吸引到的消費者絡(luò)繹不絕。直至晚上7點打烊為止,，營業(yè)額近3.5萬元,。經(jīng)銷商和總代對此都較為滿意。

此次出差收獲頗豐,，作為一名業(yè)務(wù)人員,，我們會堅持學(xué)習(xí)和思考,，努力工作，爭取每一次的開發(fā)市場,、操作專賣店開業(yè)都能取得突破性的進步,。

一，企業(yè)戶是公司生存的基本,，也是提高公司競爭力的關(guān)鍵,。一個企業(yè)戶單從保證金和交易量上就是散戶所無法相提并論的，而且企業(yè)戶的平均存活時間也比散戶高,，甚至一直陪伴企業(yè)的成長,。

同時，企業(yè)是一個平臺,。它的背后首先是企業(yè)員工,，至少是核心管理層。通過期貨業(yè)務(wù),，至少免費向這些個人做了成功的宣傳,，節(jié)省了面向個人營銷的時間、精力和經(jīng)費,。另一方面，企業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈,、商品流通環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，它跟上下游和其他相關(guān)企業(yè)緊密聯(lián)系，如果服務(wù)好的話,，樹立了良好的口碑,，通過轉(zhuǎn)介紹的圈內(nèi)交流方式也會為我們拓展新客戶提供幫助。相反的,，個人客戶往往因為隱私而難以為我們作轉(zhuǎn)介紹,。借力使力，四兩撥千斤,，這便是開發(fā)和維護好企業(yè)戶的妙用,。

從自我學(xué)習(xí)和提高來說，無論是與佟總,，還是與申總交流,，其眼光和思路也是普通散戶所無法具備的。通過與他們的交流,，感覺自身也提高很多,。

二、未來期貨公司的競爭不只是客戶交易量的簡單粗放式競爭，而是面向產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)貨企業(yè)的集約化,、精英化,、技術(shù)化的全方位競爭。我們的主要客戶是現(xiàn)貨企業(yè),，他們需要的是真真切切的解決他們在生產(chǎn),、銷售環(huán)節(jié)中所遇到的各種困難。而不是簡單的套利模型,，甚至是當(dāng)做一般的投機戶來對待,。而要做到這一點，就必須要對企業(yè)所處的行業(yè)有一個全面深入的認識,，能對行業(yè)的現(xiàn)狀,、所處的周期、資金流,、產(chǎn)業(yè)集中度,、政策法規(guī)的規(guī)定有深刻把握。我們所做的是要成為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)顧問和風(fēng)險管理顧問,，側(cè)重于軟技術(shù)的提供,，能為企業(yè)提供風(fēng)險管理的解決方案。簡而言之,，逐漸加強管理咨詢的業(yè)務(wù)與能力不失為一個發(fā)展方向,。這次與僮總的交流，就會發(fā)現(xiàn)他需要的是復(fù)合的套期保值方案,，而且要求有精確歷史數(shù)據(jù)支持,，特別要求對基差變動的綜合考量。與其說是一個風(fēng)險規(guī)避的跑道,，更不如說是要求一個風(fēng)向管理的解決方案,。這一方面，恰恰是我們的弱項,，亟需提高,。為了向此方向轉(zhuǎn)型，平時必須要補充會計學(xué),、財務(wù)管理,、公司法和稅法以及企業(yè)管理等知識，更好的提升自身專業(yè)能力,。

三,、在開發(fā)和維護工作中，應(yīng)堅持問題導(dǎo)向,。研究問題通常有兩種方法,，一是問題導(dǎo)向，二是方法導(dǎo)向,。進入公司以來,，更多時候總想用固定的程式去應(yīng)對客戶的疑問，運用既有的套路或者書本上的知識去簡單應(yīng)對,，犯了本本化毛病,。但是客戶的問題是千變?nèi)f化的，尤其對于企業(yè)戶,，他所面對的市場就是極其不確定的市場,，含有大量風(fēng)險。這時候,，就應(yīng)以問題為導(dǎo)向,，以圓滿解決客戶的問題為第一要務(wù)，分擔(dān),、轉(zhuǎn)移他們的憂愁,，為其創(chuàng)造價值。這也完全符合為客戶創(chuàng)造價值的北京中期企業(yè)文化,。只有做到這樣,，才能做到多方共贏，基業(yè)長青,。這次與他們接觸,，進一步知曉市場對人的鍛煉，明白“實踐出真知”的真正意味,。

四,、在跟重要的大客戶交流時，一定要敢于交流,。對于精明的客戶來說,，不用太擔(dān)心自己的觀點會完全影響他的判斷操作?？蛻艏热辉诒韭毠ぷ魃铣晒?，那么就肯定有好的潛質(zhì)，并且會相當(dāng)自信,。就像我們這次見的申總,，自己就是做銅等金屬現(xiàn)貨，對基本面非常了解,，性格方面甚至有點自負,。所以，可以敞開心胸來談,，發(fā)表自己個人的看法,，不用有太多顧忌,，遮遮掩掩，總是半句話了事,。隔靴搔癢,，最終什么也解決不了。

在面對像申總這樣有現(xiàn)貨背景的客戶時,，對于客戶有個全面的診斷就顯得尤為關(guān)鍵,。客戶欠缺的是什么,，擅長的又是什么,，客戶的脾氣、秉性如何,，只有了解這些,，才能跟客戶處好關(guān)系。像申總是急脾氣,，容易滿倉操作,，那么就應(yīng)多交流資金管理和風(fēng)險控制的知識。他非常自信,，做老板太久形成了專斷的風(fēng)格,，同時思維很清晰，那么在交談中,，少說多聽,，等待合適的時機把自己要說的要點指出來即可。他擅長基本面分析,，對技術(shù)分析又非常不信任,，那么就應(yīng)多談宏觀面，少談或不談其他的,。

在與客戶深入交流并了解情況之后,，那么就應(yīng)提出有針對性的差異化服務(wù)，個性化服務(wù)暫且不提,，至少不能提供無效的服務(wù),。譬如，對于申總這樣的客戶,，平時的短信,、日評就不用了，月報倒是可以一用,。至于,，宏觀經(jīng)濟面的重大消息，那是一定要及時傳達,。做到這些,，就大可高枕無憂,。

1.

出差學(xué)結(jié)

2.

出差交流學(xué)結(jié)

3.

出差學(xué)結(jié)報告

4.

工作出差學(xué)結(jié)

5.

公司學(xué)結(jié)報告

6.

公司會議學(xué)結(jié)

7.

公司交流學(xué)結(jié)

8.

公司學(xué)結(jié)

公司出差工作總結(jié)篇三

經(jīng)過半個月的出差，這些年來,，國家一向支持和發(fā)展西部,，陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展，建材,、潔具,、衛(wèi)浴等等逐步構(gòu)成了必須的規(guī)模,，與發(fā)達的省縮短了差距,，異常是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲，以下就個人對各個地區(qū)市場進行簡單的分析,。

一,、陜西省-西安。

1,、市場特點和范圍,。

西安的建材市場分布在西安的東南西北，可是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),，從北2,、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內(nèi)，大大小小的市場不少于15個,。北2,、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場，此刻剩下了3個大型的市場,，走中高檔的品牌零售為主,，北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,，大品牌有漢斯格雅,、高儀、科勒,、安華等等高檔衛(wèi)浴,，太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗,、太華路裝飾市場等建材市場,，這些市場都是零售為主，批發(fā)為輔,。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調(diào)貨,。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場，輻射范圍陜西省各個地級市,，前幾年西寧,、甘肅,、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進貨，市場的容量大,，竄貨范圍廣,。

2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經(jīng)銷商分類,。

北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人,、河北人、福建南安人在操作,，掛件類潮州人比較成功,，潮安聚源、維佳,、卡貝,、凱樂、浙江,、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,，廣東掛件相對占有份額比較少，潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心,、三魚潔具,，今年目標(biāo)銷售總額破億，據(jù)三魚潔具銷售主管透露,，去年銷售額8000多萬,，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑,，出奇展翔一年保守統(tǒng)計一年60萬,，三魚潔具是市場配送車最多的，目前10多輛車配送,，計劃明年達20多輛,。第二類，普新潔具(過江龍總代理,、悍將,、四維、在做雨希套裝花灑),、安得巧潔具,、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園,、朝陽衛(wèi)浴老板王友強代理銀龍花灑,，其中安得巧和普新有好幾臺車在配送，銷售總額達4000-5000萬,。整個市場的廣告投放最多的是三魚,、安得巧,、普新這幾家大型水暖配件中心。

2,、產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢,。

掛件類，噴砂工藝,，西安市場喜愛率不高,，啞光和亮光工藝市場占有份額十分高，浴巾架的設(shè)計風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點格格不入,，潮州曾老板談話中得知,，玻璃的掛件市場上還是很熱門，我們掛件可能就兩款湊合著能走,，9255和9256,，預(yù)計一年最多10萬左右,，他做掛件一年銷售額達1000萬左右,。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,，也很難走得動,，有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場上看到升價架走得很好，以往從四川親戚調(diào)貨試走,，最終沒有走起來,。套裝花灑，市場上也存著萎縮趨勢,，市場上要么是走單噴頭,，要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷商,，也很少做出印象來,。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品，憑借著過硬質(zhì)量優(yōu)勢,，經(jīng)銷商是十分肯定的,，款式和廈門有點差距，電鍍和保養(yǎng)還得加強,。

3,、應(yīng)對措施。

西安建材市場,，對于貝馳衛(wèi)浴是一個機遇和挑戰(zhàn),，市場上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣，對于貝馳是一個十分好的機遇,，當(dāng)然前期的路可能有點難走,，鑒于自身優(yōu)勢,，已經(jīng)和安得巧配件中心達成試銷承諾，西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷,，利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),，在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。

二,、寶雞建材市場分析,。

寶雞，建材市場有新建路建材市場,、國藝,、自然之家、大有聯(lián)盟,、冠森建材市場等等,，這些市場幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里,，幾乎很多西安配送下來,，進貨渠道西安。批發(fā)十分少,，寶雞倉庫配送的批發(fā)有7,、8家，其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,，有4輛貨車每一天配送縣,、鎮(zhèn)，孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),，過江龍也是從西安進貨,，一年銷售額達20__多萬，孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認可,，合作問題還在溝通中,。

三、甘肅省-蘭州建材市場分析,。

馳形象與推廣達成協(xié)議,，前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌，滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大,。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大,。

四、寧夏-銀川,。

灑的沒有做出形象,，出奇一樣沒有形象，接觸貝馳后，對貝馳的形象和包裝十分滿意,，鑒于幾個方案,，李文燦在價格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意，后續(xù)我繼續(xù)跟進和溝通,，把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開,。

以上是我陜甘寧的一下見解，不足之處,，請原諒,。

公司出差工作總結(jié)篇四

1 公司員工因工出差借款或報銷，由各部門經(jīng)理審簽后,，報公司財務(wù)部門審核,，并送公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方能借款或報銷,。凡有審簽權(quán)限的部門經(jīng)理須在財務(wù)部門簽留字樣備案,。

2 員工出差預(yù)借差旅費應(yīng)填寫“借款單”，并注明借款事由及行程,，按規(guī)定程序報批后,，到財務(wù)部門預(yù)借差旅費。

3 員工出差返回后,，填寫“費用報銷單”,，按規(guī)定的時間及審批手續(xù)到財務(wù)部門報銷,。

員工差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn),。

員工出差分 “長途”和 “短途”兩種，即當(dāng)天能往返的為 “短途”,，出差時間在一天以上的為 “長途”,。

報銷必須手續(xù)資料得其全。沒有資料是不給報銷的,。我們公司也一樣的.,。

補充：

第一章 借款規(guī)定

一、公司員工因工作需要到省外出差的,，需事先由本人填寫“出差審批單”,，由所在單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)(或總經(jīng)理)批準(zhǔn)后方可出差,。出差人員報銷時,，持已批準(zhǔn)的出差報告單和經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后的報銷單據(jù)辦理報銷手續(xù)。省內(nèi)出差的,，不需填寫“出差審批單”,，報銷時由本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后即可辦理報銷手續(xù)。

二、借款金額計算

借款金額=出差地點的往返車票金額+預(yù)計出差天數(shù)×(住宿標(biāo)準(zhǔn)+伙食補助+交通費補助)

公式中的住宿標(biāo)準(zhǔn),、伙食補助,、交通費補助指規(guī)定內(nèi)本人應(yīng)享受的。

三,、出差人員外出參加會議,，應(yīng)持會議通知，并征得分管領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)批準(zhǔn)后,，方可出差借款參加會議,，其會議費用支出由分管領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)審批后隨差旅費一起借款。

四,、公司員工須在公司培訓(xùn)計劃內(nèi)參加培訓(xùn),，其發(fā)生的培訓(xùn)費或?qū)W費，由公司人事部門簽字認可后辦理借款或報銷,。

五,、確因工作需要出差人超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)乘坐飛機、火車軟臥等交通工具的,，需經(jīng)公司總經(jīng)理簽字后,，方可辦理借款或報銷。

六,、差旅費以外的其它業(yè)務(wù)開支費用借款,，應(yīng)經(jīng)本單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認可后，隨差旅費一起借款,。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司出差報銷,。

公司出差工作總結(jié)篇五

本次出差主要工作資料：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備,，和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備,。

新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研,、樂山,、峨眉、夾江,、雅安,、新津、浦江,、眉山,。仁壽市場不錯，人口130萬人,，但競爭也很大,，全友，雙虎，掌上明珠,，南方,，金虎，三葉,，鼎高,，金億等專賣店，公司之前在那里也開過店此刻沒有了,。樂山市場很大,，家具市場較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店,，但經(jīng)營不是很好,，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山家具較為分散,，公司也有店,，但專賣店內(nèi)雜亂空曠，聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,，在等年會實木家具出來,。

新客戶開發(fā)：到一個賣場，應(yīng)先觀察,；看導(dǎo)購精神狀態(tài),，賣場裝修，飾品擺放,，產(chǎn)品系列,，標(biāo)價。再問：問導(dǎo)購賣場多大,，老板在不在,，生意好不好，對我廠了解程度,，賣場做多久了，做了哪些品牌,，是否打算更換品牌,。介紹：介紹公司背景，品牌,，產(chǎn)品系列,，產(chǎn)品定位，賣點,，價格,。

洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配,、飾品的擺放,、燈光的調(diào)試，還有整個賣場的包裝,，場內(nèi)吊旗裝訂,、地貼、燈籠,。帶隊發(fā)dm單,，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。

總結(jié)：

一,、賣場的擺放

1,、床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,，衣柜靠近床頭方向放,，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放,。

2,、家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調(diào),，要根據(jù)賣場實際情景擺放,，賣場不能太空，也不能太擠,，一般進門口要相對寬松,。

二、飾品擺放

1,、飾品整體講究：美觀,、協(xié)調(diào)、大方的原則,、對家具擺放中留下的空隙,，進行填補、美化,，突出家具賣點,。

2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,，顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào),、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配,，一般按左高右低擺放,，同一局部顏色最好不要超過三種色,。

三、賣場廣告飾品的布置

1,、飾品有：吊旗,、氣球、地貼,、標(biāo)語牌,、燈籠、展架,、標(biāo)價簽,、特價簽等擺放整齊。

四,、dm單發(fā)放

dm單必須要發(fā)到人手上,、街上；停放的自行車,、摩托車,、汽車都要夾放，行人,、商鋪都要發(fā),；行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上,，并作解釋,，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上,，不要放到門口柜臺上,。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上,，無人則夾在門把手上,，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,，并詢問客戶信息,，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹,，若無人在裝修則夾在把手上,。

在行人發(fā)放中，必須要介紹活動主題,、地點、時間,。在所有發(fā)單過程中,，若有人詢問要耐心講解,，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話,，發(fā)單的目的僅有一個吸引更多的客戶來店面,。

一場活動是否成功，銷量能否很多提高,，我們能決定的有三個因素：

1,、宣傳是否到位：包括活動主題；資料,；特價產(chǎn)品

2,、賣場氛圍、賣場外圍的包裝,、場內(nèi)家具的飾品,、燈光的調(diào)試

3、導(dǎo)購：心態(tài),、信心,、活動了解、專業(yè)知識,、綜合素質(zhì)等,。

廣安活動做準(zhǔn)備，這次就我和趙生健,，整個賣場場內(nèi),、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,，導(dǎo)購的培訓(xùn),，與商場老總溝通進行廣告的制作，缺貨的補充,。

1,、活動的宣傳

2、賣場氛圍

3,、導(dǎo)購培訓(xùn),，每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功,。

總結(jié)：

廣安賣場是一個綜合賣場,，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米,。

這次活動主題是“消防升級,，全場裸賣?！毙麄鞣椒ǎ?/p>

1,、秧歌隊

2,、dm單

3、老客戶信息,。dm單6萬份兼職人員發(fā)放,，早上9:00到中午11:30，午時14:00到17:00無人帶隊,，定點發(fā)放,，資料未發(fā)放完。

賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,，各區(qū)域家具高低,、大小搭配不合理，不協(xié)調(diào),，部分區(qū)域太空,、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進行填補,，風(fēng)格不統(tǒng)一,，飾品擺放混亂，撲滿灰塵,。我們對整個賣場先做清潔打掃,，然后和商場工作人員一齊作展場家具的調(diào)整，飾品的打掃與調(diào)配,。燈光的調(diào)配,，其它廠家的產(chǎn)品的清理，缺貨的叫商場發(fā)貨,。賣場標(biāo)簽的規(guī)范,，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼,，在賣場的前后門掛了燈籠,。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來,，對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,，心態(tài)過于急躁，導(dǎo)購技巧缺乏,?；税胩鞎r間對導(dǎo)購進行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),，重新樹立了產(chǎn)品信心,。

1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗,，

2,、外圍包裝不到位,，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場

3,、場內(nèi)家具,，飾品沒有調(diào)到位，賣場氛圍不夠好

4,、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,，丟失此刻客戶。

在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進行認真,、深入的學(xué)習(xí)彌補自我的不足,。

公司出差工作總結(jié)篇六

區(qū)域：臨安、黃山,、

杭州日期：20__—5—17到20__—5—22

5月17號星期二

今天早上7：50從上饒出發(fā),，兩點到杭州。先到酒店放下行李,，接著拜訪杭州市幾大旅行社,。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,，黃山住宿緊張,，決定第二天先前往黃山做調(diào)查。

總結(jié)：在拜訪旅行社沒有帶很多相關(guān)的酒店和旅行社資料,，口頭表述沒有足夠的說服力,，另外，杭州的旅行社比較成熟,，有自己固定的地接合作社,。下次拜訪企業(yè)單位要準(zhǔn)備好足夠的資料，口頭表述與資料相結(jié)合,，有更好的效果,，資料中應(yīng)把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。

5月18號星期三

早上9：55的班車前往黃山,，下午2點多到黃山景區(qū),。入住酒店卸下行李，緊接著到景區(qū)附近了解游客情況,，挑選適合的站點進行問卷調(diào)查,。

在多次實踐過程，找到技巧,。第二天,，計劃到黃山景區(qū)門口做調(diào)查，完成剩下的問卷,。

5月19號星期四

早上7：30出發(fā)前往景區(qū),，8點到達旅游車換乘中心,，開始進行問卷調(diào)查。十二點返回酒店整理問卷,，下午3點在酒店大堂做問卷調(diào)查,，七點我們接著到景區(qū)特產(chǎn)店做問卷調(diào)查，晚上9：30黃山問卷全部完成,。第二天前往杭州轉(zhuǎn)車到臨安,。

7：30出發(fā)前往景區(qū)天目山，一個半小時車程,。在景區(qū)門口選了個休息點做調(diào)查,，這里是一個生態(tài)旅游好地方，這里的游客都很愿意接受問卷調(diào)查,。第二天先在住宿酒店做調(diào)查,，接著去浙西大峽谷景區(qū)。

總結(jié)：生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地,，游客心情相對較好,，愿意與人交談，對問卷調(diào)查配合度高,。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數(shù),。

5月22號星期天

早上7：00在酒店大堂做調(diào)查，7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息,，充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷,。8點半左右游客都去景區(qū)了，因任務(wù)完成,，取消去浙西大峽谷景區(qū),，直接坐車前往杭州，接著轉(zhuǎn)車返回上饒,。

總結(jié)：此次黃山,、臨安景區(qū)問卷調(diào)查圓滿落幕。有苦有甜,，有游客的不配合,，失敗后微笑面對，再次努力,，有游客的感謝,，心中的滿足。在實踐中,，無形中明白很多,，學(xué)了很多。

公司出差工作總結(jié)篇七

一、總則

為規(guī)范公司員工因公受命出差及差旅費用報銷,，特制定本規(guī)定,。

二、定義

員工出差分：“長程出差”和“短程出差”兩種,，需一天以上才能往返者稱為長程出差,；凡能于當(dāng)天往返者稱為短程出差；需要在本市辦理公務(wù)者稱為“公出”,。

三,、

長程出差

1.員工因長程出差，應(yīng)填寫出差申請單,，經(jīng)呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可向財務(wù)管理中心申請預(yù)支差旅費,。

2.出差完畢三天內(nèi),，須據(jù)實填寫差旅費報銷單，連同各項單據(jù)一并呈報總經(jīng)理審核簽字后,，到財務(wù)管理中心按報銷標(biāo)準(zhǔn)辦理,。

3.辦理報銷領(lǐng)款手續(xù)的同時，一次交還預(yù)支差旅費,，不得以出差預(yù)支差旅費為由,，占壓公司資金為個人所用。

4.報銷一切票據(jù)應(yīng)真實,，不得弄虛作假,，損公肥私。員工如有違反規(guī)定虛報差旅費行為,，一經(jīng)查明,，視情節(jié)輕重給予懲處。

四,、短程出差

1.短程出差人員,，出差前應(yīng)向部門負責(zé)人口頭說明去向、原由,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差,。

2.短程出差人員及在本市公出人員，返回時,，如沒有乘坐本公司車輛,，應(yīng)將乘車票據(jù)交于內(nèi)勤按規(guī)定到財務(wù)管理中心辦理報銷手續(xù)。（出租車票不予報銷）

3.短程出差人員,，乘坐本公司車輛行駛公里數(shù)超出100公里及晚上不能回公司者,，需提前呈報總經(jīng)理，得到批準(zhǔn)后方可出行，否則,，行駛過程中發(fā)生的一切費用不予報銷,。

4.公車出行要填寫車輛出行記錄（包括車輛行駛路線、里程數(shù),、使用人等）,，各部門要詳細記錄，所有車輛過橋費,，做好統(tǒng)計,，每月報銷一次，當(dāng)月費用當(dāng)月結(jié)清,。

六,、其他

1.出差人員之交通費，憑乘車票據(jù)按實際費用計算支給,。 2.使用公司車輛,，不得申領(lǐng)交通費。3.食宿補助按出差實際天數(shù)計算,。4.在外業(yè)務(wù)招待費一律不予報銷,。

5.報銷各種費用要有正式發(fā)票，未取得正式發(fā)票的,，要寫明情況,，并找相關(guān)人員證明，否則不予報銷,。

6.長程出差,，不論天數(shù)多少，均不按加班論,。

7.因公出差在外員工,，應(yīng)遵紀(jì)守法，如因個人原因違反國家法律法規(guī),，造成事故或后果,，均由本人負責(zé)，與公司無關(guān),。

七,、本規(guī)定自總經(jīng)理批準(zhǔn)，頒布之日起執(zhí)行,。