心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇一

在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，調(diào)研企業(yè)的重要性受到越來(lái)越多的關(guān)注,。為了深入了解客戶的需求，企業(yè)不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，掌握市場(chǎng)情況和前景,。本文旨在分享我在進(jìn)行企業(yè)調(diào)研時(shí)得到的體會(huì),，分享我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研的理解和認(rèn)識(shí)。

第二段：調(diào)研前的準(zhǔn)備工作

企業(yè)調(diào)研前,，必須對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行充分的了解,，并根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和情況來(lái)決定調(diào)研的規(guī)模和深度。我所在的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行調(diào)研前,，首先收集了目標(biāo)受眾的數(shù)據(jù),，如性別、年齡,、職業(yè)等,，以及行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。我們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書本獲取了有關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),、購(gòu)買意愿等方面的資料，以便最大程度的了解市場(chǎng)情況,。此外,，我們還對(duì)調(diào)研的目的和范圍進(jìn)行了精細(xì)的計(jì)劃，以確保調(diào)研的順利進(jìn)行,。

第三段：調(diào)研過(guò)程中的收獲

在調(diào)研過(guò)程中,，我們通過(guò)組織訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方式，在受訪者中獲得了豐富的信息,。我們的調(diào)研對(duì)象包括了消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他市場(chǎng)參與者，他們的意見(jiàn)和建議大大促進(jìn)了我們對(duì)市場(chǎng)的理解和判斷,。研究表明,，消費(fèi)者的反饋和建議可能是產(chǎn)品研發(fā)的重要來(lái)源。并且,，選擇與受訪者進(jìn)行溝通,，也能幫助我們了解公司需改進(jìn)的方面。

第四段：調(diào)研后的總結(jié)和考察

在結(jié)束調(diào)研后,，我們對(duì)所獲得的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)了一些新的市場(chǎng)趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。我們還通過(guò)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,，發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì),，從而為公司未來(lái)的發(fā)展提供了有益的參考。在分析數(shù)據(jù)和總結(jié)調(diào)研的同時(shí),，我們也認(rèn)真考慮調(diào)研結(jié)果可能帶來(lái)的影響,，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了審查,。

第五段：結(jié)論

通過(guò)進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，也為公司提供了有益的參考,。此外，我們還深入了解了目標(biāo)客戶的需要和利益,，從而為公司產(chǎn)品提供更好的服務(wù),。調(diào)研不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的工作，它還是一項(xiàng)重要的任務(wù),。企業(yè)只有通過(guò)不斷的調(diào)研來(lái)了解市場(chǎng)的需求和走向,，才能保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，取得更好的發(fā)展,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇二

為期7天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于圓滿結(jié)束了,，這樣的日子讓人很難忘。

通過(guò)這一周的校友企業(yè)調(diào)研,，我學(xué)到了不少東西,，而這些東西，很多是用語(yǔ)言所無(wú)法表達(dá)的,。

從前期籌備到工作的最終圓滿完成,，所有的人都付出了很多，但大家毫無(wú)怨言,，一直堅(jiān)持到最后,。沒(méi)有人喊累，沒(méi)有人叫苦,，就是這樣,，在熱浪滾滾的夏日下堅(jiān)守著自己的崗位，拼搏,、奮斗,、努力。這讓我體驗(yàn)到了一種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神,，一種只求付出不索回報(bào)的團(tuán)隊(duì)精神,！

此次調(diào)研分成六個(gè)小組進(jìn)行，每小組三人,，一名組長(zhǎng),、兩名成員。各小組各自根據(jù)校友通訊錄聯(lián)系校友企業(yè),，展開(kāi)行動(dòng),。白天，根據(jù)之前聯(lián)系好的企業(yè)去所在單位調(diào)研,，晚上回來(lái)大家在一塊交流感受,。每一個(gè)日出與日落,，都在忙碌奔波中度過(guò)。這樣的日子,，很充實(shí),！

會(huì)計(jì)系校友，很多都已經(jīng)在事業(yè)上取得了一定成就,，不管是商業(yè)企業(yè),，工業(yè)企業(yè)，還是行政事業(yè)單位,、醫(yī)院,，都有會(huì)計(jì)系校友的存在，工作涉及到方方面面,。真可謂桃李滿天下,。在與高年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們交談過(guò)程中，讓我更加清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,，以下我就從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)一下這一周來(lái)的心得：

走出高中,，步入大學(xué)。很多同學(xué)都松懈了,，一下子失去了目標(biāo),。不知道自己一天到底要做什么,，或是做什么都不起勁,。

很多人缺乏清晰、明確的人生目標(biāo),。到底要做怎樣的人,，到底要干什么樣的事業(yè)，這些對(duì)于很多人而言毫無(wú)概念,。大學(xué)環(huán)境實(shí)在是太優(yōu)越了,，太舒適了，外界的誘惑讓人很容易在不知不覺(jué)中變質(zhì),，墮落,。

人一旦失去了目標(biāo)就好比航行在大海中的小舟失去了方向，結(jié)果不堪設(shè)想,。

我們應(yīng)該明確自己進(jìn)入大學(xué)的目的是什么,，要對(duì)自己有一個(gè)合理清晰的人生規(guī)劃，認(rèn)清自我,，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),。制定出短期目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃。只有明確了自己干什么,，怎么干,，才能夠在以后的日子里奮斗,，拼搏。

其實(shí)在大學(xué)校園里,，有目標(biāo)的人和沒(méi)目標(biāo)的人是很容易區(qū)分開(kāi)來(lái)的,。你會(huì)看到，那些有目標(biāo)有方向的人不會(huì)浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,，他們不會(huì)整天窩在宿舍或者是沉迷于網(wǎng)絡(luò),，他們已經(jīng)提前在為自己的人生努力了，而你再看看那些沒(méi)目標(biāo)的人們,，上網(wǎng),，抽煙，喝酒,，談戀愛(ài),，盡情揮灑自己的青春，到頭來(lái)卻是一場(chǎng)空,。大學(xué)是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng),，一種人成為了人才，一種人成為了垃圾,。

很多學(xué)生都說(shuō)畢業(yè)之后很困惑,，不知道自己究竟該干些什么。其實(shí)說(shuō)到底還是沒(méi)有目標(biāo),。所以,，訂立目標(biāo)很重要，目標(biāo)就是動(dòng)力,，讓人可以不斷前行,。

訪談交流中，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的話對(duì)我感觸很大,，我開(kāi)始不斷反省自己,。

社會(huì)普遍反映的一個(gè)問(wèn)題就是當(dāng)代大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，眼高手低,，總覺(jué)得自己是一個(gè)大學(xué)生,，就比別人優(yōu)秀，就比別人強(qiáng),，有些人甚至要求公司怎么樣怎么樣,。其實(shí)走出校園，你就什么都不是?，F(xiàn)在的本科生已經(jīng)比比皆是,，更不必說(shuō)大專生了。處在信息科技大爆炸的時(shí)代,，我們要學(xué)會(huì)的是去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，而不是讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)我們,。社會(huì)是一個(gè)冷面孔，很多時(shí)候你十個(gè)笑臉也換不來(lái)人家一個(gè)正眼,，這就是殘酷的現(xiàn)實(shí),。

所以，不要覺(jué)得上大學(xué)就已經(jīng)出人頭地了,，大學(xué)只是一個(gè)提升自我價(jià)值的平臺(tái),。你要利用一切有利的資源來(lái)鍛煉自己，而不是時(shí)刻以主人翁的身份來(lái)看待身邊的人,，現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)是弱勢(shì)群體,。如果到現(xiàn)在還認(rèn)識(shí)不到這點(diǎn)，就太危險(xiǎn)了,。

大學(xué)是我們追求更高層次知識(shí)的學(xué)府,，所以學(xué)習(xí)始終是第一位的。作為學(xué)生,，學(xué)習(xí)畢竟才是我們的天職,。但是，也不能一味的只是學(xué)習(xí),，那樣充其量不過(guò)是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的書呆子而已,。這樣的人，也是要被社會(huì)淘汰的,。

理論知識(shí)一定要學(xué),，將來(lái)不管從事什么，始終都是一種儲(chǔ)備,。但在學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),，還應(yīng)該具備各方面的能力。人際交往,、為人處世、說(shuō)話辦事等等,，這些東西都是遲早要學(xué)的,。

大學(xué)其實(shí)是一個(gè)小社會(huì)，一定要好好鍛煉一下自己,，畢業(yè)之后,，進(jìn)入企業(yè)單位工作，就不避免要處理與同事的關(guān)系,，與上下級(jí)之間的關(guān)系,。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，察言觀色等等,。很多問(wèn)題都是書本所解決不了的,，所以我們要提前鍛煉自己,，提升自己的能力。讓自己具備這樣的素質(zhì)和本領(lǐng),。有時(shí)候,，這些方面甚至?xí)l(fā)揮出比知識(shí)更重要的作用。

從目前的社會(huì)來(lái)看,，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,。有人曾打過(guò)一個(gè)形象的比喻：“站在北京天安門上扔下一塊磚頭，砸暈的十個(gè)人中,，就有八個(gè)是研究生,。”由此可見(jiàn),，北京的人才需求已經(jīng)達(dá)到了何種程度,。

作為一個(gè)大專生，在學(xué)歷方面,，我們不占什么優(yōu)勢(shì),。如何才能讓自己脫穎而出，成為眾人矚目的焦點(diǎn),。很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)突破口就是多考證,，多考職稱。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),，要考的證太多,，會(huì)計(jì)證、初級(jí)會(huì)計(jì)職稱,，中級(jí),、高級(jí)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師,。我們要利用在學(xué)校有利的環(huán)境刻苦踏實(shí)的學(xué)習(xí),，讓浮躁的心平靜下來(lái)，為了自己的未來(lái)奮斗,！

現(xiàn)在企業(yè)反映的問(wèn)題之一就是當(dāng)代大學(xué)生理論知識(shí)很扎實(shí),，但實(shí)際動(dòng)手能力太差，企業(yè)往往需要花大量的時(shí)間人力物力來(lái)培養(yǎng),。

基于這個(gè)問(wèn)題,，我們?cè)趯W(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)，還要利用暑假或者課余時(shí)間去一些會(huì)計(jì)理財(cái)公司,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專門從事會(huì)計(jì)工作的專業(yè)性機(jī)構(gòu)鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,，這是必要的。把實(shí)際操作能力培養(yǎng)上去，畢業(yè)找工作無(wú)疑增加了制勝的籌碼,。

通過(guò)這七天的調(diào)研活動(dòng),，我學(xué)到了很多知識(shí)，也懂得了不少道路,。我很幸運(yùn)能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，這些感觸和經(jīng)歷將會(huì)成為我一筆寶貴的財(cái)富。在我失落迷茫時(shí),，在我懊惱想放棄時(shí),，我會(huì)想到它們，它們會(huì)讓我增加力量,，恢復(fù)斗志,，不斷前行！

我會(huì)記住和大家在一塊難忘的七天,，這七天來(lái),，雖然很苦、很累,，甚至有時(shí)候坐在公交車上都能睡著,，但我很快樂(lè)，因?yàn)橛幸蝗河欣硐?，有斗志的人一直陪著我,，?jiān)持到底，義無(wú)反顧,。感謝你們,，讓我體會(huì)到了一種前所未有的力量，一種團(tuán)隊(duì)精神,。

難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐,，難忘的七天美好時(shí)光！

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇三

作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,，我非常重視調(diào)研的重要性,。因此，我參加了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),，并在此次活動(dòng)中深刻感受到了調(diào)研的重要性,，并從中獲得了很多啟示。下面我將分享我的心得體會(huì),，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

第一段：調(diào)研目的

調(diào)研的目的是什么,？我認(rèn)為,，企業(yè)調(diào)研的目的是為了更好地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，幫助企業(yè)制定相關(guān)策略和做出正確的決策。通過(guò)調(diào)研,，可以了解目標(biāo)用戶的需求和偏好,，找到市場(chǎng)的痛點(diǎn)，并設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù),。因此,，調(diào)研是企業(yè)不可或缺的一環(huán)。

第二段：調(diào)研方法

在企業(yè)調(diào)研中,，選擇正確的調(diào)研方法是非常重要的,。調(diào)研可以采用問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談,、焦點(diǎn)小組等方法,。在選擇調(diào)研方法時(shí)，需要根據(jù)研究目的和研究對(duì)象來(lái)進(jìn)行選擇,。例如,，如果調(diào)研對(duì)象是廣大市民，那么可以選擇問(wèn)卷調(diào)查,，而如果是針對(duì)少數(shù)目標(biāo)用戶群體,，那么可以采用深度訪談或焦點(diǎn)小組的方式進(jìn)行。

第三段：調(diào)研過(guò)程

調(diào)研過(guò)程需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，不能馬虎從事,。首先需要制定調(diào)研計(jì)劃和時(shí)間表，根據(jù)時(shí)間表逐步實(shí)施,，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的完成和準(zhǔn)確性,。在調(diào)研當(dāng)中，需要對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié),，確保調(diào)研結(jié)果是準(zhǔn)確的,，并作為未來(lái)制定產(chǎn)品策略和方案的參考依據(jù)。

第四段：調(diào)研結(jié)果

調(diào)研結(jié)果是此次調(diào)研的重要收獲,。通過(guò)調(diào)研結(jié)果,，企業(yè)可以了解市場(chǎng)行情、產(chǎn)品痛點(diǎn),、用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息,，為企業(yè)接下來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)策略提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。調(diào)研結(jié)果的質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)推出的產(chǎn)品市場(chǎng)成功與否,，所以在獲得結(jié)果后,，需要對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)分析和總結(jié)，為企業(yè)提供有價(jià)值的決策支持,。

第五段：調(diào)研啟示

調(diào)研不僅是一個(gè)研究的過(guò)程,，更是一個(gè)啟示的過(guò)程。在調(diào)研中，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)一些新思路或創(chuàng)新點(diǎn),，有時(shí)還可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),，圍繞這些啟示點(diǎn)不斷調(diào)整產(chǎn)品策略，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化,。調(diào)研還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和工作熱情,，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

以上是這次調(diào)研中我的一些體會(huì)和建議,。在未來(lái)的企業(yè)調(diào)研中,，我將會(huì)以更加專業(yè)的態(tài)度，研究各種調(diào)研方法,，實(shí)踐調(diào)研技能,，為企業(yè)出謀劃策。我相信,，在努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,，我一定能夠發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)和將來(lái)的職業(yè)價(jià)值。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇四

第一段：引言和背景介紹（200字）

最近,，我有幸參與了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),。這次調(diào)研的目的是為了更好地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展前景,。通過(guò)與企業(yè)高管交流,、參觀企業(yè)生產(chǎn)線和實(shí)地調(diào)查，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。在這篇文章中,，我將分享我在企業(yè)調(diào)研中的心得體會(huì)。

第二段：對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)識(shí)（200字）

經(jīng)過(guò)與企業(yè)高管的交流,，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,。優(yōu)秀的企業(yè)都有明確的企業(yè)文化和價(jià)值觀念，這些價(jià)值觀念在員工心中根深蒂固,。例如,，在我調(diào)研的企業(yè)中，他們的核心價(jià)值觀念是以客戶為中心,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、持續(xù)創(chuàng)新。這種經(jīng)營(yíng)理念使企業(yè)贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持,，也使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，良好的經(jīng)營(yíng)理念是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石,。

第三段：對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)（200字）

在實(shí)地調(diào)查的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在我參觀的企業(yè)中,，他們通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,、縮短生產(chǎn)周期、降低成本等手段提升了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),，他們還通過(guò)與供應(yīng)商合作、與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,、不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)等方式拓展市場(chǎng)份額,。這些舉措為企業(yè)贏得了更多的市場(chǎng)份額和口碑，也提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四段：對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的展望（200字）

在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,，我對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生了樂(lè)觀的展望。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,，企業(yè)面臨一系列的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。優(yōu)秀的企業(yè)能夠抓住機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，不斷創(chuàng)新和改進(jìn),，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,，在我調(diào)研的企業(yè)中,，他們高度重視科技創(chuàng)新，并不斷投資于研發(fā)和科技實(shí)力的提升,。這使得企業(yè)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，并推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。因此,，我相信企業(yè)在未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展前景,。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過(guò)本次企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展前景有了更全面的了解和認(rèn)識(shí),。作為一名從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷更新知識(shí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。同時(shí),，我們還應(yīng)該注重提升自身的綜合素質(zhì),，不斷發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。相信通過(guò)這次調(diào)研的學(xué)習(xí)，我會(huì)在未來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn),。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇五

一、企業(yè)文化調(diào)研工作的基本原則

1．系統(tǒng)性原則：要注意企業(yè)中一種文化現(xiàn)象與另一種文化現(xiàn)象的區(qū)別及聯(lián)系,，注意企業(yè)整體文化現(xiàn)象的系統(tǒng)性,，注意企業(yè)優(yōu)秀文化和病態(tài)文化的共生性和同步性，以系統(tǒng)的方法進(jìn)行調(diào)研,、歸納,、分析，以便得出更為科學(xué)和符合實(shí)際的結(jié)論,。

2．目的性原則：調(diào)研總體目標(biāo),、各個(gè)管理層次的目標(biāo)、對(duì)一線員工調(diào)研的目標(biāo),、問(wèn)卷調(diào)研的目標(biāo),、深度訪談的目標(biāo)等等；調(diào)研的目的是為了更好地診斷問(wèn)題,，更為重要的是,，要將調(diào)研中暴露出來(lái)的問(wèn)題用于公司文化建設(shè)情況的分析中，以便找出更有針對(duì)性的解決方案,。

3．動(dòng)態(tài)性原則：長(zhǎng)期,、持續(xù)、程序化和制度化的調(diào)研過(guò)程,。

4．全員參與性原則：注意調(diào)研對(duì)象的代表性,、典型性和全面性。

二,、調(diào)研工作安排

1．調(diào)研目的：了解該公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀,，為以后的文化變革提供參考依據(jù)。

2．調(diào)研方法：文案調(diào)查法,、問(wèn)卷調(diào)查法,、深度訪談法、典型調(diào)查法,、觀察法,、關(guān)鍵事件法、寫實(shí)分析法等,。

（1）文案調(diào)查法：在全面搜集資料的情況下,，對(duì)所需要的相關(guān)資料認(rèn)真研究，找出與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系比較緊密的時(shí)間,、人物,、制度,、辦法、獎(jiǎng)懲等等各個(gè)方面的資料,，以備撰寫調(diào)研報(bào)告和起草企業(yè)文化建設(shè)綱要時(shí)采用,。此辦法主要是力圖解決公司歷史上優(yōu)秀文化成果的傳遞和繼承的問(wèn)題。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法：用于調(diào)查的問(wèn)卷可以分為多種,，比如在范圍上可以分為通用型和專職型,，在結(jié)構(gòu)方面可以分為以客觀題為主，以主觀題為主,、主客觀相結(jié)合等；從有效性方面分,，可以有非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷,，也可以是可信度較高的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷。

（3）訪談法：此法的優(yōu)點(diǎn)是獲取資料簡(jiǎn)捷,、明確,、訪談雙方直接面對(duì)，可以產(chǎn)生互動(dòng)效果,，有利于問(wèn)題的具體化和深度化,，避免了住處不對(duì)稱。

其次,，這個(gè)企業(yè)的一舉一動(dòng)都在向他人展示著本公司的文化,。

企業(yè)文化評(píng)估中所要考慮的問(wèn)題

1．價(jià)值觀/信念/行為準(zhǔn)則。

2．目前正在被使用的衡量手段,。

3．管理作風(fēng)和管理方法,。

4．員工的作梗和行為。

5．基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（制度/政策/實(shí)施過(guò)程）

6．對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同程度,。

在調(diào)查表的設(shè)計(jì)中,，注意涵蓋以上這些問(wèn)題。

分析,、總結(jié)企業(yè)文化現(xiàn)狀

調(diào)研工作的基本目標(biāo),，在于對(duì)公司總體情況了解與把握的基礎(chǔ)上，理清員工思想主流,，尋找企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的一些對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起阻礙作用的因素,，進(jìn)而在分析和研究基礎(chǔ)上，采取切實(shí)可行的措施,，正本清源,，加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，為公司的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)提供不竭的動(dòng)力,。

企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告是對(duì)懼的住處進(jìn)行分析,，它所包含的要素有：

1．對(duì)調(diào)研中的問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果進(jìn)行分析,。

2．專家組對(duì)企業(yè)中的其他一些現(xiàn)象進(jìn)行的分析。

3．為使分析更具有意義,，必須提出客觀的,、明確的觀點(diǎn)。

4．分析必須反映出問(wèn)題的各個(gè)方面,，而不是孤立的事例或觀點(diǎn),。

5．最后的總結(jié)必須包括對(duì)有助于妨礙團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)方面主要問(wèn)題的分析。

6．對(duì)建立新文化的可能性和文化現(xiàn)狀的相容性進(jìn)行分析,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇六

日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正在發(fā)生著悄無(wú)聲息但卻深入持久的變革，組織的各種管理職能必須適應(yīng)潮流,，小型企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,，科學(xué)高效的人力資源管理，將是提高企業(yè)績(jī)效的最終決定因素,。人力資源是公司的最寶貴的資源,，人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起扮演著關(guān)鍵的角色,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。因此,，建立、加強(qiáng)和改善企業(yè)人力資源管理,，科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,，是企業(yè)的成長(zhǎng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對(duì)企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實(shí)意義,。

本次我們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。

（一）,、調(diào)研目的

為了分析小型企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問(wèn)題,，提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下：

1,、認(rèn)清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,。

2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當(dāng)中問(wèn)題,。

3,、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見(jiàn)和建議,。

（二）,、調(diào)研對(duì)象

假日酒店集客房,、中西美食、商務(wù)會(huì)議,、娛樂(lè),、購(gòu)物于一體，為賓客提供個(gè)性化服務(wù),，現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華客房,、行政客房、公寓客房共415套,，特設(shè)行政樓層和電子商務(wù)層,，適應(yīng)頻繁的現(xiàn)代電子商務(wù)往來(lái)所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè),，以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,，薈萃南北美食；500個(gè)西式餐廳餐位,，包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧,、中庭大堂咖啡廳等,，并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外,，還擁有多種規(guī)格的會(huì)議廳及同聲傳譯,、電視電話會(huì)議等先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。

假日酒店人力資源部由7人組成,，其中人事經(jīng)理1名,，主管2名，文員4人,，人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)者,，配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要，提供全方位的人事招聘,、培訓(xùn),、規(guī)章制度、行政管理,。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息,，構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)人力資源信息庫(kù)，并就企業(yè)人事需求與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整作以動(dòng)態(tài)分析,，同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持,。培訓(xùn)主管在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,，并按計(jì)劃組織和開(kāi)發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,，以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求,。其它4名專員，其中一人負(fù)責(zé)薪酬的核算與發(fā)放,、一人負(fù)責(zé)人員招聘,、一人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和一人負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理。

（三）,、調(diào)研內(nèi)容

1,、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月——20xx年11月

2、調(diào)研地點(diǎn)：假日酒店

3,、調(diào)研問(wèn)題：我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀,，分析公司人力資源管理當(dāng)中存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)性的改進(jìn),，問(wèn)卷詳情請(qǐng)見(jiàn)附件一,。

（四）、調(diào)研方法

1,、二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集

（1）,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道收集關(guān)于國(guó)內(nèi)外人力資源管理的相關(guān)資料。

（2）,、了解市場(chǎng)人士對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法,。

（3）、對(duì)所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結(jié),。

對(duì)于我們還未深入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，使用二手?jǐn)?shù)據(jù)是一種經(jīng)濟(jì)、快捷的信息收集方法?，F(xiàn)有文獻(xiàn)為我們提供了大量有用的背景知識(shí)和信息,，幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài),、借鑒研究的經(jīng)驗(yàn)或存在的問(wèn)題等,。二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步，他為我們的后續(xù)工作奠定了知識(shí)基礎(chǔ),。

2,、訪談?wù){(diào)研法

訪談?wù){(diào)研法的實(shí)用性很廣，在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中可普遍適用于常見(jiàn)的原始資料的收集,。訪談法的靈活性大,、控制性強(qiáng)、回收率高,。

根據(jù)訪談法特性我們將對(duì)公司采取經(jīng)理訪談,，即我們將到公司員工進(jìn)行洽談，洽談的內(nèi)容主要以他們對(duì)人力資源管理為切入點(diǎn)，以了解員工對(duì)人力資源管理水平的看法,。

3,、問(wèn)卷調(diào)查法

由于調(diào)研對(duì)象中的目標(biāo)人員，我們決定采用調(diào)查問(wèn)卷法來(lái)收集信息,，其具體的步驟是：

（1）計(jì)劃調(diào)查內(nèi)容

（2）確定問(wèn)卷的格式和內(nèi)容

本次調(diào)研范圍為假日酒店,，抽樣框包括：公司員工、基礎(chǔ)管理人員,、人力資源管理人員,。樣本容量為380人，抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：

（一）,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)：

1,、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分、甄別部分,、主體部分,；

2、問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式,；

3,、問(wèn)題結(jié)構(gòu)上采取、自由選擇,、強(qiáng)制性選擇,、偏差選擇等幾種方式。

4,、問(wèn)卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì),，在一些問(wèn)題上,，采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。

（二）,、問(wèn)卷試測(cè)：

問(wèn)卷測(cè)試是衡量問(wèn)卷問(wèn)題效率和效果的重要因素,，問(wèn)卷回收后進(jìn)行相應(yīng)的分析和調(diào)整。如果問(wèn)卷回收率低于70%,，說(shuō)明問(wèn)卷的設(shè)計(jì)有較大的問(wèn)題,；如果填答內(nèi)容的錯(cuò)誤多，答非所問(wèn),，就要仔細(xì)檢查答題指導(dǎo)語(yǔ)是否準(zhǔn)確,、清晰，含義是否明確具體,，還可以檢查問(wèn)題形式是否過(guò)于復(fù)雜,；如果問(wèn)卷中幾個(gè)問(wèn)題普遍沒(méi)做回答，要仔細(xì)檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此,，在調(diào)查準(zhǔn)備階段,，我們發(fā)放了12份試測(cè)問(wèn)卷，接著,，對(duì)于問(wèn)卷的可行性進(jìn)行分析,，并修改了部分題目，以期達(dá)到最好的調(diào)查效果,。

（三）,、問(wèn)卷發(fā)放及回收：

此次，我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問(wèn)卷,，回收了370份,，其中有效問(wèn)卷360份。

（四）,、樣本描述：

從本次調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當(dāng)中還存在不少問(wèn)題,，概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

（一）員工受教育程度偏低、流動(dòng)率高

假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,，絕大多數(shù)是從社會(huì)招聘的,，其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生，學(xué)習(xí)期間,，他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,，但總體文化水平不高。在外語(yǔ)水平上也是普遍不好,。

就假日酒店的人力資源主要分為兩個(gè)部分,，管理人員和基礎(chǔ)工作人員。就管理人員的招聘而言,，一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘,。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外，還有很大一部分是從社會(huì)市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的,。因此,，假日酒店的受教育程度較低，主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力差和知識(shí)基礎(chǔ)弱,。這導(dǎo)致其在接受培訓(xùn)的時(shí)候,，不能很好的掌握。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,，這種低學(xué)歷的構(gòu)成,，也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因?yàn)榕c其它人員相比,，高學(xué)歷人員對(duì)于企業(yè)更為忠心,，敬業(yè)度也更高,。

其次，假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高,。流失的原因一方面是由于員工對(duì)薪水,、福利、環(huán)境,、條件以及升遷機(jī)會(huì)等不滿意,。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59％左右，最高的甚至達(dá)到65％,。就員工的學(xué)歷而言,，其中大部分集中在中低學(xué)歷者，如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它,，它直接威脅著整個(gè)假日酒店的運(yùn)營(yíng)以及長(zhǎng)期有序的發(fā)展,。從流失的職位來(lái)看，餐飲部的員工流失率最高,，達(dá)到了55%,，其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì)給假日酒店帶來(lái)更多的培訓(xùn),、招聘成本,，還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定，給企業(yè)的整體發(fā)展帶來(lái)恐慌,。

（二）薪酬水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

薪酬是對(duì)企業(yè)員工最基本的激勵(lì),，但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低，工資結(jié)構(gòu)相對(duì)較單一,，像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—20xx元,，客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右，與其它四星級(jí)企業(yè)相比,，這個(gè)薪酬缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)力,，從而不能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。獎(jiǎng)金的多少與是否發(fā)放,，都沒(méi)有明確的規(guī)定。這樣一來(lái),，會(huì)導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績(jī),、經(jīng)營(yíng)效益脫節(jié)。假日酒店薪資構(gòu)成由基本工資,、崗位工資,、保險(xiǎn)、績(jī)效工資,、福利及其他組成,。對(duì)于大多數(shù)員工而言，基本工資才是其固定的收入，在工資中占據(jù)的比重也較高,，長(zhǎng)期以往,，大多數(shù)員工就會(huì)失去工作的積極性。此外,，保險(xiǎn)也是一種福利,，但是假日酒店卻當(dāng)這是一種額外負(fù)擔(dān)，除了一些法定的福利外,，沒(méi)有其它像是員工旅游,、年終獎(jiǎng)、健康體檢,、心理服務(wù)等其它的福利,，這使得員工缺少安全感，長(zhǎng)期利益沒(méi)有保障,。同時(shí),，對(duì)員工的突發(fā)事故也沒(méi)有預(yù)防。

其次,，受員工自身素質(zhì)的影響,，其對(duì)于工作的前景有著更為強(qiáng)烈的欲望。所以對(duì)于假日酒店員工而言,，就會(huì)把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機(jī)制的制定上,。但是假日酒店卻沒(méi)有將員工的這種需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際，沒(méi)有根據(jù)員工的需求,，制定完善的薪酬體系,。對(duì)于假日酒店還是員工而言，如果獲得合理的薪酬,，當(dāng)自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關(guān)時(shí),，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感就會(huì)不斷的下降，假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì)得到破壞,。

（三）沒(méi)有健全的績(jī)效考核機(jī)制

績(jī)效考核與提升機(jī)制不足,。考核和提升機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題,。通過(guò)本人對(duì)離職員工的面談,，了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核不能體現(xiàn)公平性而導(dǎo)致的。

其次,，激勵(lì)機(jī)制作為人力管理中重要的一部分,，涉及到了企業(yè)的人事考核、獎(jiǎng)金發(fā)放,、獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面,。但是假日酒店的激勵(lì)機(jī)制卻沒(méi)有系統(tǒng)性,，而且在運(yùn)行的過(guò)程中只注重了員工的懲罰，在激勵(lì)上也只有獎(jiǎng)金,，所以不能有效激發(fā)員工的積極性,。

對(duì)于假日酒店的員工而言，在滿足自身基本需求的同時(shí),，對(duì)于個(gè)體的發(fā)展也有著更高的要求,，他們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì),。但是從假日酒店的激勵(lì)制度來(lái)看,，主要是通過(guò)管理制度的約束來(lái)提高員工的積極性，而且還時(shí)常有加班的情況出現(xiàn),，但是沒(méi)有額外的報(bào)酬,，而且沒(méi)有任何的精神激勵(lì)，這都將降低員工的工作積極性,。

就假日酒店的績(jī)效考核而言,，主要包括從員工工作績(jī)效考核、員工服務(wù)技能考核,、部門工作績(jī)效考核三個(gè)部分,。但是在實(shí)際的績(jī)效考核中，針對(duì)不同的崗位也沒(méi)有不同的考核體系,。這就導(dǎo)致雖然制定了工作績(jī)效,、服務(wù)技能考核制度，但是在具體的考核中卻沒(méi)有具體的體系劃分,。而且假日酒店的績(jī)效考核僅僅針對(duì)于企業(yè)的基層員工,，對(duì)于企業(yè)的中層及以上管理者，都沒(méi)有一個(gè)明確的考核指標(biāo),，通常只是沒(méi)有失職現(xiàn)象,，完成所規(guī)定的指標(biāo)，便為考核合格,，至于業(yè)績(jī)的考核,，也只是主觀的考核。

所以總體來(lái)看,，假日酒店的激勵(lì)缺乏一定的系統(tǒng)性,。因?yàn)榫推髽I(yè)的發(fā)展而言，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了高速的發(fā)展期,。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比，更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展,，隨著競(jìng)爭(zhēng)的需要,，對(duì)于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求，對(duì)于員工的素質(zhì)也有了更高需求,。正如我們上面的分析,，一些從社會(huì)招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，卻拿著相同的工資,，有著相同的待遇,，這對(duì)于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言，在自信心上會(huì)有很大的'打擊,。

（四）缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)制

員工培訓(xùn)機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是從屬關(guān)系,，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,，就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步,，使員工通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而不斷提高知識(shí)水平和能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟(jì)效益的不斷最大化,。

從假日酒店的培訓(xùn)情況來(lái)看,，主要以企業(yè)人力資源部自己培訓(xùn)為主，培訓(xùn)內(nèi)容主要為新員工入職培訓(xùn)和部門的技能上崗培訓(xùn),。這樣的一種培訓(xùn)方式,，雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位，進(jìn)而開(kāi)展工作,，但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言卻是非常不利的,。因?yàn)樵谄髽I(yè)的基層中，以90后人員最多,，他們這一代有想法,、有創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，這些都是他們的優(yōu)點(diǎn),。但是為了提升企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)在重視自身組織建設(shè)的同時(shí),，卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求,，致使員工不能看到自身的發(fā)展空間，而失去了工作的積極性,。以致于90后員工的流失率占最大一部分,。究其原因，主要是假日酒店對(duì)員工的學(xué)歷和技能要求比較少,，所以沒(méi)有對(duì)這部分員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和特長(zhǎng)的挖掘,，不能使其在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。

其次,，假日酒店對(duì)于企業(yè)的高層也沒(méi)有具體的培訓(xùn),。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓(xùn),，也只是通過(guò)參加培訓(xùn)班的形式進(jìn)行培訓(xùn)，所以缺乏一定的系統(tǒng)性,。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的選擇,，也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工,，這就導(dǎo)致假日酒店的員工不能得到全面的培訓(xùn),。最后假日酒店在培訓(xùn)的頻率上也沒(méi)有合理的安排，往往只是針對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)于員工希望通過(guò)培訓(xùn)的方式獲得更大的成長(zhǎng)的需求,，卻沒(méi)有更多的關(guān)注。

（一）改進(jìn)招聘渠道,，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制

假日酒店要想降低員工的流動(dòng)，就必須加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制,，加強(qiáng)與大連市的職校進(jìn)行校企合作,，招聘更多的高素質(zhì)人才。

首先,，這些專業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,，接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練，而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識(shí)來(lái)得扎實(shí),。

其次,，假日酒店還要不斷完善人才備份。對(duì)于假日酒店而言,，希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(zhǎng),。從這個(gè)角度來(lái)看，完善對(duì)人才的備份工作對(duì)于假日酒店就非常重要,。這就需要假日酒店對(duì)員工的心理,、經(jīng)濟(jì)方面的需求有詳細(xì)的了解，了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,，假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境,。這樣一來(lái)，假日酒店在對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)候,，就能做到有的放矢,。與其它的員工相比，企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強(qiáng),，這導(dǎo)致其在工作時(shí),，更喜歡運(yùn)用自己的思想和知識(shí)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，所以常用的管理措施并不能達(dá)到很好的效果，由此可見(jiàn),，完善人才備份對(duì)于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的,。

（二）完善薪酬制度

從心理契約的角度來(lái)看，企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響,，對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面的需求往往低于自身對(duì)發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟(jì)契約的角度來(lái)看,，員工對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求往往會(huì)高于其它的員工,。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理，就必須建立相應(yīng)的完善的薪酬制度,。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求也在不斷的提高，對(duì)于員工而言,，必要的生活質(zhì)量也是必不可少的,。而且與其它的員工相比，企業(yè)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中,，付出的也更多,，所以其會(huì)通過(guò)自身的工作來(lái)彌補(bǔ)或者實(shí)現(xiàn)更高的需求。

為此,，根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況,，具體來(lái)講，可以從以下方面完善,，在滿足員工經(jīng)濟(jì)上需求,、心理上公平的同時(shí)，為員工心理契約提供保障,，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,。首先，薪資要與工作績(jī)效掛鉤,，激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存。其次,，薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣,、更深入的知識(shí)和技能,，以應(yīng)付知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無(wú)常的挑戰(zhàn)。最后,，一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位,、不同崗位之間的差異性，這樣才能增強(qiáng)薪酬執(zhí)制度的激勵(lì)性,，激發(fā)員工工作的動(dòng)力,。

（三）完善績(jī)效考核機(jī)制

根據(jù)心理契約的基本原理理論,，工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個(gè)創(chuàng)新性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng)的群體,，員工對(duì)于工作的忠誠(chéng)度相對(duì)較低，但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,，其往往會(huì)有更大的動(dòng)力,，所以假日酒店就必須完善績(jī)效考核機(jī)制。

首先可以引入精神和環(huán)境激勵(lì)機(jī)制,，為員工提供一個(gè)良好的工作基礎(chǔ),，給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，不斷提升主觀能動(dòng)性,，滿足其高層次的心理需求,。除此之外，這樣的一種激勵(lì)方式,，還可以使得員工在面對(duì)挑戰(zhàn)的同時(shí),，不斷的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，為假日酒店的發(fā)展注入新的活力,。從另一個(gè)角度來(lái)看,，精神和環(huán)境激勵(lì)也可以加強(qiáng)員工與假日酒店之間的了解，企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法,，使二者之間相互理解,，建立更為融洽的關(guān)系。

其次,，針對(duì)企業(yè)的90后群體,，可以根據(jù)他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷的追求的特點(diǎn),，為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，在滿足其自身需要的同時(shí)，也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力,。

（四）完善自身培訓(xùn)制度

摒棄培訓(xùn)與管理不同步的落后方式,，實(shí)行全員培訓(xùn)，不斷完善自身培訓(xùn)制度,。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,，不經(jīng)培訓(xùn)的員工，不得上崗,。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,，對(duì)員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:50，提高員工素質(zhì)、工作效率,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),，才能使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,，優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務(wù),，因此一個(gè)完善的培訓(xùn)制度對(duì)假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管與專員,，要切實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)起全企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,、安排、檢查,、評(píng)估等培訓(xùn)工作，使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規(guī)范,。作為企業(yè)的預(yù)算,，應(yīng)該加大員工培訓(xùn)這一塊的投入，以確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇七

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,，企業(yè)不斷尋求創(chuàng)新和突破的途徑。為了更好地了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我校商學(xué)院組織了一次下企業(yè)調(diào)研活動(dòng),。通過(guò)這次活動(dòng)，我們旨在深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系,，了解企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和解決方案,。此外，我們還希望通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)對(duì)大學(xué)生的需求和期望,，為今后的就業(yè)助力,。

第二段：具體描述調(diào)研過(guò)程和方法

為了準(zhǔn)確全面地了解企業(yè)情況，我們先后走訪了三家大型企業(yè),。首先,，我們選擇了一家知名制造企業(yè)，通過(guò)與企業(yè)管理層和員工的交流,，了解到該企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量控制方面的突破,，以及他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其次,，我們調(diào)研了一家跨國(guó)金融機(jī)構(gòu),，通過(guò)與該企業(yè)的市場(chǎng)部門和業(yè)務(wù)人員的研討，了解到該企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷和金融創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗(yàn),。最后,，我們參觀了一家初創(chuàng)企業(yè)，與創(chuàng)始人和核心團(tuán)隊(duì)交流，了解到初創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。

第三段：總結(jié)調(diào)研所得,，得出結(jié)論

通過(guò)對(duì)以上所述企業(yè)的調(diào)研，我們深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中所面臨的困境和機(jī)遇,。首先,，從運(yùn)營(yíng)和管理方面來(lái)看，制造企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。其次,，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷和金融創(chuàng)新來(lái)滿足客戶需求，并在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)業(yè)務(wù),。最后,，初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣快速成長(zhǎng)，但也面臨著融資,、人才和市場(chǎng)不穩(wěn)定等問(wèn)題,。綜上所述，不同類型的企業(yè)有著不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，如何針對(duì)性地解決問(wèn)題和抓住機(jī)遇是企業(yè)成功的關(guān)鍵,。

第四段：對(duì)調(diào)研中的問(wèn)題和收獲的反思

通過(guò)這次企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和問(wèn)題,。首先,，調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在搜集資料和信息的能力上有所欠缺,，需要提升自己的信息搜集和整理能力,。其次，在與企業(yè)相關(guān)人員的交流中,，我意識(shí)到自己的聆聽(tīng)能力可以更進(jìn)一步,，以更好地理解他們的觀點(diǎn)和看法。此外,，我也認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境的理解還需要加強(qiáng),，以更好地把握商業(yè)機(jī)會(huì)。

第五段：對(duì)調(diào)研的意義和今后的啟示

通過(guò)這次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),，我不僅了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)踐,，更加深入地理解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性及其中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。同時(shí),，我還意識(shí)到學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系非常緊密,，為今后的就業(yè)提供了寶貴的機(jī)會(huì)和準(zhǔn)備。今后,，我將更加注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,，在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際了解和應(yīng)用，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備,。

總之,，這次下企業(yè)調(diào)研活動(dòng)為我提供了一個(gè)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也讓我對(duì)自身的不足有了更為清晰的認(rèn)識(shí),。通過(guò)這次調(diào)研,，我認(rèn)識(shí)到了不同類型企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并且也為今后的發(fā)展提供了有益的啟示,。我相信,，將來(lái)在實(shí)際工作中能夠利用這次調(diào)研中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，取得更好的成績(jī)和發(fā)展,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇八

20xx年4月4月,，在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),，目的在于通過(guò)到企業(yè)去調(diào)查研究,，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,，以明確市場(chǎng)需求，據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,，增加教學(xué)與企業(yè)對(duì)接的緊密度,，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。

此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長(zhǎng)許超,、環(huán)境教研室主任姬瑞華,、陳津端博士和我組成。首先于4月18號(hào)召開(kāi)教研室會(huì)議,，教研室全體教師討論了調(diào)研方案,，做好調(diào)研準(zhǔn)備，帶著問(wèn)題走進(jìn)企業(yè),。

4月2日,，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在劉作云老師的牽頭下,，該單位與我校有穩(wěn)定合作,，過(guò)去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí)，效果較好,。但是監(jiān)測(cè)站唐站長(zhǎng)反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問(wèn)題,，故此我們前往訪問(wèn)調(diào)查，以求弄清并解決問(wèn)題,。唐站長(zhǎng)反映,，我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,，但理論知識(shí)較差，平時(shí)有時(shí)不夠勤快,、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),，并且有分裂的傾向。據(jù)此,，我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,，跟學(xué)生分析問(wèn)題，提出整改方向,，希望學(xué)生改進(jìn),。據(jù)上周回訪，唐站長(zhǎng)表示他們都有所進(jìn)步,，成效可喜,。關(guān)于我們的教學(xué)，唐站長(zhǎng)給出的建議是：因國(guó)家把檢測(cè)權(quán)下放給第三方,，現(xiàn)在第三方檢測(cè)單位需要大量人才,，我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，必要的大型儀器如原子吸收,、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,，讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),，要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí),。

4月6號(hào)下午，我們?cè)L問(wèn)了長(zhǎng)沙的華時(shí)捷環(huán)保,，與公司方人事部門陳經(jīng)理,、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測(cè)部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,，并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室,。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才,、行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué),、對(duì)畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對(duì)接等議題進(jìn)行了探討和交流,，并征求了公司的建議,，提出學(xué)校對(duì)校企合作、頂崗實(shí)習(xí),、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求,。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒(méi)有進(jìn)行方向細(xì)分，結(jié)果就是教出來(lái)的學(xué)生似乎什么都會(huì),，但什么都不精,，不利于學(xué)生定向就業(yè),。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,，進(jìn)行方向細(xì)分,，以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,，大一時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,，使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么,，再根據(jù)興趣,、特長(zhǎng)、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇,。陳經(jīng)理同時(shí)建議,，書本上的知識(shí)很生硬，不好教學(xué),，應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場(chǎng)了解,。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹，讓學(xué)生對(duì)本行業(yè),、日后的發(fā)展方向有足夠的了解,。

次日上午，我們又走訪了一家電池廠,，進(jìn)行了交流,，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,，故不再?gòu)?fù)述。

通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),，我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求,，那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng),、能主動(dòng)學(xué)習(xí),，還要求吃苦耐勞，對(duì)公司有忠誠(chéng)度,。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,，應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式，增強(qiáng)教學(xué)效果,，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,，使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作，積極開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力,。此外,，還需注意與企業(yè)合作，邀請(qǐng)企業(yè)的專家來(lái)校講座,，給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況,。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接與聯(lián)系,。這些都必須一步一步按部就班,，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇九

近年來(lái),，茶飲市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,，茶企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了深入了解這個(gè)行業(yè),，我進(jìn)行了一場(chǎng)茶企業(yè)調(diào)研,。通過(guò)這次調(diào)研，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。在這篇文章中,，我將分享我在調(diào)研茶企業(yè)過(guò)程中的所見(jiàn)所聞，以及我對(duì)茶企業(yè)的心得體會(huì),。

第一段：茶企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

在我進(jìn)行茶企業(yè)調(diào)研之前,，我對(duì)茶飲市場(chǎng)的發(fā)展有一定的了解。然而,，通過(guò)這次調(diào)研,，我對(duì)茶企業(yè)的繁榮和發(fā)展趨勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。茶飲行業(yè)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),，年輕人越來(lái)越喜歡選擇茶飲作為休閑和社交的方式,。茶企業(yè)在市場(chǎng)上乘風(fēng)破浪，茶飲品牌紛紛涌現(xiàn),。作為一種低糖,、低脂的飲品，茶飲的健康理念也受到了廣大消費(fèi)者的重視,。茶企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿薮?，但也面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

第二段：茶企業(yè)的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

茶企業(yè)在市場(chǎng)上有一些獨(dú)特的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。首先,，茶文化的傳統(tǒng)深厚，茶企業(yè)能夠?qū)鹘y(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,，并創(chuàng)造出各具特色的茶飲產(chǎn)品,。其次，茶企業(yè)多樣化的產(chǎn)品線能夠滿足不同消費(fèi)者的需求,。無(wú)論是傳統(tǒng)的紅茶和綠茶,，還是創(chuàng)新的奶茶和花茶,，茶企業(yè)都能夠提供多樣且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。此外,，茶企業(yè)在配料,、包裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略等方面也展現(xiàn)出自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

第三段：茶企業(yè)的挑戰(zhàn)與問(wèn)題

雖然茶企業(yè)有著繁榮的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先,，茶企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,，市場(chǎng)上的茶飲品牌眾多，如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,，是茶企業(yè)需要考慮的難題,。其次，茶企業(yè)需要保持創(chuàng)新力和品質(zhì)穩(wěn)定性,。茶飲行業(yè)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新度有著較高要求,，茶企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)并推出新品以滿足消費(fèi)者的需求。此外,，茶企業(yè)還面臨著供應(yīng)鏈管理,、人才招聘等問(wèn)題。

第四段：茶企業(yè)調(diào)研的收獲與啟示

在茶企業(yè)調(diào)研的過(guò)程中,，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。首先，我了解到了茶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制,，這對(duì)我以后從事相關(guān)行業(yè)的工作有著積極的指導(dǎo)意義,。其次，我學(xué)習(xí)到了茶企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新,、品質(zhì)控制,、營(yíng)銷渠道等方面的經(jīng)營(yíng)之道。最重要的是,，通過(guò)調(diào)研茶企業(yè),，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和品質(zhì)是茶企業(yè)在消費(fèi)者中贏得口碑和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵,。

第五段：茶企業(yè)的未來(lái)展望

在我調(diào)研的過(guò)程中,，我認(rèn)識(shí)到茶企業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，茶企業(yè)需要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,，加強(qiáng)品質(zhì)管理與創(chuàng)新能力。同時(shí),，茶企業(yè)還需根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，推出更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新品,。除此之外，茶企業(yè)還應(yīng)該注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,，積極參與公益事業(yè),，傳播茶文化，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展,。茶企業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)前景,，只要抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)并不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,，就能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

通過(guò)這次茶企業(yè)調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到了茶企業(yè)的繁榮與發(fā)展趨勢(shì),，了解到了茶企業(yè)的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也看到了其所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。茶企業(yè)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,，加強(qiáng)創(chuàng)新和品質(zhì)管理,，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,。只有這樣,，茶企業(yè)才能在這個(gè)繁榮發(fā)展的市場(chǎng)中立于不敗之地，成為行業(yè)中的佼佼者,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）

調(diào)研是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的一環(huán),，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，調(diào)研可以幫助了解市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì),，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供重要參考。近日,，我深入一家知名企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，通過(guò)實(shí)地參觀和與企業(yè)高層溝通，我對(duì)這次調(diào)研有了深刻的體會(huì)和收獲,。本文將從三個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,、對(duì)現(xiàn)代化管理的思考和對(duì)企業(yè)發(fā)展策略的探索。

第二段：企業(yè)文化的認(rèn)知（250字）

通過(guò)與企業(yè)高層的交流,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用,。這家企業(yè)一直以來(lái)重視員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和人才管理，尊重員工的個(gè)人價(jià)值和發(fā)展需求,。企業(yè)為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái),，通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)部晉升機(jī)制激勵(lì)員工。在參觀過(guò)程中，我還注意到企業(yè)的工作環(huán)境整潔舒適,、員工之間的協(xié)作和諧,。這種積極向上、人文關(guān)懷的企業(yè)文化,，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：現(xiàn)代化管理的思考（350字）

在調(diào)研過(guò)程中,，我對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理給予了高度評(píng)價(jià),。企業(yè)通過(guò)信息化系統(tǒng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效的管理和協(xié)調(diào)，提高了生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,。企業(yè)注重流程優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，建立了科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工追求卓越,。另外,，企業(yè)還注重創(chuàng)新與研發(fā)，加大技術(shù)投入,，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)采用了透明化的管理方式，讓員工參與決策和管理,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,。這種現(xiàn)代化管理的方法和理念，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境,，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四段：企業(yè)發(fā)展策略的探索（350字）

通過(guò)調(diào)研，我深入了解了企業(yè)的發(fā)展策略,。首先,，企業(yè)注重市場(chǎng)拓展，在國(guó)內(nèi)外建立了廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),，積極開(kāi)拓新市場(chǎng),。其次，企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì),。此外，企業(yè)還注重品牌建設(shè),，提升產(chǎn)品的品質(zhì)和知名度,，增強(qiáng)市場(chǎng)占有率和品牌影響力。最后,，企業(yè)注重杠桿效應(yīng),，通過(guò)合作,、并購(gòu)等方式進(jìn)行擴(kuò)張,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和資源共享,。這些發(fā)展策略的探索為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了重要支撐。

第五段：總結(jié)（250字）

通過(guò)這次企業(yè)調(diào)研,，我對(duì)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程和發(fā)展策略有了更深入的理解,。企業(yè)文化的塑造和現(xiàn)代化管理的應(yīng)用是企業(yè)成功發(fā)展的核心要素。同時(shí),，企業(yè)要關(guān)注市場(chǎng)需求,，不斷創(chuàng)新和拓展，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。通過(guò)這次調(diào)研,，我也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向，將來(lái)要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

通過(guò)以上的調(diào)研和觀察，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化,、現(xiàn)代化管理和發(fā)展策略對(duì)于企業(yè)的重要性,。在未來(lái)的工作中，我將在這些方面努力學(xué)習(xí)和提升,，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。同時(shí)，我也相信企業(yè)的成功離不開(kāi)每一位員工的共同努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，只有通過(guò)共同的努力,，才能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)和未來(lái)。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十一

茶文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,，對(duì)中國(guó)人的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,。茶企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中起著重要的作用，為推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提升茶文化的地位做出了巨大的貢獻(xiàn),。為了更好地了解茶企業(yè)的實(shí)際情況,，我進(jìn)行了一次茶企業(yè)的調(diào)研，并從中獲得了一些有益的心得體會(huì),。

第二段：調(diào)研過(guò)程

為了進(jìn)行茶企業(yè)的調(diào)研,，我首先選擇了幾家具有代表性的茶企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，預(yù)約了實(shí)地考察的時(shí)間,。在調(diào)研的過(guò)程中，我詳細(xì)了解了茶企業(yè)的發(fā)展歷程,、產(chǎn)品類型,、銷售渠道等方面的情況，并進(jìn)行了訪談交流。經(jīng)過(guò)一番努力,，我對(duì)茶企業(yè)有了更加深入的了解,。

第三段：調(diào)研結(jié)果

通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的結(jié)果,。首先,，在茶企業(yè)的發(fā)展歷程中，大多數(shù)企業(yè)都始于小作坊,，經(jīng)過(guò)多年的辛勤耕耘,，才逐漸發(fā)展成規(guī)模較大的企業(yè)。其次,，在產(chǎn)品類型方面,，不同茶企業(yè)有著不同的特色。有的企業(yè)注重傳統(tǒng)工藝,，專注于生產(chǎn)傳統(tǒng)茶葉,，而另一些企業(yè)則追求創(chuàng)新，推出了一些新穎的茶飲品,。最后,，在銷售渠道方面，茶企業(yè)普遍采用了多元化的銷售方式,，除了傳統(tǒng)的實(shí)體店面外,，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售、合作社銷售等方式,，拓寬了銷售渠道,。

第四段：心得體會(huì)

在調(diào)研過(guò)程中，我深刻感受到了茶企業(yè)在茶文化傳承和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的重要性,。茶企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品品質(zhì),，推動(dòng)了茶文化的傳承和發(fā)展。同時(shí),，茶企業(yè)也為農(nóng)村地區(qū)提供了就業(yè)機(jī)會(huì),，提高了農(nóng)民的收入水平。通過(guò)大規(guī)模的茶葉生產(chǎn)和銷售,，茶企業(yè)也為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。此外，茶企業(yè)還需要加強(qiáng)品牌建設(shè),，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，并注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，以便更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),。

第五段：總結(jié)

通過(guò)調(diào)研茶企業(yè),，我對(duì)茶企業(yè)的發(fā)展以及茶文化的傳承有了更加深入的了解,。茶企業(yè)在推動(dòng)茶文化發(fā)展中起著重要的作用，通過(guò)創(chuàng)新和提高產(chǎn)品品質(zhì),，不斷滿足消費(fèi)者對(duì)茶飲品的需求,。茶企業(yè)還為農(nóng)村地區(qū)提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了農(nóng)民的增收,。然而，茶企業(yè)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,，他們需要不斷提升品牌形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。我相信，茶企業(yè)將在傳承和發(fā)展茶文化的道路上繼續(xù)前行,，為我們帶來(lái)更多的驚喜和精彩,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十二

去年，xx市xx鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放回收了調(diào)查問(wèn)卷1000多份,，并召開(kāi)了座談會(huì),，對(duì)本地區(qū)職工隊(duì)伍思想文化技能等素質(zhì)狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查。

1.企業(yè)員工尤其是一線工人十分渴望有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和各種提升素質(zhì)的活動(dòng),。數(shù)據(jù)顯示：

（5）職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求是：技術(shù)技能培訓(xùn)占24％,、提升創(chuàng)新能力占21％、文化學(xué)習(xí)占17％,、提升團(tuán)結(jié)協(xié)作能力占13％,、理論政策學(xué)習(xí)占10％。由此可見(jiàn),，提升技術(shù)技能,、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。

近兩年,，我們聯(lián)合工會(huì)通過(guò)素質(zhì)工程建設(shè),，特別是開(kāi)展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動(dòng)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，較好地滿足了職工的素質(zhì)提升需求,。越來(lái)越多的女職工開(kāi)始注重自身文化水平,、勞動(dòng)技能等核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

2.新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，產(chǎn)品的更新,，使職業(yè)的更替速度加快，職工面臨著知識(shí)更新和技能提高的巨大壓力,。問(wèn)卷調(diào)查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么,？”其中要求“參加技能培訓(xùn)”的占71%，可見(jiàn),，職工對(duì)參加培訓(xùn)的需求強(qiáng)烈,，并十分關(guān)注教育培訓(xùn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度,。在調(diào)研中，我們聽(tīng)到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓(xùn)”,。

3.存在的主要問(wèn)題：一是職工的文化和技術(shù)素質(zhì)高低不齊,，部分職工業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)單一，且不愿涉及其他領(lǐng)域,。增加了培訓(xùn)的難度,。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化，對(duì)職工的思想和認(rèn)識(shí)影響越來(lái)越大,。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，參加旅游、開(kāi)展文體活動(dòng),、找同事,、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時(shí)間的前三位，職工了解信息渠道排在首位的就是網(wǎng)絡(luò),，絕大部分的職工擁有微博微信,，開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)在為職工提供海量信息的同時(shí)，也對(duì)工會(huì)掌握職工思想動(dòng)態(tài)提出了新的要求,，婦聯(lián)在面對(duì)運(yùn)用信息化技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)輿情方面的應(yīng)對(duì)能力有待進(jìn)一步提高,這是婦聯(lián)關(guān)注女職工,、提升職工思想道德素質(zhì)亟需面對(duì)的問(wèn)題。三是有的企業(yè)對(duì)提升職工素質(zhì)重視程度不夠,，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)保障,，人力和場(chǎng)地支持方面顯得不足，技術(shù)研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展得少,，有的很單調(diào)。

近年來(lái)我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，取得了顯著成效,，全鎮(zhèn)建有2個(gè)女勞模工作室和22個(gè)以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè),、產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),，以機(jī)械制造向智慧創(chuàng)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向，以勞模創(chuàng)新工作室,、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務(wù),，形成了“精英創(chuàng)新領(lǐng)先,，群眾創(chuàng)新并重，創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,，加快了學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型,、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊(duì)伍建設(shè),，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力的人才和技術(shù)支撐,。

2011年率先在xx集團(tuán)、xx等知名大企業(yè)集團(tuán)成立勞模創(chuàng)新工作室,，2013年又在全鎮(zhèn)開(kāi)展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動(dòng),，推行名師帶徒制度，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,，培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,，助推了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一是培育創(chuàng)新理念,，推進(jìn)創(chuàng)新建設(shè),。我們多次深入企業(yè)調(diào)研,，組織基層組織在專業(yè)技術(shù)人員中廣泛開(kāi)展創(chuàng)新大輪訓(xùn),，幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),，推進(jìn)職工創(chuàng)新工作室建設(shè),，同時(shí)邀請(qǐng)專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓(xùn)。

二是開(kāi)展創(chuàng)新培訓(xùn),，提升職工能力,。xx集團(tuán)工會(huì)實(shí)施職業(yè)飛翔計(jì)劃，著力構(gòu)筑雛鷹,、精鷹,、雄鷹人才梯隊(duì)?！半r鷹計(jì)劃”,，旨在通過(guò)引進(jìn)、招募名校大學(xué)生,，并對(duì)專業(yè)能力強(qiáng),、積極進(jìn)取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng)，使其逐步成長(zhǎng)為部門技術(shù)骨干,、業(yè)務(wù)骨干,。每年招收大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生50人，經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),、拓展訓(xùn)練后分配至各個(gè)崗位,，并實(shí)施“導(dǎo)師帶徒”制度，幫助大學(xué)生盡快成長(zhǎng),，使大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為部門技術(shù)骨干,、業(yè)務(wù)骨干,。同時(shí)，入職一年以后,，將甄選出德才兼?zhèn)湔呒{入“xx集團(tuán)戰(zhàn)略人才庫(kù)”進(jìn)行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),，作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象；“精鷹計(jì)劃”：旨在通過(guò)對(duì)公司各部門,、車間有進(jìn)一步培養(yǎng)有潛質(zhì)的管理干部,、技術(shù)骨干、班組長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),，使其逐步成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的負(fù)責(zé)人,；“雄鷹計(jì)劃”：旨在通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有中層管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),，使其逐步成長(zhǎng)為全面的、復(fù)合型的高級(jí)管理人才，為公司的戰(zhàn)略擴(kuò)張作準(zhǔn)備,。與蘇州大學(xué)、東華大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦了服裝藝術(shù)與設(shè)計(jì),、紡織工程,、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓(xùn)班,。xx集團(tuán)工會(huì)實(shí)施鳳凰計(jì)劃,，成立鳳凰商學(xué)院，構(gòu)筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池,。

三是建立激勵(lì)機(jī)制,，提升創(chuàng)新成效。我們對(duì)做出突出成績(jī)的集體,、個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),；各企業(yè)也建立信息庫(kù)，為優(yōu)秀員工,、技術(shù)人才建立檔案,，儲(chǔ)備人才；將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對(duì)職工表彰獎(jiǎng)勵(lì),、晉職晉升,、培訓(xùn)深造的重要依據(jù)，對(duì)有重大貢獻(xiàn)的職工給予重獎(jiǎng)并上報(bào)上級(jí)工會(huì),。再次,，建立人才培訓(xùn)機(jī)制。走金領(lǐng),、白領(lǐng),、藍(lán)領(lǐng)多層次人才成長(zhǎng)發(fā)展路子。xx集團(tuán),、xx集團(tuán)等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓(xùn)班,，拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊(duì)伍,；堅(jiān)持不懈強(qiáng)化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、院所的融合對(duì)接,，走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,，每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽，發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍(lán)領(lǐng)工程師隊(duì)伍,。

四是搭建創(chuàng)新平臺(tái),，激發(fā)創(chuàng)新熱情。在創(chuàng)建活動(dòng)中,，我們做到“三個(gè)突出”,。一是突出培育職工創(chuàng)新思維，開(kāi)設(shè)創(chuàng)新課堂,，培養(yǎng)和造就一批“知識(shí)型,、技能型、專家型”職工隊(duì)伍,，高品位打造職工之家,，成為職工業(yè)余創(chuàng)新學(xué)習(xí)的大學(xué)校。二是突出職工創(chuàng)新技能,，各企業(yè)集團(tuán)廣泛開(kāi)展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),。以老員工,、技術(shù)能手等帶頭,，通過(guò)一對(duì)一、一對(duì)多的盡心盡力的幫教與指導(dǎo),，帶領(lǐng)新員工盡快適應(yīng)崗位工作,，不斷探索研究崗位技能，迅速成長(zhǎng)為企業(yè)一線的中堅(jiān)力量,，近年來(lái)通過(guò)這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工,。三是突出立足崗位創(chuàng)新，以巾幗建功活動(dòng)為有效載體,，深入開(kāi)展合理化小建議,、小技術(shù)、小發(fā)明,、小創(chuàng)造,、小改革等競(jìng)賽活動(dòng)，在基層組織開(kāi)展“五新”“五小”活動(dòng),，進(jìn)一步提高職工的技能水平,、創(chuàng)新水平、競(jìng)爭(zhēng)水平,。xx,、xx,、xx、xx,、xx等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,，僅xx集團(tuán)就組織了22屆職工技術(shù)操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，涌現(xiàn)了xx,、xx等一大批技術(shù)操作能手與優(yōu)秀操作法,。

近年來(lái)，全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出：xx被評(píng)為全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵,、xx獲xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、xx獲xx勞動(dòng)模范、xx獲xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。xxxx股份有限公司被授予“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號(hào),，凱諾科技股份有限公司、xxxx科技集團(tuán)有限公司被評(píng)為“xx省創(chuàng)新型企業(yè)”,。培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)良,、技術(shù)過(guò)硬的產(chǎn)業(yè)工人，并推出以職工名字命名的先進(jìn)操作法,，引導(dǎo)全體員工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”“操作專家”,。

企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十三

20xx年是我鎮(zhèn)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的重要一年,。鎮(zhèn)黨委,、政府立足大局，審時(shí)度勢(shì),，提出了“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),、科技立鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)積極開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”及“項(xiàng)目建設(shè)提升年”活動(dòng),，把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)擺在空前突出的位置,，要求全鎮(zhèn)上下全力以赴抓好抓實(shí)抓出成效。為認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委,、政府的戰(zhàn)略部署,，為我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展提供決策依據(jù)，我對(duì)全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,，先后深入小浪底無(wú)紡布公司,、濟(jì)鄭礦業(yè)公司等數(shù)十家重點(diǎn)企業(yè)，就企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的,、人員結(jié)構(gòu),、行業(yè)態(tài)勢(shì)、面臨的發(fā)展瓶頸等問(wèn)題，進(jìn)行了全面的調(diào)查了解?，F(xiàn)將具體情況的匯報(bào)如下：

我鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,，積累了一定的基礎(chǔ)，并初具規(guī)模,。目前,，我鎮(zhèn)共有企業(yè)23家，其中規(guī)模以上企業(yè)3家,，固定資產(chǎn)1,。2億元，20xx年,，全鎮(zhèn)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)利稅103,。9萬(wàn)元，其中國(guó)稅61,。6萬(wàn)元,、地稅42。3萬(wàn)元,。從以上數(shù)據(jù)可以看出,，我鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)依然十分薄弱，面臨的形勢(shì)極其嚴(yán)峻,，突出表現(xiàn)在企業(yè)個(gè)頭小,、數(shù)量少、底子薄,、財(cái)稅貢獻(xiàn)率低,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、缺乏行業(yè)影響力等方面,，工業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支撐作用沒(méi)有充分發(fā)揮,。而且,，就現(xiàn)有的幾家企業(yè)來(lái)看,，也存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，具體表現(xiàn)在：

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低,。我鎮(zhèn)企業(yè)大多,。中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密。型產(chǎn)業(yè)上,，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上,。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品附加值低,。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟,，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn),，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中,，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和,，在此情況的下,，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低,。在縱向合作上,，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系,，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,，沒(méi)有在信息,、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,，就存在制造水平低,，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題,。

究其原因,，一是多數(shù)企業(yè)主要。中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模,、技術(shù)、資金,、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高,，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主,，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中,，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看,，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷,、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及,。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,，經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本,，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化,。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分,，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力,，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足,，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢，僅僅依靠低價(jià)取勝,。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1—2名技術(shù)人員,，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員,，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在經(jīng)歷短暫的輝煌后,，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象,。

究其原因,，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小,，大多缺乏自主創(chuàng)新能力,，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員,。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看,，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少,，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度,。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì),，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部,，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝,。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是,，在當(dāng)前形勢(shì)下,，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗,。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,，“小富即安,、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張,，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。

究其原因,，一是價(jià)值觀錯(cuò)位,。管理者將企業(yè)存在的價(jià)值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會(huì)價(jià)值層面,，“私利”與“功利”相混淆,，促使思想陷入封閉，拒絕改變,，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化,。二是思維僵化。由于長(zhǎng)期以來(lái)受小農(nóng)文化熏陶,，固步自封,、志得意滿、看問(wèn)題的片面性決定了無(wú)法在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時(shí)的改變,。

目前,，銀行出于對(duì)降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)貸款的條件較為嚴(yán)格,，一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔(dān)?；蜇?cái)產(chǎn)抵押,，又由于抵押財(cái)產(chǎn)變現(xiàn)難等風(fēng)險(xiǎn)因素，銀行一般不接受財(cái)產(chǎn)抵押,。信譽(yù)度較高的企業(yè)為了避免資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),，大多不愿意提供貸款擔(dān)保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小,、實(shí)力弱,、信用等級(jí)低等原因，一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道,，從而造成了貸款難,、融資難、擔(dān)保難的問(wèn)題,。例如我鎮(zhèn)的德利煤化有限公司和鼎泰精化實(shí)業(yè)有限公司等就存在著不同程度的融資問(wèn)題,。

究其原因，一是金融體制規(guī)定嚴(yán)格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足,，客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢(shì),。由于我國(guó)缺少一個(gè)多層次的、能夠?yàn)閺V大企業(yè)融資服務(wù)的資本市場(chǎng),，現(xiàn)有資本市場(chǎng)的高門檻使絕大多數(shù)企業(yè)難以跨越,。二是企業(yè)融資手段單一，信心不足,。從廣義上講,，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通,，當(dāng)事人通過(guò)各種方式到金融市場(chǎng)上籌措或貸放資金的行為,。融資手段應(yīng)該是多種多樣的，如積極利用民間資本,，尋求風(fēng)險(xiǎn)投資,，吸納入股資金等，而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面,，從而造成融資手段單一,，融資困難。三是鎮(zhèn)黨委,、政府對(duì)企業(yè)融資困境認(rèn)識(shí)不足,。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委,、政府應(yīng)高度重視企業(yè)融資難問(wèn)題,，出臺(tái)政策，擴(kuò)寬渠道,，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展的資金問(wèn)題,。

的 針對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)存在的種種差距和不足,，需要鎮(zhèn)黨委,、政府和企業(yè)同心協(xié)力,，克難攻堅(jiān)，,。取超常的舉措,，打破常規(guī)，積極創(chuàng)新,，解決問(wèn)題,，尋求突破，取得快速發(fā)展,。作為鎮(zhèn)黨委,、政府應(yīng)從以下三方面做好工作：

積極發(fā)揮政策的指導(dǎo)作用，要積極引導(dǎo)企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會(huì),、商會(huì),，發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào),、傳遞市場(chǎng)信息,、引進(jìn)技術(shù)等服務(wù)作用。要幫助企業(yè)調(diào),。投資結(jié)構(gòu),，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況的，既要積極上馬勞動(dòng)密,。型產(chǎn)業(yè),，在短時(shí)期內(nèi)形成企業(yè)對(duì)人口的聚。作用,；又要大力引導(dǎo)他們向科技型,、知識(shí)密。型,、外向型轉(zhuǎn)移,，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；要積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)大膽兼并,、收購(gòu),、參股國(guó)有企業(yè)改組和資產(chǎn)重組，支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資,、合作經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)更多的企業(yè)向規(guī)模化方向,。的,。,。發(fā)展，尤其是那些市場(chǎng)前景好的企業(yè),；又要引導(dǎo)我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜,，充分利用緊鄰洛陽(yáng)石化煉油廠的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，選擇具有較大規(guī)模,、具有區(qū)域特色優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè),，聚合生產(chǎn)要素，進(jìn)行重點(diǎn)培育,，從政策,、資金、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面給予重點(diǎn)扶持,，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,，盡快形成市場(chǎng)占有率高的一批企業(yè)。

我鎮(zhèn)黨委,、政府應(yīng)轉(zhuǎn)變職能,，從管理型政府到服務(wù)型政府，把工作中心放在企業(yè)服務(wù)上,。定期召開(kāi)有企業(yè),、私營(yíng)業(yè)主參加的座談會(huì)，聽(tīng)取他們的心聲,，了解他們的情況的,，積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問(wèn)題，千方百計(jì)營(yíng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,，做到留住“經(jīng)營(yíng)者”,，鼓勵(lì)“投資者”，吸引“觀望者”,；通過(guò)組織高校,，科研所等科研單位與企業(yè)見(jiàn)面會(huì)等形式來(lái)轉(zhuǎn)化科研成果，提升企業(yè)科技含量,，增進(jìn)企業(yè)效益,；通過(guò)定期舉辦管理培訓(xùn)班等方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊眼界,，與世界先進(jìn)管理水平相接軌,；通過(guò)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“六新”解放思想大討論活動(dòng),，努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境,；通過(guò)加大對(duì)企業(yè)周邊群眾的教育力度和對(duì)破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的周邊環(huán)境。同時(shí),，鎮(zhèn)黨委,、政府應(yīng)打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制,。要?jiǎng)?chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境,，幫助引導(dǎo)人們積極投資創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦個(gè)體,、微型和企業(yè),，通過(guò)小投資,、實(shí)用技術(shù),、經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)投入，造就大量的個(gè)體和中小業(yè)主,，形成資產(chǎn)積累,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。