時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇一
我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的`時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下,,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,。
(一).銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四).今后努力的方向:
從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!
我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,,向同事探討,。于是,也完成了一定的業(yè)績,。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作銷售工作計(jì)劃如下:
一:對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,維系好關(guān)系也是20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn),。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,工作中不管再遇到何種困難,,我向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇二
以服務(wù)經(jīng)濟(jì),、服務(wù)企業(yè),、服務(wù)產(chǎn)業(yè)為著眼點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化科技發(fā)展資金使用方式,,加大政策整合,、資金統(tǒng)籌和撥、貸,、投聯(lián)動(dòng)力度,,滾動(dòng)扶持更多自主品牌企業(yè),。通過政府購買專業(yè)服務(wù),,整合創(chuàng)新服務(wù)資源,,提高工作效率,,引導(dǎo)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務(wù),、支撐創(chuàng)新發(fā)展,。研究構(gòu)建區(qū)域科技企業(yè)創(chuàng)新和成長力評(píng)估體系,、信用評(píng)價(jià)體系,,加快形成有利于科技企業(yè)成長的體制機(jī)制和綜合環(huán)境,。(責(zé)任部門:科技局,、中小企業(yè)服務(wù)中心)
完善重大項(xiàng)目投入機(jī)制,,召開納米技術(shù)大科學(xué)裝置領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,,啟動(dòng)首期工程建設(shè),為其列入國家“十三五”大科學(xué)裝置規(guī)劃做前期準(zhǔn)備,。協(xié)調(diào)國家科技部,、新加坡貿(mào)工部等,,加快推進(jìn)“新加坡中國(蘇州)創(chuàng)新中心”的落戶和建設(shè),,使之成為一個(gè)開放的科技創(chuàng)新平臺(tái),,吸引全球科技創(chuàng)新資源,,推動(dòng)園區(qū)成為中新合作的國際科技創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū),。(責(zé)任部門:科技局)
更加注重項(xiàng)目質(zhì)量,,進(jìn)一步優(yōu)化科技領(lǐng)軍人才項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制,,做好第八屆領(lǐng)軍人才評(píng)審,、表彰工作,全年引進(jìn)園區(qū)科技領(lǐng)軍人才(含納米領(lǐng)軍)100名,。繼續(xù)加大上級(jí)科技人才項(xiàng)目申報(bào)力度,,力爭各級(jí)科技人才項(xiàng)目認(rèn)定數(shù)保持全市領(lǐng)先。(責(zé)任部門:科技局,;協(xié)辦部門:各科技招商單位)
重點(diǎn)聚焦新產(chǎn)業(yè),、新技術(shù)、新模式,,進(jìn)一步加大市場化,、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目引進(jìn)力度,注重項(xiàng)目質(zhì)量,,確保全年新增科技項(xiàng)目385個(gè)(含納米項(xiàng)目100個(gè))左右,其中:招商局30個(gè)(含納米項(xiàng)目10個(gè)),;中新集團(tuán)20個(gè)(含納米項(xiàng)目3個(gè)),;教投公司50個(gè)(含納米項(xiàng)目10個(gè));科技公司100個(gè)(含納米項(xiàng)目10個(gè)),;納米公司25個(gè)(全部為納米項(xiàng)目),,生物公司40個(gè)(含納米項(xiàng)目10個(gè));中新生態(tài)科技城10個(gè)(含納米項(xiàng)目2個(gè)),;科技招商中心(中科院育成中心)110個(gè)(含納米項(xiàng)目30個(gè)),。(責(zé)任部門:各科技招商單位、科技局)
聚焦發(fā)展納米技術(shù)應(yīng)用,、生物醫(yī)藥,、云計(jì)算等三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)作用,支撐園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,,力爭全年實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2500億元,,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)35%以上增長,其中實(shí)現(xiàn)納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)200億元,,增長48%,,生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)280億元,增長20%,,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)190億元,,增長42%。(責(zé)任部門:科技局)
啟動(dòng)國家專利導(dǎo)航納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè),,細(xì)化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重點(diǎn)領(lǐng)域布局,,建立三大產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告制度,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)分析,、組織應(yīng)用對(duì)接活動(dòng),、促進(jìn)上下游合作等方面發(fā)揮更大作用。(責(zé)任部門:科技局)
大力推動(dòng)蘇州納米城,、蘇虞生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園,、桑田島醫(yī)療器械生產(chǎn)基地、扎根計(jì)劃項(xiàng)目等一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,加速推進(jìn)納米技術(shù)大學(xué)科技園,、云彩計(jì)劃產(chǎn)業(yè)園(國際科技園七期)、信達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地等建成竣工,,確保全年完成科技固定資產(chǎn)投資36.8億元,。(責(zé)任部門:科技局、各科技載體,、各街道)
圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求,,做好平臺(tái)建設(shè)與升級(jí),加快建設(shè)國科數(shù)據(jù)中心二期,,依托蘇州市云計(jì)算服務(wù)中心,,吸引全市云計(jì)算項(xiàng)目資源;加快推動(dòng)mems中試平臺(tái),、干細(xì)胞平臺(tái)年內(nèi)對(duì)外服務(wù),,南工大產(chǎn)業(yè)研究院、生物安全評(píng)價(jià)平臺(tái)啟動(dòng)運(yùn)作,,新藥研發(fā)中試平臺(tái),、生物醫(yī)藥分離純化平臺(tái)、3.0t核磁共振平臺(tái)、偶聯(lián)抗體藥物平臺(tái)完成規(guī)劃,。(責(zé)任部門:科技局,、納米所、納米公司,、各科技公共平臺(tái))
繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”,、掛鉤服務(wù)自主品牌企業(yè)等活動(dòng),切實(shí)幫助科技企業(yè)解決問題,;借助信息化手段,,進(jìn)一步加大政策宣傳力度,幫助科技企業(yè)用足用好研發(fā)費(fèi)加計(jì)抵扣,、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等科技創(chuàng)新政策,,引導(dǎo)企業(yè)合理運(yùn)用政策降低研發(fā)成本,提高研發(fā)效率,。(責(zé)任部門:科技局,、中小企業(yè)服務(wù)中心)
推進(jìn)“科技型自主品牌企業(yè)培育計(jì)劃”,扶持領(lǐng)軍項(xiàng)目加速成長,,鼓勵(lì)企業(yè)加大市場開拓力度,,推進(jìn)兼并重組,開展資本運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)上市融資,,做大企業(yè)規(guī)模,加快成長為科技小巨人企業(yè),,力爭全年推動(dòng)科技型自主品牌企業(yè)銷售收入同比增長超25%,,上億元科技企業(yè)總數(shù)突破90家。(責(zé)任部門:科技局)
繼續(xù)加大科技部,、工信部,、發(fā)改委等條線經(jīng)費(fèi)爭取力度,力爭全年?duì)幦∩霞?jí)科技經(jīng)費(fèi)達(dá)3億元,。重點(diǎn)做好國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)科技研發(fā)支撐類項(xiàng)目,、國家科技重大專項(xiàng)、省成果轉(zhuǎn)化納米技術(shù)聯(lián)合招標(biāo)項(xiàng)目的申報(bào),、實(shí)施和過程管理工作,,繼續(xù)加大國家高企、省軟件企業(yè),、市創(chuàng)新先鋒企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品等組織申報(bào)工作,,力爭全年新增國家高企85家,。(責(zé)任部門:科技局、各科技載體,、各街道)
進(jìn)一步做好省級(jí)以上孵化器的培育和認(rèn)定工作,,鼓勵(lì)多元資本參與建設(shè)各類專業(yè)孵化器特別是民營孵化器,,逐步推動(dòng)民營孵化器納入園區(qū)孵化器管理體系。有序推進(jìn)“扎根計(jì)劃”,,綜合考察企業(yè)投資強(qiáng)度,、銷售收入、上市進(jìn)程,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等因素,,切實(shí)保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)用地需求,推動(dòng)自主主品牌企業(yè)不斷開花結(jié)果,。(責(zé)任部門:科技局)
加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,,通過宣傳落實(shí)新調(diào)整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策,引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化專利申請(qǐng)結(jié)構(gòu),,提升發(fā)明創(chuàng)造質(zhì)量,,增強(qiáng)專利運(yùn)用和保護(hù)能力,力爭全年新增發(fā)明專利授權(quán)1200件,、pct國際專利申請(qǐng)110件,,萬人有效發(fā)明專利超50件。(責(zé)任部門:科技局,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)
開展重大招商項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,,深化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù),深入推進(jìn)領(lǐng)軍項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議,,繼續(xù)加大企業(yè)專利保險(xiǎn)工作推進(jìn)力度,,逐步建立健全園區(qū)專利運(yùn)營運(yùn)作機(jī)制和扶持政策。(責(zé)任部門:科技局,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)
推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作國際化,,聯(lián)合人大蘇研院、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)和教投公司,,推動(dòng)建設(shè)亞太知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院,,與新加坡國立大學(xué)在國際技術(shù)轉(zhuǎn)移方面加強(qiáng)合作,引入autm(北美大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人協(xié)會(huì))培訓(xùn)課程,,開展國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和rttp(注冊(cè)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人)認(rèn)證培訓(xùn),。(責(zé)任部門:科技局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì),、教投公司)
強(qiáng)化科技與金融對(duì)接,推進(jìn)蘇南科技企業(yè)股權(quán)路演中心平臺(tái)建設(shè),,加快實(shí)現(xiàn)路演活動(dòng)的全省化,,吸引省內(nèi)外更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地,力爭盡快打造成為華東地區(qū)知名創(chuàng)業(yè)服務(wù)路演平臺(tái)。(責(zé)任部門:科技局,、中小企業(yè)服務(wù)中心)
加強(qiáng)與銀行,、保險(xiǎn)、創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)合作,,創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品,,完善投融資服務(wù)體系,進(jìn)一步擴(kuò)大園區(qū)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池規(guī)模,,通過風(fēng)險(xiǎn)資金池和引導(dǎo)基金的杠桿作用,,撬動(dòng)更多社會(huì)資本為科技企業(yè)解決投融資需求。(責(zé)任部門:科技局,、中小企業(yè)服務(wù)中心)
推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新,,充分調(diào)動(dòng)大學(xué)、院所,、企業(yè)等的積極性,,促進(jìn)科研平臺(tái)開放共享,推動(dòng)聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室,、科研成果對(duì)接,、聯(lián)合培養(yǎng)人才,加快科研成果產(chǎn)業(yè)化步伐,,確保全年新增合作的高等院校,、科研院所5家,建設(shè)各類政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體15家,,實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目200項(xiàng),。(責(zé)任部門:科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì),、各科技載體,、各街道)
進(jìn)一步做好各級(jí)工程研究中心、工程技術(shù)中心,、企業(yè)技術(shù)中心,、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,、產(chǎn)業(yè)服務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)、開放實(shí)驗(yàn)室等的培育和爭取工作,,重點(diǎn)加大國家級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu),、服務(wù)機(jī)構(gòu)的爭取力度,全力推進(jìn)企業(yè)高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè),,確保大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建有率穩(wěn)步增長,,其中內(nèi)資企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋,、規(guī)上高企研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋。(責(zé)任部門:科技局,、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì)、各科技載體,、各街道)
深化國際科技合作,,依托冷泉港亞洲會(huì)議與中芬、中捷,、中荷創(chuàng)新中心,,與世界一流的研究機(jī)構(gòu)及企業(yè)建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系。辦好第五屆中國國際納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇暨成果展,、第三屆納米技術(shù)專家委員會(huì)等產(chǎn)業(yè)重大活動(dòng),,持續(xù)提升園區(qū)科技創(chuàng)新的國際影響力。(責(zé)任部門:科技局,、中小企業(yè)服務(wù)中心,、各科技載體)
進(jìn)一步創(chuàng)新“納米特派員”工作模式,推動(dòng)“納米特派員”與招商載體,、區(qū)內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)互動(dòng)交流,,在引進(jìn)省內(nèi)外高校納米資源、促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)學(xué)研合作等方面發(fā)揮更大作用,。(責(zé)任部門:“納米科技特派員”試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、科技局)
推進(jìn)中新智慧城市戰(zhàn)略合作,探索“雙區(qū)互動(dòng)”智慧城市建設(shè)模式,,以科教創(chuàng)新區(qū)首期11平方公里為試點(diǎn)區(qū)域,,積極推進(jìn)“東方慧湖”規(guī)劃建設(shè);加強(qiáng)對(duì)新加坡等先進(jìn)地區(qū)智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒,,推動(dòng)中新專家在智慧交通,、智慧教育等重點(diǎn)項(xiàng)目上的交流和研究。(責(zé)任部門:科技局,、科教創(chuàng)新區(qū)管委會(huì))
加快推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn),,深入貫徹落實(shí)信息化十二五規(guī)劃,加快“四維,、三庫,、九樞紐、三通”等規(guī)劃落地及方案細(xì)化,,推進(jìn)法人,、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、智慧交通,、智慧教育,、智慧社區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,不斷創(chuàng)新商務(wù)模式、政務(wù)模式和生產(chǎn)生活模式,。(責(zé)任部門:科技局,、各相關(guān)單位)
繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,加快推進(jìn)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)項(xiàng)目的iso27001信息安全認(rèn)證和信息安全測(cè)評(píng),;積極推進(jìn)社會(huì)信息化及企業(yè)信息化工作,促進(jìn)兩化深度融合和三網(wǎng)融合,,引導(dǎo)鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與園區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展,;推動(dòng)信息化宣傳和推廣,做好信息化展廳的內(nèi)容更新管理和日常接待交流等工作,。(責(zé)任部門:科技局,、各相關(guān)單位)
做好全年各級(jí)各類科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫和報(bào)送工作,推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)爭創(chuàng)省,、市第一,,確保園區(qū)在國家高新區(qū)排名繼續(xù)保持全省首位。(責(zé)任部門:科技局)
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)研究,,提升宣傳質(zhì)量,,推進(jìn)深度報(bào)道,圍繞科技體制改革,、三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、自主品牌培育等主題,加大宣傳力度,,力爭媒體重點(diǎn)宣傳次數(shù)不少于10次,。(責(zé)任部門:科技局;協(xié)辦部門:各科技載體,、各街道)
以服務(wù)科技企業(yè),、服務(wù)社區(qū)民生為宗旨,聯(lián)合組織開展形式多樣的科普主題活動(dòng),;開通科協(xié),,聚焦三大新興產(chǎn)業(yè),宣傳落戶扎根蘇州的科技領(lǐng)軍人才,,普及民生科技知識(shí),,營造科技創(chuàng)新環(huán)境,促進(jìn)科普工作多出亮點(diǎn),、形成特色,。(責(zé)任部門:園區(qū)科協(xié)、高教區(qū)科協(xié),、各街道,、各社工委,、獨(dú)墅湖圖書館)
建材公司年度工作計(jì)劃十篇三
1、做好小區(qū)的治安管理,,維護(hù)良好的治安秩序,。
2、對(duì)各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),,特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn),。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適,、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3,、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),,努力培養(yǎng)骨干力量。
4,、做好小區(qū)的消防安全工作,,力求做到全年無任何消防安全事故。
5,、加大軍事訓(xùn)練力度,,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6,、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),,責(zé)任到人,,通過檢查、考核,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成,。
2,、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3,、向業(yè)主提供有償服務(wù),。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉,、青苔打撈。確保河水清澈透明,。
2,、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3,、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右,。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右,。
3、密切配合各部門工作,,及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議,。
4,、完善客服制度與流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。
5,、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,,提高服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí),、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,,以制度規(guī)范日常工作,,完善小區(qū)治安、交通,、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù),、花園養(yǎng)護(hù),、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收,。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律,、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求,。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作,。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇四
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
為確保車間2017年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒2016年的管理工作經(jīng)驗(yàn),,不斷推動(dòng)車間的綜合管理,,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間2017年度工作計(jì)劃,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,,堅(jiān)持學(xué)以致用,,用以修身,用黨的精神完善自身,。
進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)政治思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,,只有提高車間的全體素質(zhì),,才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
踏實(shí)學(xué)習(xí),,敢于創(chuàng)新,。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,,打造和諧安全文化,,建立健全安全工作長效機(jī)制。
三,、深化管理,,優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,,細(xì)致的車間考核制度,。
開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
四、規(guī)劃生產(chǎn),,提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,,執(zhí)行早中晚三班輪流制,。
為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1,、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時(shí),,定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn),。
2,、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保,、月保制度化,定期檢查,,實(shí)施各種激勵(lì)手段,,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3,、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流,、培訓(xùn),定期召開管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,,交流工作技能,。
4、是對(duì)于大修,、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ),,在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。
做到不缺少數(shù)據(jù),,真實(shí)反映工作情況,,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效,、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),,為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在2016年,,我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,,人員,、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,,力爭在2016年生產(chǎn)管理工作不斷提高,,走上新臺(tái)階。
總之,,為實(shí)現(xiàn)2016年預(yù)計(jì)目標(biāo),,我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,,從點(diǎn)滴小事做起,,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,,外樹形象,,力爭通過扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇五
xx年,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,,取得了一些成績,,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識(shí),,完善服務(wù)水平,。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為銷售負(fù)責(zé)人,,我激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。未來,,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
回顧近幾年的銷售情況,,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù))
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù))
3,、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù))
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù))
根據(jù)近幾年的銷售額度,,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析)。
1,、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2,、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn),。
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作,;
2,、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的.法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,;
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,,還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎?答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
4、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通
建立有效的溝通渠道,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,,水平溝通,問題研討,。
5、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
(1)提升公司整體形象
(2)提升銷售人員的銷售水平
(3)便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
(4)順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行,。
對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
(1)原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
(2)實(shí)際完成銷量
(3)開發(fā)新客戶數(shù)量
(4)客戶的拜訪數(shù)量
(5)客戶的回款情況
(6)月定單數(shù)量
(7)增長率
(8)新增開發(fā)客戶數(shù)量
(9)丟失客戶數(shù)量
(10)銷售人員的行為紀(jì)律
(11)工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
(12)需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去,,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你,、有我,、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美,。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇六
一,、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,,做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,,做好銜接協(xié)調(diào)工作,。
二、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,,明確辦公室人員各崗位職責(zé),。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì),、任務(wù),,制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
三,、組織,、協(xié)助公司制度的起草、修訂,、執(zhí)行,,督查各部門完成部門規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核,、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,,協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范,、崗位職責(zé)的制定,、執(zhí)行。
四,、組織匯總公司年度綜合性資料,,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,,及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理,,保證文稿質(zhì)量。
五,、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),,溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,,做好信息綜合分析,、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,,依公司主要活動(dòng)為主線,,編寫公司年度大事記。
六,、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,,搜集研究國家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā),、專家建設(shè),、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策,、程序、規(guī)章制度,,為公司藥品銷售,、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),,協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。
七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,,開展調(diào)研,、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),,制定調(diào)研方案,,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,,分析調(diào)研結(jié)果,,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
八,、根據(jù)會(huì)議決議,、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,,提高工作效率。
九,、搭建信息溝通平臺(tái),,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息,。制訂總公司與分公司,、辦事處、代理商之間信息交流的制度,,建立信息員隊(duì)伍,,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題,、及時(shí)溝通,、相互交流,、資源共享的作用。
十,、積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳,。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,,擴(kuò)大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見,、稿件,,與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿,,增強(qiáng)號(hào)召力,。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè),。積累經(jīng)驗(yàn),,積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳,、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
十一,、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作,。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),,整合資源,,以最快的速度解決市場需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,,重大問題排定時(shí)間表,,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,,及時(shí)溝通,,做好記錄。研究信息,,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇七
xx年,,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的`市場份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇八
20xx年,在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強(qiáng)化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì),,完善各項(xiàng)管理”,。將分單位的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量,、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開,,經(jīng)過一年的努力分單位的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
20xx年全年,分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型,,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員,。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員,,全年實(shí)現(xiàn)從零人員拉動(dòng)到xx人的核心團(tuán)隊(duì)。
(1)全體員工的管理注重人本管理,,合理的對(duì)全體員工調(diào)配,,提高了員工的工作熱情,;
(4)人力資源管理方面實(shí)行了用機(jī)制留人,用思想帶人,,用行動(dòng)感人,,實(shí)現(xiàn)了引得來、留得住,、用得活的標(biāo)準(zhǔn),;(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總單位的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,使經(jīng)理,,主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實(shí)現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,,提高了人員多想問題,、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,,激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,。
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,,及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),,分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作,。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí),。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,,并由分單位經(jīng)理與班組班長,、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書》,,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人,。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé),。
(3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。分單位嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到xx%,。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理的規(guī)范性,,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,,各種接待工作也會(huì)逐漸增多,,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置,,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行,。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場管理的考核力度,,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平,;二是將出臺(tái)分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對(duì)現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,,杜絕人員的無序流動(dòng),,確保人員定位、物品定置,、物流定向,;三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,,對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改,,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識(shí),,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平,,樹立良好的對(duì)外窗口形象。
(3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機(jī)制,,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理,、全員參與,、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
為了促使單位的進(jìn)一步穩(wěn)定,,xx分部切實(shí)落實(shí)總單位干部績效考核制度,,從而增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,,提高了綜合管理水平,;一是對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時(shí)查找原因改進(jìn)不足,;三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核,,堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過長而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),,合理安排各工序之間的工作分配,,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,,提高了勞動(dòng)效率。
建材公司年度工作計(jì)劃十篇九
20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,,建立,、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施,。20xx我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程,、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé),、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,,提高工作效率,。并把制度和流程落到實(shí)處。
隨著xx物業(yè)全額投資的新公司的成立,,新公司采用新的用工方式,,新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,勞動(dòng)用工成本更低,,更有利于xx物業(yè)參與市場競爭,。20xx年新公司除了可以承接xx物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),積極走向市場,,以xx物業(yè)為依托,,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,,力爭并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù),。
隨著公司走向市場,開拓市場,,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn),,進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,,提升服務(wù)品質(zhì)。
進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí),,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),,強(qiáng)化紅線意識(shí),抓實(shí)安全工作,。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,,認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作,,為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。
xx物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,,新的問題和困難會(huì)產(chǎn)生,,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,,20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考,、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,、拓展市場,、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì),、加強(qiáng)安全意識(shí),,提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,xx物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn),。