總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇一

你們好,！我叫xx,，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，2019年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點,，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒三短,、六潔。

制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破,；2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能,。

2、寬嚴結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇二

眾所周知,，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因,，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算,；嬰幼兒好動，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,，容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒，覺得兒科護士太累了,，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠也沒可能干完、干好,，只要當班時沒出問題就算了,。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵,，祖國的未來,，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),，才不會因工作繁瑣而厭倦,；才能全心全意為患兒服務(wù),；才能有利于患兒的治療和護理,；才能促進患兒早日康復(fù)。

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣,，因為現(xiàn)在都是獨生子女,，是“小寶貝”、“小皇帝”,，一但生病,，是爺爺、奶奶,、外公,、外婆、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,，就罵你,，認為你是在練手藝，不負責任,，不當一回事,，把你氣得難受、憋悶,，還不能發(fā)火,，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待,，考慮他們，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

我認為，這一點是特別重要,，有了這一點,，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉,，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,，輕松多了。

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化,，作出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽,。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，能正確處理好護患關(guān)系,，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護士。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇三

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下,，我科共收治病人人次，出院病人人次,，共創(chuàng)收入，護理費用治療費,，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生,。就這一年護理工作總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、明確各級護理人員職責，崗位責任制和護理工作制度,，如助班護士,、治療護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對至少2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查八對，但因新近護士較多,，工作經(jīng)驗不足,，責任心不強，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時上報護理部,，科室組織護理不良事件的會議進行討論，對當事人提出批評,。

3,、認真落實兒科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,，周重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士例會制度：每月至少召開護士例會一次,，內(nèi)容為：傳達護士長例會的會議精神,，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對護理文書,，基礎(chǔ)護理,，院感工作進行督查，每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高科室管理水平。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織每兩月一次的理論考試,，一年一次的操作考試。

2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。

3,、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽,，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高,。

3、科室堅持了每日對治療室,、靜脈穿刺室,，病房進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,，對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,，并對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5,、治療室,、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地,，

出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇四

我現(xiàn)任xx附屬醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破,；

2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能,。

2、寬嚴結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的.年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,，散文兩篇。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇六

我現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，**年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進取,，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元,?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破；2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

2,、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇七

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達xx%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1.按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2.認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神。

3.同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。

2.進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4.加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責護士,，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。

5.組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6.加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7.在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

1.在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達xx%，病人滿意度高達xx%,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3.加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4.加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5.護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6.急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7.在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8.堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量,。

1.送出x人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科、xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2.送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。

3.一名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí)。四名護理同志參加護理的學(xué)習(xí),。

4.一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

1.加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2.加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

3.加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護士培養(yǎng),、考核機制,。

4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

5.進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

兒科護士長年終工作總結(jié)免費篇八

回首一年來的工作，雖然有辛勞有付出,，但給予我更多的是收獲,，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護理部主任正確指導(dǎo)下，本人在工作中有了長足進步,。經(jīng)過全體護理人員的共同努力,，本著＂一切以病人為中心，一切為病人＂的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑每天雙人查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄,；（2）護理操作時要求四查十對,；（3）堅持填寫雙份輸液卡,，確保患兒藥液,、劑量不出錯,。

3、認真落實兒科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核,，并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃,、月計劃,，對重點工作進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果。

2,、成立質(zhì)量與安全控制小組,，每月對科室工作質(zhì)量進行考核,，并對存在問題進行分析整改，總結(jié)經(jīng)驗,，不斷改進科室工作,。

3、加強責任制護理,，將病情分為兩個區(qū),，設(shè)責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,，負責安排督促本組成員的工作,。

4、責任組所有治療工作下到病房,，減少了護理人員往返護士站和病房的時間,，減少了護理人員的工作量，增加了護理人員在病房的時間,，保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象,。

5,、加強病區(qū)管理和基礎(chǔ)護理。 因為服務(wù)對象的特殊性，小兒活潑好動,，生活用品繁多,，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕,，家屬喜歡亂搭亂掛,，針對這一難題，科室規(guī)定每天除開晨間護理,，下午增加一次整理病房并長期堅持,，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,，現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,，取得了一定成效。

6,、每月進行一次護士培訓(xùn),，理論學(xué)習(xí)及護理查房；每月進行一次操作技能考試,，每季度參加護理部組織的理論考試一次,。提高科室護理人員基礎(chǔ)理論知識及常見護理操作技術(shù)水平。

7,、每月開展一次工休座談會,，對患兒家屬進行相關(guān)疾病的健康宣教，征求病員意見和建議,，從多方面來改進和提高科室工作,。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤,。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒,，嚴防了醫(yī)源性感染,。

2、堅持新生兒室,，傳染病房每晚紫外線消毒,，其他病房每三天消毒一次。

3,、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,，病房床單元按規(guī)定進行終末處理,，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。

4,、紫外線燈每月監(jiān)測效果，含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄,。

除做好科室管理工作外,，還配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、護士長夜查房,，按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,，準備達標創(chuàng)建工作相關(guān)資料。

在近一年的護理管理工作中,，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,，支持和幫助，取得了一定得成績,，但也存在一定的缺點：整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意,，護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高,；另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經(jīng)驗欠缺,，基礎(chǔ)知識不牢,，個別護士責任心缺乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯,，引發(fā)了糾紛,，對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響。

在以后的工作中,，我一定要吸取經(jīng)驗,，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。