在撰寫心得體會(huì)時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇一
愛是成功的基礎(chǔ)。
初中畢業(yè)后,,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起,,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,,開始獨(dú)立做酒店基層管理工作,,由于有了原來的實(shí)踐基礎(chǔ),,做起來相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果,。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實(shí)踐相結(jié)合,。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),,只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能,。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次,、管理和企業(yè)文化的窗口,。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀,。
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面,。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,,需要常抓不懈,。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,,才能使得酒店的工作有了靈魂。
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的,。良好的銷售技巧和技能,,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品,、了解口味,、熟知典故、掌握價(jià)位,、熟練推銷,、抓住心理、了解顧客,、語言流暢,、和藹親切、定位準(zhǔn)確,、觀察細(xì)致,、物有所值、不斷學(xué)習(xí),、顧客滿意,、全員營(yíng)銷,、事半功倍!!!
每位員工都可以做營(yíng)銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶,。了解客戶,、周到服務(wù)、關(guān)心體貼,、替主行賓,、觀察著顧客的一舉一動(dòng),,服務(wù)到客人開口之前,,讓顧客感受到溫馨、自然,、受尊重,、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言,、詳細(xì)的工作筆記,、公平的利益機(jī)制等等。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇二
2013年3月22日,,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座,。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略,、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流,。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長(zhǎng)了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,,給我注入了心得動(dòng)力,。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,使我真正了解了什么事幼兒園課程,,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,,以及理清辦園思路、確定辦園特色,,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),,對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,,在此次學(xué)習(xí)中,,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資,、設(shè)備,、壞境、孩子,、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,,張潔老師的講座,,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),,以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,,使我們受益匪淺,。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法,。
在培訓(xùn)會(huì)上,專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀,。作為一名管理者,,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,,檢查者切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù),、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者,、合作者與助手,放下架子,,深入教職工中,,深入家長(zhǎng)中,,研究問題,解決問題,,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力,、教書育人,,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感,、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè),、一門藝術(shù),、一門科學(xué),,求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣,、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹立了敬業(yè)的精神,、樂業(yè)的心態(tài),,就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資,。我們堅(jiān)持以人為本的原則,,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),,就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高,。通過園本培訓(xùn),、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來,,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù),。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心,、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康,、和諧,、快樂的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育,、引導(dǎo)力度,,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,,讓幼兒園自主參與,,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)發(fā)展,、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料,。教師置身孩子游戲中,,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,,使他們個(gè)性得到發(fā)展,、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),,無論生活課程,,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展,、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng),。
一位學(xué)者說過:“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),,比直接培養(yǎng)人更重要。”這次管理者教育工作培訓(xùn),,使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),,我們一定能學(xué)有所用,,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇三
孟子說過,“以力服人者,,非心服也,;以德服人者,心悅而誠(chéng)服矣,?!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦校@一點(diǎn)顯得尤為重要,。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德,。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”,。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面,、細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來做后盾,,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事,、以制度管人”的理念,以身作則,,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障,。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的,。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中,。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷假,、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,,不僅規(guī)范了職工行為,,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),,對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,,人是最關(guān)鍵的要素,。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干,。同時(shí),,積極推行民主管理,“自下收集,、向上反饋”職工意見建議,,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力,、凝聚力的培養(yǎng),,從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式,。通過座談會(huì),、職工談心等形式,認(rèn)真聽取職工的心聲,,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),,著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力,?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團(tuán)隊(duì)榜樣,,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,,同時(shí)也使其各盡所能,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力,。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì),、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢,?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),,制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)不同部門,、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度,。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的,、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制,。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣,。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性,、多樣性,要拉開梯度,,采用不同性質(zhì)的,、不同水平的培訓(xùn),要靈活,、生動(dòng),、活潑,易于被職工接受,,要緊密聯(lián)系實(shí)際,,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),,并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。首先,,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,,考核過程中做到一碗水端平,,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,,真正讓職工心服口服,。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),,在反復(fù)開會(huì)研讀、宣講,、討論的基礎(chǔ)上,,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的,、遵守的,,從而能夠自覺主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位,。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”,。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,鍛煉干部的搖籃。所以,,基層管理者應(yīng)立足崗位,,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng),、增長(zhǎng)才干,,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇四
我經(jīng)過10天培訓(xùn)學(xué)習(xí),,很有收獲和啟發(fā),,特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理,、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,,開拓了自己的思路,,對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),,不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤,。下面是通過這次學(xué)習(xí),自己的幾點(diǎn)體會(huì):
1,、高度決定視野,,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障,。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,,更應(yīng)該開拓視野,,補(bǔ)充知識(shí),提高決策水平和準(zhǔn)確率,。第一,,先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事,要從領(lǐng)著干,、到看著干,、再到笑著看。第二,,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,,對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置,、帶上方案,、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋,、掌握分寸,、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位,;對(duì)同事的溝通,,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考,、尊重對(duì)方,、共同努力、達(dá)到共識(shí),;而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者,、行為的監(jiān)督者,、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者,;對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表揚(yáng),、恰當(dāng)批評(píng),、使他們更好的提高自己的潛力。第三,,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,,才能更好的提高管理水平,,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",,自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,;中層干部當(dāng)壞人,,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,,就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法,,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制,、艾森豪威爾原則等等,。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。第四,,高效的執(zhí)行力,,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對(duì),,用心做事才能把事做好,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口,、沒有理由,、沒有抱怨、工作到位,、不達(dá)目的不罷休,!第五,,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,,只有思想統(tǒng)一,,才能統(tǒng)一行為,用人如器,,擇其長(zhǎng)避其短,,風(fēng)箏式授權(quán),走動(dòng)式管理,,以有效的機(jī)制,,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,使其形成戰(zhàn)斗力,。第六,,合理有效的改善員工的績(jī)效,使每個(gè)人充滿工作熱情,,把潛力發(fā)揮到極致,,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,,就能管理他的現(xiàn)在,;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子,。
2,、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價(jià)值,,去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值,、社會(huì)價(jià)值,;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度,、戰(zhàn)略,、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,,培育開發(fā)和使用測(cè)評(píng),,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo),、支持、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(zhǎng)起來,,即:選對(duì)人,、用好人、多育人,、留住人、發(fā)展人,,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就ok了,。利用star法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo),、行動(dòng)和結(jié)果),、做到知崗、識(shí)人,、匹配,,合適的人放在合適的崗位上,使其長(zhǎng)處得到發(fā)展,,短處得以克服,。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配,、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配,、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配,。同時(shí)加以正確的激勵(lì),使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng),。
3,、項(xiàng)目管理中,充分獲取干系人的支持,,弄清干系人的需求,,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),,是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,,同時(shí)以wbs(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,,提高效率,、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲,,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,,也只是了解一下,。
4、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),,感受很深,,觸動(dòng)很大,在聽課做題過程中,,后背直冒冷汗,!作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力,、控制能力),,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,才能更好的完成目標(biāo),,明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),,資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,,利潤(rùn)表是企業(yè)的面子,;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件,,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時(shí)炸彈!??!企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心,!未雨綢繆,,在項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,,確保資金有效健康運(yùn)作,,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
5,、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,,沒有共識(shí),就沒有合力,!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程,,就是達(dá)成共識(shí)的過程。其特征必須有合作性,、自動(dòng)性,、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,,身先士卒,,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力,,懂得有效地授權(quán),,而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見,,避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心,!高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動(dòng),!企業(yè)靠結(jié)果生存,,員工靠結(jié)果賺錢!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn),、制約、責(zé)任,!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人性,、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng),。循序漸進(jìn),,才能日事日畢,日畢日升,,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇五
“工欲善其事,必先利其器,?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位,、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,,帶著共同的追求,相同的理念,,一起渡過緊張而充實(shí)的十天,。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,。時(shí)間的緊張短暫,,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),,紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,,提高產(chǎn)品檔次,,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),,,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,,人力資源管理變得更加復(fù)雜,,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,,提高產(chǎn)量,,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮,、控制,、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),。在這個(gè)活動(dòng)過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令,、分解工作任務(wù),、指導(dǎo)他人活動(dòng),、解決問題、專業(yè)技術(shù),、良好的溝通協(xié)調(diào),、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高,。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力,、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,,各使己長(zhǎng),,群策群力,以競(jìng)事功,。
隨著改革的不斷深入,,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,,無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力,。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,,對(duì)年齡偏大,、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),,對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),,一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,,對(duì)政策宣傳,,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,,環(huán)環(huán)相扣,,溝通到位,退與留的.員工人心穩(wěn)定,,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,。
管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,,員工能否高效率本地完成工作,,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,,使其努力投入,,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),,員工工作效率倍增,。xx年10份,公司實(shí)行切塊管理,,化核算單位,,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,,紡織市場(chǎng)萎靡不振,,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,,改機(jī)相當(dāng)頻繁,,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”,。為此,,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,,采取了在設(shè)備條件、品種條件,、操作工技術(shù)條件具備的情況下,,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來的收獲,。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工,、工序與工序之間的通力合作、密切配合,,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,,加速資金周轉(zhuǎn),、降低成本。xx年元月份,,公司決策,,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,,將原來三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個(gè)月,,從制度的執(zhí)行,、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本,、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn),、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),,是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,,是永恒的主題,作為基層管理人員,,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),,努力營(yíng)造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì),,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇六
今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,,聽了老師熱情生動(dòng)的講解,,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化,、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻,、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來的工作實(shí)際,,我深有感觸,,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人,。
世界觀決定方法理論,對(duì)商道的認(rèn)識(shí),,是一個(gè)企業(yè),、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為,。“商道即人道”是中國(guó)紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,,是謂從商首先是人與人打交道,,從商先做人,做人先講誠(chéng)與信,,講誠(chéng)信才可以從商立事,,所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,,以做人的方式做生意,,是一種信念,一種責(zé)任,,互為因果,。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存,必須要恪守商道,,以人為本,、誠(chéng)信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,,更重要的是為了獲得人心,,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可,,自然也不愁利潤(rùn),,如此就良性循環(huán),,持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,,喪失人性,、丟掉人心,最終是無錢可賺,,無疾而終,。
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面,,要想取得勝出,,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,,以人為本,、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商,,以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心,,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本,,關(guān)心員工的生活和工作,,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,,形成一個(gè)有凝聚力,、向心力、自豪感的集體,,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,,以人為本,,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,,從顧客的角度出發(fā),,為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,,讓顧客信任商場(chǎng),、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
二、品質(zhì)即價(jià)值,,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì),。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,,機(jī)械性能,,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,,色澤,,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),,力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,,也是營(yíng)銷的重要手段,。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格,,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格,,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對(duì)待,,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境,。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,,誠(chéng)信無欺,,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨,。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問題,,捕捉新趨勢(shì),,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì),、新品種的前沿,,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),,才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇七
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),,認(rèn)真聆聽,,做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè),。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》,、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑,。聆聽了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺,。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來學(xué)校教育充滿了期待,。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略,、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求,。了解到,,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視,。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,,同時(shí)也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),,終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求,。及時(shí)更新教育理念,,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合,。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通,、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái),、管理公共服務(wù)平臺(tái),。目前我校“三通兩平臺(tái)”工作面臨很大困難,,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),,更不用說人人通了,。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問題都會(huì)迎刃而解,,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來,。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),,為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇八
去過廟的人都知道,,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,,笑臉迎客,,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀,。但相傳在很久以前,,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟,。
彌樂佛熱情快樂,,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,,丟三拉四,,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出,。而韋陀雖然管賬是一把好手,,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,,最后香火斷絕,。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),,笑迎八方客,于是香火大旺,。而韋陀鐵面無私,,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),,嚴(yán)格把關(guān),。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象,。
其實(shí)在用人大師的眼里,,沒有廢人,正如武功高手,,不需名貴寶劍,,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用,。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材,??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,,木材須移去,,否則將來可能會(huì)有火災(zāi),主人聽了沒有作任何表示,。
不久主人家里果然失火,,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,,于是主人烹羊宰牛,,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,,但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,,煙囪改曲的人。
有人對(duì)主人說:"如果當(dāng)初聽了那位先生的話,,今天也不用準(zhǔn)備筵席,,而且沒有火災(zāi)的損失,,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,,而救火的人卻是座上客,,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒,。
管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種棘手問題的人,,就是優(yōu)秀的管理者,,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說:"預(yù)防重于治療",,能防患于未然之前,,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,,企業(yè)問題的預(yù)防者,,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇九
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說,,就是一個(gè)社會(huì),。它包括無數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問題,,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神,。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,,包括在書本中學(xué),,在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),,在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),,只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰,。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,,又切合分管部門的實(shí)際,,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,,不會(huì)出任何偏差,,這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方,,也有許多靈活化的規(guī)律,,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,,智能就是自己的綜合素質(zhì),。兩者結(jié)合起來就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和殘酷,,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),,對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng),,或者說沒有開拓精神,,這種管理者就會(huì)軟弱無力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,更談不上管理者的管理生命,。所以說,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵,。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,,這種要求歸結(jié)起來就是深、精,、細(xì),、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題,,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守,。
以上談了五個(gè)方面的問題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約,、互為因果,、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體,。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),,才不失為一個(gè)合格管理者。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十
課程對(duì)目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余,,悟性引導(dǎo)不足;專業(yè)知識(shí)有余,,人文知識(shí)不足;方法講授有余,方法論引導(dǎo)不足;",,缺乏對(duì)管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷,,做了具有探索意義的完善和補(bǔ)充,。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對(duì)管理的重要作用。
因工作原因,,只學(xué)習(xí)了課程八個(gè)篇目其中的結(jié)構(gòu)篇,、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇,。汪老師旁征博引,,深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實(shí)踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪,。
啟示篇中,,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內(nèi)容對(duì)企業(yè)組織或個(gè)人帶來的啟示,。小組內(nèi)討論熱烈,氣氛活躍,,大家紛紛闡述自己的觀點(diǎn),。"要生存就要改變"、"事物發(fā)展到一定階段,,遇到瓶頸期,,為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變,。",、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的,發(fā)展變化是漸進(jìn)的,,不是激進(jìn)的,。"、"要變革勢(shì)就勢(shì)必要做出選擇,,而選擇往往是痛苦的,。"、"有舍才有得,,要與時(shí)俱進(jìn),,吐故納新,勇于爭(zhēng)脫束縛,,沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動(dòng)力,。"……各小組發(fā)言后,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架,,從事物發(fā)展的更深層面認(rèn)識(shí)到:必須將發(fā)展大計(jì)根植于心,,時(shí)刻融入貫穿于整體規(guī)劃中,只有不斷調(diào)整,,才能永?;盍?、永保競(jìng)爭(zhēng)力,才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài),、不斷超越自我,,是走向成功的必由之路。
關(guān)系篇中,,通過各小組對(duì)上級(jí),、同級(jí)、下級(jí)提出希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),,引出:"作為一個(gè)管理者,,希望下級(jí)做到的事情,即為自己上級(jí)對(duì)自己的要求,。"使我豁然開朗,。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板",。角色轉(zhuǎn)變,,對(duì)于一個(gè)好的管理者來講尤為重要。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天,,被提升到越來越重要的位置,。同一家公司,同樣的員工,,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,,僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段,績(jī)效便產(chǎn)生驚人差異,。在建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系之外,,還必須在組織氛圍的營(yíng)造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認(rèn),、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,、自我實(shí)現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,"工作并快樂"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來,。
"重塑管理者",,必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了,,但思考還在延續(xù),。通過不斷思考與不斷實(shí)踐的過程,架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁,。