對(duì)某一單位,、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況，取得的成績(jī),，存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn)，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇一

經(jīng)理助理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),，作為經(jīng)理助理在工作有怎樣工作總結(jié)，本文是本站小編整理的經(jīng)理助理

年終工作總結(jié)

進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,。回首在佳洋工作的這一年,，無(wú)論是公司還是我自己,，感覺(jué)變化真的是特別大。

還記得20xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。

5月份,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說(shuō)：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行,。”開(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊,，土土的裝扮，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次辭退員工,，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,，但工作就不一樣了,，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用，結(jié)果在試用期中,，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,，后來(lái)我選擇讓她做到月底,，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情,，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開(kāi)，工作就是工作,，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人,，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響,。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯,。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置,，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊,，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題,。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,，一起逛了陶瓷館,，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到,，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi),，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福,。

第一次參加公司例會(huì),，感覺(jué)是正規(guī)的公司，不在是小的私營(yíng)企業(yè),，從參加會(huì)議到現(xiàn)在,，一直很有收獲，覺(jué)得堅(jiān)持很重要,，覺(jué)得黃老師真的很有智慧,，覺(jué)得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該有責(zé)任感,，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長(zhǎng),。尤其是經(jīng)理今年想開(kāi)發(fā)更多是大客戶,，感覺(jué)肩膀重很多，如何提高自己來(lái)應(yīng)對(duì)今年的問(wèn)題成為我接下來(lái)學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn),。

正是有這么多的第一次嘗試,，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長(zhǎng)，不能急功近利,，要厚積薄發(fā),，人不能沒(méi)有夢(mèng)想，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上,，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人,，(我小學(xué)作文就這么寫(xiě)的，可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識(shí)到……)

接下來(lái)我來(lái)談?wù)勎?0xx年具體工作重點(diǎn),，希望在明年寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候都如期完成……

1.正確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作

在很多想法大家都一致覺(jué)得好，就是剛開(kāi)始有熱忱,，退熱后就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持,，不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題，其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),，例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì)，聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜,，本打算每周日不忙時(shí)候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí)，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,，被來(lái)客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了,。

2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合、可行,、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度，明確

崗位職責(zé)

在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,，打算增加上手能力,，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,，才能了解料性泥性,，無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨(dú)擋一面,。

規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語(yǔ),，得體的肢體語(yǔ)言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化。

3.制作銷(xiāo)售月報(bào)表

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來(lái)一張表,，要求展廳報(bào)出八桃去年的銷(xiāo)售數(shù)量時(shí)，作為銷(xiāo)售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字,，感覺(jué)很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上,，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備，更精準(zhǔn),。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說(shuō)“不”,，現(xiàn)在社會(huì)不同了,，發(fā)展了，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,，公司需要的是解決方案,，而不是說(shuō)不。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識(shí)到了就要馬上去做，一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬,。和工作變被動(dòng)懶散,，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán),。

4.開(kāi)拓旅游產(chǎn)品新品種,，決不放松旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力

20xx年的茶具的引進(jìn),，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力,，坐店銷(xiāo)售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒(méi)有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上，我們可以對(duì)外采購(gòu)些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架,，更好的利用展位。

6.與高校聯(lián)合,，集思廣益,，在大學(xué)生中樹(shù)立品牌形象

這可能不是我們部門(mén)的職責(zé)，但是少不了我們部門(mén)的配合,，把客戶的設(shè)計(jì)方案，和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,，當(dāng)成課程作業(yè),，我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì)。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳,，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備,。

總而言之，展未來(lái),，看今朝,。報(bào)告寫(xiě)了一上午,，面對(duì)網(wǎng)上更多的述職報(bào)告模板，我倒是更愿意把它寫(xiě)成心得體會(huì),，雖然不正面正式,，但有血有肉。希望在我對(duì)佳洋有信心的同時(shí),，佳洋對(duì)我也有信心;在我能為佳洋貢獻(xiàn)力量的同時(shí),，佳洋能幫助我成長(zhǎng)，共同努力,，實(shí)現(xiàn)雙贏!耶!!!

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一,、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn),、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二,、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn),，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

三、 工作內(nèi)容

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠,，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大,，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織,，有效的分工,，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做,，思想觀念,，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣,，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō),，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。

在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒(méi)有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),，是老板的事，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無(wú)論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng),，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則。不唯書(shū),，不唯上,，要唯實(shí)。有分寸的開(kāi)展工作,，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠(chéng),，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

四、 展望

通過(guò)這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧一年來(lái)的工作,，感覺(jué)自己有進(jìn)步，更有不足,，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、今年的工作總體情況

根據(jù)公司的安排我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,。今年我的工作思路：一是日常聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)展工作;二是跟蹤每周各部門(mén)的

工作計(jì)劃

二,、工作的主要內(nèi)容

今年年初我主要協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,，在這個(gè)過(guò)程中,，我督促銷(xiāo)售公司做好內(nèi)訓(xùn),，保持案場(chǎng)的環(huán)境,，和吳月梅一起參與每階段的

策劃方案

今年我負(fù)責(zé)組織公司每周的例會(huì),，與以往不同的是每次例會(huì)完之后我都會(huì)認(rèn)真地總結(jié)會(huì)議的內(nèi)容，分析各個(gè)部門(mén)及個(gè)人本周沒(méi)有完成的工作,，匯總領(lǐng)導(dǎo)及每個(gè)人下周計(jì)劃的工作,。平時(shí)進(jìn)入到各個(gè)部門(mén)的工作之中，跟蹤各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,，及時(shí)的反饋工作中大家提出來(lái)的意見(jiàn)和難處,。

三月份x項(xiàng)目開(kāi)始施工，我主動(dòng)參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當(dāng)中，積極地與拆遷戶,、扯皮的,、居委會(huì)及政府、公安協(xié)調(diào),，比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛,。這些協(xié)調(diào)工作中，對(duì)方一般都比較情緒激動(dòng),，一般上來(lái)就是吵架的架勢(shì),，一開(kāi)口就是罵人。公安機(jī)關(guān)也是一上來(lái)就說(shuō)要我承擔(dān)責(zé)任,。我始終認(rèn)為越是沒(méi)人愿意管的爛事,，我越要敢承擔(dān)，越要管,，這既是我的職責(zé),，也是我的價(jià)值所在。x項(xiàng)目開(kāi)工后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我對(duì)x項(xiàng)目2號(hào)地作為老年公寓開(kāi)發(fā)作了可行性調(diào)查，對(duì)黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪,，同時(shí),，我到區(qū)民政部門(mén)了解了政府對(duì)于開(kāi)發(fā)老年公寓的態(tài)度，并反饋了自己的建議,。

五月份開(kāi)始我負(fù)責(zé)完成大冶坑頭項(xiàng)目房產(chǎn)面積實(shí)測(cè)工作,。這個(gè)過(guò)程中我積極尋找可以利用的人脈關(guān)系，在比較短的時(shí)間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實(shí)測(cè)和審查任務(wù),。六月份到十月份,，我被派駐到房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)建立住房公積金數(shù)據(jù)庫(kù),。這個(gè)過(guò)程中，我一方面認(rèn)真研究數(shù)據(jù),，創(chuàng)新工作方法,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù)，并受到了房產(chǎn)局的認(rèn)可,。二方面積極接觸局里的員工,，汲取人脈，爭(zhēng)取能為今后的工作打下基礎(chǔ),。

十月底開(kāi)始,，公司安排我負(fù)責(zé)x項(xiàng)目的手續(xù)工作。我重新開(kāi)始學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,，分析工作思路,，邊跑邊學(xué)。我的思路是以“五證”為主,，其它手續(xù)先放下,，同時(shí),，圍繞“五證”能同時(shí)進(jìn)行的工作并行推進(jìn),。目前重中之重是土地收儲(chǔ)和摘牌工作，現(xiàn)在土地的收儲(chǔ)方案已經(jīng)通過(guò),，目前正在進(jìn)行掛牌公示,，下個(gè)月就開(kāi)始掛牌出讓了。

三,、工作中的收獲

今年的工作內(nèi)容比較雜,，感謝公司對(duì)我的信任，很多工作都安排我去嘗試,。我也主動(dòng)地進(jìn)入到各個(gè)部門(mén)的工作當(dāng)中,，所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦(堅(jiān)持原則)”、“埋怨”等,，我能夠很理解,，并主動(dòng)地遵守各自的職責(zé)要求。工作內(nèi)容的比較雜,，一是讓我有更多的見(jiàn)識(shí),，能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法,，積累了一些溝通和談判的技巧,。三是加強(qiáng)了與同事間工作上的配合，也增強(qiáng)了我工作上的條理性,。

我認(rèn)為很多的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于小事,。例如，今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過(guò)程中,，我很早就把自己的底價(jià)說(shuō)出來(lái)了,，這樣反而使自己被動(dòng),。后來(lái)我反思這個(gè)事情，一是自己應(yīng)該先判斷對(duì)方的能力,，對(duì)方到底是想賣(mài),，還是想買(mǎi)。二是對(duì)方之前享受了哪些好處,，以便談判時(shí)壓制對(duì)方,。三是不能著急一次就把事情談妥。四是應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留有拍板的余地,。所以,，后來(lái)在與水務(wù)局談判時(shí)，我始終保持兩個(gè)原則,，一是不急,，二是不到最后一刻不明確自己的底線。對(duì)方的報(bào)價(jià)從15萬(wàn)談到7萬(wàn),，再往下談不下去時(shí),，我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐，任他說(shuō)怎么處罰,，我也不說(shuō)費(fèi)用高了,，也不說(shuō)不交錢(qián)，一天磨一點(diǎn)最終磨到5萬(wàn),。

我認(rèn)為很多的信任也來(lái)自于小事,。做人要公私分明，不能克扣多拿,，要從小事做起,。公司給了我應(yīng)有的工資，該我報(bào)銷(xiāo)的,，哪怕一分錢(qián),，我也要報(bào)，不該我拿的,，哪怕一分錢(qián),，我也不會(huì)多拿。我在外面辦事,，經(jīng)常手里有公款,，我的家人也時(shí)常告誡我，不要把公家的錢(qián)和私人的錢(qián)搞混了,，哪怕是小事也不要占公家的便宜,，別人信任你，你的工作就會(huì)順利很多,，工作順利自己才會(huì)順心,。工作要?jiǎng)?chuàng)造方法，不創(chuàng)造借口,，也要從小事做起。工作中肯定會(huì)遇到困難,，從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)”,。但是大事找領(lǐng)導(dǎo),，小事也找領(lǐng)導(dǎo),，個(gè)人的價(jià)值又在哪里呢?我反思,，這不是能力問(wèn)題,，而是態(tài)度問(wèn)題,。今年公司領(lǐng)導(dǎo)也比較反感大家大事小事都去請(qǐng)示他們,。所以,，工作中我遵循無(wú)論是大事還是小事，都要盡力去做,，不輕視小事，不怕大事,，小事想盡一切辦法完成,，大事全力以赴想辦法完成，確實(shí)能力之外的事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，提出建議,。

工作要敢于挑擔(dān)子，特別是在其位要謀其事,。大家在工作中看似分工有序,，但是也有許多工作重疊，特別是遇到職責(zé)重疊的時(shí)候,，我認(rèn)為更要站出來(lái)勇于承擔(dān)責(zé)任,。我相信一個(gè)人能擔(dān)起多大的責(zé)任，他就會(huì)有多大收獲,。但是,，一個(gè)人也不能為了爭(zhēng)表現(xiàn)去搶擔(dān)子,，也不能明知沒(méi)有這個(gè)能力而去勉強(qiáng)接擔(dān)子,。

工作中理論知識(shí)必須結(jié)合實(shí)際情況。例如x項(xiàng)目,，應(yīng)該是先立項(xiàng)，后辦規(guī)劃用地許可證,，再辦土地證,。但是實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們要結(jié)合實(shí)際邊施工邊辦證,，要提前拿到規(guī)劃要點(diǎn)放線施工,。為了進(jìn)度，我們要繞開(kāi)規(guī)劃,，先出收儲(chǔ)定界圖，再出規(guī)劃指標(biāo)通知書(shū),，之后再申請(qǐng)立項(xiàng)?？傊碚撌撬赖?，人是活的,，有工作可以先安排,，有的工作可以同時(shí)推進(jìn)，不能生搬硬套做事,。同時(shí),，工作中要多請(qǐng)教別人的經(jīng)驗(yàn),，特別是要虛心請(qǐng)教辦事單位領(lǐng)導(dǎo)怎么辦好事,，多聽(tīng)別人一句話,，就可能少走一道彎路。

工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗(yàn),。原來(lái)出去辦事沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，求人辦事不會(huì)說(shuō)話,。請(qǐng)人吃飯也不知道說(shuō)什么，吃完飯也不知道后面該怎么安排,。雖然這方面的能力還是比較欠缺,，一方面自己的資歷比較淺,，別人可能也不相信我，也不把我當(dāng)回事,。二方面還是不夠自信,，總有點(diǎn)畏縮。但是現(xiàn)在有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是盡量的借用別人的人脈來(lái)辦事,，看別人怎么安排,。既學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，同時(shí),，一次生，二次生,，三次總會(huì)認(rèn)識(shí),，四次五次總會(huì)熟，自己的人脈總會(huì)多起來(lái),。

四,、工作中不足的方面

一是工作責(zé)任心還不強(qiáng)。我作為公司中層,，應(yīng)該要做的事很多,，要思考的工作很多，但是反思自己做得不夠,，歸咎起來(lái)還是責(zé)任心不強(qiáng),。自己沒(méi)很好的做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。工作中有惰性,，有時(shí)不愿意多思考和總結(jié),。工作中也有當(dāng)老好人不想得罪人的情況，見(jiàn)到不良的習(xí)氣,、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼,。

二是學(xué)習(xí)不夠。今年我雖然響應(yīng)公司的號(hào)召加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并采購(gòu)了一批書(shū)籍，但是學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠,，學(xué)習(xí)的針對(duì)性不強(qiáng),。特別是在學(xué)以致用方面還更不夠。

三是同事溝通不夠,。今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次地要求我們同事之間要加強(qiáng)溝通,，更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下,，多了解一下，但是這一點(diǎn)我沒(méi)有做好,。

四是個(gè)人能力還要加強(qiáng),。總經(jīng)理助理這個(gè)崗位對(duì)個(gè)人的能力要求很高,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很信任,，也給我了很多鍛煉的機(jī)會(huì)，一年來(lái),，我也在逐步的適應(yīng)崗位要求,，努力提高個(gè)人的能力，但是速度還不夠快,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

五、明年的工作計(jì)劃

明年我將作重做好幾個(gè)方面的工作：

一是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),，多聽(tīng)多看多做實(shí)事，少說(shuō)少玩少耍小聰明,。

二是處理好x項(xiàng)目的手續(xù)工作,，不懂就問(wèn)，多積累經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全套流程,。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,，提高個(gè)人全面素質(zhì),。

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí)、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、**集團(tuán)辦公樓、會(huì)所,、**酒店的實(shí)施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于*酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

四是團(tuán)結(jié)同事,，謙虛好善,，熱情配合同事之間的工作，不怕吃虧,，不打馬虎,，誠(chéng)心誠(chéng)意地提出對(duì)人有益的建議，共同做好各自工作,。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1,、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意 2,、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。 回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。

四,、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

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經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇二

??? 進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí)，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特別大,。

還記得10年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。

5月份,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說(shuō)：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行?！遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮,，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去。

第一次辭退員工,，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,，很難對(duì)朋友、老師,、同學(xué),、家人提出的要求說(shuō)不,，但工作就不一樣了,，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用,，結(jié)果在試用期中,，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底,，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久,，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開(kāi)，工作就是工作,，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人,，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置,，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊,，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,，一起逛了陶瓷館，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的.人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi),，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇三

一年來(lái),，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司,、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)：

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán)，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策,，真正為公司和職工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn),、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì),、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì),。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,，哪些會(huì)議能開(kāi),，哪些會(huì)議不能開(kāi)，哪些會(huì)議可以合并開(kāi),，對(duì)會(huì)議參加的人員,、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開(kāi)會(huì),。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),，眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序,。

三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間,。

四是開(kāi)實(shí)會(huì),。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實(shí),，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí),。

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,，今年安排的會(huì)議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,，經(jīng)征求意見(jiàn),，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,，特別是辦公室的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)機(jī)關(guān)的,，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和分公司,，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,，后辦內(nèi)部的,；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的,，因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,，不但我這樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做,；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,，辦公室四名副主任都有明確的分工,，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助,，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,，今年同xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,，并核定標(biāo)準(zhǔn),，費(fèi)用再次減少,，而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛,、微機(jī),、辦公設(shè)備等越買(mǎi)越多，越用越破,，維護(hù),、更件,、修理量越來(lái)越大，再加之現(xiàn)在車(chē)輛長(zhǎng)途任務(wù)多,，費(fèi)用也就自然上升,；原先打字室油印（費(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān),，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印,，但印刷,、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加,，以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比,。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施,，如車(chē)輛、微機(jī),、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理,、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的,，必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單,，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生,；并分別逐臺(tái),、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室,、單位,，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā),；盡量減少材料復(fù)印量,，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印,，除辦公室把好關(guān)外,，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力，成效還是比較明顯的,，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用,；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),，同時(shí)少了物業(yè),、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō),，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用,。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量,。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,，一年到頭只有受苦、受累,、挨批而看不出明顯的政績(jī)，其酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度,，會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),，常有碰頭會(huì)的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì),、工作能力,，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限,；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng),、講評(píng),，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢(qián)上,，誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái),。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié),、報(bào)告，工作布置,，領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、整理各種資料、材料共二百余篇（份）,，及時(shí)組織完成了黨委,、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車(chē)輛管理和行車(chē)安全,，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車(chē)輛,，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全,，使車(chē)輛始終保持良好狀態(tài),，除嚴(yán)格派車(chē)制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正,、副主任,、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí),、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌,，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日,，星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查,，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車(chē)輛,、愛(ài)護(hù)車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性,、主動(dòng)性和責(zé)任感,，從而保證了全年行車(chē)安全。細(xì)想起來(lái),，今年的工作量比以前任何年度都多,、都忙，除以上職責(zé)外,，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部,；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,；四是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng),，五是公司xxx年慶典等等、等等,，都要辦公室作來(lái)作,、來(lái)組織，不是叫苦,，真有點(diǎn)疲勞,。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司,、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來(lái),，問(wèn)題也還不少,，主要是：

1、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2,、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,，致使基層單位承愛(ài)不了，意見(jiàn)太大,，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性,。

3、為基層服務(wù)的深度還不夠,，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長(zhǎng)助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái)，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改,。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái)，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效,。

2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過(guò)這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,，曾經(jīng)的小于同志，沒(méi)有他們的幫助與支持,，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái),。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬(wàn)眾一心,，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上,，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。

4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)：

1）過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3）閉門(mén)造車(chē),，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門(mén)造車(chē),，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門(mén)思考，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識(shí)到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績(jī)效考核仍在制作與完善中,，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

4）分工不夠,，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力,，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的,，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí),。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇四

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，通過(guò)它可以全面地,、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納,，寫(xiě)一份總結(jié)了,。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢,？下面是小編收集整理的有關(guān)經(jīng)理助理年終工作總結(jié),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

自xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下,，日常工作得以順利的開(kāi)展,，以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,，總結(jié)如下：1、日常工作中密切的配合總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,，給上司提供準(zhǔn)確,、可靠的`參考資料。

2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印,、復(fù)印、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率,、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

4、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料,、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集,、整理與存放工作,。

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄）,。

6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時(shí)數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn)。

7,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9,、每日配合各部門(mén)對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,，并做好記錄,，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。

10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫(xiě)"用車(chē)單"的工作手續(xù)。

11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。

12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶,、介紹,、沏茶等禮貌接待工作。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,，如：8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"xx華庭裝修知識(shí)講座",；9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會(huì)"；10月份的"xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。

就在這的兩個(gè)月以來(lái)，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),，這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現(xiàn),。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇五

在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了2021的工作，做好了總經(jīng)理助理工作,，這一年主要做了以下幾方面的工作：

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀,、助手，起到承上啟下的作用,，認(rèn)真做到全方位服務(wù),。

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督導(dǎo),、落實(shí)情況。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策,。

4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等,。

5,、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作。

6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理,、匯報(bào),。

7、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。

8,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

2021年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2022年將來(lái)臨,，總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，在今后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改善,，戒驕戒躁,，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項(xiàng)工作中,，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇六

一年來(lái),，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司,、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的.大力支持下，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,，作為一個(gè)助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán)，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì),、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,，會(huì)議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi),，哪些會(huì)議可以合并開(kāi),，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),，眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序。

每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水,；三是形式實(shí),，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇七

進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,。回首在佳洋工作的這一年,，無(wú)論是公司還是我自己,，感覺(jué)變化真的是特別大。

還記得**年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望,。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加,。

5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說(shuō)：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行?！遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮,，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去。

第一次招聘給別人面試,，心里還是有些悸動(dòng),，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大,，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解,，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的決定,，但還是讓我很欣慰,。

第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,，但工作就不一樣了,，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用，結(jié)果在試用期中,，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,，后來(lái)我選擇讓她做到月底,，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下，不合適離開(kāi),，工作就是工作,，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響,。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯,。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫,，才算是真正的公出啊,，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,，一起逛了陶瓷館，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn),，很舍不得和她分開(kāi),，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇,，覺(jué)得很幸福,。

覺(jué)得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有責(zé)任感,，不是姑且和處罰員工的違章行為,，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長(zhǎng)。尤其是經(jīng)理今年想開(kāi)發(fā)更多是大客戶,，感覺(jué)肩膀重很多，如何提高自己來(lái)應(yīng)對(duì)今年的問(wèn)題成為我接下來(lái)學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn),。

正是有這么多的第一次嘗試,，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長(zhǎng),，不能急功近利,，要厚積薄發(fā)，人不能沒(méi)有夢(mèng)想,，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上,，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人，（我小學(xué)作文就這么寫(xiě)的,，可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識(shí)到……）

接下來(lái)我來(lái)談?wù)勎?*年具體工作重點(diǎn),，希望在明年寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候都如期完成……

1。正確樹(shù)立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作

在很多想法大家都一致覺(jué)得好,，就是剛開(kāi)始有熱忱，退熱后就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持,，不了了之后沒(méi)有解決問(wèn)題,，其實(shí)就是沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，例如新員工來(lái)時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開(kāi)個(gè)會(huì),，聊聊工作心得和遇到的問(wèn)題,，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜，本打算每周日不忙時(shí)候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí),，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,，被來(lái)客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了。

2,。協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合,、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度,，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞,，有據(jù)可依,。

在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，打算增加上手能力，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,，才能了解料性泥性，無(wú)論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨(dú)擋一面,。

規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的,，致歡迎辭和禮貌用語(yǔ),，得體的肢體語(yǔ)言。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。

3,。制作銷(xiāo)售月報(bào)表

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來(lái)一張表，要求展廳報(bào)出八桃去年的銷(xiāo)售數(shù)量時(shí),，作為銷(xiāo)售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒(méi)辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字,，感覺(jué)很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上,，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備，更精準(zhǔn),。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來(lái)順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說(shuō)“不”,，現(xiàn)在社會(huì)不同了，發(fā)展了,，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候,，公司需要的是解決方案，而不是說(shuō)不,。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工,，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識(shí)到了就要馬上去做,，一味的拖只能換來(lái)面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)惡的尷尬,。和工作變被動(dòng)懶散，失去信心和積極性,，最終被放棄的惡性循環(huán),。

4。開(kāi)拓旅游產(chǎn)品新品種,，決不放松旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力

**年的茶具的引進(jìn),，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買(mǎi)力，坐店銷(xiāo)售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒(méi)有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤(rùn)薄弱的小禮品上,，我們可以對(duì)外采購(gòu)些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架，更好的利用展位,。

6,。與高校聯(lián)合，集思廣益,，在大學(xué)生中樹(shù)立品牌形象

這可能不是我們部門(mén)的職責(zé),，但是少不了我們部門(mén)的配合，把客戶的設(shè)計(jì)方案,，和我們定期開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式，當(dāng)成課程作業(yè),，我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì),。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備,。

總而言之,，展未來(lái)，看今朝,。報(bào)告寫(xiě)了一上午,，面對(duì)網(wǎng)上更多的述職報(bào)告模板，我倒是更愿意把它寫(xiě)成心得體會(huì),，雖然不正面正式,，但有血有肉。希望在我對(duì)佳洋有信心的同時(shí),，佳洋對(duì)我也有信心,；在我能為佳洋貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，佳洋能幫助我成長(zhǎng),，共同努力,，實(shí)現(xiàn)雙贏！

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇八

美國(guó)作為世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家,，其形成原因固然復(fù)雜,，但愛(ài)讀書(shū)好讀書(shū)從小引導(dǎo)孩子讀書(shū)卻是一個(gè)重要原因。在美國(guó),，許多家庭在孩子一出世,，父母?jìng)儽阍诤⒆拥膿u籃里擺上各種色彩鮮艷的圖畫(huà)書(shū)。起初，孩子們用嘴咬,、用手撕,，口水弄濕了書(shū)頁(yè)，只把圖書(shū)當(dāng)成了一般的玩具,。以后當(dāng)孩子稍大些父母便開(kāi)始用夸張的語(yǔ)調(diào)照?qǐng)D書(shū)講故事,。天長(zhǎng)日久，孩子漸漸地對(duì)圖書(shū)產(chǎn)生認(rèn)識(shí),。隨著長(zhǎng)大和自我意識(shí)的增強(qiáng),，他們會(huì)向父母要玩具、要零食,。這時(shí),，父母?jìng)兙陀幸庾R(shí)地多帶孩子去逛書(shū)店、圖書(shū)館,，使孩子的物欲趨向于圖書(shū)的方向,；同時(shí)在節(jié)日和孩子的生日買(mǎi)一些好書(shū)送給他們，尤其對(duì)已有讀書(shū)能力的孩子,，更要如此,。

來(lái)越多了，在孩子們隨手就能夠拿到圖書(shū)的情況下,，他們的讀書(shū)興趣也明顯增強(qiáng)了,。

創(chuàng)造讀書(shū)的家庭環(huán)境，其實(shí)方法很簡(jiǎn)單,，就是父母少看電視,，少打麻將和牌，盡量讀書(shū),，久而久之,，孩子也覺(jué)得書(shū)是一個(gè)很好的東西。孩子走到哪里都會(huì)先去書(shū)店,。

威信,。作為父母不妨每天晚上或其他時(shí)間，讀一點(diǎn)書(shū),、一點(diǎn)報(bào)或當(dāng)孩子安靜下來(lái),，耐心地在他身邊富有感情地朗讀一首兒歌，一個(gè)故事,，這將比一味的督促,、強(qiáng)制有效很多。我們學(xué)校有很多家長(zhǎng)就是采用了這樣的方法達(dá)到了讓孩子愛(ài)讀書(shū),、會(huì)讀書(shū)的習(xí)慣,，并且取得了非常大的進(jìn)步,。后面我們會(huì)請(qǐng)他們家長(zhǎng)來(lái)和大家交流。

定期購(gòu)書(shū)是幫助孩子養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣的一個(gè)很有用的方法,，可以一周一本,，可以一月一次。父母在為孩子選擇材料時(shí),，應(yīng)該注意循序漸進(jìn),，并對(duì)具體的圖書(shū)種類加以鑒別和選擇。教育心理學(xué)家認(rèn)為,，不同年齡的孩子讀書(shū)能力有差異,。3歲以前的孩子大多愛(ài)看色彩艷麗、形象逼真的動(dòng)物或物品的圖畫(huà)書(shū),；3～6歲的兒童愛(ài)看童話、幻想故事以及有關(guān)動(dòng)物,、日常生活行為的圖畫(huà)書(shū)；7～10歲的孩子愛(ài)看有一定情節(jié)的神話,、童話及令人驚奇,、富于冒險(xiǎn)性的兒童圖書(shū),；10～13歲的孩子愛(ài)看富于幻想,、探險(xiǎn),、神秘色彩的圖書(shū),；14～16歲孩子的讀書(shū)傾向于思維,、發(fā)明,、論證,、推理及人物傳記類圖書(shū),。

猶太民族的孩子稍微懂事起,，母親就會(huì)在《圣經(jīng)》上滴一點(diǎn)蜂蜜,，讓孩子從小就知道書(shū)是甜的,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，以色列人均擁有圖書(shū)館和出版社的數(shù)量居全球之首,。這個(gè)僅有500萬(wàn)人口的國(guó)家,，持有借書(shū)證的就有100多萬(wàn)人,。以色列的書(shū)刊價(jià)格非常昂貴,，每份報(bào)紙售價(jià)6美元，訂一份報(bào)紙每月需要100多美元,，而普通以色列人每家每年都訂閱好幾份報(bào)刊,。

美國(guó)的強(qiáng)大是因?yàn)橛兄姸嘧x書(shū)人群的支撐,。也是因?yàn)楦改笍男【徒o孩子提供良好的書(shū)藉有很大的關(guān)系,。據(jù)調(diào)查，如今美國(guó)人業(yè)余時(shí)間最喜歡的三項(xiàng)活動(dòng)分配為：與家人團(tuán)聚占20%,，看電視占21%，讀書(shū)占35%,。美國(guó)人很忙，但忙有忙的讀書(shū)辦法,，大量圖書(shū)被錄制成光盤(pán)和磁帶,，供人走路,、開(kāi)車(chē),、健身時(shí)聽(tīng)。智慧裝在腦袋里,，金錢(qián)裝在口袋里,。知識(shí)就是力量,，讀書(shū)可以改變?nèi)说拿\(yùn),，猶太人堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神得到了豐厚的回報(bào),，猶太民族不僅涌現(xiàn)出的科學(xué)家多,，而且擁有億萬(wàn)家財(cái)?shù)母毁Z巨商也居于世界各民族之前,。在美國(guó),，屈指可數(shù)的億萬(wàn)富翁中,，猶太人就占了一半之多,。許多人把猶太民族稱做善于學(xué)習(xí),，積極思考的民族,。

一是能抓住機(jī)會(huì),，因勢(shì)利導(dǎo),。

社會(huì)上流行的電視劇往往會(huì)對(duì)孩子的讀書(shū)造成相當(dāng)大的影響,，家長(zhǎng)如能抓住機(jī)會(huì),，因勢(shì)利導(dǎo),，趁機(jī)向孩子介紹相應(yīng)的讀物,，學(xué)生讀書(shū)的興趣會(huì)比較大。例如中央電視臺(tái)播出《水滸傳》后,，在社會(huì)上引起了較大的反響，對(duì)孩子們也產(chǎn)生了較大的沖擊，他們常常討論劇情的發(fā)展,。針對(duì)這種現(xiàn)象,，家長(zhǎng)和孩子一起讀《水滸》．談?wù)勔话倭惆藢?，孩子們邊讀邊思,，邊讀邊議,，會(huì)收到良好的效果,，茍子曰：“不積跬步,，無(wú)以至千里,?！焙⒆羽B(yǎng)成了良好的讀書(shū)習(xí)慣．便會(huì)輕松面對(duì)學(xué)習(xí)，助益頗大,。

二是發(fā)揮明星效應(yīng),。

從事老師工作的王女士感嘆地說(shuō)：讀書(shū)也要像流行音樂(lè)一樣,，我們家小孩肯定也一擁而上了,。那天我在孩子收藏的歌星卡上看到明星的個(gè)人檔案,，不少歌星都有很高的學(xué)歷,，而且他們愛(ài)好的第一項(xiàng)就是讀書(shū)。我把這些告訴了孩子,。偶像的喜好讓孩子也像模像樣地讀書(shū),，她讀書(shū)肯定有學(xué)偶像的成分,，但這總比學(xué)他們養(yǎng)幾只貓,，幾條狗強(qiáng)多了,。王女士笑著說(shuō)：明星效應(yīng)在讓孩子讀書(shū)這件事上發(fā)揮了不可估量的作用,。

三是指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)方法,。

在輔導(dǎo)孩子時(shí),，不要代替孩子學(xué)習(xí),，養(yǎng)成孩子的依賴心理和遇事退縮的習(xí)慣,。要教給孩子獲得知識(shí)的方法,，如教孩子如何去查工具書(shū),，如何獲得自己想要的資料等。如果孩子在學(xué)習(xí)過(guò)程中不會(huì)選擇重要的內(nèi)容,，家長(zhǎng)可以有意識(shí)地在每周給孩子兩篇長(zhǎng)文章,，讓他把長(zhǎng)文章縮寫(xiě)成短文章,，縮寫(xiě)的過(guò)程既體現(xiàn)了孩子對(duì)知識(shí)的理解,，又能體現(xiàn)孩子的創(chuàng)造性,。

四是要讓孩子體驗(yàn)到成功的快樂(lè),。

孩子很在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),，他是按照別人的評(píng)價(jià)去認(rèn)識(shí)自己的。如果別人說(shuō)他笨,，他就會(huì)認(rèn)為自己笨,。一個(gè)總是失敗的孩子體驗(yàn)不到成功的快樂(lè),，也就不去努力了,。對(duì)于一個(gè)從未完成過(guò)作業(yè)的孩子,，家長(zhǎng)最好讓他先做幾道容易的習(xí)題,，讓他能輕而易舉地完成，再調(diào)整作業(yè)的難度,。如果孩子的學(xué)習(xí)不好,，不要將失敗的原因歸為孩子不聰明,，家長(zhǎng)可以從學(xué)習(xí)態(tài)度（是否認(rèn)真）,、意志力等方面去尋找原因,，千萬(wàn)不要說(shuō)他笨,，讓他自暴自棄。

五是鼓勵(lì)孩子自我激勵(lì),。

如果孩子能夠經(jīng)常自我激勵(lì),、自我鞭策,，他便有可能避免學(xué)業(yè)上的失敗,。首先要幫助孩子樹(shù)立自我激勵(lì)的目標(biāo),。其次要讓孩子學(xué)會(huì)自我暗示，經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)一句激勵(lì)的話,，如“我一定能成功”,。再次是讓孩子在行動(dòng)中擺脫消極情緒。如果孩子因?yàn)榕聦W(xué)習(xí)失敗而產(chǎn)生恐懼,，重要的是告訴孩子采取什么樣的行動(dòng)來(lái)消除這種情緒。

家,，是孩子成長(zhǎng)的樂(lè)園,，是孩子成才的搖籃，為人父母者要自覺(jué)營(yíng)造良好的家庭氛圍,，給孩子一方寬松的愛(ài)讀書(shū)家庭空間,，從小培養(yǎng)他們的品質(zhì),，為他們的茁壯成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇九

我叫xxx,，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理助理,。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),，今年工作總結(jié)如下：

在施工管理中,，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),，來(lái)滿足業(yè)主需求,，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),，為美化市容多創(chuàng)精品,。

1,、落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2,、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,，我堅(jiān)持專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

3,、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修,。

4,、層層管理,，人人把關(guān),。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。

通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。

做為一名項(xiàng)目上的指揮員助手,，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時(shí),，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上,，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制,，落實(shí)計(jì)劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進(jìn)度,，按照計(jì)劃去落實(shí),。

2,、加強(qiáng)施工組織,，落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具,、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配,，并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷,。

3,、加強(qiáng)工程插入度,，落實(shí)施工工效,。針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵,，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè),，不管是逆施,，還是正施,，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào),，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見(jiàn)縫插針。

4,、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打,。按照施工布置,，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,，按照旬保月,、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計(jì)劃,，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。

通過(guò)多年來(lái),，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上,，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù),。

針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值,。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上,，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員,、定額員,、預(yù)算員,、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì),。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),，做到計(jì)劃部位,、預(yù)算收入,、器材耗料,、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本,。同時(shí)，在成本分析上,，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位,、現(xiàn)象,，提前預(yù)測(cè),，并制定相應(yīng)解決措施,。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽,。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),，杜絕不合理開(kāi)支,。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作,，盡量?jī)?nèi)部加工,。材料碼放,，盡量一次到位,，減少二倒,。文明施工,，不追形勢(shì),，追得是高標(biāo)準(zhǔn),。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管,。形成人人算細(xì)賬,，人人會(huì)賬的管理局面,。

通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

經(jīng)理助理年度工作總結(jié) | 經(jīng)理助理年終工作總結(jié) | 經(jīng)理助理個(gè)人工作總結(jié)

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇十

本人加入公司已有一年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,！這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任,；“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人各方面的總結(jié),。

本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。

積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益,。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx的實(shí)施檢查工作,。完成了xx裝修的竣工圖繪制工作,。由于xx的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx裝修竣工圖的繪制工作,。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1、一年多來(lái)的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來(lái)就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意,，心太急,，趕時(shí)間完成,。改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力,。

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始,！繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇十一

我于20xx年x月x日入職公司經(jīng)理助理一職，2個(gè)月來(lái),，本人按照總經(jīng)理的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),，根據(jù)公司的安排,，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：

通過(guò)參閱公司資料文件,，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,，對(duì)公司的`基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。

遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,，先后組織參與了安全,、衛(wèi)生、紀(jì)律,、店面情況檢查,，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí),、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí),。

對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置,，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話,、日常指導(dǎo),、查看資料等形式,，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案,，提出建議和意見(jiàn)勵(lì)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力,、合力的形成，促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行,。

三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,；

四是周一早會(huì)制度的落實(shí),，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

20xx年度,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,，結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,，擬定公司20xx年度總體目標(biāo),、工作思路和工作重點(diǎn),，同時(shí)督導(dǎo)各部門(mén)根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門(mén)年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí),。

二,、切實(shí)做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo),，大力加強(qiáng)安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,，提高全員的安全意識(shí)和安全技能,；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，強(qiáng)化管理,，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查,，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。

三,、做好人員的招聘工作,，制定好招聘計(jì)劃,，明確好崗位職責(zé),，將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液,。

四,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力,?！熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,，拓寬培訓(xùn)渠道,，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果,，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募,、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才,、才盡其用,，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

五,、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,。通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì),、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。

六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程,。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度,、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度,、民主決策制度,，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。

七,、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng),，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度；改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),，加大產(chǎn)品研制,、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量,、品位,、價(jià)格；加強(qiáng)成本控制,，堵塞管理漏洞,，做好開(kāi)源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化,。

八,、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力,；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，了解和掌握一線情況,，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù),；要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),；要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度,，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色,。

九,、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱,，首次接觸,、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督,、檢查,、落實(shí)、整改,。

2,、公司制度還需要完善和修改,，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理,。

3,、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)和來(lái)年工作安排篇十二

我于20__年10月24日正式入職__,，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長(zhǎng)助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間,，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出,，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購(gòu)供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱,，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改,。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善,，以期達(dá)到最好的功效,。

2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒,，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如有需要,，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5,、4的,，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā),。

3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒(méi)有他們的幫助與支持，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬(wàn)眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上,，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。

4、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)：

反思如下：

1)過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí),。

2)不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。

3)閉門(mén)造車(chē),，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門(mén)造車(chē)，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路,，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門(mén)思考,，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn),，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績(jī)效考核仍在制作與完善中，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

4)分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠,，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,，需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中,，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力,，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請(qǐng)求支援的,，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

2021經(jīng)理助理年終工作總結(jié)