總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇一

1,、完成了廣東培訓(xùn)平臺(tái)的設(shè)計(jì),，并進(jìn)行了后續(xù)的驗(yàn)收、優(yōu)化,，以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)

2、在廣東平臺(tái)基礎(chǔ)上向省培平臺(tái)的改版設(shè)計(jì),、優(yōu)化,，以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)

3,、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺(tái)改版設(shè)計(jì)

4,、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)的問(wèn)題跟進(jìn),、處理,、優(yōu)化工作

5、商務(wù)平臺(tái)需求修改的跟進(jìn)

6,、進(jìn)行了明德特色平臺(tái)需求的初步分析及報(bào)價(jià)

7,、教育部雜志社平臺(tái)改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認(rèn)）

8,、老培訓(xùn)平臺(tái)的新需求接收,、整理,、安排,、跟進(jìn)問(wèn)題

9,、處理業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)來(lái)的問(wèn)題郵件1800余封

10、接收并安排用戶提出的平臺(tái)搭建申請(qǐng)242個(gè)

11,、接聽(tīng)教務(wù),、教學(xué),、客服,、辦事處打來(lái)的各種電話,，并予以解答,、處理

二,、工作中存在的不足及自我反思

1,、心理承受能力差,，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目的事情同時(shí)壓過(guò)來(lái)時(shí),，容易手忙腳亂,，在做一件時(shí)的時(shí)候想著另一件事,，影響效率和質(zhì)量,。針對(duì)此類問(wèn)題,，第一時(shí)間不應(yīng)該是忙亂,，而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,，確定事情的優(yōu)先級(jí),，踏踏實(shí)實(shí)的干完一件事,，再干另一件事,。

2,、技能水平有待提高,，例如在看到別的同事設(shè)計(jì)的demo模型時(shí),，感覺(jué)自己設(shè)計(jì)的太簡(jiǎn)單,，沒(méi)有美化,，也缺少靈動(dòng)性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對(duì)demo模型繪畫(huà)工具的使用水平,。將demo做的更精細(xì)，更便于ui制作頁(yè)面,，更便于開(kāi)發(fā)理解需求。

三,、對(duì)部門(mén)及中心的建議

1,、規(guī)范各部門(mén)的工作流程,，除了常規(guī)問(wèn)題的處理流程外,，最好能夠有一套緊急問(wèn)題處理流程。避免有緊急問(wèn)題時(shí),，因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。

2、規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制,，確定什么類型的問(wèn)題可以技術(shù)中心自行處理；什么類型的問(wèn)題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到確認(rèn)后才能處理,；什么類型的問(wèn)題需要向業(yè)務(wù)部門(mén)及客戶通報(bào)后得到確認(rèn)才能處理。

6,、考評(píng)結(jié)果反饋表中，有一條是感覺(jué)部門(mén)中最差的是誰(shuí),。這類問(wèn)題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧,，建議取消這類問(wèn)題。

7,、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),，使員工有更多的成長(zhǎng)進(jìn)步

四、20xx年工作計(jì)劃

1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的平臺(tái)改版設(shè)計(jì),，并維護(hù)、優(yōu)化原有功能,；

2,、河北全員平臺(tái)的需求設(shè)計(jì),；

3,、參與社區(qū)平臺(tái)的需求設(shè)計(jì),；

4,、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)的問(wèn)題跟進(jìn)、處理,、優(yōu)化工作；

5,、處理業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)來(lái)的問(wèn)題郵件,；

6、接收并安排用戶提出的平臺(tái)搭建申請(qǐng),；

7,、接聽(tīng)教務(wù),、教學(xué),、客服,、辦事處打來(lái)的各種電話,，并予以解答,、處理,；

8,、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

五、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

1,、提高自己的技能水平,，學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件,；

2,、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，豐富自己的分析方式及工作方式,、管理方式,；

3,、加強(qiáng)自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的.把控,，成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇二

2022年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在技術(shù)部李總的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì),，緊緊圍繞公司提出的“2022年工作目標(biāo)”,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，較好的完成了生產(chǎn)部和技質(zhì)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、工作完成情況

1.努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

（1）在2022年生產(chǎn)部和技質(zhì)部,，生產(chǎn)部經(jīng)理指定我為基層管理人員,，在工作中他對(duì)我針對(duì)性的培訓(xùn),，讓我受益非淺,，使我對(duì)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)工作有了深深的理解,，并予以了高度重視。由此我意識(shí)到自己的責(zé)任重大,。平時(shí)除了積極參加總裝車間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

（2）為確保產(chǎn)品質(zhì)量，從人員素質(zhì)培訓(xùn),，到機(jī)器設(shè)備的維護(hù),，從原輔材料進(jìn)廠到產(chǎn)品放行等嚴(yán)格把關(guān)，投入了大量精力,。如開(kāi)展人員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),，舉辦“機(jī)加工車間是我質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，根據(jù)全年產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐句逐字學(xué)習(xí)等,，促進(jìn)了員工質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。

2.認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

（1）從源頭抓起,，嚴(yán)把原輔材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),，對(duì)進(jìn)廠的各種原輔材料及外購(gòu)件、外協(xié)件嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn)，防止不合格材料進(jìn)廠，把不合格原料控制到最低限度,。

（2）在生產(chǎn)過(guò)程中,，我時(shí)刻提醒自己把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行操作,，對(duì)每道工序嚴(yán)格把關(guān),，在保證質(zhì)量的前提下,，加大成本意識(shí),，在能采用廉價(jià)原料的地方,，堅(jiān)決采用廉價(jià)原料,，不貪圖小利，以求大效益,。

（3）在產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告方面，提前做好記錄,，杜絕了不合格產(chǎn)品放行,。

（4）開(kāi)展產(chǎn)品生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì),，做到日統(tǒng)計(jì),，月總結(jié)，年計(jì)劃,，及時(shí)了解產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。

3.節(jié)約降耗,，爭(zhēng)創(chuàng)效益。

（1）在2022年,，公司效益最大化，作為生產(chǎn)部基層管理人員,，我認(rèn)為,，要想創(chuàng)造效益,，必須從每個(gè)人做起,，從我做起,，從小事做起,，倡導(dǎo)節(jié)約降耗,，樹(shù)立“節(jié)約光榮,，浪費(fèi)可恥”的觀念。

（2）在平時(shí)的工作中，注意設(shè)備節(jié)約,，合理使用，精心維護(hù),，為設(shè)備正常運(yùn)行,，產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量提供保障的同時(shí),，努力節(jié)約生產(chǎn)成本,，提高企業(yè)效益,。

（3）在開(kāi)展質(zhì)量經(jīng)濟(jì)工作中，注意積極宣傳國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法律,、法規(guī),、方針,、政策，引導(dǎo)和培養(yǎng)員工質(zhì)量經(jīng)濟(jì)意識(shí),。

二,、缺點(diǎn)與不足

在2022年的質(zhì)量工作中,，雖然我盡了最大努力，但還有很多不足之處：

1.在工作思路方面,，還不夠開(kāi)拓,，總是遵循老套路,，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),，找不到新的突破點(diǎn),。

2.在工作中,，我總是默默地去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)工作，而忽視了與同工種兄弟的交流，逐步在工作中感到不適應(yīng),，沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì)自己的工作,。

三、今后工作努力方向

1.在今后的工作中,，我一定要認(rèn)真去領(lǐng)悟,，積極去實(shí)踐，爭(zhēng)取把今后的工作做得更好,。

2.結(jié)合我廠部門(mén)多,，人員雜,，工作面廣、不連續(xù)的特點(diǎn),，找準(zhǔn)自己位置，做好力所能及的工作,。

3.加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自己的理論水平。

我深知,，在工作中會(huì)遇到很多新問(wèn)題,，新挑戰(zhàn)，同時(shí)也會(huì)遇到很多老問(wèn)題,，因此,，我除了在工作中要不斷努力學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,，提高自己，還要向生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，并謙虛,、誠(chéng)實(shí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

以上是我對(duì)2022年質(zhì)量工作總結(jié),，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),、指正。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇三

1,、市場(chǎng)狀況：是指主要競(jìng)品的市場(chǎng)占有率,，市場(chǎng)容量,，消費(fèi)現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)等,。

2,、消費(fèi)需求：主要是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,。如消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn),、功能、價(jià)格,、包裝,、購(gòu)買(mǎi)方便性等方面的需求及變化方向,，這是提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重要依據(jù)之一。

3,、競(jìng)爭(zhēng)狀況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略分析以及主要競(jìng)品在全局市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)弱對(duì)比情況,。

4、本品現(xiàn)狀：本品的市場(chǎng)位置,、銷售狀況,，在各區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)以及在各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢(shì),。

5,、存在的問(wèn)題及原因：本品處于現(xiàn)在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的，存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷短板,。

6,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)狀況,、消費(fèi)需求,、競(jìng)爭(zhēng)狀況等多方面的比較分析，找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),。

7、市場(chǎng)策略：從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng),，如市場(chǎng)目標(biāo),，市場(chǎng)定位,，市場(chǎng)重心和區(qū)域市場(chǎng)的選擇,，與主要競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)策略等。

二,、產(chǎn)品線規(guī)劃

1,、品類架構(gòu)：產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖，包括產(chǎn)品的品類,、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品,。

2,、產(chǎn)品定位：產(chǎn)品所要占據(jù)的,，區(qū)別于主要競(jìng)品的，有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)位置,，是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。

3,、目標(biāo)市場(chǎng)：產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,，并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,，與競(jìng)品爭(zhēng)奪消費(fèi)資源。最新伊犁哈薩克食品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系行情播報(bào),、走勢(shì)深度分析,，歡迎來(lái)電咨詢,。

4,、價(jià)格定位：產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,，包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià),。

5,、產(chǎn)品訴求：產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn)，一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種,。

6、廣告口號(hào)：廣告口號(hào),，即廣告語(yǔ),。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度,。

7、產(chǎn)品形態(tài)：企業(yè)各類產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài),。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用，其次是競(jìng)爭(zhēng)需要,。

8,、產(chǎn)品包裝：產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,，主要指產(chǎn)品包裝的文字,、圖案,、色調(diào),、形狀等要與產(chǎn)品的定位,、訴求協(xié)調(diào)一致，在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力,。

三、渠道規(guī)劃

1,、渠道模式：企業(yè)建立銷售通路的方式,。如:是采用代理制,、分層經(jīng)銷形式還是專賣(mài)店形式,，以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級(jí)與方法。

2,、通路長(zhǎng)度和寬度：通路長(zhǎng)度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),，企業(yè)涉入哪些層級(jí),。通路寬度是指在同一層級(jí)的渠道，企業(yè)銷售終端類別的多少,。

3,、經(jīng)銷商的選擇：根據(jù)渠道模式和通路長(zhǎng),、寬度的設(shè)置，確定經(jīng)銷商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn),。

4、銷售政策：是指企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷商的合作方式,。如企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商在前期鋪貨,、運(yùn)輸,、終端維護(hù)、宣傳,、扣點(diǎn)、返利,、結(jié)算等方面的相關(guān)政策,。

四,、廣告規(guī)劃

1,、廣告創(chuàng)意：廣告的表現(xiàn)方式。用畫(huà)面,、文字,、音樂(lè)等來(lái)表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn),。

2,、廣告語(yǔ)：廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。

3,、廣告預(yù)算：預(yù)計(jì)某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費(fèi)用,。

4、投放媒體：廣告發(fā)布的媒介,。

5,、投放區(qū)域：確定在哪些區(qū)域投放廣告，以及各區(qū)域市場(chǎng)的投放量,。

6,、投放組合：主要是指投放媒體類別和投放市場(chǎng)區(qū)域的組合。

7,、效果評(píng)估：對(duì)廣告創(chuàng)意,、投放組合和廣告效果的綜合評(píng)價(jià),。

五、終端與促銷規(guī)劃

1,、終端選擇：選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類別、數(shù)量及方法,。

2,、終端陳列：產(chǎn)品在貨架上（普通貨架、堆頭,、端架）的陳列標(biāo)準(zhǔn)，如陳列位置,、面積,、形狀和數(shù)量等,。

3、終端導(dǎo)購(gòu)：安排專門(mén)的銷售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法,，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),。

4,、終端理貨：對(duì)終端貨架上被消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,，對(duì)快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補(bǔ)貨等,。

5、終端展示：除了產(chǎn)品基本陳列外,，還需要一些宣傳品如pop,、圍裙、橫眉,、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍,。

6,、終端促銷：廠家或經(jīng)銷商針對(duì)消費(fèi)者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷售促進(jìn)活動(dòng),，如打折、降價(jià),、賣(mài)贈(zèng),、有獎(jiǎng)銷售等,。

六、銷售體系規(guī)劃

1,、銷售體系架構(gòu)：是企業(yè)自身的銷售組織結(jié)構(gòu),。如在區(qū)域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處；各大區(qū),、省區(qū)及以下各級(jí)銷售組織的劃分、規(guī)模等,。

2,、各級(jí)銷售組織的'職能：各級(jí)銷售組織的人員構(gòu)成,、作用,、銷售任務(wù)及其它相應(yīng)的各項(xiàng)職能,。

3、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)：企業(yè)對(duì)各級(jí)銷售組織的各類人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式,。

4,、銷售組織與經(jīng)銷商的關(guān)系：明確各級(jí)銷售組織與經(jīng)銷商的職能劃分，形成企業(yè)銷售隊(duì)伍與各級(jí)經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,。

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產(chǎn)品工作總結(jié)篇四

本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作,。在公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來(lái),，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。

同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力,；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn),、簽定協(xié)議后,，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工,，施工開(kāi)始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開(kāi)始使用后,，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題,，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。

過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語(yǔ)音專線,，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中,；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美,，在這時(shí)候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來(lái)說(shuō),，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑,，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，取得更好的成績(jī)。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇五

新蔡縣是農(nóng)業(yè)大縣,，是國(guó)家級(jí)糧食生產(chǎn)基地縣之一,，縣委、縣政府歷來(lái)高度重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,，農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管這一主題，進(jìn)一步加大對(duì)全縣無(wú)公害生產(chǎn)基地,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、大型超市等的檢測(cè)力度,，結(jié)合宣傳開(kāi)展工作,，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和無(wú)公害生產(chǎn)指導(dǎo),，力爭(zhēng)從源頭上保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作順利開(kāi)展,，由局長(zhǎng)親自掛帥,，有關(guān)各站積極配合，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂完善的管理,、考核和責(zé)任追究制度,，明確分工,、統(tǒng)一管理,、依法行政,，確保此項(xiàng)工作順利完成,。

多方位開(kāi)展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全”和“食品安全”知識(shí)宣傳，形成戶戶關(guān)心,、人人參與的良好社會(huì)氛圍,，通過(guò)廣播,、電視,、科技下鄉(xiāng)等形式,，印發(fā)宣傳資料,、讓人們真正認(rèn)識(shí)到“農(nóng)藥殘留”對(duì)人體的危害性和農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性。

,。

農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證（無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品,、有機(jī)食品）和地理標(biāo)志認(rèn)定工作非常重要,，它不但保證和提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，同時(shí)通過(guò)提高產(chǎn)品的知名度來(lái)提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值，一個(gè)有名望的地理標(biāo)志也可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,，進(jìn)而加快農(nóng)產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,。我縣有規(guī)模,、有特色的農(nóng)產(chǎn)品基地不多,，目前獲得“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品”認(rèn)證的只有“頓崗大米”，該產(chǎn)品正在申報(bào)“綠色食品”認(rèn)證,，其它各基地產(chǎn)品未獲得國(guó)家認(rèn)證,，我站正積極與各生產(chǎn)基地聯(lián)系,、宣傳“認(rèn)證”的好處，培訓(xùn)“認(rèn)證”的程序,，力爭(zhēng)加快我縣農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作。

把農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),、大型超市和無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地納入監(jiān)管范圍,，以蔬菜,、水果為重點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的抽檢工作,，每逢節(jié)假日，加大市場(chǎng)檢查力度,，增加抽檢次數(shù)。今年8,、9,、10月份三次60樣（每次20個(gè)樣）抽檢,，合格率100%,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地的管理，從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,，生產(chǎn)記錄制度入手,，對(duì)已認(rèn)定的無(wú)公害基地嚴(yán)加監(jiān)管。對(duì)未認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品的基地,，逐步要求按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，建立健全農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品使用登記制度，完善生產(chǎn)記錄,，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期規(guī)定，定期抽查,，防止不合格產(chǎn)品上市。

今后要進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,，建立全程監(jiān)控和長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入,、準(zhǔn)出制度,，加強(qiáng)超市及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)督抽查,，有效預(yù)防農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生，保障全縣人民身心健康。

xx農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站

20xx年12月5日

產(chǎn)品工作總結(jié)篇六

斗轉(zhuǎn)星移,，歷史的車輪剛輾過(guò)20xx,，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx,，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月,。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、同事的關(guān)心,、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作,，為了在20xx年里，把工作做得更好,，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：

推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷售工作,；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,，摸索經(jīng)驗(yàn),，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：

一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi),，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò),，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系,，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確,，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī),。

二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多,，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn),、拍手歌、搶板凳,，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題,。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程,、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,，自己也怕失敗，干脆也就放棄了,。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么,！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決,。

三,、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人,，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話,、唱些他們都熟悉的歌,，從而引起共鳴,，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài),，提前安排準(zhǔn)備,，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量,。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事,，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映,；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽,，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌,、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單,，引導(dǎo)健康理念?？傊?，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松,，沒(méi)壓力，盡情投入,！

四,、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解,，形式內(nèi)容也不變,，時(shí)間也控制得不好,，太長(zhǎng),。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，顧客就不愿意原下去,，不但沒(méi)有達(dá)到效果,，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要,，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,，在今后的活動(dòng)中,，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂,、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片,、圖片代替模板講解：

1,、到老顧客家時(shí),，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；

2,、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程,；

3,、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；

4,、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)

五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話,，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到,、洗手間批示,、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈,、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,，百分之一的服務(wù)“缺陷”,，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”,。

05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：

一,、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,，環(huán)環(huán)相扣,，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。

二,、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒,。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,，以免使老顧客厭煩,。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,，招數(shù)要常變常新,。

四、策劃時(shí)要因時(shí),、因地,、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,，主題要鮮明,，內(nèi)容要以情動(dòng)人,。

五、會(huì)中多與顧客溝通交流,，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表,。

六,、會(huì)中多與顧客互動(dòng),，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái),。

我深知05年的工作很艱巨,，只要我們心中永存信念—

—做好推廣部工作,、營(yíng)造好的氛圍,、促進(jìn)銷售,，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折,，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好,！

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,，到x月x日為止3個(gè)月試用期已滿，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù),，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

本人在平時(shí)的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意,，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在工作中善于思考,，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題,，便首先和同事進(jìn)行溝通,，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考,，使現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題及時(shí)排除（對(duì)于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時(shí)對(duì)策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。

全心全意熱愛(ài)自己的本職崗位,，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,，努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作專業(yè)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，并對(duì)音頻線各項(xiàng)不良問(wèn)題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見(jiàn)解，在過(guò)去的三個(gè)月里面和車間同事一道共同努力對(duì)二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破,，其具體成績(jī)有：

產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%,。

產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%,。

產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%,。

產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號(hào)xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%,。

在這段時(shí)間里面通過(guò)努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門(mén)同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間,、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排,。

在車間產(chǎn)線改善方面，我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識(shí)對(duì)產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法,，人機(jī)分析法,，動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升！（努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）,。但是對(duì)于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個(gè)人看法及意見(jiàn),，以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果：

1,、針對(duì)車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備,，材質(zhì),，工裝夾具等方面引起的不良，而是因?yàn)閱T工在工作時(shí)不仔細(xì)而引起的后果,，沒(méi)有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良（返工或報(bào)廢）,，從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視,！盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去！

3,、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒(méi)有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,，其實(shí)在某些時(shí)候前道工序一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就會(huì)省去后道工序好幾個(gè)動(dòng)作,，從而提高整條線的效率,。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面,，另一面為凸面,，在扎線時(shí)要求扎絲上的平面與線接觸,，而這些裁切好的扎絲多程弓型,，且平面在外,，凸面在內(nèi),，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過(guò)來(lái)后才能扎線。倘若在裁切時(shí)能使得扎絲的平面在內(nèi),，則可直接進(jìn)行扎線。

4,、自進(jìn)公司以來(lái),，公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號(hào),，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新,，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,，設(shè)備等上面的革新，而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的一些人因疲勞誤工,，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面根本沒(méi)怎么重視,，其實(shí)我覺(jué)得每個(gè)車間現(xiàn)場(chǎng)除了夾具，設(shè)備改善之外，在人因疲勞誤工,，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面是有很大的無(wú)形改善以此來(lái)提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的,。

5,、希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè),，并深層的導(dǎo)入到車間主管與班組長(zhǎng)的心中去,，說(shuō)實(shí)在的我個(gè)人發(fā)現(xiàn)公司對(duì)ie文化的認(rèn)識(shí)與推行是很薄弱的,！因?yàn)樵谝郧白屑?xì)了解與觀察過(guò),，在任何一家設(shè)立ie部門(mén)的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,，這方面的經(jīng)驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的來(lái)自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒(méi)有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個(gè)公司的整個(gè)布局與創(chuàng)新,。而只是寫(xiě)寫(xiě)sop，做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時(shí)之類的東西,。這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作,，我相信每一個(gè)從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會(huì)厭煩，感覺(jué)工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運(yùn)營(yíng)的最最基礎(chǔ)的東西,，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞。當(dāng)這些事情做到一定的程度的時(shí)候,，它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了,，后面的事情無(wú)非按部就班就可以做好它,。對(duì)于做項(xiàng)目改善的人,，我想他們都這樣這樣的困惑，當(dāng)做了幾個(gè)項(xiàng)目之后,，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價(jià)值的事情來(lái)做,！

6、希望公司能留住老員工,，據(jù)我統(tǒng)計(jì)觀察二樓車間所有將近200人員當(dāng)中，正真有經(jīng)驗(yàn)的老員工不超過(guò)15個(gè),，可想而知,，這是多么大的人力資源流失浪費(fèi)，企業(yè)在市場(chǎng)堅(jiān)強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)力量,，所以公司內(nèi)的技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,，故此我認(rèn)為有一句話說(shuō)的非常好："企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)！"

在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神和思想境界,，還是在自身素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。總結(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，嚴(yán)格要求自己,，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,！謝謝,！

產(chǎn)品工作總結(jié)篇八

20xx年四季度xxx全體干部職工不斷深入抓好安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量工作,，努力承攬業(yè)務(wù),、開(kāi)拓市場(chǎng),，保持良好售后服務(wù),，產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)展良好，四季度產(chǎn)品質(zhì)量工作情況如下：

20xx年1-11月份實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元,，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元,。主要生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品包括xxx,。

1,、問(wèn)題：質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)的質(zhì)檢員名字要打印。

整改措施：重新打印授權(quán)書(shū)并簽字蓋章進(jìn)行審批,，已整改。

2,、問(wèn)題：原材料檢驗(yàn)需有組長(zhǎng)或廠長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人簽字。整改措施：今后加強(qiáng)完善原材料驗(yàn)收手續(xù)，增加負(fù)責(zé)人審批簽字,，已整改,。

3,、問(wèn)題：勞保服裝供貨缺少供方名錄,。

整改措施：加強(qiáng)供貨商管理,，規(guī)范合格供方名錄,，把現(xiàn)在合格布料供貨商名錄加入,，已整改。

xxx十分重視產(chǎn)品質(zhì)量,，售后服務(wù)工作，全年認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針,，嚴(yán)格開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格執(zhí)行多經(jīng)局產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，客戶服務(wù)隨叫隨到,，能夠滿足礦山用戶需求,，并得到了用戶認(rèn)可,。

1,、根據(jù)上級(jí)要求試點(diǎn)實(shí)行了契約化管理，發(fā)揮出了生產(chǎn)銷售的主動(dòng)性,、靈活性，通過(guò)向各隊(duì)組科室,、各礦區(qū)跑活、攬活,，鞏固了現(xiàn)有市場(chǎng)，并打開(kāi)了新的市場(chǎng),，產(chǎn)值銷售同保持穩(wěn)定馬蘭市場(chǎng),，增加了經(jīng)濟(jì)收入,。

2、加強(qiáng)資質(zhì)證照管理,，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、內(nèi)部生產(chǎn)許可證,、安標(biāo)證書(shū)均在有效期。

3、12月份詳細(xì)準(zhǔn)備了產(chǎn)品資料并裝訂成冊(cè),，組織人員參加了供應(yīng)處招標(biāo),，,。

4、在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面嚴(yán)格管理,，所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格控制工藝，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),，絕不允許一件不合格品出廠,，確保了全部產(chǎn)品合格優(yōu)良,。質(zhì)檢人員嚴(yán)格檢驗(yàn),，所有產(chǎn)品出具自檢報(bào)告。原材料進(jìn)廠嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收,，產(chǎn)品出廠按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),，核對(duì)質(zhì)量、數(shù)量,，配備檢驗(yàn)合格證明，每個(gè)環(huán)節(jié),、程序?qū)訉影殃P(guān),，做好記錄,。

5、不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量資料的規(guī)范管理,，進(jìn)行補(bǔ)充完善，生產(chǎn)過(guò)程,、產(chǎn)品跟蹤記錄準(zhǔn)確,，專人管理,。定期組織質(zhì)檢員,、各工種人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，確保工人遵章作業(yè)。嚴(yán)格庫(kù)房管理,，做到了物品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚,，保存安全良好,，帳、卡,、物相符。

6,、始終堅(jiān)持優(yōu)良的售后服務(wù)，記錄用戶信息臺(tái)帳,，主動(dòng)到使用單位進(jìn)行回訪,，聽(tīng)取用戶意見(jiàn),，加強(qiáng)信息反饋,，對(duì)用戶提出的意見(jiàn)虛心接受，及時(shí)整改,，有問(wèn)題確保在第一時(shí)間解決。

7,、堅(jiān)持抓好安全管理,，堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則，加強(qiáng)干部值班,、跟班管理,，嚴(yán)格排查車間安全生產(chǎn)隱患,。對(duì)照多經(jīng)局《地面單位“三基”建設(shè)考核辦法》逐項(xiàng)完善提高福利廠的安全管理。開(kāi)展冬季三防，認(rèn)真安排布置了防火,、防爆安全重點(diǎn)。定期檢修保養(yǎng)全部設(shè)備,，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提升作業(yè)安全和效率。

四季度在產(chǎn)品方面開(kāi)展了大量工作,，實(shí)現(xiàn)了全季度零產(chǎn)品零投訴的管理目標(biāo)，但是還有不足之處,，今后我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，把產(chǎn)品質(zhì)量工作做的更好，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓礦山用戶滿意,。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇九

20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事

學(xué)習(xí)

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同

其他

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的`客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇十

本文目錄

產(chǎn)品工作總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理5月工作總結(jié)

產(chǎn)品銷售中心工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)

產(chǎn)品銷售項(xiàng)目上半年工作總結(jié)

,，注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,，外貿(mào)在顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

1,。對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到年底止,，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2,。注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,，就目前來(lái)說(shuō),，銷售情況良好,。

3。對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務(wù)。銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,，面對(duì)歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

1,。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2。跟單工作的艱難,。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，現(xiàn)在只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的，明年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患，死于安樂(lè),，如果年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信,，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

產(chǎn)品工作總結(jié)（2） |

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不抱怨：

其實(shí)這就類似下棋一樣“身陷棋局,，心自迷”，當(dāng)我們抽出身來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,，其實(shí)應(yīng)把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶,、把測(cè)試看待為產(chǎn)品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已,，第一波和第二波用戶會(huì)分別以不同的立場(chǎng)來(lái)提出問(wèn)題,，不論是實(shí)現(xiàn)緯度還是測(cè)試用例緯度,，只要它是一個(gè)疑問(wèn)必然是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有讓人不解之處,。

在面對(duì)技術(shù)與測(cè)試發(fā)出的疑問(wèn)、意見(jiàn)時(shí),，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是：

1.對(duì)持有疑問(wèn)的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn)；

2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么,？節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn),？

3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,，進(jìn)行對(duì)比，是否需要改變什么,？

以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,，首先要經(jīng)得起pk,，其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺，蓮山~

課件

在4、5月份的工作中,，我漸漸的做到了這件事,，從最初的純粹的爭(zhēng)吵到最后只對(duì)雙方的提議進(jìn)行分析與判斷，這就是我的成長(zhǎng),。到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始喜歡上對(duì)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,，真心的希望這樣的用戶量在多一點(diǎn),，以便幫助我更快的成長(zhǎng)。

恐慌：

就在此時(shí),，終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)了,，開(kāi)始分析與思考自己為什么會(huì)有這種感覺(jué)以及如何解決：

自己的：

別人給你的都是可以拿走的,，只有自己的才是自己的。

產(chǎn)品工作總結(jié)（3） |

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xx

年度工作總結(jié)

——產(chǎn)品銷售中心

一,、單位基本概況

現(xiàn)職工總?cè)藬?shù)x人，其中：領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)x人(書(shū)記x人、主任x人,、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)員,、保管員各x人、負(fù)責(zé)銷售蔬菜x人),、職工x人，內(nèi)退x人,。主要經(jīng)營(yíng)銷售糧食,、甜菜,、醬用番茄農(nóng)產(chǎn)品以及噴滴灌等材料,，負(fù)責(zé)全團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運(yùn)工作。xx年師在我團(tuán)修建甜菜收購(gòu)點(diǎn),，甜菜篩土機(jī)設(shè)備一臺(tái)，今年3月我單位下設(shè)成立蔬菜銷售公司,，新建冷藏分檢室一座。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

切實(shí)抓好銷售服務(wù)工作為全面落實(shí)貫徹落實(shí)兵師團(tuán)黨委全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神,，我單位周密安排，精心組織,，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，把學(xué)習(xí)會(huì)議精神與貫徹落實(shí)相結(jié)合,。并結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)、銷售,、服務(wù)工作的具體情況,，按照?qǐng)F(tuán)黨委提出“一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”總目標(biāo),，認(rèn)真確定了單位“推進(jìn)發(fā)展,，增效創(chuàng)收,，搞好銷售,，服務(wù)大局”發(fā)展思路,，以發(fā)展求生存,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，努力打造“文明服務(wù)窗口”和“文明單位”為己任，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,。謀劃工作目標(biāo),，制定各項(xiàng)措施,，做好甜菜、糧食,、醬用蕃茄、噴滴灌材料銷售經(jīng)營(yíng),，探索單位發(fā)展新路子，擴(kuò)大經(jīng)銷工作覆蓋面,，為全年工作奠定了良好基礎(chǔ)。

二,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,、目標(biāo)任務(wù)情況

(一)利費(fèi)完成情況

團(tuán)下達(dá)x萬(wàn)利費(fèi)指標(biāo),，結(jié)合單位實(shí)際,，科學(xué)分解各項(xiàng)指標(biāo),，實(shí)際收入：x萬(wàn)元,，其中：小麥銷售利潤(rùn)x萬(wàn)元,，甜菜銷售利潤(rùn)x萬(wàn)元，噴滴灌材料x(chóng)萬(wàn)元,，其它材料x(chóng)萬(wàn)元，支出：工資和其它費(fèi)用x萬(wàn)元,，實(shí)際完成利費(fèi)x萬(wàn)元。

(二)銷售情況

銷售總額x萬(wàn)元

1,、農(nóng)產(chǎn)品銷售額x萬(wàn)元,，其中糧食x噸,，銷售額x萬(wàn)元,，蕃茄x噸，銷售額x萬(wàn)元,，甜菜x噸(場(chǎng)地x噸,，師甜廠x噸),，銷售額x萬(wàn)元,，蔬菜x噸，(其中西紅柿x噸,，黃爪x噸，尖椒48噸,，其它蔬菜x噸)，銷售額x萬(wàn)元,。

2、噴滴灌及項(xiàng)目材料銷售x萬(wàn)元

三,、拓寬銷售渠道

為深入貫徹十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)兵師團(tuán)黨委全委(擴(kuò)大)會(huì)議部署,，圍繞團(tuán)黨委提出 “一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo),，今年3月團(tuán)黨委決定我單位下設(shè)成立蔬菜銷售公司,，具體經(jīng)營(yíng)收購(gòu),、銷售,、服務(wù)、補(bǔ)貼等工作,，同時(shí)團(tuán)為公司新建冷藏分檢室一座，銷售服務(wù)面擴(kuò)大,，拓寬了增收渠道。

四、樹(shù)立好服務(wù)大局意識(shí),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作精神

我們結(jié)合自身工作特點(diǎn)，把服務(wù)大局放在推進(jìn)各項(xiàng)工作中,，做到緊圍中心抓服務(wù)，抓好服務(wù)促發(fā)展,，結(jié)合單位的實(shí)際，制定了干部在崗在位制度,，請(qǐng)消假制度，以良好的職業(yè)道德形象服務(wù)群眾,在收購(gòu)甜菜任務(wù)重,、時(shí)間緊、人員少的情況下,，全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大多數(shù)人患感冒發(fā)高燒吃藥打針堅(jiān)持工作,，甚至部分人妻子、母親住院開(kāi)刀都沒(méi)有請(qǐng)假照顧一天,，他們舍小家顧大家思想境界,，為單位樹(shù)立了良好形象。熱情服務(wù)廣大職工群眾,，隨叫隨到，使客戶高興來(lái)滿意而歸,。

我們結(jié)合實(shí)際，從小事做起,，從自身做起,，首先,；制定完善了管理制度和行業(yè)承諾,，我們堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品流入本行業(yè),，做到城信經(jīng)營(yíng)，文明高效服務(wù),，今年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)人因質(zhì)量問(wèn)題到單位,，我們從進(jìn)貨渠道源頭抓起,，消除隱患。

五,、今后工作目標(biāo)

1,、本單位是團(tuán)唯一經(jīng)營(yíng),、服務(wù)行業(yè),完成團(tuán)指令性經(jīng)銷任務(wù),首先要做到有敬業(yè)精神,樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí),在經(jīng)營(yíng)中謀發(fā)展,做到“以效益求生存, 以發(fā)展找出路”,在謀發(fā)展在下功夫。

2,、繼續(xù)做好甜菜,糧食,番茄等產(chǎn)品的銷售工作,力爭(zhēng)完成團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),力爭(zhēng)銷售利潤(rùn)最大化,制定好完善的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立有效的銷售渠道。

3,、制定好單位預(yù)算,了解市場(chǎng)價(jià)格變化,通過(guò)預(yù)算為單位搞好銷售和上交利潤(rùn),提供可靠依據(jù),。

5,、積極探索單位謀發(fā)展新路子,在流通領(lǐng)域上找出路,發(fā)揮好政策扶持,和自身單位優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)銷工作覆蓋面,逐步使經(jīng)銷工作做大做強(qiáng),成為發(fā)展中一大亮點(diǎn)。

今后工作中,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神,。圍繞團(tuán)黨委提出“一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo),，不斷拓寬銷售渠道，提高服務(wù)質(zhì)量,，為推動(dòng)團(tuán)場(chǎng)“三化”建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

產(chǎn)品工作總結(jié)（4） |

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x年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的,。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多,，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一

今年以來(lái),，鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)曾從魯為組長(zhǎng),，副鎮(zhèn)長(zhǎng)（分管領(lǐng)導(dǎo)）袁東為副組長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員為組員的工作小組,，并要求相關(guān)人員認(rèn)真履行工作職責(zé),，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等都進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),。并將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入黨委會(huì)議議事日程,。

為明確監(jiān)管職責(zé),，我鎮(zhèn)政府與市政府,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體、農(nóng)業(yè)投入品銷售主體簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任書(shū),、承諾書(shū),。繼續(xù)上年的工作方式，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對(duì)各村農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容,。根據(jù)市農(nóng)林局制定相關(guān)文件開(kāi)展工作。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任,，都已簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門(mén)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理,。

我鎮(zhèn)采取多種形式，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識(shí)的宣傳,、普及,、教育,、培訓(xùn)工作,。在重要節(jié)慶對(duì)各業(yè)主進(jìn)行突擊檢查,；農(nóng)業(yè)服務(wù)人員每周到各村宣傳走訪,，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作和農(nóng)產(chǎn)品投入品的處理的相關(guān)知識(shí),。x月農(nóng)業(yè)服務(wù)中心組織有關(guān)部門(mén)和村級(jí)干部，宣傳培訓(xùn)共xx多人,。發(fā)放各種宣傳圖冊(cè)，組織農(nóng)技員和村干部進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)培訓(xùn),。

xxxx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣按照市上的要求,，對(duì)市場(chǎng)的商戶和各村的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢測(cè),。x至xx月份在全鎮(zhèn)xx個(gè)村社共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品xxx個(gè),。其中種植業(yè)樣品xxx個(gè)（蔬菜,、瓜果、食用菌樣品xxx個(gè),，稻谷xx個(gè)）,，檢測(cè)的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留,、獸藥殘留,、重金屬含量的定量檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè),，綜合合格率xx.x%。

嚴(yán)查不合格產(chǎn)品,。在xxxx年的監(jiān)督檢查中,，全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,，并要求業(yè)主繼續(xù)按照要求生產(chǎn)安全合格的農(nóng)產(chǎn)品,。今年以來(lái)檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí),。今年先后x次對(duì)全鎮(zhèn)的業(yè)主（合作社）、生產(chǎn)基地以及農(nóng)業(yè)投入品商店進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,、檢驗(yàn)檢測(cè)、包裝標(biāo)識(shí),、產(chǎn)地證明,，農(nóng)藥、獸藥,、漁藥的使用，生豬屠宰場(chǎng)動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測(cè)等情況,。

根據(jù)簡(jiǎn)陽(yáng)市xxxx年度森林防火暨農(nóng)林安全工作的培訓(xùn)材料要求，我鎮(zhèn)組織人員對(duì)xxxx年的工作資料進(jìn)行了整理和完善,。力求工作有痕跡、有數(shù)據(jù),、有效果,。