總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇一

一,、加強學習,、提高素質

我今年二月份從調到支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,，并且各項業(yè)務變化比較多,，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后,，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,，在領導和師傅們的幫忙下,，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務,。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,，明白自我能夠給客戶帶來什么,，另一方面，要明白客戶需求什么,，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶,。

在加強業(yè)務學習的同時,，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質,。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我,，作為參政黨成員,，我用心擁護中國共產(chǎn)黨的領導，并用心參與建言獻策,，努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,，認真踐行黨的群眾路線,。

二、腳踏實地,、勤奮工作

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我勤勤懇懇，任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,，這就要求我做事要細心,，觀察要仔細，調查要屬實,，報告要認真,，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全,。

三,、存在不足

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，多干少說,，在實踐中完善提高自我,。

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,，改善工作方式方法,，用心努力工作，增強服務意識,，爭取在各個方面取得進步,，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇二

年初，____置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調整,，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算,、財務管理工作納入財務部,。__年_月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團公司實際預算管理,，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊,。公司內部，要求管理水平的不斷地提升,，外部,，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整,、國家金融政策的宏觀調控,。

職能發(fā)展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1,、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算,、預算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2,、對會計報表進行梳理,、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法,。使會計報表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會計結算單,，推出了會計憑證管理辦法,，為加強內部管理做好前期工作。

4,、設置了資金預算管理表式及辦法,，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務,、合同管理月活動”,，說明公司領導對財務,、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求,。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,，看問題,、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析,，同時提出財務部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的'再細也沒用,，核算是基礎，管理是目的,，所以,，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理,。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務,、合同管理月活動”進行了工作布置,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇三

20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,，嚴格要求自己,，認真落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：

一,、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析

1.充分的調研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),，產(chǎn)品內涵以及外延,，產(chǎn)品的理論基礎；

2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略,，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想,；

4.找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務,；

二、業(yè)務分析完成以后,，進行詳細的項目分析和實施

1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,，包括任務分解、資源矩陣,、人員招募和培訓,；

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例,；

3.召集設計師和工程師,、尤其是架構師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。

三,、在面對技術與測試發(fā)出的疑問,、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：

1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點,；

2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么,？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？

3.回想自己最初這樣設計的初心,，進行對比,，是否需要改變什么？

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質要求很高,，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇四

轉眼間我到__工作已經(jīng)一年了，在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,，我從一個剛畢業(yè)的大學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工,。后來從__調至__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活,，我感覺收獲頗豐,，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習,、提高素質

我今年年初從__調到__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,，在我到崗理清思路后,，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了,。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我深刻體會和感觸到該崗位的職責,，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求,，才能去有的放矢的服務客戶。在加強業(yè)務學習的同時,，我還用心認真學習政治理論,，提高自身政治素質。

二,、腳踏實地,、勤奮工作

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇,，任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,，這就要求我做事要細心，觀察要仔細,，調查要屬實,，報告要認真，分析要專業(yè),，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全,。

三,、存在不足

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，多干少說,，在實踐中完善提高自我,。

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,，改善工作方式方法,，用心努力工作，增強服務意識,，爭取在各個方面取得進步,，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇五

自入職以來,，我能夠做到嚴格要求自己,，積極投身工作，工作勤奮踏實,。20xx年,，在各級領導和同事的關心、幫助下,，自己在各方面取得了一定程度的進步,，現(xiàn)將這一階段的工作總結如下：

一、工作態(tài)度端正,，積極投身工作

在這個大家庭中,，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,，謙虛謹慎,、戒驕戒躁，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,，尊重領導,，團結同事，積極主動與大家溝通,，與同事打成一片,，主動為發(fā)展獻計獻策。

二,、遵守工作紀律,，嚴格要求自己

團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面,。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排,，能夠做到處處嚴格要求自己,，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守,，嚴明工作紀律。

三,、工作勤奮努力,，取得一定成績

按照部室領導的安排，今年以來,，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作,，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排,，嚴格要求自己,，保質保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職,。

1,、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力,、書寫語言表達能力,、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考,。

（1）擔保公司準入工作,。

檢及關系維護工作同時，我認真做好**公司的準入工作,，目前,，已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析,、積極與同行溝通,，不斷尋求業(yè)務合作的突破口,。

（2）產(chǎn)品推廣工作。

為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題,、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時,，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作,。

（3）產(chǎn)品推廣工作。

為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力,，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時,，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作,，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,，實時跟進該業(yè)務的流程進度,，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。

2,、認真開展培訓工作：

按照上級要求,，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,，自身的能力也得到了提升,。

3、積極配合完成其他工作：

按照領導的安排,，我積極參與并認真做好本部門的其他工作,，參與活動，協(xié)助領導制定各種辦法,，完成一些活動的信息上報和資料上報工作,，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍,。

四,、工作展望

20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作,；

1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,，為領導當好參謀,，為客戶經(jīng)理和客戶服好務,，為銀行發(fā)展建言獻策。

2,、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。

（1）認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研,。

（2）深入各縣市,，收集當?shù)厥袌鲂畔ⅲ粩喾e累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料,，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。

（3）整理各同業(yè)機構的信貸產(chǎn)品特點，結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,，制定信貸產(chǎn)品營銷方案,，包括我行與同業(yè)機構的產(chǎn)品特點、營銷特點,、我行產(chǎn)品組合的具體結合方式等,。

（4）加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務,。

3,、加強業(yè)務培訓工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能,。在信貸人員的培訓中,，采用真實案例,，加強培訓的實效,。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點,。

4,、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,，認真完成領導交辦的其他工作,，積極深入基層搞好調研督導。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇六

自入職以來,，我能夠做到嚴格要求自己,，積極投身工作，工作勤奮踏實,。20xx年,，在各級領導和同事的關心、幫助下,，自己在各方面取得了一定程度的進步,，現(xiàn)將這一階段的工作總結如下：

一,、工作態(tài)度端正，積極投身工作

在這個大家庭中,，我能夠做到工作態(tài)度端正,、勤奮努力，謙虛謹慎,、戒驕戒躁,，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,，尊重領導,，團結同事，積極主動與大家溝通,，與同事打成一片,，主動為發(fā)展獻計獻策。

二,、遵守工作紀律,，嚴格要求自己

團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面,。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排,，能夠做到處處嚴格要求自己,，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守,，嚴明工作紀律,。

三、工作勤奮努力,，取得一定成績

按照部室領導的安排,，今年以來，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作,，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己,，保質保量的完成工作,，按照崗位職責嚴格履職。

1,、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力,、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,，需要不斷加強學習和思考,。

（1）擔保公司準入工作。

檢及關系維護工作同時,，我認真做好**公司的準入工作,，目前，已準入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析,、積極與同行溝通，不斷尋求業(yè)務合作的突破口,。

（2）產(chǎn)品推廣工作,。

為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題,、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,，同時,，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作,。

（3）產(chǎn)品推廣工作。

為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力,，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時,，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作,，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,，實時跟進該業(yè)務的流程進度,，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度,。

2,、認真開展培訓工作：

按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作,。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,，自身的能力也得到了提升。

3,、積極配合完成其他工作：

按照領導的安排,，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助領導制定各種辦法,，完成一些活動的信息上報和資料上報工作,，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍,。

四,、工作展望

20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作：

1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領導當好參謀,，為客戶經(jīng)理和客戶服好務,，為銀行發(fā)展建言獻策。

2,、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。

（1）認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研,。

（2）深入各縣市,，收集當?shù)厥袌鲂畔ⅲ粩喾e累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料,，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。

（3）整理各同業(yè)機構的信貸產(chǎn)品特點，結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,，制定信貸產(chǎn)品營銷方案,，包括我行與同業(yè)機構的產(chǎn)品特點、營銷特點,、我行產(chǎn)品組合的具體結合方式等,。

（4）加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務,。

3,、加強業(yè)務培訓工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能,。在信貸人員的培訓中,，采用真實案例，加強培訓的實效,。積極研究制度,，在制度和應用中找到結合點。

4,、認真做好領導安排的其他工作,。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,，認真完成領導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇七

技術可以學習,，素質卻難以培養(yǎng)，有些素質是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的,。

有這樣一群人,，他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,，懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重,。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難,、完善產(chǎn)品的動力,。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人,。

辨別這種特質很容易,，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產(chǎn)品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,，問問對方,，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品,。熱情是難以偽裝的,，虛偽的做作容易畢露無遺。

理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標市場(這種情況有利也有弊),，但是他必須融入目標市場,。這一特質對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場,。事實上,，目標用戶的經(jīng)驗、喜好,、價值觀,、知覺能力、忍受程度,、技術理解很可能與我們的大相徑庭,。

可以就產(chǎn)品的目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考,。了解應聘者對目標市場的感覺,，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,，還是打算一意孤行改變用戶習慣,。

對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,，但也存在許多差異,。有些差異對產(chǎn)品無關緊要，有些則至關重要,。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,，能否區(qū)分這兩種差異。

人的智力水平是無法替換的,。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠,。

招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性,。常言道,，“物以類聚，人以群分”,，此言不虛,。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的,、深入而有效的面試,，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察,。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,，而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確,，面試官會將問題略作調整,，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,，說出解決方法。

每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同,。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著產(chǎn)品的前途和命運,，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產(chǎn)品管理的技巧,，產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力,。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗，我相信可以做到,。但是,，如果你期望的是一周只工作四十個小時,，下班后把工作拋諸腦后，那是不現(xiàn)實的,。

成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個問題上,，我對應聘者向來坦率，產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量,，付出多少都不為過,。緊急情況下臨時找來的“救火隊員”多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。

無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理,，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇八

一年以來，在移動公司領導及同事的關心,、支持下,，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下：

一,、產(chǎn)品支撐工作

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質提升培訓,，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達成一致意見,、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務建設需求單開始,，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,，安排施工,，施工開始后,，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工,，讓客戶及時使用,，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。

過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線，并且完成地稅一卡通項目,，不段學習新知識,，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

二,、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真,、細心,、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,，遇到不明白的向他們請教,，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式,。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,，針對不同指標時間上的差異性,，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,，指導其他兩個指標,，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候,，同時完成年考核指標,。但是，指標有輕重緩急之分,，不可能說做到完美,，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標,，重點完成目前緊急的指標,。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內,，認真學習指標的具體口徑,，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人,，對其進行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,，讓其知道自身指標完成進度,，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法,，以確保各項指標準時完成,。

三、培訓工作

在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑,，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,，取得更好的成績,。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎上,，認真地完成好公司主管,、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨,、加班加點,，按時保質完成工作。

五,、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作,，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進移動的時間尚短,，技術方面的專業(yè)知識不夠全面,，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路,。但是,，“實踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,，我會努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處,，努力做出新的成績,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇九

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我和公司風雨同舟,，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結,，也有問題分析,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞,、報紙,、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,，特別關注發(fā)展的一切利好消息,；通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目,、銷售,、薪酬等方面的政策和制度；通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,，和公司各專業(yè)人士反映和了解,，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二,、思想方面

20xx年工作的每一天,，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xx人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展,。

三,、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變,，根據(jù)公司出臺的《管理制度》嚴格要求自己,。

四、管理和服務

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務,。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度,，項目銷售情況等,。

通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質，通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,，增強信心,。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,，我第一時間去解決,，解決的原則是公平，公正,，維護每個業(yè)務員的切身利益,，精心打造和諧、健康的團隊,。

五,、業(yè)績方面

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務率達95%,，保底任務完成率達100%,，超額110%，團隊新增人員200余人,，有效業(yè)務員達75%,，新增業(yè)務主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡,。

2,、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展,，影響了核心力量培養(yǎng),。

3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,，造成市場死單率明顯上升,。

4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠,。

5,、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：

1,、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量,。

2、積極組織各類培訓,，提高本轄區(qū)內的團隊素質,。

3,、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4,、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力度,。

5,、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。

6,、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7,、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制,。

8、第一時間處理市場的各類問題,。

9,、按時參加公司的各種會議，保證上通下達,。

10,、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區(qū)內各市場情況,。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇十

自入職以來,，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實,。20xx年,，在各級領導和同事的關心、幫助下,，自己在各方面取得了一定程度的進步,，現(xiàn)將這一階段的工作總結如下：

一、工作態(tài)度端正,，積極投身工作

在這個大家庭中,，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,，謙虛謹慎,、戒驕戒躁，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,，尊重領導，團結同事,，積極主動與大家溝通,，與同事打成一片，主動為發(fā)展獻計獻策,。

二,、遵守工作紀律，嚴格要求自己

團隊是一支紀律嚴明的隊伍,，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,，我堅決服從領導安排,，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī),，恪守職業(yè)操守,，嚴明工作紀律。

三,、工作勤奮努力,，取得一定成績

按照部室領導的安排，今年以來,，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作,，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排,，嚴格要求自己,，保質保量的完成工作,，按照崗位職責嚴格履職。

1,、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力,、溝通力、書寫語言表達能力,、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,，需要不斷加強學習和思考。

（1）擔保公司準入工作,。

檢及關系維護工作同時,，我認真做好**公司的準入工作，目前,，已準入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,，不斷尋求業(yè)務合作的突破口,。

（2）產(chǎn)品推廣工作。

為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調與指導作用,，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,，并要求各縣市結合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,，同時，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬,，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作。

（3）產(chǎn)品推廣工作,。

為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務,。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作,，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài),，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度,，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度,。

2、認真開展培訓工作：

按照上級要求,，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作,。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業(yè)務,，自身的能力也得到了提升。

3,、積極配合完成其他工作：

按照領導的安排,，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動,，協(xié)助領導制定各種辦法,，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作,，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍,。

四、工作展望

20xx年將是我們快速發(fā)展的關鍵年,，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作；

1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,，為領導當好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務,，為銀行發(fā)展建言獻策,。

2、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。

（1）認真開展市場調研,，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。

（2）深入各縣市,，收集當?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。

（3）整理各同業(yè)機構的信貸產(chǎn)品特點,，結合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方案,，包括我行與同業(yè)機構的產(chǎn)品特點,、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結合方式等,。

（4）加強與合作方相關人員的溝通交流,，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。

3,、加強業(yè)務培訓工作,，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,，采用真實案例,，加強培訓的實效,。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點,。

4,、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調配合,，認真完成領導交辦的其他工作,，積極深入基層搞好調研督導。

產(chǎn)品經(jīng)理工作總結篇十一

我叫,，25歲,，大學本科學歷，中共黨員,，20xx年8月入行,，20xx年8月---20xx年6月在支行工作，現(xiàn)任分理處綜合柜員崗,。

今天能站在這里參加此次演講,，內心非常的激動，在此,，我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助,、關心我的同事，正是有了你們的鼓勵與引導,，我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生,，成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。

大行,，伴我成長,。20xx年7月我從財經(jīng)大學畢業(yè)，我很幸運,，不僅找到了工作,，還找到了我一直向往的銀行工作，所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問題,，更是讓我堅定了自己的職業(yè)上的追求,，成為一名真正意義上的銀行人。 兩年多的基層網(wǎng)點工作經(jīng)歷,，讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的“沉下身子，耐住性子,，賣好步子”這十二個字,。

所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位，但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇,、扎扎實實,、好學上進”的態(tài)度,，努力工作，認真履行的崗位職責,，毫無怨言,。兩年多的基層工作，一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統(tǒng)操作,，另一方面,，也是很重要的一點是讓我對xx銀行的業(yè)務及各種理財產(chǎn)品有了更多的了解，工作經(jīng)驗也日漸豐富,，人也越來越成熟,，也具備了一定的業(yè)務素質。

今天我要競聘的崗位是個人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,，百度百科對于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是：銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類銀行尤其是商業(yè)銀行加強產(chǎn)品全過程創(chuàng)新設計,、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產(chǎn)品應用解決方案時)一種較為有效的崗位,。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導向的,，具體負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷,、管理服務和應用實施工作的產(chǎn)品專家,。對于產(chǎn)品經(jīng)理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求，如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶推薦適合的產(chǎn)品,，又如何把產(chǎn)品準確及時的推薦給我們的客戶,，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責。

中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,，致力于建設面向“三農”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際,、服務多元的一流商業(yè)銀行,，x個基層營業(yè)機構為更好的實現(xiàn)這一宏偉目標打下了堅實的基礎;雖然只是全行x個一級支行中的一個，但甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因為地處祖國西南邊陲而受到制約,，相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟的快速發(fā)展,，xx銀行業(yè)的競爭也日趨激烈，先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在新增設兩個網(wǎng)點,，xx銀行也于今年進駐,。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營業(yè)收入存貸利息差在整個銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降，經(jīng)營轉向,，大力發(fā)展銀行零售業(yè)務已是全行的共識,，產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應業(yè)務的發(fā)展而設。

我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,，光靠理論也是不行的,，如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,，我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變，盡快進入工作狀態(tài),，成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,，客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點,，我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產(chǎn)品,。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告,，努力探索與開發(fā)相關產(chǎn)品,。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務,，而對潛在的客戶,，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā),。

以上是我的個人基本情況及工作思路,、目標，如果這次競聘成功,，我會在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,，不辜負領導及同事的信任，如果沒有競聘成功,，我也決不氣餒,，我將繼續(xù)努力，不斷充實完善自我,，在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平,。