無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo),。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇一

(一)根據(jù)《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，特制定本車(chē)間績(jī)效考核辦法,，車(chē)間員工績(jī)效考核制度。

(二)提高生產(chǎn)效率,，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效,。

(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),，不包括車(chē)間管理人員,。

(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核,。

(一)各制造,、裝配部門(mén)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),，根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，與員工進(jìn)行溝通,，幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,，并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車(chē)間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,。

(三)車(chē)間所有員工：根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通,。

每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車(chē)間核算員處，核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,，車(chē)間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),，管理制度《車(chē)間員工績(jī)效考核制度》。

(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況,。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律,、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī),、工作效率,、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面,。

(二)考核辦法

1,、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分，該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)遲到,、早退：扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

(4)曠工：扣5分/次。

2,、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,，該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔(dān)困難工作,，在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

(3)為車(chē)間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并最終被車(chē)間采納，在權(quán)重欄中加2分,。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇二

為規(guī)范學(xué)校食堂臨時(shí)工人管理制度，提高工作效率,，降低管理成本,，經(jīng)學(xué)校教代會(huì)和行政會(huì)研究，制訂本制度,。

不準(zhǔn)遲到（根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間安排結(jié)合食堂工作時(shí)間的安排,，超出10分鐘算遲到，含10分鐘,，如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說(shuō)明原因,，10分鐘以?xún)?nèi)）；不準(zhǔn)早退（在未完成食堂當(dāng)天工作事務(wù)離開(kāi),，如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說(shuō)明原因,，理由得當(dāng)方可短暫離開(kāi)，20分鐘以?xún)?nèi)）,，不準(zhǔn)曠工（學(xué)校安排的所有工作時(shí)間,，包括簽到晨檢記錄中的簽字，在沒(méi)有請(qǐng)假當(dāng)天未簽算曠工）,；不準(zhǔn)擅自離崗（在食堂工人或食堂管理人沒(méi)有1人以上知情或理由不充分的`情況下離開(kāi)算擅自離崗）,；請(qǐng)事假必須在請(qǐng)假時(shí)間的前一天向食堂管理員請(qǐng)假，并說(shuō)明原由,，理由充分,，與其余工人商量后，方可請(qǐng)假,；請(qǐng)病假必須在上班之前,，除在上班中生病外。

按規(guī)定著裝，上班時(shí)間穿好工作服,，戴好工作帽及口罩,。

服從學(xué)校安排,，相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非,、說(shuō)別人閑話，不做和不說(shuō)對(duì)工作造成不良影響的事和話,。

（1）注重個(gè)人衛(wèi)生,，如不準(zhǔn)在食堂內(nèi)亂吐、亂倒,、衣物保持干凈等,。

（2）食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃，隨時(shí)保持整潔無(wú)灰塵,、無(wú)積水、無(wú)蛛網(wǎng),、無(wú)雜物等,，帕子要隨時(shí)保持干凈等。

（3）紗窗要及時(shí)關(guān)閉,，下班后要關(guān)好門(mén)窗,。

（4）及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品，不發(fā)生食品安全責(zé)任事故,。

（5）電源開(kāi)關(guān)和水龍頭在離開(kāi)時(shí)要關(guān)閉。

（6）以上未見(jiàn)事宜根據(jù)學(xué)校的要求,。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇三

企業(yè)員工的績(jī)效考核是作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通,，是潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),，那么績(jī)效考核的方案該怎么寫(xiě)?下面本站小編整理了員工績(jī)效考核方案,，供你參考!

一、考核目的

1,、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2,、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3,、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二,、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同,。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi),、透明,、人人平等,、一視同仁。

3,、制定的考核方案要有可操作性,，是客觀的、可靠的和公平的,，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡,。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋,。

三,、考核內(nèi)容及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月)。

2,、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次),。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。

2、

自我鑒定

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù),，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī),。

六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前,，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分,，意見(jiàn)與建議如被公司采納,，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分,、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2,、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng),、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類(lèi)別：

3,、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分,，以此類(lèi)推,。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%,，以此類(lèi)推。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%,、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,，通過(guò)利用績(jī)效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,，特制定本方案,。

一、績(jī)效考核原則

2,、客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話,，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù);

3,、反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,，七天一反饋，一月一激勵(lì),，一年一兌現(xiàn),。

6,、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績(jī)，強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù),，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

二,、績(jī)效考核人員范圍

1,、集團(tuán)公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

2,、事業(yè)部副總經(jīng)理,、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

3,、各分子公司經(jīng)理,、副經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員;

4,、參控股企業(yè)外派人員,。

三、績(jī)效考核周期

1,、月度督察,、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃,，每月督察,，半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,，下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日,。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延,。

四、績(jī)效考核機(jī)構(gòu)

成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì),。

主任：執(zhí)行總裁

副主任：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

秘書(shū)長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理

成員：副總裁,、總監(jiān)、各部門(mén)經(jīng)理

各事業(yè)部,、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì)

五,、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法

(一)中層以上人員

企業(yè)經(jīng)理

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī)，考核內(nèi)容由五部分組成,。分別

為：經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略,、綜合素質(zhì)(管理能力,、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律,、與員工的溝通),、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分,。

1,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

業(yè)以利潤(rùn)、現(xiàn)金流,、上繳款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤(rùn)、銷(xiāo)售收入,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決,。

權(quán)重占總考核的80%

考核主體：考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部提供考核指標(biāo)

考核周期：月度督察,、半年考核

2,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

考核主體：自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

3,、員工隊(duì)伍建設(shè)

員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

考核主體：采取自評(píng),、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)

定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、70%、20%,。

考核周期：月度督察,、半年考核

4、綜合素質(zhì)

考核周期：年度考核

5,、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加,。

考核主體：由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期：月度督察、半年考核

部門(mén)經(jīng)理

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jī),，考核內(nèi)容由五部分組成,。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略,、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè),、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力,、執(zhí)行能力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶(hù)滿意度),、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況,。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分,。

1,、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

主要以銷(xiāo)售收入、利潤(rùn),、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù),。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%,。

考核主體：綜合管理部提供指標(biāo),、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

考核周期：月度督察、半年考核

2,、工作業(yè)績(jī)

以每月未部門(mén)工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容,。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%,。

考核主體：自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期：月度督察、半年考核

3,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：由自評(píng),、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定;權(quán)重分別為10%、60%,、

30%

考核周期：月度督察,、半年考核

4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

考核周期：半年考核

5,、綜合素質(zhì)

客戶(hù)滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評(píng)定,。

考核周期：年度考核

6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總

考核分?jǐn)?shù)的5%,，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,，依次累加,。注：上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

考核主體：由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

1、績(jī)效考核目的 預(yù)期目標(biāo)：制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，以增進(jìn)考核之客觀與公平性,，并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。

對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面,。

1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),。

2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度,。

4.激發(fā)員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能,。

5.為員工的晉升,、降職、培訓(xùn),、調(diào)職和離職提供決策依據(jù),。

2、績(jī)效考核對(duì)象

公司全體在職員工,，但以下情況暫不納入考核范圍：

(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工,。

(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。

3,、績(jī)效考核成員構(gòu)成

(1)績(jī)效考核人員,。績(jī)效考核小組由四人組成,，主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,，考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理,、品牌經(jīng)理參與,、監(jiān)督考核過(guò)程。

(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),，并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求,。

(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程,、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),，做到與被考核人的及時(shí)溝通,，公正完成考核工作,。

4、績(jī)效考核內(nèi)容

主要涵蓋財(cái)務(wù)維度,、客戶(hù)維度,、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,，品德操守,、執(zhí)行力、改善提升能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等,。

5,、績(jī)效考核周期

(1)考核每月開(kāi)展一次，考核時(shí)間為次月的7日之前完成,，完成后交由人資部,。

(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間,，由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù),。

(3)考核實(shí)施：次月5日之前，績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),，完成被考核人的考核,。

(4)績(jī)效考核復(fù)核：次月7日之前，復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果,。

(5)提交考核表格：每月8日,，績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。

(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,，由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額,。

(7)整理考核資料：人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類(lèi)。

6,、績(jī)效具體記錄

各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,，作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù),。

7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定

(1)當(dāng)月有下列情形之一者,，考績(jī)不得列為優(yōu)等

a.有曠工記錄者;

b.有記過(guò)記錄者;

c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者,。

(2)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為良等

a.有曠工記錄者;

b.有記過(guò)記錄者;

c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者,。

(3)應(yīng)加減：

b,、應(yīng)扣：警告1次扣1分,，通報(bào)批評(píng)1次扣3分，記過(guò)1次扣6分,，記大過(guò)1次扣10分

c,、應(yīng)扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分,，連續(xù)曠工3天以上的可除名,。

d、應(yīng)加：全勤加3分,，合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng),。

e、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),，學(xué)會(huì)詢(xún)價(jià),、核價(jià)，低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),，超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分,。

零容忍行為：1、嚴(yán)重詆毀公司形象,。2,、貪污和吃回扣。3,、泄露公司機(jī)密,。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責(zé)任,，其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,，按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,，實(shí)行考核一票否決制,，即可直接確定為不合格。

個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,，對(duì)應(yīng)分值如下：90分以上為優(yōu)秀,，79分以上為良好，60分及以上為合格,，60分以下為不合格,。

8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)

(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,，發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),，并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。

(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和

崗位職責(zé)

(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,，只能拿基本崗位工資全額,，無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者：第一次予以書(shū)面警告，第二次予嚴(yán)重警告,，并考慮予以降職或勸退,。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核,。

(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,，可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的，可提升一級(jí)職位,。

10,、績(jī)效工資核定程序

(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);

(2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;

(3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;

(4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;

(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;

(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以?xún)冬F(xiàn),。

11、績(jī)效考核其他規(guī)定

(1)每個(gè)部門(mén)月初把

工作計(jì)劃表

(2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平,、公正的原則,，如有舞私隱蔽的,，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理，可記小過(guò)或大過(guò),。

(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,，主管應(yīng)了解其真正原因，進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),，安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效,。

人資部

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇四

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一,、考核目的

1、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2,、作為確定績(jī)效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。

二、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi),、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的,、可靠的和公平的,，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋,。

三,、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月),。

2,、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四、考核人與考核指標(biāo)

1,、成立公司考評(píng)小組,，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī),。

六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前,，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分,，意見(jiàn)與建議如被公司采納,，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分,、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效,，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng),。)

2,、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng),、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,，占季度績(jī)效考核得分的`60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和,。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類(lèi)別：

3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,，每逾期一天扣1分,，以此類(lèi)推。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推,。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%,、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇五

員工績(jī)效考核方案(范例)

一、考核目的

1,、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2,、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3,、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二,、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同,。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo),，同時(shí)考核必須公開(kāi),、透明、人人平等,、一視同仁,。

3、制定的考核方案要有可操作性,，是客觀的,、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡,。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受,，并允許其申訴或解釋,。

三、考核內(nèi)容及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月),。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次),。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1,、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。

2,、自我鑒定,，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績(jī)。

六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前,，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分,，意見(jiàn)與建議如被公司采納,，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分,、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,，個(gè)人評(píng)分無(wú)效,，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng),。)

填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng),、員工互評(píng),、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類(lèi)別：

3,、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分,，以此類(lèi)推,。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%,，以此類(lèi)推。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%,、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。

2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

3.不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;

4.建立以部門(mén),班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);

5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍. 二,績(jī)效考核的原則:

1.公平,公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn).

2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén).

(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.

(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善.

3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位.

4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法.

5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%.

6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同, %.

定量考核:

a.中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.

b.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作.

定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)).

三,組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作.

組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員:

工作職責(zé):

1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月,每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi).

2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施.

3.負(fù)月度績(jī)效考 . 板塊特征分析

四,、供應(yīng)特征分析

五、建筑形態(tài)分析

六,、銷(xiāo)售分析

七,、價(jià)格分析

八,、推廣費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

九、目標(biāo)客戶(hù)成分及消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析.

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇六

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一,、考核目的

1,、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2,、作為確定績(jī)效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。

二、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi),、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的`考核方案要有可操作性，是客觀的,、可靠的和公平的,，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋,。

三,、考核內(nèi)容及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月)。

2,、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次),。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。

2、自我鑒定,，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī),。

六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫(xiě)程序

1、每月2日前,，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分,，意見(jiàn)與建議如被公司采納,，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,，個(gè)人評(píng)分無(wú)效,，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng),。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng),、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和,。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類(lèi)別：

3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,，每逾期一天扣1分,，以此類(lèi)推。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%,、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇七

為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》（桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)）,，建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,，提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)我院實(shí)際,，特制定本方案,。

（一）堅(jiān)持公開(kāi)、平等,、競(jìng)爭(zhēng)的原則,，將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,，逐步建立有激勵(lì),、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度,。

（二）堅(jiān)持以人為本的原則,，保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員,。

（一）公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī),、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律,、醫(yī)療服務(wù)行為,、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。

（二）崗位考核,。包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量。按醫(yī),、藥,、護(hù)、技,、基本公共衛(wèi)生,、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù)，如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況,、門(mén)診診療人次,、收治病人數(shù)等，具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化,。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,，如健康檔案、計(jì)劃免疫,、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率,、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率,、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,，具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。

考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1,。

在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,，衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部代表和職工代表組成,。績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,，綜合評(píng)定制度，即：縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,，科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員?？己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,，做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,，平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合,。

考核每月一次?？己藢?shí)行百分制,，其中，工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,，崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分,。

考核結(jié)果分為四個(gè)等次：分值85分以上（含85分）為優(yōu)秀，84—70分為合格,，69―60分為基本合格,，60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí),、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用,、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

（一）成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由xxx兼任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配,。

（二）明確細(xì)則,，強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),，充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類(lèi)人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、基本公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求，確?？己烁黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。

（三）嚴(yán)明考核紀(jì)律,?？?jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,，杜絕人情考核和形式主義,。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇八

績(jī)效考核是對(duì)員工的一種激勵(lì)，大多企業(yè)都分為部門(mén)績(jī)效考核和員工績(jī)效考核,，如果未正確處理部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核的關(guān)系,，影響企業(yè)績(jī)效考核的正常進(jìn)行，未達(dá)到理想效果,。

1,、績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,，幫助員工訂立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，然后通過(guò)過(guò)程的溝通,，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo),，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié),，經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,，確立員工的績(jī)效等級(jí)，從中找出員工績(jī)效的不足,，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,，幫助員工改進(jìn)缺陷和不足，使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn),。

總結(jié)一句話,，績(jī)效管理是經(jīng)理和員工的對(duì)話過(guò)程，目的是為了幫助員工提高績(jī)效能力,，使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,，使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

2,、績(jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作,、績(jī)效目標(biāo)等進(jìn)行考核，是前段時(shí)間的工作總結(jié),，同時(shí)考核結(jié)果為相關(guān)人事決策（晉升,、解雇、加薪,、獎(jiǎng)金）等提供依據(jù),。

1、績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),，績(jī)效考核只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分,；

2、績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,，注重過(guò)程的管理,，而績(jī)效考核是一個(gè)階段性的總結(jié)：

5、績(jī)效管理注重能力的培養(yǎng),，而績(jī)效考核則只注重成績(jī)的大小,；

6,、績(jī)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系，使經(jīng)理和員工站到一起,，而績(jī)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對(duì)立的兩面,，距離越來(lái)越遠(yuǎn)，制造緊張的氣氛和關(guān)系,。

二者的聯(lián)系是,，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分，通過(guò)績(jī)效考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,，幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性,，使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,，幫助員工提高績(jī)效能力，幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平,。

績(jī)效考核是企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,，目的是在員工價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值回報(bào)之間構(gòu)建公正合理、適度激勵(lì)的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,，以提高工作效率和企業(yè)績(jī)效,。員工績(jī)效是部門(mén)、企業(yè)績(jī)效的組成部分,，員工績(jī)效的實(shí)現(xiàn)有助于部門(mén)績(jī)效的完成,，但員工績(jī)效的完成并不一定保證部門(mén)績(jī)效的達(dá)成。因此,，需將部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核很好地結(jié)合,。

1、部分部門(mén)工作績(jī)效效益不能從員工工作績(jī)效中反映,，而在部門(mén)績(jī)效中得到反映,，尤其是那些需要部門(mén)整體合作才能完成的工作。如果只對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核,，會(huì)掩蓋部門(mén),、組織的工作，員工就會(huì)忽視對(duì)部門(mén),、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念,。所以，如何正確處理部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,，特別當(dāng)員工績(jī)效和部門(mén)績(jī)效生沖突時(shí),，二者績(jī)效的合理評(píng)價(jià)和密切結(jié)合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,。

2,、因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門(mén)之間整體績(jī)效水平的差異，管理者對(duì)下屬和員工對(duì)自身的要求不同將影響績(jī)效考核的結(jié)果,。管理者在績(jī)效考核中如果不能正確處理這種差異,，會(huì)影響績(jī)效考核的公正性,、公平性,，產(chǎn)生如下后果：

（1）整體績(jī)效相對(duì)優(yōu)秀的部門(mén)主管為了維護(hù)本部門(mén)員工的積極性和相對(duì)公平性,，可能采取一些方法縮短與部門(mén)平均績(jī)效的差距,，從而降低對(duì)部門(mén)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,，這樣會(huì)使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動(dòng)力。

（2）部門(mén)績(jī)效較差的員工因薪酬水平和部門(mén)績(jī)效高的員工無(wú)差異,，考核結(jié)果對(duì)其未形成壓力,，因此就不會(huì)主動(dòng)改進(jìn)績(jī)效,，提高績(jī)效水平,。

（3）員工思考和處理問(wèn)題時(shí)只從自身利益出發(fā)，缺乏大局觀念和全局觀念,。

根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論，員工經(jīng)常進(jìn)行“自我—內(nèi)部”,，“自我—?jiǎng)e人”，“別人—內(nèi)部”，“別人—外部”比較,，當(dāng)績(jī)效考核出現(xiàn)外部,、自我不公平和內(nèi)部不公平時(shí)，員工會(huì)改變投入,；或改變自己的產(chǎn)出,；或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式,，出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代,，從而阻礙部門(mén)、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),。另一方面,，在企業(yè)，合作,、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素,。如果員工之間不合作，他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì)受到很大損壞,。所以在績(jī)效考核時(shí),，在對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核的同時(shí)，必須科學(xué)開(kāi)展部門(mén)績(jī)效考核,，將二者緊密結(jié)合起來(lái),。

1、只有員工績(jī)效考核,。大部分企業(yè)只有員工績(jī)效考核,。這些企業(yè)認(rèn)為，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核了,，就沒(méi)有必要對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考核,。

2、只有部門(mén)績(jī)效考核,。部分企業(yè)只進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核,。這些企業(yè)認(rèn)為員工績(jī)效考核太復(fù)雜，每個(gè)員工都有不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，員工,、主管要填寫(xiě)很多表格，而考核后又要與員工反饋,、溝通,，還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),，不愿意搞員工績(jī)效考核,?；蛘吆ε麻_(kāi)展員工績(jī)效考核后形成員工間的競(jìng)爭(zhēng)，引起員工間的爭(zhēng)斗,，部門(mén)協(xié)調(diào)困難,。

3、部門(mén),、員工績(jī)效考核都有,，但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),，在員工績(jī)效考核時(shí)也進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核，但二者關(guān)系處理不當(dāng),?；驔](méi)有將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來(lái)；很多企業(yè)因部門(mén)考核的差別使考核結(jié)果失真,，擴(kuò)大部門(mén)之間考核的不平衡,。

1、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,、部門(mén)績(jī)效,、員工績(jī)效的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人所組成的,、具有共同目標(biāo)和具體的,、可衡量的績(jī)效目標(biāo)的群體，團(tuán)隊(duì)成員為達(dá)到共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相互負(fù)責(zé),、彼此依賴(lài),。員工績(jī)效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果，是企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ),。部門(mén)績(jī)效是為了達(dá)成組織的目標(biāo),，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程，將組織目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén),，形成各個(gè)部門(mén)有利于組織目標(biāo)達(dá)成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出,。部門(mén)績(jī)效管理已成為企業(yè)培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性舉措,。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核對(duì)象是來(lái)自各部門(mén)的組成團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員,，團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)是跨部門(mén)的；部門(mén)績(jī)效目標(biāo)是各部門(mén)對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)分解所得到的任務(wù),，是該部門(mén)全體員工奮斗的共同目標(biāo),。有些人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)績(jī)效強(qiáng)調(diào)協(xié)作以集體績(jī)效為主,，而部門(mén)績(jī)效只強(qiáng)調(diào)分工以個(gè)人績(jī)效為主,。本文認(rèn)為，這是對(duì)部門(mén)績(jī)效的片面理解。要實(shí)現(xiàn)部門(mén)績(jī)效,，也必須部門(mén)的員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),，在完成個(gè)人績(jī)效的同時(shí)，互相協(xié)調(diào),、相互配合,，共同完成部門(mén)績(jī)效任務(wù)。

如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效,，會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),，影響部門(mén)整體績(jī)效，甚至犧牲部門(mén)利益,；如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)部門(mén)績(jī)效,，忽視員工績(jī)效，則很難確定個(gè)體在部門(mén)的作用,。當(dāng)績(jī)效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時(shí),，容易造成內(nèi)部不公，影響部門(mén)整體凝聚力,，也容易造成“搭便車(chē)”“大鍋飯”,，影響部門(mén)績(jī)效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)要正確處理部門(mén),、員工二者績(jī)效考核的關(guān)系，將部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效緊密聯(lián)系,，讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到,，只有部門(mén)績(jī)效、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),，才能使員工績(jī)效得到肯定,。

2、部門(mén),、員工績(jī)效關(guān)系處理方法

（1）進(jìn)行員工多緯度績(jī)效考核,，協(xié)調(diào)部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系。員工績(jī)效考核可以實(shí)行季度考核,、年度考核,。部門(mén)考核實(shí)行年度考核。員工績(jī)效考核主要從績(jī)效維度,、能力維度,、態(tài)度維度等方面進(jìn)行?？?jī)效緯度包含任務(wù)績(jī)效,、管理績(jī)效（管理人員）,、周邊績(jī)效。周邊績(jī)效體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)服務(wù)的結(jié)果,。主要包括：協(xié)作性,、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等,。周邊績(jī)效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門(mén)和部門(mén)員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào),、配合情況，從而杜絕了部分員工只顧自己的績(jī)效完成而不管部門(mén)整體績(jī)效任務(wù)完成情況,，也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績(jī)效文化,。

（2）將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到員工績(jī)效考核綜合評(píng)定對(duì)應(yīng)等級(jí)比例中。進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核時(shí),，對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行等級(jí)比例限制：優(yōu)占5%,；良占20%；中占40%,；基本合格占30%；不合格占5%,。部門(mén)績(jī)效考核后,，將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工績(jī)效考核結(jié)果通過(guò)員工績(jī)效考核綜合評(píng)定等級(jí)比例聯(lián)系起來(lái)，從而協(xié)調(diào)部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,。

（3）部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果計(jì)入員工績(jī)效考核結(jié)果,。部門(mén)績(jī)效考核在年底進(jìn)行，將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工年度績(jī)效考核相結(jié)合,。人力資源部在計(jì)算員工年度績(jī)效結(jié)果時(shí),，部門(mén)考核結(jié)果可以按50%比例計(jì)入中層管理人員年度最終考核結(jié)果，按20%比例計(jì)入員工年度最終考核結(jié)果,。

（4）建立積極,、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,，是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,，使組織力量得到最大的發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益,。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個(gè)體與部門(mén)之間的績(jī)效目標(biāo)并在二者利益之間找到平衡點(diǎn),。企業(yè)應(yīng)該建立積極,、協(xié)作的企業(yè)文化,，鼓勵(lì)員工在完成個(gè)體績(jī)效任務(wù)的同時(shí)，關(guān)心部門(mén)績(jī)效,、組織績(jī)效,，員工之間形成協(xié)作,、互助、友愛(ài)的關(guān)系,，在合理的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)員工之間的配合,。

3、部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核關(guān)系處理的注意事項(xiàng),。在企業(yè)績(jī)效考核時(shí),，實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感，使得員工與上級(jí)的關(guān)系緊張,，同事間關(guān)系復(fù)雜,，導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化。也會(huì)導(dǎo)致員工的不滿,，挫傷其工作積極性,，特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下，淘汰更容易帶來(lái)負(fù)面影響,。因此,，企業(yè)在對(duì)不合格員工淘汰時(shí)，應(yīng)該比較靈活,，不要一刀切,，不要全部中止或解除合同，而是在績(jī)效考核結(jié)果反饋時(shí),，與員工認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因,，并結(jié)合員工個(gè)人不同的情況，采取調(diào)換崗位,，降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式,。

企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，必須將部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效考核緊密結(jié)合,，在對(duì)個(gè)人任務(wù)績(jī)效,、管理績(jī)效（管理人員）、能力,、態(tài)度考核時(shí),，也注重考核周邊績(jī)效的，并將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果充分利用到員工績(jī)效考核結(jié)果中,，使個(gè)人績(jī)效和部門(mén)績(jī)效均獲得明顯提升,，激發(fā)員工工作熱情，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價(jià)值的創(chuàng)造,。

step1：分析績(jī)效差距

在對(duì)員工和部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核之后,，管理者往往面對(duì)著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時(shí)候,，什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢,？毫無(wú)疑問(wèn),，是那些沒(méi)有達(dá)到預(yù)期績(jī)效指標(biāo)的項(xiàng)目。為什么績(jī)效結(jié)果會(huì)跟原先制定的績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生差距呢,？為什么員工的績(jī)效會(huì)出現(xiàn)不足呢,？只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，才能夠找出解決問(wèn)題的方法,，也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,，確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

而第一步,，自然就是要分析績(jī)效差距,。下面，我們就介紹一下幾個(gè)最常用的分析績(jī)效差距的方法,。

第一,，目標(biāo)比較法。

第二,，歷史比較法（環(huán)比）,。與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。比如你上個(gè)月的銷(xiāo)售額是8萬(wàn),，這個(gè)月卻只完成了6萬(wàn),，兩者一比較，這個(gè)差距很明顯就出來(lái)了,。歷史分析法適用于那些對(duì)外部變化不敏感的工作，例如行政類(lèi),、技術(shù)類(lèi)等等崗位的員工,。而對(duì)于類(lèi)似于銷(xiāo)售等等對(duì)外部市場(chǎng)變化或者對(duì)于季節(jié)時(shí)間變化較敏感的崗位則不適用。

第三,，歷年同期比較法（同比）,。比如去年2月份你的銷(xiāo)售額是9萬(wàn)，今年2月份卻只有8萬(wàn),，這個(gè)差距,。說(shuō)明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,，今年3月份人員流失率是10%,，2%就是這個(gè)差距。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類(lèi)似于銷(xiāo)售等崗位或者工作受時(shí)間或者季節(jié)影響等因素?zé)o法很好地進(jìn)行比較的問(wèn)題,。

第四,，橫向比較法。公司同部門(mén)同職位的人,，工作做的如何,，你跟他們相比,，究竟做的好還是差，差距在哪里,？公司業(yè)績(jī)最好的銷(xiāo)售員,，一個(gè)月能銷(xiāo)售50萬(wàn)，而你只能銷(xiāo)售10萬(wàn),，這中間就會(huì)發(fā)現(xiàn)有40萬(wàn)的差距,，還有很大的改進(jìn)空間。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響,，直接考察的員工個(gè)人的能力素質(zhì)等因素,，因?yàn)橥ㄟ^(guò)橫向比較法，每個(gè)員工面對(duì)的是同樣的外部環(huán)境,，做的是相同的工作,，而帶來(lái)差距的原因更多是來(lái)自于員工自身。

第五,，行業(yè)比較法,。同樣是銷(xiāo)售，市場(chǎng)上本行業(yè)其他公司的銷(xiāo)售員的平均銷(xiāo)售額是9萬(wàn),，你卻只完成了7萬(wàn),，這個(gè)說(shuō)明你跟市場(chǎng)有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè),、部門(mén)或者組織,，而非個(gè)人。通過(guò)對(duì)行業(yè)的研究,，分析自己組織的經(jīng)營(yíng)狀況,，從而可以更好地找準(zhǔn)企業(yè)宏觀上存在的問(wèn)題，和提升的方向,。

step2：查明產(chǎn)生差距的原因,。

績(jī)效差距產(chǎn)生的原因有很多，具體可以分為員工個(gè)體原因和企業(yè)原因,。

員工個(gè)體原因包括：性別,、年齡、智力,、能力,、經(jīng)驗(yàn)、閱歷（個(gè)人客觀原因）,；個(gè)性,、態(tài)度、興趣,、動(dòng)機(jī),、價(jià)值觀,、認(rèn)識(shí)論（個(gè)人主觀原因）。

企業(yè)原因包括：外部資源,、市場(chǎng),、客戶(hù)、對(duì)手,、機(jī)遇,、挑戰(zhàn)（外部原因）；內(nèi)部資源,、組織,、文化、人力資源制度（內(nèi)部原因）,。

就筆者多年管理咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),，在查明原因步驟中，企業(yè)要著重注意如下這些方面：

2,、缺乏激勵(lì),，員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標(biāo)了,，公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)很低,，或者根本沒(méi)有，那么可想而知,，員工的士氣必然受到影響,，員工的工作積極性必然降低。相反,，如果員工犯了錯(cuò)誤,，卻沒(méi)有及時(shí)懲罰，這樣就無(wú)疑于慫恿了員工犯錯(cuò),。在激勵(lì)方面，正負(fù)激勵(lì)都需要考察,。

3,、人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,，卻沒(méi)有辦法達(dá)到績(jī)效指標(biāo),，那么很有可能是人崗不匹配。每個(gè)員工都有其自己的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處,，可能某個(gè)人在銷(xiāo)售崗位能做的很好,，而在行政崗位卻沒(méi)有突出的業(yè)績(jī)。每個(gè)人都有適合自己的崗位,，關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長(zhǎng)處,。有些員工的績(jī)效不好,，并不是他不努力，他每天加班加點(diǎn),，累死累活,，但結(jié)果就是不好。這個(gè)時(shí)候得考慮他是否適合這個(gè)崗位了,。

4,、人員能力欠缺。比如某個(gè)崗位,，本來(lái)工作是要有很規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)的,，但是你沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的操作培訓(xùn)，導(dǎo)致員工對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)不熟練,，從而影響了員工的績(jī)效,。針對(duì)能力欠缺的情況，企業(yè)可以通過(guò)工作分析,，查明崗位需要的人員素質(zhì),，針對(duì)員工開(kāi)展必要的有針對(duì)性的培訓(xùn)。

5,、公司的組織運(yùn)轉(zhuǎn)出了問(wèn)題,。當(dāng)公司許多崗位都出現(xiàn)績(jī)效低下的時(shí)候，那就得檢查一下公司的組織運(yùn)行情況了,。具體而言,，可能有以下幾個(gè)方面的原因：

（1）公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機(jī)構(gòu)太多,，那么必定會(huì)影響組織決策的效率,，從而影響組織的整體績(jī)效。

（2）公司的流程制度,。如果流程混亂,，甚至缺失某些環(huán)節(jié)，則必定影響工作的推進(jìn)和開(kāi)展,，進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效出現(xiàn)一些問(wèn)題,。

（3）崗位職責(zé)的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責(zé)不清晰,，職責(zé)目標(biāo)不明確等問(wèn)題,，則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責(zé)重疊，多任務(wù)少責(zé)任等的現(xiàn)象,，人員也可能互相之間推諉扯皮,，破壞員工之間的和睦關(guān)系。

（4）部門(mén)之間的配合機(jī)制。

以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績(jī)效的問(wèn)題,。

step3：實(shí)施績(jī)效的改進(jìn),。

1、制訂合理的績(jī)效目標(biāo),。針對(duì)目標(biāo)過(guò)高問(wèn)題,，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和評(píng)估，制定一個(gè)合理的目標(biāo),。

2,、建立和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。做到賞罰分明,，促進(jìn)真正有業(yè)績(jī)的員工能得到獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)那些違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)的制止和懲罰。

3,、建立人才合理流動(dòng)的機(jī)制,。對(duì)于公司的人員根據(jù)其能力進(jìn)行崗位的調(diào)動(dòng)，允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動(dòng),。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去,。

4、建立起公司的人才培養(yǎng)機(jī)制,。定期通過(guò)分析績(jī)效差距,，從績(jī)效差距中提煉培訓(xùn)需求，組織員工培訓(xùn),，起到切實(shí)改善員工績(jī)效的目的,。

5、建立公司組織運(yùn)行機(jī)制,。梳理崗位職責(zé),，明確設(shè)崗目標(biāo)。優(yōu)化公司的流程體系,，確保流程順暢,，建立定期的溝通機(jī)制，確保公司內(nèi)部同事間的配合,。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,，促進(jìn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,，在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)工作中,，企業(yè)常常會(huì)面對(duì)如下的矛盾沖突：

1,、員工自我矛盾：?jiǎn)T工一方面希望得到真實(shí)評(píng)價(jià),，另一方面又希望得到表?yè)P(yáng)。

2、主管自我矛盾：過(guò)松無(wú)法完成改進(jìn)目的,，過(guò)嚴(yán)影響關(guān)系,。

3、組織目標(biāo)矛盾：組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)沖突,。

如何更好地解決以上的這些矛盾沖突,？一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的監(jiān)督，確?？?jī)效管理的公平公正,；另一方面，也要做好績(jī)效管理的落地,，加強(qiáng)與員工之間的溝通,，確保在績(jī)效溝通中得到雙方一致的意見(jiàn)，共同為企業(yè)的利益而服務(wù),。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇九

績(jī)效考核是對(duì)員工的一種激勵(lì),，大多企業(yè)都分為部門(mén)績(jī)效考核和員工績(jī)效考核，如果未正確處理部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核的關(guān)系,，影響企業(yè)績(jī)效考核的正常進(jìn)行,，未達(dá)到理想效果。

一,、概念

1,、績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,，幫助員工訂立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，然后通過(guò)過(guò)程的溝通,，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo),，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié),，經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jī)效等級(jí),，從中找出員工績(jī)效的不足,，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,，使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn),。

總結(jié)一句話，績(jī)效管理是經(jīng)理和員工的對(duì)話過(guò)程,，目的是為了幫助員工提高績(jī)效能力,，使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,，使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

2,、績(jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作,、績(jī)效目標(biāo)等進(jìn)行考核，是前段時(shí)間的工作總結(jié),，同時(shí)考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升,、解雇、加薪,、獎(jiǎng)金)等提供依據(jù),。

二、區(qū)別

1,、績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),，績(jī)效考核只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分;

2、績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,，注重過(guò)程的管理,，而績(jī)效考核是一個(gè)階段性的總結(jié)：

5、績(jī)效管理注重能力的培養(yǎng),，而績(jī)效考核則只注重成績(jī)的大小;

6,、績(jī)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系，使經(jīng)理和員工站到一起,，而績(jī)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對(duì)立的兩面,，距離越來(lái)越遠(yuǎn)，制造緊張的氣氛和關(guān)系,。

三,、聯(lián)系

二者的聯(lián)系是，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,，通過(guò)績(jī)效考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,，幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性，使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,，幫助員工提高績(jī)效能力,，幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。

四,、正確協(xié)調(diào)部門(mén),、員工績(jī)效考核的重要性

績(jī)效考核是企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，目的是在員工價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值回報(bào)之間構(gòu)建公正合理,、適度激勵(lì)的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,，以提高工作效率和企業(yè)績(jī)效。員工績(jī)效是部門(mén),、企業(yè)績(jī)效的組成部分,，員工績(jī)效的實(shí)現(xiàn)有助于部門(mén)績(jī)效的完成,，但員工績(jī)效的完成并不一定保證部門(mén)績(jī)效的達(dá)成。因此,，需將部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核很好地結(jié)合。

1.部分部門(mén)工作績(jī)效效益不能從員工工作績(jī)效中反映,，而在部門(mén)績(jī)效中得到反映,，尤其是那些需要部門(mén)整體合作才能完成的工作。如果只對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核,，會(huì)掩蓋部門(mén),、組織的工作，員工就會(huì)忽視對(duì)部門(mén),、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念,。所以，如何正確處理部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,，特別當(dāng)員工績(jī)效和部門(mén)績(jī)效生沖突時(shí),，二者績(jī)效的合理評(píng)價(jià)和密切結(jié)合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門(mén)之間整體績(jī)效水平的差異,，管理者對(duì)下屬和員工對(duì)自身的要求不同將影響績(jī)效考核的結(jié)果,。管理者在績(jī)效考核中如果不能正確處理這種差異，會(huì)影響績(jī)效考核的公正性,、公平性,，產(chǎn)生如下后果:

(1)整體績(jī)效相對(duì)優(yōu)秀的部門(mén)主管為了維護(hù)本部門(mén)員工的積極性和相對(duì)公平性，可能采取一些方法縮短與部門(mén)平均績(jī)效的差距,，從而降低對(duì)部門(mén)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,，這樣會(huì)使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動(dòng)力。

(2)部門(mén)績(jī)效較差的員工因薪酬水平和部門(mén)績(jī)效高的員工無(wú)差異,，考核結(jié)果對(duì)其未形成壓力,，因此就不會(huì)主動(dòng)改進(jìn)績(jī)效，提高績(jī)效水平,。

(3)員工思考和處理問(wèn)題時(shí)只從自身利益出發(fā),，缺乏大局觀念和全局觀念。

根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,，員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內(nèi)部”,，“自我-別人”，“別人-內(nèi)部”,，“別人-外部”比較,，當(dāng)績(jī)效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時(shí),，員工會(huì)改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等,。這將導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式,，出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代，從而阻礙部門(mén),、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),。另一方面，在企業(yè),，合作,、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,，他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì)受到很大損壞,。所以在績(jī)效考核時(shí)，在對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核的同時(shí),，必須科學(xué)開(kāi)展部門(mén)績(jī)效考核,，將二者緊密結(jié)合起來(lái)。

五,、企業(yè)對(duì)部門(mén)績(jī)效考核,、員工績(jī)效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀

1.只有員工績(jī)效考核。大部分企業(yè)只有員工績(jī)效考核,。這些企業(yè)認(rèn)為,，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核了，就沒(méi)有必要對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考核,。

2.只有部門(mén)績(jī)效考核,。部分企業(yè)只進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績(jī)效考核太復(fù)雜,，每個(gè)員工都有不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，員工、主管要填寫(xiě)很多表格,，而考核后又要與員工反饋,、溝通，還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),，所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),，不愿意搞員工績(jī)效考核?；蛘吆ε麻_(kāi)展員工績(jī)效考核后形成員工間的競(jìng)爭(zhēng),，引起員工間的爭(zhēng)斗，部門(mén)協(xié)調(diào)困難,。

3.部門(mén),、員工績(jī)效考核都有，但二者關(guān)系處理不當(dāng),。有些企業(yè),，在員工績(jī)效考核時(shí)也進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核,，但二者關(guān)系處理不當(dāng)?；驔](méi)有將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來(lái);很多企業(yè)因部門(mén)考核的差別使考核結(jié)果失真,，擴(kuò)大部門(mén)之間考核的不平衡。

六,、協(xié)調(diào)部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核的思路

1.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效的關(guān)系,。團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人所組成的、具有共同目標(biāo)和具體的,、可衡量的績(jī)效目標(biāo)的群體,，團(tuán)隊(duì)成員為達(dá)到共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相互負(fù)責(zé)、彼此依賴(lài),。員工績(jī)效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,，是企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)。部門(mén)績(jī)效是為了達(dá)成組織的目標(biāo),，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程,，將組織目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén)，形成各個(gè)部門(mén)有利于組織目標(biāo)達(dá)成的預(yù)期的利益和產(chǎn)出,。部門(mén)績(jī)效管理已成為企業(yè)培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性舉措。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核對(duì)象是來(lái)自各部門(mén)的組成團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員,，團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)是跨部門(mén)的;部門(mén)績(jī)效目標(biāo)是各部門(mén)對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)分解所得到的任務(wù),，是該部門(mén)全體員工奮斗的共同目標(biāo)。有些人認(rèn)為,，團(tuán)隊(duì)績(jī)效強(qiáng)調(diào)協(xié)作以集體績(jī)效為主,，而部門(mén)績(jī)效只強(qiáng)調(diào)分工以個(gè)人績(jī)效為主。本文認(rèn)為,，這是對(duì)部門(mén)績(jī)效的片面理解,。要實(shí)現(xiàn)部門(mén)績(jī)效，也必須部門(mén)的員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),，在完成個(gè)人績(jī)效的同時(shí),，互相協(xié)調(diào)、相互配合,，共同完成部門(mén)績(jī)效任務(wù),。

如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效，會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),，影響部門(mén)整體績(jī)效,，甚至犧牲部門(mén)利益;如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)部門(mén)績(jī)效,，忽視員工績(jī)效，則很難確定個(gè)體在部門(mén)的作用,。當(dāng)績(jī)效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時(shí),，容易造成內(nèi)部不公，影響部門(mén)整體凝聚力,，也容易造成“搭便車(chē)”“大鍋飯”,，影響部門(mén)績(jī)效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此,，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)要正確處理部門(mén),、員工二者績(jī)效考核的關(guān)系，將部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效緊密聯(lián)系,，讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到,，只有部門(mén)績(jī)效、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),，才能使員工績(jī)效得到肯定,。

2.部門(mén)、員工績(jī)效關(guān)系處理方法

(1)進(jìn)行員工多緯度績(jī)效考核,，協(xié)調(diào)部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,。員工績(jī)效考核可以實(shí)行季度考核、年度考核,。部門(mén)考核實(shí)行年度考核,。員工績(jī)效考核主要從績(jī)效維度、能力維度,、態(tài)度維度等方面進(jìn)行,。績(jī)效緯度包含任務(wù)績(jī)效,、管理績(jī)效(管理人員),、周邊績(jī)效,。周邊績(jī)效體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)服務(wù)的結(jié)果。主要包括：協(xié)作性、響應(yīng)時(shí)間,、服務(wù)質(zhì)量等,。周邊績(jī)效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門(mén)和部門(mén)員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào),、配合情況,，從而杜絕了部分員工只顧自己的績(jī)效完成而不管部門(mén)整體績(jī)效任務(wù)完成情況，也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績(jī)效文化,。

(2)將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到員工績(jī)效考核綜合評(píng)定對(duì)應(yīng)等級(jí)比例中,。進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核時(shí)，對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行等級(jí)比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門(mén)績(jī)效考核后,，將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工績(jī)效考核結(jié)果通過(guò)員工績(jī)效考核綜合評(píng)定等級(jí)比例聯(lián)系起來(lái),，從而協(xié)調(diào)部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系。

(3)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果計(jì)入員工績(jī)效考核結(jié)果,。部門(mén)績(jī)效考核在年底進(jìn)行,，將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工年度績(jī)效考核相結(jié)合。人力資源部在計(jì)算員工年度績(jī)效結(jié)果時(shí),，部門(mén)考核結(jié)果可以按50%比例計(jì)入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,，按20%比例計(jì)入員工年度最終考核結(jié)果。

(4)建立積極,、協(xié)作企業(yè)文化,。人力資源管理的最終目的，是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,，使組織力量得到最大的發(fā)揮,，取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個(gè)體與部門(mén)之間的績(jī)效目標(biāo)并在二者利益之間找到平衡點(diǎn),。企業(yè)應(yīng)該建立積極,、協(xié)作的企業(yè)文化,，鼓勵(lì)員工在完成個(gè)體績(jī)效任務(wù)的同時(shí),，關(guān)心部門(mén)績(jī)效、組織績(jī)效,，員工之間形成協(xié)作,、互助、友愛(ài)的關(guān)系,，在合理的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)員工之間的配合,。

3.部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核關(guān)系處理的注意事項(xiàng)。在企業(yè)績(jī)效考核時(shí),，實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,，使得員工與上級(jí)的關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復(fù)雜,，導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化,。也會(huì)導(dǎo)致員工的不滿，挫傷其工作積極性,，特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,，淘汰更容易帶來(lái)負(fù)面影響。因此,，企業(yè)在對(duì)不合格員工淘汰時(shí),，應(yīng)該比較靈活，不要一刀切,，不要全部中止或解除合同,，而是在績(jī)效考核結(jié)果反饋時(shí),，與員工認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因，并結(jié)合員工個(gè)人不同的情況,，采取調(diào)換崗位,，降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式。

企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),，必須將部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效考核緊密結(jié)合,，在對(duì)個(gè)人任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效(管理人員),、能力,、態(tài)度考核時(shí)，也注重考核周邊績(jī)效的,，并將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果充分利用到員工績(jī)效考核結(jié)果中,，使個(gè)人績(jī)效和部門(mén)績(jī)效均獲得明顯提升，激發(fā)員工工作熱情,，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價(jià)值的創(chuàng)造,。

七、改進(jìn)績(jī)效管理的方法

step1：分析績(jī)效差距

在對(duì)員工和部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核之后,，管理者往往面對(duì)著一堆的數(shù)據(jù)資料,。這時(shí)候，什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無(wú)疑問(wèn),，是那些沒(méi)有達(dá)到預(yù)期績(jī)效指標(biāo)的項(xiàng)目,。為什么績(jī)效結(jié)果會(huì)跟原先制定的績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績(jī)效會(huì)出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，才能夠找出解決問(wèn)題的方法,，也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,，確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

而第一步,，自然就是要分析績(jī)效差距,。下面，我們就介紹一下幾個(gè)最常用的分析績(jī)效差距的方法,。

第一,，目標(biāo)比較法。

第二,，歷史比較法(環(huán)比),。與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。比如你上個(gè)月的銷(xiāo)售額是8萬(wàn),，這個(gè)月卻只完成了6萬(wàn),，兩者一比較，這個(gè)差距很明顯就出來(lái)了。歷史分析法適用于那些對(duì)外部變化不敏感的工作,，例如行政類(lèi),、技術(shù)類(lèi)等等崗位的員工。而對(duì)于類(lèi)似于銷(xiāo)售等等對(duì)外部市場(chǎng)變化或者對(duì)于季節(jié)時(shí)間變化較敏感的崗位則不適用,。

第三,，歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷(xiāo)售額是9萬(wàn),，今年2月份卻只有8萬(wàn),，這個(gè)差距。說(shuō)明你跟去年同期有差距,。再比如去年3月份人員流失率是8%,，今年3月份人員流失率是10%，2%就是這個(gè)差距,。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類(lèi)似于銷(xiāo)售等崗位或者工作受時(shí)間或者季節(jié)影響等因素?zé)o法很好地進(jìn)行比較的問(wèn)題,。

第四，橫向比較法,。公司同部門(mén)同職位的人,，工作做的如何，你跟他們相比,，究竟做的好還是差,，差距在哪里?公司業(yè)績(jī)最好的銷(xiāo)售員，一個(gè)月能銷(xiāo)售50萬(wàn),，而你只能銷(xiāo)售10萬(wàn),，這中間就會(huì)發(fā)現(xiàn)有40萬(wàn)的差距,，還有很大的改進(jìn)空間,。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響，直接考察的員工個(gè)人的能力素質(zhì)等因素,，因?yàn)橥ㄟ^(guò)橫向比較法,，每個(gè)員工面對(duì)的是同樣的外部環(huán)境，做的是相同的工作,，而帶來(lái)差距的原因更多是來(lái)自于員工自身,。

第五，行業(yè)比較法,。同樣是銷(xiāo)售,，市場(chǎng)上本行業(yè)其他公司的銷(xiāo)售員的平均銷(xiāo)售額是9萬(wàn)，你卻只完成了7萬(wàn),，這個(gè)說(shuō)明你跟市場(chǎng)有差距,。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門(mén)或者組織，而非個(gè)人,。通過(guò)對(duì)行業(yè)的研究,，分析自己組織的經(jīng)營(yíng)狀況，從而可以更好地找準(zhǔn)企業(yè)宏觀上存在的問(wèn)題,，和提升的方向,。

step2：查明產(chǎn)生差距的原因。

績(jī)效差距產(chǎn)生的原因有很多,，具體可以分為員工個(gè)體原因和企業(yè)原因,。

員工個(gè)體原因包括：性別、年齡,、智力,、能力、經(jīng)驗(yàn),、閱歷(個(gè)人客觀原因);個(gè)性,、態(tài)度、興趣,、動(dòng)機(jī),、價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)論(個(gè)人主觀原因),。

企業(yè)原因包括：外部資源,、市場(chǎng)、客戶(hù),、對(duì)手,、機(jī)遇、挑戰(zhàn)(外部原因);內(nèi)部資源,、組織,、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因),。

就筆者多年管理咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),，在查明原因步驟中，企業(yè)要著重注意如下這些方面：

2.缺乏激勵(lì),，員工工作積極性不高,。如果員工超額完成目標(biāo)了，公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)很低,，或者根本沒(méi)有,，那么可想而知，員工的士氣必然受到影響,，員工的工作積極性必然降低,。相反,，如果員工犯了錯(cuò)誤，卻沒(méi)有及時(shí)懲罰,，這樣就無(wú)疑于慫恿了員工犯錯(cuò),。在激勵(lì)方面，正負(fù)激勵(lì)都需要考察,。

3.人崗不匹配,。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力，卻沒(méi)有辦法達(dá)到績(jī)效指標(biāo),，那么很有可能是人崗不匹配,。每個(gè)員工都有其自己的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處，可能某個(gè)人在銷(xiāo)售崗位能做的很好,，而在行政崗位卻沒(méi)有突出的業(yè)績(jī),。每個(gè)人都有適合自己的崗位，關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長(zhǎng)處,。有些員工的績(jī)效不好,，并不是他不努力，他每天加班加點(diǎn),，累死累活,，但結(jié)果就是不好。這個(gè)時(shí)候得考慮他是否適合這個(gè)崗位了,。

4.人員能力欠缺,。比如某個(gè)崗位，本來(lái)工作是要有很規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)的,，但是你沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的操作培訓(xùn),，導(dǎo)致員工對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)不熟練，從而影響了員工的績(jī)效,。針對(duì)能力欠缺的情況,，企業(yè)可以通過(guò)工作分析，查明崗位需要的人員素質(zhì),，針對(duì)員工開(kāi)展必要的有針對(duì)性的培訓(xùn),。

5.公司的組織運(yùn)轉(zhuǎn)出了問(wèn)題,。當(dāng)公司許多崗位都出現(xiàn)績(jī)效低下的時(shí)候,，那就得檢查一下公司的組織運(yùn)行情況了。具體而言,，可能有以下幾個(gè)方面的原因：

(1)公司的組織結(jié)構(gòu),。如果公司官僚機(jī)構(gòu)太多，那么必定會(huì)影響組織決策的效率,，從而影響組織的整體績(jī)效,。

(2)公司的流程制度,。如果流程混亂，甚至缺失某些環(huán)節(jié),，則必定影響工作的推進(jìn)和開(kāi)展,，進(jìn)而導(dǎo)致績(jī)效出現(xiàn)一些問(wèn)題。

(3)崗位職責(zé)的設(shè)定,。如果企業(yè)存在崗位職責(zé)不清晰,，職責(zé)目標(biāo)不明確等問(wèn)題，則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責(zé)重疊,，多任務(wù)少責(zé)任等的現(xiàn)象,，人員也可能互相之間推諉扯皮，破壞員工之間的和睦關(guān)系,。

(4)部門(mén)之間的配合機(jī)制,。

以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績(jī)效的問(wèn)題。

step3：實(shí)施績(jī)效的改進(jìn),。

1.制訂合理的績(jī)效目標(biāo),。針對(duì)目標(biāo)過(guò)高問(wèn)題，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和評(píng)估,，制定一個(gè)合理的目標(biāo),。

2.建立和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。做到賞罰分明,，促進(jìn)真正有業(yè)績(jī)的員工能得到獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)那些違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)的制止和懲罰。

3.建立人才合理流動(dòng)的機(jī)制,。對(duì)于公司的人員根據(jù)其能力進(jìn)行崗位的調(diào)動(dòng),，允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動(dòng)。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去,。

4.建立起公司的人才培養(yǎng)機(jī)制,。定期通過(guò)分析績(jī)效差距，從績(jī)效差距中提煉培訓(xùn)需求,，組織員工培訓(xùn),，起到切實(shí)改善員工績(jī)效的目的。

5.建立公司組織運(yùn)行機(jī)制,。梳理崗位職責(zé),，明確設(shè)崗目標(biāo)。優(yōu)化公司的流程體系,，確保流程順暢,，建立定期的溝通機(jī)制，確保公司內(nèi)部同事間的配合,。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,，促進(jìn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外，在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)工作中,，企業(yè)常常會(huì)面對(duì)如下的矛盾沖突：

1,、員工自我矛盾：?jiǎn)T工一方面希望得到真實(shí)評(píng)價(jià)，另一方面又希望得到表?yè)P(yáng),。

2,、主管自我矛盾：過(guò)松無(wú)法完成改進(jìn)目的，過(guò)嚴(yán)影響關(guān)系,。

3,、組織目標(biāo)矛盾：組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)沖突。

如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的監(jiān)督,，確?？?jī)效管理的公平公正;另一方面，也要做好績(jī)效管理的落地,，加強(qiáng)與員工之間的溝通,，確保在績(jī)效溝通中得到雙方一致的意見(jiàn)，共同為企業(yè)的利益而服務(wù),。

倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核方案篇十

（一）根據(jù)《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，特制定本車(chē)間績(jī)效考核辦法，車(chē)間員工績(jī)效考核制度,。

（二）提高生產(chǎn)效率,，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

（一）本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員（含固定月薪制人員）,，不包括車(chē)間管理人員,。

（二）新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核,。

（一）各制造,、裝配部門(mén)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,，與員工進(jìn)行溝通,，幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,；對(duì)考核結(jié)果依照車(chē)間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,；接受員工申訴。

（二）班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,。

（三）車(chē)間所有員工：根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通,。

每月初（10號(hào)前）由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車(chē)間核算員處，核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,，車(chē)間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),，管理制度《車(chē)間員工績(jī)效考核制度》。

（一）考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況,。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律,、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī),、工作效率,、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全,、設(shè)備保養(yǎng)等方面,。

（二）考核辦法

1、勞動(dòng)紀(jì)律（總分10分,，該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分）：

（1）該項(xiàng)起評(píng)分為15分,，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分；

（2）遲到,、早退：扣1分/次,；月內(nèi)2次及以上者扣2分/次；

（4）曠工：扣5分/次,。

2,、勞動(dòng)態(tài)度（總分15分，該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分）：

（1）該項(xiàng)起評(píng)分為15分,，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分,；

（2）主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔(dān)困難工作，在權(quán)重欄中加1—3分,；（須有準(zhǔn)確的依據(jù)）

（3）為車(chē)間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并最終被車(chē)間采納，在權(quán)重欄中加2分,。