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做好學(xué)生日常管理工作總結(jié)報告篇一

一,、著力提升大局意識,，切實做好了__級畢業(yè)生離校及__級迎新相關(guān)工作

(一)以熱情的服務(wù)，零投訴完成__級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作

我校__級畢業(yè)生約6000余人,，涉及兩個校區(qū)三種層次的學(xué)生,，工作量大，涉及面廣,、責(zé)任重大,。做好畢業(yè)生離校工作是學(xué)校的一項重要任務(wù),，既是對學(xué)生幾年大學(xué)生活的總結(jié)與評價，也是增進師生感情,、培育畢業(yè)生母校情結(jié),、樹立學(xué)校良好辦學(xué)口碑的關(guān)鍵。

學(xué)生管理科承擔(dān)著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié),，工作雖細微，但作為畢業(yè)生服務(wù)的一個小窗口,，工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤,。所以，根據(jù)學(xué)校對畢業(yè)生離校工作的總體安排,，我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案,，為營造和諧、有序,、便捷,、溫馨的離校氛圍，確保畢業(yè)生文明,、健康,、安全離校，我們還提出了“全程微笑服務(wù),，時刻認(rèn)真解答”的工作理念,。__級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中，我們最終做到了零投訴順利完成,。

(二)以務(wù)實的作風(fēng),，按時高效完成__級迎新的相關(guān)工作

按部門召開的__級迎新工作會議要求，學(xué)生管理科承擔(dān)了新

生入校報到工作方案,、新生早到晚到接待工作預(yù)案及三校區(qū)新生開學(xué)典禮工作方案的起草工作,，同時還承擔(dān)統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學(xué)生工作部接待點及新生開學(xué)典禮等等相關(guān)工作。在科室人力有限的情況下,，我們提出了“相對分工,，絕對合作”，“以打仗的狀態(tài)完成任務(wù)”的工作理念,，充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢,，并在各科室人員的大力協(xié)助下，不畏困難,，以務(wù)實的作風(fēng)逐項落實,。最終，我們按時高效完成了近10000名__級新生入校報到及開學(xué)典禮相關(guān)方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作,。

二,、嚴(yán)格程序認(rèn)真審核,，扎實做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作

(一)圓滿完成__屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作

每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚，對于__屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作,，我們科室本著“服務(wù)學(xué)生,，便利學(xué)生”原則，在教育廳正式文件未下前,，事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個環(huán)節(jié)做好前期安排,，以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作，確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證,，為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料,。

__屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在“早計劃、早安排,、早啟動”的“三早”方針指導(dǎo)下圓滿完成,。經(jīng)過嚴(yán)格評選，認(rèn)真推薦,，省教育廳最終評審,，我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人，校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人,，校級三好學(xué)生245人,，校級優(yōu)秀學(xué)生490人，校級優(yōu)秀學(xué)生干部296人,，校級單項活動優(yōu)秀獎393人,，校級丙等獎477人，共計2291人,，共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整,。

(二)順利開展__—__學(xué)年度學(xué)生評優(yōu)評獎工作

自10月份啟動__—__學(xué)年度學(xué)生評優(yōu)評獎工作以來，本著“公平,、公正,、公開”的原則，積極有效指導(dǎo)各學(xué)院順利開展各項評優(yōu)評獎工作,。對照評優(yōu)評獎條件,，對各學(xué)院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴(yán)肅對待，認(rèn)真審核,，避免不必要的問題出現(xiàn),。雖然工作量大，但我們以嚴(yán)肅的態(tài)度,，確保評優(yōu)程序規(guī)范,、操作透明，確保數(shù)據(jù)資料真實,、準(zhǔn)確,。

經(jīng)過各學(xué)院的精心組織評選及我們后期的認(rèn)真審核推薦,，本年度我校共獲得省級三好學(xué)生47人，省級優(yōu)秀學(xué)生干部16人,，省級優(yōu)秀班集體3個,。另外，在__至__三個年級中,，共評出校級三好學(xué)生799人,、優(yōu)秀學(xué)生1575人、優(yōu)秀學(xué)生干部1027人,、單項活動優(yōu)秀獎1243人,、優(yōu)秀班集體22個及甲、乙,、丙等獎學(xué)金共3863人。為樹立典型,，表彰先進,，共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(￥2,406,600.00)。截止到12月6日,，所有獎勵證書已打印制作完畢,。預(yù)計12月20日之前，完成所有獎勵金額及獎勵證書發(fā)放工作,。

三,、瑣碎中踐行服務(wù)育人，認(rèn)真做好了日常管理工作

(一)新生學(xué)生證辦理及火車優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作

1,、火車優(yōu)惠卡申購工作,。自10月初開始，我們就啟動了學(xué)生火車優(yōu)惠卡申購的工作,，并立足大局意識,，積極主動與求是學(xué)院及研究生學(xué)院進行溝通，通過提交兩次申請的方式,，最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優(yōu)惠卡(含求是學(xué)院和研究生院)的申購工作,。

2、新生學(xué)生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作,。__級二本及?？菩律s6200余名，分布在三個校區(qū),。就新生學(xué)生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作來說,，人數(shù)多，信息錄入量大,，后期加蓋公章及卡學(xué)校鋼印的工作任務(wù)重,。但針對不同的校區(qū),，我們作了靈活的安排，而且為確保學(xué)生證填寫及火車優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，我們認(rèn)真起草并下發(fā)通知,，并在各種相關(guān)的qq工作群中反復(fù)進行溫馨提示。通過各種努力,，截止到12月2日,，三個校區(qū)新生的學(xué)生證及火車優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學(xué)院，比往年提前了將近兩周,。

(二)老生學(xué)生證補辦及火車優(yōu)惠卡充值補卡工作

三校區(qū)一年分上下半學(xué)期,，統(tǒng)籌安排兩次老生學(xué)生證的補辦及火車優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學(xué)生,，我們提供隨到隨充的服務(wù),，一學(xué)年大約要為400—500余名學(xué)生提供這樣的服務(wù)。

(三)組織安排各種臨時性學(xué)生活動的工作

__年,，學(xué)生管理科組織安排各種臨時性學(xué)生活動約20余次,，親自帶隊參加約10次，組織學(xué)生人次約達到4000余人次,。

(四)處理各種學(xué)生事務(wù)的工作

1,、學(xué)生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學(xué)、休學(xué),、復(fù)學(xué)等學(xué)生相關(guān)手續(xù)辦理工作;

2,、各學(xué)院上報的各種學(xué)生情況進行備案，跟蹤了解的工作;

3,、對各學(xué)院上報的違紀(jì)學(xué)生進行核實處理的工作;

4,、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學(xué)登記表檔案信息并移交檔案館的工作。

5,、對咨詢各種學(xué)生事務(wù)的問題做好解答的工作,。

四、以關(guān)愛學(xué)生為出發(fā)點,，努力做好了“學(xué)平險”相關(guān)工作

自__年國家對大學(xué)生實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險后,，我校就沒有再統(tǒng)一組織學(xué)生進行商業(yè)保險的投保。經(jīng)過幾年大學(xué)生醫(yī)保工作的開展,，在處理各學(xué)院學(xué)生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中,，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方。__年9月,，為確保我校在校大學(xué)生患病醫(yī)療有保障,、意外風(fēng)險有補償，安心完成學(xué)業(yè)，在實行大學(xué)生醫(yī)保的基礎(chǔ)上,，啟動了“學(xué)平險”工作,。雖然部門就“學(xué)平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議，并在全校__年度輔導(dǎo)員培訓(xùn)班也作了各種前期的宣傳動員,，但在工作實際開展的過程中,，還是存在著各種消極的不執(zhí)行。學(xué)生管理科本著“以關(guān)愛學(xué)生為出發(fā)點”的工作理念,，通過電話溝通及各種qq工作群,，就再次啟動學(xué)生商業(yè)保險的原因，反復(fù)耐心做了很多解釋說明工作,。截止到12月5日,，“學(xué)平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整。

回顧__年學(xué)生管理科的工作,，我們能夠抱著虛心學(xué)習(xí),、努力工作的態(tài)度和高度的責(zé)任感，認(rèn)真地完成好每一項工作任務(wù),。但是,，我們也能夠感覺到在開展工作中，雖然積累了一些經(jīng)驗,，取得了一些成績，但離部門對學(xué)生管理科的工作期望仍存在著一定的差距,。由于人手欠缺,，導(dǎo)致科室管理組織力量不足，具體工作實施起來難以很好地做到定人,、定位,、定責(zé)，總感到心有余而力不足,。在新的一年中,，我們會努力創(chuàng)造一切條件，作好每一項工作,，力爭在今年的基礎(chǔ)上再有更大的進步,。

做好學(xué)生日常管理工作總結(jié)報告篇二

你們好。我是5#宿舍樓的管理員,?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情,，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。

從進入20__年從前，全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了,，可以這樣說,，全校的人都在為評估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象,，那對于宿舍樓的衛(wèi)生,，包括樓梯、樓四周的墻面,、窗臺,、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查,，五天一大查,，天天都可能被抽查，時時都可能被批評,，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,，尤其在2、3月份,，天氣又較冷,，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅,，我看著了心疼呀,，但是我也沒有辦法呀，作為一名樓管人員,，我的責(zé)任就是起承接的作用,，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級的指示及時的傳達到位;對下要鼓勵安撫同學(xué),，讓他們盡職盡責(zé),，能夠盡時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,，但我仍然堅持上級的要求,。

但在完了之后，經(jīng)常找他們談一談,，說明特殊時期,，特殊對待，讓大家都堅持一下,，并且經(jīng)常在細節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,，例如為防止手在冷水中凍著，我讓他們用溫水去洗抹布,，每次干完活后,，用熱水洗手，用毛巾擦干后再走等等，不管怎么說吧,，我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務(wù),，在評估中沒

有托學(xué)校的后腿。除去特殊時期,，作為一名合格的樓管員,，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧,，沒有無故缺崗或離崗過,，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,，我也是每次都提前到達,，并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達下去，沒有發(fā)生過大的失誤或差錯,。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作,、安全工作和其他必要工作做好,。

對于勞動周的同學(xué)，首先對他們的工作進行合理地分工,，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀,、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動他們的工作積極性,，促使他們在一周時間內(nèi)能認(rèn)真工作,，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后,，對他們一周的工作進行客觀綜合的評價,，讓同學(xué)體會到信任,、做人,、工作的艱辛。

對于勤工助學(xué)的同學(xué),，可分出一名樓長,，對于樓長要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,，讓他負責(zé)整個樓的安全工作,，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么,，該怎么干,，使得各項工作都責(zé)任到個人，個個單元都有人負責(zé)，并且每星期對衛(wèi)生進行系統(tǒng)的檢查,，并且在每次例會上作出排名,，指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次，并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,，堅持每日必簽,。

除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情,。例如,，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會詳細的問明情況后,，在做處理,，并且許多時候都是讓勞動周的同學(xué)去核實一下。再次,，由于我們樓的特殊情況,，人員流動較大，有很多不確定因素,，我采取讓勞動周的同學(xué)每天三次檢查,，勤工助學(xué)同學(xué)隨時抽查實住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚,。

總之,，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,，使兩者之間能夠連接起來,，盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心,。

做好學(xué)生日常管理工作總結(jié)報告篇三

在工作中,，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,，其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,，無論工作是繁重、繁忙還是清閑,，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作,，從前臺到接待為客服務(wù),，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能,。

在工作中也有過失誤,，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,，使我對工作更有熱情,，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的,，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),，不斷進步。從此,，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,，變得很堅強，由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，讓我來國賓會所實習(xí)，剛開始去時特不習(xí)慣,，各方面我都覺得沒餐廳好,。可是經(jīng)過一段的磨練,，終于感觸到了吃得苦中苦,，方為人上人，這種令人敬佩的名言,，經(jīng)過一段時間的努力,，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前

臺接待這一重任,，那一刻我非常開心,，所有的苦,。累都很值,，同時，我又感到很大的壓力,，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,，這是對我的信任,，我想，我應(yīng)努力工作,，做好我應(yīng)該做的責(zé)任,，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn),。

從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,，從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：

一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,。人是管理中的主體,，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù),，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工,，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住,，你管理的不全都是機器,。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧,。

二,、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化,。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結(jié)

一致,，共度難關(guān),。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙,，遇事就會各想各的心事,，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認(rèn)真的思考，換句話說,，就是沒有把自己融于企業(yè)之中,。由此可見,，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

做好學(xué)生日常管理工作總結(jié)報告篇四

醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，我們一步一個腳印,，管理工作有序的進行，具體工作匯報如下：

一,、工作業(yè)績：

20__年是不平凡年,，我們中國人共同見證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震,、8月的北京奧運會,，接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區(qū)餐飲,，又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周,、節(jié)假日和無車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊,，經(jīng)歷了一個又一個嚴(yán)峻考驗,，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標(biāo),。

今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,，雖然人生平淡，沒有做出什么驚天動地的事跡,，但是對本職工作幾年如一日,，求真、務(wù)實,、勤奮,、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計較個人得失,，工作不推萎,，對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到,、細致,、先行預(yù)計的服務(wù)理念，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),，積極參加各項集體活動,，耐心育人，對員工管理做到態(tài)度和藹,，把握原則,。

二、服務(wù)質(zhì)量控制：

(1)今年六月份在總工會,、勞動局支持下,，通過了服務(wù)資格證書初級工50名，中級工10名,，高級工5名,。

(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進行考核后轉(zhuǎn)正,，員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓(xùn),。

(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo),，餐后賓客意見書的信息反饋,，及時反映給不同部門，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”,。

(4)每月底進行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,、自律標(biāo)兵、臺面標(biāo)兵評選活動,，雖然獎勵的資金有限,，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度,。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對各區(qū)域進行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記,，并進行每月獎懲,，并進行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,，又讓員工也參與檢查,，樹立主人翁思想。

三,、客戶信息服務(wù)維護：

(1)對新老客戶做到資料登記存檔,。

(2)逢年過節(jié)進行短消息溝通。

(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備,，使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,，真正做好與客戶的互動。

(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,，親自去探望,。健康有益活動：利用員工下午休息時間，部門購置了一些羽毛球拍,、跳繩,、乒乓球板等，進行有益的體育鍛煉,，同時也豐富了員工業(yè)余活動,。我們還舉行了4-200米托盤接力賽,、羽毛球團體賽和員工技能比武，讓員工快樂工作,，又增強了員工們的團隊精神,，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。

四,、有待改進之處：

(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,，各層負責(zé)人各有自己的管理個性和能動性，造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定,，今年又是結(jié)婚生育高峰,，員工流失率較大，有段時間服務(wù)員數(shù)量缺口較大,。

(2)新員工人數(shù)較多,，熟練程度較低，素質(zhì)較差,。雖然經(jīng)過培訓(xùn),，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導(dǎo)不力,，服務(wù)質(zhì)量時高時低,。

(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足，人員缺,，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),，現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。

五,、20--年展望：

--年金融危機風(fēng)暴,，經(jīng)濟形式可能會更嚴(yán)峻，對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴(yán)冬開始了,。我堅信,，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開源積流,，把真正的實惠讓利給客人,，前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真,、務(wù)實,、勤奮、開拓,、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。

做好學(xué)生日常管理工作總結(jié)報告篇五

回顧過去，自己所做的本職工作,，從接手治理監(jiān)理資料方面上,，均有了不同程度的熟悉和提高。在監(jiān)理部的半年時間里,，無論是從監(jiān)督,、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格把關(guān),，全力配合,。

配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作,。建筑工程企業(yè)的資料員主要負責(zé)項目施工技術(shù)資料管理,、保密的工作;負責(zé)科技情報的收集、保管,，根據(jù)工作需要,，為現(xiàn)場提供及時、有效,、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,，認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理,、歸檔工作,，確保技術(shù)資料的真實與完整。

負責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料,，工程竣工后及時將技術(shù)資料裝訂成卷,，送公司科技部門審核后，移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存,。同時資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集,、歸檔整理各開發(fā)項目前期證照，合同等各類資料,，收集,、歸檔整理各開發(fā)項目圖紙、配套,、預(yù)決算等各類資料,。資料員如何安排建設(shè)工程項目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類技術(shù)書籍、雜志,。如何細化工作流程單據(jù),、用款管理、辦公用品維護,，這些都是培訓(xùn)中針對各用人單位要求來專業(yè)培訓(xùn)的項目,。

二、工作評定,，建立檔案,。

監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,，是一項系統(tǒng)工程,。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位,、施工單位,、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,，是衡量,、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。

按照合同約定,，在勘察,、設(shè)計階段，對勘察,、設(shè)計文件的形成,、積累、組卷和歸檔,。編制會議記錄,、監(jiān)理月報，監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié),，也是各有關(guān)部門檢查,、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項工作很重要,，也很要害,。按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,，才能順利的移交檔案館,，監(jiān)理工作也就順利完成,。

三、不足之處,。

首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈,，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進度同步收集,、整理并按規(guī)定移交,。對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,，使工程資料真實,、有效、完整也存著在不足之處,，其中施工單位不重視工程資料編制,，工程資料沒有使用工程資料軟件做資料，使資料無法統(tǒng)一治理,。

監(jiān)理月報的編制不完整,，施工單位在開始還能及時配合監(jiān)理做好月報,，待工程接近尾期時就開始拖延,，使監(jiān)理月報無法及時收集、編制,，編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合,。在接手監(jiān)理資料以來，目前公司沒有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),，缺少一個正規(guī)的資料室,，很多資料無處堆放，使不少資料丟失,。工程資料形成和治理需要一個很長的過程,，而且治理資料的人員也更換頻繁，這樣使下一個接手的很難做好治理工作,。