計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟,。我們該怎么擬定計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
年度目標工作計劃篇一
一,、為加強醫(yī)院_,,防止失,、泄密事件發(fā)生,,根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī),,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。
二,、醫(yī)院的保密范圍主要包括:
1)上級已定密的文件,、資料、領(lǐng)導人的重要講話;
2)有保密性質(zhì)的報刊,、電報,、電話記錄、錄音錄像,、來信,、來訪筆錄;
4)職工的人事檔案和政審材料,未經(jīng)公布的人事任免,、獎懲決定,,黨員組織發(fā)展計劃;
5)院領(lǐng)導在小范圍內(nèi)的談話、講話及討論的主要問題;
6)上級主管部門要求暫不公開的文件材料;
7)醫(yī)院財務計劃,、報表及有關(guān)資料;
8)醫(yī)院發(fā)展的長遠規(guī)劃,、重要醫(yī)療設施、設備的有關(guān)資料;
9)重要的基建圖紙,、資料;
10)醫(yī)院節(jié)假日保衛(wèi)工作的安排和布置情況;
11)其他需保密的事項,。
三、醫(yī)院辦公室是醫(yī)院_的職能管理部門,,辦公室指定專人負責_,。
四、實行_領(lǐng)導責任制,,醫(yī)院各級領(lǐng)導在其職權(quán)范圍內(nèi)對_承擔領(lǐng)導和管理責任,,各科室、各部門的主要負責人是該科室(部門)_的第一責任人,。
五,、醫(yī)院全體職工都必須自覺遵守國家保密法規(guī)和醫(yī)院_制度,克服麻痹思想,,防止失,、泄密事件發(fā)生。
六,、嚴格遵守國家規(guī)定的《保密守則》,,全體職工必須做到:
1、不該說的機密不說,,不該問的機密不問,,不該看的機密不看,不該記的機密不記;
2,、不隨便翻閱與已無關(guān)的文件,,不把密件帶回家中或帶到公共場所,,不私自抄錄、保存秘密材料,,不把秘密材料給不該看的人閱看,,私人通信不涉及秘密。
3,、未經(jīng)辦公室許可,,不準復印、翻印和照抄秘密文件,。
4,、不得在普通電話、明碼電報,、普通郵件傳達,、發(fā)送秘密事項。
七,、醫(yī)院各科室,、各部門或職工個人出售、處理廢舊報刊,、圖書資料應進行嚴格檢查,,防止秘密資料遺失。
八,、機密文件,、圖紙、檔案資料要專人保管,、專柜存放,、定期清理,確保安全,。
九,、嚴禁無關(guān)人員進入醫(yī)院檔案室和辦文場所。
十,、加強保密教育,,增強保密觀念。醫(yī)院每年對全體教職工進行1至2次保密安全教育,,定期進行保密安全檢查,。在節(jié)假日前要組織重點檢查,年終搞好保密大檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,堵塞漏洞,。
十二,、嚴格保密紀律,,建立相應獎懲制度,對_做得好的部門和個人予以表揚或獎勵,,對違反保密法規(guī)或保密紀律,,造成失、泄密事故的要進行嚴肅處理,。
年度目標工作計劃篇二
20_下半年,,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,,全面落實護理責任制,,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,,制定本計劃。
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
3,、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
4,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,。
5、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育,。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、深入開展“人本位”整體護理工作,。細化工作流程,,明確崗位責任
1,、對各班職責進行修訂,改變排班模式,,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,力求新的職責更合理實用,。
2、抓好基礎護理,、??谱o理,實行責任護士負責制,。為患者提供整體護理服務,,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理,、基礎護理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,。
3、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
四,、護士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風險、護理質(zhì)量,、責任心,。
五,、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我
預防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理,。
2,、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務、新技術(shù)
1,、重點發(fā)展小兒康復保健,,選派_名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)_項,。
年度目標工作計劃篇三
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷。
4,、在**年6月之前完成**營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,中支將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
銷售工作計劃目標篇三
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1,、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓,。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
2,、銷售渠道完善,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。
4,、長期宣傳,重點促銷,。
宣傳是長久的,,促銷是短暫的。促銷一時,,宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5,、自我提高,,快速成長。
為積極配合銷售,,自己計劃努力學習,。在管理上多學習,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
本人將以身作責,,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
年度目標工作計劃篇四
1,、實現(xiàn)20--年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;
2,、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;
3,、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;
二,、工作重點
為實現(xiàn)上述目標20--年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設,,健全合作醫(yī)療管理體系
1,、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設。結(jié)合縣合管辦的要求,,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設項目,,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,,規(guī)劃項目實施計劃,,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務,。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓。
2,、進一步抓好機構(gòu)建設,逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系,。案照縣人事,、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,,落實各類工作人員,。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,,在縣合管辦的指導下,,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責,。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度
1,、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,,加強對補助核算、審核,、審批、登記,、兌付程序的監(jiān)管力度,。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行,。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,,確保基金,。
2、進一步健全基金運行檢測制度,。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,,次均住院費用,,受益面,補償率等基本情況,,及時評估基金運行的效益和安全性,。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制,。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,,規(guī)范落實公示和舉報制度,。
年度目標工作計劃篇五
至12月31日,河南區(qū)銷售任務560萬元,,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后),;
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;
參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
年度目標工作計劃篇六
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,。創(chuàng)新工作室是新形勢下的時代產(chǎn)物,凝聚著廣大職工的智慧和力量,,是新的生產(chǎn)力代表符號。xxx高度重視科技創(chuàng)新工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,,把創(chuàng)新作為提高工作效率,、提升企業(yè)管理水平的重要舉措,大力推進一線班組的創(chuàng)新建設,,以新穎,、多樣的形式激發(fā)員工不斷創(chuàng)新,積極為干部職工開展管理創(chuàng)新,、技術(shù)攻關(guān),、技術(shù)改造等創(chuàng)新活動搭建平臺。高度重視,,提高認識,強化創(chuàng)新機制為進一步強化創(chuàng)新機制建設,,xxx高度重視,,經(jīng)過長時間的探索研究,,對創(chuàng)新工作室建設形成了黨政工團齊抓共管的網(wǎng)格化管理模式。支部確定工作室人選,,在政治上,、思想上把關(guān),進行全面考察;在行政上進行物質(zhì)支持,,幫助解決實際問題;工會對工作室成員在生活上,、工作上關(guān)心和幫助,通過職工代表提案建立了創(chuàng)新工作室聯(lián)系制度,,勤溝通,,解難題;共青團重點加強中青年骨干人才培養(yǎng),借助團內(nèi)活動,,使有志青年脫穎而出,。創(chuàng)新工作室自創(chuàng)建以來,先后完善了內(nèi)部軟件及硬件設備,,建立健全了《創(chuàng)新工作室管理制度》,、《創(chuàng)新工作室組織機構(gòu)》。創(chuàng)新工作室自成立以來,,將各崗位上的精英人才匯聚在一起,,工作室成員的創(chuàng)新熱情空前高漲,積極組織開展各種技術(shù)管理創(chuàng)新工作,,通過定期進行的交流研討,,對生產(chǎn)管理過程中遇到的突出問題進行深入剖析,全面解讀,,找出問題關(guān)鍵點,,提出行之有效的解決辦法,并將解決辦法在實際生產(chǎn)中加以運用,,對企業(yè)發(fā)展起到了良好的帶動效應,。立足本職,科學創(chuàng)新,,收獲經(jīng)濟效益,,在建設過程中,創(chuàng)新工作室不斷加快公司信息化建設速度,,完善優(yōu)化了信息通信網(wǎng)絡,,不斷提高大生產(chǎn)可靠性及科技水平。
1.提高上絲有序性;
2.降低絲餅劃斷絲數(shù)量;
3.捻線機取紗管創(chuàng)新;
4.提高液壓系統(tǒng)效能;
5.降低六七紡輸送線故障率;
6.美化筒子結(jié)頭擺頭;
7.提高無光120d筒子個重得率;
8.降低收包絲包裝物成本;
9.提高繡花線c1類一等率;10,、降低絡筒包裝物成本
不斷刻苦鉆研攻關(guān),,為公司節(jié)約管理成本數(shù)百萬元。近年來,創(chuàng)新工作室發(fā)明的數(shù)十項科技成果,,已累計為公司節(jié)省資金數(shù)百萬元,。
通過以“創(chuàng)新為核心,,相互合作和智慧整合為方式,,項目(難題)研究為載體,培養(yǎng)創(chuàng)新型和應用型人才為目的”,,工作人員集思廣益,,共克技術(shù)難關(guān),使創(chuàng)新工作室成為了激發(fā)公司員工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思路良好交流平臺,。結(jié)合班組建設,,組織開展了班組管理技術(shù)小發(fā)明、技術(shù)革新等活動,,將企業(yè)文化建設理念扎根于基層,,提升了基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力,,培育了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自我創(chuàng)新能力的省、市級管理技術(shù)創(chuàng)新成果,,為公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益。公司榮獲省和市“質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”,,《全國工人先鋒號》《郝建秀班組》等稱號。
通過大力開展選樹典型,,創(chuàng)新工作室?guī)С隽艘慌D昴瞰I在基層的優(yōu)秀職工代表,,部門上下呈現(xiàn)出“組織創(chuàng)先進,、黨員爭優(yōu)秀、企業(yè)上水平,、職工提素質(zhì)”的生動局面,。
年度目標工作計劃篇七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售員工作計劃二即將過去的xx年,,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止xx年12月31日,,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx,、xx、xx)共xx個客人有合作往來,,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb,。
按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,,利潤空間較小,。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,,品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,,提高銷售額,。
忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,,xx客人,,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對客人失去了信譽,,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運作,,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,,直到問題得到解決為止,。
對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深吸取了教訓,,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低,。
xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5.熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應有的貢獻,。
20銷售員工作計劃三已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,,為了在年有一個新的起點,新的目標,,特制定工作計劃,,以作激勵。
我負責的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,,我們是廠家,堅定自己的立場,。
5.在維護老客戶這塊,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜,,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長,。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我2017年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導和同事多多指出,,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的,。
年度目標工作計劃篇八
把巾幗文明崗創(chuàng)建活動與法院建設有機結(jié)合起來,,培養(yǎng)造就一支政治堅定,、業(yè)務精通,、紀律嚴明,、服務到位,、作風過硬的隊伍,,突出抓好以下幾個方面工作:
1,、依照最高院,、省高院等有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合實際情況,,制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實施細則》等規(guī)章制度。
2,、強化隊伍建設,,堅持司法為民,切實提高工作水平,。
1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務入手,,樹窗口品牌形象。
法院的窗口部門從規(guī)范著裝,、掛牌上崗,、承諾上墻入手,大力加強司法為民宗旨教育,,努力改進工作作風,,做到熱心接待群眾、耐心解答疑問,、悉心化解怨氣,、誠心解決糾紛。
2,、規(guī)范操作程序,,提高窗口工作效率。
嚴格落實立案登記制度,,同時按照我院實際情況進一步規(guī)范登記立案工作流程,。立案窗口在接到起訴狀時,對是否符合法律規(guī)定的起訴條件進行形式核對,,符合規(guī)定條件的,,當場登記立案;對當場不能判定是否符合起訴條件的,,出具接收起訴材料的,。書面憑證,并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,;對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的,,實行一次性告知。
3,、加強作風建設,,展示人民法官良好形象。
扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動,。組織學習“兩項規(guī)定”即《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責任追究規(guī)定》,、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,。干部干預司法,、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規(guī)定》,。
4,、積極參加各類活動,提高自身素質(zhì),。
堅持每周政治學習和業(yè)務學習,,積極參加本院各項活動,,豐富崗員業(yè)余生活。
立足崗位,,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,,踏踏實實從本職工作做起,從點滴做起,,愛崗敬業(yè),奮發(fā)進取,,爭創(chuàng)一流業(yè)績,。
年度目標工作計劃篇九
在zz年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)在六縣建立銷售,,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的.建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
年度目標工作計劃篇十
1、需要加強與客戶溝通的技巧和經(jīng)驗
2,、急于求成的心理更重
1,、努力工作,認真工作
2,、執(zhí)行能力強
3,、我沒有更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢
4、需要加強自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗
投資是一項長期,、艱苦,、細致的系統(tǒng)工作,需要一種耐力和精神,,堅持青山不放松,,20年度工作重點希望有更好的投資項目運營。
1,、年度個人工作計劃主要集中在客戶維護上,,做好服務工作。為未來的投資工作積累資源,,希望以商業(yè)投資和商業(yè)投資的方式做好投資工作,!
2、不斷學習招商專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,,提高能力,。
我想我個人的重點是提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力,鼓勵自己在工作中不斷充實和完善,。