時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇一

一,、精心打造手術(shù)環(huán)境，護(hù)理人員提前上班,，精心做好各項準(zhǔn)備工作,，洗手護(hù)士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間，既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間,，又避開無菌物品存儲間每天人流,、物流的高峰時段，保證空氣質(zhì)量,，降低手術(shù)風(fēng)險,，保證患者安全。精心打造“溫馨,、舒適,、輕松”的術(shù)前環(huán)境，如在舒適準(zhǔn)備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語,，裝飾墻壁和天花板,，提供各種各樣的術(shù)前健康教育等,。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間，由專人陪護(hù),，集中管理,，給予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。

二,、縮短連臺手術(shù)間隔時間,，提前完善病房術(shù)前準(zhǔn)備，巡回護(hù)士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進(jìn)展情況提交手術(shù)申請,，將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準(zhǔn)備護(hù)士,，準(zhǔn)備室護(hù)士立即電話通知病房護(hù)士站，提前做好手術(shù)準(zhǔn)備,。并在準(zhǔn)備間提前打號液體,，同時做好心理護(hù)理，節(jié)約麻醉前的準(zhǔn)備時間,，避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間,。

三、建立綠色通道,，實施急診實施無障礙,，常規(guī)預(yù)留急診實施間，成立手術(shù)室應(yīng)急小組,，實行一級,、二級、三級值班人員負(fù)責(zé)制,，24小時全天待命,，確保及時接受手術(shù)治療，保證患者安全,。改變排班模式,，人性化排班，彈性排班,，滿足手術(shù)需要,。

四、?？苹g(shù)前訪視,，以各個專科疾病特點和手術(shù)準(zhǔn)備特殊要求為核心內(nèi)容的.護(hù)理宣教和指導(dǎo)服務(wù),，是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性,，更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。

五,、?？苹】敌?，針對點型病種特點設(shè)計，旨在突出?？茖２√厣?，給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導(dǎo)。

六,、為小兒患者提供“母愛式”服務(wù),，手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進(jìn)入恢復(fù)室陪伴患兒,，減少患兒的哭鬧,，降低復(fù)蘇期患兒風(fēng)險，將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護(hù)理中,，對患兒倍加呵護(hù)于關(guān)愛,。

七、為患者家屬提供“清晰化“服務(wù),，設(shè)置術(shù)中家屬咨詢服務(wù)門崗,，解答家屬疑問。

八,、建立手術(shù)醫(yī)生習(xí)俗,，愛好檔案。

九,、尊重患者,，家屬，醫(yī)生不同的宗教信仰,，生活習(xí)俗,。

十,、加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,，鼓舞護(hù)理團(tuán)隊士氣使其持續(xù)進(jìn)步，持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，最終讓老百姓的道更多實惠的保障,。

十一、護(hù)理質(zhì)量的控制,，手術(shù)室?？苹僮骶媲缶中g(shù)室設(shè)備管理精細(xì)化,，手術(shù)室環(huán)境管理精細(xì)化,。

十二、假期手術(shù)室安全管理,，提高護(hù)理質(zhì)量,，應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想,，立足于超前防范基礎(chǔ)，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,，做到責(zé)任到人,，措施到位，確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患,。

十三,、實施安全核查，做到三方核查,，并簽字,，降低手術(shù)風(fēng)險。所有有左右之分的手術(shù),，都要明確做好表示,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇二

一、加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的`回避護(hù)理風(fēng)險，為患兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重患兒交接,、輸血,、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點患兒的護(hù)理：如病?；純骸⒃绠a(chǎn)患兒,、,，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如新入科護(hù)士對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1.主管護(hù)士真誠接待患兒,，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征患兒家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。

三,、建立檢查、考評,、反饋,，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看患兒、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。

四,、加強“三基”,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇三

在20xx年新的.一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作目標(biāo)：

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點加強對護(hù)士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識,，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

1. 培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2. 注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4.深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。()

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止xx和其他利器損傷,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇四

1,、護(hù)士長自我管理能力的.提升,。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能,。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,，提升護(hù)理管理水平,。重視?？评碚撝R及技能的提高。提高指導(dǎo)和教學(xué)能力,。

2,、充分利用管理工具,，提升管理效率。包括品管圈,、魚骨圖,、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用,。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實際工作中。規(guī)范科室交班內(nèi)容及流程,，使患者信息最大化得到護(hù)士了解和掌握,，并從中將護(hù)理問題、評估,、計劃,、措施得到合理、快速解決,。實施每日管理經(jīng)驗分享,，工作經(jīng)驗分享，護(hù)士之間溝通順暢,，無障礙,，便于工作。

3,、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,。將原有的精細(xì)化管理措施鞏固改進(jìn)，并推出新的精細(xì)化管理措施,。20xx年將重點在改進(jìn)病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)建溫馨,、整潔,、安全的病房為精細(xì)化管理重點項目。提升患者滿意度,。推出在病房設(shè)置手機充電盒,，每周1排查日，完善?？破餍蛋?，制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化安全措施，保證護(hù)理安全,。

4,、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,，督促護(hù)理人員加強學(xué)習(xí)理論知識及技能操作,，以達(dá)到護(hù)理人員順利晉階。

5、堅持護(hù)理績效分配方案的完善及落實,。依據(jù)護(hù)理人員層級,、工作量、護(hù)理質(zhì)控,、患者滿意度等進(jìn)行績效分配,，調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。達(dá)到公平,、合理,、高效的目標(biāo)。

6,、完善目標(biāo)管理及信息化管理,。科室年初制定詳細(xì),、完整的護(hù)理工作計劃,、分解目標(biāo)，并有措施,、方法,、目標(biāo)。全年積極落實計劃目標(biāo),。工作中記錄相關(guān)真實工作數(shù)據(jù),，配合信息化管理。按要求完成各項監(jiān)控指標(biāo)上報工作,。

1,、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn),、督促,、檢查護(hù)理自控記錄，樹立護(hù)理人員自動自控理念,，養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀,、安全觀念。護(hù)理自控規(guī)范化,，護(hù)理工作零失誤,。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長,、護(hù)理組長,、組員的三級監(jiān)控，通過組與組之間的互相監(jiān)控,，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理,。

2,、分級護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的提高，從患者飲食,、功能鍛煉,、個人衛(wèi)生方面加強管理。護(hù)理文件方面,，重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,，正確執(zhí)行及核實醫(yī)囑，準(zhǔn)確記錄各種評估量表,。落實健康宣教記錄,，制定并執(zhí)行合理的專科護(hù)理計劃單,。感染管理重視傳染病患者的及時隔離,，并做好病房的終末消毒工作，及時記錄隔離方法及措施,。

3,、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。針對護(hù)理工作中的不足及問題,，進(jìn)行討論,、分析，提出整改措施,，認(rèn)真執(zhí)行落實,。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。

4,、科室制定完整的質(zhì)控計劃,，方法、措施,、評價,、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實,。充分利用管理工具，及時記錄,。包括點狀圖,、柱形圖的掌握和利用。

5,、在原有品管圈的基礎(chǔ)上,，確立今年的品管圈題目：降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動的學(xué)習(xí),、掌握,，通過品管圈解決實際護(hù)理問題,、難題。提升護(hù)理質(zhì)量水平,。

1,、強化護(hù)理風(fēng)險項目管理。認(rèn)真進(jìn)行全院共性風(fēng)險項目管理,。包括跌倒,、墜床、壓瘡,、導(dǎo)管滑脫,、用藥錯誤的風(fēng)險項目管理。同時結(jié)合科室特點制定出科室共性風(fēng)險項目管理2項及病人個性化風(fēng)險管理項目3項,。風(fēng)險防范率達(dá)100%,。

2、加大重點環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度,。將重點環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計劃,。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查提高護(hù)理人員應(yīng)急技能,。護(hù)理人員掌握及落實率達(dá)100%,。

3、創(chuàng)新護(hù)理安全管理舉措：規(guī)范科室理療儀的照射距離,，保證理療安全,。鼓勵患者使用氣圈墊，防止傷口受壓出血,。制定患者每日用餐表,，保證患者安全合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜,、提示卡,，保證護(hù)理提醒的及時、安全,、人文化,。

1、重點推出切實有效地健康指導(dǎo)和護(hù)理宣教,。包括患者術(shù)后提肛運動訓(xùn)練,，腸蠕動功能訓(xùn)練。

2,、提升?？谱o(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長,、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動,。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理會診認(rèn)真開展,。并以此提高護(hù)理專科水平及知識點,。護(hù)理查房,、會診、病例討論開展率100%,，記錄清晰,。

3、打造?？谱o(hù)理特色,，創(chuàng)建無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,，減少靜脈創(chuàng)傷穿刺,。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿,、排便方法,，減少患者疼痛。

4,、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)能力,。結(jié)合科室開展的新技術(shù)項目，在tst及rph方面發(fā)表論文,。n3級護(hù)士每人發(fā)表國家級論文1篇,。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù)，擬申報市級護(hù)理技術(shù)成果項目1項,。

5,、擴展專科技能的提升,。培訓(xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),，小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇五

根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會通報,，廣東省惠州市出現(xiàn)首例輸入性中東呼吸綜合癥確認(rèn)病例,，患者為韓國確認(rèn)病例的密切接觸者。面對中國確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例,，希望大家能夠多了解這種疾病的流行病學(xué),、人口學(xué)、臨床特征,、實驗室檢查結(jié)果，爭取做到知己知彼,，積極預(yù)防,，從容面對,。

截止20xx年5月25日，據(jù)世界衛(wèi)生組織（who）公布數(shù)據(jù)顯示,，全球累計實驗室確診的感染mers-cov病例（簡稱mers）共1139例,，其中431例死亡（病死率37.8%）。這些病例來自24個國家和地區(qū),，病例最多國家為沙特阿拉伯,，病例多集中在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),，該地區(qū)以外國家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史,。

中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學(xué)研究論文病例最大的研究來自abdullah assiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報道。作者對47例實驗室確診的mers病例的流行病學(xué),、人口學(xué)和臨床特點進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析,。

20xx年9月1日至20xx年6月15日，來自沙特阿拉伯的47例經(jīng)實驗室rt-pcr確診的mers病例,，平均潛伏時間為5.2天,，95%患者出現(xiàn)癥狀時間約為12天。

人口學(xué)特征與病死率的關(guān)系：47例實驗室確診的mers病例中,，46例為成人,，1例為兒童。36例為男性（77%）,，男女比例為3.3:1,。男女病死率無明顯差異（61% vs 55%）28例患者死亡，病死率為60%,，病死率隨年齡增長而提高,，小于50歲人群中病死率39%（13/27），而超過60歲人群病死率達(dá)75%（15/20）,。

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇六

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,，并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,，重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),，并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,，詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展，提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護(hù)士對科室常見病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，對危重病人及時組織護(hù)理查房,。加強新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,，提高全部門理論和操作能力,。

1。產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,，責(zé)任組長負(fù)責(zé)，護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,，完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。

2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報名工作,。

3、加強病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,，應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,，防止交叉感染。

實踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。對實習(xí)生和進(jìn)修生實行一對一的教學(xué)模式,，不盯著他們，加強勞動紀(jì)律管理,，制定學(xué)習(xí)計劃,，定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更，對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,，選出當(dāng)年最滿意的教師,。

繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。

加強急救醫(yī)療設(shè)備管理,，專人負(fù)責(zé),，定點安置，定期消毒,，定期檢查維護(hù),，隨時處于待命狀態(tài)。

九

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇七

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵，全面提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，在總結(jié)20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、連續(xù),、滿意的護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，全面加強臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,，努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

二,、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：潘力

副組長：盛軼華、張樹明

三,、目標(biāo)工作

以“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo),，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，推行護(hù)士崗位管理，完善護(hù)士績效考核機制,，調(diào)動護(hù)理人員的積極性,，落實規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn)，加大監(jiān)管力度,，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

四,、主要工作內(nèi)容

（一）完善護(hù)理管理,，提高管理水平

1、繼續(xù)完善,、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,，并按要求落實。

2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高護(hù)士長的管理水平,。

3,、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,，定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),，互相取長補短。

4,、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),，提高護(hù)士長的綜合能力。

（二）重視臨床護(hù)理工作,，保障措施到位

1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,，提高臨床一線護(hù)士的待遇,。

2、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),，尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,，并實行巡檢簽字制度。

3,、采取護(hù)士長推薦,、征求本人意愿的形式，選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,。

4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗，未注冊的護(hù)士不允許獨立執(zhí)業(yè),。

5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95％，爭取達(dá)到床護(hù)比1：0.4,，合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。

6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，編配一定數(shù)量的機動護(hù)士（每個療區(qū)2人）,，成立護(hù)理人員機動庫，根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員,；制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時,，保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配,。實行彈性排班，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

7,、實行護(hù)理崗位管理，根據(jù)患者病情,，護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,，對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,，邀請院長參加,，協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。

（三）強化細(xì)節(jié)服務(wù),，提高病人滿意度

1,、滿足病人的基本生活需要。

2,、制定規(guī)范化的工作流程,，優(yōu)化服務(wù)流程，門診采取一站式服務(wù),，滿足患者就診需求,。

3、制定人性化服務(wù)措施,，完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、健康教育形式多樣。

4,、加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。

（1）護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理，院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,，并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。

（2）通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查,、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強督導(dǎo),。

5,、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士,。

6,、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，出院患者均進(jìn)行電話隨訪,，征求患者意見,，了解患者的真實想法，對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,，對患者不滿意的護(hù)理問題,，護(hù)士長例會時商討解決。

7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,，做好慢性病患者出院后管理，定期電話隨訪,、適時給予健康指導(dǎo),。

（四）加強監(jiān)督檢查，完善激勵機制

1,、實施護(hù)理部垂直管理，發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,，真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,，避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,，避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。

2,、廣大護(hù)士的積極參與,。

（1）護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定,、分配方案公開透明,。

（2）工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資,、評優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合。

3,、完善護(hù)理質(zhì)量管理,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人，建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,，定期檢查，各科護(hù)士長每日自查,。

4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案：

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時，對于患者提名表揚的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚,，并作為年終考核護(hù)士的其中一項,，根據(jù)綜合評定予以表彰。

（五）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平

1,、按計劃對護(hù)士實行分層次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,，滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求,。

2、按計劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),，安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課,。

3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力,、應(yīng)變能力；每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,，及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù),、新項目，如呼吸機的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,，以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

4,、對于新招聘的護(hù)士,，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、職業(yè)暴露防護(hù),、護(hù)理基本技能操作等。對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。

5、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷和自身修養(yǎng),。

6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實踐指南》,、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,，做到人人達(dá)標(biāo)。

7,、按月計劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,，護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次，每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,，將考評結(jié)果計入個人檔案,，對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

8,、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,，并按規(guī)定實施。

（六）實時總結(jié),，鼓勵先進(jìn),，樹立典型

每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士，年度表彰先進(jìn),，樹立典型,，評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組，表彰先進(jìn),，總結(jié)經(jīng)驗,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇八

積極貫徹黨的路線方針政策，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，努力學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實十八大精神,，積極向上的培養(yǎng)自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，嚴(yán)格落實護(hù)士職業(yè)規(guī)范，努力提高自身全面思想素質(zhì),，打牢思想基礎(chǔ),。

，提高自身服務(wù)質(zhì)量,，認(rèn)真開展自我學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和理論知識,，堅持用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中獲取和永結(jié)經(jīng)驗,，查找自身工作中的突出問題,，大膽開拓創(chuàng)新，勇于同難點重點較真,，克服服務(wù)中的馬虎粗心,，處處為病人著想，把病人當(dāng)做自己的親人一樣對待,，工作中無微不至,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量,，積極配合好護(hù)士長工作,，加強對病房的巡查監(jiān)督，工作中積累經(jīng)驗,，全面提高自身專業(yè)素質(zhì),。

，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,，不論是在生活中還是工作中,，嚴(yán)格要求自己，不該做的不做,，不該說的不說,，不該去的不去，嚴(yán)格各項專業(yè)操作規(guī)程,，重點難點操作自己親自到場,，嚴(yán)格落實時間節(jié)點，不遲到不早退,，遵守社會道德,，時刻注意自身形象，維護(hù)醫(yī)院形象,。

將安全穩(wěn)定工作作為各項工作的前提和先導(dǎo),，要將自身安全和單位安全相聯(lián)系，工作中仔仔細(xì)細(xì),，絕對杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生和影響醫(yī)院聲譽的問題發(fā)生,，努力學(xué)習(xí)安全常識，提高安全意識,。

領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，以上是我下步的工作計劃和打算，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，我將努力工作,，積極進(jìn)取,，爭取更多成就和輝煌。 本工作計劃已經(jīng)授權(quán)給 發(fā)表,，轉(zhuǎn)載請注明,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇九

在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的.工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點加強對護(hù)士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇十

護(hù)理工作需要的是耐心和愛心，在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,，總結(jié)出經(jīng)驗,，為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx護(hù)理工作計劃,，歡迎閱讀,。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c,，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，注重?？谱o(hù)理,，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念,，優(yōu)化工作流程,，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立加強護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

3)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識,，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù),，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

4)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,，提高臨床護(hù)士的`實際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情,、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,，加強患者健康教育

1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。

2)密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師,、患者溝通，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療,、護(hù)理活動,，認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3)深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

4.夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，建立績效考核制度

1)規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實,，保持病床整潔,、無異味、無污跡,，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,，妥善解決,。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。

2)明確績效考核機制,，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,，獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點,，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全,。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇十一

1,、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,，營造人文氛圍提高思想認(rèn)識,，明確內(nèi)涵和工作目標(biāo)，讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,，人性化服務(wù),，體現(xiàn)人性情感關(guān)懷，關(guān)心病人,，尊重病人,，以病人的利益和需求為中心,，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。

同時讓護(hù)士走出誤區(qū)：夯實基礎(chǔ)護(hù)理不是無陪護(hù),，而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面;護(hù)理文書不是不寫而是簡化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護(hù)理,，來觀察,、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護(hù)士不是不搞科研，而是高級護(hù)士更加貼近臨床,、貼近患者,。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ),、重人文,、重服務(wù)”的良好氛圍。

2,、重視細(xì)節(jié),，保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)“始于細(xì)微，見于平凡”,，病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注,。在臨床工作中，護(hù)理人員注重每個細(xì)小的工作,，看似簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理,、心理滿足和康復(fù)的第一步，是為病人提供系統(tǒng)化,、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心,。是觀察病情最佳的途徑，是護(hù)患溝通的最好橋梁,，是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn),。

另外，還要強調(diào)對基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,，逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?，由督促變?xí)慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，積極為病人著想,，把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過程,。

3,、加強健康教育，和諧護(hù)患關(guān)系自患者入院開始到出院，期間的飲食,、用藥,、治療、護(hù)理,、檢查,、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護(hù)理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流,，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,，并做到出院隨訪的健康教育工作，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

4,、強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),，醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,，臨床護(hù)士會定期培訓(xùn)、考核;護(hù)理部主任,、大科護(hù)士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長不定時進(jìn)行檢查考核工作的落實情況,。

層層把關(guān)，使護(hù)士在思想上,、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性，變被動為主動,，自覺完成每一項基礎(chǔ)護(hù)理工作,。

5、調(diào)整工作模式,，實行護(hù)士分層管理根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個護(hù)理責(zé)任小組,，每組設(shè)組長1名，負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,，由護(hù)理組長負(fù)責(zé),，責(zé)任分工細(xì)化，目標(biāo)明確,，并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力,、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。

小組人員既分工明確又相互合作,。實行分組包干,、分床到護(hù)、責(zé)任到人,，相互協(xié)作,，24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班，加強晨,、晚,、午間護(hù)理人員,，為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實行責(zé)任護(hù)士全面落實所管病人的質(zhì)量措施,、病情觀察,、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等工作,。

扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,，讓病人放心、讓家屬安心;確?；A(chǔ)護(hù)理和各項治療,、護(hù)理措施落到實處。

護(hù)理工作計劃及年度工作計劃篇十二

新年的鐘聲即將敲響,，過去的一篇也即將翻頁,，新的一年里，醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn),。

我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。

(2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

(3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。建立分層培訓(xùn)機制，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,，牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實基本功底。

(4)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是護(hù)士在整個護(hù)理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重,，心理上得到安慰,，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情,、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。

3,、加強管理,，確保護(hù)理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,，綜合評價,，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評，限期整改,。

4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。對于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。

5,、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理

(1)試行apn排班方法，彈性排班,，嚴(yán)格落實分管床位包干制度,，工作忙時可加班，閑時可輪休,。

(2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。