“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保險公司個人述職報告完整版篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,。
我的工作是協(xié)助主任抓商險,,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理,。20xx年以來,,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正,。
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,,時間緊,我們起早貪黑,,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費(fèi)任務(wù)共120萬元,,其中:機(jī)動車商業(yè)險406486.31元,、交強(qiáng)險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等,。20xx年上半年,,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費(fèi)任務(wù),。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險方面的知識,,努力做一個真正的保險人,。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實求效,。
通過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,,防范風(fēng)險,,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員,,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,,看起來工作是枯燥無味,但我深知,,每一筆錄入,,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,要填50多個空,,稍不注意就容易填錯,。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機(jī)號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,,所以每天的工作量也是不同的。
有時一天來的客戶只有是幾個人而已,,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時每刻寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,,沒有失誤,,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠實守信,、主動熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶,。
一年來,,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),,加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,做好日常工作,。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實、做好,。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,再上臺階,,再創(chuàng)輝煌,。
謝謝大家!
保險公司個人述職報告完整版篇二
首先感謝大家來參與我們這一次會議,。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開始報告了,。我的報告就是我們部門的.工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來,,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),,不妥之處請批評指正:
幾年來,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理,,組訓(xùn)隊伍得培訓(xùn),。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),,為期14天有116人參加得組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容,。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動,,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用,。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時候都不能有絲毫得放松,,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵,。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,,即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,,他門講到”我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,?!痹僖淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點,,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,,也正因為如此,,再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2、科學(xué)計劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
3,、作好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,,關(guān)鍵再推動,。兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果,。20xx年5至5月,,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險上市三個月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,,掀起了分紅險銷售的浪潮。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來再隊伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來得,,由與人民銀行七次降息,,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況,。當(dāng)時感到有千斤壓力,,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
1,、親情管理。兩年來,,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象,。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2、全面明白情況,。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴(yán)等。
3,、對癥下藥,。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,,通報情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,,有針對性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照”基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊得管理走上制度化,。20xx年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得”基本法”,到20xx年底全拾基本法”達(dá)到了相對得統(tǒng)一,為實施新得”基本法”打下了堅實得基礎(chǔ)同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實,,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行”兩個規(guī)范”,,增加了活動量,,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,,收入增加,,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
保險公司個人述職報告完整版篇三
五年來,,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議,。
在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),,公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。
xx年,,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅決服從,,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),,我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,采取切實可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則,。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,,公司經(jīng)過市場研究,,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù),,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。
企業(yè)是社會的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),,掌握法規(guī)政策,,了解市場動態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的,、解決問題、駕馭全面工作的能力,。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作,。
個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為,。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
凡涉及公司制度建設(shè),、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,,均通過會議研究決定,,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問,,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識,,作出最終決定。重大事項的決定,,廣泛聽取意見,,力求決策正確。同時,,加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,,自覺請示匯報,聽取意見,,接受指導(dǎo),,爭取支持,獲得幫助,。正是因為管理民主,,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門關(guān)系協(xié)調(diào),,職工心齊勁弘,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,,以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù),、理賠,、財務(wù),、人力、印章管理等方面做了大量工作,,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,,健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理,。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,,整合資源配置,。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展,。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議,、新保險法頒布實施等主題活動,。在追求企業(yè)效益的同時,,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,,在xx市樹立了xx保險的良好口碑,。
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績,,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,,理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針,、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識,,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,,也為自身提供了大有作為的舞臺,。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力,。
今年,,公司對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),,相信我們的未來會更加美好,。
保險公司個人述職報告完整版篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理,。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們寫論文做如下匯報,,不妥之處敬請批評指正,。
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,時間緊,,我們起早貪黑,,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費(fèi)任務(wù)共120萬元,,其中:機(jī)動車商業(yè)險406486.31元,、交強(qiáng)險302325.54元、龍吉79570元,、龍健86400元等,。20xx年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,,力爭年底全面完成公司商險的各項保費(fèi)任務(wù),。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,,精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,個性是增強(qiáng)保險方面的知識,,努力做一個真正的保險人。于此同時,,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實求效,。
透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查,、單證管理驗收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了較好的成績,。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,,防范風(fēng)險,,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,,看起來工作是枯燥無味,,但我深知,每一筆錄入,,每一次出單,,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的,。每出一份保單,,要填50多個空,稍不注意就容易填錯,。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機(jī)號看錯,,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,,所以每一天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會讓自己手忙腳亂,,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時每刻寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,,沒有失誤,,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠實守信、主動熱情,、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶,。
一年來,,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了必須的成績,,但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作,。我會在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,,再上臺階,再創(chuàng)輝煌,。
保險公司個人述職報告完整版篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
時光如水,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,,迎難而上,,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,,不妥之處請批評指證,。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識,。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,,張弛有度,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率,。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,,其實有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷,、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力,。在這個過程中,,我清楚的意識到,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了,。
沒有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,,勿施于人。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,任職以來,,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,,我自己首先堅決做到,,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
在機(jī)關(guān)時,,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,,所以有時候會覺得無從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,,我發(fā)現(xiàn),,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,,很多時候都使不上勁,,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),,懂得去平衡,,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,,我覺得,一定要站在員工的角度,,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),,聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,,誰有了困難大家都會伸出援手,,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),,更加富有力量,,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
年初,,在分公司確定的“一個目標(biāo),兩個堅持,,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá),、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,,就目前來看,,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,,營銷團(tuán)隊基本成形,;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),,但客觀的說,這個保費(fèi)量并不高,,甚至可以說與投入的成本不成正比,,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,,說實話,,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,,今年完共成保費(fèi) 萬,,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,,也不是很理想,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說,,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了,?”,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,,我常常寢食難安,。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,,就有可能非常致命。能否保持警省,,并且具有高度的預(yù)見性,,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,,在一年的工作中我取得了一定的成績,,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,,看問題不夠全面,,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),,而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),,客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,,尋找對策,,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,,為20xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),,20xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊的問題,,俗話說:“人心齊,,泰山移;多增員,,多舉績,。”因此,,要及早制定新的增員計劃任務(wù),,強(qiáng)調(diào)其重要性,落實責(zé)任到人,,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,,增員理念。爭取20xx年營銷人員總數(shù)達(dá)到 名,。
學(xué)習(xí)是一個人,、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,,要在學(xué)習(xí)管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,,為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。
總之,,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,,但我堅信伴隨著部門的成長,,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,,我有信心和部門成員一道,,牢記使命、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
個人總結(jié)難免片面,,懇請大家對我多提意見和建議。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險公司個人述職報告完整版篇六
大家好!
自20xx年保險在這片土地上扎根,,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出,。謝謝大家! 五年來,,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新。
下面,,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,,請大家評議。
一,、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在20xx年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),,公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,,分公司的各項政策調(diào)整較大,,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),,我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,采取切實可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則,。 車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的,,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,,公司經(jīng)過市場研究,,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù),,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,,限制承保垃圾業(yè)務(wù),,杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
二,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 努力提高自身的政治素質(zhì),。
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和十x大會議精神為思想指導(dǎo),,思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。
20xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,,公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為,。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三,、民主決策,,發(fā)揮集體智慧,,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理,、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,,均通過會議研究決定,一時吃不準(zhǔn),、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,,反復(fù)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定,。重大事項的決定,,廣泛聽取意見,力求決策正確,。同時,,加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,,聽取意見,,接受指導(dǎo),,爭取支持,,獲得幫助,。正是因為管理民主,決策透明,,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四,、做好各項基礎(chǔ)工作,,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20xx年,,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要
舉措,,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,,在業(yè)務(wù),、理賠、財務(wù),、人力,、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,,健全各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險管控,,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置,。對于提升客戶服務(wù)水平,,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用,。
五,、建立健全公司各項內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,,確保執(zhí)行力,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展,。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
六,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,,增強(qiáng)隊伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
的社會責(zé)任,在xx市樹立了保險的良好口碑,。
七,、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績,,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,,理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識,,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,,堅持不懈地提高自己的綜合實力,。
保險公司個人述職報告完整版篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流,、學(xué)習(xí)的機(jī)會,,我是20____年__月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,,如有不妥之處,,還請大家諒解,同時多多指導(dǎo),,我一定努力改正,,爭取更大的進(jìn)步,謝謝大家!
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化工作方式,,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),,從思想、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求,。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,,在__生活會議上,積極做自我批評,、自我檢討,,深入部門學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),,堅守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化,,我深知責(zé)任重大,,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認(rèn)真對自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,,將計劃,,總結(jié)、考核分析納入工作中,,同時積極加大宣傳保險對社會的作用,。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,,汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,,汽車保有量大幅攀升,,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機(jī)動車的迅速增加,,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,,交通運(yùn)輸管理的滯后,,人們的法制意識不強(qiáng),風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大,,對人類社會的危害也越來越嚴(yán)重,。機(jī)動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,,其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設(shè)的投入越來越多,,汽車保有量逐年遞增,。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長,。在國內(nèi)各保險公司中,,汽車保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的____%以上,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”,。其經(jīng)營的盈虧,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,??梢哉f,汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”,。
四,、所取得的成績
在公司擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,,積極做好科學(xué)合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,,并按要求開展了各項分析工作,。特別是擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),為確保車險根深蒂固每個車友腦海,,我加大了宣傳力度,。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系,,同時積極收集和整理客戶意見,,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任,。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,,由于分管業(yè)務(wù)較多,,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,,有時工作急于求成,,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,,希望大家多給予意見及建議,。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面,。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難,。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,,我也將一如既往的堅守本崗位,,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,,轉(zhuǎn)變工作方法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí),堅持多學(xué)習(xí),,多思考,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)各位同事,,揚(yáng)長避短,克服不足,,更加勤奮工作,,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
保險公司個人述職報告完整版篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
今年以來,,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,,取得必須成績,。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,,完成全年計劃的x%,,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,,計劃超額x萬元,。
這天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,請批評指正,。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,,用心參加,。學(xué)習(xí)期間用心配合,善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書,。透過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),,針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,,提前兩個月分揀好并下到達(dá)每個業(yè)務(wù)人員手中,,使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識,,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,用心研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通,;每逢他們的生日,,群眾慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是用心協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起完美的xxx形象,。
在今年,,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表此刻:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險公司個人述職報告完整版篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫忙,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,,迎難而上,扎實工作的結(jié)果,。
在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,,能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證,。
深化思想認(rèn)識,,明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,用心協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)潛力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率,。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。
進(jìn)入保險公司多年,一向都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,,新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中,,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重潛力的社會,,稍有不慎就會被淘汰,,我務(wù)必知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力,。在這個過程中,,我清楚的意識到,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,己所不欲,勿施于人,。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣貌,,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,。因此,,任職以來,在日常工作中,,我十分注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,,我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不斷改善工作方法,,在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。
在機(jī)關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,此刻初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,,而且工作開展缺少頭緒,,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,,個人的力量畢竟有限,,很多時候都使不上勁,,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則務(wù)必充分整合,、調(diào)動所有人的力量,,用群眾的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),,懂得去平衡,,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的用心性,。
隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,,必須要站在員工的角度,,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù),,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,,而且加深了彼此的感情和信賴,,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,,部門上下變得就像一個大家庭一樣,,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問題,。
年初,在分公司確定的一個目標(biāo),,兩個堅持,,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá),、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,,各方面的舉措也均取得了必須的成效,。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,,營銷團(tuán)隊基本成形;新職場順利搬遷,,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,,在那里我就不再贅述了,。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),,但客觀的說,,這個保費(fèi)量并不高,甚至能夠說與投入的成本不成正比,,而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況后,,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,,我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費(fèi)萬,,有效增員人,,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)應(yīng)有的水平,。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,,客觀上,,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊,我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎樣說劃就劃走了,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,,因為這種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,我們的營銷員新手居多,,缺乏經(jīng)驗,,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安,。
從整體上看,,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種.種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,,就有可能十分致命,。能否持續(xù)警省,并且具有高度的預(yù)見性,,將顯得尤為重要,。
工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了必須的成績,,但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),,而且,,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,,我們務(wù)必要痛定思痛,,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,,尋找對策,,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,,為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),,08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊的問題,,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,,多舉績。因此,,要及早制定新的增員計劃任務(wù),,強(qiáng)調(diào)其重要性,落實職責(zé)到人,,還要在過去的增員的經(jīng)驗上用心探索更為有效的增員模式,,增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)到達(dá)名,。
學(xué)習(xí)是一個人,、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實提高學(xué)習(xí)的潛力,汲取更多的知識,,是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì),。08年,我在這方應(yīng)對自己將提出更高的要求,,要在學(xué)習(xí)管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運(yùn)用到實際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識,,為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
在此,,我有信心和部門成員一道,,牢記使命、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保險公司個人述職報告完整版篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20____年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,,是我們與時俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,,迎難而上,扎實工作的結(jié)果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20____年____月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,,不妥之處請批評指證,。
一、深化思想認(rèn)識,,明確職責(zé)定位
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。
二,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險公司多年,,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,,其實有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷,、管理、策劃,、政治,、法律,、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個過程中,我清楚的意識到,,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三,、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求
沒有規(guī)矩,,不成方圓,己所不欲,,勿施于人,。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,任職以來,,在日常工作中,,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,,我自己首先堅決做到,,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
2022保險公司個人述職報告5
保險公司個人述職報告完整版篇十一
大家好!
自20xx年保險在這片土地上扎根,,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出,。謝謝大家!五年來,,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新。
下面,,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,,請大家評議。
一,、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在20xx年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),,公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。
20xx年,,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅決服從,,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。
公司將有效控制風(fēng)險作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則,。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,,公司經(jīng)過市場研究,,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,,大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在20xx年加大攻關(guān)力度,,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù),,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),,杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì),。
企業(yè)是社會的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),,掌握法規(guī)政策,,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和十x大會議精神為思想指導(dǎo),,思想上與分公司黨委保持高度一致,,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。
20xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,,公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,,規(guī)范行為,。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
三,、民主決策,發(fā)揮集體智慧,,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè),、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,,均通過會議研究決定,,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問,,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識,,作出最終決定。重大事項的決定,,廣泛聽取意見,,力求決策正確。同時,,加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,,自覺請示匯報,聽取意見,,接受指導(dǎo),,爭取支持,獲得幫助,。正是因為管理民主,,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門關(guān)系協(xié)調(diào),,職工心齊勁弘,,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四,、做好各項基礎(chǔ)工作,,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20xx年,,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要
舉措,,以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù),、理賠,、財務(wù)、人力,、印章管理等方面做了大量工作,,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理,。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險管控,,實現(xiàn)效率優(yōu)先,,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,,提升公司風(fēng)險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五,、建立健全公司各項內(nèi)控制度,,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力,。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展,。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
六,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,,增強(qiáng)隊伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
的社會責(zé)任,在xx市樹立了保險的良好口碑。
七,、下一步工作思路
一年來,,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,,但是,,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針,、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識,,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,,也為自身提供了大有作為的舞臺,。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,發(fā)展創(chuàng)新力,,堅持不懈地提高自己的綜合實力,。
保險公司個人述職報告完整版篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議,。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開始報告了,。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況,。
我與xx年年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來,再省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績,。下面就兩年來作的主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
保險公司個人述職報告完整版篇十三
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo),較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,,取得了必須的成績?,F(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理,。不斷加強(qiáng)理賠車險隊伍基礎(chǔ)制度建設(shè),,切實抓好理賠服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設(shè);全面提升管理水平,,提高公司經(jīng)營效益,,擴(kuò)大市場份額。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,擴(kuò)寬思路,,不斷提高履職潛力和水平
加強(qiáng)管理潛力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理潛力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位,。結(jié)合理賠中心車險分部工作實際,,不斷提高工作認(rèn)識的思想和論斷。透過學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,增強(qiáng)了事業(yè)心,,提高了工作的管理潛力。同時不斷拓寬工作思路,,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面思考問題,,目前看來合理的工作方法,并不必須是最好的方法,,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,,才能讓自身工作潛力得到提升,,明確努力工作的方向,從而增強(qiáng)了做好車險理賠工作的職責(zé)感和使命感,。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強(qiáng)。今年初,,為配合城區(qū)三家公司,,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,,充分調(diào)動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作,。個性是在市政兩大班子的招,、投標(biāo)車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),,充分發(fā)揮用心性,、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性,、超前性和計劃性,,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價值,。
(三)完善理賠管理制度,,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年,。在合規(guī)經(jīng)營方面,,總,、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,理賠中心車險分部嚴(yán)格按照上級公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作,,定期進(jìn)行自查工作,,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,,在依法合規(guī)的前提下,,共同討論解決方法。同時不僅僅只要求自己,,也要求分部員工共同學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務(wù)水平,,年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測試,,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬,結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務(wù)的要求,,引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,,把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量,,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線,。
(四)抓好理賠基礎(chǔ)工作,推動公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,也要求自身管理潛力要不斷得到加強(qiáng),。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,,把工作分解到各個環(huán)節(jié),,職責(zé)到人,確保工作按質(zhì)按量完成,。為配合理賠人員薪酬改革,,特制定員工量化考核細(xì)則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,,以此提升員工工作用心性,,加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動的推進(jìn),,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務(wù)的同時,,還推行“一張紙”理賠,、快捷案1小時通知賠付,、自助理賠查詢等服務(wù)舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達(dá)成率在全省排行第二,,車險案件處理率達(dá)____%,,____萬元以下結(jié)案周期____天,____萬元以上____天,。正是把車險理賠服務(wù)作為工作方向,,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點,。
(五)定期分析總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的狀況,,平心促談,,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作,。
透過定期對理賠各項指標(biāo)的分析,,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為理賠管理決策帶給依據(jù),。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠狀況,,為營銷、承保等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)帶給數(shù)據(jù)支持,。
(六)以點帶面,,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn),、高要求這是對工作結(jié)果的要求,,充分調(diào)動分部員工工作潛力,提高他們工作能動性,,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。車險分部工作壓力大、進(jìn)度快,,對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的,。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個人,,由工作職責(zé)人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,,需要多長時間,需要怎樣的支持,。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,,鍛煉他們對工作的解碼潛力和處理潛力,。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),,逐步增加工作的難度,,使其潛力在工作中得到不斷提升,員工的工作潛力相對初期有了長足進(jìn)步。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,嚴(yán)格按照《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,,做到嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),,在取得上述成績的同時,,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控,,有效降低賠付成本,。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格職責(zé)追究制度,。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率,。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識,,要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。三是開展“雙整一創(chuàng)”,。即整肅車險理賠隊伍,、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動,。
在下一年的工作中,,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,,不斷提升自身管理潛力,,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己,、克己奉公,,在思想上提高認(rèn)識,行動上嚴(yán)格規(guī)范,,以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,用自身的帶頭作用,,使本部門工作再上新臺階。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
2022保險公司個人述職報告4
保險公司個人述職報告完整版篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理,。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保險社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,,不妥之處敬請批評指正,。
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,,由于入保的學(xué)生多,時間緊,,我們起早貪黑,,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,20xx年,,我們順利完成了公司商險的各項保費(fèi)任務(wù)共120萬元,,其中:機(jī)動車商業(yè)險406486.31元、交強(qiáng)險302325.54元、龍吉79570元,、龍健86400元等,。20xx年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,,力爭年底全面完成公司商險的各項保費(fèi)任務(wù),。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,,精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,個性是增強(qiáng)保險方面的知識,,努力做一個真正的保險人。于此同時,,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實求效,。
透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查,、單證管理驗收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了較好的成績,。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,,保證單證安全,,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。
作為一個出單員,,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,,但我深知,,每一筆錄入,每一次出單,,都和保險社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,,要填50多個空,,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機(jī)號看錯,,有時候容易把起保日期搞錯,,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會讓自己手忙腳亂,,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰,。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,,爭取早聯(lián)系,、早溝通、早簽單,,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠實守信、主動熱情,、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶,。
一年來,我憑著對工作的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了必須的成績,,但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險,;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),,加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實,、做好,。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,,再上臺階,,再創(chuàng)輝煌。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險公司個人述職報告完整版篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,,按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,,取得一定成績,。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,,完成全年計劃的x%,,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,,計劃超額x萬元,。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),,本人踴躍報名,,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。
通過這幾次學(xué)習(xí),,使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解,;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
在今年,,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高,;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。