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最新人力資源月度工作總結(jié)(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-03 18:05:07
最新人力資源月度工作總結(jié)(模板8篇)
時(shí)間:2023-10-03 18:05:07     小編:筆塵

總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

人力資源月度工作總結(jié)篇一

今年以來(lái),,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,,立足本職工作,,努力學(xué)習(xí),,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,努力鉆研學(xué)習(xí)人力資源六大模塊:1,、人力資源規(guī)劃; 2,、招聘與配置; 3,、培訓(xùn)與開發(fā); 4、考核與評(píng)價(jià); 5,、薪酬與福利管理; 6,、勞動(dòng)關(guān)系(也叫員工關(guān)系),通過學(xué)習(xí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,對(duì)今年1—9月份的具體工作,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

1,、統(tǒng)計(jì)全廠每日出勤人數(shù),,分析并詳細(xì)記錄缺勤人員中辦理請(qǐng)假手續(xù)和未辦理請(qǐng)假手續(xù),遲到人員和按時(shí)上班未打卡人員的匯總?cè)請(qǐng)?bào)表并交由各班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,上交于總經(jīng)理室,。并每天和食堂聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù),保證員工能正常就餐,,并且不浪費(fèi)食物,。

2,、友善的歡迎新進(jìn)員工,并向她們介紹同事與環(huán)境,,與新進(jìn)人員做朋友,,詳細(xì)說(shuō)明公司企業(yè)文化,愿景,,以及禮儀,。關(guān)注到崗情況,統(tǒng)計(jì)出勤,。

3,、月末將全月出勤匯總,各部門員工確認(rèn)并簽字確認(rèn)后的出勤匯總傳于財(cái)務(wù)室,。

1,、員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括在職人員員工檔案,、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,今年對(duì)我所負(fù)責(zé)的自動(dòng)機(jī)和后整理兩個(gè)部門在職員工的檔案進(jìn)行了完善,。

2、各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)資料(紙質(zhì),、電子檔),,進(jìn)行整理歸納,以便日后查閱,。

1,、負(fù)責(zé)自動(dòng)機(jī)車間和后整理車間員工的勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù),,為了使員工享受到公司更好的福利待遇,,及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同。

2,、自動(dòng)機(jī)與后整理車間6s管理,,檢查員工工作服穿著情況,衛(wèi)生情況,,各部門車間員工上班紀(jì)律檢查,,是否違返管理制度、或做工作無(wú)關(guān)的事,,一經(jīng)檢查到現(xiàn)場(chǎng)指出并扣分,。

3、危險(xiǎn)品管理,、檢查工具盒內(nèi)工具與工具盒標(biāo)識(shí)有無(wú)不符,,及時(shí)完善,。

4、通過學(xué)習(xí)稻盛和夫先生六項(xiàng)精進(jìn),,以及日行一善行動(dòng)手冊(cè),,和車間管理人員一起,以身作則,,先從自我做起,,知行合一,讓員工在一個(gè)充滿愛的工作環(huán)境下開心的工作,。

1,、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

2,、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟蹤還不到位,在以后的工作中會(huì)急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,。

盡管經(jīng)過一些努力,,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。在接下來(lái)的日子里我將與公司其他同志一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。

人力資源月度工作總結(jié)篇二

在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工的共同努力下,,即將迎來(lái)豐碩收獲的__月。現(xiàn)將__月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下:

一,、招聘與配置

1、本月共辦理入職員工兩名,,分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥,、技術(shù)部預(yù)算員郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,分別是技術(shù)部員工張旭茜,、工程部員工王秀玉,。

2、前程無(wú)憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷情況:

(1),、空調(diào)售后維修工簡(jiǎn)歷26份,、符合崗位要求的5份

(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份

(3),、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份符合崗位要求的2份

(4),、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,,對(duì)簡(jiǎn)歷庫(kù)賽選對(duì)比分析,空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,,空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),,大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似,。

3,、本月共面試應(yīng)聘人員8名,其中會(huì)計(jì)人員3名,、售后維修人員共1

名,、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名,。本月共錄用人員小計(jì)2名,。

(1)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比:300%錄用比:33%招聘完成比:100%

(2),、售后維修工應(yīng)聘比:100%錄用比:0%招聘完成比:0%

(3),、預(yù)算人員應(yīng)聘比:200%錄用比:50%招聘完成比:100%

(4)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比:200%錄用比:0%招聘完成比:0%

二、薪酬與福利:

1,、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國(guó)人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng),、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門北京人才市場(chǎng),、朝陽(yáng)人才市場(chǎng)建筑工程類專場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查,,共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查,明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本情況,。

2,、進(jìn)行薪酬分析,書寫薪酬報(bào)告,,制定薪酬調(diào)整方案,,從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3,、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,,了解員工的心聲,以人為本,,指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施,。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談,并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋,。

4,、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉,。

三,、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面:

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,,給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,,經(jīng)營(yíng)理念,薪酬管理,、績(jī)效考核,、日常請(qǐng)銷假審批,考勤管理操作規(guī)范,、日常所用的表格填寫,,日?qǐng)?bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容,。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次,,了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ),。

3,、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃,,企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù),。可以作為長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制,。

四,、績(jī)效管理方面:

1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周,,每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總,,計(jì)算分值,交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審,。

2,、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄,作為季度,、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù),。

3、對(duì)部分考評(píng)成績(jī)低下的員工進(jìn)行綜合方面分析,,及時(shí)找出影響工作效率的具體原因,,并給于反饋指導(dǎo),。

五,、事務(wù)性工作

1、員工的請(qǐng)銷假、加班,、調(diào)休審批;

2,、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);

3,、對(duì)安全,、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);

4,、每日簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;

5,、員工入職、離職手續(xù)的辦理,、合同的簽訂;

6,、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理,。

六、本月工作的不足:

1,、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁,,不能全身心投入工作;

3、人員招聘方面由于各種原因,,所缺崗位未能及時(shí)招聘到位,。

七、整改措施及下月工作計(jì)劃:

1,、平衡心態(tài),,用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;

2、多加學(xué)習(xí),,從各個(gè)方面提升自身素質(zhì),,以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,圓滿處理好各項(xiàng)工作,。

3,、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整工資結(jié)構(gòu),,提高工資水平,,降低福利和年終獎(jiǎng)金,確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),,提高招聘完成率,。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,,做相關(guān)的輔助工作和人員招聘,,利用合作單位所贈(zèng)送的專場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購(gòu)買的前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站服務(wù),力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位,,滿足公司日益發(fā)展的需要,。

5,、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批,秋冬裝工服的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)施,,另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排,。

人力資源月度工作總結(jié)篇三

時(shí)間一晃而過,彈指之間,,20__年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,,本人愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,,但這不僅是我個(gè)人的功勞,,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:

一,、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

二,、勞動(dòng)關(guān)系方面,,包括入職離職的辦理和合同管理

較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,,并嘗試提出解決辦法,。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三,、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,,后入柜保存。

四,、工資

每月收集部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),,常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),,手忙腳亂,錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,盡量避免錯(cuò)誤,。

五、文體活動(dòng)方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,,協(xié)助部門舉辦了第一屆“__杯”羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,,但通過部門同事的幫助,,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)過后很多同事都表示非常滿意,,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體策劃工作,,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),,在以后的工作中,,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,,為其他部門的人力資源管理提供支持__,,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,,確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心,。

人力資源月度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間20____年就要過去了,,新的一年就要開始了?;仡櫴湃サ?0____年,,我有很多值得我回憶的地方。不說(shuō)感情是我有了新的歸宿,,就說(shuō)事業(yè)上我也是得意異常,。過去的一年是我激動(dòng)的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,,我覺得我還是有很多地方要改正,。

20____年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì),、主任室,、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,,緊緊圍繞為基層,、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線,切實(shí)履行部門工作職能,,合理整合和配置人力資源,,著力提高員工綜合素質(zhì),,不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,,統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù),。

一,、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化,、程序化、制度化,。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái),,對(duì)此,,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,,對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期,、勞動(dòng)用工,、收入分配、學(xué)歷職稱等,,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性,、時(shí)效性和針對(duì)性。

二,、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì),、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年,,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。

一是舉本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué),、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),,提升中堅(jiān)力量的文化層次,,參考人數(shù)達(dá)________人,目前已被錄取________人,。

二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,,鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),,目前已有________人通過了全部課程的考試,,預(yù)計(jì)至20____年元月,,所有參加學(xué)習(xí)的________名同志可全部取得大專文憑,。

三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能,,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”,、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”,、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授,,重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員,,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班____起________期,,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)____________次,。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),,全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員________人,新取得各級(jí)技術(shù)職稱________人,。

三,、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái),切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象,。

20____年我社被評(píng)為________市標(biāo)兵文明單位,,同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平,。

1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),,促整體質(zhì)量的提高,。

2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,,制訂了目標(biāo)更高,,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為,。

3,、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念,。

4,、扎實(shí)開展“雙十佳”,、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng),。做到年初有計(jì)劃,,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,,將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,。

5、采取多種形式,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效,。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,,電話查詢,,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

今年下半年以來(lái),在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,,“曝光”臟,、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,,同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,,決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴____起,涉及人員____人,,都分別給予了嚴(yán)肅處理,,其中下崗____人,,處罰____人,,并分別通報(bào)全轄,以警示大家,。

我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī),只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,,我會(huì)好好珍惜的,。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,,形成合力,,共同工作。

人力資源月度工作總結(jié)篇五

本人自20____年4月下旬借調(diào)到總公司人力資源管理部至今,,已有一個(gè)月的時(shí)間,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我嚴(yán)格遵守公司的制度,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下,,本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,快速適應(yīng)新崗位的工作?,F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、證書管理:

在已有證書臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,重新核實(shí)證書內(nèi)容,。對(duì)一些增,、減證書重新記錄,確保臺(tái)賬跟現(xiàn)有證書情況一致,。

完成情況:已完成,。

二、二級(jí)建造師報(bào)名工作:

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過考試文件要求初步審核二級(jí)建造師報(bào) 名人員的資料,,并提交到人才中心進(jìn)行復(fù)審。

完成情況:已完成,。

三,、組織一級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師報(bào)名工作:

根據(jù)考試文件要求,,起草一級(jí)建造師,、注冊(cè)安全工程師相關(guān)報(bào)名通知。并落實(shí)到每個(gè)分子公司,,盡可能根據(jù)參考人員資格去大面積發(fā)動(dòng)人員報(bào)名,,為公司人才貯備打好基礎(chǔ)。

完成情況:已起草并發(fā)出通知,,人員尚未全部落實(shí),。

四、特殊作業(yè)培訓(xùn)教育:

延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓(xùn)的模式,。

1,、把培訓(xùn)會(huì)務(wù)工作落 實(shí)到項(xiàng)目部,以保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行,。

2,、及時(shí)全面通知每個(gè)參培人員,,做到一個(gè)不能少。

3,、審核參培人員資料,,確保材料正確無(wú)誤,能順利通過復(fù)審,。

4,、安排好培訓(xùn)老師上課期間的起居。

完成情況:已列出參培人員名單,,根據(jù)名單通知到位,。參培人員資料已審核完畢。會(huì)務(wù)工作還需繼續(xù)跟蹤,。老師的起居安排還在等待確認(rèn),。

五、安全培訓(xùn)班會(huì)務(wù)工作:

跟辦公室一起去____賓館現(xiàn)場(chǎng)勘查,,根據(jù)要求提前布置會(huì)場(chǎng),, 做好緊急預(yù)案,確保會(huì)議當(dāng)天順利進(jìn)行,。完成情況:投影儀已做好緊急預(yù)案,,其他還需繼續(xù)跟蹤。

存在問題:

1,、在從事新崗位工作中,,經(jīng)常需要聯(lián)系的人員還不是很熟悉,有必要加深業(yè)務(wù)聯(lián)系,,更方便今后工作的展開,。

2、相關(guān)培訓(xùn),、繼續(xù)教育的信息,,還沒有全部的掌握,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),,努力做到面面俱到,。

人力資源月度工作總結(jié)篇六

2021年,在公司全體員工的共同努力下,,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),,士氣大增,完美綻放,。這一年,,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比:

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,,約12.5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,,人數(shù)減少。2015年公司的重心在運(yùn)營(yíng),,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:

如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,,2015年度招聘的新員工,,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析:

我司平均司齡為1.4年,,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng),,說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析:

公司平均年齡不到27歲,,且都在4歲以下,,比較年輕,,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,,3歲以下員工占很大比例,,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。3~4歲的員工占比16%,,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,,以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,,他們正自在人生的黃金年齡,,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成:

公司男女比例差距非常大,,男性員工占88%,,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,,均為男性員工。

二,、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%,,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示,,本年度電話通知面試1127人,,實(shí)際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,,吸引應(yīng)聘者過來(lái)面試。另外,,2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,,這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%,,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的8%,,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)4人,,錄用入職人數(shù)為33人,,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,,不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,,招聘人數(shù)非常少,,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下

針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人,,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,,占比18%,差距很大,。從面試合格率來(lái)看,,三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,,還增加了“黑名單”,,如個(gè)別“極品面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。

4,、離職率分析,。

1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,,目前已離職12人,,年度新員工的離職率為25%。

2關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,產(chǎn)品經(jīng)理,,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

3各部門離職率分析,。

如圖所示,,除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于2%,,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,,高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施:

如圖,,員工主動(dòng)離職占比63%,,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全,。被動(dòng)離職占37%,,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,,其中有48%屬于被動(dòng)離職,,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,,52%屬于主動(dòng)離職,,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外,離職員工中的52%是2015年入職的新員工。

改善措施:

1優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,,完善各崗位說(shuō)明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,,錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,,不勉強(qiáng),。

2完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三,、培訓(xùn)工作總結(jié)。

2021年,,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),,具體情況總結(jié)如下:

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,,“伙伴”的主要職責(zé)包括:

入職當(dāng)天,,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;

入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),,提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,,跟進(jìn)其中提到的問題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

2021年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,,參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,,一般新員工有8人左右,,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),,但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。

1、成立興趣協(xié)會(huì),。如:籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,基本每周一次,,除去節(jié)假日,,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,,2015年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),,下午四點(diǎn),音樂響起,,下午茶開始,,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),,也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。

2021年人力資源部的工作,,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,不斷完善和優(yōu)化,,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無(wú)敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì),。

人力資源月度工作總結(jié)篇七

我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工,。20__年__月__日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,__個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié),。

一,、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,,對(duì)公司的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解情況,,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在__月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二,、管理思維

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個(gè)人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度,。按我的理解,,高度不同,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,把公司利益、員工的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的`服務(wù),,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了2020年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對(duì)于違反公司規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,,通過人事部工作總結(jié),,我找打工作方法和技巧,,更好的執(zhí)行20__年人事工作。

人力資源月度工作總結(jié)篇八

20__年,,是__項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中,。同時(shí),20__年,,也是人員需求缺口比較大的一年,,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),,主動(dòng)出擊,在人員招聘,、績(jī)效管理,、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、人員的招聘與配置

20__年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),,順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

1.形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場(chǎng)招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,招聘一位員工,,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次,。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

3.成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下,,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,,其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務(wù)人性化,。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。

二,、績(jī)效管理

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,,年度考核與年終獎(jiǎng)金,、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”,,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。

多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1.在考核的基礎(chǔ)上,,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感,。

2.根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,,全年度調(diào)整崗位16人,,占員工總數(shù)的21%,。

3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%,。

三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)__竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),,我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,,主要推進(jìn)以下三方面工作:

1.人力資源儲(chǔ)備。我們通過多種途徑,,儲(chǔ)備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上,,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。

3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,,通過艱苦努力,收集各方面信息,,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

四,、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),,塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

2.人文文化以“人本管理,,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù),。對(duì)傷病員工必訪,,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪,。

3.溝通文化以“溝通無(wú)極限,,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙,、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通,。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故,。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,,組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,共計(jì)12批次,,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了__位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展,。

5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),,在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20__年度予以克服,。

2022年人力資源部月度工作總結(jié)

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