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文明禮儀內(nèi)容篇一

現(xiàn)今社會(huì),，禮儀文明已成為人們所追求的生活品質(zhì),。禮儀文明是指形成于人類社會(huì)發(fā)展過程中的某種行為規(guī)范及其具體實(shí)踐，它是人們以一定的容貌和姿態(tài)出現(xiàn)在公共場合所表現(xiàn)出來的社交文化。在不同場合中,，遵守禮儀文化可以使人們之間的交往更加融洽,、和諧,，讓人們能夠彼此更好地理解和接納，從而營造出更加熱情的生活氛圍。

第二段：禮儀文明的重要性

禮儀文明對于現(xiàn)代生活的重要性不容忽視,。在生活的方方面面中,，禮儀文化都扮演著非常關(guān)鍵的角色,。無論是在工作中的交際,、在娛樂活動(dòng)之中，還是在家庭生活中,，遵循禮儀之道都能夠帶來無窮的好處,。在工作中，禮儀文明能夠維護(hù)職場氛圍,，增進(jìn)同事之間的合作關(guān)系,，提升個(gè)人的信譽(yù)度。在個(gè)人娛樂活動(dòng)之中,，尊重他人,、遵守相關(guān)行為規(guī)范，不僅能夠提升自己的形象和身份,，也能夠使別人更加享受互動(dòng)體驗(yàn),。而在家庭生活中，更是需要遵循禮儀文化,。彰顯家人之間的關(guān)愛,、尊重和和諧，營造出溫馨和美好的家庭氛圍,，讓人們享受家庭帶來的幸福感,。

第三段：禮儀文明需要我們共同努力

然而,，禮儀文明的缺失在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常存在,。無論是在公共場合中的大聲喧嘩、隨地吐痰,、亂扔垃圾等,，還是在私人場合中的無禮行為、不文明的言語與舉動(dòng)等,，這些都違背了禮儀文明的要求,。因此,，每個(gè)人都應(yīng)該積極行動(dòng),，努力提高個(gè)人的禮儀文明意識。學(xué)習(xí)禮儀文化、培養(yǎng)好習(xí)慣,、尊重他人,、自我約束，才能夠在自己的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中彰顯出我們的敬重之心,，傳遞出禮儀文明的正能量,。

第四段：培養(yǎng)禮儀文明的重要措施

為了更好地培養(yǎng)禮儀文明,，我們可以適時(shí)且合理地開展相關(guān)的活動(dòng),，強(qiáng)化禮儀文化的意識。例如,，可以開展禮儀文明知識的宣傳活動(dòng),，如舉辦講座、組織講習(xí)閱讀會(huì)等,；可以開展義務(wù)勞動(dòng)和公益活動(dòng),，提高自覺遵守社會(huì)公德、個(gè)人操守的意識,；可以大力推進(jìn)“文明辦公,、文明出行、文明旅游”等活動(dòng),，將禮儀文明融入到生活中的每一個(gè)方面,。

第五段：總結(jié)

在當(dāng)今社會(huì)，禮儀文明已成為社交文化中的一種重要標(biāo)志,，也成為了衡量一種文明社會(huì)的重要指標(biāo),。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)通過自身的積極實(shí)踐，切實(shí)提高對禮儀文明的認(rèn)識和意識,。只有這樣,，我們才能在康健、和睦,、和諧的生活氛圍之中日新月異的成長,，享受到禮儀文明帶來的幸福感，并將良好的禮儀文明親手傳遞給下一代,。禮儀文明,，是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是我們生活品質(zhì)的重要保證。

文明禮儀內(nèi)容篇二

1,、 什么是禮儀?

禮儀是指人們在社會(huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié),、儀表,、儀式等。

2,、 禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?

禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的,。

3、 什么是禮貌?

禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意,、友好,、得體的氣度和風(fēng)范。

4,、 什么是禮節(jié)?

禮節(jié)是指人們在社會(huì)交往過程中表示出的尊重,、祝頌、致意,、問候,、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

5,、 什么是儀表?

儀表是指人的外表,。如容貌、服飾,、姿態(tài)等,。

6、 什么是儀式?

儀式是指在特定場合舉行的,、具有專門程序,、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式,、簽字儀式,、開幕式等。

7,、 禮儀的六個(gè)基本特征是什么?

共同性,、繼承性、統(tǒng)一性,、差異性、階級影響性,、時(shí)代發(fā)展性,。

8、 禮儀的四個(gè)原則是什么?

(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

9,、 禮儀的功能有哪些?

(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,，美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。

10,、 為什么要講究禮儀?

講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,，而是一個(gè)國家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志,。

11,、 禮儀對社會(huì)的作用是什么?

對社會(huì)來說,，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì),。

12、 禮儀對個(gè)人的作用是什么?

對于個(gè)人來說,，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重,、自信、自愛,、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,，處理好各種關(guān)系。

13,、 什么是習(xí)俗?

習(xí)俗和禮貌很相似,，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候,、告別以及就餐的禮貌等,，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性,。

14,、 應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?

(1)對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中,，對于類似的差異性,，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解,，而不是要評判是非,，鑒定優(yōu)劣。

15,、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?

它又叫禮賓次序或禮賓排列,。它是指在外交活動(dòng)中，依照國際慣例與本國的習(xí)慣做法,，對于應(yīng)邀而至的眾多國家,、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序,，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列,。

當(dāng)前,，在各國的外交實(shí)踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法,。

(1)按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動(dòng)的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團(tuán),，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。

16,、 《禮記》中說：“夫禮者,，自卑而尊人”。請問你怎樣理解?

(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動(dòng)中,，與交往對象既要互謙互讓,，互尊互敬，友好相待,，和睦共處,。而且更要將對交往對象的重視、恭敬,、友好放在第一位;(3)在禮儀中,，對待他人的要求比對待個(gè)人的要求更為重要。要做到敬人之心常存,，處處不可失敬于人,，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格,。

17,、 什么是合十禮?

信奉佛教的國家，如印度,、斯里蘭卡等國,，盛行合十禮，合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對合并微微上舉,，同時(shí)頭微向下俯下,，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之,，平常是站著行禮,。

18、 個(gè)人形象六要素是什么?

(1)儀容,，指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;(2)表情,，通常主要是一個(gè)人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作;(4)服飾,，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐,，即一個(gè)人的言談話語;(6)待人接物,，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度,。

19,、 個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?

(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,，側(cè)不掩耳,，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡,、職業(yè),、場合的不同，梳理得當(dāng);(2)面部清爽,。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾,。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和,，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔,。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油,。

20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?

(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識;(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀,，最好要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí),。

21、 修飾頭發(fā),，應(yīng)注意的問題有哪幾個(gè)方面?

(1)勤于梳洗;(2)長短適中：包括性別因素,，身高因素，年齡因素,，職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體：包括個(gè)人條件所處場合;(4)美化自然：包括燙發(fā),，染發(fā)，作發(fā),，假發(fā),。

22、 化妝時(shí),，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?

(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評論他人的化妝,。

23、 在社交場合,，男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

前不覆額,，側(cè)不掩耳，后不及頸

24,、 不良的站姿有哪幾種?

(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當(dāng);(6)手位不當(dāng);(7)半坐半立;(8)渾身亂動(dòng),。

25,、 入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式,。

26,、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?

(1)入座后兩手不可同時(shí)放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿,、不能不停地抖動(dòng)雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后,，再重新站起來整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐,，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開,，腿省伸的老遠(yuǎn)。

27,、 入座后,，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?

(1)正襟危坐式;(2)垂腿開膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。

28,、 禁忌的坐姿有哪些?

(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯(cuò)位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動(dòng),。

29、 遵守社交禮儀,，在行路時(shí)就要對自己始終自律,，具體而言應(yīng)注意哪幾方面?

(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。

30,、 行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)范?

行姿,。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷,，不能拖泥帶水,。注意：(1)走時(shí)鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時(shí)腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背,?？傊惺繎?yīng)步伐矯健,，顯出陽剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈,，顯出柔和之美。

31,、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?

(1)行姿的步幅,。步幅是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位,。正確的步位是：走路時(shí)兩只腳踩的接近于一條直線,，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。在行進(jìn)時(shí),，步速應(yīng)保持均勻,、平穩(wěn),、不能過快過慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻,。行進(jìn)時(shí),，膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性，腰部應(yīng)成為身體中心移動(dòng)的軸線,，雙背自然輕松地前后擺動(dòng),，保持身體各部位之間動(dòng)作的和諧，使行走具有一定的韻律,，顯得自然美;(5)行姿的步態(tài),。步態(tài)還是一種微妙的語言,，它能反映出一個(gè)人的情緒,，當(dāng)心情喜悅時(shí)，步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時(shí),，步態(tài)就沉重,。

32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?

(1)不要大甩雙臂,、左搖右擺,，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺;(2)不要低頭,，給人不自信或不安全的感覺;(3)不要昂頭,，給人以自傲和目中無人的感覺;(4)不要東張西望，左顧右盼,，以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重,，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群,，左擁右擠,，阻礙別人行路。

33,、 禁忌的站姿有哪些?

人在站立之時(shí)要“站如松”,，力薦站立時(shí)肩斜、含胸,、挺腹,、背弓。(1)雙腿不能叉開過大,。不然的話,，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動(dòng);(3)不能表現(xiàn)自由散漫。

34,、 什么是習(xí)俗?

35、 在公共場合著裝有哪些禁忌?

(1)不可在公眾場合光膀子,、卷褲腿,、穿睡衣;(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝,、超短裙,、短褲等。

36,、 簡述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則,。

“三一律”，是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范,。它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問題,，即要求男性在正式場合露面時(shí)，應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子,、腰帶色彩相同或相近,，并首選黑色。

37、 在社會(huì)禮儀中著裝的基本要求有哪些?

(1)整潔合體,。(保持干凈整潔,，熨燙平整，穿著合體,，紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式,、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個(gè)性(與個(gè)人性格,、職業(yè),、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩),。

38,、 不同場合著裝有哪些特點(diǎn)?

(1)公務(wù)場合，要“莊重保守”;(2)社交場合,，要“時(shí)尚個(gè)性”;(3)休閑場合,，要“舒適自然”。

39,、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些?

在重要會(huì)議和會(huì)談,、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體,。

(1)上衣：上衣講究平整挺括,，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng)全部系上;(2)裙子：以窄裙為主,，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米,，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙,。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;(3)襯衫：以單色為最佳之選,。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來;(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋,。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪,。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配,。

著裝不要過于暴露和透明,，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺,。

40,、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車?

女士上車時(shí)應(yīng)采用“背入式”,，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時(shí)縮入車內(nèi),。下車時(shí),，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去,。

41,、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些?

在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,，男士一般以西裝為正裝,。一套完整的西裝包括上衣、西褲,、襯衫,、領(lǐng)帶、腰帶,、襪子和皮鞋,。

(1)上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,，袖長到手掌虎口處,。胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個(gè)拳頭大小為宜;(2)西褲：褲線清晰筆直,，褲腳前面蓋住鞋面中央,，后至鞋跟中央;(3)襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍(lán)色為宜,。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),，系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米?2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,，應(yīng)搭配純色的襯衫,，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案,。(4)領(lǐng)帶：領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)結(jié)要飽滿,，與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn);(5)腰帶：材質(zhì)以牛皮為宜,，皮帶扣應(yīng)大小適中，樣式和圖案不宜太夸張,。對于腰圍較大的男士,，可改用吊帶將褲子固定住;(6)襪子：襪子應(yīng)選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子,。襪口應(yīng)適當(dāng)高些,，應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn);(7)皮鞋：搭配造型簡單規(guī)整,、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝,，可以配黑色皮鞋,，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋,。壓花,、拼色、蛇皮,、鱷魚皮和異形皮鞋,，不適于搭配正式西裝。

42,、 商界男士在穿著西裝時(shí)務(wù)必特別注意的穿法有哪些?

(1)要拆除衣袖上的商標(biāo);(2)要熨燙平整;(3)要扣好紐扣兒;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配內(nèi)衣;(7)要腰間無物;(8)要少裝東西,。

43、 請說出穿單排扣三?？圩游鞣蛦闻趴蹆闪,？谧游鞣南悼墼瓌t?

單排扣三粒扣子的只系中間一粒,，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣＃旅娴牟幌?，或是全都不系。

44,、 領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長度是什么?

領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長度是上面寬的一片須略長于底下的一片,，下端的大箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。

45,、 佩戴首飾時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)則?

(1)數(shù)量上以少為佳,，總量上不超過三種;(2)色彩上力求同色,，同時(shí)佩戴兩件或三件首飾應(yīng)使其色彩一致;(3)工作或休閑時(shí)可佩戴高檔首飾;(4)金色首飾適合于暖季佩戴 ,。

46、 選戴手鐲時(shí)應(yīng)注意什么?

(1)如果只戴一個(gè)手鐲,，應(yīng)戴在左手上;(2)戴兩個(gè)時(shí),，可每只手戴一個(gè)，也可以都戴在左手上;(3)戴三個(gè)時(shí),，應(yīng)都戴在左手上,，不可一手戴一個(gè)，另一手戴兩個(gè);(4)手鐲要與戒指,、服裝樣式協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

47、 自我介紹有哪些禮儀要求?

(1)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意;(2)說明自己的姓名和身份,，可以同時(shí)遞上名片;(3)自我介紹時(shí)把握分寸,，既不過分自謙，也不夸大其詞,。時(shí)間以半分鐘左右為宜,。

48、 居中介紹是會(huì)面介紹中的一種形式,，它的禮儀要求有哪些?

(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的,，將職位低的介紹給職位高的,，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋;(2)介紹過程中,，先提到被介紹人的姓名,，以示尊重;(3)被介紹時(shí)，目視對方,，微笑致意,。

49、 行握手禮要注意什么?

(1)上下級之間,，上級伸手后,，下級才能伸手相握;(2)長背與晚輩之間，長輩伸手后,，晚輩才能伸手相握;(3)男女之間，女士伸出手后,，男士才能伸手相握;(4)握手時(shí),，男士應(yīng)脫下手套,，女士如戒指戴在手套外面可不脫手套;(5)握手時(shí)，應(yīng)伸出右手,，絕不可伸出左手;(6)握手的力量要把握適中,，既不能有氣無力，也不能太用力,。

50,、 握手是交際場合最自然而常見的一種禮節(jié)，請談?wù)勎帐值挠嘘P(guān)禮節(jié),。

(1)適當(dāng)?shù)奈帐謶?yīng)時(shí)間短暫,，有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖,，實(shí)在令人無所適從;(2)握手應(yīng)有適當(dāng)力度,，過輕或過重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢,，太重會(huì)使人感到疼痛;(3)握手時(shí)要精神集中,，注視對方，微笑致意,，千萬不要一面握手,，一面斜視他處，握手時(shí)左顧右盼是最不禮貌的;(4)握手時(shí),，男士以脫去手套為原則,，手套不易脫去或不便脫去，須申明原因,，請求原諒,。女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人,，仍應(yīng)先脫去手套;(5)多人同時(shí)握手注意不要交叉,，可待別人握完再握。到朋友家中,，可只與主人及熟識的人握手,，向其他人點(diǎn)頭示意即可。

51,、 握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則?

(1)在正式場合,，以上級先伸手為禮;(2)在日常生活中，以長輩,、女士,、已婚者先伸手為禮;(3)在社交場合，以先到者先伸手為禮;(4)在師生之間,，以老師先伸手為禮;(5)在接待來客時(shí),，以主人先伸手為禮,，客人先告辭時(shí)，以客人先伸手為禮,。

52,、 與他人交談時(shí)要注意什么?

與他人交談時(shí)，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域,。

53,、 當(dāng)別人詢問你時(shí)，你應(yīng)怎樣禮貌地回答?

(1)回答問話應(yīng)該耐心,、細(xì)致和周到;(2)當(dāng)被問到不了解的情況時(shí),，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?(3)相互交流時(shí)應(yīng)使用普通話或雙方都懂的語言。

54,、 向別人提出請求時(shí)應(yīng)注意什么?

(1)要語氣懇切,，平等待人;(2)要“請”字當(dāng)先;(3)要注意把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);(4)要理解和諒解別人的拒絕。

55,、 向他人求助時(shí)該注意什么?

首先禮貌地打招呼,，再用真誠的語言與對方商量。無論能否得到幫助,，都要表示感謝,。

56、 問路有哪些禮儀要求?

(1)問路：向他人問路時(shí),，宜主動(dòng)到距對方適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi),，根據(jù)對方年齡、性別等特征恰當(dāng)?shù)赜枰宰鸱Q,，并對打擾對方表示歉意,，然后清晰簡明地說明自己的意圖;(2)答謝：得到答復(fù)后，表示謝意,。如對方表示不清楚或不確定,，也應(yīng)表示謝意，并轉(zhuǎn)問他人,，不可糾纏不已,。

57、 接受問路有哪些禮儀要求?

(1)傾聽：接受他人問路時(shí),，注意傾聽對方請求,，指明交通線路或需乘坐的交通工具;(2)帶路：如口頭表達(dá)不清，可征得對方同意后帶路;(3)致歉：自己不清楚或不確定的,，應(yīng)致歉意,，并代為請其他人予以幫助。

58、 使用公共衛(wèi)生間有哪些注意事項(xiàng)?

(1)進(jìn)入公共衛(wèi)生間時(shí),，如遇人多,，在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候;(2)使用時(shí)關(guān)好小門;(3)使用后沖水;(4)便后洗手，濕手不應(yīng)邊走邊甩,。

59、 打電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的原則?

(1)“通話3分鐘原則”;(2)“鈴響不過三聲原則”,。

60,、 什么是打電話的“通話3分鐘原則”?

(1)在正常的情況下，每一次打電話的全部時(shí)間,，應(yīng)當(dāng)不超過3分鐘;(2)一般在通話時(shí),，都要有意識地簡化內(nèi)容，盡量簡明扼要;(3)這個(gè)原則在許多國家,，都要求公務(wù)員當(dāng)作一項(xiàng)制度來遵守,。

61、 什么是“電話形象”?

(1)指的是人們在使用電話時(shí),，所留給通話對象以及其他在場者的總體印象,。一般來說，它由使用電話時(shí)的態(tài)度,、表情,、語言、內(nèi)容以及時(shí)間等各個(gè)方面組合而成;(2)“電話形象”在人際交往中發(fā)揮著重要的作用,，國家公務(wù)員在使用電話時(shí)要注意維護(hù)自身的“電話形象”,。

62、 撥打電話有哪些禮儀要求?

(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間,，以不影響對方工作和休息為宜;(2)開始通話,，先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃?dòng)自我介紹;電話突然中斷,，由主叫方立即重?fù)?，并向?qū)Ψ秸f明。如撥錯(cuò)電話,，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?(3)通話時(shí)集中溝通主要議題,，提高通話效率;(4)結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜,。

63,、 請列舉三種以上接聽電話的禮儀要求。

(1)拿起電話,，主動(dòng)問好,，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意;(2)接聽電話時(shí),，溫和應(yīng)答;(3)如遇對方誤撥的電話,，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加;(4)如替他人接聽,，應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),。

64、 在接聽電話時(shí),，恰好另一個(gè)電話打來,，應(yīng)該怎樣處理?

請正通話對象稍等，不掛電話,，然后去接另一個(gè)電話,，接通后請對方稍等，然后繼續(xù)接聽第一個(gè)電話,。

65,、 公共場所使用手機(jī)要注意什么?

(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時(shí),，可改換通話位置或改用其他通訊方式,，不能大聲呼叫;(2)在會(huì)場、影院,、劇場,、音樂廳、圖書館,、展覽館等需要保持安靜的場所,，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來電,，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽;(3) 不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī),。不在加油站使用手機(jī)。

66,、 收發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀要求?

(1)在需要保持安靜的公共場所,，或在與人交流時(shí)，將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動(dòng)狀態(tài);(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信;(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確,、表意清晰,。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息,。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

67,、 接受和遞送名片有哪些禮儀要求?

(1)名片應(yīng)雙手呈遞,，雙手承接;(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍;(3)接受的名片不可隨手亂放,。

68、 在社交場合,，名片是自我介紹的簡便方式,。交換名片的順序是什么?

交換名片的順序一般是“先客后主”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),，應(yīng)依照職位高低的順序,，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行,。

69,、 夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么?

(1)夫妻平等;(2)互相尊重;(3)互相關(guān)心;(4)相互寬容和相互諒解。

70,、 家庭餐飲禮儀應(yīng)注意哪些的規(guī)范?

(1)盡量幫助家庭成員做飯;(2)吃飯前要洗手;(3)入座要請長輩先入座;(4)家中有客人時(shí)應(yīng)請客人上座;(5)先讓長輩動(dòng)筷子;(6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。

71,、 兒女對待父母的禮儀應(yīng)注哪些細(xì)節(jié)?

(1)主動(dòng)關(guān)心問候;(2)聽從父母的教誨;(3)關(guān)心父母健康;(4)理解長輩;(5)分擔(dān)父母的憂慮;(6)參與家務(wù)勞動(dòng);(7)不給父母添亂;(8)照顧長輩注意態(tài)度;(9)記住父母生日,。

72、 父母對子女應(yīng)注意怎樣的禮儀細(xì)節(jié)?

(1)對年幼子女盡養(yǎng)育,、教育職責(zé),，關(guān)心子女成長;(2)尊重子女隱私，不翻看孩子日記,、相冊;(3)進(jìn)子女房前要先敲門;(4)支持子女事業(yè),，幫助子女進(jìn)步;(5)調(diào)解子女矛盾，改善子女的夫妻關(guān)系;(6)力所能及不給子女增添負(fù)擔(dān);(7)幫助子女教育下一代,。

73,、 登門拜訪有哪些禮儀要求?

(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時(shí)間。如確需臨時(shí)造訪或推遲拜訪,，應(yīng)征得主人同意并表示歉意,。在時(shí)間選擇上，盡量避開用餐時(shí)間;(2)進(jìn)門前先輕聲敲門或撳按門鈴,，等到主人招呼進(jìn)門后方可入內(nèi),。進(jìn)門后，向主人及其在場家人問好,，如有其他客人在場,，也應(yīng)問好;(3)與主人交談時(shí),，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細(xì)節(jié),。如有要事商談,，盡快進(jìn)入正題;交談過程中,，注意傾聽,，不可獨(dú)自滔滔不絕;(4)臨時(shí)造訪或禮節(jié)性拜訪,，時(shí)間不可太長,，一般以半小時(shí)為宜;(5)告辭時(shí)，對主人及其在場家人的接待表示感謝,。出門后,，主動(dòng)請主人“留步”。

74,、 做客時(shí)應(yīng)遵循的禮儀的原則是什么?

(1) 客隨主便禮待主人的原則;(2)有約在先的原則;(3)上門有禮為客有方的原則,。

75、 拜訪的時(shí)間應(yīng)是多長?

在一般情況下,，禮節(jié)性的拜訪,，尤其是初次登門拜訪，應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi),。最長的拜訪,，通常也不宜超過 兩個(gè)小時(shí)。

76,、 家庭待客有哪些禮儀要求?

(1)準(zhǔn)備：整理房間,，整飾衣著，備齊用品,，提前等候;(2)迎客：熱情迎接問候,，讓進(jìn)屋內(nèi)，若有他人在場,，應(yīng)予相互介紹;(3)待客：先請客人落座,，主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談，不宜不停起身,，或一邊看電視一邊交談,，或經(jīng)常暗示時(shí)間;(4)送客：起身相送，一般應(yīng)送到電梯口,、樓下或大門口,，應(yīng)揮手致意，目送客人遠(yuǎn)去,。

77,、 上茶的禮儀是什么?

上茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿,，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶,，從客人的右方奉上,，并面帶微笑，眼睛注視對方,。

78,、 請從禮儀的角度說明主人和客人進(jìn)出房間的位次?

在進(jìn)出房間、通過房門時(shí),，通常應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)開門或關(guān)門,。具體而言：(1)進(jìn)入房間時(shí)。若門向外開,，應(yīng)首先拉開房門,，然后請賓客入內(nèi)。若門向內(nèi)開,，則主人應(yīng)首先推開房門,，進(jìn)入房內(nèi),，然后請賓客進(jìn)入;(2)離開房間時(shí),。若門向外開，應(yīng)首先出門,，然后請賓客離開房間。若門向內(nèi)開,，主人則應(yīng)當(dāng)在房內(nèi)將門拉開,，然后請賓客首先離開房間,。

79,、 鄰里之間禮儀應(yīng)注意哪些規(guī)范?

(1)不制造噪音,，不影響鄰里休息;(2)勸解鄰里矛盾,，不制造鄰里糾紛;(3)不傳話，不造謠,，互敬互讓;(4)關(guān)心鄰里生活,，關(guān)心身體健康;(5)幫助鄰里照顧小孩;(6)鄰里出門后，要幫助招待客人，維護(hù)鄰里安全;(7)一方有難八方支援,，遠(yuǎn)親不如近鄰，在鄰居家出現(xiàn)危難時(shí)，出手幫忙,。

80、 在交往中應(yīng)遵循禮儀的三a原則是什么?

(1)接受對方;(2)重視對方;(3)贊同對方,。

81,、 公共場所吸煙要注意什么?

(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸 ;(2)不在婦女和兒童面前吸煙;(3)不把煙霧噴向他人;(4)不亂彈煙灰,、亂扔煙頭煙盒，煙頭應(yīng)完全熄滅,。

82,、 參加舞會(huì)的禮儀是什么?

(1)服飾端莊。女士以裙裝為宜;(2)邀舞時(shí)，一般男士應(yīng)主動(dòng)邀請女士共舞,，如果被對方拒絕,，不應(yīng)反復(fù)糾纏。如果是女士邀請男士,，男士一般不應(yīng)拒絕;(3)跳舞時(shí),，應(yīng)保持身姿端正，雙方胸部應(yīng)相距30厘米左右;(4)一支舞曲結(jié)束后,，男士應(yīng)將女士送回原位并致謝;(5)在正常情況下,，同性之間不宜共舞;(6)男女結(jié)伴參加舞會(huì)，依照慣例,，第一支舞曲和最后一支舞曲應(yīng)當(dāng)一起上場,。

83、 觀看演出有哪些禮儀要求?

(1)著裝適宜,。衣著整潔,，不宜穿背心、拖鞋等;(2)禮貌入場,。一般提早15分鐘進(jìn)場,，對號就座;如果遲到，應(yīng)先就近入座,，或在外廳等候,，等到幕間休息時(shí)再入場;如果入座時(shí)打擾了他人，應(yīng)表示歉意,。如果戴著帽子應(yīng)摘下,，以免影響后排觀眾;(3)保持安靜。觀看演出時(shí),，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物;(4)有序退場,。一般不應(yīng)中途退場。演出全部結(jié)束后,，起立鼓掌;若演員出場謝幕,，應(yīng)再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,，應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場;(5)交響音樂會(huì)中樂隊(duì)演奏完一支樂曲時(shí)、歌劇中獨(dú)唱結(jié)束時(shí),、芭蕾舞獨(dú)舞結(jié)束時(shí)方可鼓掌,。

84、 觀看交響音樂會(huì),、歌劇和芭蕾舞時(shí)應(yīng)在什么時(shí)候鼓掌為宜?

(1)交響音樂會(huì)在樂隊(duì)演奏完一支樂曲時(shí)鼓掌;(2)歌劇在獨(dú)唱結(jié)束時(shí)鼓掌;(3)芭蕾舞在獨(dú)舞結(jié)束時(shí)鼓掌,。

85、 接到邀請如何處理?

(1)接到請柬、邀請信或口頭的邀請,，能否出席要盡早答復(fù)確認(rèn),。對注有r. s. v. p(請答復(fù))字樣的，無論出席與否,，均應(yīng)迅速答復(fù);注有“regrets only”(不能出席請復(fù))字樣的,，在不能出席時(shí)才回復(fù)，但也應(yīng)及時(shí)回復(fù);經(jīng)口頭約妥再發(fā)來的請柬,，上面一般注有“to remind”(備忘)字樣,，只起提醒作用，可不必答復(fù);答復(fù)對方,，可打電話或復(fù)以便函;(2)在接受邀請之后,，不要隨意改動(dòng)。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,，尤其是主賓,，應(yīng)盡早向主人解釋、道歉,，甚至親自登門表示歉意;(3)應(yīng)邀出席一項(xiàng)活動(dòng)之前,，要核實(shí)宴請的主人、活動(dòng)舉辦的時(shí)間地點(diǎn),、是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;活動(dòng)多時(shí)更應(yīng)注意,，以免出現(xiàn)走錯(cuò)地方，或主人未請配偶卻雙雙出席等尷尬,。

86,、 餐館服務(wù)有哪些禮儀要求?

(1)講究個(gè)人衛(wèi)生。著裝整潔,、無污損,，并使自己的頭部、手等部位保持清潔,。為顧客提供服務(wù)時(shí),，做到舉止得體、自然;(2)熟悉菜肴酒水,。當(dāng)顧客對菜肴,、酒水不甚了解時(shí)，應(yīng)及時(shí)給予詳細(xì)的解釋,，并適當(dāng)?shù)亟o出合理的點(diǎn)餐建議,，不可一問三不知、答非所問;(3)尊重客人選擇,。顧客點(diǎn)餐時(shí),，不反復(fù)推薦客人不點(diǎn)的菜肴、酒水等,。尊重顧客的宗教,、民族習(xí)慣，對于第一次來就餐的顧客,，主動(dòng)詢問是否有忌口或其他的用餐習(xí)慣;(4)服務(wù)熱情細(xì)致,。在接到客人訂餐時(shí)，認(rèn)真記錄來客人數(shù)和用餐時(shí)間,，并問清是否需要吸煙區(qū)或視野良好的座位;當(dāng)客人進(jìn)入餐館,，熱情、主動(dòng)地將客人帶到座位;在為顧客提供服務(wù)時(shí),，遵循先女賓后男賓,、先客人后主人、先長輩后晚輩,、先兒童后成人等原則;客人離去時(shí),，提醒顧客不要遺忘所帶物品，并表示感謝,，歡迎再次光臨,。

87、 在宴請中,，入座,、座次有哪些禮儀?

(1)入座：主人或者長者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí),，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;(2)座次：基本上按照以右為尊的原則,，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè),。參加人數(shù)較多的宴會(huì),，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

88,、 一般而言,，席次的安排必須注意哪些原則?

(1)以右為尊，前述桌席的安排,，已述及尊右的原則,，席次的安排、亦以右為尊,，左為卑,。故如男女主人并座，則男左女右,，以右為大,。如席設(shè)兩桌,，男女主人分開主持，則以右桌為大,。賓客席次的安排亦然,，即以男女主人右側(cè)為大，左側(cè)為小;(2)職位或地位高者為尊,，高者座上席,，依職位高低，即官階高低定位,，不能逾越;(3)職位或地位相同,，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位;(4)遵守外交慣例，依各國的慣例,，當(dāng)一國政府的首長,，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時(shí)，則外交部長的排名在其他各部部長之前;(5)女士以夫?yàn)橘F,，其排名的秩序,，與其丈夫相同。即在眾多賓客中,，男主賓排第一位,，其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,，因她是某部長,，而這位先生官位不顯，譬如是某大公司的董事長,，則必須排在所有部長之后,，夫不見得與妻同貴;(6)與宴賓客有政府官員、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖及社會(huì)賢達(dá)參加的場合,，則依政府官員,、社會(huì)團(tuán)體領(lǐng)袖、社會(huì)賢達(dá)為序;(7)歐美人士視宴會(huì)為社交最佳場合,，故席位采取分座之原則,，即男女分座，排位時(shí)男女互為間隔,。夫婦,、父女、母子,、兄妹等必須分開,。如有外賓在座，則華人與外賓雜坐;(8)遵守社會(huì)倫理,，長幼有序,，師生有別,，在非正式的宴會(huì)場合，尤應(yīng)烙遵,。如某君已為部長,，而某教授為其恩師，在非正式場合,，不能將某教授排在該部長之下;(9)座位的末座，不能安排女賓;(10)在男女主人出面款宴而對座的席次,，不論圓桌或長桌,，凡是八、十二,、二十,、二十四人(其余類推)，座次的安排,，必有兩男兩女并座的情形,。理想的席次安排，以六,、十,、十四、十八人(余類推)為宜;(11)如男女主人的宴會(huì),，邀請了他的頂頭上司,，經(jīng)理邀請了其董事長，則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,，改坐次位,。

89、 喝酒的禮儀有哪五個(gè)基本要求?

(1)姿勢要正確;(2)酒量要適中;(3)速度要適中;(4)拒酒要得體;(5)勸酒要適度,。

90,、 餐巾不同擺放位置的寓意?

(1)當(dāng)主人鋪開餐巾時(shí)，就表示用餐開始;(2)當(dāng)主人把餐巾放在桌子上,，表示用餐結(jié)束;(3)中途暫時(shí)離開,，將餐巾放在本人座椅面上,。

91、 如何品飲咖啡?

(1)正確端咖啡杯,。右手拇指和食指捏住杯把，把杯子輕輕端起;(2)給咖啡加糖,。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),，然后再用咖啡匙把糖加入杯中;(3)攪拌咖啡,。喝咖啡前應(yīng)仔細(xì)攪拌,，待攪勻后飲用,。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊;(4)品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀,，匙子是用來攪拌咖啡或加糖的,。喝咖啡只需將杯子端起即可，不要將下面的接碟一并托起,。

92,、 西餐席次如何安排?

(1)女士優(yōu)先。在排定西餐座次時(shí),，主位請女主人就座,，而男主人位居第二位;(2)以右為尊。在排定座次時(shí),，以右為尊;(3)面門為上,。面對正門者為上座,，背對正門者為下座;(4)交叉排列。男女交叉排列，生人與熟人交叉排列,。

93,、 如何正確使用西餐餐具?

西餐的餐具主要有刀叉、餐巾,、餐匙、盤,、碟,、杯、牙簽等,。

(1)刀叉的使用：吃西餐時(shí)右手拿刀,，左手拿叉。使用刀叉時(shí),，左手用叉用力固定食物,，同時(shí)移動(dòng)右手的刀切割食物。用餐中暫時(shí)離開,，要把刀叉呈八字形擺放,，盡量將柄放入餐盤內(nèi)，刀口向內(nèi);用餐結(jié)束或不想吃了,，刀口向內(nèi),、叉齒向上,，刀右叉左地并排縱放,，或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里;(2)餐巾的使用。將餐巾平鋪于大腿上,，可以防止進(jìn)餐時(shí)掉落下來的菜肴,、湯汁弄臟自己的衣服。在用餐期間與人交談之前,，先用餐巾輕輕地揩一下嘴;女士進(jìn)餐前,，可用餐巾輕抹口部，除去唇膏,。在進(jìn)餐時(shí)需剔牙,，應(yīng)拿起餐巾擋住口部;(3)餐匙的使用。用來飲湯,、吃甜品,，不可直接舀取其他任何主食、菜肴和飲料,。餐匙入口時(shí),，以其前端入口，不能將它全部塞進(jìn)嘴里。

94,、 用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是?

刀口向內(nèi),，叉齒向上，刀右叉左地并列縱放,，或者刀上叉下地并列橫放在餐盤里。

95,、 自助餐的基本禮儀有哪些?

(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊(duì),，不可逆向行進(jìn)更不可插隊(duì);(2)根據(jù)個(gè)人食量取菜，一次不可取太多,，吃完一盤后再去取用,，避免在面前同時(shí)擺放多個(gè)盛滿食物的餐盤;(3)如是宴請或者聚會(huì)，應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后,，一起開始用餐;(4)再次取菜時(shí),，不使用已用過的餐具;(5)不將所取的食物帶出餐廳。

96,、 入座與離座時(shí),，有何需要注意之點(diǎn)?

入座要求：(1)在他人之后入座或落座;(2)在適當(dāng)之處就座;(3)在合“禮”之處就座;(4)從座位左側(cè)就座;(5)向周圍之人致意;(6)毫無聲息地就座，以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位,。

離座要求：(1)先有表示;(2)注意先后;(3)起身緩慢;(4)站好再走;(5)從左離開,。

97、 商務(wù)交往中哪六種話題不得涉及?

(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo),、同事,、同行的壞話(來說是非者,，必是是非人);(5)不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題,，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng);(6)不涉及私人問題,，關(guān)心人要有度,，關(guān)心過度是一種傷害。

98,、 商務(wù)交往中私人問題五不問指什么?

(1)不問收入;(2)不問年齡;(3)不問婚姻家庭;(4)個(gè)不問健康問題;(5)不問經(jīng)歷。比如婚姻家庭問題,，因?yàn)榧壹叶加须y念的徑;兩種人不問年齡,，一是將近退休的人,，白領(lǐng)麗人的年齡不問。商務(wù)人員不談健康,，老板得了癌癥誰給我貸款?經(jīng)歷不能問,，英雄不問出處，重在現(xiàn)在,，你是大學(xué),，人家不一定是大學(xué)。為什么不討論收入?收入和個(gè)人能力和企業(yè)效益有關(guān),，談?wù)摼鸵容^,，痛苦來自比較之中。朋友可以問,，外人不可以問,。

99、 好的商務(wù)招待可從哪幾方面去著手?

(1)在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人;(2)對新老朋友都熱情相待;(3)得到幫助,，真誠表達(dá)你的謝意;(4)商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠);(5)得到熱情招待,，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào);(6)強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶);(7)在商務(wù)招待中提高公司形象;(8)注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮,。

100,、 簡答學(xué)習(xí)、踐行職業(yè)服務(wù)禮儀應(yīng)體現(xiàn)哪些基本要求?

(1)愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé);(2)誠實(shí)守信,、優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)儀容端莊、著裝整潔;(4)語言文明,、態(tài)度溫馨,。

101、 常規(guī)的服務(wù)人際距離有哪些禮儀要求?

(1)直接服務(wù)距離,。服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時(shí),，根據(jù)具體情況確定與服務(wù)對象的距離,，一般以0. 5米至1. 5米之間為宜;(2)展示距離,。服務(wù)人員為服務(wù)對象進(jìn)行操作示范時(shí)，服務(wù)人際距離以1米至3米為宜;(3)引導(dǎo)距離,。服務(wù)人員為服務(wù)對象引導(dǎo)帶路時(shí),，一般行進(jìn)在服務(wù)對象左前方1. 5米左右最為合適;(4)待命距離。服務(wù)人員在服務(wù)對象未要求提供服務(wù)時(shí),，應(yīng)與對方自覺保持3米以上的距離,，但要在服務(wù)對象的視線之內(nèi)。

102,、 零度干擾要特別注意哪三個(gè)方面?

(1)創(chuàng)造無干擾環(huán)境;(2)保持適度的距離;(3)熱情服務(wù)無干擾,。

103、 服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)禁哪些舉止?請舉例說明,。

(1)不衛(wèi)生的舉止,，例：當(dāng)眾挖鼻孔、擤鼻涕,、掏耳朵;(2)不文明的舉止,，例：當(dāng)眾脫鞋、更衣,、提褲子;(3)不敬人的舉止,，例：對服務(wù)對象指指點(diǎn)點(diǎn)，甚至拍打,、觸摸,、拉扯、堵截對方;(4)不負(fù)責(zé)的舉止,，未經(jīng)服務(wù)對象要注,，一廂情愿地將自己正在銷售的商品或說明書硬塞到對方的手中，呈請對方“看一下”,、“試一下”,。

104、 什么情況下,，才允許服務(wù)人員采用蹲的姿勢?

(1)整理工作環(huán)境;(2)給予客人幫助;(3)提供必要服務(wù);(4)撿拾地面物品;(5)自己照顧自己 ,。

105、 服務(wù)人員在為自己化工作妝時(shí),，有哪些禁忌?

(1)離奇出眾;(2)技法出錯(cuò);(3)殘妝示人;(4)崗上比妝;(5)指教他人,。

106、 銀行服務(wù)有哪些禮儀要求?

(1)熱心周到,。想客戶所想,，急客戶所急，主動(dòng)細(xì)心地為客戶服務(wù),。為客戶提供紙筆,、墨水、印泥,、擦印章布,、老花鏡等用具，發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)戶的存折破損主動(dòng)幫助粘貼或更換,。對年邁體弱的老人,，更應(yīng)耐心細(xì)致，必要時(shí)主動(dòng)幫其填寫憑條;(2)注重保密,。對客戶的任何個(gè)人信息,，都要保密,。對客戶存取款，窗口服務(wù)人員可以用小聲交談方式核對,，也可采取點(diǎn)頭、搖頭,、手勢,、眼示的方式進(jìn)行核對;(3)講求效率。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,，提高辦事效率，盡量減少客戶等候時(shí)間,。 遇有急事的客戶,，在征得其他客戶同意后,，可提前辦理,。在客戶量大時(shí)，首先保證為客戶提供服務(wù),，不宜因交接班影響服務(wù),。

107、 入住酒店有哪些禮儀要求?

(1)隨團(tuán)體入住的,，應(yīng)選派1-2人在前臺辦理手續(xù),，其余人員在大堂僻靜處等候，不可擁堵在前臺;(2)進(jìn)入客房后,，自覺關(guān)閉房門,，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人;(3)不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲,、拖鞋在走廊里走動(dòng)或串門;(4)愛護(hù)客房內(nèi)的公用設(shè)施,，節(jié)約水電,，保持室內(nèi)衛(wèi)生;(5)對服務(wù)員的服務(wù)和問候應(yīng)友好回應(yīng),。

108、 酒店服務(wù)有哪些禮儀要求?

(1)著裝規(guī)范,。上班時(shí)按規(guī)定著工作制服,，男女員工都應(yīng)做到端莊大方,，切忌奇裝異服和出格打扮;(2)語言恰當(dāng)。用語謙恭,，語調(diào)親切,，言辭簡潔，根據(jù)不同對象恰當(dāng)使用語言,，盡量做到聽懂方言;(3)禮貌迎送,。客到有請,、客問必答,、客走道別。在迎送客人或與客人交流時(shí),，面帶微笑,，真誠禮貌，恰當(dāng)?shù)厥褂米鸱Q和各種手勢;(4)主隨客便,。對需要特殊照顧,，特別是有不同的宗教信仰和民族習(xí)慣的客人，盡量滿足他們的要求,。接待客人預(yù)訂事項(xiàng)主動(dòng)熱情,、有條不紊，在辦理入住,、用餐等手續(xù)時(shí),，準(zhǔn)確填寫、認(rèn)真核實(shí),。提供整理房間等服務(wù)時(shí)先敲門,，得到客人同意后才能進(jìn)入，如遇客房門口顯示“請勿打擾”,，不得隨意進(jìn)入;(5)尊重私密,。不能對外泄露客人的任何信息;不能亂動(dòng)、亂翻客人的物品;不私自使用專供客人使用的電話,、電梯,、洗手間等設(shè)施。

109,、 酒店服務(wù)人員應(yīng)如何做到尊重客人私密?

(1)不能對外泄露客人的任何信息;(2)不能亂動(dòng),、亂翻客人的物品;(3)不私自使用專供客人使用的電話、電梯,、洗手間等設(shè)施,。

110、 簡述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法,。

當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),，應(yīng)該讓客人走在前面,，接待人員走在后面;若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面,，客人走在后面,。上下樓梯時(shí)接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

111,、 簡述接待人員在無人駕駛電梯的引導(dǎo)方法,。

引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;到達(dá)時(shí)由接待人員按開電梯門,，讓客人先走出電梯門。

112,、 商場購物有哪些禮儀要求?

(1)瀏覽商品時(shí),，保持安靜，不大聲說笑;(2)挑選物品時(shí),，輕拿輕放,，看后放回原處。如果手有污漬,，應(yīng)避免觸摸商品,，尤其不可觸摸食品;(3)使用商場手推車時(shí)，注意停放位置,，避免堵塞通道,，用完應(yīng)停放到指定位置;(4)結(jié)賬時(shí)，自覺排隊(duì),。

113,、 參觀旅游有哪些禮儀要求?

(1)遵守時(shí)間約定;(2)在聽取講解時(shí)保持安靜;(3)保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地,，不摘折花木和果實(shí),，不追捉、投打,、亂喂動(dòng)物;(4)拍照攝像遵守規(guī)定;(5)相互禮讓,，不長期占用公用設(shè)施;(6)尊重各民族宗教習(xí)俗。

114,、 共乘電梯有什么講究?

(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕,。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)：若客人不止1人，可先行進(jìn)入電梯,，一手按“開門”按鈕,，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請進(jìn)”，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯;(2)進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕,。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入,，可主動(dòng)詢問要去幾樓,，幫忙按下,。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時(shí)可略做寒暄,，有外人或其他同事在時(shí),，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人;(3)到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕,，另一手做出請出的動(dòng)作,，可說：“到了，您先請!”,?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向,。

115、 乘坐自動(dòng)扶梯有哪些禮儀要求?

(1)乘坐自動(dòng)扶梯,，應(yīng)靠右側(cè)站立,，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行;(2)應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,，以防跌倒;(3)如須從左側(cè)急行通過時(shí),，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。

116,、 乘坐箱式電梯有哪些禮儀要求?

乘坐箱式電梯,，應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī),，應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入;如無電梯司機(jī),，可先進(jìn)入轎廂操控電梯,，讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全,。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時(shí),，目光應(yīng)自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,，保持安靜,。

117,、 上下樓陪同和主賓的正確位次是什么?

如果在陪同來賓的行進(jìn)途中需經(jīng)過樓梯，那么陪同人員在上樓和下樓途中應(yīng)處于不同的位置,。在上樓途中，通常要請賓客走在前面,，這一來可以表示對賓客的尊重，二來也可以起到保護(hù)賓客的作用,。在下樓時(shí),，為賓客的安全著想,，陪同人員則應(yīng)走在賓客的前面,。

118、 出租車司機(jī)有哪些禮儀要求?

(1)保持車容整潔;(2)著裝得體;(3)交談得當(dāng);(4)安全第一;(5)服務(wù)主動(dòng);(6)禮讓他人,。

119,、 導(dǎo)游員,、講解員有哪些禮儀要求?

(1)儀容儀表良好;(2)講解準(zhǔn)確順暢;(3)服務(wù)主動(dòng)熱情,。

120,、 排隊(duì)有哪些禮儀要求?

(1)先來后到,，依次排序,，依序而行;(2)保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,，尤其在金融窗口,、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大;(3)不應(yīng)插隊(duì),，插隊(duì)是最無禮的表現(xiàn),。

121、 行人有哪些禮儀要求?

(1)按照交通指示燈和標(biāo)志,、標(biāo)線行走;(2)應(yīng)當(dāng)請年長者,、女士和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè);(3)多人并行應(yīng)主動(dòng)避讓他人，不翻越道路交通隔離護(hù)欄,，以免影響交通和發(fā)生危險(xiǎn),。

122、 乘坐飛機(jī)有哪些禮儀要求?

(1)按時(shí)登機(jī),，對號入座,。進(jìn)入機(jī)艙后保持安靜;(2)不將超大行李和有異味的物品帶上飛機(jī),。盡快放好隨身行李,，保持通道暢通;(3)登機(jī)后主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備;(4)不亂動(dòng)飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施,。需要找乘務(wù)員時(shí)，可以撳按呼喚鈴,，不宜大聲喊叫,。接受乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝;(5)在飛機(jī)上進(jìn)餐時(shí)，主動(dòng)將座椅椅背調(diào)至正常位置,，以免影響后排乘客進(jìn)餐;(6)保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生,，因暈機(jī)嘔吐時(shí)，應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋,。飛行過程中盡量不要脫下鞋子以免異味影響他人;如果是長途飛行,，脫下鞋后應(yīng)在外面再罩上護(hù)襪;(7)機(jī)上讀物閱后整齊放入面前插袋;(8)飛機(jī)未停穩(wěn)時(shí)不搶先打開行李艙取行李，以免行李摔落傷人;(9)上下飛機(jī)時(shí),，對空中乘務(wù)員的迎送問候有所回應(yīng),。

123、 乘坐火車有哪些禮儀要求?

(1)放置行李應(yīng)相互禮讓,，與人方便;(2)主動(dòng)幫助老,、幼、病,、殘,、孕等特殊旅客;(3)在車廂里，自覺維護(hù)車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，垃圾投入垃圾箱內(nèi);不隨意脫下鞋子,，更不可把腳蹺放到對面座位上;車廂內(nèi)禁止吸煙;不可長時(shí)間占用衛(wèi)生間和盥洗間。

124,、 乘坐公共汽車,、地鐵時(shí)應(yīng)有哪些禮儀要求?

(1)排隊(duì)候車，先下后上,。讓婦女,、老人、小孩和殘疾人先上車;(2)聽從司乘人員的引導(dǎo);(3)主動(dòng)給老人,、病人,、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座;(4)保持車廂和站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天,，妥善放置所攜雨具,，以免影響他人;(5)后下車的乘客應(yīng)主動(dòng)給先下車的乘客讓道。

125,、 騎車有哪些禮儀要求?

(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī),、交通信號和交通標(biāo)志;(2)禮讓行人,，紅燈不越線，黃燈不搶行;(3)進(jìn)出有人值守的大門,，下車推行,，以示尊重;(4)拐彎前先做手勢示意。 在機(jī)動(dòng)車專用道和人行便道行駛,，勾肩搭背,、相互追逐、曲折行駛,，在市區(qū)騎車帶人和帶超長,、超寬物品，都是常見危險(xiǎn)行為,，要堅(jiān)決杜絕,。

126、 乘坐出租車有哪些禮儀要求?

(1)路邊招停,，以不影響公共交通為宜;(2)上車時(shí),，年長者或女士先上;下車時(shí)，年輕者或男士先下;(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生,，不往車外吐痰,、扔雜物;(4)在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙,，應(yīng)征得司機(jī)同意,，不可將煙灰彈落車內(nèi)，不將煙蒂扔到窗外,。

127,、 什么位置是汽車上座?

(1)社交場合：主人開車，副駕駛座為上座;(2) 商務(wù)場合：專職司機(jī),，后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定),，副駕駛座為隨員座;(3)雙排座轎車有的vip上座為司機(jī)后面那個(gè)座位;(4)在有專職司機(jī)駕車時(shí)，副駕駛座為末座,。

128、 什么是公務(wù)員與別人談心時(shí)所應(yīng)遵守的“六要六不要”?

(1)要說百姓的話,，而不要說官話;(2)要說實(shí)在的話,，而不要說空話;(3)要說真誠的話，而不要說假話;(4)要說文明的話,，而不要說粗話;(5)要說正派的話,，而不要說閑話;(6)要說知心的話，而不要說怪話,。

129,、 什么是行政禮儀,，其核心思想是什么?

行政禮儀，又稱公務(wù)禮儀,。它是指國家公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng),、執(zhí)行國家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。

行政禮儀的核心思想,，是要求國家公務(wù)員真正自覺地恪盡職守,，勤于政務(wù)，廉潔奉公,，忠于國家,，忠于人民，以民為本,，從自己做起,，從小事做起，從而提高整個(gè)國家行政機(jī)關(guān)的工作效率,。

130,、 國家公務(wù)員在整理、修飾儀容時(shí)的原則是什么?

國家公務(wù)員在整理,、修飾儀容時(shí)的原則是修飾避人 ,。

131、 機(jī)關(guān)公務(wù)人員必須掌握的“五應(yīng)原則是”是什么?

(1)應(yīng)時(shí),，是指著裝要考慮所處的節(jié)氣和時(shí)間,，不能為了美麗而不分季節(jié)、胡亂穿衣;(2)應(yīng)事,，具體而言即著裝一定與所辦的公務(wù)和事情相適應(yīng);(3)應(yīng)景,，是要求公務(wù)人員在著裝時(shí)必須考慮到自己將代表的身份，以及即將出現(xiàn)或主要活動(dòng)的地點(diǎn),，使服裝盡量與身份和工作保持和諧一致;(4)應(yīng)己,，則是要求在選擇著裝時(shí)要因人而異，使所穿服裝與自己的身份條件相適應(yīng);(5)應(yīng)制,，指的是要遵守單位著裝的有關(guān)規(guī)定,，并使之制度化、系列化,。切不可我行我素,，自以為是，使自己的著裝給工作或交往帶來不便,。

132,、 公務(wù)交往中哪六種話題不得涉及?

(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;(4)不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話;(5)不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題;(7)不涉及私人問題,。

133,、 小型會(huì)議怎樣排座?

小型會(huì)議，一般指參加者較少,、規(guī)模不大的會(huì)議,。它的主要特征，是全體與會(huì)者均應(yīng)排座,，不設(shè)立專用的主席臺,。小型會(huì)議的排座，目前主要有如下三種具體形式,。(1)自由擇座;(2)面門設(shè)座;(3)依景設(shè)座,。講究進(jìn)門后“以右為上”，即進(jìn)門后右側(cè)之座為上座,，應(yīng)請客人就座;左側(cè)之座為下座,，宜由主人就座。

橫放：面對正門的一方為上,，應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下,，應(yīng)屬主方。

縱放：以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),，右側(cè)為上,，屬于客方;左側(cè)為下，屬于主方,。

135,、 簽字儀式的座次安排原則是什么?

(1)雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè),，右側(cè)高于左側(cè);(2)雙方簽字人員面對房間正門,，站在右側(cè)為客方。

136,、 請?jiān)敿?xì)說明簽約儀式座次安排三種形式,。

在簽約儀式的座位安排一般有并列式、相對式和主席等式三種,。(1)并列式,。并列式是簽字儀式最常見的一種形式。并列式中,，簽字桌面門橫向擺放,，簽字雙方的全體成員在簽字桌之后并排排列，面門而坐,，客方居右，主方居左;(2)相對式,。相對式與并列式基本相同,，差別在于相對式中,，雙方的隨員移至簽字人員對面，而非并列式中與簽字人員坐在一方,。雙方簽字人員并排面門而坐,，而隨員則坐在簽字桌與大門之間，與簽字人員隔著簽字桌;(3)主席式,。主席式適用于多邊簽約儀式,。主席式中，簽字桌仍然面門橫向放置,，桌后只設(shè)一個(gè)簽字席,，且不固定就座者。各方簽字人員皆背對正門面對簽字席就座,，簽字時(shí),，以規(guī)定順序依次走到簽字席簽字，然后回到原來坐席,。

137,、 在社會(huì)生活中，贈(zèng)送禮物有哪些禮儀要求?

(1)選擇適當(dāng)禮物,，尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌,，對禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝;(2)送禮的最佳時(shí)機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時(shí)候?qū)⒍Y物送出;(3)回贈(zèng)禮物的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時(shí)候;(4)除非收禮者不在,，最好把禮物當(dāng)面贈(zèng)送,。贈(zèng)送或回贈(zèng)禮物時(shí)雙手遞上，并做簡短說明或介紹,。

先演奏來賓所在國國歌,，然后演奏我國國歌,。

139,、 賽場升國旗、奏國歌時(shí)有哪些禮儀要求?

當(dāng)賽場宣布舉行升國旗,、奏國歌儀式時(shí),，現(xiàn)場所有人員都應(yīng)起立,、脫帽，身體轉(zhuǎn)向旗桿方向,，等待升旗,。升國旗、奏國歌儀式開始后,，應(yīng)肅立并面向國旗行注目禮,，并跟著樂曲用正常音量唱國歌。

140、 須同時(shí)升掛,、降下我國國旗與外國國旗時(shí),，應(yīng)該怎樣做?

一般而言，須同時(shí)升掛,、降下國旗與其他旗幟,，或同時(shí)升掛、降下我國國旗與外國國旗時(shí),，通常應(yīng)當(dāng)首先掛我國國旗,、最后降下我國國旗。在同一旗桿上,，不得升掛兩面國旗,。亦不可將一面國旗與另外一面其他旗幟升掛于同一旗桿上。

141,、 懸旗致哀的正確做法是什么?

懸旗致哀的通常做法是降半旗,，即將旗升至桿頂再下降至距桿頂1/3桿長的地方。

142,、 探望病人的時(shí)間以多少為宜?探病次數(shù)注意什么?

10至30分鐘,，不宜太頻繁。

143,、 圖書館里應(yīng)遵守怎樣的禮儀?

(1)到圖書館看書,，要保持安靜和整潔衛(wèi)生。進(jìn)門入座時(shí)要輕,，走動(dòng)時(shí)腳步要輕,，不要吃有聲或帶有果殼的食物，以免影響他人;(2)圖書館的書刊資料屬于公共財(cái)產(chǎn),，閱覽時(shí)應(yīng)注意愛護(hù);(3)碰到熟人可點(diǎn)頭致意,，如要交談，應(yīng)離開閱覽室找一個(gè)不影響他人的地方,，不可在室內(nèi)談笑;(4)不要為他人搶占座位,，不要在座位上躺臥，也不要在閱覽室內(nèi)吸煙;(5)對圖書館,、閱覽室的圖書,、桌椅板凳應(yīng)注意愛護(hù)，不要隨意刻畫,，破壞,。

144、 在交往中,，善解人意的人常常被認(rèn)為是文明守禮的人,，請問你怎樣理解?

(1)善解人意體現(xiàn)了禮儀的原則中的互動(dòng)原則,。這是人際交往若想取得成功所必須遵守的原則;(2)人們在交往中必須善于體現(xiàn)交往對象的感受，主動(dòng)進(jìn)行換位思考;(3)人們在交往中要時(shí)時(shí),、處處努力做到“交往以對方為中心”,，不能以自我為中心。

145,、 什么是“保護(hù)環(huán)境原則”?

具體來講包括三重含義。(1)要求保護(hù)人類的生存環(huán)境;(2)要求保護(hù)地球的自然環(huán)境;(3)要求維護(hù)公共場所的衛(wèi)生環(huán)境,。作為與環(huán)境榮辱與共,、唇齒相依的人類社會(huì)的一名成員，國家公務(wù)員對于保護(hù)環(huán)境是責(zé)無旁貸的,。

146,、 微笑有哪些良好的作用?

(1)可以調(diào)節(jié)情緒;(2)可以消除隔閡;(3)可以獲取回報(bào);(4)有益身心健康。

147,、 “女士優(yōu)先”的內(nèi)容有哪些?

(1)在女士面前,，男士不可以吸煙;(2)女士落座時(shí)或起立時(shí)，男士要主動(dòng)為女士移動(dòng)座椅;(3)進(jìn)出門時(shí),，男士要為女士開關(guān)門,。

148、 工作或生活中如何踐行“女士優(yōu)先”?

男女正常相處時(shí),，男士應(yīng)給予女性足夠的照顧,。(1)在道路上行進(jìn)時(shí)，男士應(yīng)走在靠近馬路一側(cè),，讓女士走在內(nèi)側(cè);(2)如果路況不好,，男士則應(yīng)在前帶路;(3)女士要上車時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)為其打開車門,，待其上車之后,，再為其關(guān)好車門;下車時(shí)，男士應(yīng)先下車為女士開車門;(4)就餐時(shí),，男士應(yīng)主動(dòng)為女士拉出座位,，并服侍其坐好;(5)在酒會(huì)或舞會(huì)上，男士有責(zé)任避免女士受冷落,，并應(yīng)主動(dòng)為其拿飲料酒水等,。

文明禮儀內(nèi)容篇三

近年來，社會(huì)發(fā)展迅猛,，人與人之間的交往更加頻繁,，文明禮儀也變得尤為重要。作為一個(gè)現(xiàn)代人,，我們不能只關(guān)注自己的利益,，我們還需要注重對他人的尊重和關(guān)心,。以我個(gè)人對文明禮儀的體會(huì)，以下將從尊重他人,、待人有禮,、言行得體、關(guān)心環(huán)境以及在公共場合的禮儀等方面進(jìn)行闡述,。

首先,，尊重他人是文明禮儀的基本要求之一。尊重他人意味著我們不僅要尊重別人的言行,，還要尊重他人的人格和權(quán)利,。在與他人相處的過程中，我們需要學(xué)會(huì)聽取他人意見,，尊重他人的選擇和決定,。無論是在工作場合還是日常生活中，我們都應(yīng)該尊重他人的時(shí)間,、空間和感受,。只有用心傾聽他人，才能夠建立起良好的人際關(guān)系,，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展,。

其次，待人有禮是文明禮儀的重要表現(xiàn)形式,。待人有禮是指我們在與他人溝通交往的過程中,，要遵守一定的社交禮儀規(guī)范，給人以尊重和關(guān)心的感覺,。比如,，在日常生活中，我們需要學(xué)會(huì)問候和道謝,。當(dāng)有人向我們道謝時(shí),，我們要及時(shí)回應(yīng)，為別人的禮貌行為給予回報(bào),。此外,，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)控制情緒，不輕易發(fā)脾氣,，盡量以和善的態(tài)度對待他人,。總之,，待人有禮是一個(gè)人品質(zhì)的體現(xiàn),，也是社交交往的基礎(chǔ)。

言行得體是文明社會(huì)的標(biāo)志,，也是文明禮儀的重要組成部分,。在言語交流中,，我們需要學(xué)會(huì)選擇合適的詞語和說話方式。我們不能隨意嘲笑或侮辱別人,，不能濫用臟話或惡語,。無論是朋友間的交談，還是與陌生人的交流,，我們都應(yīng)該保持言之有度,，尊重對方的感受。同樣地,，我們的行為也要得體,，不僅要遵守社會(huì)公德，還要注重個(gè)人儀表和形象,，不隨意破壞公共設(shè)施和他人財(cái)物。只有言行得體,，我們才能夠展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和文明素養(yǎng),。

關(guān)心環(huán)境是文明社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。環(huán)境的污染和破壞已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)的一大難題,，而我們每個(gè)人都應(yīng)該積極承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,。我們可以從小事做起，比如垃圾分類,、節(jié)約用水和用電等,。此外，我們還可以通過參與環(huán)保志愿活動(dòng)來宣傳環(huán)保意識,，鼓勵(lì)更多的人加入到環(huán)保行動(dòng)中,。只有讓環(huán)境更舒適、更美好,，我們才能夠創(chuàng)造出一個(gè)更加文明的社會(huì),。

在不同的公共場合中，合理的禮儀行為更是必不可少的,。比如在商務(wù)場合中,，我們要以禮待人，注意形象和語言的規(guī)范,。在婚禮,、葬禮等儀式場合中，要尊重傳統(tǒng),、遵守儀式,，并且注意穿著得體。在公共交通工具上,，我們應(yīng)該主動(dòng)讓座,、不大聲喧嘩,，并且注意個(gè)人衛(wèi)生。只有遵守公共場合的禮儀規(guī)范,，我們才能夠獲得他人的尊重和認(rèn)可,。

總之，文明禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,，它關(guān)乎我們個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì),，也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步。通過尊重他人,、待人有禮,、言行得體、關(guān)心環(huán)境以及在公共場合的禮儀等方面的努力,，我們可以打造一個(gè)更加文明,、和諧的社會(huì)。作為一個(gè)現(xiàn)代人,，我們應(yīng)該從自身做起,，用行動(dòng)踐行文明禮儀的理念，以身作則,，影響身邊的人,，共同構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)。

文明禮儀內(nèi)容篇四

有一種美,，飄逸在浮云上,，深埋在古壘下，這是一種可以吸引靈魂的美,，它——就是文明之美,。文明的美麗發(fā)自內(nèi)心，令人驚艷,；文明的美麗來自素養(yǎng),，令人回味，文明是人的品格積于一身的體現(xiàn),。它能增進(jìn)人與人之間的友誼,，就像潤滑油，使粗糙的摩擦銷聲匿跡,，讓我們?nèi)缒猴L(fēng),，神清氣爽。透過歷史的嵐帳,，隱約中祖先用石斧開辟出的圖騰依舊清晰,。泱泱大國，禮儀之邦,，璀璨的文明史訴說著中華五千年的輝煌——年僅四歲的孔融把自己的梨讓給別人,；孔子的“己所不欲,，勿施于人”；1959年,，毛主席一起和親友老人吃飯,，主席向他們敬酒，老人忙說：“主席敬酒,，豈敢豈敢,！”毛主席便說：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng),！”

言為心聲,，行為內(nèi)現(xiàn)，這古人的德行,，偉人的敬言,，無不折射出耀眼的文明之光，中華民族用自己源遠(yuǎn)流長的文明屹立于世界的東方,，成為世界上的一顆璀璨之星,。千百年來，中華兒女用一顆純潔的心傳承著東方的精髓,，修身養(yǎng)性共建和諧，讓祖國的“文明”經(jīng)久不衰,。其實(shí)文明并不是遙不可發(fā),，它就在我們身邊,，當(dāng)然文明也不是要轟轟烈烈，只求實(shí)實(shí)在在,。從小,，爸爸媽媽就告訴我要做一個(gè)有禮貌，講文明的好孩子,，上學(xué)后，老師也常常如此教育我,。

在我們的學(xué)校里,，就有一塊很大的石碑，鐫刻著陶行知爺爺說的一句話：千教萬教教人求真,，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人,。“千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”,，說的就是我們學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人,，做個(gè)文明的人,，學(xué)做一個(gè)堂堂正正，懂文明懂禮貌的謙虛君子,，然后才能成才,，學(xué)校寄于我們多大的厚望啊,！同學(xué)們,，就讓我們行動(dòng)起來吧，樓梯靠右行,，同學(xué)之間笑臉相迎,。不講臟話，不說粗話,，撿起丟在地上的瓜皮紙屑,，保護(hù)身邊的花草，不踐踏它們,，這可都是舉手之勞?。〔皇钦f,，眾人拾柴火焰高嗎,？同學(xué)們，讓文明之花在我們心中綻放,，讓我們敬業(yè)校園的“文明”蔚然成風(fēng)吧,！行動(dòng)起來，和陋習(xí)告別,，與文明握手吧,！不愧對脖子上的紅領(lǐng)巾，其實(shí),，文明是那么簡單?。《嘁粋€(gè)小小的手勢,，多一句溫馨的祝福,，多一份理解和寬容就夠了。

公交車上,，不小心踩了別人的腳,，請先說聲：“對不起”；別人幫你做了事,，要對別人道一聲“謝謝”,；在校內(nèi)外，見到老師要熱情打招呼問好；吃飯時(shí),，要把最舒適的座位讓給長者……這一切的一切,，都是文明的馨香，有了這些習(xí)慣,，才算具備了文明人的基本素質(zhì),，但這些習(xí)慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成,。朋友們,，讓我們扯起文明之帆，在敬業(yè)的校園中乘風(fēng)破浪,，讓文明之花在心中綻放,，做文明的主人，與文明同行吧,！文明是我們學(xué)習(xí),、生活的根苗，是我們健康成長的翅膀,。沒有了文明,，就沒有了基本的道德底線。

其實(shí),，文明是每個(gè)人的成長歷程中都要有所經(jīng)歷的,，也是每一個(gè)成功人士不可缺少的一部份。什么是文明,？懂禮貌是文明,，不亂丟果皮紙屑，不隨地吐痰是文明。這文明就是一種品質(zhì),，一種習(xí)慣,，一種受人尊敬、推崇的行為,。我國是禮儀之都,，素來講究禮貌，孔子以為“不學(xué)禮,，無以立”,。在公元前521年春，孔子得知他的學(xué)生宮敬叔奉魯國國君之命,，要前往周朝京都洛陽去朝拜天子,，覺得這是個(gè)向朝守藏史老子請教“禮制”學(xué)識的好機(jī)會(huì)。于是征得魯昭公的同意后，與宮敬叔同行,。到達(dá)京都的第二天,，孔子便徒步前往守藏史去拜望老子，正在書寫《道德經(jīng)》的老子聽說譽(yù)滿天下的孔子前來求教,，連忙放下筆,，整整衣冠，出門迎接,?？鬃右姶箝T出來一位年逾古稀，精神矍煉的人,，料想是老子,。老子問：“來者所謂何事？”進(jìn)了大廳,，孔子說：“我學(xué)識淺薄,，對古代的“禮制”一無所知，特來向你求教……”

在幾千年的歷史長河中,，有多少名人志士以禮待人的故事,，至今還被人們廣泛傳誦，“融四歲,，能讓梨”的故事是家喻戶曉,，好孺皆知。毛澤東是上個(gè)世紀(jì)影響最大的人物之一,，他從小養(yǎng)成了對長輩有禮貌的美德,，后來當(dāng)了，仍然能以禮待人,。1959年,，毛主席回韶山，曾專門邀請親友的老人吃飯,。

文明禮儀內(nèi)容篇五

文明禮儀伴我行 記得一位名人曾說過：“德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的,，而不是文字?！蔽覀兊囊谎砸恍?，無不體現(xiàn)著一個(gè)人的品質(zhì)與修養(yǎng)，道德與情操,。

自古以來,，我國就是文明之國，禮儀之邦,。講文明,、有禮貌是一種美德，也是每個(gè)人的追求。今天,，隨著社會(huì)的發(fā)展,，生活水平的不斷提高，一些不文明現(xiàn)象也逐漸多起來,。這不得不讓我們再提禮儀,。禮儀是無處不在的,它可以體現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了.如果沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,那么,縱然我們擁有了高深的科學(xué)文化和知識,對人對己對社會(huì),又有什么用呢?所以,文明禮儀是我們學(xué)習(xí)生活的根基,是我們健康成長的臂膀!我認(rèn)為：作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們更應(yīng)當(dāng)注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中,，從自己言談舉止的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,，自覺履行我們應(yīng)當(dāng)遵守的文明禮儀。因?yàn)槲拿鞫Y儀,，說起來容易,，要真正做好卻并不簡單。原因就在于,，我們在平時(shí)的生活中對于這個(gè)問題的重視程度還很不夠,；因而有很多時(shí)候，我們可能就忽略了文明禮儀對于整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣,，對于我們自身的內(nèi)在修養(yǎng)所起到的潛移默化的作用,，這對于我們將來的健康成長是十分有害的。

從遠(yuǎn)處看,，我們的祖國是一個(gè)禮儀之邦,，幾千年源遠(yuǎn)流長的是我們祖輩世世代代傳承下來的文明禮儀。作為中華民族的傳人,，我們有責(zé)任為我們祖國文明禮儀的繼承和發(fā)揚(yáng)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),；再從近處來看，新的時(shí)代更賦予了我們每一個(gè)人,，為我們國家,，為現(xiàn)代社會(huì)的文明和進(jìn)步做出我們自己的努力。有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家,，“教授,，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢？”,，“在幼兒園。在那里,，我學(xué)到了令我終身受益的東西,，比如說，有好東西要與朋友分享,，謙讓,，吃飯前要洗手??”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起,。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,，使文明的觀念從意識層次進(jìn)入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動(dòng),。我們從小接受文明禮儀的教育,，很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?？墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒,，飲料瓶，聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,，怎能不教人痛心疾首呢,！難道我們都是“語言的巨人，行動(dòng)的矮人”么,？明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,，行是知的功夫；知是行之始,，行是知之成,；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫,。知而不行,，只是未知?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育,，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,，這跟從來沒有接受社會(huì)教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會(huì)文明,，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,，就要告別不文明的行為,。

有一次，我在電視里看到歐洲文明古國德國,，在號召全國人民講文明,、講禮貌，找回日耳曼民族古老的禮儀,。同時(shí),，舉例講了一個(gè)老奶奶經(jīng)過馬路，路上雖然只有她一個(gè)人,，但她依然等紅燈變綠燈才走,。老奶奶回答說：“我怕樓上的孩子們看到后,，以為紅燈是可以通行的?！蔽野堰@個(gè)故事送給所有的爺爺,、奶奶、爸爸,、媽媽們,，你們的言行對我們是多么重要，當(dāng)您有不文明的行為時(shí),，想想您的孩子吧,！想想我們是古老的文明古國吧！我要用親身經(jīng)歷的這件小事告訴同學(xué)們,，我們的言行也是可以影響改變大人的,！不信你試試吧！讓我們都成為講文明懂禮貌的中學(xué)生吧,！這樣,，我們的生活才能更美好，我們的國家才能更強(qiáng)大,。

然而,，遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)生活中,，卻常有不講文明,、不懂禮貌的現(xiàn)象發(fā)生。比如,，在公眾面前掏耳,、挖鼻，甚至摳腳丫,；聽他人講話時(shí),，東張西望，不屑一顧,；上公交車時(shí),，蜂擁而上，爭搶座位,，甚至大動(dòng)干戈,；在公共場所隨地吐痰，亂扔垃圾,，在馬路邊便溺,。2004年10月6日的《北京廣播電視報(bào)》就報(bào)道說：木樨地科技會(huì)堂東邊的馬路邊就成了出租車司機(jī)的露天廁所，以致于隔百十來米就能聞著味兒,，居民意見很大,。居民意見不可能不大，大白天,，光天化日之下,，沒遮沒欄的在馬路邊上說方便就方便，的確不文明,。便溺者是方便了,，但過往的行人就不方便了，不但行人不方便,，假若讓外國人看見了,，還不會(huì)恥笑我們整個(gè)中華民族的素質(zhì)低，因?yàn)槟愕姆奖阕屨麄€(gè)民族受歧視,，受牽連,，成何體統(tǒng)？對得起養(yǎng)育你成長的祖**親,？ 千百年來禮儀之風(fēng)傳承至今,，我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世,。在當(dāng)今的社會(huì),，上到國家元首互訪，下至平民百姓的交往,，從政壇巨匠的微笑到商界名家的握手,，更是閃耀著文明禮儀的光輝。當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后,，常常會(huì)給他一些評語：“這個(gè)人素質(zhì)高,，有風(fēng)度”；“這個(gè)人有教養(yǎng),，談吐文雅”,；“這個(gè)人太差勁，連句客氣話都不會(huì)說”,；“這個(gè)人俗不可耐,，滿嘴臟話”；“這個(gè)人太邋遢,，衣服皺巴巴,，連臉也沒洗干凈”??一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,，必須有良好的文明禮儀,。這樣的人，才會(huì)被人尊重,，受人歡迎,。文明禮儀要注重平時(shí),，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣,。有句老話：“少成若天性,，習(xí)慣成自然?！薄皠淙櫭]”的故事說明只有尊重別人,，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功,。周恩來一生鞠躬盡瘁,，為了黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作,，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝,。周總理是尊重他人的典范,，是青少年學(xué)習(xí)的榜樣。一些人認(rèn)為,，現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由,，懂不懂文明禮儀沒關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好,、工作好,、有真本事就行了。現(xiàn)代社會(huì)的確尊重個(gè)人的選擇,，自由度大了,，然而對人的文明禮儀要求更高，因?yàn)槲拿鞫Y儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代社會(huì)“大雅之堂”越來越多,，誰也不會(huì)愿意成為難登“大雅之堂”的人。日本家庭教育非常重視對子女的教育,。母親做好了飯沒告訴孩子吃,，孩子是不能自己先吃的。孩子在吃飯前,，必須先說一聲“那就不客氣了”,。孩子每次離家或歸家都有一套禮儀規(guī)矩。孩子每次出門都要和父親,、母親說一聲“我走了”,，每次回家進(jìn)門都要說一聲“我回來了”。日本孩子文明禮儀行為已成為他們的習(xí)慣,。在日本這個(gè)國家都有嚴(yán)格的禮儀習(xí)慣,，更何況我們這個(gè)有著五千年文化的歷史古國呢?，F(xiàn)在，我們國家對文明禮儀越來越重視,，比如推行文明禮儀操,；出版《文明禮儀普及讀本》；開展“首都市民文明禮儀風(fēng)采大賽”等豐富多彩的活動(dòng),。一次我在街上，看見四個(gè)八,、九歲的小孩正在把盲道上的自行車移開,，他們額頭上的汗珠一顆接一顆地往下流，可他們無暇顧及,?？吹竭@一幕，我想任何人都會(huì)被他們所感動(dòng),。這件事足以證明我國文明禮儀教育取得的成績,。文明的舉止，文明的行為,，加上恬靜,、幽雅、舒適的環(huán)境,，濃郁的文化氛圍,，會(huì)啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索，求知,。好的文明禮儀習(xí)慣,，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活,，甚至將來的一生都將受用不盡,，那我們何樂而不為呢？只有具有深厚的底蘊(yùn),、幽雅的談吐,、得體的舉止，才能稱得上真正有內(nèi)涵的美,。人人都做到這樣,，我們的國家才能成為強(qiáng)大的、高度文明的國家,，文明禮儀才能受到更多人的敬仰,。

我國是一個(gè)歷史悠久的國家，素有“文明古國”,、“禮儀之邦”著稱于世,。講文明,、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德；作為一名中國公民,，我們有權(quán)力,，也有義務(wù)去繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德.禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗,、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),，對一個(gè)社會(huì)來說,，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,。重視,、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面,。從內(nèi)容上看有儀容,、舉止、表情,、服飾,、談吐、待人接物等,；從對象上看有個(gè)人禮儀,、公共場所禮儀、待客與作客禮儀,、餐桌禮儀,、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等,。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,，使人們在“敬人,、自律、適度,、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,，告別不文明的言行。

給老師、同學(xué)起綽號,；是否還會(huì)隨意吐痰,，亂扔果皮紙屑；是否還會(huì)在課堂不文明,，不尊重老師,；是否還會(huì)破壞校內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備,；是否還會(huì)在桌椅,、圖書和教室,、宿舍墻上亂涂亂畫,；是否還會(huì)買飯菜時(shí)隨意插隊(duì)等等。

作為當(dāng)代大學(xué)生中的一員,，我們說得多不如做得好從現(xiàn)在做起；看著做不如自己做從我做起；要我做不如我要做從內(nèi)心做起,，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的文明大學(xué)生。那么真正地文明大學(xué)生應(yīng)該如何做尼？我覺得作為文明大學(xué)生,，應(yīng)該做到以下十點(diǎn)：1升降國旗肅立行禮,、2語言文明,，明禮誠信、3公共場合,，輕聲交談，舉止文雅，著裝得體,、4孝敬父母,，尊敬師長、5乘車購物不擁擠,，自覺排隊(duì),、6行車走路，遵守交通規(guī)則,、7垃圾不亂扔,，草坪不踐踏,、8愛護(hù)設(shè)施,，節(jié)約資源、9社會(huì)交往熱情,、友好,、大方、10情趣健康,，遠(yuǎn)離游樂場所,。或許這十點(diǎn)并不能全部概括文明禮儀,，但只要我們按照這十點(diǎn)來規(guī)范自己的行為,，文明大學(xué)生一定非你莫屬,。

文明的行為和舉止是高尚的道德，是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，但好的文明禮貌需要我們時(shí)常學(xué)習(xí),，時(shí)常改正錯(cuò)誤，避免一些不良行為,。讓自己成為一個(gè)文明大學(xué)生,，相信文明可以改變你的人生。近來網(wǎng)上流傳校內(nèi)外十大不文明行為,，即隨地吐痰,，踩踏草坪、公交車上的“道德”,、在公共場所吸煙,、我們身邊不正常的交通秩序、亂說臟話,、買飯插隊(duì),、旅游景點(diǎn)的破壞、公共場所情侶動(dòng)作太過親密,、浪費(fèi)糧食水電,、手機(jī)中的不文明。為什么會(huì)出現(xiàn)這麼多不文明行為,？這些在我看來主要?dú)w結(jié)起來有三點(diǎn)：

一,、大學(xué)生不文明行為產(chǎn)生的社會(huì)原因—— 功利誘惑的存在及不正當(dāng)追求；

二,、價(jià)值錯(cuò)位,，這是大學(xué)生不文明行為產(chǎn)生的主體性因素，如果在價(jià)值觀上發(fā)生錯(cuò)位,，就可能發(fā)生不文明行為,，甚至走向罪惡深淵。

三,、還有放縱欲望,，這是大學(xué)生不文明行為產(chǎn)生的心理根源，欲望是人生的一種真實(shí)的自然存在,。每個(gè)人都充滿著各種欲望的騷動(dòng),。要從根本上消除大學(xué)生不文明行為，一方面學(xué)校要加強(qiáng)引導(dǎo)教育,；另一方面大學(xué)生自身也要不斷提高自己的文明禮貌,，爭做文明大學(xué)生。只有這樣我們的學(xué)校才會(huì)樹立良好的學(xué)風(fēng),，為我們營造更好的學(xué)習(xí)氛圍,，為創(chuàng)建和諧校園做出自己的綿薄之力,！

文明禮儀演講稿范文

大家好,！

我今天演講的題目是《文明禮儀在校園》,。禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼,，它的作用太多太多了。在這陽春三月,，春意濃濃,、生機(jī)勃勃,，意味著我們該有一個(gè)嶄新面貌。那么怎樣才能使小學(xué)生禮儀洋溢在美麗的校園里呢？我們小學(xué)生要著裝得體,，符合學(xué)生身份,，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采,，因?yàn)閮x表,、儀容,、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng),。升旗儀式,，最為莊嚴(yán),。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷,。此時(shí)此刻,，國旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿,、高唱國歌,，不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大,，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力,，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了,，下課后的休息時(shí)間,，不隨地吐痰、亂扔紙屑,、不拿粉筆頭玩,、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶,，愛護(hù)清潔衛(wèi)生,，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評勸阻。受到老師的幫助,，應(yīng)主動(dòng)誠懇地說謝謝,。同學(xué)之間也離不開禮儀,，它就像潤滑油,，使粗糙的磨擦消跡,，如果有矛盾,，多進(jìn)行自我反省。互相理解,、寬容待人。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神，這樣使班級更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。在3月這個(gè)文明禮貌月，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香,。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己,，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,，無負(fù)于未來,，無負(fù)于這教育我們的美麗校園。

我的演講到此結(jié)束!謝謝!讓文明禮儀充滿人間

老師們,、同學(xué)們：

大家好,！我我演講的題目《讓文明禮儀充滿人間》

老師們、同學(xué)們：大家好!今天,，我們在這里舉行“守規(guī)范,、懂禮儀、做文明人”系列教育活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,，標(biāo)志著我們學(xué)校文明禮儀教育系列活動(dòng)正式拉開了帷幕,。

魯、甚至臟話連篇;有的同學(xué)亂扔紙屑,，不講衛(wèi)生,，對地上飄落的紙屑視而不見;有的同學(xué)目無尊長,、缺乏愛心,，待人冷漠;有的同學(xué)對老師家長的教育充耳不聞,，學(xué)習(xí)馬虎,，作業(yè)不做,，等等,，這些都是不講文明,、不懂禮儀的表現(xiàn),，這些現(xiàn)象,，不僅影響了學(xué)校和我們每一個(gè)人的形象，而且還能影響同學(xué)們今后的成長和發(fā)展,。

良好的禮儀習(xí)慣是做人應(yīng)該具備的最起碼的素質(zhì),。因此，從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育,，這是培養(yǎng)一個(gè)健全人的最基本的要求,。今天，我們要開展的這個(gè)活動(dòng),，對于加強(qiáng)同學(xué)們的思想道德教育,，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,，提升我校師生的精神風(fēng)貌具有積極而深遠(yuǎn)的意義。

為了使這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展,，我們以“守規(guī)范,、懂禮儀、做文明人”作為活動(dòng)的主題,，在今后將陸續(xù)開展一系列的活動(dòng),，希望同學(xué)們?nèi)巳硕家e極參與，人人都要去用心去做,，力爭每個(gè)人都能在活動(dòng)中受到教育,，在活動(dòng)中領(lǐng)會(huì)到文明禮儀的深刻內(nèi)涵。逐步養(yǎng)成說話有禮貌,、辦事有分寸,、行為有規(guī)范的良好習(xí)慣，努力做一個(gè)有修養(yǎng),、懂禮儀的文明人,。

同學(xué)們，你們是未來社會(huì)的建設(shè)者和接班人,，未來社會(huì)的文明進(jìn)步程度與你們的文明水平有直接的關(guān)系,，缺乏禮儀便難以成為未來社會(huì)的主人。因此,，提高自身修養(yǎng),，接受文明禮儀教育，必須從現(xiàn)在做起,。希望同學(xué)們要好好學(xué)習(xí)文明禮儀知識,，積極參加教育活動(dòng)，不斷提高自己的文明修養(yǎng),，力爭在家做個(gè)講文明懂禮儀的好孩子,，在學(xué)校做個(gè)講文明懂禮儀的好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)講文明懂禮儀的好公民,。

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗,習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來.對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,文化修養(yǎng),交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序,道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映.重視,開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容.文明禮儀常識(做一個(gè)文明人必看)禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗,習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來.對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平,文化修養(yǎng),交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序,道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映.重視,開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容.禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面.從內(nèi)容上看有儀容,舉止,表情,服飾,談吐,待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀,公共場所禮儀,待客與作客禮儀,餐桌禮儀,饋贈(zèng)禮儀,文明交往等.在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌.加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在敬人,自律,適度,真誠的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行.禮儀,禮節(jié),禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性.文明禮儀,伴我成長,已成為我們青少年成長階段的一個(gè)重要方面!作為新一代的青少年,我們應(yīng)該作到如下幾點(diǎn): 一是敬人的原則;二是自律的原則,;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一,。

老師們、同學(xué)們：

下午好,！

我們的祖國是一個(gè)具有悠久歷史的文明故國,，文明是我們的傳統(tǒng)美德，我們小學(xué)生除了要在學(xué)校里講文明守紀(jì)律之外,，在家里也要爭做一個(gè)文明有禮的小主人,。

在同學(xué)們的家里，常常可以看到這樣的情境：吃過飯后,，我們的同學(xué)常常放下飯碗就扭頭去看電視或出去玩了,，只有爸爸媽媽在忙著收拾碗筷；家里買了好吃的,，爸爸媽媽總是先讓我們品嘗,，卻很少有同學(xué)想到要先請父母吃；我們生病了,，爸爸媽媽忙前忙后照顧我們,，而當(dāng)他們生病時(shí)，幾乎沒有一個(gè)同學(xué)想起來要主動(dòng)問候一下,。這些都說明同學(xué)們還沒有意識到,，爸爸媽媽其實(shí)是最值得我們尊敬的人。

從小,，我們就在父母的呵護(hù)下茁壯成長,，在父母的教導(dǎo)下取得了一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，長輩們的教育也是我們獲得知識和做人道理的一條渠道,，我們應(yīng)該尊敬長輩并聽從他們的正確意見,。所以今天，我向同學(xué)們提出“家庭文明禮儀”的要求,，希望大家在家里也能文明地對待父母長輩,。

“出門會(huì)道別，回家打招呼,?！庇行┩瑢W(xué)放學(xué)之后不回家而在外面玩，到很晚都不回去,，弄得爸爸媽媽急得到處找人,。希望以后每一個(gè)同學(xué)放學(xué)后能先回家，要出去玩必須先跟父母說清楚,，得到許可后才能出門,。

“有事求助先說請，得到關(guān)愛幫助說謝謝,，尊重父母有禮貌，影響父母會(huì)說對不起,?！痹趯W(xué)校里，同學(xué)們都在爭做文明的學(xué)生,，“請,、謝謝、對不起”這些禮貌用語常常掛在嘴邊，希望大家在家里和爸爸媽媽講話的時(shí)候,，也能用上它們,。“尊敬長輩要學(xué)會(huì),，有好吃的不獨(dú)食,。父母生病會(huì)照顧，倒水拿藥多問候,。有事有求會(huì)商量,，常和長輩多交流，父母有錯(cuò)能原諒,，家有爭吵會(huì)勸告,，自己的事自己做，家里的事主動(dòng)做,，服務(wù)長輩定崗位,，少給父母添麻煩?！泵恳粋€(gè)同學(xué)都是家里的小主人,，那么我們就要學(xué)會(huì)做一些諸如吃飯時(shí)擺一擺碗筷、洗襪子,、洗紅領(lǐng)巾,、整理書包等力所能及的家務(wù)事。

根據(jù)各年級同學(xué)年齡的大小和能力的不同,，我們要求：篇四：文明禮儀演講范文

文明禮儀演講范文

與禮儀牽手 和文明同行

不能,！可以毫不夸張地說，“性格決定命運(yùn),，細(xì)節(jié)決定成敗,。”一個(gè)國家如此,，一個(gè)民族如此,，一個(gè)城市如此，一個(gè)自然人——也是如此,！文明禮儀就是最重要的細(xì)節(jié),，是彼此溝通的橋梁。愛人者,，人恒愛之,；敬人者，人恒敬之,。我們共同生活在社會(huì)主義的大家庭中,，文明地處事，禮貌地待人，是我們每個(gè)人成長過程中必修的一課,。這是我們的權(quán)利,，更是我們的義務(wù)！也許,，這些良好的習(xí)慣并不是與生俱來,，但我們必須逐漸養(yǎng)成。文明禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng),?！把詾樾穆暋薄ⅰ靶螢閮?nèi)現(xiàn)”,。文明禮儀的形式下,，蘊(yùn)含著內(nèi)在平凡而崇高的道德情操。真正遵守文明禮儀的人,，一定有著普實(shí)的情懷和美好的心靈,。文明禮儀是一種行為規(guī)范。文明禮儀要求我們規(guī)范自己的言行舉止,。遵守文明禮儀的人,，他會(huì)懂得自覺，謙虛禮讓,、談吐文明,、舉止端莊、講究衛(wèi)生,。

朋友們,，若不小心踩了別人的腳，請先說聲“對不起”,；若在公共汽車上,，請將座位讓給老弱病殘?jiān)校蝗魟e人幫你做了事,，請對別人道一聲“謝謝”,；吃飯時(shí)，請把最舒適的座位讓給長者,?！@是文明禮儀的起碼要求！走在整潔的大街上,，請不要亂扔果皮紙屑,；看到一片郁郁蔥蔥的城市綠地，請不要腳下踐踏,；處于安靜閑適的環(huán)境中，請不要肆意喧嘩，甚至臟話連篇,?！@是合格公民的基本素質(zhì)。

朋友們,，順手撿起的是一片紙,，純潔的是自己的內(nèi)心；有意擦的是一塊污漬,，凈化的是自己的靈魂,！讓我們從自己做起，從身邊做起,，與禮儀牽手,，和文明同行！

謝謝大家,！

文明禮儀演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家好！

美國心理學(xué)家威廉·詹姆士說了這樣一句話：“播下一個(gè)行動(dòng),，收獲一種習(xí)慣,；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格,；播下一種性格,，收獲一種命運(yùn)?！保ù司潇`活采用）孔子說：“少成若天性,，習(xí)慣如自然”。現(xiàn)代著名教育家陶行知先生也說過：“什么是教育,？一句話,，就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！惫沤窠逃?、學(xué)者非常重視幼兒早期教育對于人一生教育的基礎(chǔ)性作用，認(rèn)為幼兒一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,，行為將固而不化,，長大后可以“正性”、“養(yǎng)心”,、“成德”,。所以我今天演講的題目就是“少成若天性，習(xí)慣如自然”,！所謂養(yǎng)成教育,，就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育,。要從行為訓(xùn)練入手，綜合多種教育方法,，全面提高學(xué)生的“知,、情、意,、行”,，最終形成良好的行為習(xí)慣。我校從學(xué)生實(shí)際出發(fā),，結(jié)合學(xué)校特點(diǎn),，以政教處為依托，少先大隊(duì)和各班中隊(duì)為主陣地,，狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,，取得了理想的效果。

葉圣陶先生生前呼吁：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣,?！蔽倚ｎI(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)、論證,，轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想,，明確辦學(xué)重點(diǎn)，統(tǒng)一了辦學(xué)思路,。一致認(rèn)為,，讓孩子擁有良好的習(xí)慣，其重要性并不亞于有一個(gè)好的學(xué)習(xí)成績,。健康的人生的基礎(chǔ)是建立在良好行為習(xí)慣之上,，不管是美好的品德，還是較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，一切都依賴良好習(xí)慣的培養(yǎng),，抓住了習(xí)慣培養(yǎng)這一條主線，就抓住了問題的關(guān)鍵,。學(xué)校成立了以校長為組長,，以主管德育和教學(xué)校長任副組長，以政教主任,、教導(dǎo)主任,、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、品德教師和骨干班主任等為組員的養(yǎng)成教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)養(yǎng)成教育工作計(jì)劃的制定,、組織與實(shí)施，評估與獎(jiǎng)勵(lì)等全面工作,。領(lǐng) 導(dǎo)小組實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,，職責(zé)明確,，分工具體，指揮暢通,，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。保障養(yǎng)成教育工作的經(jīng)費(fèi)投入,、協(xié)調(diào),，解決工作中的困難和問題。學(xué)校將養(yǎng)成教育納入整體工作計(jì)劃之中,，做到有計(jì)劃,、有措施、有檢查,、有反饋,、有成效。要求小學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的前提是得讓他們知道要養(yǎng)成哪些好的習(xí)慣,，哪些習(xí)慣是好的,。我們組織全校學(xué)生開展《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的背誦活動(dòng)。政教處,、教導(dǎo)處,、少先隊(duì)，以及校辦公室的領(lǐng)導(dǎo)入班逐人檢查,，落實(shí)《守則》和《規(guī)范》的背誦情況,。通過背誦，學(xué)生明確了要養(yǎng)成哪些好的行為習(xí)慣,，更知道了已有的行為習(xí)慣哪些是好的,，需要堅(jiān)持；哪些是壞的,，需要改正,。

教室，隨手扔紙的沒有了,，俯身撿紙的多了,；師生見面，形同陌路的沒有了,，互相親切的問候,、甜美的微笑多了；花壇之中,，損花折樹的沒有了,，澆水、施肥,、除草的多了??這是多么文明的校園??！看著這些動(dòng)人的情景，我們喜在眼里,，美在心頭,，這都是養(yǎng)成教育結(jié)出的碩果啊,！

抓養(yǎng)成教育的要持之以恒,。養(yǎng)成良好習(xí)慣不是一蹴而就的，我校要求全校師生都作長遠(yuǎn)打算,。教師,，允許學(xué)生習(xí)慣形成有個(gè)過程；學(xué)生,，一步一個(gè)腳印,。師生密切配合，老師督促學(xué)生認(rèn)真練,、經(jīng)常練,，師生要持之以恒，堅(jiān)持不懈,。常言道,，三歲定八十。大教育家孔子云：“少年居性,，習(xí)慣之為常,。”而培根在《論人生》中便明確指出：“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,，它可以主宰人生,。因此人自幼年就應(yīng)通過教育，去建立一種良好的習(xí)慣,?！笨梢姡啄牮B(yǎng)成習(xí)慣的好壞對人的一生有直接影響,。少年兒童行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，決定一代人甚至幾代人的基本素質(zhì)程度，決定整個(gè)民族素質(zhì)優(yōu)劣的大事,。我們作為教育者,，肩負(fù)著社會(huì)賦予我們培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的重任，必將踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,，嚴(yán)抓學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

文明禮儀內(nèi)容篇六

作為社會(huì)新鮮人,，新人入職是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。在第一天步入公司大門的時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)公司注重的不僅僅是個(gè)人能力和工作表現(xiàn)，還有一個(gè)重要的方面——文明禮儀,。通過我一段時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí),，我深刻體會(huì)到了文明禮儀的重要性，以及它對企業(yè)和職業(yè)發(fā)展所起到的積極作用,。

第一段：文明禮儀是新時(shí)代職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)

進(jìn)入職場后,，我發(fā)現(xiàn)身邊的同事們都非常注重文明禮儀的培養(yǎng)。無論是在辦公室中還是在與客戶交流的時(shí)候,，他們始終保持著禮貌,、謙和的態(tài)度。他們的穿著整齊端莊,，言談舉止得體，給人一種親和而有信任感的印象,。通過與他們的接觸,，我深刻體會(huì)到在職場中，一個(gè)人的形象和態(tài)度對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,。

第二段：文明禮儀是有效溝通的基礎(chǔ)

在我入職的第一天,，導(dǎo)師詳細(xì)地介紹了公司的溝通規(guī)范和禮儀要求。他告訴我,，文明禮儀不僅僅是修養(yǎng),，更是有效溝通的基礎(chǔ)。在辦公場合中,，我們需要學(xué)會(huì)傾聽,，尊重他人的意見，并且在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)要有適當(dāng)?shù)目刂屏颓逦谋磉_(dá)方式,。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)只有遵循文明禮儀的原則，我們才能在工作中與人溝通順暢,，減少誤解和摩擦,，并且更好地合作。

第三段：文明禮儀是職業(yè)發(fā)展的競爭力

在職場中,，人們對于一個(gè)職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅停留在能力和業(yè)績上,，更關(guān)注一個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。在競爭激烈的職業(yè)環(huán)境中,，相對于其他同事,，擁有良好的文明禮儀將成為我們的競爭力。一個(gè)具備文明禮儀的職場新人,，能夠更快地得到其他同事的認(rèn)可和信任,，并且更容易獲得培養(yǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),。從這個(gè)角度來看，培養(yǎng)文明禮儀成為了一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必修課程,。

第四段：文明禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分

在公司的日常工作中,，我發(fā)現(xiàn)文明禮儀是公司文化的重要組成部分。公司注重的不僅僅是高效完成工作任務(wù),，更關(guān)注在工作中與人為善,，與人共事的態(tài)度。在公司的培訓(xùn)中,，我們不僅學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，還強(qiáng)調(diào)如何與人相處，如何在團(tuán)隊(duì)中和諧共事,。文明禮儀成為了公司文化的一種傳承,，讓每一個(gè)員工都能夠共同遵循，形成一個(gè)和諧,、進(jìn)步的工作環(huán)境,。

第五段：我要努力培養(yǎng)和展現(xiàn)文明禮儀

在入職公司的這段時(shí)間里，我深切地感受到了文明禮儀對于職業(yè)發(fā)展的重要性,。因此,，我決定在今后的工作中，努力培養(yǎng)和展現(xiàn)出良好的文明禮儀,。我會(huì)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，提升職業(yè)修養(yǎng)，保持良好的儀容儀表,，提升溝通技巧,，遵守職業(yè)道德，并且以積極向上的態(tài)度面對工作中的各種挑戰(zhàn),。我相信,，堅(jiān)持文明禮儀會(huì)讓我在職業(yè)生涯中贏得更多的機(jī)會(huì)和成功。

總結(jié)：

通過這段時(shí)間的體會(huì)和經(jīng)歷,，我對文明禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識,。文明禮儀不僅僅是表面的形象和舉止，更背后蘊(yùn)含著對他人尊重,、關(guān)愛和良好合作的態(tài)度,。無論是個(gè)人發(fā)展還是公司文化建設(shè)，都需要我們理解,、培養(yǎng)和傳承文明禮儀,。希望我能夠始終保持良好的職業(yè)修養(yǎng)，不斷提升自己的文明禮儀，成為一個(gè)優(yōu)秀的職場新人,。

文明禮儀內(nèi)容篇七

作為一個(gè)國家的形象代表,，文明服務(wù)是十分重要的。在日常生活和工作中,，我們都需要遵守一定的禮儀規(guī)范,，給人以良好的印象。我有幸參加了一次為期一個(gè)月的文明服務(wù)培訓(xùn),，通過這次培訓(xùn),，我深刻體會(huì)到了文明服務(wù)的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì),。

第二段：禮貌待人

在文明服務(wù)中,，最基本的要求就是禮貌待人。無論是與顧客,、同事還是上司的交流,，我們都要始終保持禮貌和尊重。與顧客的交流中,，我們要用溫和的語氣,、微笑的表情與他們溝通，以此表達(dá)我們的關(guān)心和尊重,。與同事相處時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽他們的意見,，尊重他們的不同觀點(diǎn),，建立良好的合作關(guān)系。在與上司交流時(shí),，要做到言行一致,，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重上司的權(quán)威和決策,，用積極的態(tài)度和溝通方式與其合作,。只有以禮貌的態(tài)度對待他人，我們才能樹立良好的形象,，得到他人的認(rèn)可和尊重,。

第三段：細(xì)微之處體現(xiàn)人品

一個(gè)人的人品往往可以從細(xì)微之處體現(xiàn)出來。在文明服務(wù)中,，我們要注意一些小細(xì)節(jié)的處理,，諸如說話咬字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確,；保持干凈整潔的儀表,，以顯得干凈整潔；在進(jìn)出辦公室或客戶辦公場所時(shí)要禮貌得體；待人寬容并始終保持微笑,；為人熱情的同時(shí)不要過分接近顧客,，保持適度的距離等等。這些小細(xì)節(jié)看似微不足道,，但卻能給人帶來良好的印象,，并展現(xiàn)出我們的高尚品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。

第四段：問題處理的藝術(shù)

在文明服務(wù)過程中,，難免會(huì)遇到一些問題和糾紛,。如何妥善處理問題,，展示出專業(yè)和高效的處理能力也是文明服務(wù)的一部分,。首先，我們要耐心傾聽對方的問題,，理解對方的訴求,，然后在合理的范圍內(nèi)給予合理的回應(yīng)。在處理與顧客的問題時(shí),，我們應(yīng)該用尊重的態(tài)度解決問題,，避免爭吵和沖突。另外,，在處理問題過程中,，我們還要注意語言的選擇，避免使用帶有攻擊性的語言,，保持語氣平和,。只有通過良好的問題處理能力，我們才能更好地維護(hù)公司和個(gè)人的形象,。

第五段：文明服務(wù)的影響

文明服務(wù)不僅僅是工作中的一種禮貌,，更是涉及整個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的關(guān)鍵。通過文明服務(wù)的實(shí)踐,，我們可以培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和積極的工作態(tài)度,。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們能夠保持冷靜和耐心,，迅速解決問題,。同時(shí)，在與他人的交流中,，我們也能夠獲得更多的合作機(jī)會(huì)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。文明服務(wù)不僅能提升個(gè)人的形象和能力，也能影響和改善整個(gè)社會(huì)的文明素養(yǎng),。

結(jié)束語：

通過這次對文明服務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識到了文明服務(wù)的重要性,。只有通過禮貌待人、注重細(xì)節(jié),、善于問題處理等方面的實(shí)踐,，我們才能更好地提升個(gè)人形象，為社會(huì)文明進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn),。我將以此次體會(huì)為契機(jī),，不斷提升自己的文明素養(yǎng)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),。

文明禮儀內(nèi)容篇八

高二,、三班2011.3.14

一、開場白

同學(xué)們,，中國自古就是講究禮儀的國度,。首先，衣冠端正,，舉止文明,，遵守紀(jì)律，生活儉樸,，是對同學(xué)們的起碼要求,。同學(xué)們應(yīng)該保持天生的自然美和質(zhì)樸美。其次,，同學(xué)們要注意語言文明,，不說粗話、臟話,，不在公共場所大聲喧嘩,。同學(xué)們在和老師、同學(xué),、朋友、家人交往時(shí)要有禮貌,，要懂得尊重他人,，還要待人真誠，做到誠實(shí)守信,，因?yàn)檫@些能夠體現(xiàn)出你的素養(yǎng),，體現(xiàn)出你對別人的尊重。禮儀強(qiáng)調(diào)的是“尊重人本”,，想讓他人尊重你,，你首先要尊重他人，所以我希望每一個(gè)同學(xué)都能養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣,，爭做文明中學(xué)生,。

二、介紹文明禮儀知識

坐姿禮儀：優(yōu)雅的坐姿傳遞自信、友好,、熱情等信息,，同時(shí)也顯出高雅莊重的良好風(fēng)范。給大家介紹幾種坐姿,，請一位同學(xué)示范,，一位講解，其他同學(xué)可以跟著做,。

站姿禮儀：優(yōu)美的站姿能襯托出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度,，站姿要挺直、舒展,、線條優(yōu)美,、精神煥發(fā)。給大家介紹幾種站姿,，請一位同學(xué)示范,，一位講解。

走姿禮儀：無論是日常生活中還是社交場合,，走路往往是最引人注目的形體語言,，也是最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和活力。請一位同學(xué)示范,，一位講解,。

總結(jié)：剛才同學(xué)說的真熱鬧，我們中華民族素有禮儀之邦的美稱,，我們從小要“學(xué)禮儀,，用禮儀，要重言,，更重行”,，讓文明之花處處開放。

三,、展示文明禮儀歌

同學(xué)們,，都知道，禮貌用語記得牢,。

對待長輩要用“您”,，早晨見面說聲“早”，平時(shí)互相問問“好”,。

分別“再見”別忘了,，若求人，“請”字先,，最后別忘說謝謝,，影響別人,，“對不起”，回答請說“沒關(guān)系”,。

文明做個(gè)好孩子,，人人夸獎(jiǎng)數(shù)第一。

四,、現(xiàn)場采訪

1,、如果不小心同學(xué)撞了你一下，你該怎么辦,？

2,、你知道染發(fā)的危害嗎？你對染發(fā),、燙發(fā),，如何看？

3,、當(dāng)你與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),，如何處理？

4,、在教室里,，你有過亂扔廢棄物的現(xiàn)象嗎？你對亂扔廢棄物如何評價(jià),？

5,、你對學(xué)生上課頂撞老師，如何評價(jià),？

6,、中學(xué)生抽煙有哪些危害？你對中學(xué)生抽煙如何評價(jià),？忠告是什么,？

7、你對中學(xué)生談戀愛如何評價(jià),？

8,、如果課間你不小心碰掉了同學(xué)的書，你該怎么辦,？

9、當(dāng)你想向同學(xué)借筆時(shí),，你該怎么說,，怎樣做呢？

10,、來到圖書室,，你想借書,，應(yīng)該怎樣跟圖書管理員說呢？

11,、當(dāng)家里來了客人,，你怎樣招待他？

12,、當(dāng)你沒有記清家庭作業(yè),，你怎樣向老師打電話詢問呢？

五,、班長宣讀“文明禮儀,，從我做起”倡議書

“文明禮儀，從我做起”倡議書

當(dāng)前,，我國正在進(jìn)行兩個(gè)文明建設(shè),，正努力躋身于世界先進(jìn)民族之林，更應(yīng)注重現(xiàn)代文明禮儀教育,。世紀(jì)之交,，人類的社會(huì)是以文明、和平,、發(fā)展為主流的信息社會(huì),，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切,。在交往與合作過程中,，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng),、素質(zhì)和形象,，而且直接影響到某項(xiàng)事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功,。人們的精神要求日益發(fā)展,，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠,、理解,、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善,，真誠與安寧的空間,。何況，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是社會(huì)主義精神文明的重要組成部分和學(xué)校德育工作的主要內(nèi)容之一,，又是一個(gè)國家和民族道德風(fēng)貌和文明程度的反映。前進(jìn)的社會(huì)呼喚文明,，科學(xué)的未來呼喚文明,。我們教育的這一代是跨世紀(jì)的接班人,，未來社會(huì)的文明進(jìn)步程度與他們的文明水準(zhǔn)有直接的關(guān)系，缺乏禮儀便難以成為跨世紀(jì)的主人,。因此,，提高自身修養(yǎng)、開展文明禮儀教育,，讓學(xué)生從現(xiàn)在起能在社會(huì)上做個(gè)懂文明禮儀的公民,，在家做個(gè)懂文明禮儀的孩子，在學(xué)校做個(gè)懂文明禮儀的好學(xué)生,，具有重要的意義,。

別人；懂得人際關(guān)系融洽和諧靠的是良好品德和行為習(xí)慣,，其間包括文明禮貌,，誠實(shí)守信，尊老愛幼,，助人為樂,，扶危濟(jì)困，愛護(hù)公物,，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,，遵守公共秩序，遵紀(jì)守法,，待人寬厚??做個(gè)堂堂正正的有中國心的人??,。良好禮儀習(xí)慣是一種資本，可以轉(zhuǎn)化為一個(gè)人內(nèi)在的性格,、情操,，將影響一個(gè)人一生的發(fā)展?！岸Y儀不用花錢,，卻能贏得一切”。隨著改革開放的深入,，人際交往愈加頻繁,，各種場合的禮儀對人們的要求越來越高，禮儀日益成為一個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)文明的重要標(biāo)志,。禮儀關(guān)系個(gè)人,、事業(yè)、國家,，不可不慎,，不可無禮。因此，加強(qiáng)禮儀教育是時(shí)代的需要,，是提高全民族素養(yǎng)的需要，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,。

開展文明禮儀教育直接影響到一個(gè)人的個(gè)性發(fā)展,。禮儀教育可以強(qiáng)化自我意識，使受教育者從外在行為到內(nèi)心世界盡可能適應(yīng)社會(huì)需要,，形成完善的自我意識,；可以培養(yǎng)一個(gè)人完整獨(dú)立的人格。禮儀教育不僅是一種禮貌教育,，而且是一 種素養(yǎng),，一種人格的教育，同時(shí)可以發(fā)展一個(gè)人的個(gè)性才能,。禮儀是個(gè)體思想覺悟、道德素質(zhì),、文化教養(yǎng)的外在表現(xiàn),，良好的禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成對于一個(gè)人的今后乃至終身發(fā)展都具有重要意義，為培養(yǎng)和發(fā)展一個(gè)人的興趣,、愛好和特長奠定基礎(chǔ),，從而最大限度地開發(fā)一個(gè)人的個(gè)性潛能，使之具有符合禮儀規(guī)范的全面發(fā)展的優(yōu)秀個(gè)性,。

在中華民族的源遠(yuǎn)流長,、豐富多彩、博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中,，很多優(yōu)良的,、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范，直至今天仍然有很強(qiáng)大的生命力,，它是中華民族的寶貴財(cái)富,。隨著時(shí)遷世異，物換星移,，禮儀規(guī)范也隨之不斷發(fā)生變化,。應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要，積極探索適合青少年特征的禮儀文化,。從坐,、立、行,、禮貌語,、體態(tài)語等方面進(jìn)行禮儀訓(xùn)練；從學(xué)生個(gè)體在律己,、待人,、接物方面提出要求,。從學(xué)禮儀知識、行為規(guī)范知識開始,，逐步養(yǎng)成說話有禮貌,、辦事有分寸、行為有規(guī)范的習(xí)慣,，努力做一個(gè)懂修養(yǎng),、有禮儀的文明人。從自尊,、自重,、自強(qiáng)、自信,、自律開始,，逐步養(yǎng)成愛同學(xué)、愛老師,、愛父母,、愛身邊的人、愛人民的情感,。從愛自己學(xué)習(xí),、生活用品開始，逐步養(yǎng)成愛自己的課桌椅,、愛教室,、愛學(xué)校、愛家庭,、愛家鄉(xiāng),、愛祖國的感情。從遵守課堂紀(jì)律,、規(guī)章制度開始,，逐步養(yǎng)成遵守社會(huì)公德和國家法律的習(xí)慣。從關(guān)心和愛護(hù)自己的寢室和班級并為之多做貢獻(xiàn)開始,，逐步養(yǎng)成集體主義的觀念與品格,。

未來世界的競爭最終表現(xiàn)為人才素質(zhì)的競爭，加強(qiáng)文明禮儀教育是培養(yǎng)“四 有”新人的重要方面,。我們必須審時(shí)度勢,，在堅(jiān)持社會(huì)主義道德原則的基礎(chǔ)上，注意汲取中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的有益內(nèi)容,，充分利用已為人們所一再傳頌的喜聞樂見的規(guī)范,、故事、格言和諺語，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育與養(yǎng)成教育,，為共同創(chuàng)建一個(gè)文明,、安全、和諧的校園而努力,！

結(jié)束語:

同學(xué)們,，你對他人有禮貌，尊重他人,，待人真誠，就會(huì)得到同樣的回報(bào),。只要你有良好的文明禮儀,，就會(huì)具備良好的氣質(zhì)，就會(huì)得到別人對你的尊重,真心希望文明之花能在同學(xué)之間永遠(yuǎn)綻放,。

五,、班主任總結(jié):

文明守紀(jì)是一個(gè)人的文化素養(yǎng)與精神風(fēng)貌的具體體體現(xiàn)，“講文明,、懂禮貌,、守紀(jì)律”是每一位中學(xué)生應(yīng)具備的美德。老師知道大家都能成為“文明之士”,，讓我們一同努力,，遠(yuǎn)離不文明，從一言一行做起,，從身邊的每一件小事做起,，做新時(shí)代文明的中學(xué)生。

文明禮儀內(nèi)容篇九

文明禮儀是社會(huì)生活的一種基本規(guī)范,，尤其在職場中更是重要,。作為一名即將步入職場的新人，我深刻意識到文明禮儀的重要性,。在我入職的這段時(shí)間里,，我積極學(xué)習(xí)、不斷反思和總結(jié),，從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。

第二段：尊重他人

入職的第一步,，便是要學(xué)會(huì)尊重他人,。在與同事的相處中，我始終堅(jiān)持尊重他人的觀點(diǎn)和決策,。我會(huì)認(rèn)真傾聽他人的意見,，不輕易中斷或質(zhì)疑。與他人溝通時(shí)，我盡量使用和善的態(tài)度和親切的語言,，避免傷害他人的情感,。這種尊重他人的行為不僅能建立良好的人際關(guān)系，還能提高工作效率,。

第三段：謙虛協(xié)作

在團(tuán)隊(duì)合作中,，我始終保持一顆謙虛的心態(tài)。我虛心向同事請教,，盡量少犯錯(cuò)誤,。如果犯了錯(cuò)誤，我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正,，并向同事和團(tuán)隊(duì)道歉。此外,，我也注重與他人積極合作,，共同完成工作任務(wù)。我相信只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,、相互信任,，才能取得更好的業(yè)績。

第四段：克服挫折

在工作中,，難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,。我深切地體會(huì)到，唯有克服挫折,，才能不斷成長,。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我首先保持冷靜的心態(tài),，不輕易向別人抱怨或抱怨,。我會(huì)積極思考解決問題的辦法，并不斷努力實(shí)踐,。在這個(gè)過程中,，我也學(xué)會(huì)了與他人合作，共同對抗挑戰(zhàn),。挫折是一把鋒利的刀,，經(jīng)過磨礪，才能變得更加堅(jiān)硬,。

第五段：個(gè)人修養(yǎng)和發(fā)展

與文明禮儀密切相關(guān)的還有個(gè)人修養(yǎng)和發(fā)展,。在工作中，我注重提升自己的素質(zhì)和能力,。我會(huì)定期參加一些與工作相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，不斷開拓自己的視野和知識面,。我也會(huì)努力提升自己的溝通能力和表達(dá)能力，以便更好地與同事和上司交流,。同時(shí),，我還會(huì)注重個(gè)人形象的塑造，保持良好的儀容儀表,，傳遞出一種文明,、專業(yè)的形象。

結(jié)尾段：總結(jié)

通過入職以來的經(jīng)歷和反思,，我深刻體會(huì)到文明禮儀在職場中的重要性,。尊重他人、謙虛協(xié)作,、克服挫折以及個(gè)人修養(yǎng)和發(fā)展,，這些都是促使我逐漸成長的關(guān)鍵要素。我相信,，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的文明素養(yǎng),，我才能在職場中更好地展現(xiàn)自己的價(jià)值,，取得更好的成就。我將繼續(xù)努力,，做到更加文明,、禮貌，成為一個(gè)優(yōu)秀的職場人,。

文明禮儀內(nèi)容篇十

學(xué)校每天中午都有工作餐,，教師都在一起吃。但為了學(xué)生安全,，每天都安排了兩位教師送學(xué)生過馬路,，這就使得這兩位教師要晚一些吃飯。一天中午,，許多教師都和往常一樣開始吃午餐了,，只有陳校長一人坐在桌邊沒有動(dòng)筷。我們還以為他哪兒不舒服,，沒想到他給我們講了一個(gè)故事,。故事大概是講“義門陳”的人都十分注重“義”和“禮”，使得當(dāng)時(shí)皇帝都為之震驚,。其中有一個(gè)細(xì)節(jié)說：這兒的狗都知道“義”,、“禮”，有“一犬不至,，百犬不食”的傳說,。當(dāng)大家聽完這個(gè)故事之后,，才記起還有兩個(gè)老師為了送學(xué)生過馬路還沒來吃飯??從此以后，他們每次吃飯都會(huì)等到所有人到齊才開筷,。

幾個(gè)低年級的同學(xué),，肩并肩有說有笑地走著，前面迎面走來一位老師,，他們也不認(rèn)識,，但當(dāng)這位老師走到這幾名同學(xué)身邊時(shí)，其他人都還是說笑,，只有一位同學(xué),，恭敬的鞠了一躬，說了聲“老師好”,。老師當(dāng)然也很高興的回答了一句“你好”,，別的同學(xué)都沒哼一聲。等老師過去了之后,。有的人說那個(gè)同學(xué)油餅,，不認(rèn)識的老師還給鞠躬，有的人說他根本是裝樣子,，給別人看的,。那個(gè)同學(xué)沒有反駁他們，只是說了一句：做一個(gè)有禮貌的人是做學(xué)生的最基本要求,。我正走在他們身后,，聽了這句話非常感動(dòng)，感動(dòng)那個(gè)同學(xué)的真誠,，一個(gè)人懂禮貌,，真的是很難得的品質(zhì)。

道：“我不夠聰明,，哪里能知道,，還請老師把這些道理教給我?！?在這里,，“避席”是一種非常禮貌的行為，當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時(shí),，他站起身來,，走到席子外向老師請教，是為了表示他對老師的尊重,。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,，很多人都向他學(xué)習(xí)。

我們學(xué)校每天中午都有工作餐,，教師都在一起吃,。但為了學(xué)生安全,，每天都安排了兩位教師送學(xué)生過昌萬公路，這就使得這兩位教師要晚一些吃飯,。一天中午,，許多教師都和往常一樣開始吃午餐了，只有陳來保書記一人坐在桌邊沒有動(dòng)筷,。我們還以為他哪兒不舒服,，沒想到他給我們講了一個(gè)“義門陳”的故事。故事大概是講“義門陳”的人都十分注重“義”和“禮”,，使得當(dāng)時(shí)皇帝都為之震驚,。其中有一個(gè)細(xì)節(jié)說：這兒的狗都知道“義”、“禮”,，有“一犬不至,，百犬不食”的傳說。當(dāng)我們聽完這個(gè)故事之后,，我們才記起還有兩個(gè)老師為了送學(xué)生過馬路沒來吃飯,。。,。,。從此以后，我們每次吃飯都會(huì)等到所有人到齊才開筷,。

另一件事，幾個(gè)低年級的同學(xué),，肩并肩有說有笑的走著,，前面迎面走來一位老師，他們也不認(rèn)識,，但當(dāng)這位老師走到這幾名同學(xué)身邊時(shí),，其他人都還是說笑，只有一位同學(xué),，恭敬的鞠了一躬,，說了聲“老師好”老師當(dāng)然也很高興的回答了一句“你好”，別的同學(xué)都沒哼一聲,。等老師過去了之后,。有的人說那個(gè)同學(xué)油餅，不認(rèn)識的老師還給鞠躬,，有的人說他根本是裝樣子,，給別人看的。那個(gè)同學(xué)沒有反駁他們,，只是說了一句：做一個(gè)有禮貌的人是做學(xué)生的最基本要求,。我在后邊聽了這句話都很感動(dòng),，感動(dòng)那個(gè)同學(xué)的真誠，一個(gè)人懂禮貌,，真的是很難得的品質(zhì),。

還有一件事，可以說只是一個(gè)動(dòng)作,，就是一位老師看見了一張冰棍紙,，彎下腰去，揀了起來,，扔到了垃圾桶是一個(gè)不起眼的動(dòng)作,，但是他以身作則，教導(dǎo)我們,，他是老師,，如果有同學(xué)看見了這位老師的做法，又怎會(huì)不佩服這位老師呢,？說不定下次他也會(huì)這么做,。他也會(huì)明白亂扔廢棄物是不文明的行為。

邊的好心人提醒了他一下：“您到哪里,，您有沒有到站?。俊迸牧伺哪X袋說：“ 你瞧我這腦袋,，這是哪里呀,？”“你是看不見？自己不會(huì)看路牌啊,?！笔燮眴T阿姨說到?！斑@已經(jīng)是武陵站了,。”有人說到,?！鞍。疫^站了,?！薄澳愫孟鬀]報(bào)站啊”售票員兇神惡煞的回答到：“現(xiàn)在有哪個(gè)人會(huì)報(bào)站，吃飽了撐著啊,?！边@時(shí)終于有人按耐不住了站出來說：“你這人怎么能這樣說話?！薄拔以趺凑f話了,？”那人也沒多與她爭辯,，只是搖了搖頭。 生活里最重要的是有禮貌,，它比最高的智慧,，比一切學(xué)識都重要。我們先要自己文明做人,，然后去督促別人,，讓大家都做一個(gè)講文明的人 ，讓這個(gè)世界變得更美好,！

文明禮儀內(nèi)容篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、老師、親愛的同學(xué)們：

大家好,！

我們小學(xué)生要著裝得體,，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采,，因?yàn)閮x表,、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng),。

升旗儀式,，最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國旗,，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷,。此時(shí)此刻，國旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真,、精神飽滿,、高唱國歌，不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù),。課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力,，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌,。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時(shí)間,，不隨地吐痰,、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩,、上下樓梯一律右行,、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施,，不穿越綠化帶,，愛護(hù)清潔衛(wèi)生,，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評勸阻。受到老師的幫助,，應(yīng)主動(dòng)誠懇地說謝謝,。

同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤滑油,，使粗糙的磨擦消跡,，如果有矛盾，多進(jìn)行自我反省,?；ハ嗬斫狻捜荽?。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神,，這樣使班級更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚,。

同學(xué)們,,！我們一定要以新的姿態(tài)，作出新的努力,，讓文明禮儀之花開滿校園的每一個(gè)角落,，為把我校建設(shè)成更美的校園而作不懈努力吧！

我的演講到此結(jié)束!謝謝

文明禮儀內(nèi)容篇十二

作為一名職場新人,，我深刻體會(huì)到文明禮儀對于入職的重要性,。當(dāng)我進(jìn)入新的工作環(huán)境時(shí)，我發(fā)現(xiàn)良好的文明禮儀可以幫助我更好地適應(yīng)并融入新的團(tuán)隊(duì),。首先,，文明禮儀能夠展現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，給他人留下良好的第一印象,；其次,，合理的職場禮儀行為可以建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,；最后,，恰當(dāng)?shù)奈拿鞫Y儀有助于提升個(gè)人形象和工作能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

第二段：注重儀容儀表,，給人信心與可信度

在職場中，良好的儀容儀表尤為重要,。首先,，一個(gè)整潔、得體的儀容能夠給人以干練、自信的形象,，增加他人對自己的信任和相信,；其次，注重儀表可以幫助我保持良好的工作狀態(tài),，提高工作效率,；最后，良好的儀容儀表還能給我?guī)砀嗟淖孕藕妥宰?，進(jìn)而激發(fā)出對工作更大的熱情和動(dòng)力,。

第三段：言行舉止體現(xiàn)職場素養(yǎng)

除了外在的儀容外，在職場中我也發(fā)現(xiàn)言行舉止對于展現(xiàn)職場素養(yǎng)至關(guān)重要,。首先,，我學(xué)會(huì)了與同事之間互相關(guān)心、互相尊重的溝通方式,，并且懂得注意自己的語言和聲音的使用,。一個(gè)文明、謙和的溝通方式可以建立和諧的職場關(guān)系,，減少?zèng)_突和誤解,；其次，我也明白了如何正確利用職場時(shí)間和資源,，遵守規(guī)定和計(jì)劃,，提高工作效率；最后,，我學(xué)會(huì)了恰當(dāng)?shù)靥幚砺殘鰶_突和挑戰(zhàn),，并通過溝通和合作解決問題，展現(xiàn)出職場穩(wěn)定處理問題的能力,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作需要的是清晰的溝通和良好的協(xié)調(diào)能力

在團(tuán)隊(duì)合作中,，我意識到了良好的文明禮儀對于溝通和合作的重要性。首先,，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽和表達(dá)自己的意見和困惑,，保持溝通的暢通。一個(gè)有良好溝通技巧和習(xí)慣的人,，能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,，減少誤解和矛盾；其次,，良好的協(xié)調(diào)能力能夠幫助我更好地與他人協(xié)作,，將個(gè)人能力與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行,。

第五段：文明禮儀鑄就成功之路

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到在職場中,，文明禮儀是成功的關(guān)鍵之一,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)注重自己的儀容儀表，努力保持良好的言行舉止,。同時(shí),，我也會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)自己的職場素養(yǎng),，與他人和諧相處,。相信只有在文明禮儀的引領(lǐng)下，我才能更好地適應(yīng)職場,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功,。

文明禮儀內(nèi)容篇十三

1、冰箱 搬家前一天將插頭拔去,，除霜以去水份，搬移新居定位后，請放置30分鐘后再行通電,。

2,、電視機(jī) 先用棉被捆邦于螢?zāi)簧媳Ｗo(hù);再網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)用膠帶將電視插頭綁好固定。

3,、電腦 電話把你的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件,，用電腦專用的箱子和保護(hù) 離電視、音響和其他材料裝好,，要注意遠(yuǎn)一些可能產(chǎn)生磁場的電器;若沒有,，要用泡沫塊裝好并放入紙箱里(比如聚笨乙 烯沫塑料、毯子,、折皺的紙等),，在外面注明電腦。

4,、打印機(jī) 用原來的箱子裝好,，把調(diào)色板和托盤從激光器或噴墨打印機(jī)上取下業(yè)，再用一張紙插 入針打印機(jī)的壓紙獵頭卷筒內(nèi),。

5,、照明器具 先將燈具裝箱，并且在燈具周圍放些報(bào)紙讓其固定;

6.不用封盒,，使搬運(yùn)者能看見,。

7、音響 用毛巾等物品包好裝箱來保護(hù),，用膠帶固定放片匣等主機(jī),。e

8、床頭柜 拆取下的螺絲零件裝塑膠袋里封口，用雙面膠在床頭板粘住,，以免遺落,。

9、桌子 先用厚紙皮將四個(gè)桌角用膠帶固定保護(hù),，再用繩包裹桌角以防止損壞,。

11、梳妝臺 為了讓搬運(yùn)者知道有面鏡版權(quán)登記子,，所以要用透明發(fā)泡布將鏡面包好,，化妝品用紙包好分別 裝入塑膠袋內(nèi)。

13,、書本,、雜志 將書本十字型地捆好，轉(zhuǎn)折的地方用厚紙皮保護(hù),。

14,、鍋類 先用報(bào)紙包裹從大到小重疊。用繩穿過鍋把打成十字交叉,。

15,、刀刃 先用厚紙皮將刀刃面包好，再用膠布粘好固定,。

17,、瓶裝類 先分別裝入塑膠袋內(nèi)，用報(bào)紙卷好裝入紙箱,，再將紙箱間隔以十字型綁好,，在交叉的 地方打上結(jié)。

18,、唱片,、cd、vcd,、dvd 將內(nèi)衣放最下層,，洋裝等對折放入箱里重疊，容易潮濕的衣物,、皮大衣 等衣物可放于茶葉的箱子防潮,。

19、花瓶 先用毛巾將花瓶包好,，再將它放進(jìn)紙箱里,，大件的瓷器就用舊浴商標(biāo)注冊申請巾包好，不要忘了在紙 箱上面注明"易碎物品,、小心輕放"等字樣,。

20,、古董 先裝入木箱或用安全的方法包裝。木箱必須牢固,，避免容易損壞物品。

21,、衣類 將內(nèi)衣放最下層,，洋裝等對折放入箱里重疊，容易潮濕的衣物,、皮大衣等衣物可放于茶 葉的箱子防潮,。

22、棉被 由輕到重地慢重疊起來,，然后再用棉被袋由上往下地牢牢套好,，請絕對不要在棉被里放易碎物品。

23,、旅行箱 睡衣和洗浴用品等隨身物品放入行李箱內(nèi),，非常方便。

24,、各類小東西 飾品等零零散散的小東西可以利用月餅盒,，只要用膠帶粘封就可以。

25,、貴重物品 現(xiàn)金,、貴重金飾品、帳本商標(biāo)注冊指南等貴重物品一定要隨身攜帶,。

26,、危險(xiǎn)物品 無論是你自己搬運(yùn)或搬家公司，有些物品是禁運(yùn)的,，一定要處理隔開搬運(yùn),，危險(xiǎn)品 包括任何易燃、易腐蝕及易爆品,， 如：油漆,、油漆稀釋劑、指甲油,、指甲油脫涂劑,、汽油、機(jī)動(dòng)車機(jī) 油,、清潔溶劑,、漂白劑、滅蟲劑,。

27,、如果你嫌太麻煩,，你可以把這一切搬家公司，他們知道怎么打包,，怎樣的使你的物品具備長途運(yùn)輸?shù)臈l件,。

28,通過以上,搬家時(shí)懂一些搬家常識可以避免在搬家時(shí)出現(xiàn)的一些意外情況，這樣既給自己在搬家時(shí)減少了麻煩,，也為搬家公司在搬家時(shí)提高速度和工作效率,。遷新居是家庭的一件大事，為了大家在搬家過程中手忙腳亂,提醒你搬家前最好提前做好準(zhǔn)備,。

29 需要經(jīng)常搬家怎么辦?有些家庭由于某種原因需要頻繁搬家,。對于這種家庭，最好避免購買一些大件家俱,，而是盡量利用房東提供的設(shè)備,。搬家用過的紙箱子最好不要扔掉，以備下次再用,。最好不要預(yù)定一些長期服務(wù),，如訂報(bào)、定奶等服務(wù),，這樣可以避免很多麻煩,。

30,如何節(jié)省搬家時(shí)間:要節(jié)省搬家時(shí)間，首先準(zhǔn)備工作要充分,，把所有零散東西都收進(jìn)箱子或打包,，化零為整。其次,，可以要求搬家公司多派些人手,。最后，要合理安排時(shí)間和行程,，錯(cuò)過堵車高峰和堵車路線,。

文明禮儀內(nèi)容篇十四

文明禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分，它是表現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)鍵標(biāo)志,。在公共場合,，文明禮儀能夠有效地增強(qiáng)人與人之間的相互尊重和互信，使社會(huì)更加和諧,、穩(wěn)定,。而在個(gè)人生活中，文明禮儀則是展現(xiàn)人際溝通能力的重要表現(xiàn),，也是贏得人們喜愛和幫助他人的關(guān)鍵,。因此，我們應(yīng)該重視文明禮儀的教育和培養(yǎng),，不斷提高自身的文明素質(zhì),。

第二段：探討文明禮儀的教育途徑

為了提高文明素質(zhì),，我們需要注意文明禮儀的教育途徑。首先,，家庭教育是培養(yǎng)文明素質(zhì)的關(guān)鍵,。從小經(jīng)常告訴孩子注意禮儀、尊重他人,、注重衛(wèi)生等等,，這些是培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。其次,，學(xué)校教育也是培養(yǎng)文明習(xí)慣的重要途徑。學(xué)校通過課程設(shè)置和文化活動(dòng)等,，教育學(xué)生注重禮儀,、尊重師長、互相幫助等等,。最后,，媒體也對文明禮儀所發(fā)揮的作用不容小視。通過各種方式,，如電視,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等,，傳播文明禮儀知識,，提醒人們注意自身的行為習(xí)慣以及對他人的尊重。

第三段：強(qiáng)調(diào)教師的責(zé)任與使命

作為學(xué)校的教育者,，教師在培養(yǎng)文明素質(zhì)的過程中扮演著至關(guān)重要的角色,。教師是學(xué)生的榜樣，他們的言行舉止直接影響著學(xué)生的行為習(xí)慣,。因此,，作為教育者，教師不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,，更應(yīng)該教育他們注重文明禮儀,、提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，培養(yǎng)熱愛祖國,、愛護(hù)環(huán)境,，重視互相合作等等的品質(zhì)。

第四段：分享我個(gè)人的文明禮儀心得

在我的課堂上,，我注重對學(xué)生的禮儀教育,。首先，我強(qiáng)調(diào)尊重他人,，讓學(xué)生學(xué)會(huì)合理分配自己的行為和言語,，盡可能不傷害別人,。其次，我也會(huì)注意學(xué)生的個(gè)人形象,，鼓勵(lì)他們在穿著和儀表上注意整潔,、大方、得體的表現(xiàn),。最后,，我還注重學(xué)生的交際能力，讓他們學(xué)會(huì)文明待人接物,、有效溝通,。

第五段：總結(jié)和展望

文明禮儀的培養(yǎng)并非一朝一夕，需要長期堅(jiān)持,、不斷總結(jié)與反思,。在未來的課堂教育中，我將不斷努力,，加強(qiáng)對學(xué)生的文明禮儀教育,，讓他們不僅在學(xué)業(yè)上有所進(jìn)步，也能在素養(yǎng)修養(yǎng)上迅速成長,，為中國的國家形象做好的貢獻(xiàn),。