范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

與人溝通交流說話的技巧篇一

與人溝通是人際交往的基礎(chǔ),，也是人類社會運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),。無論是在家庭,、學(xué)校還是工作場所，我們都需要與他人進(jìn)行有效的溝通,。然而,，人與人之間的溝通并非一帆風(fēng)順，往往存在著各種問題和阻礙,。通過與他人的交流與互動,，我深刻體會到了與人溝通的重要性以及如何提高溝通技巧的必要性。

首先,，我意識到與人溝通的重要性,。在與他人交往的過程中，溝通就像一條橋梁,，連接著個(gè)體之間的思想和情感,。只有通過良好的溝通，我們才能更好地理解彼此的需求和期望,，有效地解決問題和沖突,。不僅如此，通過溝通,，我們還能夠建立起互信,、友好的關(guān)系，促進(jìn)合作和共贏,。一個(gè)人若缺乏溝通的能力，很可能會被孤立和排斥,，無法融入集體,，更無法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。

其次,，我認(rèn)識到溝通技巧的重要性,。溝通技巧是人際交往的基本能力，能夠幫助我們更好地與他人進(jìn)行有效的溝通,。首先,，善于傾聽是溝通的基石。通過傾聽,，我們能夠理解他人的觀點(diǎn)和需求,，從而更好地回應(yīng)對方的期望,。其次，善于表達(dá)是溝通的關(guān)鍵,。清晰明了地表達(dá)自己的想法和意見,，能夠使他人更好地理解和接受。此外,，善于觀察和探究他人的非語言表達(dá)也是提高溝通能力的重要方面,，因?yàn)榉钦Z言表達(dá)往往傳遞出與語言不同的信息。

另外,，我還注意到溝通障礙是溝通中不可避免的問題,。語言差異、文化差異,、溝通焦慮等因素都會導(dǎo)致溝通障礙的產(chǎn)生,。例如，在與外國友人交流時(shí),，由于語言的障礙,，有時(shí)我無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，讓對方產(chǎn)生誤解,。此外,，文化差異也經(jīng)常引發(fā)溝通問題。每個(gè)文化都有自己獨(dú)特的溝通方式,，了解并尊重對方的文化差異是增進(jìn)交流的關(guān)鍵,。

而要克服這些溝通障礙，我認(rèn)為需要我們做到以下幾點(diǎn),。首先,，注重語言學(xué)習(xí)，尤其是在全球化的今天,。通過學(xué)習(xí)多門語言,，我們可以理解不同國家和地區(qū)的人所使用的語言，提高溝通的準(zhǔn)確性和流暢性,。其次,，關(guān)注他人的需求和情感。在與他人交流時(shí),，我們應(yīng)該多聽,、少說，尊重和理解對方的感受,，從而建立起良好的溝通和信任,。另外，了解和尊重不同文化背景也是提高溝通能力的關(guān)鍵。多了解不同文化的習(xí)俗和價(jià)值觀念,，善于轉(zhuǎn)變觀念,，主動適應(yīng)和融入不同的文化環(huán)境。

通過與他人的溝通與交流,，我深刻感受到了與人溝通的重要性以及提高溝通技巧的必要性,。善于溝通能夠?yàn)槲覀兘鉀Q問題，建立良好的人際關(guān)系,，提高個(gè)人的競爭力,。然而，溝通障礙也時(shí)常存在,，需要我們積極主動地去克服,。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠更好地與他人溝通,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會的共同發(fā)展,。

與人溝通交流說話的技巧篇二

關(guān)于氣候、四季的話題,。

天氣變熱了/涼快了等等,。隨著對天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無傷大雅的話題,。這種方法十分簡單方便,。

第二愛好

關(guān)于興趣、愛好的話題,。

如果對方是男性,，則可以談?wù)撓聦I(yè)棒球等體育運(yùn)動，如果對方是女性,，則可以談?wù)撓旅廊莼蚪】档鹊脑掝},。但由于第一次見面時(shí)大多數(shù)人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個(gè)話題在實(shí)際上比較難運(yùn)用,。

第三新聞

關(guān)于新聞,、時(shí)事的話題。

最好選擇比較積極的話題,，比如最近的英國威廉王子大婚的新聞等等,。

第四旅游

關(guān)于旅行的話題。

可以告訴對方自己最近游歷某地的見聞,，或詢問對方是否去過某地,。

也可以向?qū)Ψ酵扑]某個(gè)地方,，或者詢問對方對某地的看法,。

由此就可以引出對彼此家鄉(xiāng)等等的談?wù)摚乖掝}的涉及面更廣。

第五天氣

關(guān)于天氣的話題,。

下雨了,，風(fēng)很大，天氣預(yù)報(bào)說……等等,，是十分容易聊起來的話題,。

第六家人

關(guān)于自家的孩子、父母等的話題,。

特別當(dāng)對方年紀(jì)比較大的時(shí)候,，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對方大多會欣然回答,。當(dāng)然,，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時(shí)候就要看情況而定是否談及這個(gè)話題了,。

第七健康

可以跟對方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng),，以及最近開始做的減肥運(yùn)動等等，這可以引出對彼此日常生活的談?wù)?，相對來說是個(gè)比較容易運(yùn)用的話題,。

第八工作

即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對方介紹下自己的工作,。但是,，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品,，就顯得有點(diǎn)不妥了,。

第九衣著

如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”/“已經(jīng)不用穿大衣了”等等,，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物,。

第十飲食

可以談?wù)剟偛懦赃^的那頓飯，或者當(dāng)下的時(shí)蔬,、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等,，是個(gè)十分容易聊起來的話題。

第十一住所

可以詢問對方的住處,，也可以告訴對方自己住在哪里,。

知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時(shí)因?yàn)閷Ψ降淖√幉皇煜ざ硎倔@訝,，也可能會引起對方不好的情緒,。

與人溝通交流說話的技巧篇三

舉例來說，如果對方是廚師,，千萬不要說：你真是了不起的廚師,。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀,。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會到他的餐廳吃飯,，這就是非常高明的恭維,。

2. 透過第三者表達(dá)贊美

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜,。相反地,，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,，避免加油添醋,。

3. 客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止,。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,，你只要說謝謝。,、對不起,，這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,，請閣下多多指教,。這種缺乏感情的客套話，就可以免了,。

4. 面對別人的稱贊,，說聲謝謝就好

一般人被稱贊時(shí)，多半會回答還好!或是以笑容帶過,。與其這樣,，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬,。

5. 有欣賞競爭對手的雅量

當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說：可是…,，就算你不認(rèn)同對方,，表面上還是要說：是啊，他很努力,。顯示自己的雅量,。

6. 批評也要看關(guān)系

忠言未必逆耳，即便你是好意,，對方也未必會領(lǐng)情,，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),，否則不要隨意提出批評,。

7. 批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…,，我有些想法，或許你可以聽聽看,。”

8,、時(shí)間點(diǎn)很重要

千萬不要在星期一早上,，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,，以免破壞對方周末休假的心情,。

9. 注意場合

不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好,。

10. 同時(shí)提出建議

提出批評之外,，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評更有說服力,。

11. 避免不該說出口的回答

像是：不對吧,，應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,，我們也常說：聽說…,，感覺就像是你道聽涂說得來的消息，有失得體,。

12. 別回答果然沒錯

這是很糟的說法,，當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會想：你是不是明知故問啊?所以只要附和說：是的!

13. 改掉一無是處的口頭禪

每個(gè)人說話都有習(xí)慣的口頭禪,，但會容易讓人產(chǎn)生反感,。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎?,、基本上…,、老實(shí)說…。

與人溝通交流說話的技巧篇四

人是社交動物,，與人溝通是我們與世界相連的紐帶,。無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中,，良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵,。我認(rèn)為，與人溝通如同一幅繪畫,，需要耐心,、技巧和適應(yīng)力，才能讓信息流暢傳遞,，真正實(shí)現(xiàn)相互理解,。

第二段：傾聽的重要性

溝通不僅僅是說話,，傾聽也是至關(guān)重要的。在與他人交流時(shí),，我們不僅需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,，還要學(xué)會聆聽對方所說的。傾聽不僅可以增加對話的深度,，也能夠讓對方感受到被重視和理解的感覺,。通過傾聽，我們可以更好地了解他人的需求和期望,，從而更好地滿足他們的要求,。

第三段：言之有物的表達(dá)

有效的溝通需要清晰、準(zhǔn)確的表達(dá),。言之有物意味著我們在表達(dá)時(shí)要具體,、明確，避免模糊和含糊不清的說法,。在與他人交流時(shí),，我們要有條理地組織自己的思緒，用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),，讓對方能夠迅速地理解我們的意思,。此外，適當(dāng)?shù)呐e例和引用可以增加表達(dá)的可信度和說服力,。

第四段：回應(yīng)他人的情緒

溝通不僅僅是交流信息，也涉及到情感的表達(dá),。當(dāng)他人對我們表達(dá)出不滿,、憤怒或歡樂時(shí)，我們要能夠適時(shí)地回應(yīng),。學(xué)會理解和管理他人的情緒,，能夠增進(jìn)我們與他人的關(guān)系，減少沖突和誤解的發(fā)生,。尤其是在與團(tuán)隊(duì)成員合作或是管理他人時(shí),，及時(shí)的情緒調(diào)節(jié)能夠有效地促進(jìn)合作和解決問題。

第五段：實(shí)踐與提升

溝通是一種實(shí)踐,，需要不斷地練習(xí)和提升,。通過日常的交流和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升的空間,，不斷改進(jìn)自己的溝通方式,。此外，可以參加溝通培訓(xùn)和工作坊,，學(xué)習(xí)專業(yè)的溝通技巧和知識,。在運(yùn)用溝通技巧的過程中,，我們要保持謙虛和開放的態(tài)度，愿意傾聽他人的反饋與建議,，以不斷提高自己的溝通能力,。

總結(jié)：與人溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪械某B(tài)，掌握好溝通的技巧和藝術(shù),，對我們與他人的交流有著至關(guān)重要的作用,。通過傾聽、言之有物的表達(dá),、回應(yīng)他人的情緒以及不斷的實(shí)踐與提升，我們可以提高自己的溝通能力,，促進(jìn)與他人更加有效的溝通,，從而取得更好的人際關(guān)系和更高的工作效益。

與人溝通交流說話的技巧篇五

如果認(rèn)為每次遇見一個(gè)新人就非得現(xiàn)找談資,，那可就大錯特錯了,。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話,、故事和新聞吧,。以往管用，則很可能再次管用,。

2.挖掘他人的激情

我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西,。問問他們，什么讓他們活著有意義?可能會是狗狗,、貓咪,、孩子、音樂等等,。你是偵探,，去追尋線索吧。你的回報(bào)：某人跟你聊天會很開心,。

3.不斷關(guān)注新聞

每天去看新聞,，及時(shí)悉知世界時(shí)事。選擇一些事情作為談資,。既可讀讀新聞標(biāo)題,，亦可就腦中閃出的話題進(jìn)行搜索。如是,，則不懼言之無物也,。

4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題

比如說，我要去一個(gè)披薩派對,。事先我就可以做一下這個(gè)頭腦風(fēng)暴練習(xí),，然后對著各個(gè)相關(guān)話題想一些趣聞軼事,。對派對上的聊天，我則有備而來了,。對于你要參加的活動上展開聊天的話題,，可如法炮制，進(jìn)行準(zhǔn)備,。

5. 利用互惠原則

先給后予,。先打開你自己，才能讓別人來了解你,。你若對別人說一些自己的事情,，別人就會感到應(yīng)該給予回報(bào)。無需透露太細(xì)的隱私,，保持隨意即可,。說說那一天或那個(gè)星期你做過的事情，就很簡單易行,。

6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想

其方法是,，讓想象來進(jìn)行話題連接。這跟我前面所說的一致,。及時(shí)關(guān)注新聞,，使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。

與人溝通交流說話的技巧篇六

如若與“膽汁質(zhì)“類型的人交談,，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈,，內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)“類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心,。針對不同氣質(zhì)和性格,，應(yīng)采取不同的談話方式。

在非語言的交流行為中,，眼睛起著重要作用,，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情,，反映人們的心理變化,。高興時(shí)，眼睛炯炯有神,，悲傷時(shí),，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛,，目送秋波;強(qiáng)人作惡,，目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,，但只要您仔細(xì)觀察,，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會“笑起來“,。也就是說,，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來,。為此,，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化,。如果談話對方用眼睛注視著你,，一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,，則表示一種輕蔑;如果斜視,，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,，則往往避開你的目光,。

談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài),、表情,、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑,，贊同的點(diǎn)頭等,，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼,、心不在焉,，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示,。

如果談話的對方,，為某事特別憂愁、煩惱時(shí),，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情,，要是我，我也會這樣,?！斑@樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛,，從而,，使你的勸告也容易奏效。

要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng),。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主“,。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來,。為此,，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,，而不應(yīng)單憑印象出發(fā),。

人類具有相信“自己人“的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者,，總是使自己的聲調(diào),、音量、節(jié)奏與對方相稱,，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感,。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感,。直挺著腰坐著,，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

與人溝通交流說話的技巧篇七

人類是社交性動物,，與人溝通是我們生活中不可或缺的一部分,。無論是工作、學(xué)習(xí)還是與家人朋友的交流,，都需要我們有良好的溝通能力,。在我多年的與人溝通的經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸領(lǐng)悟到一些心得和體會,，這些對我來說非常寶貴,。

第二段：傾聽的重要性

在與人溝通的過程中，傾聽是至關(guān)重要的一步,。經(jīng)常有人只顧著自己的表達(dá)而忽視了對方的想法和感受,。然而，真正的溝通應(yīng)該是雙向的,，需要我們有耐心和興趣去傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,。只有當(dāng)我們真正傾聽他人時(shí)，我們才能更好地理解對方的立場,，有針對性地回應(yīng),，并建立起彼此的互信。

第三段：語言和非語言的交流

溝通不僅僅是通過語言進(jìn)行的，非語言的交流也是重要的一部分,。在溝通中,，我們的語氣、表情,、姿態(tài)和肢體語言都會傳達(dá)出我們內(nèi)心的情感和態(tài)度,。尤其是在面對面的交流中，通過觀察對方的非語言信號,，我們可以更好地了解對方的真實(shí)意圖和情緒狀態(tài),。因此，除了學(xué)會正確地使用語言,，我們還應(yīng)該注重塑造自己的形象和肢體語言,，以確保我們所傳遞的信息準(zhǔn)確、清晰,，并且與我們的語言表達(dá)相一致,。

第四段：尊重和理解

與人溝通的過程中，尊重和理解是不可或缺的元素,。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和生活經(jīng)歷,，他們的觀點(diǎn)和看法可能會與我們的不同。在遇到不同意見時(shí),，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),，理解他人的角度，而不是輕視或爭辯,。只有通過尊重和理解,，我們才能在溝通中建立良好的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)有效的交流和合作,。

第五段：反思與改進(jìn)

溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。我們每一次的交流都是一個(gè)機(jī)會,，可以反思和提高我們的溝通技巧,。當(dāng)我們遭遇誤解或沖突時(shí)，我們應(yīng)該深入思考,，找出問題所在并嘗試尋找改進(jìn)的方法,。同時(shí)，我們還可以從他人的溝通中汲取經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)一些成功的技巧和策略,，以便在日常生活中更加成熟地與人溝通。

結(jié)尾段：總結(jié)

總體而言,，在與人溝通的過程中,，傾聽、語言和非語言的交流、尊重和理解以及反思與改進(jìn)都是非常重要的,。通過持續(xù)地練習(xí)和學(xué)習(xí),，我們可以提高自己的溝通能力，并與他人建立起良好的關(guān)系,。在今后的生活中,，我將一直保持著這些心得和體會，并不斷努力提升自己的溝通技巧,，以實(shí)現(xiàn)更加有效,、愉悅和有意義的交流。

與人溝通交流說話的技巧篇八

俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,，尊重對方是進(jìn)行成功談話的前提條件,。下面，小編就教大家如何與人溝通,，快來看看吧!

不要以為是自己最親最近的人,，就可以放肆地耍脾氣。

相反,，面對你一生中最重要的人——親人的時(shí)候,，反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流,。

對朋友說話重點(diǎn)是,，不要裝。

不要站在高人一等的角度跟朋友說話,，不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上,，有時(shí)候甚至說話糙一點(diǎn)，更能拉近跟朋友的關(guān)系,。

要言簡意賅,，清晰地表達(dá)出你要說的內(nèi)容;

講清楚事情之后，可以簡要說一下你對利弊的分析,，供領(lǐng)導(dǎo)參考;

提出問題的同時(shí),，最好提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,，而不是問答題,。

要照顧對方的面子，不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點(diǎn)別人的工作;

要幫對方想路子,，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,，主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。

糾錯的同時(shí)要給予指導(dǎo),，下屬做事不到位的時(shí)候,，不能置之不理,，也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時(shí),，一定要給予響應(yīng)的指導(dǎo),，否則就是對下屬的不負(fù)責(zé)。

幫對方解決問題,，與客戶說話之前,，先要搞清楚對方面對的問題是什么，在對話過程中表達(dá)出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心,，對方才能接受你的觀點(diǎn),。

如果想達(dá)到很好的溝通效果，起碼你的態(tài)度要好,，一定要真誠,，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應(yīng)付,，那么對方肯定能從你的語氣中看出你的態(tài)度,，這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的，因此一定不要敷衍別人,。

有的時(shí)候在進(jìn)行溝通的時(shí)候?qū)Ψ讲缓靡馑家蚤_始就將自己的真正意圖說出來,， 尤其是求人辦事的時(shí)候，往往會繞很大個(gè)圈子才將真話說出來,，這時(shí)候你要用心聽對方說話,，明白他的真正意圖，這樣可以節(jié)約很多的時(shí)間,，可以促進(jìn)更高效的溝通和交流,。

如果溝通的雙方各執(zhí)一詞的話，那么溝通就會變的復(fù)雜,，甚至難以進(jìn)行下去,，因此在溝通的時(shí)候要能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的感受,，學(xué)會換位思考可以促進(jìn)溝通,，至少能夠很容易找到一個(gè)折中的方法,。

在溝通中你可能會發(fā)現(xiàn)對方的'觀點(diǎn)與言辭你難以接受,，甚至讓你很氣憤， 這時(shí)候一定要控制好自己的情緒,，無論如何亂發(fā)脾氣不會有助于事情的順利解決,，只有彼此平靜下來才能有利于更好的溝通。

不要不等對方把話說完就著急下結(jié)論或者急著插話,，那是很不理智很不禮貌的,，別人的話沒有說完,，你就下結(jié)論，這樣的話可能會做出片面的判斷,，對對方留下不正確的印象,，不利于順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話,，不僅顯得你非常美禮貌,，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺,，這樣起碼來講,，從氣勢上你已經(jīng)輸了。

本著“退一步海闊天空”的原則,，在溝通的過程中不妨都退讓一步，只要不是原則性的問題都可以相互退讓，這樣可以促進(jìn)有效的溝通,，很快達(dá)到雙方滿意的結(jié)果,，看起來都退讓一步，其實(shí)結(jié)果卻是雙贏的局面哦,。

同樣的內(nèi)容,，如果你委婉的表達(dá)出來，對方會覺得容易接受和理解,，但是你語氣強(qiáng)硬的來說的話,，會讓對方比較反感，反而不利于問題的解決,。

在觀點(diǎn)表達(dá)上要注意自己說話的技巧性好藝術(shù)性,，一定不要揭對方的短，不要讓對方感覺不舒服,，可以適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)對方,，這樣容易讓溝通氣氛活躍，歡快,，利于溝通的順利進(jìn)行和盡快的達(dá)成一致,。

1、在開始談話前,，想象你想要的結(jié)果,。這有利于讓談話內(nèi)容更集中，并最終取得積極成果,。甚至有助于分享你的愿景和意圖,，讓對方明白，你要的結(jié)果是什么,。

2,、在交談中,，“你總是……”或“你永遠(yuǎn)不會……”或“你應(yīng)該知道……”的說法，容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài),。相反,，嘗試換成“我”，這讓對方明白你只是陳述觀點(diǎn),，而不是凌駕于人,。

3、問深思熟慮的問題,，以求真正理解對方觀點(diǎn),。如果你不理解對方動機(jī)時(shí)，詢問以求了解,，并重申你所聽到的,，確保你正確地理解對方意思。說完后,，跟著說,，“我理解你說的是……”

4、磨練你的傾聽技巧,，并進(jìn)行眼神接觸交流,，而不是打斷。同時(shí),，當(dāng)他們正在說話時(shí),，避免分心。

5,、有時(shí),，別人對你說“對不起”，但你并沒感到道歉的意思?這是因?yàn)?，語言文字所表達(dá)的意思只占7%,，而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么,，確保你保持真誠,、平和與放松。

6,、肢體語言能傳遞更多意思,。你應(yīng)學(xué)會閱讀對方的肢體語言，也要善用非語言溝通,。一旦你掌握肢體語言,，你將學(xué)會在整個(gè)回話會話中國該說什么。