總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一

一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，認(rèn)真履行工作職能,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：

一、基本情況

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,，其中,，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人,，輔助生產(chǎn)人員4人,。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室,。

二,、主要工作

（一）辦文工作

截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份,，其中：行政收文85份,，黨委收文36份,，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份,，其中：行政發(fā)文94份,，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份,；共整理歸檔文件21卷,；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%,。所有收,、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù),。文件印刷,、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%,，共制發(fā)交辦單33份,，辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,，其中包括公司董事會工作報告,、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料,。在辦文工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān),，確保了公司公文制作質(zhì)量,。

（二）辦事工作

1、扎實做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理,。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,，嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費用支出,。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費限額控制制度,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費管理，努力做到正常使用,，合理控制,，按月通報。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項目,，強(qiáng)化勞動紀(jì)律,，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),。五是努力為基層單位提供服務(wù),，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作,。

2,、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理工作,，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,，堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,，加強(qiáng)車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度,，完善預(yù)付費用,，憑卡加油，財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,，截止20xx年12月1日,，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故,。

3,、認(rèn)真做好黨務(wù)管理,。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平,，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理,，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理,，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作,。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,，提高了綜合辦公素質(zhì),，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。

4,、努力做好工會日常工作,。一年來,，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理,，健全管理臺帳,，及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會,，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,，增添了活動設(shè)施,，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,，健全困難職工檔案,，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實處,。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度,，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中,。

5、切實做好質(zhì)量管理工作,。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項管理工作,，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù),、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉,。

（三）辦會工作

辦會是辦公室的一項重要工作，一年來,，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,，堅持從嚴(yán)、從緊,、從需的原則,，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責(zé),，規(guī)范工作程序,，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會,、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊,，確保了大會各項議程順利進(jìn)行,。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,，規(guī)范了基層各單位辦公室管理,，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

三,、存在的主要問題和不足

一年來,，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下,，較好的完成了各項工作任務(wù),，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距,。一是工作缺乏科學(xué),、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),，對各基層單位情況了解不夠,，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng),。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,，質(zhì)量管理工作開展不到位,，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。

四,、20xx年工作計劃

一是要切實加強(qiáng)辦公室建設(shè),，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文,、辦事、辦會工作特點,，加強(qiáng)黨務(wù),、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育,，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時間,，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，及時掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材,。三是堅持節(jié)儉、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),，營造良好的工作環(huán)境,。匯報結(jié)束，不妥之處請大家指正,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二

“讀書不覺已春深,，一寸光陰一寸金。 不是道人來引笑,，周情孔思正追尋,。”是啊!要不是寫總結(jié),，還以為學(xué)期才剛剛開始,。飄雪的三月、霏雨的四月,、紅火的五月,、收獲的六月，我親愛的同事們懷揣愛心,、肩頂責(zé)任,，仰望星空、腳踏實地,，用心血和智慧譜寫著一曲曲強(qiáng)勁的,、動人的育紅之歌。

綜合辦公室是一個分別有英語,、科學(xué),、體育、思品,、美術(shù)老師,，共計18人組成人才薈萃的大家庭。大家只是分工不同,，但老師們的心聲是一致的,，就是本著一切為了孩子,，為了孩子的一切而努力要求著自己，認(rèn)真踏實地耕耘著,。在日常教育教學(xué)工作中努力做到：以正確的方向引導(dǎo)學(xué)生,，以高尚的品德影響學(xué)生，以扎實的知識教育學(xué)生,，以科學(xué)的理論啟迪學(xué)生,，以健康的活力培育學(xué)生。

全組成員積極參加政治學(xué)習(xí),、校本培訓(xùn)等,，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則,，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志,，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮刻苦;班主任、中隊輔導(dǎo)員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，關(guān)心學(xué)生,，愛護(hù)學(xué)生，為人師表,，有奉獻(xiàn)精神,。

英語組老師面對所帶班級多、教材難,、家長不配合,、學(xué)生把英語排第三的困難，他們整天奔波辦公室和教室之間,，一有空閑就把身子埋在作業(yè)本之中,。

對于學(xué)習(xí)困難學(xué)生，他們認(rèn)真分析不同情況,，明確輔導(dǎo)內(nèi)容,、制定輔導(dǎo)計劃，耐心細(xì)致,、不厭其煩地給予輔導(dǎo),。對于行為偏差生，他們更是傾注了滿腔熱忱的愛,，同時,，愛嚴(yán)相結(jié)合，愛而有度,，嚴(yán)而有情,，努力用自己的心去溫暖孩子的心，促使他們健康地成長,。作為年長的賀丹尼老師,，經(jīng)常把學(xué)生帶進(jìn)辦公室，用語重心長的話語和調(diào)皮的學(xué)生促膝相談,，表現(xiàn)出一位老師對學(xué)生真誠的愛,。

身體欠佳的翟道遷老師，雖然每周只有四節(jié)課,，但她沒有遲到早退一次,，在辦公室里常見的是伏案備課的身影，每次上課之前,，都提前做好準(zhǔn)備,，把小音箱妥當(dāng)?shù)叵岛醚g，調(diào)整好音量,。我室的丁利霞,、周陽兩位科學(xué)老師，賈勇,、陳潔兩位美術(shù)老師,，閔紅軍、鮑小鶯,、張勇三位體育老師,，雖然沒有繁重的批改作業(yè)負(fù)擔(dān)，但壓在他們身上是各類競賽活動,，既有繁瑣的組織工作,、又有大量的輔導(dǎo)事務(wù)，心里還在為美好的結(jié)果操勞著,，他們沒有喊苦喊累,。

學(xué)校的各項活動離不開技能課老師的精心組織。市航海模型比賽團(tuán)體一等獎是我室科學(xué)老師的最佳獎賞,。那一幅幅美麗的畫卷凝聚了我室美術(shù)老師的多少心血,。操場上那扣人心弦的籃球賽，我室體育老師為此灑下多少汗水,。

校園的環(huán)境文化在素質(zhì)教育中起著隱性教育功能,。我們辦公室力爭營造一種溫馨祥和、寬敞美觀,、大方和清潔衛(wèi)生的環(huán)境,。每周有教師值日制,，每天有教師清潔打掃，做到“兩齊”即桌椅放整齊,，辦公物品放整齊,。“三凈”即桌椅擦干凈,，地板拖干凈,，門窗擦干凈。組內(nèi)老師們都熱愛教育事業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)地干工作,。都認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，踏踏實實做學(xué)問,，不斷豐富自己的科學(xué)文化知識,，提高教學(xué)水平。

在辦公室,，我們經(jīng)常能聽到同備課組的老師統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容,，對一些重要知識點的教學(xué)難度、深度和教學(xué)方法進(jìn)行探討,。無論老教師還是年輕教師,，都積極探索教育教學(xué)的規(guī)律，學(xué)習(xí)電腦知識,，與教育現(xiàn)代化接軌,，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。我室人人自覺遵守校內(nèi)各項規(guī)則制度,，履行

崗位職責(zé)

每次都力求達(dá)到爭創(chuàng)文明辦公室的計劃目標(biāo),。我們辦公室的老師雖然教學(xué)任務(wù)不同，但大家都互相關(guān)心,，互相幫助,，在日常工作和生活中，每當(dāng)有人遇到困難,，大家就會伸出友誼之手,，主動熱情地幫助，排憂解難,，真正把人與人緊緊地凝聚在一起,。每次文明辦公室評比，但大家的心往一處想,，勁往一處使,，所以我室在每次評選中總是名列前茅,。每當(dāng)哪位老師身體不適，大家都會主動問寒問暖,，使生病教師深感集體的溫暖,。在這里,，我們的智慧是共享的,，心與心是相連的。

溫--總理在在第25個教師節(jié)到來前夕曾說過：希望廣大教師充滿愛心,，忠誠事業(yè),，學(xué)為人師，行為世范,，做一名合格的人民教師,。我室成員將以此為

座右銘

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,，新的'一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示,！

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任,，踏實工作,，順利完成了各項工作目標(biāo)。

20xx年各項工作完成情況：

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人,。

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀(jì)要、經(jīng)理指示書,、賀信,、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié),、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。

20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,，節(jié)點相對集中,，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學(xué)習(xí),，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,，促進(jìn)公共關(guān)系,，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的'會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪,、會議及參觀、考察接待32次,，計102人,。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查,、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。

20xx年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費也隨之減少,。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度,，嚴(yán)格按照“需要,、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元。

20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例,、檢查車輛狀況,，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒,，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升,。

20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求,，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò),。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部,，核電分機(jī)13部,，工作區(qū)電話65部，移動電話1部,。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部）,，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費,。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減,，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元,，比上一年減少了16萬元,。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙,；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理，全年移機(jī)35部,，受理故障維修12次,，重新發(fā)布新的電話號碼3次。

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,，也是后勤的窗口,。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照處工作計劃,，克服困難、求真務(wù)實,、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

作為后勤保障處的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時,，按照組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效的工作原則,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,。本年度共組織了8次大型的會議活動,，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,，但我們做到了：禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，特事特辦,，實實在在為各中心做好服務(wù)工作,。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán),，工作上求實,，盡心盡力，盡職盡責(zé),，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人，互相提醒,，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故,。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力,、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五

你是不是還在為寫辦公室工作總結(jié)而煩惱嗎?其實,，我們可以多看看一些范文模板，結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷,，就能輕松寫出令上司滿意的工作總結(jié),。下面是小編搜集整理的綜合辦公室的

年度工作總結(jié)

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門管理,，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項

規(guī)章制度

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、

先進(jìn)性教育

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項,，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

明年工作的初步設(shè)想

二oxx年,，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。

二,、經(jīng)費管理：

各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：

1,、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支,。

2,、汽車費用控制在10萬元(50077、57780,、52888),，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費等,。

3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi),。

三,、內(nèi)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格落實上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤。

2、嚴(yán)格請銷假制度,，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度,。由第一副主任執(zhí)行登記。

3,、建立辦公用品購置,、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度,。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,，原則上由使用部門自費購置,、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置,、消耗及領(lǐng)用登記,。

4、加強(qiáng)公章管理,，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān),。

5,、材料打印：以管理局,、黨委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書,，向上級黨委,、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報,、總結(jié),、請示、報告等材料,，向平級或下級發(fā)出的函,、通知、通報等材料,，均由辦公室承擔(dān)印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當(dāng)即收費,。由打字員執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任管理。

6,、嚴(yán)格落實電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班。

7,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤,。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,，實行用車和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點,、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。

9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,，實行就餐申請制度,，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單,，注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點,、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核,、備案,。

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校，進(jìn)一步解放思想、克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下:

一、做好接待,，強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件,，要特事特辦,，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二,、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局,，保障學(xué)校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)

崗位職責(zé)

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn),、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三,、強(qiáng)化責(zé)任意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán),，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作

甘于奉獻(xiàn),，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻(xiàn),，是難以勝任辦公室工作的。因此,，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項工作更加順利開展,。

1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2,、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),，辦公室在會標(biāo)設(shè)計,、照相、新聞報道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草

工作報告

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介,。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認(rèn)真測試體溫并作好記錄,，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍,。

8,、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,， 為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六

一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支,，認(rèn)真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模,、人數(shù),，進(jìn)一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,，有效控制了年年費用上升的狀況,。

二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,，在報修單內(nèi)填寫報修原因,、修理部位、換件名稱,、數(shù)量,、價格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,，修理換件時必須收回舊件,，其費用報銷需由三人簽字，對司機(jī)實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法,，鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項，單位車輛一律封存,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車私用,，受到市委市政府充分肯定。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,，加強(qiáng)對專用庫房,、辦稅大廳,、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏,，定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患,，不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴(kuò)大化。

二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),，得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,，會議組織,、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備,、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點,，狠抓會前、會中,、會后三個環(huán)節(jié),，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強(qiáng)會議方案,。同時，認(rèn)真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,，確定會議地點,、會場布置、后勤保障,，及時制定出會議工作指南,，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會議期間工作檢查,，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足,，確保會議工作正常有序展開。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。

三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎勵,，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七

近年來,，xx分行辦公室,，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期,，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,，20xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%,，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級單位”,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn),。

但是，隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距,。辦公硬件設(shè)施比較落后，運(yùn)行速度慢,，故障比較多,，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù),、新知識掌握不夠,、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,，深化改革的步伐進(jìn)一步加快,，對此，我們必須認(rèn)清形勢,，緊跟形勢發(fā)展需要,，結(jié)全實際，圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮好參謀職能作用,，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

其次,，調(diào)研要面向基層,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗,、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù),。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點,、焦點、難點開展調(diào)研,。當(dāng)前,，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況,、新問題不斷涌現(xiàn),，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研,，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿,。

二,、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實,。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),，要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到三個加強(qiáng),。一是加強(qiáng)制度建設(shè),，夯實公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理,、審核,，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率,。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,，建立督查卡,、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容,、交辦時間,、完成時限、主辦部室,，努力提高督查工作的權(quán)威性,，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化,，提高工作實效,，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實,。

三,、加強(qiáng)檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段,，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,，取了顯著成效，但是,，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等,，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,，著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用,，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

四,、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,，狠抓各項制度的貫徹和落實。當(dāng)前各項工作十分繁重,，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,，必須緊密圍繞黨委中心工作,，突出重點，強(qiáng)化服務(wù),，健全黨辦工作機(jī)制,，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,，及時將重要文件,、會議,、決策部署分解立項，落實具體承辦部門,，明確責(zé)任和具體要求,，定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,，做到“批必查,、查必果、果必報”,。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行，各項工作項項有人抓,、件件有落實,，相互銜接、相互促進(jìn),、齊抓共管的良好氛圍,，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間,、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接,。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪,、督查督辦登記簿,，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八

一年過去了,，我們綜合辦公室

工作總結(jié)

20xx年，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,，在綜合辦公室所有同事的大力支持下,，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下,。

一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神，積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,，認(rèn)真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),，對比檢查,，批評自省，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平,。

1,、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作，按時完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前,，學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件),，其中案卷類5139卷，文件類10117件,。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,，包括黨群類15件，行政類228件,，教學(xué)類564卷,。2019級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計23000余份,，2019-20xx級新生錄取名冊信息,，學(xué)籍變動信息，累計四萬余條信息,，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作

20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次,，20xx屆47人次,， 20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,，送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,，送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次，送達(dá)秦皇島市征兵辦1次,。為20xx級2888名新生完成建檔工作,，并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對不符合要求的,，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,，對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級、系別,、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動,，建立健全的資料接收、整理與管理體系。

3,、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,，不斷提高服務(wù)水平

檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,，提供畢業(yè)生成績單164份,，新生錄取名冊95份，四,、六級證明及計算機(jī)等級證明7份,。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次,。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可,。

1,、實事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計工作

統(tǒng)計工作是實行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作，由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,，該報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展,。在填報過程中，我始終堅持實事求是原則,，認(rèn)真核實各項辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo),，真實、準(zhǔn)確,、及時地上報數(shù)據(jù),，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。

2,、圓滿完成學(xué)院三證的年檢工作

學(xué)院事業(yè)單位法人證書,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模,、教學(xué)、管理,、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,，在這項工作上,，我慎之又慎，確保每個信息的準(zhǔn)確性，圓滿的完成了學(xué)院三證的年檢工作,。

3,、認(rèn)真完成學(xué)院

規(guī)章制度

學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù),，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條，經(jīng)過三次的完善修訂,，于20xx年12月中下旬定稿,，即將交付印刷。

1,、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份,，收文傳遞50余份,，完成部分文字撰寫工作。

2,、和辦公室其他同志一起參與會議接待,、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

20xx年上半年，**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實市委辦文件精神,，圍繞“當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿”總體目標(biāo),，狠抓綜合服務(wù),，完善硬件設(shè)施，提高隊伍素質(zhì),，保障信息暢通,，齊心協(xié)力做好各項工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：

辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,，結(jié)合自身實際,，完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事,。依據(jù)實際崗位需要,，現(xiàn)安排有正、副主任各一名,，司機(jī)2名,，干事4名，所有人員根據(jù)個人所長,，確定各自職責(zé),，采取協(xié)作互助智能模式，加強(qiáng)溝通與合作,，認(rèn)真做好了以下工作：

1,、及時、準(zhǔn)確上報各類信息112條,。確保重大緊急信息無一紕漏,，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù),。

2,、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來,，共處理上級各類來文(包括傳真,、書面通知,、電話通知,、機(jī)要網(wǎng)文件等)共 578 份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記,。凡上級來文,，及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,，文件閱看簽字率達(dá)100%,。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137 份，均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員,。同時做好計算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢,。

3,、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來,，辦公室對鎮(zhèn)黨委,、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,，地方政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等社情民意進(jìn)行了解,，收集整理好意見和建議,，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù),。

1、認(rèn)真做好各類公文起草工作,。按照上級有關(guān)文件要求,，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,，起草黨委,、政府文件、

工作計劃

2,、全面,、周密做好會務(wù)工作，確保各類會議圓滿成功地召開,。半年來,，辦公室共承擔(dān)各類會務(wù) 48次。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會,、人大會,、七一表彰會,、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,，較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

3、抓好了電子信息政務(wù)工作,。全面錄入了**鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告,、規(guī)劃計劃,、人事、資金,、政府采購,、辦事指南、重大項目,、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機(jī)要網(wǎng),，管理規(guī)范,，正常辦公。

4,、做好了公務(wù)接待工作,。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,，落實責(zé)任,，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。

5,、抓好了檔案和保密工作,。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料,。認(rèn)真做好保密工作，加密通信電腦專人使用,。密件按照密級管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍,，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看,，不該抄的不準(zhǔn)抄,，不該傳的不準(zhǔn)傳,。

6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。半年來,，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù),、合作醫(yī)療,、計劃生育、民政,、殘聯(lián),、安監(jiān)企業(yè)、廣播站,、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口,，安排了13名工作人員，實行了集中辦公,，所有制度規(guī)范上墻,，一個窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù),。

1,、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約,、不鋪張浪費,，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟(jì)又實惠,，力爭達(dá)到客人滿意,。

2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修,、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作,。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。

3,、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放,，加強(qiáng)車輛管理工作，實行油卡管理和定點維修,，中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,，統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。

4,、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間,、政府與單位,、村、群眾,、個人的關(guān)系,，多做正面工作，確保政府威信,，確保各部門工作正常開展,。

5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,，并做好蓋章登記,。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作,，避免干部,、群眾造成誤解，維護(hù)黨委,、政府的良好形象,。

一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委,、政府的分工,，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學(xué)安排好時間,，做到中心工作,、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項任務(wù),，,。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實行干部,、職工出勤考核機(jī)制,，保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班,，除做好值班期間一切事務(wù)外,，督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實行會議、活動簽到機(jī)制,，提高出勤率;實行抽查機(jī)制,，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,，及時進(jìn)行督查通報,。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況,。

黨政辦及時調(diào)整人員分工,，保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核,、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，辦公室的各項工作開展得有條不紊。

辦公室人員按照分工安排還做好了統(tǒng)戰(zhàn),、宣傳,、信訪、組織,、人事,、政務(wù)公開、編制,、遠(yuǎn)教,、五協(xié)、婦聯(lián),、工會等工作,，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九

辦公室工作線多面廣,，工作量大,。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),、后勤保障,、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,，以及局黨組的決定,，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議,。

一,、思想意識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識,。把各項工作、各個環(huán)節(jié),，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下,。為此,，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理,、禮品領(lǐng)取,、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定,，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識,，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識,。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。辦公室是總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用,。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能。

3,、強(qiáng)化形象意識,，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,，每位干部的形象如何,，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí),、關(guān)心，形成了一種健康向上,、寬松和諧的工作環(huán)境,。

二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點,、以人為本

1,、保障重大活動順利進(jìn)行。20--年,，我局重大活動較多,。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“--·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會,、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(--)論壇等一系列活動,，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案,，起草講話材料,，安排會務(wù)用餐，保障了活動的順利舉辦,。

2,、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組,、局辦公室會議記錄,，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞,，到×月上旬,，上傳下達(dá)各類文件×多件，并積極做好督辦,、催辦工作,。

3、加強(qiáng)人事管理,。今年我局進(jìn)臨時聘用人員×人,，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘,、勞動合同的簽訂,、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,，進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。

三,、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展,，統(tǒng)籌推進(jìn)，

1,、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢,。同時,，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,，積極配合參與有關(guān)黨建,、紀(jì)檢工作,。

2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作,。加強(qiáng)車輛調(diào)度,，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,，消除安全隱患,。同時努力豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會,、組織了“七一”黨員活動,、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活,，提高了機(jī)關(guān)凝聚力,。

四,、工作紀(jì)律上：勤政廉潔,、克己奉公。

1,、自覺做到廉潔自律,。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,，自覺抵制各種不正之風(fēng),，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事,，嚴(yán)格約束自覺,，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè),。

2,、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,，我在做到以身作則,，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時,，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天,、玩游戲、炒股等,，不準(zhǔn)大聲喧嘩,。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明,、待人熱情,、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。

3,、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系,。服從大局，團(tuán)結(jié)同志,，做到襟懷坦白,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，想別人所想,，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事,，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十

20xx年,，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的幫助下,，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù),、人事等多項工作,，是上級部門傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系,。

在工作中,，我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求,，全力完成部門內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項工作的順利進(jìn)行,。

1,、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù),。在過去的一個學(xué)期里,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù)、考核等制度十余項,，形成書面文字材料40余篇,。

2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的.工作作風(fēng)和外在形象,。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象,。為此我在努力做到誠懇、熱情,、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候,、敬茶,，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀,。盡力保證每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3,、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、值班制度,、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,，使管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

4,、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者,。無論大小型會議,，都要求辦公室做好各項會前準(zhǔn)備，如下達(dá)通知,、布置會場等;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄,、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要等,。

5,、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué),、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學(xué)校檔案收集,、整理,、保管、使用,，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序,。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

6,、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次,，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真的原則,，每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。

7,、人事管理,。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅,。

8,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,、值班制度等,，要求辦公室要帶頭執(zhí)行。

由于初接手辦公室工作,，加上工作頭緒多,，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,，經(jīng)過反思,，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)。

1,、文件材料的質(zhì)量還不高,，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高,。

2,、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3,、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,，要求我做好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè),。此方面能力還需加強(qiáng),。

4、因時間與精力有限,，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,，對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善,。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排,。

最后,，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十一

總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料,，對前一段時間里的工作進(jìn)行反思,，但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是小編為大家整理的綜合辦公室

年度工作總結(jié)

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì),，扎實勤奮工作,，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,，不斷提高理論素養(yǎng)。

二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,，不斷提高解決問題的能力。

三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,，在處于不斷變化的工作中,，處理事情，解決問題,，盡可能做到有章可循,，對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識,，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群,、工會,、人力資源、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,。

今年集團(tuán)加大民生，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試,，時間緊，任務(wù)重,，人員散，地點遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料,。在全科同志努力下,，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價,。

二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品,、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級,，基本解決了員工同崗不同薪的問題。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大,，再加上科里人員少,，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長，但是,，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排,、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員,。員工來辦事，我們事講清楚,，話說明白，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。

一是突出重點,，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層,，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通,。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持,，在開展工作中,，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題，積極出主意想辦法,，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，形成合力，共同提高整體工作水平,。

三是以身作則，保持良好工作作風(fēng),。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度,，堅持嚴(yán)于律己，以勤為本,，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點的變化，人員的變化,，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚，每一項工作都認(rèn)真對待,，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。

一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識。

二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,。

三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點,，改正缺點,，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦多思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,。

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項,。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表,、

協(xié)議書

規(guī)章制度

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

1,、落實公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費,、水電費、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，有些工作還不夠細(xì)致。

第二,，管理水平有待提高。

第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

總之，我們正處在一個思想大解放,、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，乘勢而上,，實現(xiàn)新發(fā)展。

一年來,，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：

（一）努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議,、中層干部會議,、公司對內(nèi),、對外的會議、臨時性的工作會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成,，無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開,，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，部室下達(dá)做好記錄，按時布置,，全年起草行政文件個，辦公室文件個,。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程，使公文的收,、發(fā)、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,，對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5、完成20xx年行政工作計劃,、總結(jié)、以及的編寫和上報工作,。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項資料、報表的上報工作,。

6,、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢,、會議邀請,、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作,。

7、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

8,、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察,、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi),、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作,。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報,。總之,、公司的行政管理工作，在中已達(dá)到了一定的水平,，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,，及時上傳新信息,、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,。

2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫,，

3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品,、市場、人才的詳細(xì)信息,，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、運(yùn)用、選擇,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2,、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款,、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大、小五場培訓(xùn)活動,，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才,，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作

1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號登記，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修保養(yǎng)、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品精細(xì)管理，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn),、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識,、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（二）積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來，一直遵循“活到老,，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

（一）自身的問題一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，下到基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,，對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,，缺乏實在的實踐認(rèn)識。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干,。

（二）今后工作的思路

1、“沒有規(guī)矩,、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì)、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度、文件管理制度,、從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟公司的工作思路,，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階,！

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十二

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。

xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。 r同時,，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十三

三年來,，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項工作任務(wù),，較好地履行了自己的職責(zé),。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作

作為一名秘書,，必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點起草文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,，樹立文字精品意識,。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步,。三年來共撰寫各類材料500余份,，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿,，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時,。

三、強(qiáng)化職能,，認(rèn)真做好服務(wù)工作

我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,。特別是__市各考察團(tuán)來__x人數(shù)多,、規(guī)模大，我主動做好各項服務(wù)保障工作,。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，形成合力,，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項慰問活動活動,，積極為貧困弱勢群體排憂解難,。

四,、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定

本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想,，奉行“踏踏實實做事,，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基,。自覺做到自重、自省,、自警,、自勵，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十四

一、加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的素質(zhì)量,。

一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、“三個代表”重要思想,，聯(lián)社的各項制度文件,，認(rèn)真開展了治理商業(yè)x、預(yù)防經(jīng)濟(jì)職務(wù)犯罪,、案件專項治理,、綜合治理教育整頓、反不正當(dāng)交易,、社會主義榮辱觀教育等活動,，重溫了《中國章程》和入黨誓詞，學(xué)習(xí)了“八榮八恥”社會主義榮辱觀的重要論述,，使自己樹立了正確的人生觀,、價值觀、金錢觀,、法制觀,、道德觀、廉政觀,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，不斷提高自己的政治素質(zhì)，增強(qiáng)了自己的政治敏銳性,，并把所學(xué)知識貫穿執(zhí)行到工作中去,，來指導(dǎo)實際工作。同時,，根據(jù)今年貸款風(fēng)險五級分類,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線等新生事物的出現(xiàn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險五級分類操作辦法和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的操作流程,，增強(qiáng)了自己的實際操作能力,，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。

二,、認(rèn)真抓好了組織資金工作,，特別是進(jìn)入十月份以來，根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢,，我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,，信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴(yán)峻性，經(jīng)常統(tǒng)計過問各自完成任務(wù)情況,，督促各自盡快完成組織資金工作,，同時也四處打聽儲源，找儲蓄大戶聯(lián)系存款，自己也通過各種關(guān)系組織回定期存款40多萬元,，為職工起到了表帥作用,。

三、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤活,、收息工作,。由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線，所有不良貸款形態(tài)調(diào)實,，我社不良貸款上升了xx多萬元,，為了降低不良貸款占比，我們及時將盤活不良貸款任務(wù)量化到人,，采取按日統(tǒng)計,、按周匯報、評比的辦法,，提高了信貸人員工作積極主動性,，同時對釘子戶、難纏戶,，我們及時協(xié)助信貸人員,，做貸戶的思想動員工作，千方百計想辦法收回貸款本息,。

四,、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險五級分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,，我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險五級分類的各項工作,，及時組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類的核心定義,，認(rèn)真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類認(rèn)定,，按聯(lián)社要求的時間和進(jìn)度圓滿完成了貸款風(fēng)險五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項準(zhǔn)備工作,，保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。

五,、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和信用社的各項規(guī)章制度,。全年從沒有遲到早退、不假而離,、逾假不歸現(xiàn)象,，也沒有發(fā)生過違紀(jì)違章，損害信用社集體利益,，不遵守勞動紀(jì)律現(xiàn)象,，所有的工作能積極主動帶頭干，從來沒有怕苦,、怕累,、怕臟現(xiàn)象,，各項工作都能給職工起到模范作用。

六,、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作,。安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作，自我調(diào)入xx信用社以來,，我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)制度,，堅持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次，堅持每月最少一次到各個營業(yè)網(wǎng)點親自查安全,、查庫存現(xiàn)金,，發(fā)現(xiàn)問題從重處理，半年了累計檢查安全,、檢查庫存現(xiàn)金x余次,，有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開展。

七,、認(rèn)真做好了信用社主任的好助手,，遇事能及時向社主任請示、匯報,、商量,，能以信用社的大局為重，團(tuán)結(jié)同志,，能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

八、嚴(yán)以律己,，永保黨員清政廉潔本色,。做為一信合人，一名x員,，時時處處能“自省,、自重、自珍,、自愛,、自警、自勵”,，做到不為私心所憂,，不為物質(zhì)所動，老老實實做人,，踏踏實實做事,，努力工作，講實話、辦實事,，堅持原則,、制度，始終保持了x員清政廉潔的優(yōu)良本色,。

雖說今年各項工作任務(wù)已基本完成,，自己也做了不少工作，但在實際工作中也存在著以下不足之處：一是對內(nèi)部的管理力度不夠,，使一些自覺性差,、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志，在工作中得過且過,，影響了其他職工的工作熱情,。二是在工作中有時有怕得罪人的思想，發(fā)現(xiàn)部分職工的錯誤和問題,，不能及時指正,。三是有時有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。

今年已末,。我將在今后的時間里,，繼續(xù)努力的工作，在工作的同時我還要不短的學(xué)習(xí),，讓自己的能力不斷的提高,。