為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
精細(xì)化管理方案篇一
一,、指導(dǎo)思想
以利民、惠民,、便民為宗旨,,以樹旗幟,、優(yōu)服務(wù),、作奉獻(xiàn)為抓手,,整合資源、搭建平臺(tái),、分類指導(dǎo),,建立長效服務(wù)機(jī)制,探索職責(zé)明確,、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù),。
二,、工作目標(biāo)
依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,,以社區(qū)為一個(gè)區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組,、志愿者,、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),,努力使公共資源整合化,,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入,。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,,按照小區(qū)界線,、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右,人口約20__人,,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中,。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長,構(gòu)成居民委員會(huì)——網(wǎng)格管理小組——樓棟長為線條,,轄區(qū)單位,、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司積極參與,,以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式,。
二是定人定崗定責(zé)?!岸ㄈ恕?,明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責(zé)人,實(shí)行職責(zé)到人,,承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé),。網(wǎng)格職責(zé)人進(jìn)行公示,方便服務(wù)群眾,,理解群眾監(jiān)督,。“定崗”,,將巡查作為網(wǎng)格職責(zé)人的日常工作,,堅(jiān)持每一天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,。“定責(zé)”,,明確網(wǎng)格管理的職責(zé)資料,,包括環(huán)境衛(wèi)生,民政,、計(jì)生,、就業(yè)、社保,、創(chuàng)立,、綜治,、黨建、文化,、民生工程,、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善,,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料,。在管理上,鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,,要設(shè)置ab崗,,入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請(qǐng)假,,另一人可代為管理和服務(wù),。
三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,,以網(wǎng)格信息庫,、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式,,建立有人巡查,、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé),、有人解決,、有人督查的“五有”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦,。對(duì)一般性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場處理,,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商處,,處理結(jié)果報(bào)社區(qū)辦,,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào),街道相關(guān)部門緊急處理,,網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格職責(zé)人掌握信息,,社區(qū)受理,街道相關(guān)部門審核,,領(lǐng)導(dǎo)審批,。
四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳,、支持,、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)居民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),,是社區(qū)成員充分表達(dá)自我意愿,,對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策,、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式,,其成員由代表大會(huì)選舉,,根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小,一般由5—7名委員組成,。社區(qū)議事會(huì)按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開,,對(duì)在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,提出對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和提議,,監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì),、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù),,進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的本事,。
五是明確崗位職責(zé),。一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),做到腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人,。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情,,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查,、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格職責(zé)人工作日志,,做到工作日清周結(jié),、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),,及時(shí)填寫“工作單”,,辦好交接手續(xù),。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表,、退休黨員,、居民組長、樓道長,、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作,。
六是嚴(yán)格考核問責(zé),。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,構(gòu)成一種工作機(jī)制,。積極推行定期走訪,、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié),、首問職責(zé),、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行,。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法,,街道社區(qū)辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào),、評(píng)比制度,,實(shí)行職責(zé)倒查。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績效考核和年終目標(biāo)管理考核,,與個(gè)人月績效考核獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金相掛鉤,。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義,、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等,。社區(qū)要經(jīng)過層層動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,反復(fù)磨合,,明確思路;經(jīng)過制定方案,細(xì)化網(wǎng)格,、優(yōu)化流程,、實(shí)化考核,為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)全面推進(jìn)階段(20__年6月—20__年9月)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,,社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū),、安置房小區(qū)等不一樣情景,,借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn),因地制宜,,勇于創(chuàng)新,,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理,、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,,并在實(shí)踐中不斷修改完善。
(三)鞏固提高階段(20__年8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng),,實(shí)行相關(guān)部門對(duì)社區(qū),、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格的向下點(diǎn)評(píng),以及群眾對(duì)網(wǎng)格,、網(wǎng)格對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)相關(guān)部門的向上點(diǎn)評(píng),,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué),、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、職責(zé)劃分是否明確,、考核獎(jiǎng)懲是否到位,、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著,、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評(píng),。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果,查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題,,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法,,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效,。
(四)總結(jié)驗(yàn)收階段(20__年11月-12月)街道相關(guān)部門對(duì)社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收,,對(duì)驗(yàn)收中存在的`問題要限期整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作,,認(rèn)真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求,,結(jié)合自身實(shí)際,,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,,勇于突破,,著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理方案篇二
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo),、任務(wù)的落實(shí),,實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1,、民主管理,,以理服人。有事要多同班組人員商量,,征求班組人員的意見,,征求班委會(huì)的意見,集思廣益,,不搞一個(gè)人說了算,。工作中出現(xiàn)了問題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,,要尊重職工,,不以權(quán)勢(shì)壓人。
2,、注意溝通,,以情感人。工作中有了矛盾,,不要回避,,要誠懇、耐心地去溝通交流,,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過意見的同志,,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助,。
3,、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表揚(yáng),。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法,。
4,、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入,、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,,要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作,。
合理,、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,,要做到這一點(diǎn),就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
1,、安排工作的計(jì)劃性,。班組長安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹,,對(duì)每一位員工的技能,、體力、身體健康狀況有清晰的了解,,這樣才能在具體分工時(shí),,量才使用,量力而行,,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng),。
2,、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,,還要有周工作計(jì)劃,、月工作計(jì)劃,這樣,,管理人員就會(huì)胸有全局,,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
3,、安排工作的周密性,。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全,、措施是否傳達(dá),、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求,。
4,、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度,、勞動(dòng)時(shí)間,,確保每一個(gè)工作過程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工,、不過量,。
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1,、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
2,、機(jī)器,、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,,及時(shí)消除事故隱患。
3,、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求,、勞動(dòng)紀(jì)律,,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。
4,、材料、備件擺放整齊,,各種工具器材實(shí)行定置化,,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,,安全色標(biāo)醒目,。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程,、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程,、安全技術(shù)規(guī)程齊全,,班組有安全規(guī)章制度。
6,、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集,、傳遞、分析,、處理工作,,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題,。
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),,組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán),。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,,造冊(cè)入表,登錄備案,。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),,也有據(jù)可憑,。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,,則低薪或處罰,,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確,、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì),。
總而言之,,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì),、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn),、精技術(shù),、通安全,、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,。同時(shí),,在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門,、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段,、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),、制度,,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度,。
精細(xì)化管理方案篇三
為進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,,推動(dòng)社區(qū)精細(xì)化管控,落實(shí)網(wǎng)格化管理,,在街道工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,在“新西城,新椿樹”的目標(biāo)指引下,,發(fā)揮椿樹地區(qū)人力和智力資源優(yōu)勢(shì),,整合各種資源,推動(dòng)建立社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)?,F(xiàn)制定方案如下:
結(jié)合各社區(qū)特點(diǎn),,依托現(xiàn)有信息平臺(tái),參考“六普”數(shù)據(jù),,逐門逐院采錄,,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)和制度,建立一整套以街(樓房小區(qū)),、院(樓),、戶為單元,涵蓋人,、房,、物等元素的網(wǎng)格化社區(qū)檔案管理系統(tǒng),達(dá)到檢索方便,、查找迅速,、定位準(zhǔn)確、信息及時(shí)的要求,,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)人,、房、物的動(dòng)態(tài)管理,,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和社會(huì)管理工作再上新臺(tái)階,。
以“街巷—門院—家庭”組成的三級(jí)網(wǎng)格,,編制社區(qū)管理檔案,實(shí)現(xiàn)對(duì)“人”和“物”的有效管理,。系統(tǒng)主要包括4個(gè)方面:
1,、以胡同(樓房小區(qū))為“條”。利用文史資料和圖表,、數(shù)據(jù)注明基本情況,,街巷:以“胡同(街道)”為綱,輔以相應(yīng)的文史資料和數(shù)據(jù),,介紹各社區(qū)的過去和現(xiàn)在,,說明社區(qū)建設(shè)的基本情況。
2,、以院(樓)為“塊”,。采用“表格文字+門院(樓棟)截圖”的形式,標(biāo)注各院(樓)的戶主,、居住人數(shù),、黨員數(shù)量、樓門院長等主要情況,。門院(樓棟):用“表格文字+門院(樓棟)截圖”的形式形象直觀的說明該門院(樓棟)的戶主,、居住人數(shù)、黨員數(shù)量,、樓門院長等主要情況,。
3、以人為“點(diǎn)”,。從檔案中可以方便查詢到各社區(qū),、門院人員的主要信息和力量分布。人:檔案中可以方便查詢到本社區(qū),,本門院人員的`主要信息和力量分布,,如:黨員、低保戶,、樓門院長,、積極分子、重點(diǎn)人,、低保戶等,。
4、以物為“輔”,。建立房屋、機(jī)動(dòng)車,、寵物等檔案,,實(shí)現(xiàn)對(duì)物的有效管理,。物:通過“以房找人”,對(duì)接相關(guān)平臺(tái),,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物的有效管理,,如房屋出租情況,住戶是否有狗,,是否有車等,。
1、先行試點(diǎn)階段(2011年1月-2011年3月)
深入調(diào)研,,收集相關(guān)資料,,以梁家園社區(qū)作為試點(diǎn)社區(qū),先行開展社區(qū)管理檔案的創(chuàng)建,。3月下旬基本完成創(chuàng)建工作,,為其他社區(qū)繼續(xù)開展工作提供參考。
2,、探討論證階段(2011年4月-2011年5月)
召開專題研討會(huì),,充分討論借鑒“梁家園經(jīng)驗(yàn)”, 集思廣益,,結(jié)合各社區(qū)自身特點(diǎn),,分別開展社區(qū)管理檔案創(chuàng)建工作。
3,、修改完善階段(2011年6月-2011年7月)
組織召開專題會(huì)議,,介紹各自方案創(chuàng)新之處和工作中出現(xiàn)的
問題,充分討論,,形成一致意見,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),完善各自方案,。
4,、數(shù)據(jù)采集和維護(hù)階段(2011年8月)
為保證檔案“底數(shù)清,信息準(zhǔn)”,,需對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)更新維護(hù),。
1、高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)管理檔案的創(chuàng)建是我街道2011年推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作,,各單位要提高認(rèn)識(shí),主要社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,,以健全的組織領(lǐng)導(dǎo),、完善的工作方案、靈活的組織形式,、嚴(yán)格的工作措施,,認(rèn)真落實(shí)這項(xiàng)工作,。
2、加強(qiáng)溝通,,推動(dòng)工作開展
各社區(qū)在工作開展中既要體現(xiàn)自身特色,,同時(shí)要加強(qiáng)溝通,相互學(xué)習(xí),,彼此借鑒,。要充分調(diào)動(dòng)各社區(qū)骨干力量,積極參與到社區(qū)管理檔案建設(shè)過程之中,,既鍛煉了隊(duì)伍,,也為社區(qū)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
3,、專人負(fù)責(zé),,確保信息不泄露
各社區(qū)要制定相關(guān)規(guī)章制度,派專人負(fù)責(zé)信息的錄入,。社區(qū)書記,、主任享有管控權(quán),其他工作人員享有專項(xiàng)使用權(quán),,保護(hù)居民隱身權(quán),,確保信息不外泄。
社區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施方案 [篇2]
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,,提升轄區(qū)整體市容市貌,,按照市、區(qū)開展城市精細(xì)化管理的有關(guān)要求,,結(jié)合街道實(shí)際,,特制定以下實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于精細(xì)化管理的有關(guān)要求,,以創(chuàng)建整潔,、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境,,全面提升南七市容市貌為目標(biāo),,在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責(zé)任到位,、監(jiān)督有力,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的精細(xì)化管理長效機(jī)制,不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量,,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。
(二)基本原則
堅(jiān)持實(shí)行城-管隊(duì)員徒步巡查制度;堅(jiān)持實(shí)行提醒、警告,、處罰“三單式”執(zhí)法,做到人性化執(zhí)法,,親情化服務(wù);堅(jiān)持群眾參與,,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。
建立完善落實(shí)城市管理全覆蓋,無縫隙,,常態(tài)化,,精細(xì)化管理機(jī)制,完善城市管理長效機(jī)制,,鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果,,爭創(chuàng)“合肥市精細(xì)化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細(xì)化管理優(yōu)秀中隊(duì)”,。
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(一)統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí)
開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,要求把開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)與開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來,提高精細(xì)化管理水平,,促進(jìn)轄區(qū)市容市貌有更大提升,,逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷,、市容干凈整潔,,環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。
(二)嚴(yán)密組織,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)城市精細(xì)化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、指揮協(xié)調(diào),、監(jiān)督和考核評(píng)比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細(xì)化管理工作,,按照市,、區(qū)城-管局城市管理精細(xì)化督察暫行辦法的要求加強(qiáng)日常管理,成了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。綜合執(zhí)法科加強(qiáng)路面巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,與各社區(qū)通力協(xié)作,,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),,確保城市精細(xì)化管理活動(dòng)取得實(shí)效。
(三)統(tǒng)籌安排,,精心組織
根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》,、《城市管理工作狀態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合街道實(shí)際,,明確各社區(qū)管理重點(diǎn),、難點(diǎn),量化管理目標(biāo),,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,提高管理質(zhì)量,,各社區(qū)分管站長具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并定期參加街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,,定期討論精細(xì)化管理存在問題,,探討解決辦法并具體落實(shí)。按照精細(xì)化管理 2
標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度,,實(shí)行日檢查,、月考評(píng)、季考核,、年總評(píng)制度,。
(四)加強(qiáng)宣傳,全面發(fā)動(dòng)
牢固樹立群眾觀念,,通過社區(qū)宣傳欄,、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等宣傳方式廣泛引導(dǎo)轄區(qū)居民關(guān)注,,并參與城市精細(xì)化管理活動(dòng),,形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍,。
(五)建章立制,,文明執(zhí)法
加強(qiáng)城市管理法制建設(shè),促進(jìn)依法行政,。根據(jù)精細(xì)化管理辦法要求,,進(jìn)一步完善轄區(qū)城市管理目標(biāo),,執(zhí)行責(zé)任和考核監(jiān)督體系,建立責(zé)任明確,、考核嚴(yán)格,、監(jiān)督到位、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的管理機(jī)制,。
(六)創(chuàng)新機(jī)制,,強(qiáng)化督查
為切實(shí)掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況,街道城-管中隊(duì)自2017年以來注重抓好三項(xiàng)建設(shè),,一是實(shí)行三重督察機(jī)制,,確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實(shí)責(zé)任管理體系,,抓好長效管理。實(shí)行城-管網(wǎng)格責(zé)任管理,,落實(shí)城-管網(wǎng)格負(fù)責(zé)制,,中隊(duì)每天進(jìn)行在崗考勤和業(yè)績考核;同時(shí),實(shí)行日常徒步巡查制度,,改變過去靠突擊,、靠集中整治的做法,重點(diǎn)突出日常高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求管理,,常抓不懈,持之以恒,,使得轄區(qū)環(huán)境狀況達(dá)到城-管人員上班,、下班一個(gè)樣;周日、節(jié)假日一個(gè)樣;白天,、晚上一個(gè)樣;檢查,、不檢查一個(gè)樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導(dǎo)”工作法,,“一巡”即中隊(duì)改變以往車巡方式,,無論嚴(yán)寒,無論酷暑,,一律徒步巡查,,踏遍轄區(qū)每一個(gè)角落,熟悉每一點(diǎn)變化;“兩先” 即宣傳
教育在先,,執(zhí)法程序在先;“三導(dǎo)” 即對(duì)群眾需求積極引導(dǎo),,對(duì)群眾不理解的反復(fù)勸導(dǎo),對(duì)有條件解決困難的主動(dòng)疏導(dǎo),。通過徒步巡查,、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難,使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細(xì)文明型轉(zhuǎn)變,。
精細(xì)化管理方案篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,,切實(shí)有效的履行學(xué)校安全管理職責(zé),建立“橫向到邊,、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,遏制和防范學(xué)校安全事故的發(fā)生,確保廣大師生人身安全,,全力構(gòu)建良好的育人環(huán)境,。根據(jù)縣教育局規(guī)定結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際,特制定本校安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,。
一,、指導(dǎo)思想
深入貫徹網(wǎng)絡(luò)安全周實(shí)施方案,以構(gòu)建和諧社會(huì),、維護(hù)廣大師生健康利益為出發(fā)點(diǎn),,全面強(qiáng)化教育監(jiān)管職能,積極構(gòu)建安全長效機(jī)制,,形成各司其職,、相互聯(lián)動(dòng)、綜合監(jiān)管的工作格局,,使安全工作更加規(guī)范化,、科學(xué)化、精細(xì)化,、長效化,,為師生建設(shè)和營造平安、健康,、文明,、和諧的工作、學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,。
二、工作目標(biāo)
通過實(shí)施安全網(wǎng)格化管理,,進(jìn)一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,,全面落實(shí)責(zé)任單位的安全主體責(zé)任,建立“權(quán)責(zé)明確,、任務(wù)清晰,、流程規(guī)范、分級(jí)管理,、網(wǎng)格到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,按照“縱向抓延伸,、橫向抓覆蓋”的工作思路,消除各類隱患,,杜絕重大事故的發(fā)生,。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),,成立學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。名單如下:
組長:__
副組長:__
成員:__
四、工作內(nèi)容
本著“誰監(jiān)督,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管,、處室負(fù)責(zé),、全員參與”的安全工作格局。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格,,明確工作責(zé)任,,建立健全三級(jí)網(wǎng)格管理責(zé)任體系
1.構(gòu)建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)貫組織開展。
2.構(gòu)建由各班級(jí)組成的“班級(jí)網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開展,。
3.時(shí)間網(wǎng)格:將校園劃分為若干塊、每天劃分為許多時(shí)間段,,每一塊,、每一段由固定人員值班監(jiān)督.
為保證安全責(zé)任的落實(shí),各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)照安全責(zé)任書,,認(rèn)真履行職責(zé)將安全工作層層分解細(xì)化到每個(gè)班級(jí),、每個(gè)組室、每個(gè)人員,,確保校園中沒有無責(zé)任人的事,,沒有無安全責(zé)任的人,實(shí)現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋,、全員參與和無縫銜接,。
(二)開展隱患排查
認(rèn)真落實(shí)隱患定期排查制度,每月第一周周二作為安全檢查日,,安全員對(duì)本組室進(jìn)行一次全方位排查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,,不能解決的要及時(shí)上報(bào),。安全辦實(shí)行定期和不定期檢查或抽查,對(duì)沒有整改到位的組室和班級(jí)下發(fā)《隱患整改通知書》,,建立檔案,,督促落實(shí),。
五、措施要求
(一)突出重點(diǎn),,注重實(shí)效,。在實(shí)施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,,不留死角,,更要突出工作重點(diǎn),尤其要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重要時(shí)間段的安全監(jiān)管,。
(二)明確任務(wù),,落實(shí)責(zé)任。各網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)人各司其職,,各負(fù)其責(zé),,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制,。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),。對(duì)因體罰、變相體罰,、違反教育法規(guī)造成的學(xué)生傷害事故依法追究當(dāng)事人及責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,。
精細(xì)化管理方案篇五
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),,拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資,、消費(fèi),、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨,。醫(yī)藥行業(yè),,中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升,、藥品降價(jià)頻頻,、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化,、醫(yī)改政策尚不明朗等,,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人,、財(cái)、物為對(duì)象,。公司的人,、財(cái)、物分布在那里,,精細(xì)化管理就延伸到那里,,力求管理全覆蓋、不留死角,;部門工作的薄弱點(diǎn),、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,,攻堅(jiān)克難,。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階,、見效益、成習(xí)慣,。逐步形成制度,、流程,職責(zé),、目標(biāo)、監(jiān)督,、考核,、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,。
(三)動(dòng)態(tài)管理,,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃,、事中監(jiān)控和信息反饋,,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,,寓管理于日常行為,,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對(duì)國內(nèi)外形勢(shì)的剖析,、判斷,,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程,、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí),、績效考核激發(fā)工作熱情,,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng),。使公司各部門精確,、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,,公司獲得更高效率,、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力,。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化,、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化,、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化,、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化,、重大決策科學(xué)化,、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化,、日常工作條理化,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢(shì),,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,,通過精細(xì)化管理,,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平,、實(shí)現(xiàn)管理增效,。
以公司的人力資源、材料供應(yīng),、產(chǎn)品生產(chǎn),、技術(shù)研發(fā),、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理,、文化建設(shè),、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補(bǔ)缺,,健全制度
首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性,。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,,組織人員會(huì)診,。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,,健全,、完善公司管理制度。形成制度健全,,工作有章可依,;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航,;監(jiān)督考核到位,,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變,。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象,。
該部門重點(diǎn)工作:
1,、監(jiān)督公司制度,、政策的遵守情況,。
2、監(jiān)督公司合同,、決議,、協(xié)議、方案,、工作流程的執(zhí)行情況,。
3,、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4,、跟蹤部門預(yù)算,、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果,。
5,、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題,。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算,、客觀形勢(shì)分析,、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,,全面推進(jìn)預(yù)算管理,,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展,。但必須注意以下幾點(diǎn):
1,、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,,必須長短結(jié)合,,切忌急功近利、殺雞取卵,。
2,、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,,但不是實(shí)際工作的翻版,。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征,、市場趨勢(shì),、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算,;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性,。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛,。
4,、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋,、考核,。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,,督促公司相關(guān)個(gè)人,、部門關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤,、再反饋,、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式,。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。在現(xiàn)金為王的今天,,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1,、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策,。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,,制定不同的結(jié)算方式,。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法,。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人,。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法,。根據(jù)公司要求,,預(yù)算月度、季度,、年度的回款任務(wù),。客戶的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效,。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4,、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作,。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款,。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作,。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,,必須一一查找原因,。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用,、損失管理,,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高運(yùn)營效率,。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑,。
1、原材料采購采用詢價(jià)制,、議價(jià)制,。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高,、服務(wù)特,、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系,。
2,、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率,、降低產(chǎn)品的損失率,。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃,。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度,、技能的提高、行為的改變,、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益,。
3、減少材料浪費(fèi),,降低產(chǎn)品返工率,。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,通過管理降低產(chǎn)品單耗,,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率,。
4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理,,加強(qiáng)意外損失預(yù)防,。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制,、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理,。通過提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn),。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,,落實(shí)精細(xì)化工作要求,。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法,。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,,或以相對(duì)劣勢(shì)通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,,明確工作原則,、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn),、工作程序,、工作方法,制定工作布署,、步步落實(shí),、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果,。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1,、重大投資及融資項(xiàng)目,,集體決策,,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2,、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3,、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng),。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,提高公司整體素質(zhì)
1,、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面,。
2,、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn),。通過不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì),。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園,。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié),。根據(jù)部門工作目標(biāo),、要求,確定對(duì)標(biāo)單位,。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開展管理對(duì)標(biāo)工作,,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,,和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn),。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,,條理化
根據(jù)部門工作,,圍繞公司預(yù)算,、集團(tuán)考核及外部單位要求,,做好以下工作:
1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,,凡是集團(tuán),、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,,未雨綢繆,,落實(shí)到人,按時(shí),、按要求認(rèn)真完成,。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么,;集團(tuán)考核什么,,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果,。
2、根據(jù)公司預(yù)算,,有針對(duì)性的制定周,、月、季工作計(jì)劃,,及時(shí)總結(jié),、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),,力求一事一結(jié),,進(jìn)行后評(píng)估。
3,、組織人員對(duì)部門,、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),,熟爛于胸,。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟,。以此提高工作的規(guī)范化和條理化,。
4,、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求,。帶著目標(biāo)去工作,,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,,提高工作的計(jì)劃性,。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),,只有各部門形成合力,、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn),。
1,、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制,。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),,必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果,。
2,、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率,。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,,增進(jìn)部門互信,。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等,。這樣拉近了部門間的距離,,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,,保證政令暢通,,提高運(yùn)營效率。
3,、建立部門之間服務(wù)承諾制,。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對(duì)服務(wù)要求的提出,,相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),,公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),,就可以達(dá)到部門之間的無縫對(duì)接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn),、鞭策后進(jìn),,根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,,提高運(yùn)營效率,。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì),、周密部署公司精細(xì)化管理工作,。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,,明確工作職責(zé)。
2,、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案,。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾,。根據(jù)自查自糾結(jié)果,,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),,擬定部門整改方案,,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行,。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn),、由易到難的原則。
1,、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告,。
2,、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題,、難點(diǎn)問題,。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1,、公司各部門,,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因,、制定計(jì)劃,。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核,、批復(fù),。
2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問題,,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,,并重點(diǎn)督辦。
3,、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn),。把新思路、新做法,、新成果通過制度化,,形成習(xí)慣、形成文化,。鞏固,、深化工作成果。
4,、公司精細(xì)化管理小組通過評(píng)比,,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人,。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),,必須不斷的補(bǔ)充、完善,、引進(jìn),、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化,、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化,。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
精細(xì)化管理方案篇六
為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的管理水平,,夯實(shí)管理基礎(chǔ),,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,加快實(shí)現(xiàn)“三化一型”的戰(zhàn)略目標(biāo),,集團(tuán)公司決定在20xx年開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)?,F(xiàn)制訂以下實(shí)施方案:
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以精細(xì)化管理為重點(diǎn),,以管理創(chuàng)新為突破口,,夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,,提升“xx高速”品牌競爭力,,促進(jìn)集團(tuán)公司全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。
目標(biāo)要求:按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí),、行動(dòng)快,、成效好”的要求,通過活動(dòng)的開展,,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展思路的明晰化,、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化,、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化,、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績效考核的全面化,,員工執(zhí)行力,、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升,集團(tuán)公司的綜合管理達(dá)到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平,。
精細(xì)化管理主要內(nèi)容
實(shí)施精細(xì)化管理,,是針對(duì)集團(tuán)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,,提升管理水平的重要舉措,。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),,提高整體管理水平,。
1、精細(xì)化管理的核心理念,、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán),。精是做精、做好,精益求精,;準(zhǔn)是準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤,;細(xì)是操作細(xì)化,、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化,重視細(xì)節(jié),;嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程,、提升員工的執(zhí)行力,,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任,、流程,、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化,、量化,、實(shí)證化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、協(xié)同化。
2,、集團(tuán)公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是細(xì)化集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,。編制集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo),,細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo),,將規(guī)劃分解到年度計(jì)劃,;細(xì)化集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑,、方式方法和實(shí)施步驟等,突出對(duì)外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容,;制定等制度,,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位,,并指導(dǎo),、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況,。
二是細(xì)分集團(tuán)管控范圍和內(nèi)容,。建立健全集團(tuán)公司管控體系,科學(xué)設(shè)計(jì)集團(tuán)管理體制和組織架構(gòu),明確集團(tuán)總部職能定位,,界定集團(tuán)總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限,,重點(diǎn)完善和強(qiáng)化戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控,、投資管控,、人事管控、風(fēng)險(xiǎn)管控,、文化管控等手段,,做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營權(quán),,提高集團(tuán)管控的科學(xué)性,,充分發(fā)揮各單位主觀能動(dòng)性和積極性。
三是全面深化三項(xiàng)制度改革,。進(jìn)一步完善,、細(xì)化集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的三定方案,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制,,自上而下推行崗位評(píng)估和全員競爭上崗,。上半年,制定崗位職責(zé),、考核標(biāo)準(zhǔn),、薪酬待遇和退出機(jī)制,從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)入手,,由中層到員工逐級(jí)競崗,,建設(shè)精干、高效的總部機(jī)關(guān),。依法規(guī)范勞動(dòng)用工管理,,將員工考核與勞動(dòng)合同管理、分配制度結(jié)合起來,。6月底前,,出臺(tái)工資總額管理辦法,完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績效工資制度,,將個(gè)人收入與經(jīng)營效益,、績效考核全面掛鉤,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性,。
四是重新梳理,、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對(duì)制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理,、修訂,,細(xì)化規(guī)章制度的編制,、實(shí)施、控制,、檢查,、考核、獎(jiǎng)懲等程序,,做到制度完善,、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位,、改進(jìn)及時(shí),。6月底前,將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),,并統(tǒng)一在集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布,。
五是深化全面預(yù)算管理。進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算的編制,、審批,、執(zhí)行、控制,、調(diào)整,、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程,重點(diǎn)抓好預(yù)算的編制,、控制和考核環(huán)節(jié),,建立起基礎(chǔ)管理健全、審計(jì)日?;?、考核動(dòng)態(tài)化,績效人事聯(lián)動(dòng)的全面預(yù)算管理體系,。同時(shí),,把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間點(diǎn),提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度,,加強(qiáng)集團(tuán)管控能力,。
六是完善、細(xì)化績效考核體系,。上半年,,以對(duì)標(biāo)考核、個(gè)性化考核為導(dǎo)向,,修訂完善集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類,、市場競爭程度等因素,,通過與標(biāo)桿企業(yè)相比較,,確定考核指標(biāo)和數(shù)值,并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步優(yōu)化考核方式和體系,,完善獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),。建立由各級(jí)各單位共同參與,、分級(jí)負(fù)責(zé)的考核組織體系,使業(yè)績考核制度化,、日?;<訌?qiáng)員工考核工作,,建立起單位對(duì)部門,、部門對(duì)員工的考核機(jī)制,將任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到人,;從集團(tuán)機(jī)關(guān)開始,,實(shí)施“千分制”日常工作考核,并納入總體考核體系,。設(shè)立“董事長獎(jiǎng)勵(lì)基金”,,對(duì)業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),將考核的激勵(lì)約束作用落到實(shí)處,。
七是建立健全人才隊(duì)伍建設(shè)體系,。大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,細(xì)化人才的選拔,、培訓(xùn),、任用、評(píng)價(jià),、激勵(lì),、流動(dòng)等制度。把人才規(guī)劃納入集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃,,形成全面,、科學(xué)、完善的人才工作體系,。以業(yè)績和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,細(xì)分對(duì)管理,、技術(shù),、技能人才考核評(píng)價(jià)方法。堅(jiān)持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主,、外部引進(jìn)為輔”的原則,,全面引入市場化選聘機(jī)制,,并建立“問事、問人,、問責(zé)”的效能監(jiān)管機(jī)制,,實(shí)行跟蹤考核、動(dòng)態(tài)管理,,完善人員退出制度,,實(shí)現(xiàn)人員能上能下、能進(jìn)能出,、優(yōu)勝劣汰,。加大人才培訓(xùn)力度,實(shí)施“每月開講”,,定期舉辦企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)講座,;采取“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,,加強(qiáng)與高校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量,。共3頁,當(dāng)前第1頁123
八是全面提高管理信息化水平,。把信息化作為實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段,加快集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè),,5月份要全面運(yùn)行,。各部門要積極使用管理信息平臺(tái),并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),,力爭年底前每個(gè)部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,。通過實(shí)現(xiàn)管理的全面信息化,量化管理標(biāo)準(zhǔn),、固化業(yè)務(wù)流程,、促進(jìn)資源共享、提高工作效率,。
3,、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制訂并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,,各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃編制工作,,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,,集團(tuán)公司完成集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作,,并下發(fā)各單位;12月底前,,各單位根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,,完善本單位的發(fā)展規(guī)劃,,對(duì)集團(tuán)公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,、落實(shí),。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對(duì)已出臺(tái)的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理,、修訂,,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,,各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)集團(tuán)公司,;7月底前,各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),,并報(bào)送集團(tuán)公司審核,;集團(tuán)公司對(duì)各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度,、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核,,審核后,各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布,。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理,、細(xì)化,、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間,、前后工序之間的界面與權(quán)限,,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè),,參考有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過制定員工手冊(cè)等方式,,把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到管理和員工操作中去,,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,,推行精細(xì)化管理,。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運(yùn)行程序,把精細(xì)化管理全面落實(shí)到具體工作中去,。已通過認(rèn)證的單位,,要重點(diǎn)對(duì)“質(zhì)量手冊(cè),、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進(jìn)行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實(shí)際,,有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。同時(shí),,鼓勵(lì)各單位在服務(wù),、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場,,積極推廣“6s”管理,、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法,。通過人的規(guī)范化,、事的流程化、物的規(guī)格化,,提高效率,,保證質(zhì)量,保障安全,,使工作環(huán)境整潔有序,,提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平,。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,,打造精品和品牌,,精通管理的方法、工具和渠道,,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密,;要細(xì)分市場客戶、細(xì)分職責(zé)崗位,、細(xì)化任務(wù)目標(biāo),、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化,。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,以市場為導(dǎo)向、以顧客需求為重點(diǎn),,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程,、操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),,實(shí)現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的`目標(biāo),。每個(gè)單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè),。各單位要以集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),,加強(qiáng)辦公自動(dòng)化,、人力資源管理,、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析,、財(cái)務(wù)管理,、設(shè)備管理、客戶資源管理,、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè),。同時(shí),要重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的信息化建設(shè),,加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理,、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,,有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù),、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等,以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力,。
創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ),、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn),、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,,立足集團(tuán)公司生產(chǎn)和管理實(shí)際,突出創(chuàng)新的前瞻性,、適用性和成效性,,健全創(chuàng)新的組織和管理體系,建立創(chuàng)新型企業(yè),。
1,、加強(qiáng)理念創(chuàng)新。重點(diǎn)加強(qiáng)在發(fā)展理念,、經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì),。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新理念,。
2、加大管理創(chuàng)新,。針對(duì)管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn),,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略,、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu),、集團(tuán)管控,、資本運(yùn)營、績效考核,、投融資管理,、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),,各單位要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序,。2010年,,各單位要選擇1-2項(xiàng)創(chuàng)新課題,要有實(shí)效,、有成果,。集團(tuán)公司爭取獲得“xx省管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”,獲得省國資委國資研究與企業(yè)管理成果獎(jiǎng)2項(xiàng),。
3,、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),,加大在管理手段,、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù),、新材料,、新工藝、新設(shè)備,。各項(xiàng)目建設(shè)管理單位,、工程施工單位、高速股份,、建材公司,、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項(xiàng)科研課題,加大科研投入,,爭創(chuàng)國家科技進(jìn)步獎(jiǎng),,使科技創(chuàng)新對(duì)集團(tuán)公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動(dòng)作用。
1,、動(dòng)員部署階段,。3月20日前,集團(tuán)公司及各單位召開動(dòng)員大會(huì),,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),,進(jìn)行全面部署。要充分利用網(wǎng)站,、內(nèi)部信息,、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義,、好經(jīng)驗(yàn),、好典型,積極營造良好的氛圍,。共3頁,當(dāng)前第2頁123
2、查找問題與方案制定階段,。各單位,、各部門要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報(bào)告,;針對(duì)存在的問題,,制定精細(xì)化管理方案,明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn),、方式方法和步驟等,;要確定創(chuàng)新課題方向、題目,、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等,。以上方案4月20日前報(bào)集團(tuán)公司。
3,、活動(dòng)實(shí)施階段,。4至11月,各單位,、各部門要按照活動(dòng)方案,,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去,;活動(dòng)可采取自上而下,、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。7月份,,集團(tuán)公司將召開一次活動(dòng)調(diào)度和交流會(huì),,調(diào)度各單位活動(dòng)進(jìn)展情況,交流經(jīng)驗(yàn)與成效,。
4,、總結(jié)考核階段。12月份,,各部門,、各單位對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、科研課題、創(chuàng)新成果,、信息化系統(tǒng)等成果,。集團(tuán)公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核體系,。同時(shí),,將召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì),表彰成效突出,、效益明顯的單位與個(gè)人,。
5、鞏固深化階段,。2011年,,各單位、各部門要按照精益求精,、持續(xù)改進(jìn)的要求,,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系,、信息系統(tǒng),、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團(tuán)公司的價(jià)值觀,,提升到企業(yè)文化的范疇。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。集團(tuán)公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng),、組織,、監(jiān)督和考核等工作,。各單位也要成立活動(dòng)的推動(dòng)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)人親自抓,,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,,集中開展活動(dòng)。3月15日前,,各單位將機(jī)構(gòu)人員名單報(bào)集團(tuán)公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),,通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容,、方式和途徑。
3,、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位,。各單位要選擇1-2個(gè)精細(xì)化管理樣板,重點(diǎn)培育,、先期實(shí)施,,發(fā)揮樣板的示范推動(dòng)作用。集團(tuán)公司將選擇部分好的樣板,,通過現(xiàn)場交流會(huì)等方式進(jìn)行推廣。
4,、聘請(qǐng)管理咨詢中介機(jī)構(gòu),。聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)公司管理進(jìn)行全面診斷,查找問題,、分析原因,、提供建議。重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)布局,、組織架構(gòu),、管理體系、業(yè)務(wù)流程,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù),。
5、加強(qiáng)監(jiān)督考核,,務(wù)求實(shí)效,。集團(tuán)公司制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果,、負(fù)責(zé)人年薪掛鉤,。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,并通過網(wǎng)站和內(nèi)部信息進(jìn)行情況通報(bào),。各單位也要分解目標(biāo)、細(xì)化方案,、強(qiáng)化考核,,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí)組織開展好活動(dòng),,以此推動(dòng)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、快速,、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展。
精細(xì)化管理方案篇七
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美,、設(shè)施完善,、宜居宜業(yè)的繁榮、文明,、和諧新臨城”為目標(biāo),,按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,,啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程,,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,,著力做好占道經(jīng)營,、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生,、街道交通秩序等整治工作,,精雕細(xì)刻,精益求精,。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清,、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ),。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局,、工商局,、公安局、交警大隊(duì),、交通局,、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生,、市政,、市容、綠化,、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販,、露天經(jīng)營、城市交通,、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,,達(dá)到城市管理高效、快捷,、綜合執(zhí)法的目的,。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁,。同時(shí),結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,,購買必要的機(jī)械清掃車,、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃,、建設(shè)、管理力度,,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū),,實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理,。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度,。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場,、水果專業(yè)市場,、蔬菜專業(yè)市場,、小吃(燒烤)市場,、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所,。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營,。結(jié)合市場建設(shè),,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理,。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng),,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng)辦理營業(yè)手續(xù)時(shí),,經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂,。
(四)明確重點(diǎn),,落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1,、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營,、戶外廣告,、墻體外立面包裝、垃圾清掃,、清運(yùn),、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2,、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,,加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,,并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬,、流浪犬的捕殺工作,。
3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,,清理整頓城市各主要街道,、交通路口、出入縣城的出租車,、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放,、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛,、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū),。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境,、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,,對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染,、噪聲污染等進(jìn)行治理,。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,,對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生,、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理,。
6,、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,,對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放,、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,,并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理,。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況,,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況,。
(三)加大宣傳力度,。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng),,廣泛宣傳,。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦,、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境,。
(四)積極探索長效管理機(jī)制,。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,,開拓創(chuàng)新,,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施,。從細(xì)節(jié)入手,,疏堵結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),,把環(huán)境整治納入制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,,逐步形成政府主導(dǎo),、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系,,全面提升城市整體形象,。
精細(xì)化管理方案篇八
告成鎮(zhèn)位于登封市12公里處,嵩山箕山之間,,s237,、s323穿境而過,總面積72.81平方公里,,下轄24個(gè)行政村,,128個(gè)自然村,200個(gè)村民小組,,總?cè)丝?.5萬人,。轄區(qū)共有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位500余戶,重點(diǎn)監(jiān)管單位219家。其中學(xué)校14家,,網(wǎng)吧4家,,休閑娛樂6家,超市百雜21家,,安全監(jiān)管對(duì)象種類繁多,,任務(wù)繁重。我鎮(zhèn)始終把消防安全擺在突出位置,,以夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),,以落實(shí)安全監(jiān)管主體責(zé)任為抓手,堅(jiān)持推進(jìn)消防安全“三分六定”網(wǎng)格化管理,。
我鎮(zhèn)的主要做法是:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確網(wǎng)格化管理的工作職責(zé)
為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作,,我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長何聰?shù)廊谓M長,。其他班子成員任副組長,,相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人、各村村委主任等為成員,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)消防中隊(duì),由消防中隊(duì)隊(duì)長劉國彬任辦公室主任,,具體負(fù)責(zé)告成鎮(zhèn)轄區(qū),、陽城工業(yè)區(qū)、徐莊鎮(zhèn)轄區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào),。
具體職責(zé)分工是:
(一)告成鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)
責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作,,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長為
消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人,。
(二)告成鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作,,具體指導(dǎo)各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(三)鎮(zhèn)其他班子成員為分管責(zé)任區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人,。
(四)各村村委主任為所在村消防安全網(wǎng)格化管理工作的第一責(zé)任人,。
二、分解任務(wù),,細(xì)化網(wǎng)格化管理的具體內(nèi)容
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求,,出臺(tái)實(shí)施方案,,收集相關(guān)信息,,劃分各級(jí)網(wǎng)絡(luò),對(duì)事故隱患,、重大危險(xiǎn)源等問題進(jìn)行排查登記,,建立臺(tái)賬和檔案,確定各級(jí)網(wǎng)絡(luò),、各個(gè)責(zé)任區(qū)指責(zé)。通過建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò),,形成“橫到邊,、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū),,力爭實(shí)現(xiàn)“無縫隙,、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
(一)分層分級(jí)建立責(zé)任區(qū),。以鎮(zhèn)政府為單位建立一級(jí)大網(wǎng)格;以24個(gè)行政村為單位建立24個(gè)中級(jí)中網(wǎng)格;以個(gè)村民小組為單位建立200個(gè)三級(jí)小網(wǎng)格,。
(二)落實(shí)責(zé)任區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)。一級(jí)大網(wǎng)格明確1名分管消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),,設(shè)置3名專職安檢人員;二級(jí)中網(wǎng)格按照分工包片到各村,,并明確主要負(fù)責(zé)人,成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)置1—2名消防安全管理員;三級(jí)小網(wǎng)格由各村
按照分工包片到各村民小組,,各組明確主要負(fù)責(zé)人。
(三)明確各級(jí)責(zé)任區(qū)職責(zé)
1,、一級(jí)大網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作,。
(2)負(fù)責(zé)所在轄區(qū)范圍內(nèi)劃分網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)。
(3)制定本鎮(zhèn)《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,,劃分各安全管理責(zé)任區(qū),,標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置、安全責(zé)任人,、監(jiān)管區(qū)域或單位等,。
(4)明確每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人,明確其在責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全管理職責(zé),,并簽訂責(zé)任書,。
(5)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,落實(shí)安全管理責(zé)任制,,及時(shí)研究,、部署、指導(dǎo)責(zé)任區(qū)的消防安全管理工作,,積極開展各類專項(xiàng)整治和重大隱患排查治理工作,。
(6)責(zé)任人要嚴(yán)格按照職責(zé)要求,,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,,做好消防安全的防范工作,。
2、二級(jí)中網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)本村的消防安全網(wǎng)格化管理工作,。
(2)制定本村《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,,根據(jù)各村具體情況劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置,、安全責(zé)任人,、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
(3)確定每個(gè)責(zé)任區(qū)的安全管理責(zé)任人,,加強(qiáng)安全檢查,,監(jiān)督指導(dǎo)隱患地落實(shí)整改措施,全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安
全工作,。
(4)各負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照要求,,健全安全管理機(jī)制,加大監(jiān)督檢查力度,,強(qiáng)化安全宣傳教育,,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理和隱患排查治理力度。
3,、三級(jí)小網(wǎng)格主要工作職責(zé)是:
(1)各小組負(fù)責(zé)制定本組《消防安全網(wǎng)格化管理方案》,,根據(jù)具體情況劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明各安全責(zé)任區(qū)的位置,、安全責(zé)任人,、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
(2)安全管理責(zé)任人要加強(qiáng)安全檢查,,監(jiān)督隱患單位落實(shí)整改措施,,全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。
(3)各小組負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照要求,,加大監(jiān)督檢查力度,,強(qiáng)化消防安全宣傳教育,抓好消防安全管理和隱患排查工作,。
三,、完善制度,強(qiáng)化網(wǎng)格化管理的落實(shí)力度
(一)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn),,堅(jiān)持巡視制度,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部下基層檢查制度,各級(jí)網(wǎng)格分包領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織檢查一次;各村支部書記每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次,。
(二)實(shí)行全員定責(zé),,堅(jiān)持專人專管制度,。按照屬地管理、分片包干,、責(zé)任到人的方式,,實(shí)行專人專管制度,層層簽訂責(zé)任書,。
(三)堅(jiān)持定時(shí)定點(diǎn)檢查,,完善消防安全大檢查制度。 堅(jiān)持鎮(zhèn)政府每月,、各行政村每半月,、各小組每周至少組
織檢查一次,對(duì)轄區(qū)重大安全隱患進(jìn)行排查,,按照整改責(zé)任、時(shí)限,、措施等要求,,及時(shí)整改到位,對(duì)重大隱患實(shí)行限期整改,。
四,、形成合力,暢通網(wǎng)格化管理的工作流程
按照告成鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職位設(shè)置和工作流程,,實(shí)行分級(jí)處置,、層層分解。各級(jí)安全監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,,按照自身職權(quán),,能處理的及時(shí)處理;不能處理的,及時(shí)整理上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)上報(bào)的問題實(shí)行綜合分析,、分類處置,屬于自身職權(quán)范圍的事項(xiàng),,及時(shí)處理;不屬于自身職權(quán)范圍的事項(xiàng),,及時(shí)報(bào)告移交有關(guān)職能部門依法處理并跟蹤督辦。對(duì)于一些重大問題,,及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委政府,,由黨委政府牽頭,組織各方面的力量,,實(shí)行聯(lián)合處置,。
精細(xì)化管理方案篇九
為落實(shí)市政府提出的城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年的總體要求,依據(jù)《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》、《邯鄲市城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年實(shí)施方案》,、《邯鄲市城市精細(xì)化管理考核辦法(試行)》,進(jìn)一步提升邯鄲市住宅小區(qū)的管理水平,為廣大業(yè)主打造潔凈,、靚麗,、文明、有序的居住和生活環(huán)境,結(jié)合我市住宅小區(qū)的現(xiàn)狀,特制定本方案.
緊緊圍繞城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年這一核心任務(wù).全面提升住宅小區(qū)物業(yè)管理水平,對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,、創(chuàng)新管理模式,積極推廣建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站.健全完善住宅小區(qū)管理的長效機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋.
(一)主要任務(wù)
1,、提高住宅小區(qū)清掃保潔水平(此項(xiàng)工作5月底前大見成效).
進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)日常清掃保潔和垃圾收集運(yùn)輸管理,小區(qū)垃圾要日產(chǎn)日清,密閉運(yùn)輸,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)堆積、焚燒垃圾,保持小區(qū)環(huán)境干凈整潔.
2,、提高住宅小區(qū)容貌水平(此項(xiàng)工作5月底前大見成效).
(1)重點(diǎn)治理住宅小區(qū)內(nèi)私搭亂建,、亂堆亂放行為,確保院落、樓頂,、墻體,、外窗等容貌整潔有序.
(2)大力規(guī)范小區(qū)停車管理,抓好小區(qū)車輛亂停亂放、占用堵塞消防通道的治理,合理設(shè)置停車泊位,確保住宅小區(qū)車輛進(jìn)出暢通.突出解決好住宅小區(qū)停車場(位)“只售不租”問題,積極謀劃建設(shè)住宅小區(qū)立體停車場.
(3)清理小區(qū)內(nèi)各類非法小廣告,設(shè)置住宅小區(qū)廣告欄,規(guī)范信息發(fā)布行為.
3,、提高住宅小區(qū)物業(yè)管理水平.
(1)擴(kuò)大住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面,2015年主城區(qū)小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到73%以上(此項(xiàng)工作11月底前完成).
(2)新建住宅小區(qū)招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到100%(即時(shí)完成).
(3)實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)管理水平進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)業(yè)主委員會(huì),、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)合同,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五規(guī)范”(此項(xiàng)工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).
(4)突出解決未實(shí)行物業(yè)管理的老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理問題,積極推廣建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站實(shí)施管理模式,完成精品示范區(qū)域全覆蓋且總量達(dá)到30%以上.2015年建立110個(gè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,其中叢臺(tái)區(qū)24個(gè)、復(fù)興區(qū)35個(gè),、邯山區(qū)45個(gè),、邯鄲縣6個(gè).促進(jìn)小區(qū)管理水平實(shí)現(xiàn)較大提升(此項(xiàng)工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).
4、突出社區(qū)便民果蔬攤點(diǎn)建設(shè).
積極征求廣大業(yè)主意見,經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法同意后,在有空閑場地的小區(qū)設(shè)立便民果蔬攤點(diǎn),實(shí)行定位,、定時(shí),、定人管理,規(guī)范經(jīng)營.原則上叢臺(tái)區(qū)、復(fù)興區(qū),、邯山區(qū),、邯鄲縣各5個(gè),開發(fā)區(qū)3個(gè)住宅小區(qū)規(guī)范設(shè)置便民果蔬攤點(diǎn),推進(jìn)全市的果蔬攤點(diǎn)進(jìn)社區(qū)工作(此項(xiàng)工作6月底前完成50%,9月底前全部完成).
(二)責(zé)任主體
叢臺(tái)區(qū)、復(fù)興區(qū),、邯山區(qū),、邯鄲縣政府和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì).主城四區(qū)一縣物業(yè)管理主管部門組織實(shí)施.
(一)宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案(3月28日―4月15日)
1,、廣泛宣傳,營造氛圍.充分利用新聞媒體,深入解讀管理職責(zé),、管理標(biāo)準(zhǔn)等住宅小區(qū)管理精細(xì)化內(nèi)涵;針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展輿論監(jiān)督,激發(fā)廣大居民積極參與提升住宅小區(qū)管理水平工作的熱情.通過入戶走訪,、發(fā)放相關(guān)資料,聽取居民對(duì)物業(yè)管理的建議和意見,針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題予以解決或解答,爭取廣大居民的理解和支持.
2,、制定《關(guān)于主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施方案》,代政府起草《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范住宅小區(qū)車位(庫)租售和車輛停放管理的意見》、《關(guān)于主城區(qū)建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作方案》,、《關(guān)于對(duì)主城區(qū)老舊住宅小區(qū)(庭院)進(jìn)行綜合整治,、提升管理水平的實(shí)施意見》,為提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ).
3、主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要召開高規(guī)格的提升住宅小區(qū)管理水平城市精細(xì)化管理“嚴(yán)管年”,、“落實(shí)年”動(dòng)員部署會(huì)議,加強(qiáng)宣傳,營造氛圍.并認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,推動(dòng)工作迅速開展.
(二)集中治理,提升容貌(4月16日―5月15日)
從4月16日開始要在主城區(qū)全面開展“住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中治理月”活動(dòng).按照方案要求,主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要全面分解落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),積極行動(dòng),迅速掀起“住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中治理月”活動(dòng)高潮.重點(diǎn)清理住宅小區(qū)內(nèi)各類非法小廣告,、日常清掃保潔,、垃圾日產(chǎn)日清、密閉收集運(yùn)輸管理,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)堆積,、焚燒垃圾;治理小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放,、私搭亂建、亂堆亂放行為,確保院落,、樓頂,、墻體、外窗等容貌整潔有序.保持小區(qū)環(huán)境干凈整潔,使住宅小區(qū)容貌有較大改觀.
(三)全面推進(jìn),集中攻堅(jiān)(5月16日―9月30日)
主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要按照方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,采取強(qiáng)力措施,重拳出擊,強(qiáng)力攻堅(jiān),解決突出問題,迅速掀起住宅小區(qū)精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年活動(dòng)新高潮,全面推進(jìn)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.
(四)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,、鞏固提高(10月1日―12月31日)
10月份,主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要乘勢(shì)而上,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)的問題限期整改到位,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)全部高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位.領(lǐng)導(dǎo)小組將按照工作任務(wù)目標(biāo)和《主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施方案》的要求,對(duì)主城四區(qū)一縣的工作推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行全面考核驗(yàn)收.10月份之后,主城四區(qū)一縣要認(rèn)真梳理總結(jié),制定鞏固完善措施,建立健全住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)精細(xì)化管理常態(tài)化.
(一)成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo).為加強(qiáng)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保提升工作取得實(shí)效,市房管局成立了住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在物業(yè)管理處,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、督導(dǎo)主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.主城四區(qū)一縣也要相應(yīng)成立提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保提升工作取得實(shí)效.
(二)統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng).住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作涉及到的主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門、各辦事處,、居委會(huì),、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、自管單位等諸多部門(單位)必須統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,、緊迫性,、艱巨性,要認(rèn)真履行主體責(zé)任,落實(shí)好各自承擔(dān)的工作任務(wù),確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效的開展.一是保障性住房小區(qū)要起到示范帶頭作用,率先達(dá)到住宅小區(qū)精細(xì)化管理要求.二是局抽調(diào)整合六個(gè)房管處等單位不低于100人的隊(duì)伍分部主城四區(qū)一縣辦事處、社區(qū)居委會(huì),深入所管轄的住宅小區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督、服務(wù),解決問題.三是市房管局系統(tǒng)省,、市級(jí)各文明單位要分包不低于2個(gè)住宅小區(qū)或社區(qū)物業(yè)服務(wù)站(分包名單附后).四是主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門對(duì)各辦事處,、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、自管單位進(jìn)行督導(dǎo),、協(xié)調(diào).五是各辦事處、社區(qū)居委會(huì),、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、自管單位要各司其職,認(rèn)真落實(shí)好住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.各部門(單位)要密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成齊抓共管的強(qiáng)大合力.
(三)強(qiáng)化督導(dǎo),重抓落實(shí).提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作涉及面廣,、任務(wù)重,、難度大,必須強(qiáng)化責(zé)任狠抓落實(shí).一是開展日巡查、周調(diào)度,、月考評(píng),及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況.二是隨時(shí)召開現(xiàn)場觀摩會(huì),形成后進(jìn)趕先進(jìn),、先進(jìn)更先進(jìn)的工作局面.三是建立六個(gè)房管處分包制度,派專人負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)(縣)辦事處進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)(具體分包見附表).四是利用新聞媒體進(jìn)行正反兩方面宣傳報(bào)道,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn). 做到壓死任務(wù),責(zé)任到人,以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng),確保住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作有序,、有效開展.
(四)嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明.按照《主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理考核辦法》的要求,認(rèn)真進(jìn)行檢查考核.每旬對(duì)主城四區(qū)一縣進(jìn)行一次考核,評(píng)比打分.每月進(jìn)行排名,對(duì)排前一,、二名的給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)倒數(shù)第一名的進(jìn)行通報(bào),連續(xù)兩次倒數(shù)第一名的召開現(xiàn)場調(diào)度會(huì),連續(xù)三次倒數(shù)第一名的向城管委辦公室進(jìn)行建議扣減住宅小區(qū)精細(xì)化管理分值.