總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

不知不覺(jué)中，方圓來(lái)到天妃中國(guó)公司已經(jīng)一個(gè)月了,，方圓已經(jīng)從不熟悉公司的產(chǎn)品和未來(lái)的發(fā)展方向變成了熟悉老員工,。最開(kāi)心的是這個(gè)周六舉行了月度總結(jié)和活動(dòng)。這個(gè)月,，雖然過(guò)得很開(kāi)心,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足。

在這個(gè)每月總結(jié)中,，方圓知道我們共同的問(wèn)題,，比如:有時(shí)思維仍然停留在校園里，它反應(yīng)不快,。但一直在慢慢改善,。在昨天的會(huì)議上，方圓也看到了我們的成長(zhǎng),。方圓看到,，與第一次演講相比，他的同事們以前沒(méi)有怯場(chǎng),，每個(gè)人都站在講臺(tái)上,，有自己的經(jīng)歷。方圓還表達(dá)了他在過(guò)去一個(gè)月學(xué)到的晉升技巧，以及他從校園到工作場(chǎng)所的心態(tài)調(diào)整,。方圓對(duì)大會(huì)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的`永恒判決印象最深,。他說(shuō)當(dāng)你先習(xí)慣了環(huán)境，你就會(huì)比別人先開(kāi)始,。這告訴我們要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境,，而不是被迫適應(yīng)。

下午在真人cs戰(zhàn)中,，我們作為警察部隊(duì)對(duì)抗土匪隊(duì),。這是一個(gè)可怕的損失。一共三局,，三個(gè)都輸了,。方圓意識(shí)到我們的警察隊(duì)伍沒(méi)有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，沒(méi)有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo),，行動(dòng)不一致,。比如第二局，直接射隊(duì)長(zhǎng)就贏了,。當(dāng)方圓看到第二場(chǎng)戰(zhàn)斗的關(guān)鍵人物時(shí),，他應(yīng)該通知隊(duì)員們?cè)俅涡袆?dòng)，而不是獨(dú)自行動(dòng)以示勇敢,。第三局,，抓到叛徒開(kāi)槍打死，我們贏了,。我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有討論如何做,，所以我們獨(dú)立行動(dòng)，非常被動(dòng),。匪團(tuán)干的不錯(cuò),，一起走就能很快找到漢奸。因此,，方圓認(rèn)為擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)中的核心領(lǐng)導(dǎo)者非常重要,。

完成每月總結(jié)和活動(dòng)后，方圓談到了他本周在公司學(xué)到的東西,。本周第五周有很多實(shí)踐練習(xí),，主要是找信息網(wǎng)，論壇,，博客,，發(fā)布成功。在操作中,，方圓發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，工作速度慢,，但方圓通過(guò)敏姐的指導(dǎo)和自我反思找到了解決辦法。制定工作計(jì)劃,，合理分配時(shí)間,，提醒自己在工作中注意時(shí)間。

與此同時(shí),，本周發(fā)生了一件大事，各隊(duì)被拆分,，方圓進(jìn)入了永恒浪漫隊(duì),。方圓與饕餮小瑩、永恒的愛(ài)情,、落花組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),，也可以說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始。期待我們新的永恒浪漫團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),！

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

在這一個(gè)月里,，生管部迎來(lái)了一年一度的“寢室設(shè)計(jì)大賽”這一特色活動(dòng)。現(xiàn)將生管部十一月的工作總結(jié)歸納如下：

一,、常規(guī)衛(wèi)生檢查

11月里總共有兩次衛(wèi)生檢查,，時(shí)間分別是11月12日和11月26日，其中11月26號(hào)為園區(qū)的星級(jí)寢室檢查,。我們依舊采取以08級(jí)委員與09級(jí)干事一對(duì)一的合作形式對(duì)相應(yīng)的寢室進(jìn)行檢查,，持續(xù)時(shí)間大約40分鐘，保證每個(gè)寢室至少待一分鐘,，使得檢查工作更加細(xì)致全面,，并對(duì)部分寢室提出建議，鼓勵(lì)他們下次有所改進(jìn),，并在備注中表明了存在的問(wèn)題,。其中，在星級(jí)寢室評(píng)比時(shí),，大三的積極性不高,，即使在接到檢查通知后，有的寢室仍然沒(méi)做,，甚至說(shuō)不參與此類(lèi)評(píng)比,，這給我們工作帶來(lái)很大的麻煩。針對(duì)大三星級(jí)寢室檢查時(shí)出現(xiàn)的這種情況,，我們將跟分管老師交流意見(jiàn),，并試圖做出一定調(diào)整，爭(zhēng)取再下次星級(jí)寢室檢查之前尋求到解決答案,，這也是下個(gè)月我們的重要工作,。

二,、武漢理工大學(xué)第五屆“寢室設(shè)計(jì)大賽”

11月學(xué)校學(xué)生生活園區(qū)第五屆“寢室設(shè)計(jì)大賽”正如火如荼的進(jìn)行中。我部們主要負(fù)責(zé)的是院初賽的宣傳動(dòng)員,、初評(píng)工作以及復(fù)賽決賽的指導(dǎo)工作,。前期已與書(shū)畫(huà)社溝通制作與大賽相關(guān)的宣傳板等宣傳物在三食堂及各個(gè)樓棟下展示，我們也針對(duì)09級(jí)新生召開(kāi)了一個(gè)動(dòng)員大會(huì),，會(huì)上就大賽要求及流程給大家詳盡講解了要點(diǎn),，并與各個(gè)生活委員加強(qiáng)溝通與配合，加大宣傳力度,。在我院的初賽評(píng)定中,，我們部門(mén)各個(gè)成員認(rèn)真對(duì)各參賽寢室進(jìn)行初賽的考核評(píng)比，細(xì)心聽(tīng)取各個(gè)寢室所作的解說(shuō),，盡量不放過(guò)每個(gè)亮點(diǎn),，最終有11個(gè)寢室順利進(jìn)入復(fù)賽。臨近復(fù)賽之際,，部長(zhǎng)及副部在進(jìn)入復(fù)賽的各個(gè)寢室之前來(lái)回穿梭,，分別對(duì)其提出針對(duì)性的建議與交流，傳授往屆大賽中的經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題,，供他們參考和更好的改進(jìn),，并在進(jìn)入復(fù)賽的寢室拉票過(guò)程中積極協(xié)助他們宣傳和投票，使得大賽得以更加順利的進(jìn)行,，以期望他們?nèi)〉酶玫某煽?jī)和名次,，為交通學(xué)院爭(zhēng)光。

三,、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)

在這一個(gè)月里,，加大了對(duì)我部門(mén)大一干事們的培訓(xùn)力度，慢慢試著把部門(mén)的工作讓他們親自操手,，熟悉整個(gè)流程,，大二的委員也會(huì)加以指導(dǎo)和引導(dǎo)，及時(shí)指出錯(cuò)誤與不足,，鼓勵(lì)改進(jìn),，使他們茁壯成長(zhǎng)。我們還在部?jī)?nèi)開(kāi)展了聯(lián)誼活動(dòng),，加強(qiáng)了大家的溝通與熟悉,，內(nèi)部氣氛更加和諧融洽。

四,、不足與改進(jìn)措施

在寢室設(shè)計(jì)大賽的初賽中宣傳力度還是不到位,，跟輔導(dǎo)員的溝通工作也還做得不到位，沒(méi)有激起大一新生參加活動(dòng)足夠的熱情與積極性,。導(dǎo)致參加寢室的數(shù)量不是很多,，影響參加復(fù)賽的數(shù)量和質(zhì)量,。在決賽中我們會(huì)加大工作強(qiáng)度，多多到參賽寢室中給予指導(dǎo),，并邀請(qǐng)往屆獲獎(jiǎng)寢室為他們出謀策劃,，促使在決賽中交通學(xué)院能取得優(yōu)異的成績(jī)。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

我于20__年__月__日加入公司,，入職為一名運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了,?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己,，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類(lèi)總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,，從而幫助自己在后面的`工作中進(jìn)步,。

一、思想上面

這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

二,、工作上面

作為一名電商直播運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶(hù),，然后我就要將這些客戶(hù)推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊,，只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化為正式客戶(hù)了,，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材,。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn),。

三、人際交往方面

我們電商直播運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的,，還需要將自己的制作思路跟大家分享,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

社會(huì)上有許多工作,，而對(duì)于我們學(xué)設(shè)計(jì)的同學(xué)來(lái)說(shuō),，工作也是千千萬(wàn)的小路。當(dāng)無(wú)數(shù)的小路交錯(cuò)在一起的時(shí)候,，我們會(huì)迷路,，站在路的交叉口，我不知道選那一條,，因?yàn)槲也恢滥囊粭l路能達(dá)到我的目的地,，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是隨便挑一條,。路上同行的人多了,，看的事認(rèn)識(shí)的人多了，才發(fā)現(xiàn)這條路原來(lái)真的很適自己,。心里豁然開(kāi)朗,。

短短一個(gè)月的職業(yè)生涯真的影響了我很多，我開(kāi)始不斷的對(duì)身邊的人,、事和物去思考,，去尋找,，去理解，去欣賞,，去評(píng)價(jià),，去表達(dá)。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖,，他人往往只能看到完成品,。而這并不是最重要的，最重要的是別人沒(méi)有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過(guò)程,。也許這個(gè)過(guò)程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱(chēng)之為創(chuàng)造,，但我會(huì)努力的。

下面就我這一個(gè)月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀€(gè)人的感受

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。作為一名播音主持人,，我深知一舉一動(dòng),，一言一行都會(huì)對(duì)周?chē)耐井a(chǎn)生影響。

二,、文字語(yǔ)言的表達(dá)上,，注意口語(yǔ)規(guī)范化的練習(xí)。通過(guò)練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié),、統(tǒng)計(jì)分析能力,，在具體的工作中也形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成播音主持,。

三,、學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高工作效率,。電臺(tái)播音主持對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，播音主持工作是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。

在工作的這段時(shí)間里,，同事們教會(huì)了我很多行之有效工作方法和技巧,，自己就牢牢記住，在操作過(guò)程中面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也要好好思考分析,。我想只有通過(guò)不斷的.積累經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，才能不斷提高自己工作的能力,。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，主持節(jié)目時(shí)能冷靜辦,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。

雖然在我在工作上取得了一些成績(jī),，但我認(rèn)為還有一些不足之處,。一是我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷,，這也是自己政治素質(zhì)不高的表現(xiàn),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，一是加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,。＂嚴(yán)格把握好關(guān)口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

201x年,，是我在集團(tuán)真正度過(guò)的第一年，很榮幸,，能與愛(ài)晚紅楓集團(tuán)一起走過(guò)了20xx年,，很高興，這一年所有同事的相伴,，很欣慰,，這一年，有所成長(zhǎng),。

20xx年,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來(lái)到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),。這一年時(shí)光，經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,，經(jīng)歷了工作中的高低潮,，失落過(guò)、開(kāi)心過(guò),、退縮過(guò),、堅(jiān)韌過(guò)!這些經(jīng)歷，讓我有所收獲,，也讓我更加看清楚自己,，自己工作中的不足處，自己不成熟的的工作方式,，默默的下定決心,，年，我要努力學(xué)習(xí),，修正這些不足,，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。

20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，我的工作在各方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,，現(xiàn)匯報(bào)如下。

一,、主要工作

(一)各部門(mén)計(jì)劃,。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，我的主職工作為運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,，負(fù)責(zé)收取各部門(mén)周、月,、季,、年計(jì)劃，并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對(duì),，跟進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況,。截止年12月31日，全年收取周計(jì)劃45次,，共526份;收取月計(jì)劃11次,，共162份;收取半年、年計(jì)劃共2次,，共28份,。

(二)文案整理。20xx年3月20日我來(lái)到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會(huì)議紀(jì)要,，更新集團(tuán)大事記,、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺(tái)信息,，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站,、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營(yíng)部一員后,，并沒(méi)有將先前工作摒棄,。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行申v,、時(shí)刻關(guān)注,、收集國(guó)家、省,、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息,，進(jìn)行分類(lèi)、發(fā)布,。2014年全年發(fā)布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個(gè);集團(tuán)微信公眾平臺(tái)及微博8月份移交運(yùn)營(yíng)部張曉云,，前八個(gè)月集團(tuán)微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息480余條，微博600余條;2014年,，全年組織協(xié)助召開(kāi)近80次會(huì)議,，編寫(xiě)相關(guān)會(huì)議紀(jì)要10份。

(三)其他工作,。與此同時(shí),，參與了愛(ài)晚工程、冶金醫(yī)院,、集團(tuán)oa的資料準(zhǔn)備工作,，集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理,、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等,。

二、收獲

這一年來(lái),，我在工作中不斷成長(zhǎng),，這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開(kāi)始接觸信息化,，覺(jué)得很簡(jiǎn)單,，搜集、整理,、發(fā)布,，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如,，如何搜集到更有用的信息,，適團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來(lái)新的想法思路,。搜集政策類(lèi)信息,，是上班的第一件事。這些看似簡(jiǎn)單的小工作,，卻教會(huì)我,，任何事情都要去思考，才能做的更好,。也是基于如此,，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做,。

還記得,，收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開(kāi)始定于每周四下午提交，周六開(kāi)周總結(jié)會(huì),?？墒呛芏嗖块T(mén)因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)提交，這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱橫向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間要延后,，那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到7,、8點(diǎn)。有一次,，家里有急事,，想著早些整理完畢周計(jì)劃，按時(shí)下班,，提前和每個(gè)部門(mén)拜托一定要按時(shí)提交計(jì)劃,，可最后還是有一個(gè)部門(mén)延后了，看著越來(lái)越晚的時(shí)間,，心里委屈極了,，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來(lái)別人的理解,。后來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我慢慢摸索出更有效的工作方式,，避免了類(lèi)似情況的發(fā)生，提高了工作效率,。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,，我們的工作不僅僅是一項(xiàng)，我們身兼數(shù)職，做的多,，需要學(xué)習(xí)的地方也多,。經(jīng)常，我們部門(mén)最晚離開(kāi)公司,。

6月的一天,，我們需要趕一個(gè)很急的ppt，一遍一遍的修改,，一遍一遍的重新做,，到了晚上11點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作15個(gè)小時(shí)的我們,，已經(jīng)有些體力不支,。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn)，讓我們回去,，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開(kāi)的集團(tuán),，早上7點(diǎn)又跟隨張總?cè)ケ本┏霾睢＿@樣的事情,，很多,，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加團(tuán)結(jié),。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里,，不成長(zhǎng)就要拖后腿，所以,，我們時(shí)刻在學(xué)習(xí),，不想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑，不想讓大家的努力被否定,。

三,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年已經(jīng)到來(lái)，時(shí)間一閃而過(guò),，好的開(kāi)始需要計(jì)劃的支撐,。

20xx年，首先,，我會(huì)在本職工作上更努力,，將運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位做到游刃有余，出彩不斷,。同時(shí),，在工作能力上進(jìn)行再提高，爭(zhēng)取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)!除此之外,，不斷學(xué)習(xí),，從辦公應(yīng)用知識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解,。身在職能部門(mén)，編寫(xiě)文檔的能力不能少,，自己的水平欠缺,，下一步要加深。

20xx年,，集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí),，我也要跟隨集團(tuán)的腳步，一直成長(zhǎng),，為集團(tuán),，也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力,，呈現(xiàn)一份滿(mǎn)意的答卷!20xx年,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)指正,，幫助我努力成長(zhǎng)!謝謝!

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

直播運(yùn)營(yíng)一天的感受：

1,、工作事項(xiàng)較多，需要安排主播工作時(shí)間,，督促所有主播穩(wěn)定開(kāi),。

2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,，解決主播遇到的問(wèn)題,，對(duì)主播提出寶貴意見(jiàn)幫助提升。

3,、直播運(yùn)營(yíng)要有強(qiáng)大的內(nèi)心和抗壓能力,，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試,。

直播運(yùn)營(yíng)的工作重點(diǎn)：

1,、直播運(yùn)營(yíng)什么都要會(huì)，要懂直播規(guī)則與流程,，要有選品分析能力,，還要有團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

2,、運(yùn)營(yíng)要全程監(jiān)控直播間，關(guān)注主播直播動(dòng)態(tài),。特別是在主播懈怠,，偷懶的時(shí)候要進(jìn)行及時(shí)提醒。還要重點(diǎn)關(guān)注主播的體態(tài),、表情,，并進(jìn)行指點(diǎn)。

3,、進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,。每天、每個(gè)月都要進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,，重點(diǎn)關(guān)注直播間的觀看人數(shù),、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù),、流水總額的變化,。除了關(guān)注自己的主播，還要將自己的主播與同時(shí)期主播進(jìn)行對(duì)比,，差在哪里,，好在哪里要進(jìn)行歸納總結(jié)。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

作為電子商務(wù)組正式成立的第一年,，我相信這將會(huì)是激動(dòng)人心的一年,，將會(huì)是收獲的一年，為了做好這一年的工作我現(xiàn)對(duì)我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€(gè)簡(jiǎn)單的整體的規(guī)劃,，確定目標(biāo)并且從過(guò)程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)讓我們的工作超目標(biāo)完成,。具體做到搭建__旗艦店和微信公眾賬號(hào)兩個(gè)平臺(tái)，維護(hù)這兩個(gè)平臺(tái),，并通過(guò)兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)來(lái)提升公司形象以及品牌價(jià)值,。

一、__旗艦店?duì)I??

隨著電子商務(wù)這幾年來(lái)不斷地快速的成長(zhǎng)使這個(gè)社會(huì)日漸形成了一個(gè)新趨勢(shì),，就是大家都開(kāi)始相信電商并且依賴(lài)電商,。許多企業(yè)開(kāi)始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)做為電子商務(wù)的切入點(diǎn)加入電商的大軍，比如現(xiàn)在最紅火的__商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,，甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開(kāi)始了電商的建設(shè)工作,。從20__年開(kāi)始就有很多涂料行業(yè)在__上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績(jī)，比方說(shuō)立邦,、華潤(rùn),、多樂(lè)士、嘉寶莉等等,。因此巴德士集團(tuán)公司做為涂料行業(yè)里的資深實(shí)力企業(yè)也必須要有一個(gè)屬于自己的__商城,，并且成為我們這個(gè)組存在下去的真正意義所在!

1、申請(qǐng)__旗艦店,。

新年來(lái)的第一件事情就是著手申請(qǐng)成立屬于巴德士集團(tuán)公司的__旗艦店,，這個(gè)做為集團(tuán)公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定，因?yàn)槲蚁嘈胖挥腥プ隽瞬拍苡袡C(jī)會(huì)成功,。

2,、對(duì)__旗艦店進(jìn)行整體規(guī)劃,。

店鋪申請(qǐng)下來(lái)后我們就開(kāi)始對(duì)店鋪的一系列事宜進(jìn)行整體的規(guī)劃。首先,，店鋪將進(jìn)行產(chǎn)品定位以及功能定位,，店里賣(mài)什么產(chǎn)品，該如何定價(jià),，這個(gè)將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次,，店鋪的裝修以及布置也會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題，需要既新穎又實(shí)用,。第三,，對(duì)于店鋪推廣和銷(xiāo)售這塊將會(huì)是重中之重，這塊我們需要的是花最少的錢(qián)達(dá)到最好的效果,，是所有的做電商的人最看重的東西,，對(duì)于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作，因?yàn)檫@將直接關(guān)系的公司的利益所在,。不管說(shuō)是那一步,，我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團(tuán)公司爭(zhēng)取最大化的利益為出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)槲覀兪前偷率咳?，同時(shí)也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!

雖然我們比別人起步要晚很多,，但是我們也可以將這個(gè)變成我們的優(yōu)勢(shì)，在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,，比方說(shuō)參加電商的產(chǎn)品,，比方說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣這塊將會(huì)成為我們的財(cái)富!

3、__旗艦店銷(xiāo)售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

??公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針,，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),，充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益,。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合,，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)12月份的工作做出總結(jié)：

??1,、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn),、分工，近而安排他們的相關(guān)工作,。 大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)都是幾乎為零,，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異,，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來(lái)就比較有目的,，從而達(dá)到人力資源的充分利用,。

??(1)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，成功開(kāi)通了淘寶商城和商城平臺(tái),，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng),，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),，為后期的宣傳推廣及招商加盟,，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法,。

??(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在下個(gè)月我們將把商城平臺(tái)交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,，形成了電子商務(wù)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確,，注重發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),，并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量,、結(jié)構(gòu)、分工,、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善,。

??(4)按照陶總的要求，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,，懂得怎么去定價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng),，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,，最后，經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍,。

??透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見(jiàn),，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì),，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格定位不明確,，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒(méi)有別人廣闊，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺乏,，技術(shù)人員的缺乏等,，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有一個(gè)月左右了?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作,。新的工作意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。

三年的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),，回顧過(guò)去的見(jiàn)證,。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段,。

在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù),。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息,、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效；幫買(mǎi)房人尋找推薦合適,、理想房源,，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo),，促使成交,；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%（購(gòu)房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%和售房戶(hù)按房屋成交價(jià)1%組成）,。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā),、房客源登記，信息回訪反饋,，帶看客戶(hù),、三方談判、簽約,、過(guò)戶(hù)借款,、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料,、整理房源資料,、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶(hù)看房,、談判,、簽約、過(guò)戶(hù)借款、物業(yè)交割等靈活性的工作,。

現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益非淺,，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山,。我的專(zhuān)業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià),，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),，說(shuō)實(shí)話(huà)雖學(xué)此專(zhuān)業(yè),，但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力提高自我,。

為了表達(dá)自己收獲的喜悅,，我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的情況,。

廈門(mén)搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買(mǎi)賣(mài),，房屋租賃，房屋代理,、中介,，居民借款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),，全資收購(gòu)房屋,、咨詢(xún)等，有關(guān)房屋的一切問(wèn)題,，借款擔(dān)保,、代辦手續(xù)費(fèi)用最低，我公司與中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行,、光大銀行等聯(lián)合推出房屋借款擔(dān)保,，我公司一直得到客戶(hù)的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),，為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益衣,、食,、住、行中的行業(yè),，正快速融入信息時(shí)代,。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng),、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，城市人口的增多,，房子的需求越來(lái)越緊張，人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走,。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,，所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利。

隨著信息時(shí)代的到來(lái),，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,，業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息,。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,。

還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。這也讓我到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),，并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,，我知道自己還有很多的不足,，所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,，每天都要進(jìn)步一點(diǎn),，為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話(huà)說(shuō),，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

首先是售前導(dǎo)購(gòu),。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),，促成交易,，提高客單價(jià)。

在售前溝通中一般包括打招呼,、詢(xún)問(wèn),、推薦、議價(jià),、道別等這幾個(gè)方面,。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài),，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少,。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象,。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的,。在詢(xún)問(wèn)答疑方面,，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún),。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,，何如才能做到巧妙的跟客人^v^,，既降,，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再步驟也必不可少,，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人,。

其次本人理解的售中是指客戶(hù)下單成交到發(fā)貨這一整個(gè)環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,，發(fā)貨,，物流跟進(jìn)等。檢查貨物時(shí)本人一直堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)心對(duì)待,，否則顧客收到瑕疵貨物時(shí)造成糾紛,，給雙方帶來(lái)不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,，本人在半個(gè)月的工作中,，在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯(cuò)誤，具體在錯(cuò)發(fā)快遞公司,，錯(cuò)發(fā)顏,，還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個(gè)人的疏忽造成的,。由于是第一次接觸這樣的問(wèn)題,，本人沒(méi)有做到采取適當(dāng)?shù)拇胧┤パa(bǔ)救，給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)上的損失,，本人深表歉意,。通過(guò)經(jīng)歷這些問(wèn)題，本人學(xué)會(huì)了在錯(cuò)誤犯下后,，在保證公司利益的前提下,，必須去積極想辦法盡量補(bǔ)救，把損失降到最低,，而不是束手無(wú)策坐以待斃,。同時(shí)本人也總結(jié)到可以通過(guò)以下方法去避免此類(lèi)錯(cuò)誤的再次發(fā)生：

a.在工作中必須保持高度認(rèn)真專(zhuān)心的態(tài)度,，做事不分心,。

b.發(fā)貨時(shí)首先查看有無(wú)備注內(nèi)容。

c.查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對(duì)應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容

d.在發(fā)貨與物流頁(yè)面確認(rèn)買(mǎi)家有沒(méi)有留言等

e.在發(fā)貨頁(yè)面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色,，及有無(wú)留言等信息,，最后確認(rèn)打包發(fā)貨。

通過(guò)以上幾種途徑綜合起來(lái)可以有效避免相關(guān)錯(cuò)誤的發(fā)生,。

在退貨中,，如何與客戶(hù)做好溝通，充分照顧親們的感受,，讓親們心平氣和的和我們談,，把問(wèn)題解決,，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護(hù)公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

一．心境要高,，姿態(tài)要低： 做有情趣有格調(diào)的人，不一味的去追求名利,。要清高不要高傲,，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人,，才是大家愿意支持的,。

二．理想要高，目標(biāo)要低： 要有進(jìn)取心和上進(jìn)心,，有明確的追求,。不好高騖遠(yuǎn)，給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo),，一步一腳印,，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮,，逆境不屈服,。

三．自我要求高，對(duì)自家房管要求低： 對(duì)自己高要求,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新,，你若盛開(kāi),，清風(fēng)自來(lái)。直播間內(nèi)容越豐富,，對(duì)游客的吸引力越大,，主播越優(yōu)秀，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀,。主播對(duì)待房管,，要同朋友一樣，用心交朋友,，在困難時(shí),，朋友才會(huì)幫你。房管是你的朋友家人貴人,，不欠你什么,，幫你是情分，不幫是本分,，要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人 ,。

四．最好的一面留給觀眾： 大家看直播的目的無(wú)外乎幾種,，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托,，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間,，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,，請(qǐng)保持微笑,，保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無(wú)論遇到什么事,，保證泰然自若,，自信，自信的人最有吸引力,，放松你自己,，拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家，堅(jiān)信你就是最好的,！

五．做最大的努力,。堅(jiān)持才是王道：

六．萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅,，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的,，在直播間起步時(shí)期，多努力,，積累人氣為主,，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,，多找一找話(huà)題,，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話(huà)題,，線(xiàn)下做足功課,，你的直播間有意思，才會(huì)有人留下來(lái),，你的努力,，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住,。天助自助之人,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

1,、了解公司概況,。

從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì),。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),，對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2,、深刻認(rèn)識(shí)電商運(yùn)營(yíng),。

第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間，工作體驗(yàn)并不輕松,，前期感到手足無(wú)措,，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處,，我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，盡快完成任務(wù)。

3,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

統(tǒng)計(jì)每日線(xiàn)上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,，了解各公司,、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。

4,、同事相處,。

同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,，增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,，所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。

這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,，我對(duì)工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認(rèn)可,。同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,。

看到公司迅速發(fā)展,，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

為深入貫徹中央和省市委關(guān)于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排,，落實(shí)市委書(shū)記徐纓到市委組織部調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)的加強(qiáng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求，6月6日—8日,，市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡(luò)直播帶貨人才專(zhuān)題培訓(xùn)班,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)政治引領(lǐng)，教育引導(dǎo)廣大基層干部強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)思維,，學(xué)好用活網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù),，更大力度推進(jìn)電商進(jìn)村、產(chǎn)品出村,，加快推進(jìn)強(qiáng)村富民,。市委常委、組織部部長(zhǎng)費(fèi)堅(jiān)審定了培訓(xùn)方案并提出明確要求,。

會(huì)議指出,，鄉(xiāng)村振興工作實(shí)不實(shí)、富民成效好不好,，關(guān)鍵看村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入高不高,、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子,、推進(jìn)新業(yè)態(tài)發(fā)展,、提升專(zhuān)業(yè)人才能力素質(zhì)，對(duì)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，要從大局大勢(shì)“看”,，全面把握鄉(xiāng)村振興這個(gè)重大戰(zhàn)略,，敏銳把握網(wǎng)絡(luò)直播這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),，準(zhǔn)確把握時(shí)代使命這個(gè)職責(zé)重任。要以專(zhuān)心專(zhuān)注“學(xué)”,，學(xué)好理論課,，弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量,、發(fā)出好聲音,；學(xué)好技能課，掌握直播帶貨腳本撰寫(xiě),、短視頻拍攝制作等專(zhuān)業(yè)技能,；學(xué)好實(shí)踐課，不斷增強(qiáng)直播帶貨能力,，全面提升網(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)踐本領(lǐng),。要用實(shí)勁實(shí)招“干”，爭(zhēng)當(dāng)“帶村強(qiáng)”的表率,、“帶頭干”的表率,、“帶民富”的表率，不斷拓展村集體領(lǐng)辦電商平臺(tái),、集體農(nóng)場(chǎng),、合作社等增收渠道，帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,、休閑農(nóng)業(yè),、健康養(yǎng)老等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，做給群眾看,、帶著群眾干,、幫著群眾賺，堅(jiān)決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔(dān)當(dāng),。

培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座,、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、分組討論,、直播模擬等多種方式進(jìn)行,，邀請(qǐng)了市級(jí)主管部門(mén)職能處室負(fù)責(zé)同志、電商研究領(lǐng)域?qū)＜液捅就林W(wǎng)絡(luò)主播講授黨建引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),、新時(shí)代電商營(yíng)銷(xiāo),、直播電商合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)、直播帶貨促進(jìn)村集體增收,、引流視頻策劃拍攝制作,、直播帶貨腳本撰寫(xiě)等方面內(nèi)容。培訓(xùn)期間還組織了網(wǎng)絡(luò)直播專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)技能考核,，對(duì)考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書(shū),。

市委組織部副部長(zhǎng)、市委兩新工委副書(shū)記沈衛(wèi)民出席開(kāi)班式并講話(huà),，市委黨建辦副主任陳義芳主持開(kāi)班式,，市委黨校黨委委員、教育長(zhǎng)盛海豐出席,。全市網(wǎng)絡(luò)直播試點(diǎn)村100名直播帶貨人才參加培訓(xùn),。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

??時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近,，緊張,、充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。即將迎來(lái)光明燦爛,、充滿(mǎn)希望的20xx年,。轉(zhuǎn)眼間就到了年底，這x個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,，我和同志們一起生活,、學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了深厚的友誼,，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,，在此我深表感謝,！

??我作為xxx分公司電商運(yùn)營(yíng)部的一員，感到非常的自豪?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

??通過(guò)學(xué)習(xí)及了解對(duì)生命人壽的企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念有了更加深刻的了解。生命人壽以“攜手提升生命價(jià)值”為理念,，以“誠(chéng)信,、創(chuàng)新、高效,、共享”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，堅(jiān)持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),，以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上贏得了一席之地,。

??俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，使自己跟得上公司的發(fā)展。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視,。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐,，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動(dòng)上落實(shí),，我是一名新員工在保險(xiǎn)知識(shí)和技能上還很欠缺,，所以工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和掌握,，讓自己盡快的熟悉工作，少走彎路,。

??我在電商運(yùn)營(yíng)的崗位是電話(huà)回訪及保全崗,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。這段時(shí)間學(xué)習(xí)了電話(huà)中心規(guī)則,、個(gè)險(xiǎn)保全規(guī)則,、個(gè)險(xiǎn)保全操作流程、團(tuán)險(xiǎn)綜合查詢(xún)流程,、新單回訪原則及流程,、回訪話(huà)術(shù)的學(xué)習(xí)、投訴處理流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,。并多次參加總公司組織的電話(huà)保全會(huì)議培訓(xùn)、保全,、條款等方面的考試,，考試成績(jī)優(yōu)秀?？头吭诙啻慰偣窘M織的考試中成績(jī)優(yōu)秀,，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

??從開(kāi)業(yè)初期到現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn),、銀行險(xiǎn)的需要回訪電話(huà)共計(jì)xx件,，共打出電話(huà)xxx多通,，回訪成功率在90%以上。對(duì)保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成,。在完成日常工作的同時(shí),，對(duì)總公司和營(yíng)運(yùn)部的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表的完成能做到保質(zhì),、保量,。但在工作中也存在了許多不足之處，有時(shí)遇事急躁影響了工作質(zhì)量,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。總之,，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多,。

??本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,，在學(xué)習(xí)方面可以自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù),，把部門(mén)集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加部門(mén)集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要,，自學(xué)知識(shí)不斷吸納新的知識(shí)。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

??由于我們是新開(kāi)業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多，這就需要加強(qiáng)與兄弟公司的溝通,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，吸取別家的長(zhǎng)處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在一些數(shù)據(jù)提取方面,，有時(shí)會(huì)有許多相同的數(shù)據(jù),，這就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，希望it調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確,。

??在今后的工作中,，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作貢獻(xiàn),，認(rèn)真做好自己的本職工作,，將工作做的更好,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

11月4日，新泰市總工會(huì)在省級(jí)工友創(chuàng)業(yè)園——山東掌平洼景區(qū)管理有限公司開(kāi)展了“直播帶貨——我的產(chǎn)品我代言”培訓(xùn)活動(dòng),，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)主席,、工友創(chuàng)業(yè)園負(fù)責(zé)人、直播帶貨直播人共計(jì)100余人參加,。

活動(dòng)中,，市總工會(huì)邀請(qǐng)了上善嘉園網(wǎng)紅直播基地張強(qiáng)校長(zhǎng)到培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“直播帶貨”電商培訓(xùn)。張強(qiáng)通過(guò)豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和成功的典型案例,，不僅傳授“直播帶貨”技術(shù)方面的知識(shí),，還就產(chǎn)品包裝的技巧、粉絲流量的轉(zhuǎn)化,、直播帶貨的設(shè)計(jì)方案等進(jìn)行了毫無(wú)保留的全方位講解,，使現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員受益匪淺。

隨后,，在掌平洼景區(qū)廣場(chǎng)上開(kāi)展了直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)展示,，香油、飲料、罐頭,、紅酒等特色品牌,，以及蘋(píng)果、地瓜,、西紅柿、獼猴桃等綠色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)直播平臺(tái)輪番出鏡。

最后,，市總工會(huì)為評(píng)選出的10名直播帶貨優(yōu)秀個(gè)人頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。

新泰市總工會(huì)黨組書(shū)記,、常務(wù)副主席馬云成表示,，培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨這個(gè)平臺(tái),，拓寬了工友創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,，助力園區(qū)發(fā)展和農(nóng)民朋友增收，意義重大,。今后,，市總工會(huì)將按照扶持創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)大就業(yè),、穩(wěn)定發(fā)展的思路,，樹(shù)好“直播帶貨—我的產(chǎn)品我代言”這塊牌子，為職工群眾和農(nóng)民朋友切身享受到勞動(dòng)的幸福,、豐收的快樂(lè)添油助力,。

運(yùn)營(yíng)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

??一. 關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：

??1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任,，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方,。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源,，更為重要,，現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶(hù)會(huì)員信息,，盡可能多做客戶(hù)回訪,，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客,。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知,。

??2.營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣,，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售,，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象,，盡量避免客服溝通成本,，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi),，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利,；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌,、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn),。利用八二原則來(lái)說(shuō),，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的,。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期,，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,，充分考慮羊群效用,，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值,。

??4.成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí),，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

??5.成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名,，搜索在前五位可以看到,，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售,。提高產(chǎn)品連帶,，提升客單價(jià)。

??6. 客戶(hù)維護(hù)策略：對(duì)于客戶(hù)細(xì)分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù),，鋼絲客戶(hù)要通過(guò)qq群或者旺旺群等緊密綁定,，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，吸引客戶(hù)二次消費(fèi),。(需要客服人員完成)

??7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用vip制度,，對(duì)所有人價(jià)格公平,，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

??店鋪裝修方面,，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先,，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果,，再給予鋪墊式的推廣手法,，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量,，提升轉(zhuǎn)化率。

??三.關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：