報告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇一

漫長的暑假轉(zhuǎn)瞬即逝,，但并不是時間走的快,，而是這個充實(shí)的暑假生活中，我并沒有太多的時間在路邊看風(fēng)景,，所有的暑假假期基本都投入在這次的社會實(shí)踐當(dāng)中,。親自去社會中工作,，要說不累是假的，但是要說后悔,？我卻并不覺得后悔來這里工作,。

這次的社會實(shí)踐可以說是收獲頗豐，從學(xué)會如何去適應(yīng)工作,，到如何去適應(yīng)同事,，再到怎樣去應(yīng)對顧客，這讓我在整個暑假中都學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗(yàn),，也感謝我的同事們,，他們的經(jīng)驗(yàn)給了我很多的幫助。

今年的暑假一開始,，我就找到了工作的地點(diǎn),，畢竟早就做過了準(zhǔn)備，面試自然也是順利的通過,。通過面試的當(dāng)天,，我就開始了第一天的工作。

我第一天要做的事就是打掃,，在周圍的這片區(qū)域,，這家店還是小有名氣，每天來這里用餐的客人也不在少數(shù),。于是到現(xiàn)在就已經(jīng)有一不少的盤子等著收撿了,。我更著帶我的前輩，現(xiàn)將桌面上的餐盤和垃圾收拾好,，并學(xué)習(xí)用過的餐盤怎樣,，堆積在哪里。然后怎樣去清洗,，自然,，作為新來的新員工，這些雜活自然也是我需要做的,。但是帶我的同事人很好,，或者也是為了觀察我的工作態(tài)度，總之他幫我洗了很多的碗筷,，才離開。期間也一直在告訴我技巧,，以及清晰的順序,。雖然在家中也有做過，但沒想到在工作中也有這么多的細(xì)節(jié),。

完成清洗的工作后并不是結(jié)束，接下來才是真正的重頭戲,。中午的時間一到,，空蕩蕩的大廳沒多久就擠滿了人,，看著這么多的人,，我卻一下子蒙了,。既不知道該怎么招呼,，也不知道現(xiàn)在能做什么,，一直在旁邊看著前輩忙活,，但是什么都做不了,。好在這個時候廚房叫我去端菜，這才打破了我的尷尬局面,。

第一天整個中午基本上都是這個情況,，基本上做不了什么,，但是在送菜的路上額葉事情頻發(fā)，對于顧客的詢問,，我只能陪著笑去問前輩,，畢竟第一天才來，可能有些東西還不如老顧客熟悉,。

之后又是重復(fù)的工作，送走客人,，打掃,，清洗，準(zhǔn)備接待晚上的客人……

從第一天的工作中我就已經(jīng)體會到了自己有不少的不足,，不僅僅是在經(jīng)驗(yàn)上,，還有意識上,。在看到顧客向自己尋求幫助的時候，我應(yīng)該更主動一些,，而不是等著別人的命令,。

在之后的工作中，我開始慢慢的熟悉這份工作了,，開始知道怎么去接待顧客,，熟悉店里的設(shè)施，大概的也了解了菜品,，當(dāng)然,，自己干活也越來越利索了。這些都讓我在工作中越來越順利,。當(dāng)然,，因?yàn)樽约旱哪芰μ岣撸龅檬虑橐苍絹碓蕉?，有的時候也會去廚房幫忙準(zhǔn)備材料,，這些都讓我在暑假中收獲了更多的東西。

現(xiàn)在暑假結(jié)束了，我也要和這里告別了,，真的很感謝老板和前輩,，他們不僅在工作上教導(dǎo)我，在平時的閑聊中也給了我不少社會中的經(jīng)驗(yàn),，雖然多數(shù)和學(xué)習(xí)無關(guān),，但是這些都是他們在社會中的見聞，也讓我更加深刻的了解了這個社會,。

暑假的體驗(yàn)非常的充實(shí)，自己的努力也終取得了回報,，帶著對社會的全新認(rèn)識,，我會在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)中更加的努力，不要辜負(fù)自己的努力,！

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇二

實(shí)踐總結(jié)：雖然工作不那么滿意,，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn)，做人要不怕累不怕苦,，只有拼才能贏,，還有對待客人要做到真心，關(guān)心,，貼心,，吃得苦上苦，方為人上人.上學(xué)后,，我要更加認(rèn)真,，堅持不怕辛苦，勇敢向著自己目標(biāo)走,。

我的工作是去一家飯店做服務(wù)生,，由于店面不大，算上老板整個飯店就三個人,，但由于地理位置特殊,，毗鄰萬達(dá)廣場和明珠大廈等繁華區(qū)，還有xx區(qū)法院,，檢察院等企事業(yè)單位,，所以人流量較大，飯店生意也不錯,，我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜,，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上,，上菜就是把菜端上去而已,，實(shí)際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，點(diǎn)菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜,，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味,，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn),，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴,，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上,，他們會很樂意吃這道菜!點(diǎn)菜還要注意寫清桌號，以免上錯菜,，有些客人的特殊要求也要寫清楚,，比如說高血壓要吃清淡些,，有些四川漢子要多加辣椒,，有些人不吃香菜啊等等,。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究,，大號盤子雙手端,，要持于胸部以上部位,，要讓人感覺到你在端盤子,，而不是提盤子，小號盤子單手端,，食指托起盤底,，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里,，上菜以后,，還要報上菜名，這要平時多背菜譜,，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,，上菜的時候才能上對桌，報對菜!

雖然只有短短的一個月,，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西,。

1,，我更加深入了解了社會與民生。

民以食為天,，飯桌上有社會各層的人,，他們對社會的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,，一是退休老干部,，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌，二是法院等的公務(wù)員,，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題,，三是一群中青年自(20xx年 個人社會實(shí)踐報告)主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就,，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定,，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島,，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)，四是在修建萬達(dá)的民工,，他們討價還價,，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八,，給人感覺勤勞樸實(shí),。

2，從我自身出發(fā),，讓我更加充實(shí),，讓我成長很多。

一是待人要真誠,。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼,，我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心,，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但是勇敢的 主動請纓 卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,，例如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

短暫的打工生活，一晃而過,，當(dāng)我踏上回家的路時,，我可以坦然的回首來時路，告訴自己,，工資不高,，但我不虛此行，收獲滿程!

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暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇三

年7月我校團(tuán)委組織了為期一個星期的“三下鄉(xiāng)”赴社會實(shí)踐活動,。此次活動的主題是“勇?lián)鷱?qiáng)國使命，共建和諧家園”,。

一,、基本概況

族自治縣地處臨滄西南部。北鄰耿馬縣,、東接雙江拉祜族,、佤族布朗族、傣族自治縣縣,，東南與瀾滄拉祜族自治縣相連,，西南與緬甸接壤。距云南省會昆明市876公里,?？h境南北寬47公里，東西長86公里,。國境線長147,、08公里。地勢呈北高南低,，境內(nèi)群山連綿,，山谷相間，河流縱橫,。山地海拔大都在1000~米之間,。屬南亞熱帶季風(fēng)氣候，境內(nèi)有煤,、鐵,、鉛、銀等礦產(chǎn)資源,。全縣森林57萬畝,，植物以常綠闊葉林和云南松為主,。有野生亞洲象群、孟加拉虎,、金錢豹等珍稀野生動物,。

這個神秘的地方有35年歷史的古崖畫;有由奴隸社會直接跨越現(xiàn)代文明社會的原始村落;有位于西南角的中緬邊境中段占地50887公頃的云南5個國家級自然保護(hù)區(qū)之一的南滾河自然保護(hù)區(qū);有佤族正直、勇敢之精神的百年情侶董棕園林等旅游景區(qū),。

有“崖畫之鄉(xiāng)”,、“動物之鄉(xiāng)”、“歌舞之鄉(xiāng)”的美稱,。其中,，木鼓舞、甩發(fā)舞正真體現(xiàn)了中國佤族文化的內(nèi)涵,，他們同樣有自己獨(dú)特的飲食文化,。

甘蔗、茶葉,、煙草,、橡膠其主要的經(jīng)濟(jì)支柱，水稻,、玉米是其主要得糧食作物,。

二、主要實(shí)踐活動

1,、年7月13日上午我們還舉行了一個出征儀式,，在儀式上唐瑩副校長給我們做了出發(fā)前的鼓勵并為我們送行,。自坐上校車踏上征程那刻起我的心就非常的激動,，一路上激動的心情讓我們說說笑笑，歌聲,、笑聲充滿了整個征程,。一路的感受與我平時回家卻是完全不同啊!當(dāng)晚6：00多鐘我們便到達(dá)了臨滄市區(qū)，這個美麗而寧靜的小城鎮(zhèn)是我倍加熱愛自己的家鄉(xiāng),，家鄉(xiāng)的城市是如此之美麗,、空氣是如此之清新父老鄉(xiāng)親是那么的熱情，晚上我們便入住這美麗而寧靜的城市,。

2,、年7月14日我們離開臨滄經(jīng)過一路的顛簸來到了勐省鎮(zhèn)。用完午餐我們在集市上開始了科普宣傳和文藝演出,，給這偏遠(yuǎn)的佤族同胞帶來了快樂,，帶來了點(diǎn)滴的農(nóng)業(yè)知識。這里的農(nóng)民大部分都沒有接受過教育,，很多農(nóng)民正是這樣而對我們的宣傳心存疑惑不敢接近,，還有很多佤族同胞根本就聽不懂普通話這樣便造成了溝通上的障礙,。然而要改變這種落后的局面最需要的就是教育。

3,、年7月15日上午我們到勐來鄉(xiāng)進(jìn)行科普宣傳和文藝演出,，在演出的過程中我們與村民互動交流，我正真的看到了佤族的熱情奔放,，他們用自己的語言倒出了對我們的歡迎,，他們真切的希望我們常到佤山做客，佤山的大門永遠(yuǎn)向我們敞開著,，他們真切的希望能給他們帶去更多相關(guān)農(nóng)業(yè)的知識能給他們帶去更多的快樂,，他們需要我們的幫助和支持。當(dāng)幾位佤族同胞表演節(jié)目的時候,，我同樣看到了齊文化的多特和生后,。教授在咨詢臺給他們講解了許許多多得農(nóng)業(yè)知識，渴求知識的他們真心的希望將所有相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識帶回家去,，以求發(fā)展,。

吃過午飯，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了班考名句班考民居,、百年董棕林和千年古崖畫,。

進(jìn)入班考民居，我們深入農(nóng)戶調(diào)查,，首先看到的是他們獨(dú)特的建筑,。據(jù)說這是一個直接由原始社會直接過渡到現(xiàn)代社會的村落。過去,，村里的人便是住在附近的高山上,。村落的建設(shè)正是新農(nóng)村建設(shè)帶來的，也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)了良好決策,。村落依然保留著原始佤族風(fēng)情,，他們用自己勤勞的雙手和聰明的才智創(chuàng)造著財富?？棽际秦糇宓囊豁検止に囈彩瞧湓嘉幕囊徊糠?，村落里每家每戶都在織布，從棉線紡織,、染色織布到成品的制成都是自己智慧的結(jié)晶,，簡單的工具能夠制作出漂亮的工藝品，真是叫人贊不絕口啊!

參觀完民居通過一座長長的小橋,，我們看到了屹立在陡坡上的百年董棕樹,。即使山高崖陡但董棕樹依然是筆直的從不彎曲，這正是佤族同胞正直,、勇敢,、向上的精神象征,。那長長的橋廊下種著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)作物之一甘蔗，他們在農(nóng)民伯伯精心的培育之下正在茁壯的成長著,。那里還放羊著上百頭野生牛,，它們個個戴著自己的標(biāo)識，這人民的進(jìn)步體現(xiàn)了他們以誠信為本的精神,。

在蒙蒙的細(xì)雨中,，我們又來到了具有3500多年歷史的古崖畫遺址。上面的圖案雖然有些已模糊,，但是我們依然能夠看清楚其所反應(yīng)的內(nèi)容,。令人疑惑的是這樣久遠(yuǎn)的歷史雖然已過去上面的圖案依然存在，這究竟是用什么顏料繪制的呢?這也充分的展示了祖先的智慧,。由于祖先們不懂得文字于是用一些簡單的圖案記錄了他們的農(nóng)耕文明,、歷史文化等，這保存完好的千年古崖畫,，為后人提供了很好的史料,。

4、年7月16日一大早離開縣城,，經(jīng)過一路顛簸我們來到了具有光榮歷史的班洪鄉(xiāng),，20世紀(jì)30年代這里發(fā)生過震驚中外的“班洪抗英事件”，可是由于傾盆大雨我們又沒有帳篷中途于是中途停止了活動,。這里人民的熱情然我們久久不愿離去,。

然而，時間卻不允許我們我們在此處久留,，在難舍難割之中我們來到了與緬甸僅隔幾十公里的忙卡小鎮(zhèn),，這里是橡膠生產(chǎn)基地。在鎮(zhèn)政府歇息了片刻,，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了的海拔最低點(diǎn)最低點(diǎn)處南臘區(qū)芒卡壩146號界樁,。據(jù)當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)介紹這里的農(nóng)民最渴求的是知識,，這里的文化素質(zhì)很低,，他們自去年以來才開始實(shí)行普九工作，由于貧窮所以很多孩子失去了上學(xué)的機(jī)會,。

晚上,，我們便在該鎮(zhèn)一個簡陋的教室里與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民共同歡樂。用我們的歌聲,、舞蹈給他們送來了親情的問候,，鄉(xiāng)親們的積極參加正是表現(xiàn)了他們熱情、豪放與好客,。

5,、年7月17日我們返回縣城,，沿途參觀了翁丁原始村落。解說員給我們解釋說翁丁的“翁”為水“丁”為接,，“翁丁”意為連接之水,。該地有幾條小河相互連接，以此得名,。翁丁原始村落距縣城30公里,，屬勐角鄉(xiāng)管轄范圍，共有98戶人家,，400多人,。因?yàn)樵摯宓侥壳盀橹惯€保留著許多佤家的傳統(tǒng)習(xí)俗和信仰而稱之為原始村落。我們走訪了村里幾家農(nóng)戶并與他們交談,。

解說首先帶我們來到寨主家,，參觀佤族的建筑風(fēng)格。有的同學(xué)還請寨主給他們?nèi)∝糇迕?,。

解說員還帶我們參觀寨樁并且給我們講解了佤族的圖騰崇拜寨樁,。寨樁是佤家的一種圖騰崇拜，一般位于寨中央的打歌場,，代表著有人類在這里繁衍生息,，最高的那桿是用龍竹制的幡桿，頂部有幾圈竹篾做的飾物,，上部故意插些刺刺的篾條頭子,，這既是飾物，又是避邪的物器,。篾圈下面,，有一尺長的木船，代表著一帆風(fēng)順,，木船下面,，有一條木魚，代表年年有余,，有船就有水,，有水就有魚，這預(yù)示著全村風(fēng)調(diào)雨順,、萬事大吉,。幡桿旁，是棵人高的木塔樁,，雕刻極粗獷,，全是用斧頭砍鑿成的，塔身被生石灰刷過,，潔白如銀,，木塔上還刻了一些特殊的圖案,，有圓點(diǎn)、方塊,、三角塊,、條塊，分別代表世上人間賴以生存的天地山川和一草一木,。木塔幡桿旁,，還有一個木樁，頂上釘了個木盆,，這是賧佛用的木盆,。桿腳下有個鵝卵石代表著寨心。每逢節(jié)日吉慶還要在竹桿上掛一條五尺長的白布幡,。這時,，家家戶戶都帶著食物來供奉寨樁，寨樁周圍堆滿了食物,，插滿了許多祭鬼神的小三角旗,，然后，全村老老少少圍著寨樁載歌載舞共慶一年的豐收,，乞求來年風(fēng)調(diào)雨順,、五谷豐登、人畜興旺等,。翁丁的寨樁充分說明了佤家有自己的信仰,，自己的追求，堅信自己的傳說,，寄托了一種美好的愿望,，寄托著一種誠懇的期盼和追求。

下午,，我們回到縣城與縣領(lǐng)導(dǎo)座談,。縣長助理向我們講了縣的基本概況,、經(jīng)濟(jì)作物,、經(jīng)濟(jì)收入、各種畜產(chǎn)品,、旅游景點(diǎn),。在座談還會上教授和老師們通過自己近日的所見所聞也給縣領(lǐng)導(dǎo)提出了自己的意見和見解,。

6,、年7月18日在縣領(lǐng)導(dǎo)的送別中我們離開途經(jīng)耿馬回到臨滄。一路上我們看到了不同的景色,，與耿馬雖然是相連的兩個縣城但卻存在著很大的差異,。進(jìn)入耿馬縣看到的山是光禿禿的,，很多農(nóng)民們?yōu)榱税l(fā)展經(jīng)濟(jì)而將許多山開發(fā)出來種植甘蔗。因此在耿馬縣城總是感覺到空氣是干熱的,。

三,、實(shí)踐之感想

通過為期一個星期的佤山生活，我感受頗深,。使我對農(nóng)村對農(nóng)民有了更深刻認(rèn)識也使我對佤族的風(fēng)土人情有了進(jìn)一步的了解,，在神秘的阿佤山我正真的感受到了族同胞的真面目。在佤山的每一天我都會有不同的感想,、不同的感受,，在瓦上的每一處我們都會看到他們的不同生活方式。但是他們熱情,、奔放好客始終是不變的,，一首首動聽的勸酒歌、一句句祝福的話語卻時時在我的腦海中回蕩著,。在阿佤山我真正的看到了勤勞,、勇敢、智慧的佤山人民,，他們用自己的雙手創(chuàng)造著幸福的生活,。

作為一個能夠在學(xué)校安心學(xué)習(xí)的，我深深的認(rèn)識到了應(yīng)該抓緊在校的每一分每一秒,。我應(yīng)當(dāng)為家鄉(xiāng)做些力所能及的事,，而知識是最重要的。

四,、實(shí)踐之個人建議

在佤山通過縣領(lǐng)導(dǎo)的介紹,，農(nóng)戶走使我想到了很多。以下僅代表我個人的意見和建議：

1,、要改變這種貧窮落后生活狀況應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展教育事業(yè),，加大對教育事業(yè)的投入;

3、在發(fā)展的過程中政府起著至關(guān)重要的作用,，所以應(yīng)當(dāng)加大政府的政策引導(dǎo);

4,、大力吸引和吸收優(yōu)秀的人才;

6、積極發(fā)展生態(tài)農(nóng)畜產(chǎn)品;

7,、打造和開發(fā)佤文化,，加大對外宣傳;

8、改變落后與貧窮知識首當(dāng)其沖,，所以在農(nóng)村開展掃盲教育是很有必要的,，動員全民學(xué)習(xí)特別是那些從未接受過教育的中青年。

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇四

服務(wù)員就是服務(wù)于大眾，那么在暑假的時候出去當(dāng)服務(wù)員做實(shí)踐,，回來之后的實(shí)踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的暑假當(dāng)服務(wù)員

社會實(shí)踐報告

我的工作是去一家飯店做服務(wù)生,，由于店面不大,，算上老板整個飯店就三個人，但由于地理位置特殊,，毗鄰萬達(dá)廣場和明珠大廈等繁華區(qū),，還有xx區(qū)法院，檢察院等企事業(yè)單位,，所以人流量較大,，飯店生意也不錯，我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜,，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程,，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已,，實(shí)際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單,，點(diǎn)菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜,，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn),，根據(jù)他們不同的需要,，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上,，他們會很樂意吃這道菜!點(diǎn)菜還要注意寫清桌號,，以免上錯菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚,，比如說高血壓要吃清淡些,，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等,。上菜也就是端盤子,，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端,，要持于胸部以上部位,，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子,，小號盤子單手端,，食指托起盤底,，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里,，上菜以后,，還要報上菜名,，這要平時多背菜譜,，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時候才能上對桌,，報對菜!

雖然只有短短的一個月,，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。

1,，我更加深入了解了社會與民生,。

民以食為天，飯桌上有社會各層的人,，他們對社會的認(rèn)知也不同,，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部,，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌,，二是法院等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題,，三是一群中青年自(20xx年 個人社會實(shí)踐報告)主創(chuàng)業(yè)者,，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定,，以及我國與外國的各種關(guān)系,，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn),，四是在修建萬達(dá)的民工,，他們討價還價，珍惜自己的血汗錢,，在飯桌上總忘不了家里的七七八八,，給人感覺勤勞樸實(shí)。

2,，從我自身出發(fā),，讓我更加充實(shí)，讓我成長很多,。

一是待人要真誠,。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔,，我微笑著和他們打招呼,，我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心,，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但是勇敢的 主動請纓 卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,，例如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

短暫的打工生活,，一晃而過,，當(dāng)我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路,，告訴自己,，工資不高，但我不虛此行,，收獲滿程!

一個半月的社會實(shí)踐一晃而過,，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將這我未來的日子里激勵著我,，鞭策著我,，讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,，社會是一個大課堂，可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,，同時也是一個大染缸,，有著各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,，各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,，所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,，但是人情更重要,，多點(diǎn)人情味,，眼睛少些金錢的氣息。

暑期實(shí)踐的公司是在深圳,，從事的是服務(wù)類工作,。眾所周知，深圳被稱為一夜崛起的城市,，這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,，在有些時候難免會受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬,，這樣不僅沒法解決問題,，還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,，不利于事情的解決,，這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松,，我們也好解決問題,。這一次次的事情讓我們成長，懂得了很多事情,。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

在我看來與人交往最重要的是尊重他人,，并且多做事。在新進(jìn)入一個公司時候,，因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?，必須要請教別人，但是有些同事并不是很好處,，所以多做事讓他們看到自己的勤勞,，自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

俗話說：強(qiáng)龍壓不過地頭蛇,。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,，可是出了社會呢,，社會和學(xué)校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立,。有些人在家里面父母照顧的無微不至,，可是到了社會上，無論遇到什么困難,，挫折都是靠自己去解決的,，在這一個半月中我學(xué)會的自強(qiáng)自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,，勇敢面對一切,。

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暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇五

去了青島,，發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,，看著很多店貼著招聘啟事，進(jìn)去一問,，基本都是招長期工,。短期工、暑假工的工作少之又少,。終于到青島的第三天找到了一份工作：在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生,。

找到工作的第二天，我便開始了暑期的打工生涯,。由于沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn),，所以我工作起來特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,，我便熟練地掌握了工作流程,。每天上午9：30上班，晚上9：30下班,。早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,，掃地、拖地,。等衛(wèi)生打掃完之后,，便是擺上碗筷，等待客人的到來,。當(dāng)有客人時,，幫忙招呼一下，上茶水,，報價,、幫客人點(diǎn)菜開單。然后,，便是傳菜,?？腿嗽诔燥埰陂g有什么需要，及時提供,?？腿俗吆螅闶鞘帐安途?，打掃衛(wèi)生,。雖然看起來簡單，不過客人多時,，也時常手忙腳亂,。特別是當(dāng)客人等待很長時間時，總是會催老板快一點(diǎn),，老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),，服務(wù)生催促廚師快一點(diǎn)，廚師恨不得要催時間慢一點(diǎn),。

打工累點(diǎn)是自然的事,。與受氣相比,，受累是算不了什么的,，特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,。每天面對不同的客人,，每個客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,，總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,，還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,，是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,，也不能與客人爭吵爭辯，因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸?。而工作中并非只是收顧客的氣,，有時工作中的失誤與不足，還會挨管理人員的訓(xùn),。不過在一段時間以后,，我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,，在顧客和老板面前,，要做的便是服從、服從,、再服從,。其實(shí),，老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的，有時會鼓勵我,，在受到顧客的委屈時,，也會給予安慰。有機(jī)會時,，其他的老員工,，總會給我講很多道理事情和處理的方法。我也會問一些自己不明白的問題,，他們也能幫我很好的解答,。我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,，打工受氣在所難免,。所以想得開了，再大的誤會也會煙消云散,。在飯店打工,，以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),，即使沒有客人,，也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,，開始并不是很習(xí)慣,。即使習(xí)慣以后，一下班也有立刻坐下的沖動,。不禁悟到：站得久了,，發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,，所以吃到很多以前未曾吃過的東西,，也算是開了口界。由于常在門口站著,，店門前恰好是一條公路,，所以了解了很多不同類型的車，寶馬,、奔馳也不再像以往那么眼生,。常在城市轉(zhuǎn)，這里養(yǎng)狗和鳥的特別多,，也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,，煞是有趣。

在打工結(jié)束之后，剩下的假期里,，我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū)：海底世界,、五四廣場、棧橋,、中山公園……第一次洗了海澡,。由于正趕上啤酒節(jié)開幕，得以在啤酒城暢玩一番,?？吹胶芏嗝利惖木跋螅惺艿胶芏嗟臉啡?。

到了8月10日,，我一個月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,，準(zhǔn)備了好的酒菜,，讓我非常感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,，他表示很滿意,，并滿口的贊意，讓我感到很欣慰,。我想這都是我應(yīng)該做的,。一個月來，對老板的落落大方,、管理方式,、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識，其實(shí)做老板也非一件易事,。一個月很快就過去了，回憶和很多員工一起忙碌的日子,，還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺,。或許我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活,。一個月的辛苦也是有回報的,，拿到工資時，真的很欣慰,。但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),，也不是結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報,，自己的實(shí)踐也有了收獲,。回想一下自己的努力,，覺得很值,。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,，接觸社會,，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。

道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切,。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,，方知大學(xué)生活的其樂無窮,。親身于社會中體驗(yàn)生活，才明白生活根本不能和小說電影相比,，生活比它們復(fù)雜多了,。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象,，甚至連一個你的想象也不符合,，可是我們還得生存下去。通過本次實(shí)踐,，我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛,。想想以我一個月一千的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,，在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,，比起打工的艱難多阻，這點(diǎn)苦又算得了什么,。社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜,。世界雖有太多的五彩繽紛，但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美,。經(jīng)過打工的磨練,，更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活，人生這段美好的時光,。在打工中,，正是由于工作中的失誤與不足，讓我學(xué)會虛心接受批評,，并認(rèn)真改正,，明白拒絕對錯誤的認(rèn)知，便會導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,，更能熱情地對待周圍的人與事,。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出，感覺像是由難入易,，猶如金蟬脫殼,，一切變的都是如此容易。通過實(shí)踐,，真正使自己豐富了知識,，磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識,，讓大學(xué)生活變得更美好,。

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇六

通過在娛樂行業(yè)中工作，接觸社會上各式各樣的人,，更清楚的認(rèn)識這個社會,，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去xx公園,，從地鐵口出來之后,，走路到xx公園，被沿途的風(fēng)景吸引了,。在xx這個水泥鋼筋城市中,，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮,，我就想以后到這個地方來工作是多么愜意?。]想到,，今年暑假,，真的去了那里工作。

每天工作8個小時,，不過也不是天天上班,，有時候做六休一啊，有時候做五休二啊,，看排班了。8個小時,，都是晚班,。

上班第一天，安排的職位是送餐,，當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù),。覺得送餐累死了,，送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,，上了1個多月的班,，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐,。不過,，很悲劇的是，辭職那天,，安排的工作就是送餐,，星期五啊，人那個多啊,，4個樓層,，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班,。哎,。

跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位，也是接觸客人最多的一個職位,。戰(zhàn)場的第一線,。在里邊，真的學(xué)到了不少東西,，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過,，才能感受到他的魅力,。有一段時間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,，我也不知道是怎么了,，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧,。

送餐,，跑服務(wù)鈴，樓接,，接待,，買單，解釋消費(fèi),，這就是我的工作,，不過也是讓我每天精神振奮的工作,。每天去上班的時候，都是很困的樣子,，但是一到了店里,，穿上皮鞋，穿上那一身工作服,，精神馬上就會振奮起來,。或許,，這就是通常說的那句話吧,，在工作中獲取快樂！

在里邊上班,，很快樂,。同事們，這段時間謝謝了,，有你們的陪伴,，我很開心，是你們豐富了我的人生,，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩,。

我覺得，工作開心,，就是一份好的工作,。

兼職，一個個的離開了,，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好,。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升,，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易,，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇七

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20xx年7月x日—8月20日

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活短暫，能學(xué)到的知識有限,，為了以后找工作打下基礎(chǔ),，這次暑假我去飯店做了服務(wù)員，希望通過這段時間的實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，不斷完善自己。

這次的實(shí)踐過程可分為兩個階段：

由于是剛開始工作,，我的工作就是在餐廳幫客人點(diǎn)餐,。這個時候?qū)芏嗖硕疾涣私猓腿藛柶饡r,，也不能給予推薦,，很忙的時候還會寫錯單子。幸好有個前輩很熱心,，他帶我熟悉飯店環(huán)境,，了解餐廳的各項工作，又教我怎樣去記菜單,，怎樣給客人推薦各種特色菜,。

也許是我比較外向，也比較能說,。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒有了,，彼此之間輕松交談，可以發(fā)表個人見解,，開始掌握各項工作的特點(diǎn),，主動性和靈活性增強(qiáng)。在餐廳里最不好的就是看著別人吃得盡興,，自己只能忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，看著各種特色菜，那種誘惑真的很難克制啊!

有段時間是早班,。早班要早上5點(diǎn)起床,，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具,、加酒精、去廚房端食物,、去水果間準(zhǔn)備水果……慢慢的,，時間長了，很多工作不用前輩教,，自己也能完成好,，學(xué)到的真不少。

度過工作適應(yīng)期之后,，開始慢慢地通過自己的努力,，把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),，已具備解決各項事務(wù)的能力,，完成每天分配給自己的工種之后,，還能主動幫助別人完成拖地，擺放餐具等工作;能夠?qū)Σ糠址?wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),，靈活應(yīng)對顧客的要求并與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,，共同分享勞動的快樂。

1,、一定不能和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生任何語言沖突,。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,，老師有時候錯了,，我們也會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠(yuǎn)是對的，這樣真的很需要我們適應(yīng),。

2,、初步掌握了一些飯店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面,，增強(qiáng)了個人應(yīng)對問題時的解決能力,。

3、在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,，這樣會讓同伴們很自然的接受你,。當(dāng)然，工作時一定認(rèn)真完成,。

在服務(wù)行業(yè),，服務(wù)是至關(guān)重要的，你要贏得別人的肯定,，要付出的,、要做好的真不少。而且有時候,，并不是每個人都會平靜的對待你,，這個時候我們只能去適應(yīng)。這一個月對我的促進(jìn)作用很大,，這些在學(xué)校里學(xué)不到的,，在社會上我們不懂的太多太多，所以不管任何時候,、任何地點(diǎn),，我們都不能停止學(xué)習(xí)。

作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,，新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會適應(yīng)能力,。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。

當(dāng)下,，掙錢早已不是打工的唯一目的,，更多的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會,。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。

進(jìn)行社會實(shí)踐,，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí),。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,，所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式,。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,，并無高低貴賤之分,，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識,。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳,。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。

而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。

或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù),。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,，社會實(shí)踐必不可少,。

畢竟，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會,，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù),。

雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸,，還是讓我學(xué)會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,，上學(xué)是不遲到很多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任,。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性，準(zhǔn)時走上自己的崗位,。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,，時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。

其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性,。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高,。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了,，正所謂“眾人拾柴火焰高”,，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會要牢記這一點(diǎn),，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌,。

再次,，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作,。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅持就是勝利,。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐,，需要學(xué)會承受,，需要學(xué)會堅持。

將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件,、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此,，意志往往比較脆弱,，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高,，對自我的要求較低,。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn),。大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑,。

對于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強(qiáng),，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，結(jié)果是得不償失的。

實(shí)踐出真知,，社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),，社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,，走上工作崗位前的演練場地。社會實(shí)踐活動,，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,，貼近社會,，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),、服務(wù)、實(shí)踐,、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,，把行動變?yōu)樨?zé)任，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn),。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,，應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,，同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路,。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。

實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步,，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動,。如政治活動,、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等,。

因此,，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合,。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,，既提高能力又服務(wù)社會，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),，將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,，利用專長服務(wù)社會，回報社會,。三是參加各種公益活動,，培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,，以小見大,，以細(xì)微之處見長，是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制,。

暑假服務(wù)員社會實(shí)踐報告篇八

轉(zhuǎn)眼間,，我來到電影院工作二個月的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應(yīng)變和處事的能力,?；仡櫼幌鹿ぷ鳎杏|頗多!在過去的兩個月工作中,，有得有失,，在這里做個總結(jié)：

在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情,、周到,、主動的服務(wù)的意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心,。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉,，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心,，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人,，才能體現(xiàn)出自己存在的價值,，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識,，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場上,，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意,，要做到尊重客人,，禮貌待人,，自我謙讓。

在影院體驗(yàn)過不同崗位之后,，對每個崗位的感觸都有不同,。通過培訓(xùn)，感覺到售票處在整個影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來越重要了,，而售票處的工作也很繁瑣,，事情很多。我將售票處的工作分為兩部份,，對內(nèi)主要是通過排期與營運(yùn)部,，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行配合工作,，對外主要是通團(tuán)體票,，會員，廣告來開拓市場,，掌控整個影院的運(yùn)作,。

在場務(wù)崗，由于和每一個顧客都必須接觸,，每時每刻都必須保持一個良好的心態(tài),，以笑容面對顧客，切身做好服務(wù)工作,。如果有顧客進(jìn)場比較晚,，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位,，一個小的關(guān)心將會帶來滿意的回報,。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務(wù)人員,，只要給一個滿意的充滿熱情的回復(fù),，絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進(jìn)場的喊話,，必須按照標(biāo)準(zhǔn)的語素,，可以讓顧客感覺到我們的高素質(zhì)和高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次電影結(jié)束我還必須完成每個影廳的打掃工作,，一個簡單的工作代表一個工作的態(tài)度，干好每一件自己份內(nèi)的事情,。

在賣場崗,，直接面對顧客與顧客溝通交流，通過解決不同客戶的不同需要,，可以不斷提高自己的溝通技巧,，無論在哪一個崗位微笑服務(wù)很重要,，盡量為顧客著想，顧客也會盡量給予我們方便,。在日常的工作中，每一個貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現(xiàn),，都必須用心來完成,。光靠以上那些還是不夠的，對于這個崗位細(xì)心也很重要,，每次完成工作都必須核對貨物,，細(xì)心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手：

理論是行動的先導(dǎo),。作為基層服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)釘子精神,，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況，解決新問題,，走出新路子,，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗(yàn)主義,，拓展思維,。

作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來,。

為了能積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的顧客至上，服務(wù)第一的工作思路,，使自己更好地為客戶服務(wù),，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己,，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實(shí)反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。

新的挑戰(zhàn)就要開始了,，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮,，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動!

時間是有限的,，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶,，把精力放到工作上,，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作,，要熱愛自己所從事的工作,。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,，才能把工作做到,。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神,，滿腔的熱情,，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作,，也能成為zui有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是尚的工作,，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提,，干一行，愛一行,，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作,，有所作為,。