計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個人生活還是工作領域,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
中醫(yī)科護理工作計劃篇一
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,實行責任班組長競聘制度,。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,,并將責任分配給人員,。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,,增加科室各班的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產士培訓計劃,,重點培訓助產士觀察產程,、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,,詳細記錄整個產程的進展,,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病,、危重病進行專業(yè)學習,,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務,、新技術培訓,,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力,。
1,、產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,,責任組長負責,,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒,、隔離和物品交接管理,,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,,全面提高產房和新生兒室的管理水平,,完成護理質量控制和管理工作。
2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作,。
3,、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒,。出院當天,應對患者進行消毒,,防止交叉感染,。
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,,不盯著他們,,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,,定期進行學科考試的變更,,對實習學生進行教師滿意度調查,,選出當年最滿意的教師。
中醫(yī)科護理工作計劃篇二
在提高護理質量,,加強患者安全管理,,保障患者護理安全,加強護士培訓,,提高各級護理人員理論及技能水*等方面開展工作,,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下,。
1,、內科創(chuàng)建優(yōu)質護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
為進一步加強和改善護理工作,,提高臨床護理質量和護理服務水*,,豐富護理服務內涵,,。隨著*“優(yōu)質護理示范服務工程”活動的積極開展,,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,,對照有關要求認真加以落實,。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目,。
一)做好護理安全管理
中醫(yī)科護理工作計劃篇三
為進一步提高護理質量,,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,,根據(jù)護理部工作計劃,,制定年度護理計劃如下:
一,加強細節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習慣,。細節(jié)決定質量。婦產科隨機性強,,平時工作習慣差,。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,,所以20年后她會專注于日常質控工作,,從小事做起,把質控工作落實到日常工作中,每周一兩項質控,,形成一個標準,,讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,減少懶惰心理和應對心理,,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,,要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用,,給他們一些日常質控工作,提高大家的參與意識,,動員全科醫(yī)生參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果,。改變往年查房的情況,,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,,責任護士負責討論該病疑似,、疑難護理問題,集思廣益,,提出問題解決方案,,提高專業(yè)水平,解決護理問題,。同時,,討論的過程也是一個學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),,將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三,、加強業(yè)務學習,,提高整體專業(yè)水平。加強專業(yè)知識的學習,,在全科醫(yī)生的參與下,,系統(tǒng)學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇,、急救護理,、婦產科急救程序,每月輪流備課一次,。開展婦產科急救演練,,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和??谱o理水平,。
四、完善和加強護理責任制,,設計并制定負責病人的責任護士名單,,責任到人。
五,,加強護理安全管理,。
1、不斷加強安全意識教育,,把安全護理作為護士例會的定期主題之一,。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施,。以院內外護理差錯為例進行借鑒,,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,,并從中吸取教訓,。
2、進一步落實各項規(guī)章制度,,定期或不定期檢查,、監(jiān)督到位。
3,、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,,如手術患者、高危孕婦和新生兒等,。并在晨會或換班時以交接為討論重點,,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,,引起重視,。
4、加強對實習生,、新護士等關鍵員工的管理,,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理,。同時指派有經驗,、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學,。
5,、關注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,,完善各項記錄,,減少安全隱患。
6,、加強護理人員自身的職業(yè)防護,,每月組織一次住院常識知識學習,,提高防護意識,。
7、完善護理應急預案,,注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力,。
六、改善病房環(huán)境,,增加床位配備,。并適當增加優(yōu)質病房以滿足需求
1、護理人員考核合格率100%,;
2,、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
中醫(yī)科護理工作計劃篇四
為確保這一優(yōu)質服務的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,,風險較大,,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,,我們婦產科實施了科學管理,,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進行,。我覺得婦產科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質,,出成績,,以制度管人,以制度調動人的積極性,,使科室工作順利進行,,得到社會的認可。
二優(yōu)質服務樹形象:醫(yī)院應給病人信任感、安全感,、親切感,,有了這"三感"服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務,。近幾年,,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,,會診,指導,。對我們年輕醫(yī)務人員傳,、幫、帶,,使我們的技術水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,,科主任以身作則,,孜孜以求,不斷學習新技術,。
三親情服務暖人心:優(yōu)質的服務更是讓患者獲得信任感,、安全感、親切感的基礎,。我們堅持在醫(yī)務人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質服務讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,,而不是"生,、冷、硬,、頂,。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,,雙手托起的是明天的希望,,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,,內心會感到無比的喜悅,。產房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,,我們必須嚴密觀察產程,,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽,。在分娩過程中經常會碰到突發(fā)狀況,,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,,因為我們常接觸血液,,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,,但付出的汗水會得到回報,,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,,我們心里是充滿幸福的,,生命帶給了我們無限的感動。"優(yōu)質服務",,進一步拉近了我們與患者之間的距離,,并在社會中得到了人們的一致好評,。
中醫(yī)科護理工作計劃篇五
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的
“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次
規(guī)章制度
的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
四,、深化親情服務,,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解
實習計劃
的完成情況,做好出科理論及操作考試,。(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
中醫(yī)科護理工作計劃篇六
禮儀培訓是規(guī)范護理服務,,提高護理質量的重要途徑,,也是臨床護理工作的內在品質和靈魂。塑造醫(yī)院形象,。
樹立護理人員職業(yè)形象,,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,,使護理人員在知識、技能,、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,。
:會議室
醫(yī)院全體護士
以會議室為培訓基地,對全院護士進行護士禮儀培訓,,每周由護理部安排輸液部,,外科系統(tǒng)會議室進行學習,,參加培訓的護士要遵守會議室的規(guī)章制度,服從護士長的安排,,望各科室認真執(zhí)行,。
1、護士儀表的基本要求
工作服:工作服清潔,、平整,、扣子齊全,內衣領口,、袖口不宜露在工作服外面,。夏季群服不超過工作服的長度,冬季應統(tǒng)一穿白色褲子,。
鞋襪:護理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護士鞋,,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,,著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面,。
2、護士儀容的基本要求
工作時不著濃妝,,不用濃味的香水,,不留長指甲,不著指甲油,,不戴墨鏡,、戒指、手鐲,、耳環(huán)及項鏈等飾物,。
3、護士儀態(tài)體態(tài)的基本要求
站姿:頭正,、頸直,、目光平視、兩肩平齊,、外展放松,、挺胸收腹、兩腿并攏,、雙手自然下垂,,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“v”字型或“丁”字型,。
坐姿:在站姿的基礎上,,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏,,小腿略后收,。兩手輕握,置于腹部或腿上,。
走姿:在站姿的基礎上,,行走時已胸帶步,彈足有力,,柔步無聲,。兩臂自然擺動,前后擺幅不超過30°,。小步稍快走直線,。
持治療盤:雙手握托治療盤兩側中間邊緣,肘關節(jié)呈90°,,貼緊軀干,,置于腰以上高度。
持病歷夾:一手持病歷夾,,輕放在同側胸前,,稍外展,另一手自然下垂,。
持交班本:一手持交班本上角,,另一手持交班本下角,肘關節(jié)緊貼軀干,,身體站直,。
推車:兩手推車,車在前,,人在后,,保持身體姿勢和車的平穩(wěn)。進出門時不能用車撞門,。
下蹲拾物:一腳在前,,一腳在后,兩腿靠近,,屈膝下蹲,,上身稍向前傾,不要大彎腰,。
4,、護士接聽電話的基本要求
接電話時,應先問好,,然后自報家門,。如“您好,!**病區(qū),?!蓖娫挄r要聚精會神地聽,隨時用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答,。通話結束說聲“再見”,,放下電話時動作應輕穩(wěn)。
5,、護士路遇禮節(jié)的基本要求
(1)在行進中,,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,不需要停下來時,,可用邊走邊說“您好”打招呼,,或用“點頭”、“微笑”打招呼,。
(2)在行進中,,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,需要停下來時,,一定要站穩(wěn),,認真回答完問題再走。
(3)在行進中,,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬平行前進而空間有限時,,應讓醫(yī)務人員或病人及家屬先走一步。
6,、與患者溝通時的要求
(1)在收集病人資料,,了解病人病情,時間允許時,,使用開放式語言,,如:“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服,?”
(2)當需要很快得到病人反饋信息時,,使用封閉式語言。如:“您的頭還痛嗎,?”“您的藥吃了嗎,?”
(3)交談時目光望著對方的面部,若對方是異性,,雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘,。
(4)交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手,,拍拍肩的觸摸方式,;對小兒病人可用擁抱或親吻的方式,,但對異性病人要慎重使用撫摸。
(5)在給病人做護理查體,、口腔護理,、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時,,雙方保持距離在50cm以內,。
(6)在收集病人資料,了解病人病情,,進行入院介紹或出院指導時,,雙方保持距離在—1m。
(7)在護理查房,、病人集體健康教育,,或向患者交代某些事情時,雙方保持距離大于1m,。
中醫(yī)科護理工作計劃篇七
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉變護理觀念,,提高服務質量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4深化親情服務,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺和其他利器損傷。
中醫(yī)科護理工作計劃篇八
為確保這一優(yōu)質服務的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,,風險較大,,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,,我們婦產科實施了科學管理,,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進行,。我覺得婦產科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質,,出成績,,以制度管人,以制度調動人的積極性,,使科室工作順利進行,,得到社會的認可。
二優(yōu)質服務樹形象:醫(yī)院應給病人信任感,、安全感,、親切感,有了這"三感"服務質量就在其中了,。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務,。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,,指導,。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫,、帶,,使我們的技術水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,,科主任以身作則,,孜孜以求,不斷學習新技術,。
三親情服務暖人心:優(yōu)質的服務更是讓患者獲得信任感,、安全感、親切感的基礎,。我們堅持在醫(yī)務人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質服務讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,,而不是"生,、冷、硬,、頂,。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,,雙手托起的是明天的希望,,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對的是即將成為母親的人,,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,,容不得我們半點疏忽,。在分娩過程中經常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,,另一方面也挺危險,,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病,。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,,看到一個又一個的家庭快樂的`從這里走出去,,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動,。"優(yōu)質服務",,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評,。