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銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法(通用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 02:32:03
銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法(通用10篇)
時(shí)間:2023-10-18 02:32:03     小編:靈魂曲

時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇一

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。

人是有可塑性的,,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

xxxxxx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇二

為了讓發(fā)賣更好地停止下上來,現(xiàn)將5月發(fā)賣任務(wù)方案訂定以下:

仔細(xì)剖析理解今朝發(fā)賣部構(gòu)造架構(gòu),、依據(jù)市場(chǎng)狀況公道性、正在市場(chǎng)精耕的條件下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)劑部分職員、把持發(fā)賣本錢,、發(fā)掘職員后勁,、激起任務(wù)熱忱、感觸感染任務(wù)壓力,、積極作好各自市場(chǎng)發(fā)賣任務(wù),。

會(huì)合培訓(xùn)、積極使一切員工充沛把握公司發(fā)賣政策,、產(chǎn)物常識(shí),、使用技能常識(shí)、營(yíng)銷實(shí)際常識(shí),,構(gòu)成進(jìn)修型團(tuán)隊(duì),、合作型團(tuán)隊(duì),、立異型團(tuán)隊(duì),。

1、品常識(shí)零碎培訓(xùn)

2,、銷常識(shí)零碎培訓(xùn)

3,、業(yè)履行規(guī)范培訓(xùn)

4,、“從良好到左杰出”——企業(yè)人正在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

5、發(fā)賣職員職業(yè)品德培訓(xùn)

6,、發(fā)賣職員必備本質(zhì)培訓(xùn)

7,、使用技能及公司產(chǎn)物培訓(xùn)(使用中間或者工程師培訓(xùn))

行政人事部:行政人事部分的功用以及職責(zé)便是間接對(duì)于總司理?yè)?dān)任,、和諧各部分任務(wù)、樹立完好的人事檔案,,訂定迷信的能人合作賞罰機(jī)制,,調(diào)查各部職員任務(wù)狀況,正在市場(chǎng)部的倡議以及迷信的數(shù)字,、事情,、以及市場(chǎng)狀況下,不時(shí)為企業(yè)儲(chǔ)藏能人,,發(fā)掘發(fā)賣職員后勁,,努力于發(fā)賣的進(jìn)步以及市場(chǎng)的開展。

研發(fā)部消費(fèi)部:研發(fā)作產(chǎn)部分的職責(zé)因此市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,,經(jīng)過市場(chǎng)需要,,不時(shí)優(yōu)化產(chǎn)物構(gòu)造以及產(chǎn)物功用、掌握產(chǎn)物品質(zhì),、嚴(yán)厲奉行iso—20xx品質(zhì)系統(tǒng),,向市場(chǎng)推出合作力產(chǎn)物。因而,,市場(chǎng)部每個(gè)月城市給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、發(fā)賣狀況信息,,使該部分能實(shí)時(shí)、主觀,、迷信掌握市場(chǎng)新靜態(tài),、航標(biāo),正在不時(shí)調(diào)劑本身產(chǎn)物缺乏的地方的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、消費(fèi)合適客戶以及市場(chǎng)需要的好產(chǎn)物來博得市場(chǎng)以及客戶。

財(cái)政部:間接對(duì)于總司理?yè)?dān)任,,假如說市場(chǎng)部是“魂靈”,、發(fā)賣部是“前鋒”,、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)政部則是企業(yè)的“年夜閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、安康開展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是訂定企業(yè)迷信年度估算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的獲利,實(shí)時(shí)的為總司理供給公道的消費(fèi)本錢估算,、市場(chǎng)推行估算,、發(fā)賣本錢估算、危害以及好處的主觀評(píng)價(jià),。作為市場(chǎng)部,,正在分離企業(yè)的實(shí)踐狀況、市場(chǎng)的實(shí)踐狀況,、客戶的實(shí)踐狀況,、訂定公道的推行計(jì)劃以及用度,上交總司理或者與財(cái)政部停止相同,,使之實(shí)在可行,,使企業(yè)開展好處的化。

市場(chǎng)留守,、物流部:間接對(duì)于發(fā)賣部擔(dān)任,,他們的職責(zé)便是實(shí)時(shí)理解訂單信息,并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)交消費(fèi)步,,以最快的速率,、最低的物流本錢、平安的把產(chǎn)物送到目標(biāo)地以及客戶的手中,,為發(fā)賣部作好質(zhì)的效勞,。作為市場(chǎng)部,更該當(dāng)倡議,、指點(diǎn),、催促、幫忙他們的任務(wù),。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇三

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

×年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇四

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計(jì)劃:

1、制定工作日程表,;

4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7,、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流,;

8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人,;

1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng),、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2,、山西,、陜西,、江西,、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科,;

3,、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段,、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人,;

4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5,、河南市政管理處的姚科長(zhǎng),;

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇五

1、從管理方面著手,,把工作落實(shí)到人,,讓日常的各責(zé)任范圍沒有盲區(qū),,使工作細(xì)化,從而提高工作效率,。

2,、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作,制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書,,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購(gòu)車,,達(dá)到以點(diǎn)蓋面的效果,同時(shí)利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,,拓寬銷售渠道,。

3,、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織和帶動(dòng)全公司人員集體參加學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣,,工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),它使自己在任何環(huán)境下放低自我,,力爭(zhēng)謙虛學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣,它使我們?cè)诠ぷ髦星笳鎰?wù)實(shí),,對(duì)問題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考,。

4、管理規(guī)范日常工作表格,,把記錄表格做細(xì),、做好、按公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化,。

5、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平,,并在本月計(jì)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn),,提升各人員專業(yè)水平,(具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計(jì)劃表),。

6,、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,并合理分配下達(dá)銷售任務(wù),,有效提高銷量爭(zhēng)取超額完成公司分配的任務(wù),。

7、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對(duì)二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地支持,爭(zhēng)取每月至少安排一到兩次到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持,。

8,、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)情況制定市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和遇到競(jìng)爭(zhēng)品牌做宣傳活動(dòng)時(shí)及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施,掌握廣告銷售技巧,,并安排周邊縣市的汽車巡展活動(dòng),。

一、計(jì)劃擬定:

1,、年銷售目標(biāo):

2,、銷售方向:

1、本地市場(chǎng),,以延安市為根基,,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):

1):延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶,。

2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大,。

4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2,、外地市場(chǎng):

1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),,對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),,但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo),。

二、客戶回訪:

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:

1)關(guān)系維護(hù):

為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2)售后協(xié)調(diào):

目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

三、價(jià)格政策:

1,、定價(jià)原則:

1):拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)代理積極性;

2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;

3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整,。

2,、目的1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;

2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性,。

四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制,。

開拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào):

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇六

1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);

2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3,、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;

6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓,。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),,現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的`了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過,。為積極配合銷售,,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán),、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù),、安裝基本能做到有問能答、必答,。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇七

一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

3,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

6,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

7,、自信是非常重要的',。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇八

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

下午班店員--點(diǎn)進(jìn)店后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的'庫(kù)存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存,。

下午接班后,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬、進(jìn)銷存卡,。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬、進(jìn)銷存卡,。

每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。

五,、整店銷售

不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,,如何讓能者上,、庸者下。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇九

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界。

銷售部門月度工作計(jì)劃思路和方法篇十

為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計(jì)劃。

市場(chǎng)考察,。針對(duì)公司的產(chǎn)品,,考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn),、價(jià)格,、包裝。

針對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,如何讓自己脫穎而出,?質(zhì)量、服務(wù)以及誠(chéng)信度對(duì)客戶是最大的吸引力,。把握住這個(gè),,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

就目前而言,,植物油的市場(chǎng)主要是在海外市場(chǎng),,但是隨著今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,,對(duì)植物油以及其提取物的需求也是逐年增加,。

國(guó)外市場(chǎng):

(一)探測(cè)市場(chǎng)

針對(duì)不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場(chǎng),。根據(jù)不同市場(chǎng)不同的需求,,有針對(duì)性的開發(fā)。同時(shí),,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,,尋求不同的客戶。

(二)銷售渠道

國(guó)外銷售如何找客戶,?目前為止,,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式,。

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子,。主要到一些國(guó)內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺(tái),,尋求供求信息。

注意:

另外,,面對(duì)網(wǎng)上成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)者,如何脫穎而出,?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)外,,給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià),針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),,審時(shí)度勢(shì),,以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問題,,會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。

2展會(huì)

通過展會(huì)尋找客戶,,是一種比較直觀的方法。眾所周知,,這種方式,耗費(fèi)高,,收益也大,,正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大,利潤(rùn)大,。可以針對(duì)公司產(chǎn)品,,參加一些國(guó)內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。

注意:

注重著裝,。歐洲人對(duì)于著裝還是非常重視的,。通常,他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來,。所以參展人員,,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步,。

展會(huì)上與客戶面對(duì)面交流,,所有的一切活動(dòng)比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,,同時(shí),,可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),。面對(duì)面的交流,,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國(guó)外的禮節(jié),,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的,。

展臺(tái)的搭建更是非同小可了。對(duì)于車水馬龍的客戶,,如何吸引她的腳步,,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺(tái)的搭建布置也是至關(guān)重要的一步,。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng):

植物油產(chǎn)品再中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,,回頭率和忠誠(chéng)度很高??墒?,目前的國(guó)內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場(chǎng)運(yùn)作方面處處受阻,,商場(chǎng)專柜,,國(guó)際品牌爭(zhēng)奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視,。隨著中國(guó)植物油及其提取物的日漸成熟,,中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。

(三)談判

找到了客戶,,剩下的就是和客戶談判了,。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,,隨機(jī)應(yīng)變即可,。

植物油市場(chǎng)非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯(cuò),,她就很難更換供貨商了,。針對(duì)這個(gè)情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場(chǎng),。

針對(duì)消費(fèi)群體,,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,,以便滿足不同的客戶需求。

針對(duì)市場(chǎng)需求,,合理指定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃,,所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。

swot問題分析(strengh,、weakness,、opportunity、threatsanalysis)

一)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(sw)

兩個(gè)企業(yè)處于同一市場(chǎng),,我們就他們a,。更高的贏利率或贏利潛力b。人員狀況c,。市場(chǎng)分額d,。產(chǎn)品的大小、質(zhì)量,、可靠性,、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,,進(jìn)行綜合比較,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

二)機(jī)會(huì)與威脅分析(ot)

作為一個(gè)企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),,運(yùn)用swot時(shí)時(shí)的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境在不斷的變化,,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會(huì)生存,。運(yùn)用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的'大變化,可以更快的適應(yīng)市場(chǎng),。

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