心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

銀行實訓心得體會篇一

（一）實習前階段的情況

實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處,。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作,，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步,。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,，首先必須熟悉整個xx儲匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是xx,；卡存取款的代碼是x現(xiàn)金轉帳代碼是x,；帳戶到帳戶轉帳代碼是x等等,。

2、營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進行實際操作了,。起初在營業(yè)員的隨身指導中,，慢慢地進行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,，操作過程必須十分謹慎,，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開,。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付,。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,，再次核對金額,。

3、點,、捆鈔技能的＇鍛煉

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中,，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4、中間業(yè)務

在營業(yè)實習期間,，我還涉獵到了xx儲蓄中間業(yè)務中的兩項,，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險,；另一項是收繳電話費,。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右,，帶齊準備好的繳費單據(jù),，加蓋日戳、私章,。與電信方財會人員當面清點款項金額,，對方確認、加蓋印章,，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。

（二）實習后階段的情況

實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部,，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險（如大額支付,、可疑支付等）進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險,。

銀行實訓心得體會篇二

有幸在xx銀行（xx支行）進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能,。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,，對會計業(yè)務（對公業(yè)務）、銀行卡業(yè)務也有一般了解,。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗,，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,，就是從《xx銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

銀行首先要提一點,，x行實行的是綜合柜員制,，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合,，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計,、出納,、儲蓄,、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式,。

每天清晨,，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后,，一天的工作就可以開始了。柜員要進入xx柜面操作系統(tǒng),，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到,。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠,。

個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務,、龍卡業(yè)務、速匯通,、代收代付,、中間業(yè)務、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等,。這些均由柜員通過在本終端xx系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成,。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號,、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載,?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,，分活,、定期兩種,。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時,，需填寫內容有存款日期,、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,，并將憑條,、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折,；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼,。 活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持0余額）,，辦卡則至少保持x元。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔趚萬元,，存款標準則為x萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取,。定期儲蓄是指在存款時約定存期,，一次或按期分次存入本金，整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期,、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存,。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,，每月存入一次,，中途如有漏存，應在次月補齊,。計息按實存金額和實際存期計算,。

網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由xx系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理,。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在xx所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證,。

每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章,。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,，對帳；打印“流水清單”,，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡,。最后，軋帳,。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后整理裝訂,。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,，記帳,。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。