隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇一

我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,，該公司主要是負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管,，提供國內(nèi)外各品牌服務(wù)器，性能高,，價(jià)格實(shí)惠,，提供安全、穩(wěn)定,、告訴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，不知不覺，轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)有一年多,，對周圍的人,、事物等都有比較清晰的了解，在這2個(gè)月中,，經(jīng)歷過了生活,、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作,。

從2月底來到公司后,，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的,，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專業(yè),，但平時(shí)在學(xué)校少接觸,。但在這2個(gè)月中，在這樣的工作環(huán)境下,，加上安哥,、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。在這2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了機(jī)房的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí),，很好地完成了客戶提交的故障問題,，做好了我自己的本職工作，這使我的`工作能力和為人處世方面都取得了一個(gè)不小的進(jìn)步,。

比較嚴(yán)重的,，就是裝錯(cuò)系統(tǒng)，輕則是裝錯(cuò)清空回收的機(jī),，這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙,。重則是裝錯(cuò)客戶用的服務(wù)器，里面有客戶大量的數(shù)據(jù),，這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)重?fù)p失,，我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝錯(cuò)系統(tǒng),，一是自己不小心在操作間抄錯(cuò)ip,，二是在機(jī)房看錯(cuò)ip，三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個(gè)你比較熟悉的ip,，你總想著這ip,，最后導(dǎo)致裝錯(cuò)，這只能要自己平時(shí)小心地做了,。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip,。由于我之前有裝錯(cuò)過，最后經(jīng)過自己的小心操作后到現(xiàn)在整整一個(gè)多月再也沒有犯這樣的錯(cuò)誤,。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇二

為滿足公司的快速發(fā)展,，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識(shí),，it運(yùn)維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶提交的it服務(wù)請求,，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過程中軟硬件維護(hù),、事件處理,、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等,，提供規(guī)范,、穩(wěn)定、持續(xù),、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù),。

1、事件管理

a.通過主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請求;

b.及時(shí)記錄所有用戶的事件,，保證記錄完整率達(dá)標(biāo);

c.在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件,，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo);

d對用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級,，并按事件級別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;

j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員,，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo);

l.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃,、事中有控制,、事后有反愧完成有記錄;

2、配置管理

系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,，保證最新;

3、問題管理

a.對事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，找出疑難,、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程,，分析問題產(chǎn)生的根本原因,，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請觸發(fā)變更管理流程,。

4,、發(fā)布管理

二、其他運(yùn)維工作

e.共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，主持運(yùn)維內(nèi)部講座;

f.積極參加信息部各類培訓(xùn),，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能;

g.對重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢并記錄,，巡檢及時(shí)率和正確率達(dá)標(biāo);

b.貫徹執(zhí)行公司理念,，積極完成上級分配的臨時(shí)任務(wù);

文檔為doc格式

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇三

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高工作潛力的首要任務(wù)，鍥而不舍,、努力探求新崗位的新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，努力學(xué)習(xí)黨在各個(gè)時(shí)期的先進(jìn)理念和光輝思想，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀,、利益觀,，樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績,。以更加積極的態(tài)度,、更加緊迫的使命感，去努力學(xué)習(xí),，去深入思考,，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。主動(dòng)向同事們學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面,，更新知識(shí)儲(chǔ)備,，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的`措施,、干好工作的本領(lǐng),，切實(shí)提高生產(chǎn)管理的能力和水平。

首先,，要保持講政治顧大局的清醒頭腦,。在工作中，要進(jìn)一步堅(jiān)持正確的政治立場,、方向和觀點(diǎn),，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅(jiān)定,、旗幟鮮明,。要堅(jiān)決維護(hù)和切實(shí)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律;要牢固樹立大局意識(shí),、全局觀念，不折不扣地貫徹落實(shí)好上級部門的各項(xiàng)工作部署,，不折不扣地履行好工作職責(zé),。其次，要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),。有什么樣的精神狀態(tài),，就有什么樣的工作水平,。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效,。當(dāng)前,，隨著發(fā)電企業(yè)內(nèi)外部形勢的深刻變化，作為一名干部,，只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成發(fā)展的重任,，講實(shí)話,、辦實(shí)事、求實(shí)效,。第三,，要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。職責(zé)面前,，態(tài)度決定一切,。履職之道，貴在實(shí)干,。始終堅(jiān)持不拒絕,、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則,。在責(zé)任面前,，在問題面前，不推卸責(zé)任,，不回避矛盾,。

細(xì)節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱,。在工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，要時(shí)時(shí)處處對自己從嚴(yán)要求,，從小事、小節(jié),、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣,，堅(jiān)守做人做事準(zhǔn)則，堅(jiān)守道德底線;要學(xué)會(huì)拒絕,，不被人情和面子所累,，嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在抓好廉潔自律的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。

一是加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解,，在營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍上狠下功夫,。堅(jiān)持不搞親疏，不搞猜疑,，不搞拉幫結(jié)派,，用自己的人格魅力，影響和感染公司職工,。二是多關(guān)心,，以感情來凝聚人心。在工作中,，無論什么人在工作中遇到困難或生活上遇到難事,，都要給予關(guān)心和幫助；在處理復(fù)雜問題時(shí),，堅(jiān)持多商量,、多聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、班值長和其他職工的意見,，集中大家的智慧和力量,，盡可能減少工作失誤和偏差。三是多理解,，以真誠來凝聚人心,。，遇事要多交流,、多理解,，在處理問題時(shí)，多換位思考,，做到對同志多理解和謙讓,，對自己多反省和檢查，努力維護(hù)團(tuán)結(jié)大局,。四是堅(jiān)持原則,。工作中有了矛盾不回避，采取積極態(tài)度主動(dòng)解決,。

一是項(xiàng)目的后期工作,。目前項(xiàng)目遺留的收尾工作，做好缺陷和隱患的整改工作,，嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),，確保投產(chǎn)后的穩(wěn)定運(yùn)行工作。新項(xiàng)目還有八臺(tái)風(fēng)機(jī)沒有吊裝到位,，送出線路相關(guān)工程滯后,，工程建設(shè)安全風(fēng)險(xiǎn)和工期風(fēng)險(xiǎn)都不容小覷,，在工作中必須親力親為，深入施工作業(yè)現(xiàn)場,，協(xié)助項(xiàng)目部完成項(xiàng)目后期安裝,、調(diào)試,、驗(yàn)收工作,，確保工程既投產(chǎn),、既穩(wěn)定,、即盈利的建設(shè)目標(biāo),。

二是到新崗位后,，盡快進(jìn)入角色,，熟悉公司的生產(chǎn)情況,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)研究公司存在的問題,，尤其是項(xiàng)目投產(chǎn)后,，設(shè)備數(shù)量多，運(yùn)維人員少,，老設(shè)備故障缺陷多等突出問題,，制定切實(shí)可行的措施和方案，確保公司人員穩(wěn)定,、安全生產(chǎn)穩(wěn)定,。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇四

全面支撐市場2/3g用戶開放4g工作，完成開放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備,、開放過程中的``網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整,，按照市場部預(yù)測開放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報(bào)批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容,。

根據(jù)集團(tuán)公司安排開展運(yùn)維面向市場支撐分析工作,，并在此基礎(chǔ)上積極開展運(yùn)維面向市場支撐推動(dòng)工作，印發(fā)了《關(guān)于開展運(yùn)維面向市場支撐推動(dòng)工作提升4g網(wǎng)絡(luò)使用效率的通知》,。此外,，確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計(jì)表、4g終端無法使用4g網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)模板,，由信息化部配合完成了自動(dòng)化定制報(bào)表的開發(fā),。

按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排，完成移動(dòng)核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,，完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量,、指標(biāo)表統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)狀庫,、儲(chǔ)備庫,、規(guī)劃項(xiàng)目庫表格填寫、投資核算,、規(guī)劃匯報(bào)材料編制以及規(guī)劃上報(bào),。

在配合市場部4g開通工作中,，為滿足市場需求，緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4g擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通,，第一時(shí)間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項(xiàng)目入庫,。此外，協(xié)調(diào)廠家通過臨時(shí)licence方式解決了hss4g占有率超限預(yù)警問題,。

按照集團(tuán)公司通知,，認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專業(yè)主管溝通，完成移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報(bào)送,，并制定整治計(jì)劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治,，按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報(bào)。

按照部門運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排,，完成移動(dòng)核心網(wǎng)考試試卷的編制和監(jiān)考,、評分、成績登記等工作,，順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作,。

按照公司要求，完成20xx年備品備件購置項(xiàng)目入賬,、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉,。

按照集團(tuán)公司安排，完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容工程項(xiàng)目建議書,、技術(shù)規(guī)范書編制和采購需求申請,。

按照集團(tuán)公司通知，組織完成配置類,、ggsn與wap網(wǎng)關(guān)處置不一致,、ggsn處理機(jī)制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，并完成自查報(bào)告上報(bào),。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù),，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面：

對分前端機(jī)房設(shè)備電源,、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運(yùn)行,，做到安全無故障傳輸,。對傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生,。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理,，圖紙補(bǔ)充,。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作,，機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,，每周測量一次整流柜,、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,，檢修發(fā)電機(jī),，確保應(yīng)急供電，一年未發(fā)現(xiàn)異常情況,。

所維修區(qū)域有11萬多戶,，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè)：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī),、eoc,、onu）共4850套，光交接箱18個(gè),，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因,，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶,，最少有32戶,，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,，每天工單150多張,，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始,，針對分前端作了幾次大的調(diào)整,，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家,、olt廠家,，2月份，4月份,，6月份等多次寬帶檢測和擴(kuò)容,，解決用戶重復(fù)撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作,。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%,，及時(shí)率達(dá)到95%,，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求,。

隨著ftth的大力發(fā)展,，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的olt，在安裝的時(shí)候咨詢安裝同事,，虛心請教,，撐握部分ftth知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí),，看群里面同事的交流,，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,，我所在的`網(wǎng)格,，需要進(jìn)行ip機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的ip機(jī)頂盒,，全組的人對ip機(jī)頂盒的新裝工作流程,，注意事項(xiàng)，實(shí)踐現(xiàn)場學(xué)習(xí),，現(xiàn)在所有人員,，在安裝ip機(jī)頂盒及維修時(shí)，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,，把理論運(yùn)用到實(shí)踐,，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個(gè)分前端的ipqam擴(kuò)容整改,，5月份，對進(jìn)行思科80gipqm擴(kuò)容的工作,，6月份,，分前端加一臺(tái)6k交換機(jī)，一臺(tái)烽火olt,，以及機(jī)房割線等工作,。對未開通的3個(gè)8分光的開通工作，參加144芯,、96芯等割接工作,，花2棟擴(kuò)容等工作。

首先確保支,、干線路的安全輸送,，加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查,，勤走訪,、勤巡視、勤反映,、勤溝通”,。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài),。其次,，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù),，提高維修工作效率,。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在,，認(rèn)清目前的形勢,，面對市場，做好服務(wù),，用技術(shù)找到用戶,，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶,，從而用形象鞏固市場,。

但個(gè)人仍有一些不足，我相信,，只有服務(wù)做到位了,，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心,，得到了用戶的信任,，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會(huì)慢慢減少,。踏腳實(shí)地,，狠抓落實(shí)，頑強(qiáng)拼搏,，為下年的工作,，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇六

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，實(shí)時(shí)對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

1,、x網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止x月份,，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修x次,，電子派單x次，安裝用戶x戶,，搬遷用戶x戶,，平移用戶x戶，開通副機(jī)用戶x戶,，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場競爭力。

2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)x項(xiàng),，實(shí)施x項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3）完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè),。

4）運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》,、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周,、月報(bào)表》,、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，實(shí)時(shí)對x網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的.網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1）根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì),。

2）20xx年對全縣所轄區(qū)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移x戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶x戶,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)x戶,。

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對工程建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的`難題,。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量,、進(jìn)度的重要措施來抓,，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,，提高了維護(hù)人員的技能,。

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),、提高工作效率,、提升服務(wù)水平。

2,、特別注重安全生產(chǎn),，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3,、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表,。

5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制,。

1,、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量

2、繼續(xù)抓好,、抓實(shí)省一二干線巡查工作,。

3、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4,、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建,、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5,、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,，明確目標(biāo)管理，理順工作流程,，提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

6,、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作,。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇七

20xx.1.28不知不覺間,，來到bs公司已經(jīng)有5年時(shí)間了，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間和信心,。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的努力,，在工作上取得一些成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去,，回眸過去的一年,，堅(jiān)持在碧水公司運(yùn)營維護(hù)的崗位上，20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,，對所負(fù)責(zé)的18家在線污染源企業(yè)做了大量,、細(xì)致的運(yùn)營、維護(hù)工作,，從而確保全年度所運(yùn)營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,，并使在污染源在線數(shù)據(jù)（水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套cod、17套流量計(jì),、6套氨氮設(shè)備)運(yùn)行上傳率均較去年有明顯的提高,。

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認(rèn)識(shí),。

2、在運(yùn)維工作中,，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念,，對新的設(shè)備還缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

1,、在運(yùn)維工作中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。

工作中,，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中,，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 在碧水公司要認(rèn)清自己的位置,，自己付出了多少,，回報(bào)就有多啊少。 3,、在工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了服務(wù)時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),；與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊,。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績,。

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

2. 工作不夠精細(xì)化,； 平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

3. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),； 在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會(huì)更快的成長,。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

4. 做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象,； 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些,，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中，以下幾點(diǎn)是我一六年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、 要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水,；

2,、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,；

3、 要提高大局觀,，注重團(tuán)隊(duì)合作,；

4、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,；

5,、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作 ,。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇八

本人于—年6月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作,，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作,。從工作至今，我參加了從入廠教育,、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí),，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多,，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：

防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作,。我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn),，針對各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),，有意識(shí),、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施,。除此之外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì),，并認(rèn)真討論分析安全事故案例,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生,。

1,、基礎(chǔ)理論的提高

在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,，而對現(xiàn)實(shí)的實(shí)物,、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,，理論與實(shí)際相脫節(jié),，這對深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車,，沒有實(shí)踐的指導(dǎo),，理論不會(huì)得到很高提升。而來到景洪電廠之后,，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子,、定子,、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng),、調(diào)速系統(tǒng),、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。

2,、專業(yè)技能的提高

在運(yùn)行期間,，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,，在師傅們的帶領(lǐng)下,，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對象,、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡單的操作,。值班期間,，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,，對存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視,。

檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。

在維護(hù)期間,，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖,，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用,。在5號機(jī)組檢修期間,，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器,、頻率變送器,、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗(yàn)方法,；并且掌握了我廠主要油溫,、油壓、油位,、瓦溫等非電量測量點(diǎn)的布置情況及其整定值,。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面,，了解了其它傳感器的工作原理及其作用,。除此之外，我還參加了5號機(jī)組調(diào)速器的檢修工作,，通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解,。

在檢修工作任務(wù)外,，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理,。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對問題應(yīng)該如何處理,，調(diào)動(dòng)我們面對問題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間,。通過師傅的諄諄教誨,，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu),、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉；然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪,，如何去處理,，以及在處理過程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備；這樣,，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己,，傷害到設(shè)備。

門考試培訓(xùn),，在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí),，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn),，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在09年4月份的時(shí)候,，電廠還派我們參加水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級值班員的培訓(xùn),。在不斷的培訓(xùn)過程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西,。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》,、《水電站運(yùn)行值班》,、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),。

1,、對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的深度不夠，因?yàn)槭沁\(yùn)維合一,，相對以前老的生產(chǎn)模式來說,，我們知道的稍微廣了一點(diǎn)，但是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面還不夠深入,，以后在學(xué)習(xí)中,，要不斷加強(qiáng)某一方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭取早日達(dá)到一專多能的要求,。提高自己的綜合能力,，以跟上電廠的發(fā)展需要。

2,、在平時(shí)的工作中,，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同,，對整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面,，并且對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù),。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù),。

運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇九

全面支撐市場2/3g用戶開放4g工作，完成開放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備,、開放過程中的`網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整,，按照市場部預(yù)測開放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報(bào)批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容,。

根據(jù)集團(tuán)公司安排開展運(yùn)維面向市場支撐分析工作,，并在此基礎(chǔ)上積極開展運(yùn)維面向市場支撐推動(dòng)工作，印發(fā)了《關(guān)于開展運(yùn)維面向市場支撐推動(dòng)工作提升4g網(wǎng)絡(luò)使用效率的.通知》,。此外,，確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計(jì)表、4g終端無法使用4g網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)模板,，由信息化部配合完成了自動(dòng)化定制報(bào)表的開發(fā),。

按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排，完成移動(dòng)核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,，完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量,、指標(biāo)表統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)狀庫、儲(chǔ)備庫,、規(guī)劃項(xiàng)目庫表格填寫,、投資核算、規(guī)劃匯報(bào)材料編制以及規(guī)劃上報(bào),。

在配合市場部4g開通工作中,，為滿足市場需求，緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4g擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通,，第一時(shí)間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項(xiàng)目入庫,。此外，協(xié)調(diào)廠家通過臨時(shí)licence方式解決了hss4g占有率超限預(yù)警問題,。

按照集團(tuán)公司通知,，認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專業(yè)主管溝通，完成移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報(bào)送,，并制定整治計(jì)劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治,，按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報(bào)。

按照部門運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排,，完成移動(dòng)核心網(wǎng)考試試卷的編制和監(jiān)考,、評分、成績登記等工作,，順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作,。

按照公司要求,，完成20xx年備品備件購置項(xiàng)目入賬、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉,。

按照集團(tuán)公司安排,，完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容工程項(xiàng)目建議書,、技術(shù)規(guī)范書編制和采購需求申請,。

按照集團(tuán)公司通知，組織完成配置類,、ggsn與wap網(wǎng)關(guān)處置不一致,、ggsn處理機(jī)制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，并完成自查報(bào)告上報(bào),。

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運(yùn)維年度總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年就快結(jié)束,，回首一年的工作，既有碩果累累的喜悅,，又有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。20xx年是公司建設(shè)工程、持續(xù)發(fā)展,、防護(hù)疫情的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

20xx年是特殊的一年，世界各國人民都受到了疫情的迫害,，我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工作要求,，堅(jiān)持疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營兩手抓，我也是沖鋒一線,、堅(jiān)守崗位的一員,，切實(shí)提高政治站位，把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事來抓,，聯(lián)防聯(lián)動(dòng),，按公司要求嚴(yán)格落實(shí)隔離觀察各項(xiàng)措施，科學(xué)制定應(yīng)急備班方案;避免集體活動(dòng),，班組培訓(xùn),、開會(huì)等均改為企業(yè)微信模式召開;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排和24小時(shí)值班制度，并嚴(yán)格“兩票三制”管控措施,，加大隱患排查治理,，全面保證了機(jī)組安全穩(wěn)定環(huán)保運(yùn)行。強(qiáng)化疫情信息報(bào)送,，積極主動(dòng)做好相關(guān)工作,，為生產(chǎn),、生活區(qū)域做好消毒，以及生產(chǎn)人員體溫測量準(zhǔn)入工作;對生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵤┓忾]管理;全力做好隔離,，穩(wěn)定情緒,，確保了疫情防控和安全保電工作“雙贏”。

今年八月份來到馬家風(fēng)電場做生產(chǎn)準(zhǔn)備,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路和掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，注重以工作任務(wù)為牽引,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，找到了工作的切入點(diǎn),，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，不斷提高自己的工作水平和工作效率，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。