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營運經(jīng)理工作職責(zé)篇一

1．參與公司戰(zhàn)略與目標的制訂工作

2．根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標制訂部門年、月度工作計劃,。

3．將區(qū)域計劃分解到各店予以實施,。

4．根據(jù)公司工作要求，檢查并評估各分店年,、月度計劃完成與進程情況,。

二、營運管理

1．銷售管理：負責(zé)指導(dǎo)各店營運管理工作,，制訂檢查與督導(dǎo)計劃,，定期與不定期抽查各分店店長營運計劃執(zhí)行情況。

2．人員管理：

1）根據(jù)部門年度目標任務(wù),，制訂部門人員編制計劃,、人員需求計劃與人員儲備、晉升計劃,。

2）根據(jù)人力資源管理制度相關(guān)規(guī)定,，做好人員流動管理與異動（入職、崗位異動,、離職,、辭退）管理工作。

3）嚴格按照要求制訂人員培訓(xùn)計劃并組織實施,，積極配合綜合管理部組織的員工培訓(xùn)工作,。

4）監(jiān)督并審核各分店員工考勤管理，嚴格執(zhí)行考勤管理制度,。

5）依據(jù)公司績效考核方案負責(zé)指導(dǎo)分店績效考核工作并對各分店店長進行考核,。

6）配合各分店做好員工思想政治工作，了解員工（特別是管理人員）工作與思想動態(tài),。

7）做好人才儲備工作,，配合綜合管理部規(guī)范員工學(xué)習(xí)與晉升渠道，按要求完成員工培養(yǎng)計劃,。

3．現(xiàn)場管理

1）根據(jù)公司體系與制度流程建設(shè)需求,，制訂部門現(xiàn)場管理與現(xiàn)場檢查考核制度并監(jiān)督現(xiàn)場管理制度執(zhí)行情況。

2）負責(zé)督導(dǎo)各分店店內(nèi)形象,、貨品陳列,、現(xiàn)場衛(wèi)生、員工儀容表及精神面貌及其它員工日常行為規(guī)范等工作,。

3）負責(zé)督導(dǎo)各分店消防管理,，防火,、防盜、防損管理工作,。

4．商品及商品促銷管理工作,。

1）負責(zé)指導(dǎo)各分店的補貨計劃與退、換貨工作,，及時協(xié)調(diào)各分店與采購,、配送中心、財務(wù)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,。

2）及時向商品管理部提供貨品信息,。

3）指導(dǎo)各分店依據(jù)季節(jié)、區(qū)域,、貨品特點組織促銷活動,，審核并匯總呈報區(qū)域促銷計劃并指導(dǎo)組織實施，確?；顒有Ч?。

5．?dāng)?shù)據(jù)分析與總結(jié)

根據(jù)各分店時銷售情況，定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,，定期召開分店管理會議,，根據(jù)計劃制訂完成計劃措施。定期召開工作計劃,，總結(jié)與考核會議,。

三、專柜管理工作

1．根據(jù)公司要求,，加強區(qū)域租賃專柜的日常管理工作：

2．定期組織經(jīng)銷商工作溝通與協(xié)調(diào)會議（銷售分析,、商品結(jié)構(gòu)分析、及其它日常管理工作）：

3．督導(dǎo)并檢查專柜商品質(zhì)量,、商品價格,、商品折扣、開票流程,、商品促銷等管理工作執(zhí)行情況,。

4．指導(dǎo)并協(xié)助處理相關(guān)售后工作

5．協(xié)助經(jīng)銷商處理相關(guān)政府職能部門的溝通與聯(lián)系工作。

6．其它公司授權(quán)的專柜管理相關(guān)日常工作

四,、信息與發(fā)展管理

1．依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，及時組織各分店管理人員對周邊商圈經(jīng)營情況進行信息收集，

積極配合發(fā)展與信息部做好區(qū)域商圈市場拓展

2．指導(dǎo)各分店做好品牌建設(shè),，不斷提升上好的品牌知名度與影響力。

3．協(xié)助發(fā)展部做好新店選址,、裝修工作

4．負責(zé)新店開業(yè)前籌備工作及后期管理工作,。

五,、上交資料與報表

1．月、周工作計劃與工作總結(jié)

2．分店月度考勤報表

3．其它公司規(guī)定應(yīng)上交的資料與報表

六,、工作權(quán)限

1．對各分店店長及區(qū)域安全經(jīng)理的管理與考核權(quán)

2．依據(jù)公司《人事管理制度》規(guī)定的員工請假,、離職、辭職及分店間人員異動的審批權(quán)

3．對區(qū)域員工日常行為規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與處罰權(quán)

4．區(qū)域主管以上人員的任用建議權(quán)

5．其它公司根據(jù)工作需要授予的相關(guān)職權(quán)

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇二

3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù),，品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?

4.督促和指導(dǎo)各部門的工作,，并激勵其工作績效;

5.配合營銷部門，財務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計劃;

6.協(xié)助總經(jīng)理做好運營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

指導(dǎo)部門按照運營管理標準,，促進終端運營標準化,。

監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導(dǎo),，確保終端正常運營,。

監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持,。

監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,，結(jié)合終端店鋪實際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,，確保終端新店的順利開業(yè),。

監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項,，促進品牌宣傳推廣落地,。

監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程，進行客戶接待工作,，確保意向客戶簽約,，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持,。

任職資格：

2,、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力,、談判經(jīng)驗

3,、有計劃、解決緊急事件能力

4,、溝通表達能力強,，熟悉辦公軟件

5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗,，同崗位經(jīng)驗3年以上

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇四

2,、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;

3,、負責(zé)營運現(xiàn)場的管理,，包括貨源管理,、人員管理、促銷管理,、服務(wù)管理等;

4,、定期對商戶進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓(xùn)輔導(dǎo),，不斷提高商戶經(jīng)營水平;

6,、負責(zé)商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織，促進商業(yè)氛圍的提高,。

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇五

1.協(xié)助品牌總經(jīng)理管理零售店鋪的正常運營及促進終端零售業(yè)績達成

2.組織實施零售團隊產(chǎn)品及陳列培訓(xùn),，并對培訓(xùn)效果進行跟蹤提出建議

4.負責(zé)收集市場動態(tài)，及時跟進競爭對手產(chǎn)品信息,，活動并制定相對應(yīng)的銷售策略

5.監(jiān)督執(zhí)行銷售管理的各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、流程,、考核政策;

6.協(xié)助市場部共同執(zhí)行促銷計劃及品牌推廣活動;

1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè),，

年以上品牌服裝企業(yè)零售管理相關(guān)工作經(jīng)驗,，熟悉店鋪運作流程和管理;

3.具良好的產(chǎn)品知識、陳列技巧和銷售技巧,，較強的分析,、解決問題的能力，

4.精通辦公軟件(word,、excel,、powerpoint等工具);

5.工作踏實、責(zé)任心強,，能承受工作壓力,，良好的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力和團隊協(xié)作精神,。

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇六

2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3,、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

4,、制訂公司運營指標,、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇七

2,、定期向上級匯報經(jīng)營管理情況，根據(jù)公司的要求適時調(diào)整工作計劃和安排;

4,、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標準的執(zhí)行情況,，并予以糾錯;

5,、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標準;保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服

6,、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場,，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務(wù)中出現(xiàn)的問題;

7、親自教授客服人員的服務(wù)標準,，重視新員工的傳,、幫、帶,，加強現(xiàn)場指導(dǎo)工作;

9,、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點,，做針對性引導(dǎo)工作,，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

10、各項手頭工作管理：員工排班,、小費,、工具、回收,、考勤,、提成、例會記錄,、,。

篇五

職責(zé)：

1、負責(zé)運營部的部門建設(shè)與運營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳,、現(xiàn)場運營管理等);

2,、商場環(huán)境、商品,、服務(wù)等方面的巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進商戶的前期工作及開業(yè)準備工作;

4,、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

5,、督促商戶嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 ;

6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

7,、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查,，并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;

8,、負責(zé)主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進行管理工作

9,、了解所負責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況,，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu),。

崗位要求：

2,、熟悉購物中心的運營管理，并具有商業(yè)管理,、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;

3,、熟練操作office日常辦公軟件。

4,、有企業(yè)的營運管理,、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

5、熟悉商場裝修管理,、業(yè)態(tài)規(guī)劃,、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

6、對數(shù)據(jù)敏感,，熟練制作各項營業(yè)報表,，編制分析報告;

7、熟悉招商流程,、招商技巧,、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力,、執(zhí)行能力較強,，有良好的服務(wù)意識;

9、熟練應(yīng)用微軟word,、excel,、power point等軟件。

營運經(jīng)理工作職責(zé)篇八

2負責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊;

3監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

4監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,，確保大廈管理工作能正常操作;

5每日不定時巡視檢查大廈,，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀,，無消防,、安全隱患;

7租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

8每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

9協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;

10負責(zé)本部門員工的紀律工作，關(guān)心員工生活,，提高專業(yè)水平,。