對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,,取得的成績,,存在的問題,、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
裝修公司的年終總結篇一
本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步,。較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1、認真學習上級下發(fā)文件,,積極參加公司安排的各項培訓工作,。熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務。
2,、在工作期間,,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,,分別進行室內(nèi)精裝修,,其中1棟、2棟,、3棟,、6棟、7棟,、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工,,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3,、在該工程施工前的準備階段,,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆、插座,、燈具,、潔具、開關,、插座等)的核算,,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面,、材料等),,協(xié)助并跟進上述工程的'材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4,、在上級強而有力的領導下,,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃,、進度計劃等跟進工作,,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。
5、施工期間組織了相關的移交工作,,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井,、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水、防漏等工作,。
6,、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感,。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,,杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多,、場地驗收移交復雜,、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,,取得明顯的成效。
8,、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決,。
1,、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度不夠,,多學習其他同事的工作優(yōu)點,。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,,需要在時間上的相互學習,、溝通。
3,、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認真總結經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做的更好,。
1,、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責、盡快地完成各項工作,。
2,、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,,并努力配合各部門完成公司下達的任務,。
裝修公司的年終總結篇二
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,,特別是項目部全體同仁精誠合作,、合理分工、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結果。在此,,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇,;充滿熱情和活力的張松海,;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理,。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天,。
如果說以上成績是屬于大家的,,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài),。成長不僅是一種結果,,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài),。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉,。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,,所以使我不能不提,。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己,、展示自己,、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房,;小戶型的后期裝修,、幕墻、安裝爭搶工期和驗收,;準甲辦公樓的裝修,、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫,、幕墻,、土建、安裝的穿插施工,;酒店的主體施工,。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作,。特別8月份小戶型搶工期階段,,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,,雖然每天晚上都回家,。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來,。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任,、壓力和動力,。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實,;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,,使我得到了較大的鍛煉和提高,,并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,,持續(xù)不斷以更高的熱情,、更強的責任心、更大的努力,,刻苦敬業(yè)工作,,為我們的'綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
1、20xx年雖然收獲頗多,,感悟頗多,,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,,但在不同程度上還存在一定的滯后,,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進度滯后較多,,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張,。
其二:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大,。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,,更要進行自身管理的總結和反思,,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低,。
其三:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高,。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
2,、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,,為到達的裝修效果就造成返工,。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強,。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決,。
謀定而后動,,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,,現(xiàn)計劃如下:
1、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習,。以“永不滿足、思變圖強,、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,,以個人的三年規(guī)劃為目標,,持續(xù)學習,、持續(xù)提高,、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,。
2,、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,,我們越發(fā)要重視安全工作,,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階,。
3、加強項目團隊建設,,努力打造一支一流的項目團隊,,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4,、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,,使技術和合約能夠更好的為工程服務,,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設,。
裝修公司的年終總結篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已離我們遠去,,在這新舊交替的時節(jié)我們在此回首20xx年度,對我們在過去一年中所做工作做一總結,。
在20xx中,,由于房地產(chǎn)業(yè)不景氣的沖擊,造成我行業(yè)20xx年度普遍降溫,。在這樣的大背景下,,我晶華裝飾公司頂著全國樓市不景氣的壓力,承接了天翼手機專賣店裝修工程,、渭水湯苑溫泉會所裝修工程,、外幕墻工程、三寶雙喜超市裝修工程,,完成總裝修面積一萬余平方米,,取得了年總業(yè)績一千余萬元的驕人成績,并在業(yè)界得到有了極高的評價,。
在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上,。由于設計方的工作失誤,造成施工圖紙與現(xiàn)場極度不符,,以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài),。在此危急關頭,,我公司沒有抱怨、等待,、推卸責任,。而是全體同仁團結一致,自力更生,,想辦法,,出新意,將工程的延誤危急視為自己的危急,,化危急為動力,,出方案,聚人才,,搶時間最將這一問題完美解決,。
在11月三寶雙喜的工地上,由于沒有施工圖紙工地面臨著對尺寸,、材料,、工藝一無所知的尷尬境地,在此關頭,,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力,、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,,憑著豐富的經(jīng)驗,、過硬的技術工程組上下一心,眾志成城,。最終在短短的一個月內(nèi)解決了這一難題。
團結努力,,自強不息,。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,,解決了一個又一個的難題。不怕困難,、不怕艱辛,,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,最終在“團結努力,,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績,。
在過去的一年中,我們也犯過錯誤,,走過彎路,。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記,、前行,。”在過去的工作中,,我們的一些基層人員工作還不夠細致,,返工現(xiàn)象依舊存在。人員調(diào)動較大,,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象,。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,,奮發(fā)圖強,,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間,。
在20xx年中我公司辦理了資質(zhì),、資質(zhì)、資質(zhì)等并通過了9000認證,,為我公司未來的發(fā)展提供了更大的`空間和可能性,,在未來的一年中我公司還將辦理資質(zhì)、資質(zhì),,這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦,。
在未來的13年中,我公司預計業(yè)績將達到萬元,,總工程量達到平方米,。新開闊施工設計領域。
暢想新的一年我們充滿自信,,自信是一切行動的源動力,,沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,,對自己的能力充滿自信,,對同事充滿自信,對未來充滿自信,。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,,相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來,,我們將同心同德,,共同努力。我們有理由相信,,公司因為有我們而卓越,,我們因為公司而成長,。
敬禮
裝修公司的年終總結篇四
xxxx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,,按照思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,,努力拼搏,,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理,、品牌建設等方面均取得了喜人的成績,。
根據(jù)公司xxxx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施,、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務意識,。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構經(jīng)營管理,。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京,、無錫,,山東青島,湖北武漢,,江西南昌,、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎,。與此同時,公司注重對各分支機構的支持,、服務和管理,,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書,。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制,、明確各分支機構的經(jīng)營責任,、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,,提高工程中標率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設計方案,、標書評審、投標組織,、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
xxxx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設計合同1376萬元,,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,,取得了良好的經(jīng)營效益,。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xxxx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈()山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務增長點,。
1、今年我們合理設置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,,設定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,,分為a,、b、c級,,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預測,、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求,。
3,、加強項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位,?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化,、合理化項目考核激勵機制,。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè),、全國信息化先進單位,、xxxxxx室內(nèi)設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設計項目分別獲得,、省級、市級的設計大賽的設計大獎,,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理,、蔣劍榮獲xxxx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲xxxx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核,。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎,。
四,、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,,初步形成激勵機制,努力形成公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,。09年公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力,。
裝修公司的年終總結篇五
前臺是一個公司給人的第一印象,是公司服務的標準,。對于每一個來訪客人來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,所以前臺工作是非常重要的,。所以前臺在一定的程度上代表了公司的形象,。同時,公司對來訪客人的服務,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,,所以我一定要認真做好本職工作,。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識,。最近公司組織英語培訓,,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,,不斷的為自己充電,,以適應公司的快速發(fā)展。
要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。
不管是工作時間還是休假時間,,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,,不找理由推脫,。作為公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,,工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,會犯迷糊,;有時候解決問題還有所欠缺,,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事,。為公司做的多些,。
在20xx年里我要不斷提高自身形象,做好20xx年工作計劃,,提高工作質(zhì)量,、效率。還有責任心,。
(1)努力提高服務質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯,。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象,。接電話時,也要不斷提高用語技巧,;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì),。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。
雖然前臺的工作比較輕松,,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強學習,,努力工作!
裝修公司的年終總結篇六
20xx年是某某裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新的要求,,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施,、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,某某年先后在江蘇南京、無錫,,山東青島,,湖北武漢,江西南昌,、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,,制定實施了《分支機構管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任,、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。
3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設計方案、標書評審,、投標組織、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,。
20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1,、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,,分為a、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預測,、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的'指標要求。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,,人性化,、合理化項目考核為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,某某年公司先后榮獲某某年度全國裝飾百強企業(yè),、aaa信用企業(yè),、全國信息化先進單位、20xx某某室內(nèi)設計企業(yè)稱號,,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設計項目分別獲得、省級,、市級的設計大賽的設計大獎,,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理,、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度某某市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎,。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,,初步形成激本人加入公司已有半年時間,,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,。為了更快更好地融入公司這個團隊,,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力,。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步,。較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1,、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作,。熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務,。
2、在工作期間,,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟,、2棟、3棟,、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工,,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求,。
3、在該工程施工前的準備階段,,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆,、插座、燈具,、潔具、開關,、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構,、飾面、材料等),,協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會,。
4,、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃,、進度計劃等跟進工作,,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。
5,、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮,、防腐、防火;對金屬材料的防腐,、防銹;對管井、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水、防漏等工作,。
6,、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感,。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情,。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多,、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,,取得明顯的成效,。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決,。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,,多學習其他同事的工作優(yōu)點,。
2,、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習,、溝通。
3,、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認真總結經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做的更好,。
1、認真學習,,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責、盡快地完成各項工作,。
2、作為現(xiàn)場工程師,,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,,并努力配合各部門完成公司下達的任務,。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標,。
裝修公司的年終總結篇七
20xx年已過往,新的一年也已來臨,,回顧過往一年的工作,,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,我嚴格要求自己,依照公司的要求,,順利的完成了自己的本職工作。進進公司后,,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,,分工細化,,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結以下:
設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,,所以做起來就駕輕就熟,,但是平面方面就稍差些,,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯(lián)系第三方等工作,。
10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,,電話網(wǎng)線等安裝,。月底,,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設計,,(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救),。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份:開始擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,,大體方向等,,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計,。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工,。期間做了xx城美食節(jié)的設計方案,。xx城市廣場的戶外等,。
12月份:相應的平面類的戶外,、海報、活動背景墻等做的多了些,,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購,、現(xiàn)場配合等。
1月份:上旬開始做xx城春節(jié)的美陳方案,,改了很屢次,,方案也做了好幾套,,慶幸的是終究對方案進行了實施。由于職員配備齊全,,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助,。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份:開始著手設計xx城三月份的約會春天,,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,,由于之前沒有做過相應的工作,,感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的間隔,,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,,從網(wǎng)上多看,多搜集資料,,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的,。經(jīng)過這段時間的學習、積累,,能夠處理平常工作中出現(xiàn)的設計題目。在組織管理能力,、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中往。
固然,,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,,貿(mào)易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進一步進步,;第二,,有些工作還不夠過細,一些工作調(diào)和的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。第四,,由于比較喜歡卡點上班,,碰到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象,。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善,。
在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上。由于設計方的工作失誤,,造成施工xx紙與現(xiàn)場極度不符,,以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài),。在此危急關頭,我公司沒有抱怨,、等待、推卸責任,。而是全體同仁團結一致,自力更生,,想辦法,,出新意,,將工程的延誤危急視為自己的危急,,化危急為動力,出方案,,聚人才,搶時間最將這一問題完美解決,。
在11月三寶雙喜的工地上,由于沒有施工xx紙工地面臨著對尺寸,、材料、工藝一無所知的尷尬境地,,在此關頭,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力,、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,,憑著豐富的經(jīng)驗、過硬的技術工程組上下一心,,眾志成城。最終在短短的一個月內(nèi)解決了這一難題,。
團結努力,自強不息,。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,解決了一個又一個的難題,。不怕困難、不怕艱辛,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,,最終在“團結努力,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績,。
在過去的一年中,我們也犯過錯誤,,走過彎路。但正如德國前xx威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記,、前行,?!痹谶^去的工作中,我們的一些基層人員工作還不夠細致,,返工現(xiàn)象依舊存在,。人員調(diào)動較大,,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象,。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,,奮發(fā)xx強,,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間,。
在20xx年中我公司辦理了資質(zhì)、資質(zhì),、資質(zhì)等并通過了9000認證,為我公司未來的發(fā)展提供了更大的空間和可能性,,在未來的一年中我公司還將辦理資質(zhì)、資質(zhì),,這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。
在未來的13年中,,我公司預計業(yè)績將達到萬元,總工程量達到平方米,。新開闊施工設計領域。
暢想新的一年我們充滿自信,,自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動,。我們對自己的企業(yè)充滿自信,,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,,相信自己的一切勞動都是有價值的,。展望未來,,我們將同心同德,共同努力,。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,,我們因為公司而成長,。
裝修公司的年終總結篇八
1年的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,,應該不段的學習,積累,,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),,價格浮動,。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴,。在這個過程中,,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,,所以交談中可以解決很多問題,,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責,。當然,,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),,在電話,或客人來訪中,,我們要不斷提問,,從客戶的回答中了解到客戶的需求,,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,,我們要學會“了解或激發(fā)需求,,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,,我的基礎已經(jīng)打好,,就讓即將到來的20××做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷,。
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裝修公司的年終總結篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,,公司的發(fā)展也越來越被看好,,。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理,、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。20xx年公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時更新,,拓展游,,攝影、詩歌,、征文、羽毛球比賽等一系列活動,,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,,增加了員工對企業(yè)的認同感,,提升了企業(yè)凝聚力,。
根據(jù)公司20xx年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,,強化服務意識,,拓寬經(jīng)營范圍。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務意識,。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理,。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,20xx年先后在江蘇南京、無錫,,山東青島,湖北武漢,江西南昌,、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持,、服務和管理,,制定實施了《分支機構管理手冊》,,工作總結《》。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京、上海,、江蘇、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任,、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,,為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設計方案,、標書評審,、投標組織、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益,。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗大慶沃爾瑪購物廣嘗成都sm廣場等商城裝飾裝修工程,;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程,;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國********總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
裝修公司的年終總結篇十
咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進度,,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛,。回首這一年的工作,,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,,趁著年前,,我特將自己這一年來的工作進行如下總結:
首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度,。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài),,這是領導們對我的.要求,也是我的工作準則,,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了,。所以,無論每天是刮風還是下大雨,,我都會提前趕到公司里,,并且在大家需要我的時候為大家值班,,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系,,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,,在此前的工作中,,我們就遇到過類似的問題,,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,,最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,,那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修公司的年終總結篇十一
根據(jù)公司經(jīng)營的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務意識。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理,。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,今年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,江西南昌,、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎,。與此同時,公司注重對各分支機構的支持,、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北、無錫,、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書,。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制,、明確各分支機構的經(jīng)營責任,、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務意識,,
為了更好地服務項目經(jīng)理,,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案,、標書評審,、投標組織,、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,。
今年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益,。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1,、今年我們合理設置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,,分為a、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預測、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的.指標要求,。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系,。
通過總結項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化,、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,公司先后榮獲年度全國裝飾百強企業(yè),、aaa信用企業(yè),、全國信息化先進單位,、最佳室內(nèi)設計企業(yè)稱號,,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設計項目分別獲得國家級,、省級,、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理,、蔣劍榮獲全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關部門審核。提高了公司市場競爭力,,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,,初步形成激勵機制,,努力形成公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下、充滿活力的用人機制,。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力,。