在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。
酒店服務(wù)承諾書篇一
為確保住宿人員的安全和權(quán)利,，營(yíng)造和諧健康的住宿環(huán)境,，進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理，確保酒店各項(xiàng)工作的順利開展,，特作如下鄭重承諾:
1,、熱愛本職工作,，熱心為住宿人員服務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定,，維護(hù)宿舍秩序,，及時(shí)妥善處理各種問題。
3,、管理宿舍用品,，定期盤查宿舍公共財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)維修,。
4.調(diào)查宿舍不安全因素，傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的管理規(guī)定,，認(rèn)真聽取住宿人員的意見和要求,，提高宿舍管理和服務(wù)水平。
5,、定期檢查宿舍門窗,、室內(nèi)桌椅、床鋪,、插座及非法用電情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并匯報(bào)。緊急情況下,，按照酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序執(zhí)行,。
6.認(rèn)真做好非居民人員出入境登記管理工作。
酒店服務(wù)承諾書篇二
一,、守法守規(guī),。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),，講信譽(yù),、重服務(wù)的形象。
二,、文明經(jīng)營(yíng),。遵守社會(huì)公德，注重保護(hù)環(huán)境,，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,，健康,、文明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
三,、樸實(shí)誠(chéng)信,。服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐,，貨真量足,，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品,。
四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村,，弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,，“以人為本”、“顧客至上”,，熱情待客用敬語,，服務(wù)有耐心，規(guī)范操作講禮儀,。
五,、安全。強(qiáng)化安全管理,，安全措施,，客人的人身、財(cái)物安全;食品衛(wèi)生管理,，飲食安全,，嚴(yán)防食物中毒。
六,、公平交易,。對(duì)客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德,。
七,、監(jiān)督。自覺社會(huì)各界的監(jiān)督,，行業(yè)自律,。當(dāng)有客人投訴時(shí)，應(yīng)旅游,、工商等妥善,。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,，客源共享，服務(wù)互助,，打造xx的農(nóng)家樂品牌,。
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票,、火車票),、旅游信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),。
二,、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作,。
三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護(hù)雙方合法權(quán)益,。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早,、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六,、參會(huì)代表離店前,，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。
七、會(huì)議期間,，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八,、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化,。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一,、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡。
十二,、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu),。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料,，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大,、中,、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師),。
十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的.宣傳資料,，由于量大不便攜帶,，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字,、復(fù)印,、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙,。
十七,、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜,，展桌，椅子,，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品,，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料,，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦,、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八,、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料、礦泉水,、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢,、選送等服務(wù)。
云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾,，會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本,，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九,、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯,。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票,。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二,、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù),。豐田面包車、依維柯,、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃,、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,，任你們選擇。
二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要,，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康,。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍),。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,，策劃,、組織,、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心,、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。
酒店服務(wù)承諾書篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店試營(yíng)業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求,，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：
1,、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,，對(duì)員工進(jìn)行發(fā)動(dòng)動(dòng)員,，充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性和時(shí)間的緊迫性,，嚴(yán)密組織，堅(jiān)決完成酒店的當(dāng)前工作任務(wù),，扎實(shí)有效,，科學(xué)合理安排人員和時(shí)間，責(zé)任到人,，克服困難,，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動(dòng)部門全面工作,。
2,、針對(duì)部門承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，層層分解,，對(duì)每個(gè)班組,、崗位制定出部門工作進(jìn)度配檔表，對(duì)部門的組織機(jī)構(gòu)框架,、人員崗位職責(zé),、任職要求、工作范圍內(nèi)容,、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)管理制度細(xì)致起草編寫,，按時(shí)間要求編寫出符合部門實(shí)際的相關(guān)文本，并做好內(nèi)部評(píng)審準(zhǔn)備,。
3,、部門對(duì)各設(shè)備實(shí)施進(jìn)行全面盤查檢查，不放過一個(gè)故障點(diǎn),，查處存在問題和隱患,，保證所有設(shè)備實(shí)施處于無故障正常運(yùn)行狀態(tài)，并建立起設(shè)備實(shí)施臺(tái)賬和檔案,。
4,、組織員工進(jìn)行星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了解星標(biāo)要求,，提高星級(jí)意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),，積極開展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧,，不斷提高管理和服務(wù)水平,，做好每項(xiàng)服務(wù)接待工作。
5,、在部門掀起爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),，開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動(dòng)，比誰的服務(wù)好,、意識(shí)強(qiáng),、工作主動(dòng),、標(biāo)準(zhǔn)高,，爭(zhēng)先、創(chuàng)先,、率先,，促進(jìn)工作順利進(jìn)行，打造一支一流的員工隊(duì)伍,，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),，爭(zhēng)取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻(xiàn),，迎接酒店的正式開業(yè)。
以上是酒店全體人員的.保證,，請(qǐng)總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督,。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店服務(wù)承諾書篇四
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店,、大小交通(機(jī)票,、火車票)、旅游信息,，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作,。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四,、提供會(huì)議簽到臺(tái),，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù),。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息,。
六,、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。
七、會(huì)議期間,，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八,、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化,。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一,、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡。
十二,、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu),。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣,、升空)花藍(lán)(大、中,、小號(hào)訂做)主持人(男,、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師),。
十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶,，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印,、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板,，進(jìn)口螢光紙。
十七,、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜,，展桌,，椅子，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械,，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料,，印刷品,，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送,。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料,、礦泉水、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間,，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾,，會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本,，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方,。
十九、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯,。
二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一,、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片,、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二,、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù),。豐田面包車、依維柯,、金龍中巴(大巴),、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇),、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,，任你們選擇。
二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要,，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康,。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍),。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,，策劃,、組織,、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心,、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。
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酒店服務(wù)承諾書篇五
親愛的消費(fèi)者：
大家好！
本酒店承諾在xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任,，為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全,、放心消費(fèi),，特作如下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》,，思想上高度重視安全工作,，管理上強(qiáng)化責(zé)任。
二,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管,。定期組織衛(wèi)生、安全知識(shí)培訓(xùn),，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露,，不留長(zhǎng)指甲,，不涂指甲油，不佩帶飾物,，操作前將手洗凈,，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服,，出廁后必須洗手,。
三,、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,，把好食品采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格索證索票,，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到專人,、專室、專工具,、專消毒,；對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，保證達(dá)到光,、潔,、干的消毒效果,，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四,、保持環(huán)境衛(wèi)生,，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),，保證顧客安全，接受社會(huì)監(jiān)督,。
承諾單位：xxx酒店
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)承諾書篇六
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票,、火車票),、
旅游
信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),。二,、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作,。
三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護(hù)雙方合法權(quán)益,。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早,、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六,、參會(huì)代表離店前,，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。
七、會(huì)議期間,，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八,、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九,、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡,。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng),、火車站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定,。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,，并協(xié)助您采購(gòu)。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班,、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(
專業(yè)
表演團(tuán),，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣,、升空)花藍(lán)(大,、中,、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師),。十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶,，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印,、印刷;彩旗的'制作;背景牌：有材料做夾板,，進(jìn)口螢光紙。
十七,、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜,，展桌，椅子,，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品,，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料,，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦,、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八,、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料、礦泉水,、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢,、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾,，會(huì)對(duì)外界(
其他
人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本,，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。十九、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯,。
二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票,。
二十一,、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片,、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二,、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù),。豐田面包車、依維柯,、金龍中巴(大巴),、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇),、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,，任你們選擇。
二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要,，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康,。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍),。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,，策劃,、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,，讓會(huì)議客戶放心,、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店服務(wù)承諾書篇七
親愛的會(huì)議客戶：
您好!
為為您提供更為專業(yè),、貼心的服務(wù),，在會(huì)議期間，我們承諾：
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店,、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),。
二,、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益,。
四,、提供會(huì)議簽到臺(tái)，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,，辦理相關(guān)入住手續(xù),。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早,、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息,。
六、參會(huì)代表離店前,，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù),。
七,、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間),。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九,、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡,。
十二、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng),、火車站接送服務(wù),，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定,。
十三,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,，并協(xié)助您采購(gòu),。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班,、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,，派發(fā)資料,，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣,、升空)花藍(lán)(大,、中、小號(hào)訂做)主持人(男,、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師)。
十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料,，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字,、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板,，進(jìn)口螢光紙,。
十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸,、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌,，椅子,，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械,，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品,，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品,，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦,、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送,。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料,、礦泉水、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間,，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢,、選送等服務(wù),。
酒店服務(wù)承諾書篇八
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,，促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順利開展,，防止食物中毒事故的發(fā)生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：
1,、食堂所有工作人員穿戴整齊,、干凈、掛牌服務(wù),。
2,、掛好當(dāng)日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價(jià)格,。
3,、做到文明服務(wù)，禮貌待人,，說話和氣,，耐心解答，生人熟人一樣,，打菜均勻,，服務(wù)熱情周到,。
4、講究職業(yè)道德,，處理好開飯中的各種問題,，不與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵和打架。
5,、按規(guī)定的開飯時(shí)間開門售飯,。
6、售飯時(shí)采取保溫措施,，隨時(shí)供應(yīng)熱菜,、熱飯。
7,、做好開完飯后各種餐具的回收工作,。做好售飯窗口、餐桌,、餐廳的衛(wèi)生清潔工作,。
8、創(chuàng)文明窗口,，做最佳服務(wù)人員,。
9、替就餐人員著想,，做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作,。
10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，保證銷售食用食物無變質(zhì),、過期，不合格,，禁止銷售“三無”產(chǎn)品,。
【實(shí)用】服務(wù)承諾書集合九篇
服務(wù)承諾書服務(wù)員
酒店服務(wù)承諾書篇九
尊敬的各位同仁：
我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,， 監(jiān)督并落實(shí)《總臺(tái)服務(wù)流程》,、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》,、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時(shí)我將以身作則,，認(rèn)真履行監(jiān)督,、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn),。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范,、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,，積極做好促銷工作,。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作,，如有違反我本人愿意接受500元的處罰,，作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金，謝謝!
承諾人：
年 月日
酒店服務(wù)承諾書篇十
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店,、大小交通(機(jī)票、火車票),、旅游信息,，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),，酒店服務(wù)承諾書的范文,。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作,。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四,、提供會(huì)議簽到臺(tái),，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù),。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息,。
六,、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七,、會(huì)議期間,，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八,、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化,。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一,、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡。
十二,、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu),。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料,，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大,、中,、小號(hào)訂做)主持人(男,、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師),，承諾書《酒店服務(wù)承諾書的范文》,。
十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料,，由于量大不便攜帶,，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字,、復(fù)印,、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙,。
十七,、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸,、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌,，椅子,，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械,，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品,，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品,，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送,。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料,、礦泉水、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間,，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢,、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,，會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方,。
十九,、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票,。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函,、明信片、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出,。
二十二、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù),。豐田面包車,、依維柯、金龍中巴(大巴),、瑞典沃爾沃,、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,，任你們選擇,。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要,，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,，保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿,、要求，策劃,、組織,、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心,、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。
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酒店服務(wù)承諾書篇十一
為確保住宿員工的安全和權(quán)益，構(gòu)建和諧健康的.住宿環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,，保證酒店各項(xiàng)工作的順利開展,，特作出以下鄭重承諾：
1、熱愛本職工作,，熱心為住宿員工服務(wù),。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,，維護(hù)宿舍秩序,，及時(shí)妥善處理各種問題。
3,、管理好各宿舍用品,，定期嚴(yán)查宿舍公共財(cái)物，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，及時(shí)修理,。
4、排查宿舍不安全因素,，傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的各項(xiàng)管理規(guī)定,，認(rèn)真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務(wù)工作,。
5,、定期檢查宿舍門窗，室內(nèi)桌椅,、床,、插座及違規(guī)用電，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào),。如遇突發(fā)事件,，按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。
6,、認(rèn)真做好非住宿人員出入登記和管理工作,。
酒店服務(wù)承諾書篇十二
親愛的消費(fèi)者：
大家好！
本酒店承諾在xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任，為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,，讓廣大百姓安全,、放心消費(fèi)，特作如下承諾：
一,、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》,，思想上高度重視安全工作，管理上強(qiáng)化責(zé)任。
二,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的'健康監(jiān)管,。定期組織衛(wèi)生、安全知識(shí)培訓(xùn),，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露,，不留長(zhǎng)指甲,，不涂指甲油，不佩帶飾物,，操作前將手洗凈,，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服,，出廁后必須洗手,。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,，把好食品采購(gòu)驗(yàn)收關(guān),，嚴(yán)格索證索票，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到專人,、專室,、專工具、專消毒,；對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,，保證達(dá)到光、潔,、干的消毒效果,，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四,、保持環(huán)境衛(wèi)生,，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),，保證顧客安全，接受社會(huì)監(jiān)督,。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)承諾書篇十三
為了加強(qiáng)車隊(duì)管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建安全舒適的用車條件,，使車隊(duì)服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的`各項(xiàng)需要,，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，特作出以下承諾：
1,、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,，舉止文明，服務(wù)熱情周到,。
2,、保持車輛清潔，車內(nèi)無污漬,、無雜物,、無異味，為乘客提供良好的乘車環(huán)境,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定，按期檢修,，消除機(jī)械事故隱患,，確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達(dá)100%,。
4,、駕駛員堅(jiān)持出車前、途中,、收車后對(duì)車輛的檢查工作,，嚴(yán)禁車輛帶病上路。
5,、駕駛員在駕駛過程中堅(jiān)持“安全第一”的原則,，自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊(duì)管理制度，不違章駕駛,，不酒后駕車,，保證行車安全。
6,、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,，不得將公車私用，或私自將車輛外借,，辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點(diǎn),。
