在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇一
在忙碌與激情中20_年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),,同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評(píng)指教,??偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面
積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù),。
二,、不斷增強(qiáng)法律意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。
三,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,提升護(hù)理管理水平
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,,對(duì)于管理滯后,,科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位 ,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,,新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高,。
2,、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo),。
升專科護(hù)理水平,。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,,急診專科護(hù)士1名,、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透??谱o(hù)士1名,,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次,。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度,,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。20_年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人,、助產(chǎn)士?jī)擅?,充?shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時(shí),,及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用,。
四、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問(wèn)題查找原因,整改,,杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),,及時(shí)整改。
2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。20_年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。
3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,,如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床、壓瘡等,,制定患者入院評(píng)估表格,,及時(shí)評(píng)估,杜絕漏評(píng),、漏報(bào),。20_年1—6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,,治愈12例,,治愈率27。9%,,好轉(zhuǎn)22例,,好轉(zhuǎn)率51。1 %,,無(wú)變化5例,, 無(wú)變化率 16。1%;上報(bào)難免壓瘡63例,,發(fā)生1例,,發(fā)生率1。5%,,壓瘡護(hù)理總有效率94,。3%,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。
4,、加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理,。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,,對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置,、設(shè)立醒目標(biāo)志,,并嚴(yán)格交接班。
5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫,。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范,制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,,及時(shí)和科室溝通,,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求,,做到及時(shí),,準(zhǔn)確、真實(shí),、完整,,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實(shí)的影子,。
6,、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房,查找夜間,、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,,增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況,,指導(dǎo)護(hù)理查房,,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí),、規(guī)范,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo),指導(dǎo)解決方案,,積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路,,我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開(kāi)科工作進(jìn)展順利。
五,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展,,重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
1,、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念,,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2,、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,,通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教,、提供??苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,,對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表?yè)P(yáng)。全年共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)35名護(hù)士,。
六,、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng),積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù),。
1,、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng),,承擔(dān)重要組織及參與角色,。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院,、門診整合工作,,確保搬遷工作順利進(jìn)行,保證醫(yī)療護(hù)理工作安全,。
3,、積極配合市場(chǎng)部、醫(yī)務(wù)部,,承擔(dān)血透患者,、420老干部溝通與交流工作。
4,、作為成都市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員,,積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí),,也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近,,提升護(hù)理管理水平。
七,、存在不足
1,、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2,、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),,缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),。
3,、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn),。
4,、護(hù)理論文較少,護(hù)理科研尚未起步。
八,、20_年工作重點(diǎn)
1,、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細(xì)化,。
2,、重新制作護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理手冊(cè),簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,,將繁雜的日常表格填寫工作簡(jiǎn)明,、統(tǒng)一化。
3,、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),,樹立品牌,。為病人提供便捷、優(yōu)化,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,使病人的滿意度在95%以上。
4,、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí),,安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,。
5、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),,繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。
6,、加大護(hù)士??评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度,完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施,。
7,、制定20_屆實(shí)習(xí)帶教方案,計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生,。
8,、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識(shí),,必要時(shí)爭(zhēng)取參與護(hù)理科研項(xiàng)目。
9,、完成常規(guī)性工作,,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安全教育,,??婆嘤?xùn),質(zhì)量講評(píng)等,。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10,、無(wú)護(hù)理事故的發(fā)生,,最大限度的降低護(hù)理不良事件。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇3
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇二
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述職報(bào)告
”范文,,希望對(duì)你有參考作用,。20xx年是我工作的第一年,在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,,我發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的`合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。
2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%,。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,,分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,褥瘡發(fā)生率為0,。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染,。
2020年醫(yī)院護(hù)理部主任個(gè)人述職報(bào)告
護(hù)理部主任工作總結(jié)
護(hù)理部主任年終工作總結(jié)
護(hù)理部主任工作總結(jié)
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇三
護(hù)理部主任工作總結(jié)2019(一)
2019年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了2019年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《xx》等政治理論,,嚴(yán)格按照《xx》中的x個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,,認(rèn)真作好本職工作
1,、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,,在201x年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、建立檢查考核制度,,強(qiáng)化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。
5、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),,落實(shí)全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),,與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng),。2019年x月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時(shí),,也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三,、工作中的不足
1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,,不能夠滿足臨床需要,。
四,、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神??浦R(shí)的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)市及重點(diǎn)專科,、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),,積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,,一年來(lái),,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護(hù)理部主任工作總結(jié)2019(二)
2019年是xx醫(yī)院具有歷史意義的一年,。經(jīng)過(guò)一年多的精心準(zhǔn)備,我院與2019年x月順利搬遷新院區(qū),。在新的歷史形式下,,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,,參考上級(jí)醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,取得了一定的成績(jī),。當(dāng)然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一,、規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識(shí)
護(hù)士著裝整潔,,端莊大方,。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。開(kāi)展了一元錢活動(dòng),、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí),,使病人滿意度得到不同程度的提高,。
二、全面提高護(hù)士素質(zhì)
針對(duì)我們護(hù)理隊(duì)伍年輕化問(wèn)題,,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育,。全體人員從零做起,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核,。每位護(hù)士自購(gòu)《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本,。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)摸底考試一次。x月考試前x章,,x月考試x章,,x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考,。
使大家系統(tǒng)的對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績(jī),。在技術(shù)操作方面分別對(duì)吸氧,、吸痰、密閉式靜脈輸液,、心電監(jiān)護(hù)使用,、簡(jiǎn)易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過(guò)大家操作技術(shù)的提高,,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能,。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三,、規(guī)范護(hù)理文書
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,,根據(jù)衛(wèi)生廳《xx省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,,每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué),、完整,、真實(shí)。
新開(kāi)展了危重病人護(hù)理記錄單,、新入院病人護(hù)理評(píng)估單,、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單,、手術(shù)患者安全核查表,、一級(jí)護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書,,增加了護(hù)理書寫內(nèi)容,,提高了大家的法律意識(shí),使病歷質(zhì)量得到提升,。
四,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
針對(duì)我院護(hù)士長(zhǎng)都是今年新上任的護(hù)士長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問(wèn)題,。邀請(qǐng)濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),,并帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理作了培訓(xùn),。護(hù)理部每周五召開(kāi)本站護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,并布置下周工作內(nèi)容,。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)需求下到科室,了解科室內(nèi)容,,根據(jù)科室實(shí)際情況,,給護(hù)士長(zhǎng)出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長(zhǎng)參謀,。
五,、做好護(hù)理人力資源管理
針對(duì)我院實(shí)際情況,,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,,結(jié)婚,生育請(qǐng)假多的問(wèn)題,,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,,護(hù)理部多次和人事科、院長(zhǎng)聯(lián)系,,在x月進(jìn)行了護(hù)士招聘,,共招收新護(hù)士x名。并對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn),。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整,。各科室工作有條不紊。
六,、完善各項(xiàng)制度,,規(guī)范科室資料夾
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士崗位職責(zé),、護(hù)理管理工作制度,、臨床護(hù)理管理工作制度、手術(shù)室管理工作制度,、護(hù)理工作流程,、各科室應(yīng)急預(yù)案及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,,為申請(qǐng)二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,,并對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,,并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行了x元獎(jiǎng)勵(lì),。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施,。上周的問(wèn)題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容,。
護(hù)理部主任工作總結(jié)2019(三)
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例,、一次性物品質(zhì)量漏洞x例,。
2、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過(guò)考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xx”大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓xx報(bào),、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)x%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)x%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的xx黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到x余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
護(hù)理部主任工作總結(jié)2019(四)
為了更好的完成之后的工作,,現(xiàn)在我對(duì)我2019年的工作做如下的一個(gè)總結(jié)。
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作,,實(shí)施目標(biāo)管理,,擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織,、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,,定期向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)工作,并按期總結(jié),。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配,向分管副院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升,、調(diào),、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn),。
3.以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),,突出護(hù)理特色,擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,,檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理與專科護(hù)理,。定期參加護(hù)理查房,。
4.深入科室,經(jīng)常檢查,、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果,,及時(shí)解決各科護(hù)理工作中的問(wèn)題。對(duì)急,、危,、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作,組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
5.負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作計(jì)劃,。做好基礎(chǔ)理論,辨證施護(hù)能力與中,、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn),。做好信息交流工作,及時(shí)引進(jìn)新理論,、新知識(shí),、新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用,。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核,。
6.主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,分析護(hù)理工作情況,,傳達(dá),、布置任務(wù)。并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查,、學(xué)習(xí),、交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平,。
7.開(kāi)展職業(yè)道德教育,,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。掌握護(hù)理人員的工作、思想,、學(xué)習(xí)情況;并與總務(wù)科等相關(guān)部門協(xié)商解決護(hù)理人員工作,、生活中的困難。對(duì)護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯(cuò),、事故要與各科室共同分析研究處理,。
8.審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請(qǐng)計(jì)劃,并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況,。
9.定期組織檢查,、指導(dǎo)門診、急診,、病房,、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量,,做好科學(xué)管理,,使之達(dá)到制度化、常規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。
10.承擔(dān)本科,、大專或中專護(hù)理教學(xué),、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院,,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院、校的教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃,,并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量,。
11.有計(jì)劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才,。
12.領(lǐng)導(dǎo),、組織全院護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理科研工作。護(hù)理部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)工作,。
2019護(hù)士上半年工作總結(jié)范文【五】
在過(guò)去半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。其具體工作總?cè)缦拢?/p>
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,聽(tīng)眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)同事。
(二)專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
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護(hù)理部主任述職報(bào)告篇四
在忙碌與激情中2015年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),,希望大家予以批評(píng)指教??偨Y(jié)如下:
一,、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的四中全會(huì)精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù)。
二,、不斷增強(qiáng)法律意識(shí),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次,。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,提升護(hù)理管理水平
1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,,更新護(hù)理服務(wù)理念,,提高臨床護(hù)理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,,摒棄老舊觀念,,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,對(duì)于管理滯后,,科室差,、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科,、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2,、繼續(xù)抓好“三基,,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo),。
升??谱o(hù)理水平。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,,急診??谱o(hù)士1名,、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透??谱o(hù)士1名,,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室??婆嘤?xùn)力度,,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。2015年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人,、助產(chǎn)士?jī)擅?,充?shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時(shí),,及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用,。
四、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問(wèn)題查找原因,整改,,杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),,及時(shí)整改。
2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。2015年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。
3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,,如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床,、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,,及時(shí)評(píng)估,,杜絕漏評(píng)、漏報(bào),。2015年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,,治愈率27.9%,,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,,無(wú)變化5例,, 無(wú)變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,,發(fā)生1例,,發(fā)生率1.5%,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。
4、加強(qiáng)對(duì)高危藥品,、毒麻藥品的管理,。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù),、定點(diǎn)放置,、設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格交接-班,。
5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,,護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范,,制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,及時(shí)和科室溝通,,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求,做到及時(shí),,準(zhǔn)確,、真實(shí),、完整,,為病情提供完整的資料和證據(jù),,留下我們工作真實(shí)的影子。
6,、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房,,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,,及時(shí)糾正,,通過(guò)這種方式,增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制,。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導(dǎo)護(hù)理查房,,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí),、規(guī)范,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo),,指導(dǎo)解決方案,,積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路,,我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開(kāi)科工作進(jìn)展順利,。
五,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展,,重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
1,、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念,采取多形式,、多樣化的便民服務(wù)措施,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2,、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教,、提供??苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)理人員予以各類形式的表?yè)P(yáng),。全年共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)35名護(hù)士,。
六、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng),,積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù),。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng),,承擔(dān)重要組織及參與角色,。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院,、門診整合工作,,確保搬遷工作順利進(jìn)行,保證醫(yī)療護(hù)理工作安全,。
3,、積極配合市場(chǎng)部、醫(yī)務(wù)部,,承擔(dān)血透患者,、420老干部溝通與交流工作。
4,、作為成都市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員,,積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí),,也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近,,提升護(hù)理管理水平。
七,、存在不足
1,、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2,、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),,缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),。
3,、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn),。
4,、護(hù)理論文較少,護(hù)理科研尚未起步,。
八,、2015年工作重點(diǎn)
1、不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力,,參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化,,精細(xì)化,。
2,、重新制作護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理手冊(cè),簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,,將繁雜的日常表格填寫工作簡(jiǎn)明,、統(tǒng)一化。
3,、繼續(xù)深化及細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的各項(xiàng)工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),,樹立品牌。為病人提供便捷,、優(yōu)化,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上,。
4,、進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,,帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到外院參觀學(xué)習(xí),,安排新上任的4名護(hù)士長(zhǎng)參加成都市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班。
5,、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí),。
6,、加大護(hù)士專科理論及操作培訓(xùn)的考核力度,,完善新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及考核措施,。
7、制定2015屆實(shí)習(xí)帶教方案,,計(jì)劃帶教90名實(shí)習(xí)生,。
8、鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識(shí),,必要時(shí)爭(zhēng)取參與護(hù)理科研項(xiàng)目,。
9、完成常規(guī)性工作,,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,安全教育,??婆嘤?xùn),,質(zhì)量講評(píng)等。做到各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
10,、無(wú)護(hù)理事故的發(fā)生,,最大限度的降低護(hù)理不良事件。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
2015年12月9日
我于2015年7月?lián)卧鹤o(hù)理部主任,,任期一年,。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任,感謝各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持和幫助,。 大家都知道,,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,,直接影響醫(yī)療效果,。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,,量大,,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),,所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),,注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理知識(shí),,在護(hù)理管理中注重人文,,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,,在護(hù)士心目中樹立較高的威信,,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一,、完善護(hù)理管理體系,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度
理的軌道,。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),, 以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程,。
2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》,。貫徹落實(shí)河北省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,,特別是查房制度,、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,,規(guī)范護(hù)理行政查房,、工作制度及會(huì)議制度。
3,、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青,、工作年限短、經(jīng)驗(yàn)少,、專業(yè)水平低,,急是沒(méi)有用的,護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的,,當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來(lái),,提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情,因此,,在護(hù)士節(jié)之際,,舉辦了知識(shí)搶答與演講比賽,,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性,把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),,形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二,、 病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控,,采取護(hù)理部督導(dǎo),,護(hù)士長(zhǎng) 互檢,對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。
2、認(rèn)真落實(shí)交接-班制度,,規(guī)范護(hù)理行政查房制度,,把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),,追蹤整改效果并予記錄,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3,、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)
做好調(diào)查,、分析工作,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措,。
4,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,,經(jīng)常深入到供應(yīng)室,督導(dǎo)檢查,。
三,、做好人力資源管理,加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育
1,、根據(jù)本院護(hù)士年青,、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)水平低等特點(diǎn),,注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),,為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí),、技術(shù)水平和工作能力,。到目前為止,全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液,、抽藥,、無(wú)菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿,、留置針穿刺,、口腔護(hù)理、吸氧等技術(shù)操作,?;炯寄苓_(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上。
2,、制定護(hù)理查房制度,,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范。
四,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高病人滿意度 2015年全國(guó)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工程,,我院順利完成達(dá)標(biāo)任務(wù),,取得了較好的成績(jī)。制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)方案,,按上級(jí)要求建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的培訓(xùn)。使護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),,達(dá)成共識(shí)后,,在內(nèi)外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),,工作流程,,實(shí)行彈性排班。
五,、努力作好醫(yī)院感染管理工作
組織落實(shí),。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè) 記錄,,開(kāi)展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,,降低了醫(yī)原性感染,。
護(hù)理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,,以《河北省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、 以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),,不斷規(guī)范護(hù)理管理,,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全為目的,,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
郭萬(wàn)桃
2015年10月9日
大家好,,又到了一年的年終述職會(huì)了,,就我一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作給大家做一些總結(jié),希望大家批評(píng)指教,。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下努力完成了護(hù)理工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,積極開(kāi)展二甲復(fù)審迎評(píng)活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度
我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理,,迎接二甲復(fù)審,,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例及護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)護(hù)士上崗制,,結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度,,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé),,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程,并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,.并于今年在全市衛(wèi)生系統(tǒng)滿意度評(píng)比中我院榮獲第一,。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),。
4、選派護(hù)理人員外出參加學(xué)習(xí)班多次,。使護(hù)士開(kāi)闊了眼界,,學(xué)到了新知識(shí)并應(yīng)用于臨床。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專及本科學(xué)習(xí),,提高了護(hù)理整體水平。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的.比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的發(fā)生息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量尤為重要。各科護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格管理,,處處起表帥作用,。護(hù)理部及科室積極召開(kāi)病人家屬座談會(huì),并深入科室走訪病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,,從而拉近了護(hù)患關(guān)系,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部及分管院長(zhǎng)每周一次檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)理部每周例會(huì)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,予以及時(shí)整改,。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%.
3、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、深入開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,,對(duì)病人入院介紹,、出院指導(dǎo)、健康宣教,、護(hù)理措施落實(shí)到位,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士做到傳,、幫、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò),,認(rèn)真分析總結(jié)、查找安全隱患,,杜絕了護(hù)理工作差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護(hù)理部嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),狠抓護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,降低了醫(yī)源性感染,。
面臨醫(yī)院即將搬遷,護(hù)理工作任重道遠(yuǎn),,我將和全體護(hù)士姐妹們共同努力,,爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
2015.12.18
各位領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長(zhǎng)大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,,在這作為我工作的述職報(bào)告,。
一,、完善護(hù)理管理體系,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度
1,、重新修訂護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),,進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,,做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),,護(hù)理部每季度檢查手冊(cè)內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2,、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長(zhǎng)信息傳達(dá)系統(tǒng)(飛信),,及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問(wèn)題,提高了工作效率,。
3,、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度,、查對(duì)制度,、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房,、工作制度及會(huì)議制度,。
5、07年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
二,、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,,取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,,改為護(hù)理督導(dǎo),護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全,、服務(wù)品質(zhì))小組,、護(hù)理文書小組,、消毒隔離質(zhì)控小組,,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組,、危重病護(hù)理小組 、靜脈輸液小組,,糖尿病護(hù)理小組,,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期,、有重點(diǎn)的過(guò)程專項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過(guò)程督導(dǎo)的存在問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督查,,每月底召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)大會(huì),,對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作,。
輸液提示,,落實(shí)安全宣告,確保病人安全,。對(duì)急診,、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)??平?jīng)常督查護(hù)理安全問(wèn)題,。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察,、護(hù)理及記錄,。
3、認(rèn)真落實(shí)交接-班制度,,改革交接-班模式,,設(shè)立交-班日志,規(guī)范交接-班流程,。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接-班,,對(duì)交接-班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并要求護(hù)士對(duì)交接-班中存在的問(wèn)題,,及時(shí)地采取整改措施,。
4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,,每周巡視病區(qū)2次,,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,崗位責(zé)任制,、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況,、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),,追蹤整改效果并予記錄,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6,、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,,會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見(jiàn)和建議,護(hù)理部按照專家組的意見(jiàn)和建議,,對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),,積極查找不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí),。
7,、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,改革病房管理模式,,落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,,高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長(zhǎng),,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開(kāi)始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,,在試行過(guò)程中不斷總結(jié),,這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開(kāi),通過(guò)排班模式的改革,,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,,減少了交-班次數(shù),保證高年資,、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,,體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,,得到了患者,、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。
8,、改革護(hù)理文書書寫,,護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí),,并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,,要求書寫簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀,、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,,把點(diǎn)段式,、分散式記錄代替回顧性書寫。護(hù)理部組織每季度分??七M(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點(diǎn)評(píng),,改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書,,減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,,把更多的時(shí)間還給病人。
9,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,,按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在07年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,,每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。08年我院供應(yīng)室通過(guò)了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收。現(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,,將全院所有需要消毒,、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
三,、做好人力資源管理,,加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育、護(hù)理科研,、護(hù)生帶教工作
1,、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,,為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),,根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護(hù)士,?名,,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。
2,、全年外出協(xié)調(diào)人員,?
3,、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),,每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及??婆嘤?xùn)計(jì)劃。
護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。
5,、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,每周組織教學(xué)查房一次,組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,,全院組織小講課學(xué)習(xí),,對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
6,、護(hù)理部制訂考核制度,,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試、技術(shù)操作考核,、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核,。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開(kāi)卷和單人單桌閉卷考試各一次,,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案,。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),,隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見(jiàn)病,、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,。
四,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
1,、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,尤其是儀表,、言談,、舉止,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,,其內(nèi)容包括儀容,、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語(yǔ)言文明規(guī)范要求,。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn),。
2、本著以病人為中心的思想,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,制訂我院護(hù)理愿景:“您的健康、我們的心愿”,,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),,提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。
結(jié)束語(yǔ):隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,,人民衛(wèi)生健康需求日益增長(zhǎng),,我們護(hù)
理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《廣東省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則,、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),,不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,!
首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任,感謝各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持和幫助,。
我于2015年3月來(lái)院任護(hù)理部主任,,現(xiàn)正好任職期近滿4年。大家都知道,,“以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作,。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,,知道護(hù)理工作繁瑣,,量大,涉及面廣,,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),與個(gè)人的素質(zhì),、能力與質(zhì)量密切相關(guān),,所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),,也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理知識(shí),,在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì),、和諧等因素,,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,,互相尊重和協(xié)作,,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹立較高的威信,,增強(qiáng)凝聚力,、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。平時(shí)與護(hù)理同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,,工作互相協(xié)助,,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),把如何確保病人安全,,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、完善護(hù)理管理體系,,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度
自為政,,護(hù)理人員也象一盤散沙。了解情況后,,首先成立了護(hù)理部主任向院長(zhǎng)負(fù)責(zé),、科護(hù)士長(zhǎng)向護(hù)理部主任負(fù)責(zé)的二級(jí)重直護(hù)理管理體系。理順了護(hù)理管理關(guān)系,,制定了年護(hù)理工作計(jì)劃,,使護(hù)士長(zhǎng)明確了工作任務(wù),同時(shí)制定了護(hù)理工作各項(xiàng)工作制度及各級(jí)各類護(hù)理人員工作職責(zé),護(hù)理人員在崗教育計(jì)劃和培訓(xùn)工作計(jì)劃,。制定了護(hù)理工作質(zhì)量考核制定及考核標(biāo)準(zhǔn),。成立了院、科兩級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制組織,。
針對(duì)護(hù)士長(zhǎng)年青,,工作經(jīng)驗(yàn)少等特點(diǎn),先后對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn),。將護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)上了管理的軌道,。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,,做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),, 以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程,。
2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》,。貫徹落實(shí)四川省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,,特別是查房制度、查對(duì)制度,、危重病人搶救制度,,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度,。
3,、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短,、經(jīng)驗(yàn)少,、專業(yè)水平低,急是沒(méi)有用的,,護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的,,當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來(lái),提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情,,因此,,在護(hù)士節(jié)之際,舉辦了愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性,,把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),,形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航,。
二,、 病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,,落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控,,采取護(hù)理部督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)
互檢,,對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2,、 嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),,落實(shí)安全宣教,,確保病人安全。對(duì)急診,、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)??平?jīng)常督查護(hù)理安全問(wèn)題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀察,、護(hù)理及記錄。
3,、認(rèn)真落實(shí)交接-班制度,,改革交接-班模式,設(shè)立交-班日志,,規(guī)范交接-班流程,。規(guī)范護(hù)理行政查房制度,每天巡視病區(qū),,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,,崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況,、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理帶教情況,。把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),,追蹤整改效果并予記錄,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
4、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,,及時(shí)做好調(diào)查、分析工作,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措。并嚴(yán)肅查處,。
5,、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,,經(jīng)常深入到供應(yīng)室,督導(dǎo)檢查,。
三,、做好人力資源管理,加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育,、 護(hù)生帶教工作
1,、我們是民營(yíng)醫(yī)院,在保證工作的同時(shí)還要考慮開(kāi)源節(jié)流,,還要負(fù)責(zé)各種日常事務(wù),,因此,在人員編制上基本是按著病人的需要設(shè)置,,雖然這樣給調(diào)配工作增加了難度,,但從醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的起步階段考慮還是應(yīng)該做的。并且每次招聘按計(jì)劃進(jìn)行,。
出高質(zhì)量的護(hù)理工作,,組織護(hù)士按年初培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力,,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,采取的形式是全院人員學(xué)習(xí)每月一次,,考試一次,,科里每周進(jìn)行一次培訓(xùn),隨時(shí)考核相結(jié)合,。到目前為止,,全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液,、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作,、導(dǎo)尿,、留置針穿刺、口腔護(hù)理,、吸氧等技術(shù)操作,。基本技能達(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上,。對(duì)兩次考核不達(dá)標(biāo)的人員實(shí)行了經(jīng)濟(jì)處罰,。
3、今年接收入職護(hù)士12人,,針對(duì)科室計(jì)劃,,科學(xué)安排,嚴(yán)格管理,,經(jīng)常到科室檢查,,防止發(fā)生安全事故,督促各科室完成各項(xiàng)任務(wù),。
4,、制定護(hù)理查房制度,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范,,并按計(jì)劃每月對(duì)各科室進(jìn)行行政,、業(yè)務(wù)查房一次。各科室根據(jù)本科特點(diǎn),,采取教學(xué)查房,、臨床查房和重點(diǎn)查房。要求各科室形成制度落實(shí),。
四,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度
者實(shí)行住院全程護(hù)理,。通過(guò)開(kāi)展,,護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)理工作帶來(lái)的巨大推動(dòng),,各科室紛紛要求開(kāi)展,,今年7月,根據(jù)衛(wèi)生局的要求,,我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。病人的滿意率明顯上升。
2,、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,,尤其是儀表、言談,、舉止,,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部聯(lián)合工會(huì),、共青團(tuán)本著以病人為中心的思想,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的思想,,舉辦了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),,借此提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵,。
四,、 努力作好醫(yī)院感染管理工作。
我院沒(méi)設(shè)感染科 ,,領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院感染工作交給護(hù)理部,,根據(jù)工作要求,,對(duì)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項(xiàng)工作制度,,實(shí)施方案,,并組織落實(shí)。 嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè) 記錄,,開(kāi)展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn),。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染,。今年7月才設(shè)專人管理,。
以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護(hù)理管理,,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念,,以改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力,。
2015年1月3日
謝謝大家
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇五
在忙碌與激情中20**年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),,希望大家予以批評(píng)指教??偨Y(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神,,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù),。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次,。
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,,對(duì)于管理滯后,,科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位 ,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,,新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高,。
2,、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo),。
升專科護(hù)理水平,。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,,急診專科護(hù)士1名,、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透??谱o(hù)士1名,,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室??婆嘤?xùn)力度,,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。20**年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人,、助產(chǎn)士?jī)擅鋵?shí)臨床護(hù)理人才,,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時(shí),及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
1,、使用pdca循環(huán)管理模式,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,,整改,,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),及時(shí)整改,。
2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。20**年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。
3,、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,,如患者導(dǎo)管跌倒、墜床,、壓瘡等,,制定患者入院評(píng)估表格,及時(shí)評(píng)估,杜絕漏評(píng),、漏報(bào),。20**年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,,治愈12例,,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,,好轉(zhuǎn)率51.1 %,,無(wú)變化5例, 無(wú)變化率 16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,,發(fā)生1例,,發(fā)生率1.5%,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。
4、加強(qiáng)對(duì)高危藥品,、毒麻藥品的管理,。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù),、定點(diǎn)放置,、設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格交接班,。
5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,,護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范,,制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,及時(shí)和科室溝通,,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求,做到及時(shí),,準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,,為病情提供完整的資料和證據(jù),,留下我們工作真實(shí)的影子。
6,、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房,,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時(shí)糾正,,通過(guò)這種方式,,增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制,。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況,,指導(dǎo)護(hù)理查房,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí),、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo),,指導(dǎo)解決方案,積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路,,我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開(kāi)科工作進(jìn)展順利,。
1、引導(dǎo)各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念,,采取多形式,、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2、積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,,通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教,、提供專科化護(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,,對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的.護(hù)理人員予以各類形式的表?yè)P(yáng),。全年共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)35名護(hù)士。
1,、 協(xié)助醫(yī)院黨辦,、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng),承擔(dān)重要組織及參與角色,。
2,、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,,確保搬遷工作順利進(jìn)行,,保證醫(yī)療護(hù)理工作安全。
3,、積極配合市場(chǎng)部,、醫(yī)務(wù)部,承擔(dān)血透患者、420老干部溝通與交流工作,。
4,、作為成都市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員,積極籌備專委會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),,在起到宣傳醫(yī)院的同時(shí),,也使我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷向先進(jìn)的護(hù)理管理理念靠近,提升護(hù)理管理水平,。
1,、管理水平及創(chuàng)新意識(shí)還有待提高。
2,、護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng),,缺乏靈活應(yīng)變能力,護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),。
3,、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn),。
4,、護(hù)理論文較少,護(hù)理科研尚未起步,。
護(hù)理部主任述職報(bào)告二:
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇六
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好,!
我從20xx年9月份進(jìn)入xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來(lái),在同事們的幫助下,,很快熟悉了醫(yī)院壞境,,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,。在注射室的工作的這段時(shí)間里,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),,提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng),。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫,,在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔,。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境,。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待病人要面帶微笑,,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為醫(yī)院的'跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作,。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家,!
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇七
本人在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行護(hù)理部主任工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,現(xiàn)將本年本人的述職述廉報(bào)告如下:
一,、認(rèn)真履行護(hù)理部主任的崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守護(hù)理部工作制度,,未發(fā)生差錯(cuò)事故,。
1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的護(hù)理工作,,制定院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及全院年護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,。
2、按優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月檢查,、分析,、評(píng)價(jià)、反饋,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的缺陷并予整改,。
3,、依據(jù)“以人為本”的服務(wù)理念加強(qiáng)護(hù)理人員的管理。提倡責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)以提高對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量,。
4,、指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行病房管理,督導(dǎo)危重,、搶救病人的護(hù)理工作,。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人力資源的管理與調(diào)配,動(dòng)態(tài)掌握護(hù)理人員工作,、思想,、學(xué)習(xí)情況。
6,、擬訂護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,。每月組織一次全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考試及三基考試,。
7,、組織新入護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核,。培養(yǎng)合格的護(hù)理人才,。
8、加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的傳,、幫,、帶工作,5月份參加了衛(wèi)生局護(hù)理技能比賽,,取得了第三名的成績(jī),。
9、與院感辦密切合作,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。
10、每星期主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,分析護(hù)理工作,,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出預(yù)防措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
二,、認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生,。
1,、按科學(xué)發(fā)展觀的要求,將病人和護(hù)理人員的利益放在首位,,有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,加強(qiáng)個(gè)人黨性修養(yǎng),,弘揚(yáng)正氣,發(fā)揚(yáng)民主,,團(tuán)結(jié)共事,,虛心接受黨員和群眾監(jiān)督,發(fā)揮表率作用,。
2,、堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同加強(qiáng)護(hù)理管理工作結(jié)合起來(lái),把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求貫穿到各項(xiàng)工作之中,。
3,、加強(qiáng)個(gè)人黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和教育,指導(dǎo),、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),。
4、積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議和民主生活會(huì),,能認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律制度。發(fā)展方向:
一,、加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)學(xué)習(xí),,拓寬思路,狠抓護(hù)士長(zhǎng)管理和護(hù)理質(zhì)量及安全管理,,避免護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
二、加強(qiáng)對(duì)上級(jí)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解,。
三、加大護(hù)理科研,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),、推廣。
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇八
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到xxx工作已有x年了,,在科室的密切配合和支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),,積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,,受益良多,。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,,我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要,。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心解除病人的'病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ),。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出,。
謝謝大家!
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇九
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人,。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,,急需實(shí)施人工呼吸,。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床,。由于受客觀條件限制,,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,,鉆入床下,,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,,病人轉(zhuǎn)危為安,。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,,渾身是汗,幾乎不能站立,。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,,象這樣的例子不勝枚舉,。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,,第一樁事就是去看望病人,,了解晚上有什么事,,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,,詢問(wèn)病人情況,,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護(hù)理”,。作為一名副主任護(hù)師,,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果,。平時(shí),,我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,,而在我工作期間,門口幾乎沒(méi)有家屬,。家屬們說(shuō),,看到我在,就可以放心離開(kāi)了,。
鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試,。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文?!葒?guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān),。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),,培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃,,
按照計(jì)劃,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,,選拔素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,,并推廣應(yīng)用,,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通,、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍,。
以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),,以護(hù)理質(zhì)量為核心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
近幾年來(lái),,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),,落實(shí)“四多,、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,,以點(diǎn)帶面,,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“五滿足”,。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段,。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),,教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍,。日常生活中,,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助,。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,,從而放下顧慮,,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,,架起一座醫(yī)院與護(hù)士,、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,,榮獲“全市總分第一”,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,,榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù),。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳,、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào),。
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇5
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇十
“選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)”參加工作30年來(lái),,本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,,與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次,,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床,。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展,。我蜷縮著身子,,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床,。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),,臉色蒼白,,渾身是汗,幾乎不能站立,。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,,象這樣的例子不勝枚舉,。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,,第一樁事就是去看望病人,,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,;晚上回到家里,,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等,。
“三分治療七分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師,,我深知其中道理,,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),,我對(duì)病人細(xì)心周到,。在醫(yī)院,,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,,門口幾乎沒(méi)有家屬,。家屬們說(shuō),看到我在,,就可以放心離開(kāi)了。
參加工作以來(lái),,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文……等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān),。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要,;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),,培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃,。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,嚴(yán)格考試考核,,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍,。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),,擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào),。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,,本人圍繞工作職責(zé),,以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化治理為主線,,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,,教育全體護(hù)士,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),,講究服務(wù)藝術(shù),,落實(shí)“四多、四心,、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),,總結(jié)表彰,,以點(diǎn)帶面,全院普及,,達(dá)到護(hù)理工作“五滿足”,。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,,考核是治理的手段,。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧的良好氛圍,。日常生活中,,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助,。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,,從而放下顧慮,,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,,架起一座醫(yī)院與護(hù)士,、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面,。1995年,,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第一”,,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,,榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者,;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào),。
護(hù)理部主任述職報(bào)告篇十一
一,、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù)。
二,、不斷增強(qiáng)法律意識(shí),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次,。
三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),,提升護(hù)理管理水平
1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,,更新護(hù)理服務(wù)理念,,提高臨床護(hù)理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,,摒棄老舊觀念,,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,對(duì)于管理滯后,,科室差,、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科,、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2,、繼續(xù)抓好“三基,,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的`繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo),。
升??谱o(hù)理水平,
共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,,急診??谱o(hù)士1名、產(chǎn)科專科護(hù)士,、血透??谱o(hù)士1名,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次,。不斷加強(qiáng)科室??婆嘤?xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,,為歷年過(guò)關(guān)人次新高,。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,,其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅?,充?shí)臨床護(hù)理人才,,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),,及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用,。
四,、利用pdca方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問(wèn)題查找原因,整改,,杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),,及時(shí)整改。
2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。
3,、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床,、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,,及時(shí)評(píng)估,,杜絕漏評(píng)、漏報(bào),。xx年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,,治愈率27.9%,,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,,無(wú)變化5例,,無(wú)變化率16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,發(fā)生1例,,發(fā)生率1.5%,,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。
4,、加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理,。協(xié)助藥學(xué)部門及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,,對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置,、設(shè)立醒目標(biāo)志,,并嚴(yán)格交接班。
5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書寫,。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護(hù)理部及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理文件書寫規(guī)范,,制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,,及時(shí)和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取第一時(shí)間解決臨床需求,,做到及時(shí),,準(zhǔn)確、真實(shí),、完整,,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實(shí)的影子,。
6,、安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房,查找夜間,、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,,增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心,,保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅(jiān)持每周三到四次下科室了解各科工作情況,,指導(dǎo)護(hù)理查房,,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí),、規(guī)范,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo),指導(dǎo)解決方案,,積極指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)工作思路,,我院重癥醫(yī)學(xué)科申報(bào)及開(kāi)科工作進(jìn)展順利。
五,、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng),,積極完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性指令任務(wù),。
1,、協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門積極參與各類組織活動(dòng),,承擔(dān)重要組織及參與角色,。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院,、門診整合工作,,確保搬遷工作順利進(jìn)行,保證醫(yī)療護(hù)理工作安全,。
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