隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇一

自今年加入物業(yè)公司以來,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作，虛心,，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將的工作總結(jié)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思,，工作,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過、摸索,、查閱和,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級和同事的指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

1,、耐心細(xì)致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,，我認(rèn)真核對的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合戶主的.實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，定期予以收繳,、催收,。

2、積極主動地搞好文案管理,。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護,。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護；二是認(rèn)真驗收交接,。

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本,，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

2、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

3,、只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),；

4,、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

2,、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；新年的一年需要我們發(fā)揚的優(yōu)點，繼續(xù)前行,！

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇二

第三季度物業(yè)工程部人員穩(wěn)定無出入,，現(xiàn)有人員4名。

1,、遵循部門的《崗位說明書》,，依據(jù)各崗位的的職責(zé)要求，遵守了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則,。

2,、依據(jù)本項目的實際狀況，加強人員技術(shù)力氣的在崗培訓(xùn),、平安培訓(xùn),、強化品質(zhì)的親和力。平安培訓(xùn)仍是是重點,。

3,、規(guī)范工程修理的工作流程，細(xì)化落實崗位責(zé)任制,，使日常工作有序進行,。

4、依據(jù)季節(jié)及天氣變化調(diào)整有關(guān)設(shè)備的運行時間（如：室外照明,、空調(diào)）,。

5、發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理,，處理不了的準(zhǔn)時上報,。

6、鼓舞員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)學(xué)問技力,。

7,、制定突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案（防汛、停電,、跑水）,。

1）聯(lián)系廠家修復(fù)售樓處二層衛(wèi)馬桶蓋、下疊庭院門換鎖芯,。

2）自購配件更換售樓處女衛(wèi)隔斷門合頁

3）對園區(qū)照明燈具的更換修理190余次

4）玩耍機的電動鑰匙更換

5）調(diào)試疏通水景觀管道及噴頭

6）對地下車庫配電箱內(nèi)元部件除濕

7）園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)

8）售樓處,、樣板區(qū)木門緊固門窗把手、門吸

9）疏通衛(wèi)生間便具及下水不通

10）修理更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手

11）對樣板區(qū)小路的小方格地磚的粘固

12）對上疊空調(diào)室外機冷凝管保溫層破損的包扎

13）對園區(qū)雨水管道的巡察檢查

14）對園區(qū)個排水泵的'巡察檢查

15）對園區(qū)的路面地磚的巡察檢查

16）對園區(qū)的設(shè)備設(shè)施的巡察檢查

17）對分包方進入修理的伴隨管理

1,、7月2日和謝經(jīng)理反映弱電問題,，回復(fù)今日過來修理,；

2、7月5日向劉敏反映下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理,，回復(fù)立即支配,。

3、7月6日伴同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水狀況,，初步推斷是因防水未做好,，并向鄭工說明。

4,、7月10日和謝經(jīng)理協(xié)商弱電要更換監(jiān)控電源空開問題,，要求他們寫書面保證，并查看外接對講電話路由,。

5,、7月16日向謝經(jīng)理反映地下車庫因潮濕配電箱結(jié)露，元件損壞,，回復(fù)要等請示領(lǐng)導(dǎo),。

1）設(shè)計：景觀泵安裝地點要考慮防水侵泡損壞泵體，或改裝潛水泵,。

2）施工：建筑的防水層嚴(yán)格把關(guān),，以防留下隱患。

3）裝飾：節(jié)日期間應(yīng)做一些增加節(jié)日喜慶的裝飾,，如：掛一些紅燈籠,，彩旗。夜間裝些彩燈之類,。

1,、我們的品質(zhì)服務(wù)還望進一步提高。

2,、鼓舞員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)學(xué)問技力。

3,、希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出不足之處利于我們加以改進,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇三

7月，我懷著一顆忐忑的心,，進入了物業(yè)這個我陌生的行業(yè),。物業(yè)到底是做什么?怎樣做好物業(yè)?物業(yè)的前景在哪兒?我一無所知。而現(xiàn)在,，進入公司已經(jīng)有半年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心下，在同事熱心的幫助下,，我取得了不小的進步,。更認(rèn)識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將有關(guān)度個人工作情況作如下總結(jié)：

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

自進入公司以來,，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，在堅持原則的基礎(chǔ)上突破自己，更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、熟悉項目狀況

作為客服，熟悉和了解項目狀況對開展工作是相當(dāng)有利的,。這半年以來,，隨著工作的開展和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)和交流，我逐漸的熟悉了項目的基本情況和各項工作的重點及難點,。

3,、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

客服工作的開展，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,?？头块T是各個部門間的樞紐，肩負(fù)著各個職能部門間的協(xié)調(diào)和調(diào)度,。在這半年里,，我與各個職能部門建立起了良好的默契，能迅速高效的開展各項工作,。

將近結(jié)束,，回想自己在公司半年來的工作，雖然無大的差錯,，但閃光點并不多,，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1,、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在工作過程中，由于對物業(yè)比較陌生，卻不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主動加強和同事的溝通和交流，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,，從而提高自身,。

2、缺乏服務(wù)意識

好的物業(yè)管理人員,，需要有良好的服務(wù)意識,。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現(xiàn)關(guān)懷”。由于服務(wù)意識的缺乏,，在平時的工作中,，我經(jīng)常會忽視一些服務(wù)細(xì)節(jié)。在以后的工作中,，我會進一步培養(yǎng)自己的服務(wù)意識,，注重工作中的點點滴滴，爭取做到更好,。

3,、專業(yè)知識不足

由于自己專業(yè)知識的不足，導(dǎo)致對項目的熟悉和工作的開展常常事倍功半,。在以后的工作中,，我將加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己,，爭取把工作做的'更加完美和成功,。

1、空調(diào)冷凝水問題

空調(diào)冷凝水問題是目前世紀(jì)加州出現(xiàn)的比較明顯的問題之一,。尤其是夏天,，使用空調(diào)的單位較多，空調(diào)冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點,。雖然處理了一部分,，但遠(yuǎn)沒有徹底的根除。建議在夏天來臨之前,，對其進行一個徹底的清查和處理,，避免類似投訴事件的發(fā)生,。

2,、移動信號差

目前，xx移動信號差是業(yè)主投訴的另外一個重點問題。工程部及客服中心已多次與移動設(shè)備安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系處理,，亦未有所改善,。

新的環(huán)境，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，我收獲不少,?？偨Y(jié)過去，展望未來,。在以后的工作中,，我將更加努力，爭取做得更好!

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇四

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思，工作,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過、摸索,、查閱和,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級和同事的指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

1,、耐心細(xì)致地做好工作,。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來，我認(rèn)真核對的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，定期予以收繳,、催收,。

2、積極主動地搞好文案管理,。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護,。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,；二是認(rèn)真驗收交接。

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

3、只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

2,、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；

新年的一年需要我們發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，繼續(xù)前行,！

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇五

時間在不經(jīng)意間從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧的工作,，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的大力配合下,，瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理,，治安管理,，消防管理,，都有明顯改變，以及安保隊員的崗位紀(jì)律,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,。

現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,，處之身先士卒,，事事要以身做責(zé)，做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,，的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷自我學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平,。

二、加強班長隊伍建設(shè),，班長作為“兵頭將尾,，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的.能力,，每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位,，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象,。

三,、重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,，配合派出所做好登記工作,。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難,，如業(yè)主電瓶車的丟失,，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們在成績面前不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主,。

已經(jīng)過去,，我們將滿懷信心的迎來,，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn),，我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子,，在的工作中,，我會一如既往，全心全意為公司服務(wù),，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實能做到位,，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,，充滿生機，才能博得廣大業(yè)主的相信,，贏取更大的物業(yè)市場,，為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!在度，我們將團結(jié)全體安保隊員,，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇六

歲月如梭,，轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱關(guān)心下,，順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

前臺的工作是一個需要有急躁和責(zé)任心的崗位,，熱誠,、樂觀的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,，我開頭從事前臺接待工作,，深知接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中,，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求,，工裝上崗，五官清秀,。熱忱對待每一個來訪客戶,，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利,，也為客戶供應(yīng)了便利,。接電話時,，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。

在到xx企業(yè)工作前,，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是,，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的,。比如綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)觀念有待進一步深化,。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通,，如何踏實的`樂觀進取,。

基于對前臺接待工作的喜愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,，還要更樂觀踏實的對待工作,。努力提高工作素養(yǎng)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進一步更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)點,，克服不足，揚長避短,。與公司及同事團結(jié)全都,，為公司制造更好的工作業(yè)績!

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇七

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司,，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末,，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理,，收費,，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn),，上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強化工作意識,。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率,。冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯,。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位,；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高,；第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,，本著實事求是的原則,。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致,。群策群力的氛圍,。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步,，無以至千里；不積小流,，無以成江海,。”20xx年,，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪,；我會一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇八

在過去的一年里,，根據(jù)公司確定的工作理念,，我們以微笑服務(wù)為己任，以員工滿意為目標(biāo),，以自己的職責(zé),、奉獻和奉獻做好物流服務(wù)。

第一,，努力學(xué)習(xí),，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為一名物流服務(wù)人員,，我深刻認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)不僅是一項任務(wù),，也是一種責(zé)任和一種境界。一年來,，我堅持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平，增強思維能力,，注重理論聯(lián)系實際,，用實踐鍛煉自己。

第二，立足本職,，熱愛本職崗位,，敬業(yè)愛崗

作為一名物流服務(wù)人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”,。工作中事事認(rèn)真,，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做,；全心全意投入工作,。

以及各種臨時打雜的工作，服從分配,，隨叫隨到,，保證干部職工的正常運轉(zhuǎn)。首先我自己以身作則,。經(jīng)常放棄休息時間,，加班加點，沒有怨言,，盡職盡責(zé),。

其次，每天親自下廚房工作,，和他(她)溝通,，詳細(xì)了解食堂工作的需求和不足，及時改善現(xiàn)狀和不足,。接待工作及時,、準(zhǔn)確,、順利完成,，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時保證了干部職工的正常用餐,。

第三,，為生活購買食物也很重要。

干部職工吃飯經(jīng)常需要出去采購各種食品,，我自己去采購,。所有沒有“檢疫證明”和“食品衛(wèi)生許可證”的食品將被嚴(yán)格排除在外，所有儲存時間長,、變質(zhì)或變味的食品將被拒絕,，以防止食物中毒事件的發(fā)生，有效保證每個干部和工人的健康,。在用物資進行財務(wù)管理的過程中,，可以嚴(yán)格控制，精打細(xì)算，開源節(jié)流,。

一年來,，我認(rèn)真實現(xiàn)了“服務(wù)好，保障強”的服務(wù)宗旨,。為了更好地為干部職工服務(wù),，我從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了物流管理的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)借鑒了各種先進的物流理念,，嚴(yán)格要求自己,。對于同事反映的問題，我會積極穩(wěn)妥的解決,，不能解決的問題,，我會積極的盡快向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

以上是我一年工作的總結(jié),。雖然經(jīng)過一些努力,，我的專業(yè)水平比過去提高了很多，但我知道還是有一些不足,，離上級的要求還有一段距離,。

第一，工作經(jīng)驗不足,，實際工作中存在漏洞,。

第二，工作創(chuàng)新不夠,。第三,，工作中有急躁情緒，有時他們渴望成功,。下一步,，要克服，要提高,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇九

20__年度,，路產(chǎn)五大隊在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,，現(xiàn)將20__年的工作亮點和成績總結(jié)如下：

一,、物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量：

1、20__年路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%,，隊內(nèi)未發(fā)生針對物業(yè)后勤方面的投訴問題,，各類服務(wù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

二,、做好本職,，嚴(yán)抓安全：

1,、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時，加強安保人員的教育,，定期召開安保人員會議,，傳達(dá)分公司階段性要求，特別是在特殊時期強調(diào)安保人員的流動檢查范圍和次數(shù),，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，確保隊內(nèi)安全維穩(wěn)，20__年度五大隊未發(fā)生任何一起丟盜事件,。

2,、駐地衛(wèi)生管理方面，鑒于隊內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進一步細(xì)化和寶潔員的日常打掃范圍,，要求隊內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為,，減輕保潔員自身工作壓力。通過采取定期檢查和不定期抽查的方法,，隊內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo),。同時定期請公司電工進行駐地內(nèi)線路檢查，不留任何安全隱患,，保障各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。

3,、辦公用品采購方面,，及時了解隊內(nèi)工作所需用品，做出計劃上報購置,，并嚴(yán)格控制成本核算,，避免鋪張浪費，登記造冊,，將所有物品逐一記錄,，進行有效整理，并將進出庫情況詳細(xì)記錄,。為全員提供有力的后勤保證,，通過制定的全年采購計劃路產(chǎn)五大隊較好的完成了日常辦公用品的申購經(jīng)濟指標(biāo),。

4,、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開隊級安全會34次,，班組安全會129次,。通過隊務(wù)會議，及時傳達(dá)分公司階段性安全工作重點,，細(xì)致消化分公司安全工作精神,，將分公司安全工作落實到每個責(zé)任人身上，使得員工積極、自覺的參與安全管理,，認(rèn)真履行所肩負(fù)的安全職責(zé),，努力做好安全工作。

5,、車輛管理：嚴(yán)格要求出車前“三檢”工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。車管員手機24小時開機,，叮囑人員注意車輛行駛中檢查,，以便在第一時間時發(fā)現(xiàn)問題，把安全隱患消滅在萌芽中,。作為兼職車輛管理員對于巡視人員反饋上來車輛的問題能夠及時回復(fù),，采取有效的維修方法并時常與維修廠進行溝通，通過自身的不斷學(xué)習(xí)做好車輛的維修保養(yǎng)工作,。20__年的維修經(jīng)費路產(chǎn)五大隊控制在指標(biāo)之內(nèi),。

三、節(jié)假日,、特殊時期工作完成情況：

1,、在全年各黃金周內(nèi)，及時于駐地內(nèi)食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系確保員工一日三餐,。同時做好特殊天氣時期的保障用餐,，及時與分公司物業(yè)部門聯(lián)系，增補備用食品,。

2,、加強水電安全監(jiān)管力度，與隊內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費指標(biāo),，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水,、電費用,。全年經(jīng)費指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

3,、修舊利廢,，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,，節(jié)約了成本支出,。對于車輛發(fā)生的小問題能夠及時的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費，20__年五大隊維修經(jīng)費指標(biāo)達(dá)標(biāo),。

四,、20__年工作計劃,、安排。

20__年度路產(chǎn)五大隊物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量,、完成五大隊駐地搬遷,、建立食堂、經(jīng)濟指標(biāo)達(dá)標(biāo),、確保安全等幾大方面,。

五、意見建議

建議駐地內(nèi)增加保潔員1名,，分擔(dān)1名保潔員日常的工作壓力,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇十

自今年加入物業(yè)公司以來，我努力適應(yīng)新的環(huán)境和工作,，虛心,，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將20xx年的工作總結(jié)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對內(nèi)勤的職務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思,，工作，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過,、摸索、查閱和,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

1,、耐心細(xì)致地做好工作,。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來，我認(rèn)真核對的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合戶主的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，定期予以收繳,、催收,。

2、積極主動地搞好文案管理,。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

3,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,；二是認(rèn)真驗收交接,。

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本,，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

3,、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé),；

4、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

2,、食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

新年的一年需要我們發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,，繼續(xù)前行！

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇十一

回首20xx年,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末,，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報修,，投訴處理，收費,，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn),，上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率,。冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果，但也存在一些問題和不足,；主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高,；第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。第二,，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍,。第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,，無以至千里,；不積小流，無以成江海,?！?0xx年，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪；我會一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利，平安幸福,！

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇十二

時間一晃而過,，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一. 工作中取得的收獲主要有：

1,， 在商場開業(yè)前夕,，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2,， 配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.

3,， 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.

4,， 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5,， 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容

二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

2,， 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進行

3,， 對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4,， 工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏

5， 辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等

三. 堅持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：

營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系,，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,，去掌握工作中存在的問題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性,。

四,， 加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平

1,， 針對商場新開業(yè),，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。

2,， 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,，從營業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹立良好的服務(wù)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3,， 弘揚傳統(tǒng),，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,，給顧客一個舒適的購物環(huán)境,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇十三

小學(xué)總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體教師的大力支持下,，總務(wù)處基本完成了各項任務(wù),。著重做好如下工作：

一、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識,。

全體總務(wù)后勤人員，關(guān)心國內(nèi)外政治時事,，愛黨,、愛國、愛人民,、愛教育事業(yè),，能明確了自己的工作使命?？倓?wù)工作實踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分,，相互依存，相互促進,，缺一不可,。

有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展。因此,，學(xué)?？倓?wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認(rèn)識到：你所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,，要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前,，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

二,、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)。

開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候,。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué)。課本到位,、收費到位,、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù),。

三、著重于學(xué)校財物的管理,。

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度，學(xué)校的財物都一一登記,，教室的物品，期初和各班主任簽定責(zé)任書,，明確職責(zé),，提出要求，期末對照,。對于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),，明確責(zé)任，妥善保管,。

對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,，教師領(lǐng)取物品時作好登記。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修,，學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,，按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償。購買物品實行統(tǒng)一采購制,，所購物品均作登記,。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)。定期對學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進行安全檢查工作,，確保師生的生命安全,，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，堅決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項活動的正常開展,。

四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理。

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,，總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階,。

首先,，著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生，要求各教室,、辦公室,、走廊，每天早,、晚兩次打掃,，并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7：50,、下午2：30為衛(wèi)生檢查時間,，總務(wù)處組織后勤人員羅_均、賴_蓮進行檢查,，檢查結(jié)果及時公布,，并列入班級一日常規(guī)檢查。

其次,，著重抓好室外衛(wèi)生,，室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,，作為包干區(qū),，要求早晚打掃各一次，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評比,，總務(wù)處,、德育處加強監(jiān)督。對沒有打掃的班級及時通知,，及時補掃,，確保校園清潔。

五,、著重于綠化管理,，滲透校園文化,，突出綠化特色。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,，為了成功創(chuàng)建,，總務(wù)處做了大量的工作：

1、加強校園的綠化,、美化管理,，在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,，對學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富，辦學(xué)理念突出,，達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,，文化蘊味的高品位。

2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作,，共回收廢電池100多千克。

3,、多次舉行節(jié)約水,、電、紙張的評選活動,，評選出節(jié)約水,、電、紙張的先進班級,、先進個人,。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績，但是也存在一些問題,，誠懇地接受大家的批評指教，為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

我們今后多想辦法,、多出點子，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，搞好后勤工作,。

后勤物業(yè)工作總結(jié)報告篇十四

第三季度物業(yè)工程部人員穩(wěn)定無出入，現(xiàn)有人員4名,。

1. 遵循部門的《崗位說明書》,，按照各崗位的的職責(zé)要求，遵守了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則,。

2. 根據(jù)本項目的實際情況,，加強人員技術(shù)能力的在崗培訓(xùn),、安全培訓(xùn)、強化品質(zhì)的親和力,。安全培訓(xùn)仍是是重點,。

3. 規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實崗位責(zé)任制,，使日常工作有序進行,。

4. 根據(jù)季節(jié)及天氣變化調(diào)整有關(guān)設(shè)備的運行時間（如：室外照明、空調(diào)）,。

5. 發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，處理不了的及時上報。

6. 鼓勵員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識技力,。

7. 制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（防汛,、停電、跑水）,。

1） 聯(lián)系廠家修復(fù)售樓處二層衛(wèi)馬桶蓋,、下疊庭院門換鎖芯。

2） 自購配件更換售樓處女衛(wèi)隔斷門合頁

3） 對園區(qū)照明燈具的更換維修190余次

4）游戲機的電動鑰匙更換

5） 調(diào)試疏通水景觀管道及噴頭

6） 對地下車庫配電箱內(nèi)元部件除濕

7） 園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)

8） 售樓處,、樣板區(qū)木門緊固門窗把手,、門吸

9） 疏通衛(wèi)生間便具及下水不通

10） 維修更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手

11） 對樣板區(qū)小路的小方格地磚的粘固

12） 對上疊空調(diào)室外機冷凝管保溫層破損的包扎

13） 對園區(qū)雨水管道的巡視檢查

14） 對園區(qū)個排水泵的巡視檢查

15） 對園區(qū)的路面地磚的巡視檢查

16） 對園區(qū)的設(shè)備設(shè)施的巡視檢查

17） 對分包方進入維修的陪同管理

1. 7月2日和謝經(jīng)理反映弱電問題，回復(fù)今日過來維修,；

2. 7月5日向劉敏反映下疊南庭院打通的排水口應(yīng)盡快做防水處理,，回復(fù)馬上安排。

3. 7月6日隨同李巖查看上疊電梯廳頂子滲水情況,，初步判斷是因防水未做好,，并向鄭工說明。

4. 7月10日和謝經(jīng)理協(xié)商弱電要更換監(jiān)控電源空開問題,，要求他們寫書面保證,，并查看外接對講電話路由。

5. 7月16日向謝經(jīng)理反映地下車庫因潮濕配電箱結(jié)露,，元件損壞,，回復(fù)要等請示領(lǐng)導(dǎo)。

1）設(shè)計：景觀泵安裝地點要考慮防水侵泡損壞泵體,，或改裝潛水泵,。

2）施工：建筑的防水層嚴(yán)格把關(guān)，以防留下隱患,。

3）裝飾：節(jié)日期間應(yīng)做一些增添節(jié)日喜慶的裝飾,，如：掛一些紅燈籠， 彩旗,。夜間裝些彩燈之類,。

1.我們的品質(zhì)服務(wù)還望進一步提高,。

2.鼓勵員工學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識技力。

3.希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出不足之處利于我們加以改進,。