在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí)、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

20xx年馬上就要結(jié)束了,，行政部作為公司的后勤保障部門,，在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著，當(dāng)然也存在著困難和不足,。

（一）,、公司車輛的管理：嚴(yán)格按照公司的《車輛管理制度》進(jìn)行管理，建立各車輛的行駛記錄,、加油記錄并每月進(jìn)行匯總,，建立各車輛審車、維修,、保養(yǎng),、保險(xiǎn)的檔案。公示各部門的用車情況,，使各部門負(fù)責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,，從而能夠合理控制，節(jié)約使用，能夠更好的配置公司的資源,。

（二）辦公用品的發(fā)放,、采購和管理，建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄,。各部門辦公設(shè)備的配置,、保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通,。

（三）規(guī)章制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等的修改和完善,，以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,，下一步就需要推廣和推動(dòng),。

（四）公司各項(xiàng)會(huì)議的組織、策劃和召開,。

（五）公司的物資采購,，因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù)猓溆喔鞑块T所需物品都是由行政部進(jìn)行采購的,。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,，盡量采購物美價(jià)廉的商品，“會(huì)花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,，不能給公司帶來實(shí)質(zhì)性的“利潤”,，但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”。節(jié)約也是“盈利”,。

（六）固定資產(chǎn)和物資臺(tái)賬的建立和管理,。由于前期的物資登記太過混亂，而且物資的轉(zhuǎn)移,、報(bào)廢,、借出都不能很好的進(jìn)行顯示和跟蹤。現(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進(jìn)行登記,，下一步要認(rèn)真做好物資的登記和保管工作,，各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報(bào)廢要嚴(yán)格按相關(guān)制度執(zhí)行。

（七）員工行為規(guī)范監(jiān)督,、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面,。

（八）原陽物業(yè)工作,。行政部是從10月份接管原陽項(xiàng)目的物業(yè)工作的,，以前物業(yè)遺留的問題很多，業(yè)主對(duì)物業(yè)的意見相當(dāng)大,。需要整改的地方很多,，因?yàn)槿狈I(yè)的管理人才，所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善,。但現(xiàn)在對(duì)業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,，和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和。明年將進(jìn)一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善,。

（九）公司的各種臨時(shí)性工作,。

(一)困難：

1.行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1)自進(jìn)入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如：工作交接的不完善,，各項(xiàng)記錄的不完善，沒有電子檔案,。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案,。以便于匯總和保存。2)辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2.負(fù)面影響延續(xù)的問題,。

1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影,。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題,。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2)公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此可能引發(fā)的問題,。例如：工資福利制度的改革、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等,。

(二)不足：

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員,。

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍),、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2)行政部內(nèi)部管理，如車輛,、人員管理,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。

3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。

2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作。

4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。

1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心,。

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖,。困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

20xx年已經(jīng)過去,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20xx年上半年,，行政部的各項(xiàng)工作在有序,、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中逐步鍛煉,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng)，銜接完成了上半年的日常工作,；在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強(qiáng)辦事效率,，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶,。對(duì)于我這個(gè)長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整,，是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程,。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,，使行政部的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念是提高部門執(zhí)行力的前提,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干,、忠于企業(yè)的思想,，堅(jiān)持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。

年初針對(duì)部門員工都是新進(jìn)人員,，對(duì)公司情況不了解的狀況,，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,，從側(cè)面對(duì)員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感教育,；每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會(huì)，將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家,，明確工作重心,；配合公司重點(diǎn)工作模式,，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式,。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,，向員工布置工作做到三個(gè)“一”：提供一個(gè)工作思路，明確一個(gè)工作目標(biāo),，指明一條工作方法,；半年來，行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過磨礪,，辦事風(fēng)格日趨成熟,，辦事效率有了很大提高。

根據(jù)今年的計(jì)劃目標(biāo)在逐步實(shí)施,，上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成,，等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊(cè)印刷。此次完善管理制度,，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用控制辦法,、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項(xiàng)新制度,，在勞動(dòng)人事,、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前,。

此次管理制度的修改以明確分工,，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格控制成本為主旨,，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,，提高辦事效率。而讓每個(gè)員工流程化,、規(guī)范化的遵守制度辦事,，也是行政部一直以來努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。

管理制度就有如公司的一部家法,，給公司員工一個(gè)辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù),。但如果沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理,。

因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,，擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,，熟悉部門工作,；另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接,，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見,。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道,。

公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束,。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后,，經(jīng)過一段時(shí)間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性發(fā)展軌道,，部門的總體運(yùn)作變得非常清晰,，這對(duì)我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,，將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路,。

1,、對(duì)公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制：已完成

具體工作：首先對(duì)09年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行分析,，擬寫分析報(bào)告,，提出控制費(fèi)用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度,，完成時(shí)間20xx年6月25日,。

具體工作：iso質(zhì)量審核工作完成時(shí)間；年檢工作（工商年檢,、資質(zhì)年檢,、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢,、重合同守信用年檢）完成時(shí)間20xx年6月xx日,。

3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理：已完成并將逐步完善

具體工作：制定部門工作流程,，使員工按照流程規(guī)范化處理各項(xiàng)日常事務(wù),，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦事效率,。

4,、部門管理工作：已完成

每周召開部門會(huì)議，布置本周工作任務(wù),，傳達(dá)中層例會(huì)精神，做好會(huì)議紀(jì)要,；實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)計(jì)劃上報(bào)管理,，各項(xiàng)工作明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

5,、完善公司管理制度：已完成

6,、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成,，計(jì)劃9月份完成

7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成,，文印室計(jì)劃已上報(bào)等候研究決定,。具體內(nèi)容：組織各部門對(duì)以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項(xiàng)臺(tái)帳記錄,；建立公司文印室,，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作,。

8,、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按計(jì)劃進(jìn)行,，上半年已初步完成計(jì)劃目標(biāo),。具體內(nèi)容：制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；建立員工培訓(xùn)檔案,，做好員工的培訓(xùn)記錄臺(tái)帳,。

9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：貫穿全年,。

在思想意識(shí)方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程,、管理理念及發(fā)展目標(biāo)；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成每項(xiàng)工作,；開展員工學(xué)習(xí)活動(dòng),，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,，提升員工綜合素質(zhì)及工作能力,。

盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績,，但仍存在著很多不足之外,。

一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是與各部門的溝通不夠深入,，對(duì)各部門,、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜,，往往有時(shí)執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象,。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,，為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

1,、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),。

2、抓制度落實(shí),，提高執(zhí)行力,。

3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧,、融洽的工作氛圍,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨,。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲,、有不足、有感慨,、有回憶,，現(xiàn)將自己的.工作總結(jié)如下：

細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足,，不斷地使自己在工作中有所提高,。

辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。為此，我要求自己認(rèn)真,、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事。

作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

1、建立,、健全,、規(guī)范檔案,。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng),。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等,。

2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工,。

3,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度,。

1,、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞,、催辦,，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理,。

2,、完善、制定醫(yī)院管理制度,，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度,。

3、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，為醫(yī)院加強(qiáng)管理,。

4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。

5,、合同的擬定和送簽。

6,、醫(yī)院日常行政,、人事、辦公事物等管理工作,，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng),。

但是我敢說,，對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。

這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

3,、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,，希望給予諒解,。

不積跬步，無以成千里,。在今后的工作中,，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

這周做的工作有：

1,、為客戶進(jìn)行了充值,、開戶工作；

2,、對(duì)人事,、后勤管理做了監(jiān)督；

3,、為24號(hào)的現(xiàn)在招聘會(huì)做了x展架,；

4、購置了辦公用品抽桿夾40個(gè),；

5,、購置公司環(huán)境綠化植物，搖錢樹2顆,。2棵（嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,，盡量不要錯(cuò)字） 下周的工作安排有：

1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行,；

2,、把現(xiàn)場招聘會(huì)的錢上繳；上繳的意思是交回公司財(cái)務(wù)李總還是交給招聘單位,？

4,、記錄客戶的跟單情況；

5,、完善公司制度并給予監(jiān)督,。完善的是哪些方面,，監(jiān)督的方式是怎樣的，要闡述一下,。

總結(jié)：對(duì)雷倩的整體工作還算滿意,，但是要求雷倩注重細(xì)節(jié)，作為管理層,，應(yīng)該考慮事情周到,，對(duì)下管理到位，對(duì)上匯報(bào)到位,！雖有不足之處，但也算是認(rèn)真負(fù)責(zé),，期待你更好的表現(xiàn),！我們一起完善和努力吧！

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

不知不覺又到了一年的年終,，xx年即將來臨,。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足,、有感慨,、有回憶，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面：

細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高,。

二,、工作方面：

辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。為此，我要求自己認(rèn)真,、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事。

作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

(一)、人事管理方面：

1,、建立,、健全,、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn),、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng),。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等,。

2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工,。

3,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度,。

(二),、行政、辦公室方面：

1,、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞、催辦,，加強(qiáng)辦公文件,、檔案的管理。

2,、完善,、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度,。

3,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行處理,。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，為醫(yī)院加強(qiáng)管理,。

4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理,。

5,、合同的擬定和送簽。

6,、醫(yī)院日常行政,、人事,、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng),。

但是我敢說,，對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。

三,、存在的問題：

這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

3,、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,，希望給予諒解。

不積跬步,，無以成千里。在今后的工作中,，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

行政人力資源部20xx年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運(yùn)作貼近各部門做好服務(wù)工作,，滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺(tái)及項(xiàng)目運(yùn)作的方式以實(shí)現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時(shí)有利于實(shí)現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化,。具體工作規(guī)劃思路如下：

1、統(tǒng)一平臺(tái)整合資源運(yùn)作招聘

2,、建立多方位的人才儲(chǔ)備體系(含培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,、發(fā)行儲(chǔ)備干部、社會(huì)人才儲(chǔ)備管理等)

3,、規(guī)范管理人員選拔和聘任機(jī)制

4,、理順個(gè)序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)支持機(jī)制

5,、建立延續(xù)性的管理人員和員工評(píng)價(jià)機(jī)制(檔案系統(tǒng)的支持)

1,、課程體系在原營銷類基礎(chǔ)上，加強(qiáng)行業(yè),、報(bào)業(yè)及媒體類,、經(jīng)濟(jì)形勢等課程，同時(shí)通過心態(tài),、企業(yè)愿景使命等課程的開設(shè)提高員工的歸屬感和責(zé)任感,。

2,、按經(jīng)營學(xué)院模式運(yùn)作培訓(xùn)體系，課程追求精細(xì)化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化，逐步完善廣州,、珠三角,、深圳及發(fā)行中心的培訓(xùn)體系。

3,、整合各系統(tǒng)資源,，逐步建立經(jīng)營的知識(shí)管理體系(案例、教材,、工作手冊(cè)等)及共享平臺(tái),。

4、推動(dòng)三地,、以及廣告,、發(fā)行、采編的橫向交流,，促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)互動(dòng),。

5、開展各類應(yīng)時(shí)應(yīng)節(jié)活動(dòng),，弘揚(yáng)公司積極文化;策劃各類人文關(guān)懷,，加強(qiáng)員工對(duì)公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊，搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺(tái),。

1,、推行利潤導(dǎo)向的考核機(jī)制，實(shí)行薪酬考核聯(lián)動(dòng)

2,、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

3,、和企業(yè)文化聯(lián)動(dòng)增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素

4,、研究并嘗試建立中,、長期激勵(lì)體系

5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團(tuán)購和互換平臺(tái)(如互換各類員工需求的物資)

1,、制度,、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一

2,、規(guī)避新勞動(dòng)合同法出臺(tái)新員工手冊(cè)

3,、職務(wù)序列及職業(yè)資格認(rèn)定的統(tǒng)一規(guī)范

4、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式的統(tǒng)一

1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平

2,、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(tái)(和公司同步或做出探索)

1,、各項(xiàng)服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)

2、對(duì)業(yè)務(wù)部門和員工實(shí)行動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

1,、協(xié)助推進(jìn)全面預(yù)算

2,、合理控制編制和人力成本.

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

我在xx公司工作，這是我的選擇,，在此我宣誓：從進(jìn)入公司的第一天起,，我就深深知道，我已經(jīng)成為公司的一部分,，我就是公司的經(jīng)營者,，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失敗就是我的恥辱,，我的人生要以公司為舞臺(tái),，我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，我要加倍熱愛我的公司,，我要時(shí)刻維護(hù)公司的利益,，我要付出自己的每一份努力，與公司同呼吸,，共命運(yùn)!

回顧一年來行政辦的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

主要工作情況

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過學(xué)習(xí)固本增素,。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí),，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短,，并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》,、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,，為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

注意加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,，編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià),，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,、多匯報(bào),、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào),，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

時(shí)光荏苒，20xx年即將過去,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查。行政后勤部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步,。

回顧20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié),。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

1,、人事管理方面

1）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘,，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職,、考核各項(xiàng)程序,。

2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3）有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

4）在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,，醫(yī)師變更人員4人,，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，護(hù)士變更5人,，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)21人,，辦理護(hù)師報(bào)名15人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2,、行政工作方面

1）加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文,，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,，開闊了視野,，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ),；完善人事檔案信息,，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證照保管工作,。

2）和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

3）對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

3,、醫(yī)院管理運(yùn)作方面

1）順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照上級(jí)要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),。

2）逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象,。

4）充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

4,、后勤保障方面

1）建立停車場收費(fèi)系統(tǒng),，加強(qiáng)了停車場的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾）,，為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

2）引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上,，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右,，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力,，為患者和職工也帶來了極大的便利,，并迎合了市場環(huán)保需求。

3）對(duì)于后勤維修方面仍存在不足,，20xx年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善工作方式提高工作效率,，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4）用車管理上：20xx年完善用車制度,，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行,，鼓勵(lì)公交出行,，保障了正常用車程序；在救護(hù)車管理方面,，更加加大了管理力度,，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求,。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

1、完善醫(yī)院制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊(cè),。

3,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各科室工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政后勤部工作的重心,。

4,、努力完成行政后勤各項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)指令。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信大家會(huì)越做越強(qiáng)。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,。我于20xx年10月30日進(jìn)入公司，主管行政部工作,，前期基本處于熟悉,、磨合階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求,，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,，但也經(jīng)歷了一些考驗(yàn)和歷練,，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

20xx年工作總結(jié)：

1,、日常事務(wù)工作：

行政工作,，千頭萬緒，基本延伸至公司各個(gè)事項(xiàng),，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,，來強(qiáng)化員工主動(dòng)工作意識(shí),，提高工作效率，確保工作質(zhì)量,，力求和諧,、周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。

（1）圍繞公司制度及工作流程,，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度（補(bǔ)充條款）”,，對(duì)各崗位工作要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并實(shí)時(shí)檢查工作情況,。

（2）按公司績效考核模板,，新建了行政部各崗位績效考核指標(biāo),，將在12月份的績效考核中,，開始實(shí)行。以逐級(jí)考核的方式,，進(jìn)行評(píng)分,。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作,。

2,、后勤輔助管理：

（1）生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時(shí)、完好處理,。鍋爐供暖隨氣溫變化進(jìn)行供暖時(shí)長調(diào)整,，同時(shí)保證生產(chǎn)用氣。

（2）對(duì)生產(chǎn)加班時(shí),，食堂,、寢室同步有序安排,，保證加班人員的食宿需要。

（3）做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作,，對(duì)各部門的辦公用品的使用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格審查,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地消耗辦公用品,。

（4）加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,，保證讓員工用上健康,、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品,。同時(shí),，從計(jì)量驗(yàn)收、入庫,、出庫,、統(tǒng)計(jì)流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,，最大限度避免食物浪費(fèi),。

（5）積極做好夜間值班調(diào)配工作，強(qiáng)化門衛(wèi)安全值班意識(shí),，安排值守人員做好各項(xiàng)事務(wù)記錄,，保證了公司財(cái)產(chǎn)、人員安全,。

（6）按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,，并及時(shí)告知保潔、保安整改,，保證了公司環(huán)境的基本良好,。

1、行政部工作事無巨細(xì),，臨時(shí)工作也占有一定比重,，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力有限,、管理不到位,，未能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、由于保安崗位處于隨時(shí)待命,，補(bǔ)充、協(xié)助本部門及各部門的工作,，在人員配備上捉襟見肘,，一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L白班保安,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

3,、對(duì)于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,，其根本原因是：管理力度、抓制度落實(shí)不夠,，內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善,。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位,，存在一些重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。解決想法：嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,，加大管理力度,。強(qiáng)化各崗位員工間團(tuán)結(jié)、互助意識(shí),，統(tǒng)一思想,，提高責(zé)任心和主觀能動(dòng)性。

4,、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題,。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作,，提出合理化建議,，主動(dòng)溝通，嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門落實(shí)的情況,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門大力協(xié)助下,，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責(zé),。雖然存在著許多不足,，我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升,、管理能力及方式方法的提升,，這些不足都會(huì)隨著20xx年的到來，得到進(jìn)一步改善,。

1,、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理：做好日常事務(wù)的計(jì)劃安排，及時(shí)組織實(shí)施,、重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度和最終質(zhì)量,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，強(qiáng)化并適當(dāng)調(diào)整績效考核指標(biāo)的管理功能。

2,、后勤保障工作：嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,，強(qiáng)化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品,、設(shè)備維修、鍋爐,、食堂,、宿舍,、保潔,、保安等后勤方面的工作。針對(duì)目前垃圾區(qū)亂擺亂放,、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,，擬在20xx年春季時(shí)進(jìn)行清理,，并劃分區(qū)域，指定位置放置指定廢棄物品,，及時(shí)清運(yùn),。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料，可在生產(chǎn)旺季到來前,，進(jìn)行合理的儲(chǔ)備,，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)故障。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：以制度、崗位職責(zé),、工作流程為中心,，通過培訓(xùn)、溝通,，建立順暢的內(nèi)部交流體系,，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)，將精力完全投入到工作中,。

4,、溝通工作：做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作,，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)安排下達(dá)給部門與員工,；及時(shí)將部門與員工的需要上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系,。

5、在生產(chǎn)淡季,，按公司要求,，組織全員進(jìn)行體檢或集體活動(dòng)。

6,、逐步完善細(xì)節(jié)工作,。

7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在新的一年里,，公司即將迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，深入學(xué)習(xí),，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，掌握技巧,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,，讓我們好好寫一份總結(jié)吧,。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的行政部工作總結(jié)范文,，希望對(duì)大家有所幫助,。

20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊(cè)成立,，從此開啟了jx鋼鐵集團(tuán)進(jìn)入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕,。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,，由此，首個(gè)33萬平米住宅項(xiàng)目“jx-東湖灣”全面啟動(dòng),。在集團(tuán)公司的正確指引下,，jx博遠(yuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團(tuán)隊(duì)，其中綜合管理部作為一個(gè)重要職能部門,，與津西博遠(yuǎn),，與東湖灣項(xiàng)目，共同起步,，一起面對(duì),，一同成長，經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年,。下面就綜合管理所做的各項(xiàng)工作在這里做一簡要回顧和總結(jié)：

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運(yùn)行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則,，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu),、健全職責(zé),、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟,。綜合管理部認(rèn)真體會(huì)管理層管理意圖,，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn),，首先建立了由綜合管理部,、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目運(yùn)營部,、工程部五個(gè)主要部門組成的精簡而高效的機(jī)構(gòu),，同時(shí)針對(duì)各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度,，主要包括：《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》,、《財(cái)務(wù)制度》,、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》,、《物資采購管理辦法》,、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實(shí)地執(zhí)行,，這又要求完善的管理活動(dòng),，公司要求生存、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力,，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精,。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,，企業(yè)要贏得競爭力，就必須具備科學(xué)有效的管理,，高速度發(fā)展的社會(huì),，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門之間權(quán),、責(zé)分明，不能相互重疊,，更不能互相推諉,，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實(shí)可行的,、全面的,、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái),，公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

津西博遠(yuǎn)自成立以來,，一直秉承集團(tuán)管理層對(duì)公司精簡精干管理團(tuán)隊(duì)的要求,，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì),，因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營部主管均來自集團(tuán)公司任職多年的中層干部,，工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后,，陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會(huì)吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍,，事實(shí)上，這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司,、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比,，人員幾乎少了1/3。面對(duì)人才缺少,、項(xiàng)目大,、企業(yè)成長期短諸多困難,，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，從而完成公司既定管理目標(biāo)。

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)賦予部分監(jiān)管職責(zé),，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營部和工程部對(duì)各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),，同時(shí)對(duì)招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計(jì)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動(dòng),。同時(shí),，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況，并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,，此項(xiàng)工作是對(duì)所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn),，通過堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo)，有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行,，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整，綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作，面對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作,，面對(duì)全新的領(lǐng)域,，本著積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí),，盡快上位的思路積極開展工作,。

20xx年x月x日,，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對(duì),，最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯，針對(duì)的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,，經(jīng)過組織對(duì)周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經(jīng)過長達(dá)6個(gè)月的艱苦談判,，最終與國內(nèi)一級(jí)物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè),、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進(jìn)展順利,。

對(duì)于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖，經(jīng)過反復(fù)斟酌,、比對(duì),，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念,，開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務(wù),，一期總體費(fèi)用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費(fèi)制”服務(wù),，每月費(fèi)用通常為8-10萬元,。

對(duì)于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作,，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,，但是對(duì)于銷售中心的建設(shè)、裝飾,、運(yùn)營,，以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作，例如模型制作,、樓書,、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí)，同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷售方案,，目前正在進(jìn)行銷售的“蓄客”階段,，為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,，盡管部門人員配置不齊,，但是圓滿完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù)。雖然只有一臺(tái)車,，但是通過司機(jī)加班加點(diǎn)工作,，保障了整體運(yùn)營的需要,。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》，并嚴(yán)格落實(shí),。隨著售樓中心的運(yùn)營,，綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作,，及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,，塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象,。同時(shí)，綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作,。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,，為整個(gè)開發(fā)工程順利開展起到了保駕護(hù)航的作用,，得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重，巧妙周旋,，顧全大局,，最終保障了工程順利進(jìn)行。

回顧20xx年工作,，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，致使工作偶有疏漏,，缺乏應(yīng)有的效率。如面對(duì)省里突擊檢查過程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳,，造成不好的影響,。由于專業(yè)知識(shí)欠缺，不能及時(shí)把控開發(fā)節(jié)奏,，不能提出針對(duì)廣告,、銷售的專業(yè)思路，只有被動(dòng)跟隨顧問公司意見,，因此,，綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí)，提高管理者的的個(gè)人技能,，從而提高整個(gè)部門的工作水平,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。 2,、加強(qiáng)人力資源管理，打造一支技術(shù)過硬,、精簡精干,，忠誠高效管理團(tuán)隊(duì)。 3,、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導(dǎo)職能，全面落實(shí)管理層管理決定,。 4,、精心謀劃、認(rèn)真組織,，全面完成產(chǎn)品營銷,、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo),。 5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會(huì)關(guān)系，全力保障項(xiàng)目開發(fā)順利進(jìn)行,。 6,、全心服務(wù)，縝密周到,，努力做好日常行政工作,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好，但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

因各種原因九月份,、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一,，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,，為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,，另經(jīng)過分析人員需求類型,，安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘,，效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求,，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,，部分崗位人員得到了補(bǔ)充,。

陽歷新年再有兩月就要到了,，考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量,，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),，對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選，下旬開始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通,，現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,，計(jì)劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶,。

（一）,、車間下水管檢修

車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞,，下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,，10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修，對(duì)堵塞部分做了疏通,，老化的水管進(jìn)行了更換,，保證了車間下水管道的正常使用。

（二）,、展廳玻璃外墻清洗

為了響應(yīng)源通別克開業(yè),，在魏懂的指示下,，十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗,。

秋季天干氣燥，是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),，經(jīng)過對(duì)商品車庫的檢查,，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的安全隱患,，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

行政部的工作核心就是“服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為職工服務(wù)，這兩周來我們圍繞中心工作,，做到了以下幾點(diǎn)：

勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保,，做好登記。同時(shí)加強(qiáng)了辦公物資的管理：對(duì)公司各部門的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，包括辦公室用品的發(fā)放,、保管、使用,、登記,，并履行稽查職能認(rèn)真辦理辦公用品的出入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理，著力維護(hù)公司利益,，盡量減少各項(xiàng)開支,。公司開展“送清涼”活動(dòng)，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個(gè)部門,，這一工作主要由行政部負(fù)責(zé)通知,、領(lǐng)取、登記,。

根據(jù)生產(chǎn)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性的招聘職工，以配備各崗位,，由于氣候炎熱的影響爐前工,、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想,，為此煤礦和集團(tuán)行政部商議后去石嘴山,、公務(wù)素、烏達(dá)招聘職工,。公司檔案室現(xiàn)已徹底打掃干凈,，這兩周已將公司基本建設(shè)工程項(xiàng)目竣工資料、圖紙檔案室初步整理,。

開展20xx年“金秋助學(xué)”活動(dòng),。為了做到情況明、底子清,，嚴(yán)防作假,，我們走訪了申請(qǐng)資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息,，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因,。為“金秋助學(xué)”活動(dòng)增加了真實(shí)準(zhǔn)確性。公會(huì)又開展“送溫暖”活動(dòng),，通知行政部門上報(bào)公司困難職工,，幫助他們解決實(shí)際困難。我們接到通知后通過各同事的反應(yīng)和了解確定了10個(gè)家庭困難的職工,，通知他們到行政部門填表和復(fù)印身份證復(fù)印件,，及時(shí)的上報(bào)公會(huì)。公會(huì)困難職工補(bǔ)助激勵(lì)了貧困職工回報(bào)公司的關(guān)愛,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,?；叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí),，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。

下面,，我簡要匯報(bào)下我試用期的工作情況,。總的來說,，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分,。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程,。

在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會(huì),、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作,。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作,。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,，按照公司規(guī)定,，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形,。如今新的業(yè)務(wù)資料,，也能做到及時(shí)歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面,，對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺,。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。

試用期的結(jié)束,，對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn),，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,，讓我更加看清了自己的實(shí)力,，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí),，積極工作,。在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。

最后,，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn),，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,，謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,，請(qǐng)相信我,、考核我，謝謝,。

公司行政部的試用期工作總結(jié)

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

公司車輛的違章及用車情況的管理;

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門,。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

20xx年第一季度離職率

20xx年第一季度到崗率

公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,，市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度,。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年xx月,，人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定,，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。

2,、績效考核：人資行政部進(jìn)一步推展、落實(shí)了員工“日清,、周清,、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”,，對(duì)員工績效成績分月做出明確評(píng)定,。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。

3,、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好,。

4,、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整,，以提高員工滿意度,。

5、社保繳納,、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。

6,、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開發(fā)，加大培養(yǎng),、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置,，將適合的人安排在合適的崗位,，做到人盡其才，崗得其人,，提高工作效率,，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

1,、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂

20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》，《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成,，達(dá)到印刷條件,。

2、加強(qiáng)巡檢力度,，規(guī)范員工行為

根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》,，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查,。對(duì)各部門人員工作紀(jì)律情況,、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督,，并做好巡檢記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng),、教育,，屢教不改者，將其行為計(jì)入績效考核,，使考勤真正做到“公平,、公開、公正”,。

3,、檔案管理

人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注,，使文件,、檔案受控。

4,、衛(wèi)生安全管理

人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng),，第二次計(jì)入績效考核,。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐敗,、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,，保障員工就餐飲食安全。

5,、保安管理

對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長進(jìn)行績效扣分,。

6,、其他制度管理：

車輛、會(huì)議,、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

人資行政部全體員工在工作中,，積極配合其他部門工作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),，但是在工作過程中,，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1,、人員適崗性方面有待提高,。

對(duì)于非對(duì)口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極,，對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,，但持續(xù)性較差，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,，在工作過程中遇到困難,、麻煩，就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受,，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，最后可能會(huì)離職。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率,，特別是新入職員工,，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通,，幫助其盡快融入工作中,。

2、離職面談不到位,。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談,，以了解真正離職原因、了解工作氛圍,、工作軟環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，以免因其他因素影響工作,。

3,、對(duì)于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,，對(duì)出入車輛監(jiān)管不嚴(yán),，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查,，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理,。

4、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高,。每次培訓(xùn)過后雖然通過問卷形式,、考試形式進(jìn)行考核,，但考核過后員工自主學(xué)習(xí)性較差，特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員,。計(jì)劃申請(qǐng)部分資金,，對(duì)于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí)，以提高高位技能,。同時(shí)在以后的技術(shù)崗位招聘過程中嚴(yán)格把關(guān),、嚴(yán)格篩選。

5,、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

以上是人資行政部對(duì)本部門工作的季度總結(jié)，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，實(shí)事求是,，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門,。為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

20xx年第一季度離職率

20xx年第一季度到崗率

公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,，市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度,。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年x月,，人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定,，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。

2,、績效考核：人資行政部進(jìn)一步推展,、落實(shí)了員工“日清、周清,、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,，建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”,，對(duì)員工績效成績分月做出明確評(píng)定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成,；為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù),。

3、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作,，效果良好。

4,、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系,，并根據(jù)長春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整，以提高員工滿意度,。

5,、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開發(fā),，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,，充分挖掘特殊技能人才資源,，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位,，做到人盡其才,，崗得其人，提高工作效率,，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。

1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂

20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》,，《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成,，達(dá)到印刷條件。

2,、加強(qiáng)巡檢力度,，規(guī)范員工行為

根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查。對(duì)各部門人員工作紀(jì)律情況,、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況,、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督,，并做好巡檢記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng),、教育,，屢教不改者,，將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平,、公開,、公正”。

3,、檔案管理

人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件,、檔案受控,。

4、衛(wèi)生安全管理

人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng)，第二次計(jì)入績效考核,。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,，保障員工就餐飲食安全,。

5、保安管理

對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長進(jìn)行績效扣分,。

6、其他制度管理：

車輛,、會(huì)議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

人資行政部全體員工在工作中,，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),，但是在工作過程中,，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn),。

1,、人員適崗性方面有待提高。

對(duì)于非對(duì)口專業(yè)的新入職人員,，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,，但持續(xù)性較差,，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難,、麻煩,，就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，最后可能會(huì)離職,。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工,，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向,，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中,。

2,、離職面談不到位。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談,，以了解真正離職原因,、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，以免因其他因素影響工作。

3、對(duì)于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象,。由于前期保安人員更換頻繁,，對(duì)出入車輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查,，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。

4,、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高,。每次培訓(xùn)過后雖然通過問卷形式、考試形式進(jìn)行考核,，但考核過后員工自主學(xué)習(xí)性較差,，特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員。計(jì)劃申請(qǐng)部分資金,，對(duì)于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí),，以提高高位技能。同時(shí)在以后的技術(shù)崗位招聘過程中嚴(yán)格把關(guān),、嚴(yán)格篩選,。

5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通,，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息,，及時(shí)為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

以上是人資行政部對(duì)本部門工作的季度總結(jié)，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，實(shí)事求是,，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

行政部指的是一定的社會(huì)組織 ,，在其活動(dòng)過程中所進(jìn)行的各種組織,、控制,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督 等活動(dòng)的總稱。 以下是本站小編為大家精心整理的“行政部工作總結(jié)4篇”,，歡迎大家閱讀,，供您參考。更多詳請(qǐng)關(guān)注本站!

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作， 在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的***報(bào)告及三個(gè)代表**精神,，自覺堅(jiān)持以黨的**大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，為老板當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

(3)在接待來訪客戶的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議,。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好客戶的思想工作,，讓客戶相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

四,、在勤的方面

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上,。工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失,。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,。無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。

五、在績的方面

本人工作思路清晰,，計(jì)劃性,、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng)。開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。講究工作方法，效率較高,。能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好。

六,、在廉的方面

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,，工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是,。遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行、軟弱放任,。依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守,。廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,。不允許他人利用本人的影響謀取私利。公道正派用人,，不任人唯親,、營私舞弊。艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受。務(wù)實(shí)為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

(2)在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把客戶滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。

總的來說,，一年來，本人分管,、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。

**年4月20日我加入到***個(gè)大家庭,，學(xué)習(xí)、工作,、認(rèn)真生活,。時(shí)光荏苒,、歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬8個(gè)月過去了,，這些與大家相處的日子非常融洽和諧,，我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng),、更完善,、更能立足于社會(huì)的本領(lǐng)。

一,、總裁辦臨時(shí)會(huì)議人員組織

此項(xiàng)工作并不難完成,，卻是我日常工作中的重中之重。時(shí)常占用我很多時(shí)間,，又不可避免,。因?yàn)檫@項(xiàng)工作，我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,，工作時(shí)間常常在每天11個(gè)小時(shí)左右,。因?yàn)檫@項(xiàng)工作，我時(shí)常餓肚子,。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,，我上個(gè)廁所都要找好時(shí)機(jī)。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,，我難得的節(jié)假日也要打個(gè)折,。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有*部長的順風(fēng)車,。中午沒時(shí)間打飯，有**幫我,。時(shí)而心里委屈煩悶時(shí)有***陪我聊天,，為我排憂解難。能得之這樣的好同事,，是我之幸,。工作性質(zhì)如此，無力改變,，也無更好的建議,。

二、總裁辦文件,、傳真收發(fā),。接聽咨詢電話并做登記

總的來說，這項(xiàng)工作也不難完成,。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱?bào)什么文件不該報(bào),，幸虧有*部長幫忙監(jiān)督把關(guān),，所以這遞文件不難。這發(fā)文件,，因?yàn)轫n總批示完有時(shí)會(huì)直接給相關(guān)人員,，連同我的文件夾，所以別人過來找文件時(shí),，我經(jīng)常都要打好幾個(gè)電話,，才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里，還有找回我的文件夾,。至于接聽電話,，經(jīng)常接聽一些邀請(qǐng)參會(huì)的電話，分不清真假,，也無甚可說,。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,，無甚可說,。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,，無力改變,，也無更好的建議。

三,、總裁辦客戶接待,。總裁辦公室衛(wèi)生打掃

總裁辦公室物品管理,，就物品管理這一塊,，我做的并不好。出入庫登記做得不夠好,。我也在盡力完善,。

四、天香齋餐飲工作餐申請(qǐng)及報(bào)銷

可以按時(shí)完成此工作,。因?yàn)檫@項(xiàng)工作也涉及到給韓總,、趙總打工作餐，所以與第一項(xiàng)工作相沖突,，在此謝謝行政辦的同事,，每天中午能夠過來我這里幫忙，讓我有時(shí)間去餐廳打工作餐,，尤其是武曉倩幫我最多,。建議：報(bào)銷流程化，做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,，不拖欠,。

五,、名片申請(qǐng)、印刷及費(fèi)用核銷

可以按時(shí)完成此工作,。工作難點(diǎn)：有些同事申請(qǐng)名片無計(jì)劃,，常常今天遞交申請(qǐng)，明天或后天就要拿到名片,。名片印刷廠家易出錯(cuò),，常常超過約定時(shí)間送交名片。建議：報(bào)銷流程化,，做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,，不拖欠。

六,、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷

可以按時(shí)完成此工作,。工作難點(diǎn)：有些同事不愛護(hù)飲水機(jī)，損壞飲水機(jī),。大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣,。建議：報(bào)銷流程化，做到及時(shí)結(jié)清費(fèi)用,，不拖欠,。

七、*老人租賃費(fèi),、物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的繳納核銷工作。辦公場所設(shè)施報(bào)修

可以按時(shí)完成此工作,。建議：報(bào)銷流程化,，做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用，不拖欠,。

八,、公司員工宿舍管理、租賃工作,。購買報(bào)銷宿舍用品

這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項(xiàng),。需要經(jīng)常解決臨時(shí)性,、突發(fā)性狀況?，F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn)：買時(shí)容易,，報(bào)銷難,。宿舍費(fèi)用難報(bào)銷。現(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇,。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,，并跟上趙總不斷變化的思路,，隨時(shí)做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控,、指導(dǎo)解決各種臨時(shí)性,、疑難性、歷史遺留等各種問題,。

九,、總裁辦備用金管理?？偛棉k物品購買及報(bào)銷

可以按時(shí)完成此工作,。基本上不難報(bào)銷,。工作難點(diǎn)：有些物品,，如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,，本人只能在工作時(shí)間之外,，去湊發(fā)票，改戶頭,。

十,、301會(huì)議室管理。會(huì)議訂餐,。茶水間物品清洗,、管理及借用登記

可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會(huì)議室,、借用茶水杯不能做到及時(shí)整理,、清洗、歸還,。

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收,、發(fā)文件的`準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉,。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng),。行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

六、行政部**年工作綱要

**年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,。深入調(diào)研，掌握實(shí)情,。加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展**年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

七,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八,、行政部**年工作綱要

**年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,。深入調(diào)研,，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),。大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真做好來電的接聽,、訪客的接待工作，做好訂水工作,。

2,、做好每月的考勤工作。

3,、做好倉庫的管理工作,。

4、做好公司的檔案管理工作。

5,、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作,。

6、協(xié)助做好招聘工作,。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

總的來看,，這三個(gè)月我是盡職的,，但也有不少的遺憾。工作的確不夠飽和,，時(shí) 有不知該干什么的感覺,。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量， 做事麻利,， 有效率,， 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài) 度要良好,， 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),， 要給客人留下良好印象。接電話時(shí),， 也 要不斷提高用語技巧,。巧妙的問答客人,。

盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。加強(qiáng)禮儀知 識(shí)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi) 容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。

如果知道某個(gè)部門沒人， 會(huì)提醒來電方,， 并簡要說明可能什么時(shí)間有人,， 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡要回答客戶的問題,， 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公 司作宣傳,。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,， 不僅要注意 自身的形象,， 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生， 讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

在今后的日子里我希望做得更好!

1.

行政部工作總結(jié)

2.

行政部工作總結(jié)

3.

行政部月工作總結(jié)

4.

行政部經(jīng)理工作總結(jié)

5.

公司行政部自我工作總結(jié)

6.

行政管理部工作總結(jié)

7.

行政部月工作總結(jié)

8.

關(guān)于行政部的工作總結(jié)

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。所以,，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

行政部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八

總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？下面是小編精心整理的行政部工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,；

行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－xxx個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、xxx階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé).狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在的不足過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；

加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；

大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七,、存在的不足過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；

加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；

大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。