制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。計(jì)劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇一

(一)項(xiàng)目背景

(二)項(xiàng)目介紹

“品牌是質(zhì)量的保證”,。雖然有的人說不迷信品牌，但他們內(nèi)心還是認(rèn)同這一說法的。開一個品牌奶茶店會讓消費(fèi)者喝得更放心,。xxxx茶飲堅(jiān)持始終堅(jiān)持品質(zhì)與健康,！成就健康飲品第一品牌！的產(chǎn)品開發(fā)原則,，為消費(fèi)者帶來最為健康的產(chǎn)品是xxxx一直以來的追求,。

(三)市場前景

目前，奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,，是年輕勢力,、都市白領(lǐng)最喜歡的飲品之一，喝奶茶已經(jīng)變成了一種時尚潮流,。而且隨著奶茶的深入人心,，他們對奶茶的需求量會更大，奶茶市場將更加廣闊,。而且奶茶沒有淡旺季之分,，一年四季都可以做，市場的起伏不會太大,，收益有保證,。

xxxx茶飲的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕勢力和都市白領(lǐng)，契合奶茶的主流消費(fèi)群,。其細(xì)分市場是中端市場,，凸顯品質(zhì)。隨著人們生活水平的提高,，他們對品質(zhì)的要求也越來越高,，質(zhì)量低劣的奶茶必然會被淘汰，奶茶趨向于品質(zhì)化是必然趨勢,。

二,、行業(yè)分析

(一)行業(yè)現(xiàn)狀

奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展，各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,，而奶茶因?yàn)榉N類繁多,，口味多變，發(fā)展得更是迅猛,。隨著臺灣珍珠奶茶的出現(xiàn),，奶茶迅速風(fēng)靡全國，各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷,。奶茶經(jīng)過十幾年的演變發(fā)展,，消費(fèi)者對于奶茶的消費(fèi)更加趨于理性，也更注重奶茶的品質(zhì),。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,，投資者對于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究,。

奶茶店發(fā)展迅速也意味著奶茶競爭的激烈。奶茶也朝著兩個相反的方向發(fā)展：一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,，售價(jià)低,，打價(jià)格戰(zhàn)；另一個就是高檔奶茶店拼品質(zhì),，質(zhì)量優(yōu),、環(huán)境好、價(jià)格高,。兩者各有其消費(fèi)群,，但是奶茶的消費(fèi)者更多的是中等階層的人。因此一個價(jià)格適中,，品質(zhì)有保證的奶茶店會更受消費(fèi)者的青睞,。

(二)swot分析

1、優(yōu)勢分析

(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,，即時消費(fèi)。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,，一年四季都有市場,。

(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個方面,。加料主要有紅豆,、花生、珍珠,、還有葡萄干等等,。因而在喝奶茶的同時又有“吃”的樂趣，其他飲品提供的添加物單一,，無法與奶茶媲美,。

(3)門面可大可小，一次性投入小,，風(fēng)險(xiǎn)低,，投資回報(bào)周期短，回報(bào)率高,。

(4)開奶茶店的技術(shù)門檻低,，操作簡單，培訓(xùn)幾天就可以進(jìn)行操作,，而且需要操作人員少,，一般三個左右就可以了。

(5)xxxx奶茶有10幾個系列100多種特色產(chǎn)品,，產(chǎn)品種類繁多,，可選擇性強(qiáng),。xxxx奶茶有奶茶類、果汁類,、茶飲類,、沙冰類，還有咖啡系列,。

(6)xxxx奶茶有品牌與質(zhì)量的保證,，堅(jiān)持“零奶精、零果粉”的產(chǎn)品開發(fā)原則,。

2,、weaknesses：劣勢分析

(1)奶茶店資金技術(shù)門檻低，既是一個優(yōu)勢,，也是一個劣勢,。因?yàn)橘Y金技術(shù)門檻低，能夠開奶茶店的人也多,，奶茶市場很容易達(dá)到飽和狀態(tài),，競爭的重點(diǎn)集中在價(jià)格競爭上。

(2)奶茶的附加價(jià)值低,，不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵,。

(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則,，他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn),。

(4)店鋪產(chǎn)品的好壞，直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞,。而且原料來源透明,，成功的店很容易被別人復(fù)制，店鋪經(jīng)營難以長久,。

(5)由于媒體的宣揚(yáng),，消費(fèi)者對奶茶的認(rèn)知存在誤差，認(rèn)為奶茶就是“加了香精,、糖的色素水”,。

(6)沒有研發(fā)原料的能力，只能被動接受廠家提供的原料,，使自家的產(chǎn)品沒有獨(dú)特性,。

3、opportunities：機(jī)會分析

隨著xxxx奶茶的不斷宣傳推廣,，xxxx奶茶強(qiáng)調(diào)的“零奶精,、零果粉”已經(jīng)在部分消費(fèi)者心目中形成比較深刻的印象，并以此為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來衡量奶茶,。因而,，xxxx奶茶加盟者只要在開店過程中不遺余力地宣傳強(qiáng)調(diào)這一概念,，使它深入人心，消費(fèi)者就會把它當(dāng)做評價(jià)奶茶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)其他品牌做不到這一點(diǎn)的時候,，他們自然而然就會選擇xxxx奶茶?！傲隳叹?、零果粉”是xxxx奶茶的usp，即獨(dú)特的消費(fèi)主張,。

4,、threats：威脅分析

(1)奶茶店質(zhì)量參差不齊，中低檔奶茶店的價(jià)位比較低,，對部分消費(fèi)者有一定的吸引力,。

(2)奶茶是可替代產(chǎn)品，消費(fèi)者可以選擇其他飲品來代替奶茶,。因而開xxxx奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭,，還要與其他種類的飲品進(jìn)行競爭。

三,、產(chǎn)品介紹

xxxx奶茶開發(fā)了十多種系列,，一百多種產(chǎn)品，分冷,、溫、熱三種,，一年四季都有市場,。而且xxxx奶茶每季都會推出新品，作為本季主打,，保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代,。xxxx奶茶點(diǎn)餐牌可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和銷售情況進(jìn)行自由調(diào)整。

四,、店面選址

店面的選址除大學(xué)周邊外,，還可以放眼于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平,、規(guī)劃,、人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢，著眼于商圈的客流,、購買力的質(zhì)量和數(shù)量以及商鋪本身的品質(zhì),，從中選出成本不高,、增值潛力較大的商鋪,。具體參考如下：

區(qū)域店址選擇

商業(yè)區(qū)購物中心/大型超市/商業(yè)步行街

餐飲區(qū)風(fēng)味美食街

娛樂區(qū)游樂場/大型娛樂廣場/旅游勝地

校園區(qū)高等院校/中、小學(xué)

商務(wù)區(qū)寫字樓

選擇店鋪有四大要素需要注意：

第一：客流的含金量選址一定要注意人流量,、消費(fèi)群以及購買力等，客流的大小直接影響到收入的多少,。

第二：選址的前瞻性關(guān)注市政規(guī)劃,、拆遷改造等政策性變動把冷僻之地變成黃金地段，開發(fā)中的地段的商機(jī),。

第三：商鋪的性價(jià)比不同的地段,、周邊環(huán)境、交通條件等,，店租的差距較大,，要充分考慮店鋪的性價(jià)比，對進(jìn)駐商業(yè)廣場的加盟商來說,，除了考慮租金價(jià)格外,，更要注意商場的管理和經(jīng)營模式。

第四：聯(lián)盟化零為整與擁有好地段的商家聯(lián)營,，分租空間,，這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費(fèi)用。

另外開店需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務(wù)局,、衛(wèi)生站辦,。辦證價(jià)錢各地各不相同，詳情請去辦證地點(diǎn)了解,。

五,、店面人員規(guī)劃

店面人員在三四個會比較好，分早,、中,、晚三班，交叉輪流,。一般店面操作人員要保證兩個以上,，早上和晚上人流稀少，可以只安排一個人值班,。針對店面的業(yè)績情況還可以制定一個獎懲制度,，根據(jù)店員的業(yè)績來給她們適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P，這樣可以激發(fā)她們工作的積極性,。

六,、營銷策略

在開業(yè)和節(jié)假日的時候，做一些活動可以吸引消費(fèi)者的注意,，提高銷售額,。在生意平淡的時候也可以做些活動,，利用各種手段刺激市場，增加銷量,。xxxx奶茶公司制定了一個促銷手冊,，上面有全年的節(jié)假日活動案例，不知怎樣做活動的店面負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>

七,、財(cái)務(wù)收支情況

如圖：

投資分析項(xiàng)目名稱店面

前期投資品牌加盟費(fèi)20000(地區(qū)首家及前5家加盟,，免除加盟費(fèi)并享受更多優(yōu)惠)

質(zhì)保金(可退還)5000元

設(shè)備費(fèi)用9000元

裝修費(fèi)(視門面大小而定)11000元

首次原材料購入(根據(jù)個人情況)8000元

合計(jì)50000元

月投入原料費(fèi)(按毛利百分比計(jì)算)15000元/月

租金(以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn))2500元/月

人員薪金(實(shí)際聘請為準(zhǔn))1200元/人*2=2400元

設(shè)備損耗80元/月

水電等雜費(fèi)1000元/月

合計(jì)20980元

月收入營業(yè)時間9：00am-22：

平均消費(fèi)4元/人

日收入(視人流量而定)1200元

月收入36000元

利潤額月純利15020元

年純利180240元

八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

(一)收到假鈔：最好準(zhǔn)備一個驗(yàn)鈔機(jī),，不僅50元,、100元的要驗(yàn)，20元的也有假鈔,，驗(yàn)一下比較好,。還要防止某些人在付錢的時候做手腳。

(二)漏單：人多的時候,，客人催也不要慌,，防止某些人拿了飲品不付錢。

(三)偷盜：做好防盜措施,，有條件的可以裝一個監(jiān)控?cái)z像頭,。

九、中長期規(guī)劃

一家店成功以后,，會選擇再多開幾家,，如果幾家都成功之后，會進(jìn)一步選擇做xxxx奶茶的代理,，形成規(guī)模效應(yīng),。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇二

括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。

(3)書籍租賃——買書不如租書,，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式,。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等,。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所，供應(yīng)茶水,、咖啡,、水果、點(diǎn)心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性，增加書吧的收入,，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào),、新書海報(bào)等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費(fèi)越多,，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等,。

1.4 項(xiàng)目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富，對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高,。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,，書店太乏味,，唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，比如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧,，裝修豪華，消費(fèi)比較高,，甚至按小時計(jì)費(fèi),，這些書吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來源,，如提供茶水,，咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”,，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位。

2 公司概況

2.1 公司宗旨

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用,，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來! 為了一切顧客,，一切為了顧客!

2.2 戰(zhàn)略目標(biāo)

我們的經(jīng)營目標(biāo)是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴(kuò)大經(jīng)營群體，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個市場,，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺，進(jìn)而提高書吧的知名度,。

3 市場分析

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,，很可惜,。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,，復(fù)習(xí)資料等,，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,，學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會,，把握這一商機(jī)，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,，讓供求與需要完美銜接,，為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店,。因此，我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大,。和書店相比，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

(1)地域：撫順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高校少,，但也有客戶穩(wěn)定,，市場容量大。

(2)經(jīng)濟(jì)：撫順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力,。 (3)社會文化：位于大學(xué)周圍，文化條件濃郁,。

(4)政策：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策。 (5)市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期,，潛力巨大,。市場規(guī)模大。 (6)消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生,，偏好廉價(jià)書籍,。購買習(xí)慣多樣。

(7)同業(yè)情況：某某學(xué)院書店眾多,，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性。 結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性,，競爭力強(qiáng);有一定的競爭對手 ,。

4 營銷策略

我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)，初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,，讓訊息更廣泛,、更靈通。 發(fā)展到一定的階段后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,，為同學(xué)們在線提供更加快捷,、準(zhǔn)確、高效,、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后，為了滿足更多人的需要,，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式，開設(shè)連鎖加盟書吧,，擴(kuò)大市場份額,。

后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場,。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶,、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如：

4.1 宣傳方式

(1),、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,，然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告,。

(2)、而對于非學(xué)生類人群的宣傳,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書店。

(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具,，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化、無邊界化,。

(4),、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們學(xué)苑書吧，引起人們更多的關(guān)注,。

4.2 促銷

而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式,。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價(jià)格優(yōu)惠為主,，刺激消費(fèi)。

4.3 分送

我們的店面的選址將處于某某學(xué)院對面的綠地劍橋,，使某某學(xué)院,、東北育才的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn)，所以基本上我們不采取送貨上門的方式,。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。

4.4 售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的,，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。

但是,，有一點(diǎn)我們必須意識到,，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳,。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

4.5 預(yù)期營運(yùn)模式

學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,，再加上書城本身的經(jīng)營時間，一般分為淡,、旺季,。

銷售旺季一般在開學(xué)時，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,，那時大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城,。在旺季,，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營，而平時為了節(jié)省成本,，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員,，一名可到附近高校上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算,。及時了解目標(biāo)顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,，將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價(jià)售出，以求得近期盈利,，形成良性循環(huán)!

5 風(fēng)險(xiǎn)分析及對策

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，毋庸置疑，如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,，書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對比較小，因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,，三個月回款,，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨，零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式,。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍，在最壞的條件下——全部積壓,，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小，綜上所述,，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的,。

這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本,，開拓市場，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了,，可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店,，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所。

對策：對最主要的競爭者,，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍，充分利用我們高校的優(yōu)勢,、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢，進(jìn)行有效的宣傳,，打出我們的信譽(yù)和品牌來,。

2,、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異,。

3、加強(qiáng)特色化,、個性化服務(wù),，留住人才。

4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。

5、有針對性的圖書種類分類,，進(jìn)行全面人性化的服務(wù),。

6、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍。

7,、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要,。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇三

導(dǎo)語：俗話說：“知識就是力量,、知識就是財(cái)富?！比说囊惠呑佣夹枰x書,，下面小編為您推薦書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，感謝閱讀!

1,、項(xiàng)目背景

俗話說：“知識就是力量,、知識就是財(cái)富,。”如今,，書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時下也正值全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來,，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),，作為新時代的大學(xué)生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn),。正基于此,，xx書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,，即將展示在世人面前!

2,、項(xiàng)目名稱：xx書吧

我們?nèi)∶鹸x書吧，諧音學(xué)院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝。

3,、項(xiàng)目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書、光盤等,。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購,。例如，教科書可以按重量,、按學(xué)科進(jìn)行收購,，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志、報(bào)刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書),。

(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。

特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習(xí)資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水、咖啡,、水果,、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性，增加書吧的收入,，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào),、新書海報(bào)等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費(fèi)越多,，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等。

4,、項(xiàng)目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富，對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高,。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,，書店太乏味,，唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，比如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧，裝修豪華,，消費(fèi)比較高,，甚至按小時計(jì)費(fèi)，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源,，如提供茶水，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費(fèi)收入,、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入,、茶水服務(wù)收入,、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修、進(jìn)貨購書,、員工工資等,，估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理,。 此外,，我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。像我們xx書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位。

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用,，讓有價(jià)值的書籍在大

家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來! 為了一切顧客,，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營目標(biāo)是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書

籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴(kuò)大經(jīng)營群體,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個恩施市場，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,，進(jìn)而提高書吧的知名度,，作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家,。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,，很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的`開支,。鑒于此,，xx書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī),，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺,。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,，我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況,。

市場環(huán)境分析：

地域：恩施高校少,，但也有客戶穩(wěn)定，市場容量大

經(jīng)濟(jì)：恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力 社會文化：恩施屬于土家族自治州,，民族文化氣息濃厚。 政策：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策,。 市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大,。市場規(guī)模大,。

消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書籍,。購買習(xí)慣多樣,。 同業(yè)情況：恩施書店眾多，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性,。

結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強(qiáng);有一定的競爭對手 ,。

鎖加盟書吧,，擴(kuò)大市場份額。

后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場,。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶,、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下：

1,、宣傳方式：

(1),、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,，然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大,。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2),、而對于非學(xué)生類人群的宣傳,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店,。

(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無邊界化,。

(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們xx書吧,，引起人們更多的關(guān)注,。

2、促銷

一般來說,，每個學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮,，還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期,。在這樣的時期,，我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,，我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動,。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主，因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期,，我們針對學(xué)生購書以贈送個性書簽,，而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價(jià)格優(yōu)惠為主,，刺激消費(fèi)。

3,、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,，使恩施中職、校高職技校,、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),，所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地,。

4、售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的,，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。

但是,，有一點(diǎn)我們必須意識到,，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳,。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5,、預(yù)期營運(yùn)模式

xx書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身的經(jīng)營時間,，一般分為淡,、旺季。

銷售旺季一般在開學(xué)時,，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,，那時大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城。在旺季,，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員,，一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院,、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書,。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時了解目標(biāo)顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價(jià)售出,，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!

創(chuàng)業(yè)初期：扁平式組織結(jié)構(gòu),。

由于考慮到成本問題,，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長,，其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表,，并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,，管理書吧財(cái)務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名，主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工,，為社會增加就業(yè)，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,，此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外,，在某些時期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員,。這樣的經(jīng)營模式，便于經(jīng)營與管理,，可以解決多方就業(yè)問題,，極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,，人員問題會相應(yīng)增加,。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。

創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu),。

設(shè)總經(jīng)理一名,，市場部經(jīng)理一名,，服務(wù)部經(jīng)理一名,，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,。書吧干事若干人，吧員若干人,。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),，又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),，制定好我們的管理制度,，并在實(shí)踐中不斷完善。

的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓,，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述,，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。

這樣,，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本，開拓市場,，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所,。

對策：對最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢,，進(jìn)行有效的宣傳,，打出我們的信譽(yù)和品牌來,。必要時請教我們的管理學(xué)老師等。

2,、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異,。

3、加強(qiáng)特色化,、個性化服務(wù),，留住人才。 4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。

5、有針對性的圖書種類分類,，進(jìn)行全面人性化的服務(wù),。

6、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍。

7,、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要,。

(包括書吧各部門經(jīng)理職責(zé),，吧員守則等 )

縱觀市場，二手書籍必將成為流行的趨勢,，而其對于節(jié)約社會資源,，利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立xx書吧,，不僅可以讓所有的市民體會到價(jià)格優(yōu)惠,，充實(shí)精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會,、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn),。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇四

一、項(xiàng)目綜述

1,、項(xiàng)目背景

一,。近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。在國外,，高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣,！因此,，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的切入點(diǎn)。面對此情況,，學(xué)苑書吧將以一種個性化的文化氣息和豐富的的精神大餐的實(shí)體店面形式,，即將展示在世面同學(xué)前！

2,、項(xiàng)目名稱-博觀書吧

取名博觀書吧,，寓意為是希望幫助我們的同學(xué)能在我們輕松靜謐的書吧氛圍中找到自己喜歡的書，能夠博覽群書,，以觀賞者的身份享受讀書,，與更多的作者產(chǎn)生思想的碰撞，找尋內(nèi)心的契合,。讀者之間也可交流心得,，實(shí)現(xiàn)分享共贏。

3,、項(xiàng)目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體戶，后期我們將拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為有限公司,、連鎖模式。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書、光盤,，平時購置的書等,。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng),、可循環(huán)利用率高的書籍,。

具體業(yè)務(wù)簡介如下：

（1）如何獲得書籍—定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購、到出版社,、圖書批發(fā)市場采購,；到其他高校采購二手圖書。

（2）如何經(jīng)營書籍——我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志,、報(bào)刊、資料等出售（包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書）,。

（3）方式多樣化—買書不如租書,，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。

（4）爭做書籍股東——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式,。

（5）書吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水,、咖啡、水果,、點(diǎn)心等休閑,，也可提供聽音樂的地方，如果累了,，可以放松一下,。為提高博觀書吧知名度，增加資金運(yùn)轉(zhuǎn),，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào),、新書海報(bào)等,。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息。培養(yǎng)客戶的忠誠度,，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費(fèi)越多，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等。

4,、項(xiàng)目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

現(xiàn)如今,，人們對精神消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處,。蕪湖也具有固定的精神消費(fèi)群體,，比如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。如果沒需求，我們也可以創(chuàng)造他們的需求,。

書吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,，如北京,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)調(diào)查,，這些地方的書吧，裝修豪華,，消費(fèi)比較高,，甚至按小時計(jì)費(fèi)，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源,，如提供茶水，咖啡等,。這為我們做出了榜樣,，說明書吧還是很有發(fā)展前景的。

收入主要有：會費(fèi)收入,、售書租書,、存書共贏收入、書展收入,、茶水服務(wù)收入,、其他收入等；我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進(jìn)貨購書,、員工工資等，估計(jì)投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理,。此外，我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。也可和大學(xué)社團(tuán)聯(lián)誼，進(jìn)行知識普及及圖書捐贈等,。

二,、我們的宗旨

我們的宗旨：讓自己的書成為大家的書，共同書寫我們的讀書年華

三,、戰(zhàn)略目標(biāo)

我們的經(jīng)營目標(biāo)是：追求利潤,，老客戶的鎖定，新客戶的尋求,，可持續(xù)發(fā)展,。書籍的重復(fù)利用；為廣大學(xué)子提供便利,；保護(hù)環(huán)境,，資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴(kuò)大經(jīng)營群體,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，打開整個蕪湖市場,，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,，進(jìn)而提高書吧的知名度。

四,、市場分析

學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,。隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多開支,。鑒于此,，博觀書吧抓住供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī),，實(shí)現(xiàn)書籍的合理重復(fù)使用,。

我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力，尚待挖掘的市場很大,。和書店相比,，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況,。

市場環(huán)境分析：

地域：蕪湖高校少,，但也有穩(wěn)定客戶，市場大

經(jīng)濟(jì)：蕪湖經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),，有一定的客戶群,，也增加了我們培養(yǎng)客戶的機(jī)會 政策：國家積極扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期,，潛力巨大,。市場規(guī)模大。

消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生,，偏好廉價(jià)書籍及別人推薦的好書,。購買習(xí)慣多樣。同業(yè)情況：蕪湖書店眾多,，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性。二手書店不多,，且不注重宣傳和氣氛的烘托,。

結(jié)論：二手書市場需求大,；市場容量大,；有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持；客戶群大量且穩(wěn)定,；有極大的價(jià)格優(yōu)勢,；二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強(qiáng),。

五,、營銷策略

我們的書吧首先將主要以實(shí)體店的形式提供服務(wù)，初期可先在校內(nèi)及附近,、qq,、微信、微博等同學(xué)們經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,，讓訊息更廣泛,、更靈通。之后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,，為同學(xué)們在線提供更加快捷,、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后,，為了滿足更多人的需要，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式,，開設(shè)連鎖加盟書吧，擴(kuò)大市場份額,。

后期我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶,、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。方式有：

1,、如何宣傳：

（1）根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,，針對校園主要采取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,，然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告或和學(xué)生會,、記者團(tuán)聯(lián)合。

（2）對于不是學(xué)生的客戶群,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書店。

（3）利用網(wǎng)絡(luò)工具,，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化,、無邊界化。和廣告學(xué)的同學(xué)們聯(lián)合商量,。

（4）我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們的博觀書吧,，擴(kuò)大知名度。

2,、活動時機(jī)

較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi),。

3,、選址及派送

我們店面的選址將處于宿舍樓附近及通往教學(xué)樓的附近,，29或緯

七、中央城的位置,。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時間段（比如上午）將書本送到目的地。

4,、售后保障

因?yàn)槎謺奶厥庑?，顧客基本上是在店?nèi)挑選好要買的書本，直接付款就可以了,。但是,，有一點(diǎn)我們必須意識到，宣傳的時候,，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5、我們的預(yù)期

博觀書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,，再加上書城本身的經(jīng)營時間及工作人員的工作時間,，一般分為淡、旺季,。

銷售旺季一般在開學(xué)時,，在校生買書需求上升；而收購書籍一般在學(xué)期末,，那時大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城,。在旺季，書城會三名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員,，兩名可到附近高校上門收書,。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時了解目標(biāo)顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價(jià)售出,，以求得近期盈利，形成良性循環(huán),！

六,、管理結(jié)構(gòu)

初期：

考慮到成本問題,，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長,，其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表,，并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,，管理書吧財(cái)務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督,；吧員三名,，主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工,，為社會增加就業(yè),，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書,；一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,，此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職,。此外,，在某些時期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,，便于經(jīng)營與管理,，可以解決多方就業(yè)問題，極大地節(jié)約成本,。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,，人員問題會相應(yīng)增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性,。

后期

設(shè)總經(jīng)理一名,，市場部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名,，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,。書吧干事若干人，吧員若干人,。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé)，制定好我們的管理制度,，并在實(shí)踐中不斷完善,。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對策

不管什么經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，不是害怕風(fēng)險(xiǎn),，而是要在風(fēng)險(xiǎn)中抓住機(jī)會,。書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對比較小，目前批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,，三個月回款,，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨，零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式,。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍，在最壞的條件下——全部積壓,，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小，綜上所述,，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也不是很大,。這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本,，開拓市場，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店、網(wǎng)上書店,，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所。對策：對最主要的競爭者,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢,，進(jìn)行有效的宣傳，打出我們的信譽(yù)和品牌來,。必要時請教我們的老師等,。

2、在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異,。

3,、加強(qiáng)特色化,、個性化服務(wù)，培養(yǎng)老客戶,，吸引新客戶,。

4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。

5,、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍,。

6、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，最大限度的滿足顧客的需要。

根據(jù)市場形勢,，二手書籍將成為流行的趨勢,，對于環(huán)境的保護(hù)也會受到市民及政府的積極支持。建立博觀書吧,，不僅可以讓所有的讀者體會到價(jià)格優(yōu)惠,，享受心靈滋養(yǎng)，也可為我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇五

在充滿活力,，日益開放的今天，人們使用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的機(jī)會逐漸增多,，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中有章可循,。相信很多朋友都對擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書感到非常苦惱吧,，下面是小編收集整理的校園書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，希望能夠幫助到大家。

在書店里和讀書的朋友相見,，是一種“天下誰人不識君”的感覺,，在書堆里我們相互交流，相互勉勵,，就算是一粒種子在我們的討論中也可以長成一棵參天大樹,。

1、項(xiàng)目背景

在建設(shè)節(jié)能環(huán)保型社會的大背景下,，資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),，作為新時代的大學(xué)生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn),。正基于此,，學(xué)苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,，即將展示在世人面前!

2,、項(xiàng)目名稱：學(xué)苑書吧

我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝。

3,、項(xiàng)目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書、光盤等,。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購,。例如，教科書可以按重量,、按學(xué)科進(jìn)行收購,，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng),、可循環(huán)利用率高的書籍,。(學(xué)開店必上 )具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書,。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍、雜志,、報(bào)刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。

(3)書籍租賃——買書不如租書,，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息，這是一個雙贏的模式,。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習(xí)資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水、咖啡,、水果,、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性，增加書吧的收入,，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào),、新書海報(bào)等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費(fèi)越多,，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等,。

4,、項(xiàng)目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會的發(fā)展，人們的精神生活越來越豐富,，對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高,。在生活節(jié)奏日益變快的同時，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,，書店太乏味,，唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，比如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧，裝修豪華,，消費(fèi)比較高,，甚至按小時計(jì)費(fèi)，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源,，如提供茶水，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費(fèi)收入,、售書租書寄賣收入、存書共贏收入,、書展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進(jìn)貨購書,、員工工資等，估計(jì)投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理,。此外,，我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位,。

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用,，讓有價(jià)值的書籍在大

家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!為了一切顧客，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營目標(biāo)是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書

籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴(kuò)大經(jīng)營群體,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個恩施市場，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,，進(jìn)而提高書吧的知名度,，作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家,。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,，很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等,，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支,。鑒于此，學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會,，把握這一商機(jī),，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接,，為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺,。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,，我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況,。

市場環(huán)境分析：

地域：恩施高校少,，但也有客戶穩(wěn)定，市場容量大

經(jīng)濟(jì)：恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力社會文化：恩施屬于土家族自治州,，民族文化氣息濃厚。政策：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策,。市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大,。市場規(guī)模大,。

消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書籍,。購買習(xí)慣多樣,。同業(yè)情況：恩施書店眾多，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性,。

結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強(qiáng);有一定的競爭對手,。

我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),，初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,，讓訊息更廣泛,、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,，為同學(xué)們在線提供更加快捷,、準(zhǔn)確、高效,、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后,，為了滿足更多人的需要，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式,，開設(shè)連鎖加盟書吧，擴(kuò)大市場份額,。

后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶,。具體營銷策劃如下：

1、宣傳方式：

逐漸將宣傳周期擴(kuò)大,。這個活動主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告,。

(2),、而對于非學(xué)生類人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書店,。

(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化,、無邊界化。

(4),、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們學(xué)苑書吧,，引起人們更多的關(guān)注。

2,、促銷

一般來說,，每個學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮，還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期,。在這樣的時期,，我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,，我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動,。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,，因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期，我們針對學(xué)生購書以贈送個性書簽,，而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式,。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價(jià)格優(yōu)惠為主,，刺激消費(fèi)。

3,、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,，使恩施中職、校高職技校,、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),，所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地,。

4、售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的,，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。

但是,，有一點(diǎn)我們必須意識到,，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳,。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5,、預(yù)期營運(yùn)模式

學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身的經(jīng)營時間,，一般分為淡,、旺季。

銷售旺季一般在開學(xué)時,，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,，那時大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城。在旺季,，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本,，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院,、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書,。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時了解目標(biāo)顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價(jià)售出,，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!

創(chuàng)業(yè)初期：扁平式組織結(jié)構(gòu),。

由于考慮到成本問題,，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長,，其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表,，并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算，管理書吧財(cái)務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名,，主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的.銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工，為社會增加就業(yè),，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職,。此外,，在某些時期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,，便于經(jīng)營與管理,，可以解決多方就業(yè)問題，極大地節(jié)約成本,。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,，人員問題會相應(yīng)增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性,。

創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu),。

設(shè)總經(jīng)理一名,，市場部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名,，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,。書吧干事若干人，吧員若干人,。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),，又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),，制定好我們的管理制度,，并在實(shí)踐中不斷完善。

任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，毋庸置疑,，如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,，書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對比較小,，因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款,，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,，零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是,，基于我們對于二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的,。

這樣,，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本,，開拓市場,，吸引讀者等方面，所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所,。

對策：對最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢,，進(jìn)行有效的宣傳,，打出我們的信譽(yù)和品牌來。必要時請教我們的管理學(xué)老師等,。

2,、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。

3,、加強(qiáng)特色化,、個性化服務(wù)，留住人才,。

4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

5,、有針對性的圖書種類分類,，進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。

6,、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍,。

7、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，最大限度的滿足顧客的需要。

縱觀市場,，二手書籍必將成為流行的趨勢,，而其對于節(jié)約社會資源，利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立學(xué)苑書吧,，不僅可以讓所有的市民體會到價(jià)格優(yōu)惠,，充實(shí)精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會,、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn),。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇六

價(jià)格策略

促銷銷售渠道

品服務(wù)策略

1．服務(wù)過程的親和性：服務(wù)人員的儀表，儀態(tài)要端正,，態(tài)度要和藹和親,，使顧客感到親切安全。

2．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：提供服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)顧客的滿意度

3．時間的迅速性：為顧客節(jié)約時間成本,，送貨上門必須及時送達(dá)，達(dá)到顧客滿意,。

4．語言行為的規(guī)范性：服務(wù)語言要明禮貌,，行為舉止要規(guī)范，加深顧客對企業(yè)的良好影響,，從而提高企業(yè)的美譽(yù)度,。

銷售人員的激勵機(jī)制

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇七

俗話說：“知識就是力量、知識就是財(cái)富,?！比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時下也正值全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期,，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時代的大學(xué)生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。正基于此,，學(xué)苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式，即將展示在世人面前!

我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝。

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司,。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書,、工具書,、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購,。例如,，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志、報(bào)刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書),。

(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。 特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習(xí)資料等,。

(6)書吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水、咖啡,、水果,、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性,，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些畫展,、專題展,、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍,。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費(fèi)越多，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費(fèi)贈送精美禮品等。

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富,，對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧，書店太乏味,，唯獨(dú)休閑書吧是個絕好的去處,。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，比如中小學(xué)生,、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑,，需要充電，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳、廣州,、上海等地,，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書吧,，裝修豪華,，消費(fèi)比較高，甚至按小時計(jì)費(fèi),，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源，如提供茶水,，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”,，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費(fèi)收入、售書租書寄賣收入,、存書共贏收入,、書展收入、茶水服務(wù)收入,、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進(jìn)貨購書、員工工資等,，估計(jì)投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理。 此外,，我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,，并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,，樹立自己的良好形象，給社會帶來良好的效益,。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧,，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位,。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書吧運(yùn)營現(xiàn)狀篇八

學(xué)號：106010016 姓名： 張

欣

一、基本情況：

1,、企業(yè)名：馨歆書吧

2,、行業(yè)類型：銷售業(yè)

3、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：大學(xué)城中交通便利,，寧靜點(diǎn)的地段

4,、經(jīng)營地點(diǎn)：未定

面積：占地大概150平方米

選擇該地點(diǎn)的理由：大學(xué)生中喜歡閱讀,，喜歡看書的比例是相對比例最大的人群，所以選擇大學(xué)城,，又因?yàn)樽x書需要一個相對安靜的環(huán)境，所以會選擇一個寧靜些的地段,。

5,、創(chuàng)業(yè)者的個人情況：

姓名：張欣

性別：男

年齡：22

文化程度：大學(xué)

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在許多銷售行業(yè)里做過兼職，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,，但在日后的日子里本人會增加社會實(shí)踐的,，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

二,、立項(xiàng)概述：

我是一名大學(xué)生,，專業(yè)是管理專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣,，而且家里也經(jīng)營著一些生意?，F(xiàn)在想自主創(chuàng)業(yè)，憑著自己對管理和讀書的愛好和向往,，一直希望在開一家自己的書吧,，用此來發(fā)展自己。我從小喜歡讀書,，這使我對書有著一種特殊的情感,，而且閱讀是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑.而校園的書籍總類和跟新速度難以滿足部分大學(xué)生的需,求，而一些社會人士又苦于種種原因出現(xiàn)了讀書難的情況,，現(xiàn)有的書店又不能滿足潮流一族的多樣化和個性化需求,，為此，我們推出了一種全新的休閑書吧,。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事,，三思而后行,，因?yàn)檫@有非常大得風(fēng)險(xiǎn)，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足,。

我們的書吧品種齊全,幾乎包括了所有種類的書刊,這樣就能滿足大部分讀者的需求,從小孩到老人.從農(nóng)民到入知識分子,都可能成為書吧的一員,，我們的特色是還提供休閑服務(wù)，使讀者在學(xué)習(xí)的同時還能放松心情,，愉悅身心,。休閑書吧完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館.甚至能夠提升整個大學(xué)城的文化品味.。

三,、市場分析

四,、市場調(diào)查

2,、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào)：

(1)金額預(yù)算。店面租金,，6萬元(一百平米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修,，3萬元左右;必要設(shè)備(桌椅、書柜,、沙發(fā)凳),，2萬元;各種茶葉、食品,、水果,，2萬元。

3,、開業(yè)前的調(diào)查：在開書吧之前,，我得咨詢一些正在開書吧或有開書吧經(jīng)歷的人，了解消費(fèi)者的消費(fèi)情況,，并詢問一些消費(fèi)者,，比如：不同年齡、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者,，有著不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。

五,、經(jīng)營策略

1.我們的會員方案：會員權(quán)利：

（1）可以免費(fèi)閱讀報(bào)刊、雜志,、聽音樂,。

（2）可以享受書籍銀行和書籍寄售等服務(wù)。

（3）會員可以交一定的押金就可以借等額的書回家 看,。

（4）根據(jù)押金的等級在茶吧,、咖啡吧消費(fèi)可以享受對應(yīng)的打折優(yōu)惠。

（5）可以免費(fèi)參加本店舉辦的各種活動,。

（6）可以享受積分換購活動,。

會員等級：

黃金年卡 白銀年卡 銅卡

普通卡押金

我們的非會員方案：

（1）非會員進(jìn)入報(bào)刊雜志廳需交納沒人每次10元或者2元每小時，當(dāng)天在本店餐廳或者咖啡廳人均消費(fèi)滿88元可以免費(fèi)進(jìn)入報(bào)刊雜志廳,。

（2）非會員看書除了交納和書等額押金外還需另行交納每天2毛的書本折舊費(fèi),。

3.我們的售書方式：

（1）大宗售書 可以與學(xué)?；蛘叽笮凸炯瘓F(tuán)聯(lián)系，提供中介服務(wù),，并給與對方的員工或者學(xué)生一些優(yōu)惠措施,。

（2）店內(nèi)售書 我們的讀者如果看完之后覺得有必要購買,，可以提供售書服務(wù),。

（3）網(wǎng)上售書 在書吧發(fā)展到一定的階段，我們將開辟網(wǎng)上售書服務(wù),，擴(kuò)大我們的市場份額,。

4.我們的特色服務(wù)

（1）咖啡廳音樂吧--我們的咖啡廳音樂吧提供各式各樣的西餐,、酒水,、飲料,、點(diǎn)心、水果等,。讓你在看報(bào)刊雜志的時候不僅能欣賞到美麗動聽的音樂,，還能享受到各式服務(wù),，對于小資們是多么愜意的一件事。

（2）氧吧書屋--在喧囂的鬧市,，空氣污濁，我們的氧吧書屋能讓你在看書的同時,，不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。

（3）在就餐時間我們會提供簡單的中式快餐,，方便讀者朋友。

5.獎勵措施

（1）會員 會員享受積分獎勵計(jì)劃,，積分可用來消費(fèi)或者換購圖書,。（2）工作人員 對于出色的工作人員,，我們提供一套人生保障計(jì)劃和其他獎勵,。

2,、宣傳方式

(1)、在書吧外設(shè)一塊長三米,、寬

2、五米的活動宣傳板,，列出最新的書訊和特價(jià)服務(wù),。

(2),、在周邊大學(xué)城內(nèi)做廣告,，發(fā)宣傳單，給社團(tuán)活動做贊助等

3,、會員管理制度。

7,、五折優(yōu)惠,。如此一來，不僅可以迅速穩(wěn)定客戶,，還可以通過顧客預(yù)存的消費(fèi)卡，緩解經(jīng)營中時常遇到的資金壓力,。

六．市場分析

目前我們想把該店開在相對發(fā)展規(guī)模大的城市中高校聚集的地方。書吧隸屬于銷售行業(yè),，無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,，因受制于市場環(huán)境,，變化和變動較大，每年都有一大批新的出現(xiàn),，但與此同時,，又有許多停業(yè)或歇業(yè),。

1.競爭者分析

（1）現(xiàn)有競爭者

一是各大高校自有的圖書館和閱覽中心,，二是各大高校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)開的小型書吧,。

（2）潛在競爭者

近幾年,，網(wǎng)絡(luò)資源的易得性和電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購書便宜，方便,，許多有閱讀習(xí)慣的人都直接在網(wǎng)上購書閱讀。

2.書吧競爭的形式分析

服務(wù)競爭：我們的競爭對手：（1）新華書店和租書店,；

（2）咖啡廳和酒吧、舞廳,、娛樂城等娛樂場所；（3）網(wǎng)上書店,；

(3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。(4)有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù),。

產(chǎn)品競爭：

方法滿足他們,，尤其面對顧客眾多的時候，效率是留住顧客的最佳手段,。

分析

優(yōu)勢： 地處高校密集區(qū),，人流密集、商機(jī)無限,，得天獨(dú)厚的環(huán)境,；全新的設(shè)備，寬敞明亮的閱讀環(huán)境，更多更全的圖書,，有利于銷售切入,；環(huán)境舒適。

威脅：服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，前期投資金額大，回報(bào)至少需要一年的經(jīng)營才能體現(xiàn)出來,。

七．綜述

活到老，學(xué)到老的理念被越來越多的人接受,。在國家逐步對教輔教材市場開放的形勢下,，人民物質(zhì)生活越來越好的前提下，都市白領(lǐng)越來越多的情形中,，人們的消費(fèi)越來越個性化，消費(fèi)呈現(xiàn)了不同態(tài)勢的增長,，大學(xué)圖書館和新華書店已經(jīng)不能滿足人們的需求。一種個性化的潮流消費(fèi),，一種文化氣息濃厚的精神大餐,，休閑書吧,，展現(xiàn)在世人面前。

我們的書吧以主要實(shí)體店的形式提供服務(wù),，發(fā)展到一定階段，會提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，等到第一家店成功運(yùn)營一年后,，根據(jù)經(jīng)營的狀況,，滿足更多人的需要,，會考慮連所加盟的方式,，開設(shè)連鎖加盟店，擴(kuò)大市場份額,。