總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
在20xx年七月二十日拉開帷幕,,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的`經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),,教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時(shí),。在培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀,、公司制度,、認(rèn)真度、5s等通識(shí)課程以及信息安全,、商業(yè)秘密等課程,,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),。入職培訓(xùn)的10天,,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,,每一天都收獲了很多,,都有感動(dòng),有成長,??偨Y(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
短短10天的培訓(xùn),,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,,更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間,,雖然也有那么一些條條框框,,但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,,而企業(yè)卻不同了,,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
中,,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,,踏踏實(shí)實(shí)的工作,,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
夢(mèng)想,,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素,,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),,所以才能夠不斷地超越,,不斷地前進(jìn),。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘,。王總評(píng)價(jià)byd的特色:高成長,、高機(jī)會(huì),、技術(shù)性,、創(chuàng)新性、多元化,。因此,,對(duì)我們這些新人而言,,也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣?,才為我們?chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇,,因此我們也要有夢(mèng)想。
這樣的感觸來自于5s的課程,,公司之所以引進(jìn)5s的理念,,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng),。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,,都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力,、金錢與感情,,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn),。
有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,,所有的奮斗,,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,,我漸漸找到了頭緒,。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,,我們?yōu)橹^斗的東西,,或許在幾年后,,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景,。但我們依然竭盡全力去做,,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值,?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础N覀冃枰谏^程中不斷的證明自己的價(jià)值,,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),,不斷追逐的原因,。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里,。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,,任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,,經(jīng)歷過,,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人,。的確,,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心,。培訓(xùn)學(xué)院的老師,,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,,我們就像一家人一樣,,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,,為了比亞迪,,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
干了哪些工作,,上級(jí)部門知曉,,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,,群體心里有桿秤,,自然能秤出其分量,干得不好,,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,。你會(huì)寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
國家有自己的歷史,,軍隊(duì)有自己的魂魄,,一個(gè)好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價(jià)值觀“平等,、務(wù)實(shí),、激情、創(chuàng)新”也是我們每個(gè)員工的信念,,比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖,。
在比亞迪的這一個(gè)月以來,我們經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化介紹,,素質(zhì)拓展培訓(xùn),,禮儀培訓(xùn),前輩的陽光分享,,以及模具廠,、一廠、二廠,、三廠,五廠的實(shí)習(xí),。在培訓(xùn)的過程中,,我感受最深的是為人處世要誠信,做項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)合作;在實(shí)習(xí)的過程中,,我感觸最深的是要遵守公司的制度,,同時(shí)只要以禮待人,各廠的師傅都會(huì)很愿意接待我們的實(shí)習(xí)的,。
各位領(lǐng)導(dǎo)及講師的講解很獨(dú)特,,讓我們?cè)诤芏痰呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi),對(duì)公司的發(fā)展史,、企業(yè)文化,、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場,、制度規(guī)范等都有了較深的了解,。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)的講課風(fēng)格不同,有些顯得枯燥,,有些則充滿激情,,但是這也許就是生活的本質(zhì)吧,。生活本身是平淡的,但人們不甘于平淡,,就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的,,但是比亞迪人不甘于平淡,就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,。
在素質(zhì)拓展培訓(xùn)課堂上,,老師安排了許多題目和素質(zhì)拓展的游戲,這些題目經(jīng)常需要小組成員的團(tuán)結(jié)合作才能完成,。作為小組的隊(duì)長,,我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。例如在雙軌木板的項(xiàng)目中,,只要有人的力量與大家不一致,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員就要多付出力量來作調(diào)整,弄得大家都筋疲力盡,。我們?cè)谇斑M(jìn)的過程中,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整狀態(tài),,最后大家還是靠合作達(dá)到了終點(diǎn),。一個(gè)人的力量是有限的,但是我們小組統(tǒng)一了步伐,,就無堅(jiān)不摧了,。
在各個(gè)工廠車間實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感受到了公司的制度大于一切,,任何人違反都是毫不留情的,。一但有人違反了制度,例如打假卡,,代打卡,,公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)予以辭退,決不留情,。這一點(diǎn)與我們之前在學(xué)校里是截然不同的,。在二廠實(shí)習(xí)的第一天,我們組與二廠的培訓(xùn)管理員暫時(shí)失去了聯(lián)系,,但我們組禮貌的與車間的負(fù)責(zé)人說明了我們的來意,,他們就給我們帶路,我們還是很順利的完成了上午的實(shí)習(xí)安排,。而且我在各個(gè)車間實(shí)習(xí)的時(shí)候,,總能聽到一個(gè)聲音,那就是“我們比亞迪……”,,這一點(diǎn)讓我充分感受到了家的感覺,。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)實(shí)習(xí),,我覺得我應(yīng)該做好由校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
首先,,在心態(tài)上要調(diào)整好,,公司的發(fā)展離不開每個(gè)人的努力,所以要盡快的掌握更多的技能,,來為公司做貢獻(xiàn),。我會(huì)虛心的向?qū)煟蛲抡?qǐng)教,,同時(shí)自己也要刻苦學(xué)習(xí),。既然在比亞迪工作,那么態(tài)度要認(rèn)真端正,,技術(shù)也要過硬,。
其次,時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度,,紀(jì)律大家守,,先從自己做起。只有這個(gè)公司井然有序了,,運(yùn)轉(zhuǎn)良好了,,大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境,才能發(fā)揮自己的聰明才智,,推動(dòng)公司前進(jìn)的同時(shí),,也能實(shí)現(xiàn)自己的職場理想。
最后,,找準(zhǔn)自己前進(jìn)的方向,,與大家協(xié)作配合,營造和諧氣氛,,制定一個(gè)合理可行的目標(biāo),不斷的向目標(biāo)努力,,也就是說,,要做好自己的本職工作,不斷的探索,,總結(jié),,不斷的進(jìn)步。
“平等,、務(wù)實(shí),、激情、創(chuàng)新”我會(huì)牢記這四個(gè)詞,,在今后的工作中不斷的努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作能力,,為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),我會(huì)驕傲的宣稱:我是一名比亞迪人!
很高興這次能夠來培訓(xùn),,謝謝萍姐今天的辛苦講解,,通過今天的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟了許多,,首先做為一名管理者,,第一要以身作則,在我區(qū)域能夠做到這點(diǎn)的人還不多,,通過這次培訓(xùn),,了解到店長是一個(gè)店的核心人物,也是很關(guān)鍵很重要的有著承上啟下的作用,,如果連店長都沒有管好下面的員工也不會(huì)做好,,經(jīng)過今天的培訓(xùn),我會(huì)把今天所學(xué)到的內(nèi)容,,如何管理好店長,、店員的工作職責(zé),對(duì)店長的工作要求,,傳達(dá)下去給她們,,并把她們?cè)阡N售過程中所沒有經(jīng)歷的假設(shè)式銷售、邀請(qǐng)式銷售,,門把式銷售講解給她們聽,。
其實(shí),我們?cè)阡N售過程中賣的并不是貨品,,我們賣的是服務(wù),,要是我們的服務(wù)都不夠熱情的話,即可想而知,,就像萍姐今天所講的一樣,,我們百分之九十五的人靠的是熱情,百分之五靠的是產(chǎn)品知識(shí),,由此可見服務(wù)是很關(guān)鍵的,。
在我們銷售過程中難免也會(huì)遇到一些棘手的問題,比如顧客退換貨,,過敏等,,今天培訓(xùn)讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題,所謂心態(tài)決定一切,,每天保持好一個(gè)良好的心態(tài)才能把我們的服務(wù)做得更好,。
20__年,國網(wǎng)榆林供電公司在年初上確立了“實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)突破”的培訓(xùn)工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,該公司按照省公司的教育培訓(xùn)工作部署,,結(jié)合自身實(shí)際,積極尋找教育培訓(xùn)工作水平提升的突破口,,并經(jīng)過一年的努力,,取得了實(shí)效。
圍繞核心抓培訓(xùn) 堅(jiān)持培訓(xùn)常態(tài)化
高水平技能人才的不足,,是影響該公司安全生產(chǎn)的最大隱患,,為了提升技能員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平,該公司將技能人員的培訓(xùn)作為教育培訓(xùn)的核心工作,,以“實(shí)用達(dá)標(biāo),、技能強(qiáng)化培訓(xùn)”為支撐,著力做好技能員工培訓(xùn),,提升技能人員的崗位適應(yīng)能力,,促進(jìn)技能人員“會(huì)干活”。
20__年完成技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)項(xiàng)目91項(xiàng),,其中組織內(nèi)部技能競賽調(diào)考項(xiàng)目16項(xiàng),,共培訓(xùn)2436人次,培訓(xùn)率完成100%,,實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)的全覆蓋,。同時(shí)積極指導(dǎo)技能參加職業(yè)技能等級(jí)鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審,強(qiáng)化隊(duì)伍質(zhì)量,,鑒定和評(píng)審的參加人數(shù),、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。
創(chuàng)新方式抓培訓(xùn) 追求培訓(xùn)實(shí)效化
為了進(jìn)一步提高技能培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,該公司結(jié)合“三集五大”業(yè)務(wù)流程和界面特點(diǎn),,在省公司的指導(dǎo)下,組織開展了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)試點(diǎn)工作,,選取“大運(yùn)行”等四個(gè)專業(yè),、七個(gè)工種,分別編制了《生產(chǎn)技能人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)名錄》《現(xiàn)場培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位能力達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,,建立了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制,,并在技能培訓(xùn)過程中進(jìn)行應(yīng)用和培訓(xùn)達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng),試點(diǎn)工作滿意率達(dá)93%,,試點(diǎn)工作成效被省公司專家組認(rèn)可,成果被《國家電網(wǎng)報(bào)》等媒體進(jìn)行報(bào)道,,試點(diǎn)工作典型經(jīng)驗(yàn)受到省公司采納,,試點(diǎn)工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓(xùn)工作質(zhì)量,提供了可復(fù)制、可借鑒和可推廣的工作經(jīng)驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)管理手段的突破,。
建立競賽調(diào)考備考管理機(jī)制也是該公司培訓(xùn)管理創(chuàng)新的一個(gè)亮點(diǎn)。20__年針對(duì)省公司組織的各競賽調(diào)考項(xiàng)目,,該公司逐一制定了備考方案,,成立專門的備考工作機(jī)構(gòu),實(shí)施業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn),,開展模擬考試,,加大培訓(xùn)考試效果的考核激勵(lì)力度,對(duì)各項(xiàng)競賽調(diào)考成績結(jié)果按月進(jìn)行考核通報(bào),,提高部門和員工對(duì)競賽調(diào)考的參與熱情,。20__年榆林公司參加省公司各類競賽調(diào)考項(xiàng)目取得了較好成績,9個(gè)競賽調(diào)考項(xiàng)目中有七個(gè)項(xiàng)目分別取得了個(gè)人和團(tuán)體名次,,扭轉(zhuǎn)了榆林公司歷年參加省公司競賽調(diào)考成績排名靠后的情況,,激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)管理效果的突破,。
資源建設(shè)促培訓(xùn) 實(shí)現(xiàn)方式多元化
培訓(xùn)資源的不足,,沒有專用的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,是制約該公司培訓(xùn)工作的瓶頸問題,,使技能培訓(xùn)工作一直停留在理論授課層面,,無法進(jìn)行實(shí)際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下,,榆林公司榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目于20__年初取得了初設(shè)批復(fù),,獲得批復(fù)后,該公司即扎實(shí)開展極地建設(shè),,積極打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,。
3月份榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)入施工階段以來,該公司認(rèn)真組織施工建設(shè),,強(qiáng)化施工過程和安全質(zhì)量管理,,嚴(yán)格按照省公司批復(fù)和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程建設(shè)管理,針對(duì)施工需要,,組建了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢(shì),對(duì)建設(shè)施工過程進(jìn)行管控,。截至20__年底,,實(shí)訓(xùn)基地已全部完成土建施工內(nèi)容和戶外電氣設(shè)備安裝建設(shè)內(nèi)容,完成建設(shè)工程量的90%以上,,建成配電實(shí)訓(xùn)樓一座,,使用面積1300余平方米,,室外實(shí)訓(xùn)區(qū)一個(gè),具備一個(gè)完整的110千伏電氣出線,。
在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí),,超前謀劃,組織編制實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行和安全管理辦法,,審定現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目方案書等基地運(yùn)行配套資料,,為20__年實(shí)訓(xùn)基地正式投入使用奠定基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)資源建設(shè)的突破,。
夯實(shí)基礎(chǔ)管培訓(xùn) 實(shí)現(xiàn)制度剛性化
為了強(qiáng)化教育培訓(xùn)規(guī)范化管理,,提高培訓(xùn)管理剛性,該公司結(jié)合“夯實(shí)基礎(chǔ),、提升管理”工作安排,,按照國網(wǎng)公司《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》等通用制度,,建立了針對(duì)榆林公司實(shí)際和符合“三集五大”體系的培訓(xùn)管理機(jī)制,,完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則、培訓(xùn)考核管理實(shí)施細(xì)則,,理順了公司,、部門、班組的培訓(xùn)管理實(shí)施業(yè)務(wù)界面,,提高了教育培訓(xùn)管理效率,。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)指標(biāo)提升,全面提高教育培訓(xùn)管理水平,。
針對(duì)教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對(duì)標(biāo)實(shí)際,,該公司組織人員分析弱項(xiàng)指標(biāo)提升措施,制定了教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對(duì)標(biāo)提升整改方案,,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的跟蹤,使優(yōu)勢(shì)指標(biāo)得到鞏固,,困難指標(biāo)逐步提升,,指標(biāo)排名穩(wěn)步提升,扭轉(zhuǎn)了該公司歷次對(duì)標(biāo)排名總在末位的狀態(tài),,教育培訓(xùn)管理水平不斷加強(qiáng),。
每次培訓(xùn)都是一次思維的碰撞,對(duì)待這樣的培訓(xùn)其實(shí)我要學(xué)的還很多,。學(xué)別人的思考問題的方式,,思考別人如何如此有激情的投入工作。此次培訓(xùn),,帶給我的,,主要思考如下:
1,、做獵頭首先得有激情,有激情的工作能影響自己甚至是他人的工作效率,。
2、注重cc 的作用,,cc的得心應(yīng)手是一個(gè)獵頭顧問成功的關(guān)鍵,。
3、永遠(yuǎn)想著拓展自己的人脈渠道,。思考如何使自己手中的人脈資源利用率提高,。
4、思考從哪些方面提高自己的氣場,。從外表衣著,,行為,語言,,知識(shí)面等方面開始提高,。
5、說話有技巧,,包裝好自己的語言也可能是成功的基石,。
6、知己知彼,,揚(yáng)長避短,。
7、思考如何辨別候選人所提供的信息真實(shí)性,,除開必要的背景調(diào)查外,,可以充分了解候選人的細(xì)節(jié)之后,從細(xì)節(jié)處入手,。例如,,具體項(xiàng)目情況,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)還有哪些其它成員,。
8,、保持與已聯(lián)系過候選人的良好關(guān)系,做到關(guān)系管理的層面,。
9,、永遠(yuǎn)有重點(diǎn)的工作,有計(jì)劃的工作——————工作有計(jì)劃性,。
10,、思考成為一個(gè)資深老獵還要從哪些方面入手。我想經(jīng)常性的思考可以不斷的推進(jìn)自己,。
在五個(gè)多月的時(shí)間里工作與學(xué)習(xí)并存,,公司部門培訓(xùn)總結(jié),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識(shí)了工作同事,,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報(bào)如下:
一,、培訓(xùn)情況
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,,受教育員工668人,,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場,,培訓(xùn)人數(shù)為436人,,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,,人數(shù)為20人,,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證,,人數(shù)為10人。與此同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二,、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象,。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,,7月-11月,,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),,沒有要求其提供電子版,,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,,依據(jù)臺(tái)賬的信息,,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到__年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
第一,,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題,。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做,。在__年,,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),,如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,,培訓(xùn)資料提交不完整的問題,。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。__年,將加大力度對(duì)這方面的管理,,按照年檢的要求,,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。
第三,,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,,有了其崗位的定員,,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。
四,、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中__年出現(xiàn)的不足,,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),,以一個(gè)積極向上的心態(tài),,提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,,想千方設(shè)百計(jì),,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
新建成的吉林省科技館開館在即,。為了適應(yīng)社會(huì)需要,,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業(yè),、熱情,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吉林省科技館于近期圍繞思想建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容,,對(duì)全體員工開展了為期近一個(gè)月的培訓(xùn)工作,收到了良好效果,。
在培訓(xùn)中,,吉林省科技館邀請(qǐng)東北師范大學(xué)博士生導(dǎo)師、省心理學(xué)會(huì)副理事長兼秘書長劉曉明教授對(duì)全體員工進(jìn)行了心理培訓(xùn),。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發(fā)展歷史,,省科技館新館的建設(shè)歷程以及今后的發(fā)展方向幾個(gè)方面作了介紹,使員工們對(duì)現(xiàn)代科技館的概念,、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí),。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,,就為什么要爭做合格員工,、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進(jìn)行了系統(tǒng)深入的闡述,,使大家認(rèn)識(shí)到,,科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、專業(yè)技能突出,才能擔(dān)負(fù)起科普宣傳和教育的職責(zé),。
4月9~12日,,科技館邀請(qǐng)著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對(duì)全館員工,、特別是科技輔導(dǎo)員進(jìn)行了為期4天的禮儀專業(yè)培訓(xùn),。尚晏芝圍繞對(duì)基礎(chǔ)理論、技能技巧,、服務(wù)規(guī)范與流程,、聲音運(yùn)用與語言表達(dá)、講解員服務(wù)禮儀禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解,,對(duì)科技輔導(dǎo)員示范講授了發(fā)聲方法,、講解技巧與儀態(tài)等??萍拣^領(lǐng)導(dǎo),、中層干部及科技輔導(dǎo)員都親身演練了培訓(xùn)內(nèi)容。尚晏芝還根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況,,從一個(gè)手勢(shì),、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作,、一個(gè)發(fā)聲等細(xì)節(jié),,逐項(xiàng)糾正并提出改進(jìn)建議,這種生動(dòng)活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進(jìn)步,。
通過一系列的培訓(xùn),,吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業(yè)技能,,精神面貌煥然一新,,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。經(jīng)過不懈的努力,,科技館全體員工一定能夠成為適應(yīng)新館要求的合格員工,。
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn):
一,、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神,、在銷售中怎樣施減壓力,、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限,。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,,讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠心誠意對(duì)待顧客。就是說一個(gè)人在任何環(huán)境,,任何地方,,都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對(duì),,自己做的事要負(fù)責(zé)任,,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對(duì)待自己和別人,,時(shí)刻在心中記住這樣一句話:太棒了,,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上,。要有這樣的樂觀精神,,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,,你要想到怎樣把他談成,,而不是談得成就談,談不成就算了,,首先要拿出我們的誠心來對(duì)待客戶,,站在客戶那邊,為客戶著想,,我們賣磚不光要跟客戶說磚,,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,,家具的搭配,。一但客戶對(duì)我有好感,相信這生意就有80%的把握成交,。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),,陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn),、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源,、采取多種手段,、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),,取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng),。上交營銷服務(wù)案例,。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表,。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),,商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí),。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),、最新資費(fèi),、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),,寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi),。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),,主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響,、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn),。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),,主要有服務(wù)禮儀,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,,營業(yè)投訴處理技巧,、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn),、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí),。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn),。
(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷,、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理,、號(hào)線系統(tǒng),,工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師—晏繼東,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理—陳育龍、業(yè)務(wù)支撐—張彩梅,、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理—樊鑫,、營業(yè)員培訓(xùn)—辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),,培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組,、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響,。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距,。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力,。
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng),、存贈(zèng)優(yōu)惠,、百寶盒、話務(wù)量簽約,,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),,把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),,克服困難積極參加培訓(xùn),,工作量較大。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,,采用了一些新的培訓(xùn)方法,,如分組討論,、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么,。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨,,活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題,,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用,。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位,。
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),,使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,,同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿,、坐姿,、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,,通過培訓(xùn)也有很大改觀,,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài),。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人,,培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上,全員晉升,,補(bǔ)齊差距,,在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪,,訓(xùn)練營協(xié)助追蹤,,營內(nèi)營外天天隨時(shí)溝通,,相互配合,共同拉動(dòng)新人開單,,確保新學(xué)員有收入,,保證留存。
關(guān)于舉績,,我們采取以下措施:
學(xué)中干,,干中學(xué),各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%,,且晉升率達(dá)到60%,,小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費(fèi)300元。所以人人舉績勢(shì)在必行,,積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊(duì)力量,,樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,再次拉動(dòng)舉績,。
例如:7月25個(gè)新人開單,,業(yè)績324551元,增員19人,,還有5人正在參加代資考培訓(xùn),,117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn),下階段是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象,。
強(qiáng)勢(shì)追蹤:遵照師徒協(xié)議,,強(qiáng)勢(shì)追蹤主管增員人,幫助達(dá)成新人開單,,拿保底工資,,對(duì)于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人,,由個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理找主管面談,,找原因,分析情況,。并對(duì)不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo),,達(dá)成師徒目標(biāo)就及時(shí)表揚(yáng)及肯定。每周的師徒見面會(huì)上,,做激勵(lì),、做點(diǎn)評(píng),對(duì)于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵(lì),。在新人、主管,、增員人,、部門,、小組之間形成縱橫式的比、學(xué),、趕,、幫、超的.氛圍,。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn),,細(xì)節(jié)決定成敗,下階段xx區(qū)揚(yáng)帆起航繼續(xù)努力,。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
作為一名質(zhì)量管理人員,,個(gè)人的從業(yè)道德與思想素質(zhì)是十分重要的。質(zhì)量管理人員是否有高度的責(zé)任心,,是否有正確的價(jià)值觀,,是否有吃苦上進(jìn)的精神,對(duì)做好質(zhì)量管理工作是十分必要的,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我增強(qiáng)了大局意識(shí)與責(zé)任意識(shí),明白了要將公司利益放在第一位,。應(yīng)遵循局部服從整體,、大局服從小局的原則,并始終保持積極向上,、開拓進(jìn)取的實(shí)干精神,,做好本職工作。
(二)學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào),,提升管理水平
作為一名管理人員,,要掌握一定的溝通技巧,才能做好組織協(xié)調(diào)工作,。在運(yùn)營轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)及溝通技巧。我認(rèn)為無論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、員工還是客戶,,首先要放下架子,尊重他們,,真誠地溝通,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,圍繞公司的工作目標(biāo),在本職崗位上認(rèn)真開展工作,。同時(shí),,要經(jīng)常反思,、總結(jié)個(gè)人工作中的不足,完善管理的方式方法,,才能進(jìn)一步提高管理水平,。
(三)學(xué)以致用,業(yè)務(wù)能力有很大的提升
公司組織的這三次培訓(xùn)都和我們的日常工作密切相關(guān),。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,我也深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門深厚的學(xué)問,要想做好質(zhì)量管理工作,,我還需要加倍的努力,。因此,在培訓(xùn)過程中,,我喜歡理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)以致用。運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來解決工作中存在的問題,。通過一段時(shí)間的摸索,,使我的業(yè)務(wù)水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關(guān)理論知識(shí),,能靈活加以運(yùn)用,。二是管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型升級(jí),。在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中,,我們還有很多工作要做,還有不少潛力可挖,。精細(xì)化管理也是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑,。因此,我更注重精細(xì)化管理,,通過相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用來提高管理質(zhì)量,。三是進(jìn)一步提高了自身的綜合能力,包括思維,、判斷,、決策、問題駕馭,、應(yīng)變,、組織、創(chuàng)新等能力,??朔诉^去目光短淺、犯經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤等缺點(diǎn),根據(jù)最優(yōu)化的要求,,強(qiáng)化創(chuàng)新理念,,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)新問題,提出新看法,。另外,要像培訓(xùn)老師所講的那樣,,要形成科學(xué),、完整的管理機(jī)制,環(huán)環(huán)抓落實(shí),,級(jí)級(jí)抓執(zhí)行,,才能產(chǎn)生更多的運(yùn)營效益。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
按照“優(yōu)先發(fā)展,、育人為本,、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,,全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要,,為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持和人才保障。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作
1,、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,,建立科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路,、解決突出問題,,增強(qiáng)干部職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,,不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅(jiān)定性,,更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》,,加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點(diǎn)抓好年輕干部,、基層干部對(duì)黨的基本知識(shí),、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)造就一支具有堅(jiān)強(qiáng)政治敏銳性,、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊(duì)伍,,切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,,加大專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作的力度,。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才,,重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則,,加強(qiáng)對(duì)中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干,、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),,為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。
4,、加快技能型人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn),,不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。對(duì)養(yǎng)護(hù)站(隊(duì))“二長一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn),,提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì),。
5、加強(qiáng)機(jī)械,、電工,、鍋爐等特殊工的培訓(xùn),杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,,確保安全生產(chǎn),,確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)更上一層樓,。
二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作
緊緊圍繞公路工作的中心,,以服務(wù)為宗旨,,深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律,弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,,積極探索培訓(xùn)工作的新理念,、新舉措、新方法,。貼近職工教育工作的實(shí)際,,進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念,,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么,,干部職工成長缺少什么就培訓(xùn)什,做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路,、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”,。不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),,提高職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍的水平。
1,、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容,,堅(jiān)持培訓(xùn)教育經(jīng)常化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模,、質(zhì)量,、效益的統(tǒng)一。
2,、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊(duì)伍,,保證有機(jī)構(gòu),、有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理,。
3,、確保教育培訓(xùn)資金投入,多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),。根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用,,除單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外,,還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后,財(cái)務(wù)方予以報(bào)銷,。
三,、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐,。
1,、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度,整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源,,進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育,。
2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查,,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,,改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢(shì)。
3,、認(rèn)真做好“__”期間職工教育工作經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié),。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識(shí)了工作同事,,掌握了崗位職責(zé),,充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),,匯報(bào)如下:
1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,,受教育員工668人,平均均每期參加17人,,入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。
2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場,,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面。
3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,,人數(shù)為20人,,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知,;10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人,。與此同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人,; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,,見表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,,這是提交資料的不足之處;同時(shí),,各單位提交資料時(shí),,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。
3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,,等到20xx年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,,研究商議,,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、精心組織,分工明確,,合理按排,。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,,取得實(shí)效,,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,,副組長為工會(huì)主席x同志擔(dān)任,,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,,由我生產(chǎn)科科長蔡擔(dān)任,。由于組織嚴(yán)密,分工明確,,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,,取得了好的成績和效果,。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,,學(xué)習(xí)熱情高,。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的態(tài)度,。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法,。有的同志由于記憶力,、理解力的差距,甚至一次兩次,,不厭其煩的向老師提問,,直到自己完全理解后,然后做好筆記,。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度,。
三、嚴(yán)格考核,,確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效,。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,,職工們親自動(dòng)手,,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,,基本都能到達(dá)要求,,成績均為優(yōu)異,。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,,模擬場景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,,大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力。透過嚴(yán)格考核,,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
透過學(xué)習(xí),,職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,,必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行,。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,,透過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,,實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象,、一流工作業(yè)績的目標(biāo),,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去,。為保證供熱工作順利,,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量,。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年度培訓(xùn)總結(jié)回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),,選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn),。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理,、現(xiàn)場管理、物料管理,、品質(zhì)管理,、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),,并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用,。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),,參與讀書活動(dòng)的成員為28名,,通過對(duì)“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%,;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),,同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高,、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),,在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力,。
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),,在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,,20xx年度共組織外培40人次,,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,,課程涉及企業(yè)管理,,生產(chǎn)管理,,品質(zhì)管理,工藝工程,、供應(yīng)商管理等等,,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲,。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理,、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,,各成員能啟迪自己的管理思路,,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助,。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1,、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師,。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺,。
4、資金的限制,,部分需要外培的課程難以得到落實(shí),。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,,沒有得到相應(yīng)的外培資源,。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果,?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善,。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系,。
2,、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃,;我培訓(xùn),、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)實(shí)施,、培訓(xùn)記錄評(píng)估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán),、三適”,。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標(biāo),、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,,制定培訓(xùn)計(jì)劃,。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃,;我培訓(xùn),、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行,。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì),、公司基本要求,;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,、嚴(yán)格的教材組織,,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性,。
3,、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行,。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠(yuǎn)的投資,。隨著公司的發(fā)展,,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來越高,,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),,外部培訓(xùn)比較注重理念,,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,,無法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),,不僅能有效降低培訓(xùn)成本,,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性,、及時(shí)性,;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要,。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。