報(bào)告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
公司辦公室主任述職報(bào)告篇一
xxxx年的工作即將告一段落,,回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到xx,、xx拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如xx,,/xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xxxx召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
公司辦公室主任述職報(bào)告篇二
在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),,同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作,。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),,真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理,。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,,同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋,;
(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋,;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋,;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,,大大地增加了工作速度和工作效率,。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),,細(xì)化維修基金賬戶管理,,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉,、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì),。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3),、催繳“維修基金”的工作:今年,,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,,要求整改,。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),,經(jīng)研究決定,,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中,。
為便于住宅小區(qū)的管理,,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì),、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),,同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
今年維修基金的使用,,主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造,。根據(jù)年初計(jì)劃,,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,,使用資金為526,,263元人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,,面積為27271平方米,,使用資金為810,000元,。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟,。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。
今年,,物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,,具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司,、琿春森林山物業(yè)管理有限公司,、琿春市萬達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì),。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),,否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,,推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上,。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立,;
2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3,、加強(qiáng)宣傳力度,,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí),;
4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5,、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場,;
6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司辦公室主任述職報(bào)告篇三
20xx年,,bbt公司經(jīng)歷了國際國內(nèi)鋼鐵市場需要不足,,價(jià)格下跌,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑,,競爭激烈的生產(chǎn)經(jīng)營局面,。作為公司辦公室主任,我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的支持與幫助下,,堅(jiān)持從公司大局出發(fā),做好承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的各項(xiàng)工作,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),,較好地完成了辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉:
辦公室作為公司綜合管理部門,,要充分發(fā)揮好參謀,、服務(wù)、溝通,、協(xié)調(diào)職能,,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成。20xx年,,辦公室根據(jù)公司整體管理需要,,進(jìn)一步調(diào)整和完善了管理制度,規(guī)范管理,,狠抓落實(shí),,使辦公室各項(xiàng)工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成。一是規(guī)范管理,,認(rèn)真落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責(zé)任制,對(duì)bbt賓館實(shí)行了承包經(jīng)營,,將費(fèi)用指標(biāo)與員工工資掛鉤,,形成了良好的激勵(lì)機(jī)制。二是狠抓落實(shí),,保證公司安排的各項(xiàng)工作能夠高效完成,。我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行落實(shí),將任務(wù)合理分配給各部門,,并進(jìn)行跟蹤,,嚴(yán)格把關(guān),保證任務(wù)完成質(zhì)量,。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,,我都要嚴(yán)格審核,很好地完成了公司秘,、接待,、調(diào)研、檔案管理,、工商事務(wù)和后勤保障等工作,。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),,保證各項(xiàng)工作不落地,。今年,bbt公司第二批管理人員和***集團(tuán)后備干部培訓(xùn)班中都有辦公室人員參加,,我及時(shí)作出安排,,同時(shí)將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到秘工作中。四是嚴(yán)密組織,,精心布置,,完成了其他重要工作。根據(jù)上級(jí)和公司的統(tǒng)一安排,,辦公室制定下發(fā)了《bbt公司應(yīng)急工作管理辦法》,、《辦公室保密管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性;完成了bbt公司增資,、減資等工商登記,,bbt公司及子公司工商年檢等手續(xù);完成了公司宣傳畫冊的制作,、新1號(hào)高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作,,樹立了良好的公司形象。
辦公室秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營整體服務(wù),,是上傳下達(dá),、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既要服務(wù)于公司各單位及機(jī)關(guān)部室,,又要服從于***集團(tuán)的整體大局,,因此我嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,抓好每一項(xiàng)秘工作,。一是以流轉(zhuǎn)為突破口,,保證公司政令能夠準(zhǔn)確有效地傳達(dá)和落實(shí),。辦公室重新修訂了a系統(tǒng)管理辦法,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),,建立起一套完整的起草、審核,、簽批,、存檔等流程。(述職報(bào)告fsir)對(duì)于公司級(jí)的,,辦公室在發(fā)時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格審核,,并從公司整體大局去全面考慮,做到對(duì)各單位和部室責(zé)任明確,、事項(xiàng)清晰,、指導(dǎo)性強(qiáng)、執(zhí)行性好,,保證公司的權(quán)威性和有效性,。對(duì)于集團(tuán)公司,要求辦公室嚴(yán)格審核,,針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的不同分工進(jìn)行提交,,盡可能在第一時(shí)間將上級(jí)的傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行跟蹤和落實(shí),。二是嚴(yán)格審核上報(bào)集團(tuán)公司和政府部門的各類字材料,,做到上報(bào)材料信息準(zhǔn)確,表達(dá)清晰,,符合公司實(shí)際情況,。凡涉及公司全局的字材料,我都要嚴(yán)格審核,,確保內(nèi)容沒有紕漏,,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行做好保障。三是合理分工加強(qiáng)鍛煉,,提高秘人員的業(yè)務(wù)水平,。通過將辦公室日常工作進(jìn)行有效分工,使秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏,,盡快提高公司會(huì)務(wù)組織,、起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力。四是加強(qiáng)對(duì)秘工作的監(jiān)督和指導(dǎo),,保證秘人員各項(xiàng)能力符合公司發(fā)展要求,。隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,秘工作也會(huì)面臨一些新的內(nèi)容,,有些工作以前我們從沒碰到過,,我在安排工作時(shí)要求他們抱著學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,,努力跟上社會(huì)和公司發(fā)展的步伐,在工作中成長,,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,在日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指正,。20xx年,,辦公室較好地完成了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作;對(duì)各類的審核做到了客觀與及時(shí),;對(duì)外上報(bào)的和材料較為完整地反映了公司的實(shí)際,;在流轉(zhuǎn)和傳遞過程中做到了快速和準(zhǔn)確。
檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一,,檔案是企業(yè)重要的信息資,,是維護(hù)企業(yè)真實(shí)面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團(tuán)公司和bbt公司對(duì)檔案工作的安排,,積極做好檔案管理工作,。一是積極組織,全力推進(jìn)檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè),。今年,,經(jīng)過檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析,、流程設(shè)計(jì),、用戶培訓(xùn)和試運(yùn)行等步驟,較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,,使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運(yùn)行,。同時(shí)制定了《bbt公司a系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性。截止到11月10日,,已歸檔a系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余,。二是切實(shí)抓好工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收,確保項(xiàng)目檔案資料齊全完整,。今年我們加大了工程項(xiàng)目資料的管理,,清理了公司20xx年重點(diǎn)技改項(xiàng)目和專項(xiàng)投資項(xiàng)目的檔案驗(yàn)收,落實(shí)了20xx年重點(diǎn)技改和專項(xiàng)投資項(xiàng)目計(jì)劃,。目前已有1項(xiàng)完成并通過檔案驗(yàn)收,,形成工程項(xiàng)目檔案40卷。三是認(rèn)真履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),,進(jìn)一步提高了基層檔案管理水平,。制定了《bbt公司檔案管理實(shí)施細(xì)則》,并按照集團(tuán)公司檔案管理工作目標(biāo)要求對(duì)各單位進(jìn),。
公司辦公室主任述職報(bào)告篇四
xx年的工作即將告一段落,,回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。
該公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xx,、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的'進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作,。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如xx,,xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。
6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。
董事會(huì)在xxxx召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
我想我應(yīng)努力做到:
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
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公司辦公室主任述職報(bào)告篇五
一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查,、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
1,、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文,,有登記,、有批示、有傳閱,,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。
2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3、在各部門的協(xié)作下,,完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,,較好地完成了公司文件起草任務(wù),。
4、建立并完善了檔案室的管理,,完成了技術(shù)文件,、行政文件、人事文件,、質(zhì)量文件,、施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理,做到總目錄全面,,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,查找方便,,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù),。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
4,、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
8,、配合和協(xié)助銷售公司,,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
10,、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
1,、工作缺少程序,,制度仍不健全。
2,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高。
3,、工作主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
4、人事管理工作做得較差,,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂,、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大,。
公司辦公室主任述職報(bào)告范文
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醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告范文
物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告范文
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公司辦公室主任述職報(bào)告篇六
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快,,xxxx年不知不覺就過去了,,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,,但更多的是留下了太多的遺憾,。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形,。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,,更上一個(gè)臺(tái)階,,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),,先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》,、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》,、《保安執(zhí)勤文明用語》,、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),,細(xì)化和規(guī)范各塊管理,。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理,;
3,、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物,;
5,、 對(duì)所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,,保證住戶有一個(gè)舒適,、安全的休閑場所。
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)保安儀容儀表,、值班巡邏、交接班儀式,、文明用語,,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí),。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),,我也不定期參與夜間巡邏,;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),,并添置了保安器材。同時(shí),,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,,又投資四千多元,安裝了八盞射燈,。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),,以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),,力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
盡力做到住戶有所呼,,水電有所應(yīng),,小問題及時(shí)解決,大問題爭取在12小時(shí)內(nèi)完成,。對(duì)無力解決的問題,,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,,并根據(jù)氣候變化,,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,,又最大限度的節(jié)約電能損耗,。
組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪,、除草和病蟲害防治等的力度,,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,,利用化糞池內(nèi)的肥料,,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分,。
在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,,就監(jiān)督到哪里,,同時(shí)加大了對(duì)室外球場、消防栓箱,、垃圾小屋,、休閑走廊、公共衛(wèi)生間,、信服箱,、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升,。
除了大力開展水電節(jié)約管理外,,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),,并經(jīng)雙方確認(rèn),,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,,所以該筆費(fèi)用推至xx年1月份支付,。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的。大力支持下,,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望,。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,,沒有稱職的工作能力,,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人,。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),,對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面,;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,,又因?yàn)樽约耗芰τ邢?,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),,還達(dá)不到管理崗位的要求,,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺,。
但是同樣在這一年當(dāng)中,,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),,讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí),。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,,乃至于我的一生,,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心,、支持和幫助的人,,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,,你們對(duì)我的好,,我將永記于心。我要感謝的人還很多,,能到師院后勤服務(wù)中心工作,,是我的榮幸;能和大家相識(shí),,則是我的福分,,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里,。
在部門合并以后,,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,,這使我對(duì)物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,,你是最捧的,!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,,我想用我xx年的表現(xiàn)來證明我自己,!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,,身體好一點(diǎn),,笑聲多一點(diǎn),!
公司辦公室主任述職報(bào)告篇七
即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開展給予了極大的重視,、信任和支持,,作為行政辦主管,,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營,、決策提供可靠依據(jù),,為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù),,配合,、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障,。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一,、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》,、《打卡制度》、《加班管理辦法》,、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度,,使我對(duì)公司的經(jīng)營,、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí),但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問題,,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,,這是需要做深刻自我檢討的,。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),,雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三,、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),,按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,,針對(duì)以前遺留的斷檔,,現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決,。同時(shí)將做好20xx年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。
四,、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,,給部門培訓(xùn)造成了難度,。
五、作為公司合同專管員,,對(duì)協(xié)議,、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,,但也存在問題:
1、有的合同,、協(xié)議無編號(hào);
2,、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3,、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六,、及時(shí)完成了公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作,。
七,、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示,、函等各類文稿,,但在請(qǐng)示上報(bào)后,催問工作不及時(shí),,存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象,。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八,、效績考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí),,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí),數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí),,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng),,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,,更是不可原諒的失職,。
九、在對(duì)外工作中,,也是有得有失:對(duì)物業(yè),、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,,準(zhǔn)備工作不充分,,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),,引以為戒。
十,、在宣傳工作中,,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期,,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績,。但也存在四季度修改稿件篇幅少,、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性,、計(jì)劃性,,導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓,、延誤等情況,,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,,也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,,上半年略好于下半年,,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,,今年的工作很不盡如人意,,如用是否稱職來作自我評(píng)價(jià),我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職,。
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20xx年xx月xx日
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公司辦公室主任述職報(bào)告篇八
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,。時(shí)間過得真快,,xx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾,。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形,。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),,就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),,先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》,、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》,、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理,。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一,、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
3,、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對(duì)所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,,并重新粉刷油漆,,保證住戶有一個(gè)舒適,、安全的休閑場所。
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)保安儀容儀表,、值班巡邏、交接班儀式,、文明用語,,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí),。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在暑假期間投資八千多元,,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),,并添置了保安器材,。同時(shí),,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,,又投資四千多元,,安裝了八盞射燈,。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,,我也注意加大和派出所民警,、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),,力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
盡力做到住戶有所呼,,水電有所應(yīng),,小問題及時(shí)解決,大問題爭取在12小時(shí)內(nèi)完成,。對(duì)無力解決的問題,,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,,并根據(jù)氣候變化,,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,,又最大限度的節(jié)約電能損耗,。
組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,,提前做好防凍防霜措施,,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源,。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,,既清理了化糞池,,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,,制定了《小區(qū)保潔制度》,,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,,做到工作到哪里,,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場,、消防栓箱,、垃圾小屋、休閑走廊,、公共衛(wèi)生間,、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升,。
除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),,并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,,但由于電信局年終結(jié)算,,所以該筆費(fèi)用推至xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望,。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,,沒有稱職的工作能力,,也沒有能讓人滿意的工作成績,。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,再加上受自己能力的限制,,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的'大力支持,,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),,對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,,致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,,又因?yàn)樽约耗芰τ邢?,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺,。
但是同樣在這一年當(dāng)中,,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),,讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,,既開闊了自己的眼界,,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,,對(duì)我走好以后的路,,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富,。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心,、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,,你們對(duì)我的好,,我將永記于心。我要感謝的人還很多,,能到師院后勤服務(wù)中心工作,,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,,無以回報(bào),,只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,,我切實(shí)感受到,,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,,這使我對(duì)物業(yè)部xx年的工作充滿了期待,。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,,請(qǐng)相信自己的眼睛,,我想用我xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,,身體好一點(diǎn),,笑聲多一點(diǎn)!
公司辦公室主任述職報(bào)告篇九
半年的試用期已結(jié)束,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,,嚴(yán)格要求自己,,較好地完成了自己的.本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
為盡快適應(yīng)新崗位,,我進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和提高。首先是學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)文件制度和專業(yè)書籍,,了解和熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和程序,,為辦公室各項(xiàng)工作的開展打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。其次是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。我把握住辦公室工作接觸領(lǐng)導(dǎo)同事較多的機(jī)會(huì),,深刻感受到了領(lǐng)導(dǎo)廉潔奉公踏實(shí)勤勉的工作風(fēng)、的工作藝術(shù),,和同事們團(tuán)結(jié)敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神,、廉潔從業(yè),、政治素質(zhì),還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了進(jìn)一步的提高,。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞,、印章的管理、檔案的管理等工作,,保障了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展,。同時(shí),我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團(tuán)業(yè)務(wù)部門及**相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)不夠,、oa系統(tǒng)的運(yùn)行還不流暢等,。
后勤總務(wù)事務(wù)復(fù)雜繁瑣,但卻是保障**有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),。我牢固樹立了服務(wù)意識(shí),,半年來,**成立食堂,、駕駛班,,并制定了相關(guān)管理制度和辦法。組織實(shí)施了**辦公設(shè)備設(shè)施的申請(qǐng)和采購,、勞保福利用品的發(fā)放,、辦公場所的綠化、管理和維修,、辦公用品的采購和管理,、食堂的運(yùn)行管理、機(jī)動(dòng)車的管理維護(hù)及各項(xiàng)辦公運(yùn)行費(fèi)用的繳納等工作,。在工作中我也存在以下不足:個(gè)人對(duì)具體工作操作太多,、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
辦公室根據(jù)**領(lǐng)導(dǎo)安排,,堅(jiān)持定期編制工作小結(jié)和計(jì)劃,,制定工作任務(wù),督察落實(shí),。同時(shí),,還制定了項(xiàng)目周報(bào)制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要信息,。在此項(xiàng)工作中我的計(jì)劃性,、及時(shí)性和督察執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,,業(yè)務(wù)半徑大,事務(wù)敏感且繁瑣,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,我清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的復(fù)雜性和重要性。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),,提高效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求避免疏漏和差錯(cuò),。
制度建設(shè)是**規(guī)范管理,、控制風(fēng)險(xiǎn)、高效運(yùn)作,、持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,半年來辦公室先后擬定了十余項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了**各部門制度的研討,。
組織落實(shí)**的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,,根據(jù)集團(tuán)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。準(zhǔn)確的完成了各種薪酬、津貼,、費(fèi)用的發(fā)放,,較好的完成了工作任務(wù)。
定期組織黨員干部學(xué)習(xí)理論知識(shí),,提高政治素養(yǎng),。并在書記的帶領(lǐng)下開展了“一講二評(píng)三公示”、“三優(yōu)一滿意”,、爭創(chuàng)“五個(gè)好”黨支部,、“三亮三評(píng)三比”、民主生活會(huì)等支部活動(dòng),。
根據(jù)**的崗位設(shè)置,,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,,努力做到人盡其才,。同時(shí),通過對(duì)本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學(xué)習(xí),,進(jìn)一步加強(qiáng)了本部門員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,。
公司辦公室主任述職報(bào)告篇十
大家好!
時(shí)間匆匆走過,,不知不覺間,,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù),,并成功超越了今年的指定目標(biāo),。
對(duì)我們而言,這無疑是一個(gè)非常出色的成績,。但就銀行整體的情況來說,,我卻感到我們更多的潛力,!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會(huì)在今后的工作中取得更多,,更好的成績,。
一年來,作為銀行辦公室主任,,在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任,!我自知辦公室主任的責(zé)任之重,為此在工作的各個(gè)方面都加強(qiáng)了自我的要求和管理,。以下是我這一年的工作匯報(bào):
且在這一年里,,我也在積極改進(jìn)自身的思想,通過自我管理的完善,,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計(jì)劃的制定,。
在工作方面,我也一直在加強(qiáng)自我的管理,。通過過去的反思和計(jì)劃,,我加深了對(duì)自身的生認(rèn)識(shí)。為此,,在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,改進(jìn)。并通過空閑時(shí)間里對(duì)自我的充電,,更好的加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力,,提高了管理方法。
在員工管理上,,我配合各部門領(lǐng)導(dǎo),,積極加強(qiáng)員工的要求和培訓(xùn),提高銀行員工的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)銀行凝聚力,,提高了我們銀行隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,在一年來,,也得到了不少客戶的好評(píng)和建議,。這些,都讓我們在工作中體會(huì)到了更多不足和問題,。但今后的要求上,,我們還要更多認(rèn)識(shí)隊(duì)伍的不足,完善工作的要求,。
一年來,,我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,,對(duì)今后的隊(duì)伍發(fā)展和計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升,。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步,。
一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己,,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,,我會(huì)打起精神,,帶著全新的目標(biāo)和動(dòng)力做好未來的任務(wù)!