對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題,、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

科室的年度總結篇一

我們護理人員都知道,，在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,，我都會給自己一個微笑,，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術,，我相信付出了就會有回報,。

在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠是第一位的,，沒有時間和節(jié)假日的概念,，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個微笑，對他們也許就是春天,，在門診我經常碰到不知所措的人,，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題,，我不認為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任,。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經有過做患者的經歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容,，對于男人是一種最好的武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,，倡導正確的生活方式,，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習,，及時為患者量身定做一份健康指導,，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預防,，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,，也擴大了我們的社會影響力,。

在病室中，根據(jù)我們科的特點,，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐,、醫(yī)護介紹,，總之患者的需要就是我們的工作,，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要,，也是社會的需要,。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，經常要24小時連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,，把護理工作干得更好,。

【精華】年度教學總結四篇

【精華】保安年度總結五篇

科室的年度總結篇二

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。為了在20xx年,，更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)20xx年工作總結如下：

一,、工藝圖紙的發(fā)放與管理

1、每份車間生產工藝圖紙的設計,、校對,、審批都有技術人員的簽字，沒有或者不全的都將作廢。

2,、所有的工藝圖紙全部蓋紅色受控章,，黑色受控章圖紙全部作廢，每一份工藝圖紙的發(fā)放都有車間管理人員或者檢驗員在《文件發(fā)放收回記錄》上的簽字,。

3,、對作廢圖紙、生產作業(yè)指導卡在《文件（記錄）作廢審批表》上登記并由領導批準后將其銷毀,。

二,、文件資料的控制

1、技術部根據(jù)公司制定的《文件控制程序》管理本部門的技術文件,，詳細管理技術部的內部文件,，并建立本部門的受控文件清單，對外來文件（標準,、規(guī)范）進行確認登記,。對發(fā)放各部門的文件例行審批登記手續(xù)，防止過期失效,、作廢文件的誤用,。

2、借閱文件時,，指明借閱理由,，在《文件借閱登記表》登記，經批準后領走,，在規(guī)定的時間內歸還借閱的文件,。

三、新產品開發(fā)的情況

在業(yè)務方面,，業(yè)務技能不精,，僅局限于表面上的知道，沒有做到“干一行,、愛一行,、專一行、精一行”的境界,，解決突發(fā)問題的能力不強,，因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術,，需要向老師傅不斷請教,，做到對待任何工作都游刃有余?；仡欉^去,，尋找差距,，只為能夠更好的發(fā)揚優(yōu)點克服缺點。在今后的工作中,，我會更加努力,，勤學苦練，牢記責任,，認真履行崗位職責制度,，堅定信念，腳踏實地,，扎實工作,，干一行愛一行。

一年的工作已經結束了,，在即將迎來的一年中,，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結,。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長,！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的,！

科室的年度總結篇三

方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的`共同努力下,，頑強拼搏,、銳意進取，心系患者,、務實重干,，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前,，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家，早來晚走,，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,，全科室心往一處想，勁往一處使,，協(xié)作,，開拓進取，全年實現(xiàn)了經濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標任務,；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想,，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有危險,，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病,，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在繁忙的下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮,。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評,，好的表揚,，差的,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

婦科病房在住院高峰,、人流量大時,，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交流不夠細致,；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,，爭取在新的一年里堅持到人,，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,，開拓進取，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例,，接診門診病人1300余例；降低藥價比,，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造科室,；開展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑,，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質的服務,；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求,，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

科室的年度總結篇四

方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，頑強拼搏、銳意進取,，心系患者,、務實重干，在20××年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,，至目前,，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經濟創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：

我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走,，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想,，勁往一處使,，團結協(xié)作，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有生命危險。

可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病,，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評,，好的表揚,，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

婦科病房在住院高峰,、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交接不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經提出過,，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

20××年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標準做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療,，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質的服務,；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標準嚴要求,，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室,。

科室的年度總結篇五

20xx年,，我們圍繞著醫(yī)院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的指引之下,，處處圍繞質量效益安全等宗旨,，通過全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,，為發(fā)揚中醫(yī)特色,，鞏固中醫(yī)陣地，擴大中醫(yī)治療范圍,，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻,。

狠抓勞動紀律，根據(jù)院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,，實行有事請假制度,，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

嚴格工作質量,，全科同志牢牢把握質量就是生命,，對病人負責的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神,，盡心盡職,，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,，圓滿完成了醫(yī)院所下達的各項任務,。

堅守醫(yī)德醫(yī)風，我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事,。醫(yī)療服務行業(yè)的宗旨是為病員服務,，服務質量是第一位的。首先,，我科從改善醫(yī)患關系著手,，良好的醫(yī)患關系是診療過程正常進行的基礎，由于媒體報道及多種因素的影響,，目前醫(yī)患關系略顯緊張，失去了應有的信任度,。我科從自身做起,，加強全體醫(yī)護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務,、耐心解釋病情,、細心檢查、提供合理收費,、提供優(yōu)質服務,、加強健康與醫(yī)學常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任,，維護了良好的醫(yī)患關系,、保證了優(yōu)質的服務，贏得了患者高度評價,。

關心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.

工作之余,，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年會之際,，大家共同協(xié)作資源共享,，總結了多篇論文發(fā)表,。

隨著市場經濟在醫(yī)療市場的滲透，醫(yī)療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措,。我科采用走進社區(qū),，與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。

醫(yī)療市場競爭日趨激烈,，我們也有著急迫的危機感,，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區(qū)的權威形象,。我們所做的工作,，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,，兒科病房還不很成熟,，需要花大力氣提高。

20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放,，貫徹領導意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,，切實解決群眾病痛,，不斷將兒科各項工作推向前進。

一,、堅持“以患者為中心”的服務理念,，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中,、落實到行動中,，充分尊重病人，理解病人,，想病人之所想,，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷,、高效,、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

二,、狠抓“醫(yī)療質量” 強化規(guī)章制度建設,。全面落

實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制,、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。

三,、強化科室文化建設,，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作,、無私奉獻的精神,，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。

四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學,、科研,、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,，落實教學計劃,，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理,。安排教研組的各種教學查房,。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研,，爭取出成果。

科室的年度總結篇六

20__年我科工作在院總支和院班子領導下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力,，堅持以病人為中心,，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果,，深化管理,，持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新,，提高水平的總體原則,，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全,，改進服務作風,。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務總收入為___萬比去年___萬增長___;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加__%和__%，取得經濟效益和社會效益雙增長?，F(xiàn)在對一年來工作總結如下：

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

1,、開展向社會服務承諾活動,，切實抓好優(yōu)質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反復學習《服務承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會,、向醫(yī)院,、向科室三級承諾機制，履行各項承諾,，開展信用教育,、規(guī)范信用行為、公開信用承諾,、加強信用監(jiān)督等等,，定期召開會議，聽取意見,。今年全科共收到錦旗3面,，拒收紅包、物品若干,，得到醫(yī)院的肯定,。

2、堅持服務年活動,，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,，科室著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。

一是樹立優(yōu)質服務理念,，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。

二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,，落實周六,、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權,，加強醫(yī)患溝通,。

三是拓寬醫(yī)療服務范疇，開展便民服務,，注重健康教育,。

四是深化主動服務內涵，提升服務能力,。

五是提供延伸式服務,。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。

一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善,，不斷優(yōu)化整體護理,。

3、今年科室將“總量控制,、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,，積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費用,。

三是抓一次性材料的'使用。

四是加快病床周轉,。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為__天，切實減輕群眾的負擔,。

4,、抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結合：

(1)學習模范人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優(yōu),，職稱評定相結合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。

二,、規(guī)范醫(yī)療質量管理,，提高醫(yī)療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗,，業(yè)務水平不斷提高,，科主任于20__年__月到____醫(yī)院進修，科內人才隊伍不斷加強,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每日交班,，布置工作;每周一次,，強調安全，質量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦。

3,、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體,，詳細病史，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察,，安全護理,，文明服務。

(3)出院時：注意事項,，復查標準,，熱情相送,。

4、加大安全管理力度

加強全面質量控制,?？剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴格進行醫(yī)療質量控制,，有效地控制了醫(yī)院感染,。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學習,，要求重點抓專病知識學習,，提高診斷符合率，提高治療效果,，不斷提升員工的素質,，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能,，重視患者的診斷治療,，以高度責任心，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,，高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施,。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》,、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分,、證候部分,、治法部分)》、《中醫(yī),、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范;實行中,、西醫(yī)雙重診斷，并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,，診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,，專科的icd—10診斷正確率達99.6%;?？浦匾曋嗅t(yī)藥療法,，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著提高,，中藥治療率達99.6%;?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥,、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病,、中風病,、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,，提高患者滿意度，縮減住院時間,，減少住院費用,，治愈率達57.7%，好轉率41.5%;制定頸椎病,、腰椎間盤突出癥,、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療,。

三,、加強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO為重點,，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。

(1)繼續(xù)加快重點?？平ㄔO步伐,。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習,。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關,、優(yōu)勢互補,，推動相關學科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力,，為?？茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

四,、存在問題

廉潔行醫(yī),、誠信服務、“精心服務,、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理，而且沒有充分運用起來,，制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理,、經營管理水平仍有待提高,、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復,、治療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委煛M開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等,、同時加強科室三級查房制度,、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理,、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實,、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實,。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用,。我們有信心以后會做得會更好。

科室的年度總結篇七

xx年上半年,，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導,、關愛與大力支持下,，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次,，接待省,、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉,，確保了市委決策的貫徹落實,。

(一)抓學習，努力提高自身素質

按照辦公室“四加強 兩提升”學習實踐活動要求,，綜合科把學習放在首要位置,，本著急用先學、實用自學的原則,，結合科室實際,，強化了四項學習,。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話,，科室內部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能,，重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學習公文寫作,，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識,，主要是加強方案制作,、會務安排、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范,、公務禮儀等相關知識的學習。

(二)抓管理,，嚴格日常工作規(guī)范

在日常工作中,，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度,，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上,，記在心里。對接打的每個電話,、收發(fā)的每個文件都要細心對待,、謹慎處置、快速處理,。嚴格工作程序,，規(guī)范辦會流程，明確個人職責,，要求工作到位而不越位,、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,，分清主次,、避免視小不為、因小失大,。值班安排,、會議通知、座次安排,、會務接待,，這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動,。對待日常工作,，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路,，厲練的作風。

(三)抓重點,，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣,，工作量大，要想取得成效,，就要善于在被動之中爭主動,，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破,。上半年,，主要開展了以下四個方面的工作：

一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質,。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植,，懸掛了名家畫,，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作,，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,，提升了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力。

二是完善了各項規(guī)章流程,。規(guī)范機關收文辦理制度,，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時,、準確、高效,。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排,。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知,。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

三是認真細致做好會務接待工作,。為切實做好會務接待工作,，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作,。為確保每次會務接待圓滿成功,，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知,、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃,、周密部署,。做到會前充分準備、會中積極服務,、會后及時總結,。

四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感。半年來,，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話,、信訪,、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次,。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障,。

回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知,，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,，要能舍小家,，顧大局。每遇到這種工作,，科室人員都能做到迅速到崗,，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成,。

前段時間,，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量,，科室內部也有了一定的調整,。崔濤、王耿到了新的崗位,，鵬飛,、樊杰兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,，我們科室也有一些工作需要進一步改善,。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平?？剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,，還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識，使自己成為多面手,。二是要進一步拓寬工作視野,。不僅要把室內工作做好，還要多走出去,，到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研，在調研中挖掘問題,、解決問題,，學習經驗、運用提高,。三是要進一步提升工作標準,。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想,，不斷改進,，不斷創(chuàng)新，精益求精。

下半年,，我們將按照辦公室“四加強,，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”,、“宗旨”,、“全局”、“樞紐”,、“服務”,、“責任”、“嚴格”,、“運作”這八個關鍵點,，把各項精神落到實處，深刻領會,，準確掌握科學方法,，切實提高工作質量。

(一)加強學習能力建設,，不斷提高自身素質,。

要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,，把工作學習化,，休閑學習化，生活學習化,，以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升,。在積極參加集中學習的同時,，我們還要認真抓好自學,，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,，今年下半年計劃學習《第五項修煉》,、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書,。在學習中,，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)科室工作需要,，引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念,、找方法,，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作能力,。

(二)加強執(zhí)行能力建設,，努力提升運作能力。

按照綜合科的職責定位,，立足全局,、當好樞紐、扛起責任,、強化執(zhí)行,、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,，工作中要多點思考,，多點行動，多點服務,，多點表率,，力爭在學習中持續(xù)提升，在日常工作中尋求突破,，在接待服務中力求創(chuàng)新,，不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,，進一步對科室各項工作程序細化,，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性,。同時,，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規(guī)范,、有序開展,，樹立制度就是執(zhí)行力的理念。

(三)加強服務能力建設,，不斷提高會務接待工作水平,。

要增強服務準確性，高標要求,，樹立零差錯理念,，要在求效上多下功夫，以求真,、求實為前提,，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,，一個問題一個問題的解決,，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,，對各項接待會務工作做到安排深入細致,，方案詳細周全，具體工作落實到人,，明確責任,。加快工作節(jié)奏，對定下來的事狠抓落實,，雷厲風行,，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法,，不斷提高會務服務水平,。

(四)加強創(chuàng)新能力建設，確?？剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階,。

要善于打破思維定勢，敢于突破常規(guī)舊習,，不斷總結探索規(guī)律,，善于抓重點、抓關鍵,，改進工作方式方法,，積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,，完善工作流程,，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,，取得進步,。

以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報，不妥之處,，請批評指正,。

科室的年度總結篇八

我們每個人都是在不斷的總結中成長,，在不斷的審視中完善自己,。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,，現(xiàn)將xx年工作總結如下：

重視理論學習,，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點,，學習有關文件,、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作,。在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中,。

認真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤,，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個滿意答復”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負責各類總結的撰寫，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手,。==月份借調到政工科,，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標下任務，堅持每天學習,，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文,、撰寫黨務文章,、掌握全委黨員、入黨積極分子,、轉正黨員基本情況,，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,，把理論和實踐相結合起來,，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路,，努力適應新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知xx份,。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團結，友愛,，互助”是這個科室最大的特點,，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

一是政治理論學習不夠,，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強。

為了把工作做的更出色,，制定工作學習目標,，加強個人修養(yǎng)、理論學習,，以此提高工作水平,，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗,，爭取更上一個新臺階,。

科室的年度總結篇九

學校舉辦了以“把握教學目標 實現(xiàn)有效教學”為主題的市級骨干教師課堂教學開放活動，其目的通過骨干教師課堂教學示范,，拋磚引玉,，與同行一起研討怎樣設計教學目標，怎樣實現(xiàn)教學目標,，以及怎樣讓我們的課堂成為自然狀態(tài)的,、民主和諧的、有效個性的課堂,。我們的骨干教師通過精心設計,，反復思考向全區(qū)老師展示了一堂堂精彩紛呈，目標鮮明,、常態(tài)有效的課堂,。

為了提高各教研組常規(guī)教研活動的實效性，促使研訓活動有效,、規(guī)范的開展,，促進教師專業(yè)的發(fā)展，舉行了第一屆教研組常規(guī)教研活動比賽,。各教研組都圍繞“有效教學策略的研究”這一主題分別開展了形式多樣的常規(guī)教研活動,。根據(jù)得分的高低，最后評出一等獎語文組,，二等獎藝術組,，三等獎數(shù)學組,、綜合組。

全期舉行百家講壇活動5次,，吳海蕓主講的《追求有效教學 提升課堂質量》,，譚迪熬老師主講的《怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新精神》，陳出亞書記主講的《讓教師的心里充滿陽光》汪輝主講的《課堂趣味性的探索》,。

要求老師利用暑假期間認真讀一本教育專著,，并寫讀書心得，從本期開始利用教師例會時間開展讀書沙龍活動,，每期由兩位教師交流讀書心得,，與全體教師分享讀書的收獲。

今年,，學校承辦了“湖南省歷史名校文化內涵發(fā)展與辦學特色綜合考察活動”,、“湖南一師頂崗實習試點小學教師培訓‘同課異構’活動”，接待了河北冀州,、湖南邵陽等地學校參觀團,。xx小學的教師代表團一行十余人來我校進行教學教研工作交流。省繼續(xù)教育中心派株洲市四位校長到我?，F(xiàn)場研修一周,。

（1）xx校長到成都、青島考察學習,。

（2）xx,、xx參加全國數(shù)學課題會議。

（3）xx,、xx,、xx、xx到xx交流學習,。

（4）xx,、xx、xx到杭州參觀學習,。

（5）xx,、xx、xx,、xx到鳳凰參加電教課題培訓,。

（6）xx參加省級骨干班主任培訓班學習。

（7）xx參加電視數(shù)碼制作培訓,。

（8）1xx名語文老師參加全國知名教師教學觀摩,。

（9）全體英語教師參加全國英語現(xiàn)場觀摩會。

（10）xx、xx到廣州參加班主任高級研修班集中學習,。

（11）xx參加長沙市專利培訓班學習,。

（12）xx到青島學習學校管理。

參加湖南省“十一五”教育科學規(guī)劃課題《小學數(shù)學教學資源的開發(fā)與利用研究》的中期評估,。學校參與的國家級課題《中小學綜合實踐活動課程系統(tǒng)構建與實施的研究》綜合實踐課題7月結題,。省電教課題《網(wǎng)絡環(huán)境下的學生藝術素養(yǎng)提高的研究》參加了中期網(wǎng)上評估,。市“十一五”課題《小學生快樂體驗活動研究》接受區(qū)教師進修學校的中期評估,。

（1）xx、xx參加天心區(qū)教師教學技能比賽獲總分第一,、第二名,。

（2）xx參加天心區(qū)閱讀課比賽獲特等獎。

（3）xx,、xx,、xx參加湖南省數(shù)學現(xiàn)場評課比賽獲一等獎。

（4）xx參加市“綜合實踐活動”學科說課比賽獲市一等獎,。

科室的年度總結篇十

20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入,、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

1,、首先我們認真組織科室醫(yī)師,，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2,、樹立優(yōu)質服務理念,，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度。一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。

3,、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓,。

4、積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施,，想方設法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉,。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率,。

1,、注重人才隊伍建設

a、我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

b,、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次,，強調安全,，質量，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育,，做到制度化,、經常化,。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估：

廉潔行醫(yī),、誠信服務、“精心服務,、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好,。

【必備】科室年度總結四篇

科室護理年終工作總結

臨床醫(yī)技科室年終述職報告范文

醫(yī)院科室會議講話稿范文

科室的年度總結篇十一

科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”,、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動,。活動取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診,、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中,。一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范,。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六,、日醫(yī)生查房制度,，設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”,，,。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,，。五是提供延伸式服務,。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,，，一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，,、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調查問卷,，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善,。