無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo),。通過制定方案,，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,，避免盲目行動(dòng)和無效努力,。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

項(xiàng)目績效管理方案篇一

第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù),，根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,，特制定本管理辦法。

第二條適用范圍

本管理辦法適用于百川公司全體員工,。

第三條考核目的

1,、通過目標(biāo)逐級分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2,、通過考核合理計(jì)酬,，提高員工的主觀能動(dòng)性；

3,、通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作,；

4、通過評價(jià)員工的工作績效,、態(tài)度,、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),，從而有效提升公司的整體績效,，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條考核原則

1,、以提高員工績效為導(dǎo)向,；

2、定性考核與定量考核相結(jié)合,；

3,、多角度考核；

4,、公平,、公正、公開原則,。

第五條考核用途

1、月度績效工資的發(fā)放,；

2,、年度績效獎(jiǎng)金的.發(fā)放；

3,、薪酬等級的調(diào)整,；

4、崗位晉升與調(diào)整,；

5,、員工培訓(xùn)安排；

6,、年終先進(jìn)評比,。

第一條組織構(gòu)成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部（行政辦公室）,、各部門負(fù)責(zé)人。

第二條考核職責(zé)

1、薪酬考核委員會職責(zé)：薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),，由公司高管組成,，統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作，主要承提以下職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)制定副總經(jīng)理,、總助績效考核管理制度與方案

（2）監(jiān)控考核激勵(lì)體系的運(yùn)行

（3）最終審批各部門的績效考核方案

（4）審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎(jiǎng)懲措施

（5）最終處理績效考核申訴

2,、行政辦公室職責(zé)：

項(xiàng)目績效管理方案篇二

為加強(qiáng)公司對全體員工的.績效管理和績效考核工作，客觀公正地考核評價(jià)員工的工作業(yè)績,，規(guī)范和約束員工行為,，持續(xù)改進(jìn)提高員工績效，激勵(lì)員工奮發(fā)向上,，確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致，特制定本制度,。

1,、考察員工的工作績效；

2,、作為員工獎(jiǎng)懲,、調(diào)遷、薪酬,、晉升、退職管理的依據(jù),；

3,、了解、評估員工工作態(tài)度和能力,；

4,、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考,；

5,、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效,。

本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,，不含勞務(wù)派遣工。

1,、業(yè)績導(dǎo)向原則：堅(jiān)持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,，突出效益和貢獻(xiàn)，兼顧公平和公司,、員工的可承受能力,，合理拉開績效考核檔次，避免考核等級的平均化,。

2,、崗職考核原則：以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。

3,、公開公平原則：以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的，切實(shí)做到考核辦法的制定,、考核過程對員工公開,，確保考核結(jié)果公平,、公正,。

4,、持續(xù)改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià),。

1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)：批準(zhǔn)公司級績效考核總體方案,；批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人（包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,，下同）的績效考核實(shí)施方案,；負(fù)責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價(jià)及結(jié)果審定。

副總經(jīng)理負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案,；負(fù)責(zé)對直接下級部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,、評分；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項(xiàng)績效管理工作,。

2,、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，綜合辦主任任組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員,，負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。

綜合辦負(fù)責(zé)：制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案,；負(fù)責(zé)指導(dǎo),、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況,；員工考核資料的管理,；員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì),。

各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門績效考核與評價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,；負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行考核,、評分；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級的評價(jià)結(jié)果及對評價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督,；負(fù)責(zé)對直接下級的績效面談，并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理,。

1,、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責(zé)任，綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持,。

2、各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理和績效考核的認(rèn)識,，牢固樹立績效管理與績效考核的意識,，不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。

績效管理和績效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程,，其基本程序?yàn)椋褐贫冃е笜?biāo)和目標(biāo)值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進(jìn)計(jì)劃,。

1、績效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是：每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績效指標(biāo)及目標(biāo)值,，再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績效指標(biāo)及目標(biāo)值,。

部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的，各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃,、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,，使之符合部門工作績效提升的實(shí)際需要。

2,、考核指標(biāo)設(shè)立的原則

（1）可控性：指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，必須為被考核人所能影響；

（2）當(dāng)期可測量性：指標(biāo)能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致,；

（4）一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn),。

3,、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括：量化目標(biāo)（工作成果）考核、追加目標(biāo)和任務(wù)（指令性工作）考核,、工作行為考核,、工作態(tài)度考核,、管理能力和行為考核、不良事故考核等,。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分,。

各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),，在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容,。

4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整,，則績效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂,。

各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題,、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,，以便為實(shí)施和改進(jìn)績效管理積累客觀依據(jù)。

各級管理人員在考核評分時(shí),，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價(jià),，避免主觀誤差和個(gè)人偏見，同時(shí)做好評價(jià)記錄,，以便進(jìn)行考核面談,。

績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。

年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則,。

五,、月度考核結(jié)果運(yùn)用

1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率

2,、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計(jì)表,，由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總，按照《公司薪酬管理辦法》審核,、計(jì)算員工績效工資,，按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。

1,、在6個(gè)月內(nèi),，員工累計(jì)三次績效考核得分低于80分的，視為不稱職,，由各部門列入培訓(xùn)對象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并報(bào)綜合辦備案。

培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗,。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,，培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放，即：培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率x80%。

培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,，列入轉(zhuǎn)崗對象,，調(diào)離原崗位處理，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行,。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同,。

2,、在全年度內(nèi)，員工累計(jì)五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,，視為不稱職,，列入轉(zhuǎn)崗對象，調(diào)離原崗位處理,，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行,。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同,。

3,、因獲得批準(zhǔn)的請假而被扣減績效得分的，不在上述1,、2條處理范圍,。

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績效考核時(shí),，應(yīng)與被考核者面談,。因出差無法進(jìn)行面談的，應(yīng)予以電話溝通,，并做好相應(yīng)記錄,。面談的主要目的在于：

1、分析,、確認(rèn),、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu),、缺點(diǎn),，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn),。

2,、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn),。

3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，對被考核者提出期望,，共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃（如：自我努力,，進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位,，重新分配工作職能等）,，并制訂下階段的目標(biāo)，對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見,。

績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,，不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),，可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。

（1）當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí)，綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對制度的適宜性,、符合性進(jìn)行評價(jià)并對需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,，按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。

（2）當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),，綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。

員工績效管理和績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,，必須嚴(yán)格管理,，一經(jīng)考核結(jié)束，綜合辦須將原始表格歸檔,，員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件,。

考核過程中的任何評價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密,，考核結(jié)果只對被考核者本人,、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,，對其他人一律保密,。

被考核者如對績效考核結(jié)果有異議，均可在一周內(nèi)提出申訴,。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決,。未能解決的，可向公司綜合辦提出申訴,，綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),，對申訴者的申訴給予答復(fù)。

（一）本制度由綜合辦制定并解釋,，并組織實(shí)施,。

（二）本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。

項(xiàng)目績效管理方案篇三

為順利開展20xx年度績效考核工作，完善員工的考核與評價(jià)程序,，及時(shí),、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績,，發(fā)現(xiàn)問題,，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案,。

上一年度公司績效考核制度實(shí)行扣分制,，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細(xì)則績效扣分，每扣1分,，績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用,；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視,，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面,。

20xx年度績效考核工作重點(diǎn)是加大績效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對績效考核的重視,；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則,，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動(dòng)的一潭死水局面,，切實(shí)將績效與薪資相結(jié)合，遵循客觀,、公正,、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則,，做到獎(jiǎng)罰分明,、有理有據(jù)。

1,、編制完成了《規(guī)定》,，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績效工資所占比例,，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%,；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合,；三是考核方式的轉(zhuǎn)變,，從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

1、20xx年度績效實(shí)施步驟

2、月度績效計(jì)劃：

(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總,；

(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；

(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況,；

(6)月底通過書面報(bào)告形式完成本月績效考核總結(jié)工作,。

1、未按時(shí)（10號前）上交部門績效匯總,，每推遲一天罰款100元,；

2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績效工資的10%,；

項(xiàng)目績效管理方案篇四

1,、個(gè)人獲得國家、?。ú?,、市(廳）、縣級表彰的分別加10,、5,、3、2分,。以最高分加分,，不重復(fù)加分。

2,、在國家,、省（部),、市（廳）公開發(fā)行的'報(bào)刊,、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)表教育方面文章,、信息每錄用一篇（條）分別加4,、3、2分（2,、1,、0.5分），在縣級“兩辦”信息及新聞媒體發(fā)表教育方面文章,、信息,，每錄用一篇（條）加2(0.2）分。

3,、學(xué)校管理,、教學(xué)質(zhì)量,、安全穩(wěn)定等工作特色明顯、成效顯著并被評為縣以上先進(jìn)的學(xué)校,，給掛片,、掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部加1分。

4,、完成縣委,、縣政府安排的招商引資、新農(nóng)村建設(shè),、“三送”活動(dòng)等中心工作,，成效顯著、獲得縣以上表彰的,，給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、工作人員加2分。

項(xiàng)目績效管理方案篇五

在制定崗位說明書的基礎(chǔ)上,，提煉績效考核指標(biāo),。崗位職責(zé)說明書上的工作有輕重緩急之別，貢獻(xiàn)有大小之異,，在實(shí)際工作中應(yīng)該分配給的時(shí)間和精力也就是不一樣的?？冃Э己酥笜?biāo)的提煉關(guān)注于貢獻(xiàn)度最大的工作和花費(fèi)更多時(shí)間的工作,，每個(gè)崗位的關(guān)鍵考核指標(biāo)不應(yīng)太多，3到5個(gè)最好,，否則會使被考核人喪失工作重點(diǎn),。我們的建議是，重要事情要考核,，不考核的事情要靠文化,、教育、培訓(xùn)和訓(xùn)練,，將其內(nèi)化為員工的習(xí)慣或潛意識,。比如，某酒店企業(yè)不考核員工的公共衛(wèi)生意識,，而是在新員工入職培訓(xùn)時(shí)訓(xùn)練員工低頭撿紙屑和垃圾上千次,，直到大家對此形成習(xí)慣和條件反射為止。

項(xiàng)目績效管理方案篇六

同事之間要相互幫助,，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分,。

要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分,。

圓網(wǎng)車間原材料倉庫管理：

物料擺放混亂一次扣5分,。

物料標(biāo)識不清一次扣5分。

物料無標(biāo)識一次扣10分,。

庫存數(shù)量即將達(dá)到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分,。

保持倉庫整潔無異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上,，每違反一次扣5分。

同事之間要相互幫助,，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分,。

要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù),，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分,。

加分細(xì)則：

2、出勤：超勤30分/天

(二)工作態(tài)度指標(biāo)(生產(chǎn)部門參與考核,，總分100分)

(三)工作能力指標(biāo)(考評小組考核,，總分100分)

基本能力、協(xié)調(diào)能力,、執(zhí)行能力,、學(xué)習(xí)能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,，優(yōu)良中差4級,，分值分別為20、15,、10,、5分。

三,、考核實(shí)施

采購部人員的考核過程分為三個(gè)階段,，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段,、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段,。

(一)計(jì)劃溝通階段

、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧,。

2,、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),，需要完成的目標(biāo),。

(二)計(jì)劃實(shí)施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,，完成工作目標(biāo),。

2,、考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現(xiàn),。

(三)考核階段

考核階段分績效評估,、績效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

1,、績效評估

考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),，對被考核者評分。

2,、結(jié)果審核

人力資源部負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行審核,，并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。

3,、結(jié)果反饋

人力資源部負(fù)責(zé)將審核后的結(jié)果反饋給考核者,，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績效改進(jìn)的方式和途徑,。

四,、績效結(jié)果運(yùn)用

(一)績效面談

(二)績效結(jié)果運(yùn)用

1、采購部人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,，具體以下標(biāo)準(zhǔn),。

(1)采購部每月的績效考核工資是300元

(2)考核總分300分

(3)每分為1元，績效工資將以最后的考核得分為標(biāo)準(zhǔn)

(4)績效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放,。

2、培訓(xùn)

年度績效考核得分在80分以上的人員,，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn);年度績效考核得分在60分以下的人員,，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)，培訓(xùn)后不能勝任本工作者,，給予降級或勸退處理,。

[采購部門績效考核方案]

項(xiàng)目績效管理方案篇七

為規(guī)范年終獎(jiǎng)發(fā)放，充分體現(xiàn)公平,、公正,、合理的'分配原則，特制定本方案,。

本分配方案適用于部長級(含)以下員工;不包括總經(jīng)理等由董事會委派人員,。

根據(jù)公司20xx年經(jīng)營成果和運(yùn)行狀況，結(jié)合年度預(yù)算利潤目標(biāo),，確定公司20xx年年終獎(jiǎng)分配總額,。

1,、員工的年終獎(jiǎng)數(shù)額分配是根據(jù)員工的職務(wù)級別核定標(biāo)準(zhǔn)基數(shù);

2、員工的年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)影響系數(shù)有如下分類：當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù),、全年月滿勤系數(shù),、安全質(zhì)量事故系數(shù)、績效評價(jià)系數(shù)等,。

3,、具體標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)如下：

c.一線員工=標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)x(當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù)x20%+全年月滿勤系數(shù)x40%+質(zhì)量安全事故系數(shù)x10%)

項(xiàng)目績效管理方案篇八

績效考核體系包括績效考核周期、績效考核內(nèi)容及權(quán)重,、績效考核者,、績效被考核者等各個(gè)方面，績效管理要明確由誰負(fù)責(zé)對誰在哪些方面進(jìn)行考核,，多長時(shí)間進(jìn)行一次考核等方面的內(nèi)容,。

績效考核內(nèi)容及權(quán)重部分詳細(xì)列舉企業(yè)各部門、各崗位績效考核的內(nèi)容,、各部分的權(quán)重,、考核周期、績效考核者等信息,。

績效考核者和被考核者指的是由誰負(fù)責(zé)對誰進(jìn)行考核,。

項(xiàng)目績效管理方案篇九

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率,，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,，特制訂本制度:目錄:

第一章日常管理制度

第二章辦公室管理制度

第三章考勤管理制度

第四章會議制度

第五章出差

第六章行政接待

第一章日常管理制度

著裝儀表規(guī)范

公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方,、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。儀容要以干凈,、整潔,、素雅為標(biāo)準(zhǔn)，不得濃妝,。行為舉止要文明,、禮貌，不得打架,，斗毆,，酗酒，從事違法亂紀(jì)的活動(dòng),。

遵守黨和國家的法律,、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,，不得遲到,、早退、曠工,。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請假,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,，講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊,。員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。

行政部每天安排部員值日,，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序,。

上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌,、看電影,、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。

保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,，不準(zhǔn)對外泄露公司有關(guān)的事情,。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)情節(jié)輕重,，給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,，嚴(yán)重的將以辭退。

工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔,、亂倒垃圾,，嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭,、紙屑,、吐痰等。節(jié)約用電,，做到人走燈滅,。

愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,，嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備,。

每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,，愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),，嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),，每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來,，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。

第二章辦公室管理制度

辦公室人員管理制度

辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度

辦公用品發(fā)放和使用

本著節(jié)約的原則使用辦公用品,。

行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作,。

所有職員應(yīng)按時(shí)上下班，事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行,。

考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)考勤，做到不虛報(bào),、不亂報(bào),、不徇私情;

考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,，曠工期間無工資獎(jiǎng)金,，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,，扣除所有剩余工資福利,。

考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理，報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),。

員工請假不超過12小時(shí),，由部門主管批準(zhǔn);超過12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

各部門主管請假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批,。

所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間,。第四章會議制度

公司實(shí)行例會制度，主要包括周會,、月例會臨時(shí)性會議和其他部室會,。

周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,，由辦公室負(fù)責(zé)記錄,。

月例會每月月末召開一次，會議由經(jīng)理主持,，公司本部各部門人員參加并簽到,。同時(shí)要形成會議紀(jì)要，會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,，同時(shí)分發(fā)各部門,。

各部門臨時(shí)性會議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,，但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡單,。

每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,，主管簽字后同簽到表一并留存,。如未請假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會議現(xiàn)場的，將給予通報(bào)批評,。

會議期間,，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音,。

事假

員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假,，事假為無薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位,。

員工請事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20,、92天;員工請事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92天5/20/8小時(shí),。

第五章出差

公司人員出差一律書面報(bào)批,，出差人員需填寫，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn),。

部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn),。

如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的,，應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù),。

第六章行政接待

堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識,，宣傳企業(yè)形象,，廣泛獲取信息。

此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評分,，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,，根據(jù)員工考核成績對員工進(jìn)行評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),?？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括:

一,、工作制度考核(30分)

1,、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)

　2、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表(10分)

3,、工作紀(jì)律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1,、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)

2,、鋪床操作考核(10分)

3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)

4,、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)

三,、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)評定方案：

1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;

2,、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;

3,、考核內(nèi)容主要針對員工平時(shí)工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù),。附：

客房部員工考核細(xì)則

一,、工作制度

(一)考勤

4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;(二)禮節(jié)禮貌,、儀容儀表

6,、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯,。不做好迎送服務(wù)工作,，每次扣除1分;

7、粗言粗語,，當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

8,、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

13,、樓層員工對講機(jī)回話不及時(shí),，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,，每次扣除10分,。并報(bào)酒店處理;

16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,，每件扣除責(zé)任人2分;

二,、工作業(yè)務(wù)技能考核

(一)酒店知識

1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時(shí)間,、地點(diǎn),，經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;

2,、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定,、制度;

3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;業(yè)務(wù)技能

1,、每次必考鋪床技能;

三,、直接上級和經(jīng)理鑒定

根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

項(xiàng)目績效管理方案篇十

為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,，客觀評價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,，充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性，特制定本績效考核辦法,。

2,、堅(jiān)持公平、公正,，注重實(shí)績原則,；

3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),，堅(jiān)持上下結(jié)合,、左右結(jié)合。

4,、定性與定量考核相結(jié)合,。

由部分管主任、部門正副經(jīng)理,、中心職代會代表,、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核辦法,，指導(dǎo)部門做好員工考核工作,。各部門負(fù)責(zé)組織員工月（或季）、年度的具體考核工作,。

除部主任,、部門經(jīng)理之外的所有員工。

1,、崗位工作月（或季）考核（70分）,。

每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核，折算計(jì)分,。

2,、部門年度評議（30分）。

部門對員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評價(jià)：任務(wù)履行及規(guī)范程度,、工作效率,、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性,、承擔(dān)的工作量情況,、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心,、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況,、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,、品德言行等。

3,、師生投訴與處罰（倒扣）,。

每起有效投訴扣10分，每起處罰扣5分,；受各級部門表彰，每起加2分,。同一事件,，不重復(fù)扣分和加分。

每年一月上中旬

1,、月（或季）考核,。部門按部員工月（或季）考核辦法進(jìn)行考核。

2,、員工進(jìn)行年度自我評議,。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表》。

3,、部門進(jìn)行評議,，綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容,。

5,、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。

6,、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見,。

（一）考核等級：優(yōu)秀、合格,、不合格,、不計(jì)考核等次四個(gè)等級，優(yōu)秀比例不超過10%,。

（二）出現(xiàn)下列情況之一者,，考核不合格：

1、工作責(zé)任心差,，不能勝任工作者,；

2、服務(wù)態(tài)度差,，服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者,；

3、本年度內(nèi),，對所聘崗位的履職情況較差,，不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者,；

4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者,；

5,、全年累計(jì)事假30天，累計(jì)病假60天以上者,；

6,、有曠工行為者；

7,、由于各種原因,，給部門造成較大損失者。

8,、考核總分60分以下者,。

1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,，學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理,。2、考核結(jié)果與評選先進(jìn),、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤,。

績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定,，考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。

公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查,、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查,、外部電梯年檢,、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間,、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成,。

物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查,、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評定,，并記錄考核結(jié)果，績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定,。

1,、內(nèi)部抽檢：公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核，考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行：

一,、責(zé)任人：如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分（含）以上,，發(fā)100％的月績工資,；80分（含）以上95分以下，發(fā)90％的月績效工資,；70分（含）以上80分以下,，發(fā)70％的月績效工資；70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資,。

——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,，責(zé)任人可予以辭退。

三,、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,，扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80％；區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,，扣除當(dāng)月績效工資的100％，如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,，對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘,。

2、外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格,。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,，扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100％，而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100％的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi),。

電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,，扣除績效工資50％

以上，可予以降薪或辭退,。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,，當(dāng)月一次性扣除績效工資的25％；出現(xiàn)兩次扣除50％,；三次降職,。

有效的投訴是指：涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認(rèn),。

4,、區(qū)域電梯維保綜合效果考核：如果電梯發(fā)生故障，能較快處理,，在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,，經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀，可對區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元,；如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋€(gè)因素造成,，連續(xù)維修二次以上的，扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10％,；連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的'50％,，同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分,，同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20％。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí),，電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,，可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元。

合同丟失的,，責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100％,，公司負(fù)責(zé)人（主管副經(jīng)理）扣除當(dāng)月績效工資30％。

7,、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,，經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任，除扣除當(dāng)月100％的績效工資,，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,；區(qū)域主管撤職；主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100％的績效工資,。

8,、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高安全意識,，如果發(fā)生傷殘事故,，確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程，除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,，可予以辭退,。

9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開除,。

區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,，員工對其考核結(jié)果有疑問時(shí)，可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,，分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進(jìn)行界定,，并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。