在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政管理調查報告題目篇一
近年來,隨著國家發(fā)展和社會進步,,行政管理專業(yè)也逐漸成為了一個備受熱議的領域,。作為后勤管理領域中的一個核心職業(yè),行政人員在現(xiàn)代社會的組織運營中扮演著至關重要的角色,。
為了深入了解行政管理專業(yè)在社會中的影響以及行業(yè)內的現(xiàn)狀,,本調查針對行政管理專科人員進行了調查,。調查目的是了解這個領域存在哪些問題,,以及提出解決方案,以使行政管理專業(yè)能夠得到進一步發(fā)展,。
調查結果顯示,,行政管理人員存在著以下問題:
一、缺乏高質量的培訓機會
在調查中,,許多受訪者反映,目前市場上提供的培訓機會普遍質量不高,,難以有效提升技能水平,。因此,建立更高質量的培訓機會是當務之急,。行業(yè)協(xié)會應該與相關機構合作,,共同為行政人員提供定制化的培訓和專業(yè)發(fā)展計劃。
二,、行業(yè)價值理念不明確
在調查中,,一些受訪者表示,他們對行業(yè)的價值觀和理念感到困惑,。他們不清楚自己的職責和義務,,也不知道如何在工作中發(fā)揮最大作用。因此,,建立一個公認的行業(yè)價值理念和職業(yè)準則顯得尤為重要,。
三、缺乏職業(yè)發(fā)展機會
許多行政管理人員感到自己的職業(yè)發(fā)展前景不明朗,。他們希望有更多的機會晉升或重構自己的職業(yè)生涯,,但往往缺乏機會或途徑。行業(yè)協(xié)會應該提供更多的職業(yè)發(fā)展機會,,包括開展行業(yè)內的招聘活動或者職業(yè)咨詢等,。
四、普遍存在職業(yè)倦怠
由于工作的繁瑣,、重復性強以及缺乏活力等原因,,許多行政管理人員感到職業(yè)倦怠,。這不僅會對個人的職業(yè)生涯產生負面影響,還會影響整個行業(yè)的形象和發(fā)展,。因此,,行業(yè)協(xié)會應該加強對從業(yè)人員的關注和支持,提供更好的工作環(huán)境和福利待遇等,。
綜上所述,,在行政管理專科領域中,,存在著許多問題需要解決,。行業(yè)協(xié)會應該積極推動行業(yè)的規(guī)范化和標準化,加強對從業(yè)人員的關注和支持,,提供更高質量的專業(yè)發(fā)展機會,,以促進行業(yè)的健康發(fā)展。
我們期待著行政管理專業(yè)在未來的發(fā)展中迎來一個更加光明的前景,。
行政管理調查報告題目篇二
二十一世紀是知識和技術應用時期,,也是各國政府在體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,,合作必須建立在互相信賴的的基礎之上才得以實現(xiàn),,因此培養(yǎng)學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,,正確處理好人際關系,,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率,。為了比較客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現(xiàn)狀,,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,,引導學生學會交往,,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,,我們確立這個課題進行調查研究,。
本調查研究工作采用了問卷調查的,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,,該教學班共有43位學生,,其中男生21名,女生22名,,平均年齡13.5周歲,,被調查的對象中農村學生占全體學生總數的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文,、數學,、英語,、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,,其中二個指標各分三個支指標進行調查,,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活,、活動等方面進行調查,。
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數據應用數理統(tǒng)計學的有關原理進行對原始數據作精加工,。
在本次調查過程中,,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統(tǒng)計數據運用了教育統(tǒng)計學的有關原理和方法,,對原始數據作了大量的處理工作,,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的和同伴評價)進行比較分析,。
1,、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數平均為3次,,其中男生為2.86次,女生為3.14次,,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,,女生得分略高于男生,,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2,、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,,其次課余時間經常在一起交流,,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,,再次是在學習上互助,,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,,最后是性格形似,、興趣,、相同,參加某一項活動后,,交流的機會增加,,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,,好朋友常常三,、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,,初中二年級學生的男,、女同學界線分明,在調查中發(fā)現(xiàn)只有一位學生擁有異性好朋友,,其余均是同性朋友組成的群體,。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異,。有37.2%的學生兩者之間的評價基本相符,,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性,、盲目性,。
4、在本次調查中還發(fā)現(xiàn),,好朋友擁有最多的9人次,,大于或等于5人次占全班人數的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9.3%,,其中男,、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,,男生中擁有好朋友的對象中,,學習成績好、中,、差的比例相當,,學習成績一般的'優(yōu)于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,,女生中學習成績優(yōu)秀,,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,,但男,、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
1,、當代的中學生獨生子女率不斷上升,,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,,由于年齡上存在很大的差異,,不同時代,人的思想,,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,,盡努力填補代溝,,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,,特別是父母女的人際交往方面上,,思想要解放一些,給子女多一些愛,,多一些支持,,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題,,研究對策,,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展,。
2,、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,,培養(yǎng)學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能,。學校應當充分發(fā)揮團,、隊,、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知,、健康,、有趣的活動,通過活動,,擴大學生交往的范圍,,增加學生之間的相互了解,只有這樣,,學生的實際交往能力在活動中提高,,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,,由于學生的年齡比較小,,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現(xiàn)的問題,,提高學生的人際交往的能力,。在本次調查中,我們也發(fā)現(xiàn)每個群體中總會出現(xiàn)幾個“孤獨者”,,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現(xiàn)狀的“處方”,,樹立他們的信心,,使他們的人際交往能力有所提高。
3,、作為中學生的本人而言,,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,,改變以往處事的陋習,,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,,多一些信心,,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,,不斷充實自己,,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,,幫助人際交往關系欠佳的學生,,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求,。
行政管理調查報告題目篇三
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針,??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)職工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,,擔負著提高勞動者素質,、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓工作,,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,,有利于經濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,,企業(yè)要生存和發(fā)展,,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步,、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,,職工培訓越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經濟體制的影響,,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省,、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓,、高管人員不需培訓等,。因此要從觀念、內容,、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作,。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大,。
企業(yè)職工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。職工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,,重視職工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,,而且增強職工本人的素質和能力,,使職工受益。培訓是管理的前提,、培訓是管理的手段,。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,,達成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,,建了解統(tǒng)化、結構化的企業(yè)內部培訓體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,,其中有效問卷94份,,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析,。
1、調查時間:xxxx年xx月
2,、調查地點:某國有企業(yè)
3,、調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合
(一)目前企業(yè)培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視,。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能,、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功,、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降,。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,,沒有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3,、沒有調動職工參與培訓的積極性,。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,,應付的多,,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的。些根本性問題,,因而難以充分調動職工培訓的積極性,。
(二)人才管理與技能
1、在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計數字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,,80%左右的職工認為,,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象,。
2,、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強,。多數職工普遍反映,,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,,并就工作內容進行溝通,,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求,;也有一部分職工反映,,部門間的工作銜接并不十分理想,,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%,。對于部門內部的職工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調,、詢問同事,、求助領導。
3,、中級管理人員急需提升的方面,。根據調查數據顯示,多數職工認為,,在以后的工作中,,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心,、上下級溝通,、領導藝術、團隊文化,、公平性,、業(yè)務能力、思想意識,、職工激勵,、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,,則依次為:責任心,、上下級溝通、團隊文化,、領導藝術,、公平性、業(yè)務能力,,思想意識,、職工激勵、成就動機,。
根據目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1,、強化職工責任心的培養(yǎng),。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),,使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產有序地進行,。
2、加強職工之間相互溝通,。不定期的和企業(yè)職工進行交流,,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決,。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調,。
3、調整人員配置,、促進職工技能發(fā)揮,。針對每個職工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,,避免人才浪費,。
本人xxx,在xx公司生物(中國)有限公司財務部實習,,并兼處理采購部的有關工作,。
在財務部,,主要負責帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,,負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應商進行溝通,,調查了解他們提供的產品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲:
在實習期間,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,,做到了自覺,、自律、自學,、自新,。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅守xx公司人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴于律己,。
我不是學財會專業(yè)的,,在財務部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學,、請教等方式努力學習財務知識,,提高了自己的工作能力和服務水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識,。
在xx公司的收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。xx公司那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務顧客,、感動顧客”的經營思想,,那種“先學做人,,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,,更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在,。
自身存在問題:
第一自己的財務知識有限,,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻,。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調的技巧,。因為身受“雙重領導”,,財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,,只是等兩位經理協(xié)調后才開展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,,“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題,。
除了收獲,、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一,、招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質不錯,,不能做人力資源管理,其他職位也行,?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{配,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復試,,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,,但我比較心服,,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二,、培訓機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員,,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,,缺少激勵士氣的課程,,未能形成一套規(guī)范的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓,,覺得保險公司培訓課程的設置,,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第三,、人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。xx公司每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員,。與此同時,,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員,。
第四、對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作,。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,,并在財務部努力工作、勤奮學習,。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,,結束了我在xx公司的實習經歷,。
總結在xx公司的實習經歷。不管是正面,,還是負面的感受,,對自身而言都是極大的收獲。xx公司是我踏入社會的第一所學校,,從中我學到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
行政管理調查報告題目篇四
針對“科教興國”而言,,它是國家提出,,在一定的程度上把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略。作為教育系統(tǒng)中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓,,并且擔負著勞動者素質的提高做好企業(yè)職工教育培訓工作,,不僅有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,同時還能夠在一定的程度上有利于經濟的發(fā)展以及社會的進步,。
在一些企業(yè)當中,,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓,企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對職工培訓的工作進行重視,,與此同時職工的培訓也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來循循漸進,。由于是受到傳統(tǒng)經濟體制的一些影響,一部分的企業(yè)在對員工培訓的過程中存在著一定的誤區(qū),企業(yè)進行培訓的過程中,,其培訓的成本一直都是能省則省,,企業(yè)的效益好的時候便不需要進行培訓、企業(yè)效益不好的時候便沒有錢進行培訓以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進行培訓的觀念從而導致企業(yè)不能夠跟隨著社會的進步去進步,。
企業(yè)當中的職工必須要接受培訓來作為繼續(xù)學習的手段,,職工進行培訓能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),同時也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或者贏取更多的競爭優(yōu)勢,,重視職工培訓工作的企業(yè)要比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,,并且也能夠更有信心的去迎接挑戰(zhàn)。在企業(yè)的培訓過程中不僅僅要通過職工的自覺性,、積極性以及創(chuàng)造性的提高企業(yè)的效率以及價值,,但是,也能夠增強職工自身的素質,。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個手段,。企業(yè)通過培訓不僅僅能夠為管理創(chuàng)造出一個有力的條件,并且培訓本身也是一種管理,,主要是通過培訓來滿足職工的精神文化需求,。
問卷式調查
5月-8月
“20xx年8月31日,我在山東省禹城市xx公司就企業(yè)培訓存在的問題進行了調查,。在進行調查的過程中,,隨機的抽取了某一部門的位主要的調查樣本。調查的內容:
(1)在目前階段,,對于培訓的工作并不夠重視,。由于科技的不斷發(fā)展對于職工的知識技能、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的要求也越來越高,,但是,,對于職工的素質培訓以及技術培訓不能夠及時的進行,一大部分的職工沒有得到有效的培訓,,長期以往只會導致企業(yè)的管理水平以及生產水平不斷下降,。
(2)在目前階段,培訓的工作并不能夠適應企業(yè)發(fā)展的需要,,并且培訓的工作還是停留在簡單的技能培訓方面,,多數是根據陳舊的培訓方式為主,培訓的效果也很差,,并沒有根據企業(yè)整體的發(fā)展合理的進行規(guī)劃,,同時也缺乏著專業(yè)的層次以及循環(huán)漸進的`培訓。調查表的分析:
xx公司就企業(yè)培訓存在的問題進行了調查,,調查結果如下:
所占比例
工作滿意程度80%
非常滿意15%
滿意5%
一般75%
不滿意25%
非常不滿意
從調查表中,,我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能:在企業(yè)的人才使用過程中,中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業(yè)部門的負責人則作為企業(yè)的中堅力量,,這些中層人員主要是肩負著不斷創(chuàng)新以及發(fā)展企業(yè)的責任,,根據統(tǒng)計學上的數字可知,在對工作任務進行分配的過程中,,占據著百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用,,然而,有著百分之二十的職工認為這并不是公平的,。在部門中其內部的溝通基本上是順暢的,,但是,部門之間卻是需要進行加強的,。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中,,上級對于工作的力度是十分的強,并且也就著工作來進行溝通,,然而,,后續(xù)的問題調查可知,部門之間的溝通并沒有得到所預期的效果,,經過一部分員工的反映,,部門之間的工作在銜接的過程中并不合理,絕大多數只是職工自己進行溝通和聯(lián)系,,然而部門的負責人員溝通的比例也比較少,。
關于職工技能的評價,大多數的職工認為,,在實際的工作過程中對于自身的工作職能時比較滿意的,,并且占據著80%的比例,,僅僅有著15%的職工覺得自身的技能是完備的,,同時,也有著5%的職工對于自己的職能時并不滿意的,,希望能夠在以后的工作生活過程中進行提升,。然而在對職能進行轉化的過程中,這個比例還是有所下降,,大約有著75%的職工認為自己的職能時能夠發(fā)揮的,,大約有著25%的職工則是認為自身的職能時誒有得到發(fā)揮,專業(yè)素質在向著業(yè)績轉化的過程中并不是很理想,,所以,,對于職工的潛能是有待于不斷的開發(fā)。分析結果:
職工教育培訓管理是確保培訓學習正常有序開展的約束機制,??茖W規(guī)劃設計培訓內容和方式,加大培訓學習的創(chuàng)新力度,對有效管理培訓教育學習有重要促進作用,。要以現(xiàn)階段企業(yè)的培訓情況來讓企業(yè)的培訓變得更加有效,,因此必須要從以下幾個方面來對培訓的體系進行完善:
職工培訓要有明晰的培訓計劃,這是培訓學習具體實施的行動綱領,。在進行培訓教育之前,,需要對相關指數進行科學評估,這樣才能做到有備無患,。首先是培訓需求分析,。企業(yè)生產和發(fā)展中一定會遇到一些瓶頸問題,找到這些問題的根源,,可以制定針對性措施,,培訓學習對解決問題能夠發(fā)揮多少正能量,這是需要分析的,。一些工作任務需要一些技能和方法,,職工在哪些方面存在短板,并通過什么樣的培訓學習可以彌補,,這也是需要分析的,。其次是培訓計劃制定。凡事預則立,,不預則廢,,工作培訓學習也是這樣,要先制定詳細的可行性培訓計劃,,一,,培容包括三個層次,即知識培訓,、技能培訓和素質培訓,。在制定培訓計劃前,要充分研究各類職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人,,可使職工通過培訓之后,,企業(yè)和個人都有所收劃。
職工培訓過程管理是確保培訓順利完成的最重要環(huán)節(jié),。在制定好職工教育培訓計劃之后,,就要對實施過程進行合理的管理,確保培訓工作順利進行,。一是要安排合理的培訓時間,,因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間,分批次進行培訓,,確保每個需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過程進行監(jiān)督,,制定嚴格的考核制度在企業(yè),,選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對職工進行培訓而且在培訓完之后要進的考核,以檢驗職工的培訓效果,,對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果,。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務工作,要對培訓學習開展過程進行管理,,不僅要對教師施教行為進行約束,,還要對職工學習行為進行規(guī)范。要對整個教學過程進行跟蹤監(jiān)督,,也要對職工日常習慣進行跟蹤教育,。像出勤情況、實訓情況,、考核情況等,,都需要有專業(yè)的管理。
在職工教育培訓學習中,,對培訓學習成果進行評估,,這是衡量培訓效果的最基本方式。對評估實施管理,,主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個方面展開,。特別是對職工培訓學習情況進行評價,不能單單用一次考核得出結論,,要看職工回到工作崗位上的具體表現(xiàn),,對培訓教師的評價也要從指教認識、指教能力和指教方式等多個方面進行,。體會:
在對員工培訓的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的,,在現(xiàn)代企業(yè)中,其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭,,然而培訓能夠更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識,,從而有效的實現(xiàn)知識貢獻的一個途徑。所以加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,,取得不斷成功的關鍵所在,。
行政管理調查報告題目篇五
瑞都社區(qū)位于呂梁市河西路,社區(qū)轄區(qū)面積0.8平方公里,,居民5000多人,是本市較大的綜合性居住區(qū)域,,瑞都社區(qū)在市委,、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,,成為了本市比較有影響的社區(qū),。
(一)調查目的和意義
為了進一步了解現(xiàn)階段城市構建和諧社區(qū)的基本情況,;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區(qū)服務體系。
(二)調查方法及過程
通過走訪調查的方式對瑞都社區(qū)行政管理狀況進行了調查,,并通過對居民區(qū)40人的提問深入了解了人們對和諧社區(qū)的期望與需求,。
二、瑞都社區(qū)管理調查情況分析
(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重,、工作任務繁重
1.社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調查發(fā)現(xiàn),,社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,,還習慣于上級領導布置什么就干什么,,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性,、自治性沒有得到體現(xiàn),。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容,,即:首先要做好社區(qū)服務,,但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理,,但實際上的效果不明顯,;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學文明健康的生活方式,、建設社會主義精神文明,,但實際上文體活動多,教育活動少,。二是社區(qū)居委會已經成為事實上的“政府的腿”,。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責,,具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安,、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟,、最低生活保障,、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,,以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理,、自我教育、自我服務等形式開展的,,但是大多數情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格,、建檔案、出具證明材料等行政性工作,;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計,、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行,。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋,。
我結合工作對40人進行了調查,,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,,只有8人回答是代表居民的,,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,,為人分憂”,;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想,。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2.社區(qū)事務纏身,,工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入,,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活,、本地農民失地流向城市,,流動人口的大量進入城市,,使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數量增加,、難度加大,,“小社區(qū),大社會”的模式,,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3.政府部門職能不到位,,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地,,許多部門提出了“橫到邊,,豎到底”,、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,,這本是一件好事,但是指導,、服務不到位,,形成了會議多,、檢查多,、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導,、服務職能,為社區(qū)居民辦實事,,而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建,、搞評比,,輕內容,、重形式,,各項工作都要求“建班子、掛牌子,、設展板、建臺帳,、要數據”,。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,,從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能,。
4.社區(qū)的文化娛樂場所及設施還不夠完備
社區(qū)內的閱覽室太小,坐10人就已顯得擁擠不堪了,。雖然社區(qū)的一些住宅區(qū)已安置了健身設施,,但都只有跑步器,、旋轉盤或者吊桿等兩三樣,。還有活動室小,,活動項目非常局限,只能打乒乓球,。
5.社區(qū)內衛(wèi)生服務室還有待完善
社區(qū)辦公點在住宅區(qū)中心,但卻沒有設立衛(wèi)生服務室,,這對社區(qū)居民來說非常不便,,尤其因為小區(qū)內有些居民住宅地勢偏遠,日常小病就醫(yī)非常不便,。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務經費不足
一是發(fā)揮自身職責,調動居民參與社區(qū)建設的活動經費較少,?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,,社區(qū)居委會負責宣傳憲法,、法律,、法規(guī)和國家政策,,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,,調解民間糾紛,,協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生,、計劃生育,、優(yōu)撫救濟,、青少年教育等項工作,。在當前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安,、社區(qū)教育,、組織社區(qū)文體活動,、美化社區(qū)環(huán)境等工作,,這些都需有必要的經費作保障,,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果,。
二是日常辦公經費緊張,。在各項工作中,,召開會議、報送信息和數據,,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水,、電,、暖以及電話費,,一年就得需要20xx-3000元,。呂梁市社區(qū)公共服務站延伸到了各個社區(qū)居委會,,電腦,、打印機等硬件設施統(tǒng)一配發(fā)了,,但日常的上網費和消耗,,一年也需要1000-20xx元,。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,,制作展板,,每年此項支出至少1000多元,。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
20xx年《呂梁市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,,我區(qū)據此確定社區(qū)專職工作者的待遇,,同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險。
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,,如勞動,、城管,、矯正,、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,,不僅發(fā)工作服,,而且遇年節(jié)還有福利,。而社區(qū)專職工作者都是經過招考和居民選舉形成,,心理反差大,;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大,。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,,但扣除三險個人負擔部分后,,每個人只有800-900元月收入,,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效,。
三,、瑞都社區(qū)管理調查結論
瑞都社區(qū)通過采取適合本社區(qū)特點的措施,使本社區(qū)居民認識到社區(qū)建設不僅是少數人員的事情,,而是與每一個社區(qū)居民利益密切相關的實事;通過解決居民的實際需求使社區(qū)居民樹立對本社區(qū)工作人員的信任,,從而調動居民參與本社區(qū)建設的熱情,。構建了“安全文明,、管理有序、服務完善”的和諧社區(qū),,并注意以人為本,立足社區(qū),、服務居民,,注重人與人之間的關系和諧,,使全體社區(qū)成員各盡所能,、各得其所而又和諧相處,,社區(qū)各要素健康發(fā)展,、充滿活力而又穩(wěn)定有序,。
四,、瑞都社區(qū)管理的改進對策與建議
(一)應積極為社區(qū)居委會減負
一是理順區(qū)街關系,。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,,對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設站(所),,實現(xiàn)條條上的一專到底,。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,,具體講就是按照有關法律,、法規(guī)和區(qū)政府的授權或者有關職能部門的委托,,使街道具有綜合協(xié)調權,、處置權等,,從而有效地行使政府對城市的管理職能,,對地區(qū)社會治安,、市容市貌,、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理,。二是理順街(部門)居關系,。理順關系要改變過去領導與被領導,、命令與服從的關系,,成為指導與協(xié)助,、服務與監(jiān)督的關系,。進一步明確社區(qū)居委會的任務,。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格,,而不是一個“級”,,這個理念是理順街居關系的基礎,,必須牢固樹立,。按照政事分開的思路,,將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務性工作,,哪些是事務性工作。在此基礎上,,屬于街道的工作,,街道(部門)無權向社區(qū)攤派,;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責任完成,;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,,要建立社區(qū)工作準入制度,履行正式的授權手續(xù),。三是明確社區(qū)功能定位,,發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能,。一要搞好社區(qū)服務,。主要是抓好四項服務:即抓好社區(qū)安全服務,,保持社區(qū)的長治久安,;抓好社區(qū)的文化服務,,滿足居民精神文化生活的需求,;抓好社區(qū)的健康服務,培養(yǎng)居民良好的生活習慣,;抓好社區(qū)生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題,。建立社區(qū)的長效服務機制,實現(xiàn)政事分開,,建立社區(qū)公共服務社,按照市場規(guī)律進行運作,;樹立求真務實的工作作風,以居民需要與否,、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務的唯一宗旨,,來推動社區(qū)服務,。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使,。這個權力能不能落實,,關系到社區(qū)建設的成敗,。社區(qū)自治權應主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權,、社區(qū)管理權,、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協(xié)管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上,,只有把這五項權力真正落到實處,社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來,,也才能真正把社區(qū)服務搞起來。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經費
目前的社區(qū)居委會經費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調統(tǒng)一,,但另一方面,,一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,,難以解決居民的熱點、難點問題,,制約居民對居委會的認同和歸屬,,因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經費,。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,,使其工作正常運轉,,為居民群眾辦實事,、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享,、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調轄區(qū)單位有錢的出錢,,有力的出力,,把社區(qū)各種各樣有形的,、無形的資源開發(fā)出來,。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,,建立自身的便民利民社區(qū)服務組織,,在有償或低償為居民提供服務的同時,,增強自身實力,。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務經費的投入力度,,在現(xiàn)有每年每個社區(qū)5千元基礎上提高到1萬元,。五是建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區(qū)協(xié)助的工作,,要做到權隨責走,,費隨事轉,。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局,、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,,結合區(qū)域實際,,調整社區(qū)專職工作者待遇,。具體為:設基礎工資,、崗位工資,、獎金三項,?;A工資每月900元,,崗位工資按高限確定,,劃分三個標準:主任1200元/月,副主任1100元/月,,委員1000元/月,。調整后:主任1600元/月,,副主任1500元/月,委員1400元/月,。每月獎金200元/人,,年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據實際情況酌情安排,。同時,,按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險,。
(四)從社區(qū)成員的實際需求出發(fā),,提高社區(qū)服務質量和水平
針對社區(qū)成員結構變化,、需求多樣的實際,,堅持物質性服務和精神性服務并舉,,開展面向所有對象,、覆蓋不同層次,、滿足各種需求的社區(qū)服務,。服務的重點是面向特殊群體的社會救助和福利服務,,面向社區(qū)居民的便民利民服務,面向社區(qū)單位的社會化服務,,面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務和社會保障社會化服務,。創(chuàng)造公共服務的方式方法,,采取市場化的運作方式,,引導,、協(xié)調,、鼓勵各類企業(yè)進入社區(qū),,承擔,、興辦社區(qū)服務項目,。采取政府購買非營利性服務項目,,發(fā)展社區(qū)居民自我服務組織,,充實社區(qū)志愿者隊伍等形式,,為社區(qū)居民提供更加便利的服務,。逐步形成社會福利服務,、社區(qū)互助服務和市場有償服務相結合的多類型、多層次,、廣覆蓋的社區(qū)服務網絡體系,,服務居民生活,凝聚人心,。
(五)立足當前,,著眼長遠,,建立健全社區(qū)內部各項運行機制
和諧社區(qū)建設是一項長期的戰(zhàn)略任務,,必須有長效機制作保障,。要進一步建立健全社會保險,、社會救助、社會福利和慈善事業(yè)相銜接的社會保障體系,,建立暢通利益訴求反映渠道,、化解矛盾,、民事調解,、社區(qū)保障和社區(qū)黨建等工作機制,,建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區(qū)服務體系,,組織,、動員社區(qū)內各方面力量,,實現(xiàn)多層次,、全方位的服務,,共同推進和諧社區(qū)建設,。
行政管理調查報告題目篇六
現(xiàn)代社會,,面對科學技術日新月異的發(fā)展和進步,企業(yè)的生存和發(fā)展正不斷面臨新的挑戰(zhàn),。而企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,;企業(yè)競爭歸根到底就是人才的競爭,。對企業(yè)員工的培訓則是提供信息,、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑,。當今社會,能始終屹立不倒,,穩(wěn)步向前的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己潛能,,體現(xiàn)自我價值的企業(yè),這意味著,,企業(yè)員工接受培訓和繼續(xù)學習成為了一種必須手段,。在幫助公司面對競爭性挑戰(zhàn)的過程中員工培訓扮演著非常重要的角色。員工培訓不僅可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值,,更可以為公司贏得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,從而獲得更多的發(fā)展機會,,在面對競爭時更具有優(yōu)勢。培訓不僅能夠提高員工的專業(yè)性,、自覺性,、積極性和創(chuàng)造性,,通過提高生產效率降低生產成本從而使企業(yè)受益,更能夠不斷增強員工素質和能力,,提高員工的企業(yè)忠誠度,并使員工本人受益,。故有人說,,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,,以及完成任務的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效,。
為了充分了解公司員工思想狀態(tài),,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,,進一步了解統(tǒng)一化,、結構化的公司內部培訓體系,。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,,共發(fā)出問卷200份,,回收問卷185份,其中有效問卷145份,,中層管理人員問卷20份,主管級及員工級5份,,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析,。
1.調查時間:20xx年11月
2,、調查地點:百勝公司下屬分店肯德基
3、調查方法:問卷式調查
肯德基是來自美國的著名連鎖快餐廳,,屬于百勝餐飲集團,。百勝集團是世界上最大的餐飲集團,,在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工,,食品的生產質量和管理直接關系到公司的聲譽和顧客的身體健康,,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,,因此加強員工的`培訓工作十分必要,。
根據調查資料顯示,,約有95%左右的員工認為,,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,,或者人力資源的較大浪費。
產品質量是企業(yè)的生命,,它直接關系到顧客的身體健康。因而永遠將顧客擺在第一位的的管
理思想幾乎感染了公司的所有員工,,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
調查數據顯示,,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,,而15%左右員工則認為一般,,沒有員工對此表示反對,。 此外,,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,,而認為不完備的人數達15%,。
1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,,并表示與部門業(yè)績息息相關,。公司現(xiàn)有員工中,,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。
2,、 現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,,而認為其在實際中有指導性,、參考性作用的僅占35%左右,。
1,、 在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率,。從統(tǒng)計數字發(fā)現(xiàn),,在工作任務分安排方面,,90%左右的員工認為,,店經理做到了用人所長,但仍有10%人員認為存在不公平現(xiàn)象,。
2,、 中級管理人員急需提升的方面,。根據調查數據顯示,,多數員工認為,,在以后的工作中,,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,,依次為:責任心,、上下級溝通,、領導藝術,、團隊文化,、公平性,、思想意識,、員工激勵,、成就動機,。
1、 除少數員工外,,團隊士氣良好,。在實際調研中,,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,,60%認為我們團隊是一個充滿關愛,、團結一致的集體,。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2,、 團隊的素質能滿足工作要求,,但總體提升緩慢,。據統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,,總體水平不差上下,,25%認為略差,15%認為較差,。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài),。在團隊素質的提升方面,,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,,35%基本認同這一事實,,20%表示沉默,,5%表示不認同,。
根據目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1,、加強員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調,。
2,、強化員工責任心的培養(yǎng),。針對本公司的工作情況和工作特性,,對員工加強質量意識的培養(yǎng),,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產有序地進行,。
4,、加強團隊融合提高團隊素質,。多進行一些團對活動和考核,,以便加強團隊合作,,從整體上提高整體素質,。
在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,,以滿足不同工作站不同員工的不同需求,。加強員工培訓,,在良好的人際關系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎上,,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。
行政管理調查報告題目篇七
科教興國,。把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向21世紀,,是國家提出的重要戰(zhàn)略,是增強綜合國力,、強國富民的戰(zhàn)略方針??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育的發(fā)展提出了重要任務。企業(yè)員工教育培訓作為教育體系的重要組成部分,,肩負著提高員工素質,、促進科技發(fā)展的重任,。做好企業(yè)員工的教育培訓工作,,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,,也有利于經濟發(fā)展和社會進步,。工作人員培訓是人力資源管理和發(fā)展的一個組成部分和關鍵職能,。企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視員工培訓,。隨著科學技術的進步、員工個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要,,員工培訓變得越來越重要。由于受傳統(tǒng)和計劃經濟體制的影響,,一些企業(yè)對這項工作有很多誤解:節(jié)約成本,,效益好的時候不需要培訓,,效益差的時候沒錢培訓,,高級管理人員不需要培訓,。因此,,有必要從理念,、內容,、方法和講師選擇等方面對員工培訓進行創(chuàng)新。只有這樣,,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此,,研究和探討企業(yè)員工的教育和培訓具有深遠的意義,。
培訓應該被視為一種管理的機會和方式,,也是完成任務的方法和手段,。培訓應圍繞企業(yè)的任務和目標進行,,通過培訓溝通上下級之間的聯(lián)系,,從而掌握工作進展的狀況,達到相互理解和支持,共同不斷提高工作績效,。
為了充分了解企業(yè)員工的思想狀況,了解企業(yè)員工的培訓要求和規(guī)劃,,構建統(tǒng)一,、結構化的企業(yè)內部培訓體系,。我在成都某企業(yè)通過問卷調查的方式進行了培訓需求調查。共發(fā)出問卷100份,,收回問卷95份,,其中有效問卷94份,,中層管理者8份,,主管和員工86份。對問卷結果進行了簡要的統(tǒng)計和分析,。
1.調查時間:20xx年xx月xx日
2.調查地點:某國企
3.調查方法:問卷調查和數據查閱相結合
(一)當前企業(yè)培訓中存在的問題
1,、對培訓工作重視不夠,。隨著科學技術的快速發(fā)展,,對工人的知識,、技能、創(chuàng)新能力和管理能力的要求越來越高,。然而,,對工人的素質培訓和技術培訓不能及時進行,,大多數現(xiàn)場工人的管理人員不能得到有效的培訓。缺少努力內功,,培養(yǎng)后勁意識和行動,從長遠來看,,只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降,。
2.培訓不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,。培訓工作仍然停留在簡單的技能培訓上,,主要以舊的培訓方式為主,,培訓效果不佳,,沒有根據企業(yè)整體發(fā)展進行合理的布局規(guī)劃,,缺乏專業(yè)性、層次性,、循序漸進的培訓,。
3,、沒有調動員工參加培訓的積極性。目前培訓中被動參與者較多,,主動學習者較少,,應對較多,真正求知較少,。由于缺乏有效的激勵機制,企業(yè)的需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,,培訓工作與企業(yè)的生存不結合,。一些根本性的問題,,所以很難充分調動員工培訓的積極性,。
(二)人才管理和技能
1.在人才的使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門領導作為企業(yè)的中堅力量,,肩負著不斷創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)的重任。從統(tǒng)計數據中發(fā)現(xiàn),,約80%的員工認為中高層管理者用好了自己的才能,,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門間內部溝通基本順暢,,但部門間加強溝通刻不容緩,。大部分員工普遍反映,,在實際工作中,,上級對自己的工作有很強的支持,,在工作內容上有溝通,,但后續(xù)問題調查顯示部門內部溝通不符合預期要求,;也有員工反映部門之間工作聯(lián)系不理想,。很多情況下只有員工自己溝通聯(lián)系,,部門負責人溝通比例只占55%,。對于部門內部員工之間的溝通,,調查人員在自我協(xié)調,、詢問同事和尋求領導幫助三個方面表現(xiàn)良好,。
3.中層管理人員亟待提升,。根據調查數據,,大多數員工認為,,在未來的工作中,,中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質,,依次為:責任感,、上下級溝通,、領導藝術、團隊文化,、公平、業(yè)務能力,、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵,。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感,、上下級溝通,、團隊文化,、領導藝術,、公平,、專業(yè)能力,、意識形態(tài),、員工激勵和成就激勵,。
4.未來的對策和建議,。
根據企業(yè)目前的培訓情況,,為了使企業(yè)的培訓更加有效,,我們應該從以下幾個方面完善培訓體系:
1,、加強職工責任感的培養(yǎng),。根據企業(yè)的工作條件和工作特點,,加強對員工質量意識的培養(yǎng),使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果和對企業(yè)發(fā)展的不利影響,。從而保證有序生產。
2.加強員工之間的溝通,。不定期與員工溝通,,及時反饋員工意見,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。促進部門之間以及領導和員工之間的相互理解和協(xié)調,。
3.調整人員配置,,提升員工技能。根據每個員工的特點,,調整安排自己的崗位,讓自己充分發(fā)揮個人特長,,避免浪費人才。
4.加強團隊整合,,提高團隊素質,。多做團隊活動和考試,,以加強團隊合作,提高整體素質,。
行政管理調查報告題目篇八
農民工是我國改革開放和工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍。他們戶籍仍在農村,主要從事非農產業(yè),有的在農閑季節(jié)外出務工,、亦工亦農,流動性強,有的長期在城市就業(yè),已成為產業(yè)工人的重要組成部分,。大量農民進城務工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻,。結合本次調查活動,,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初,、高中畢業(yè)生,、下崗轉崗人員進行學習需求的調查,。
一,、調查情況
1,、農民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,,但也有相當一部分是通過親友,、同鄉(xiāng)介紹工作的,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),,促進農村勞動力持續(xù)向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移,。目前,我國有3.4億勞動力主要從事農業(yè)生產,,農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移仍將持續(xù)相當長時間,。
2、從事的職業(yè)主要有建筑工人,、工廠雇工,、餐廳服務員、家政服務人員等,。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強度大,。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時,,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書,。在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。
3,、調查發(fā)現(xiàn),,56.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,36.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,,34.0%的人選擇逛街,,13.1%的人喝酒聊天,。此外,,免費的電視,、廣播,,花錢不多的報紙、網絡,,占了農民工文化生活內容的很大比例,。調查顯示,,目前在汕頭的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,,中技中專學歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,,小學及以下文化程度僅為8.1%。調查顯示,,教育程度低的農民工對聊天,、睡覺,、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報,、上網和運動,,偶爾涉足歌舞廳。在20~29歲的受訪農民工中,,有74.7%會在閑暇時間上網,19歲以下年齡段的上網比例達到了85.5%,。
二,、農民工學習需求情況分析
調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓。接受調查者認為,,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能。
2,、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓,。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓的地點上,、方法上應靈活機動,以業(yè)余函授培訓為主,,脫產為輔,,以實地培訓為主,,網絡為輔。培訓的時間1個月以內為宜,。
4,、農民工從事二,、三產業(yè)的愿望增強,。農民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),,傾向于二,、三產業(yè)中的建筑、運輸,、紡織、市場營銷,、汽車駕駛與維修等專業(yè),。
三、建議與啟示
針對農民工的學習需求,,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認真定位,加大改革力度,,適應社會經濟發(fā)展。
1,、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè),。根據農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,,圍繞建筑,、運輸,、紡織、化妝品等方面的品牌,,加強機電,、數控應用技術、化工,、工業(yè)工程,、鑄造、紡織,、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,適應本地經濟發(fā)展需求,,為本地培養(yǎng)人才,。同時適應沿江開發(fā)的形勢,向外地輸送人才,。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,,培植示范骨干專業(yè),,強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產實際,,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮。
2,、加大教育培訓改革力度,。農民工靠的是實用技術,企業(yè)需要的是技術熟練,、又有專業(yè)知識的人員,,成人教育和職業(yè)教育要根據“實際、實用,、實效”的原則,,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,,改革辦學機制,,堅持培訓與學歷教育相結合,。
3,、加強教育培訓基地建設,,改善辦學條件。加大投入,,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,,增強學員的動手能力,,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,,直接上崗,,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出,。
4,、加強校企合作,、校鎮(zhèn)合作。學校如何介入,,要與企業(yè)共同商定??膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同,。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,,及時向社會提供各種人才信息,,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農民工中的引領作用,、幅射作用。
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行政管理調查報告題目篇九
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國政府管理“五級結構”的最末端機構,承擔著貫徹上級政策,、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村、溝通城鄉(xiāng)的重要職責,。有道是“上面千根線,下面一根針”,,足見鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的復雜性和重要性,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國行政體系的最基層一級,是政權的基石,、改革的前沿,、發(fā)展的重點,、穩(wěn)定的關鍵。推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,,建設社會主義新農村,,實現(xiàn)全面小康社會,,難點在農村,重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn),,工作著力點也在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理工作的有效和水平,,直接關系著一個縣區(qū),、一個市的整體發(fā)展水平和綜合實力,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織依法管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內社會公共事務的活動,其特點主要表現(xiàn)為管理主體的多元性,、執(zhí)行決策的直接操作性,,組織運作的綜合性,管理環(huán)境的中間性和管理對象的涉“農”性,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理在農村物質文明,、精神文明和政治文明建設中起著不可或缺的作用,。
統(tǒng)一設黨委、政府,、人大,、人武部,、紀檢委(監(jiān)察室)和團委,、婦聯(lián),。一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)內設黨政辦,經濟發(fā)展辦,、社會事務辦、企業(yè)辦,、計生辦等等,,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置司法所,、派出所,、水管所,、計生服務所,、勞保所,、國土所,、財政所,和文化站,、林業(yè)站、農業(yè)站等,,這些就是傳統(tǒng)的七所八站,。站所一般3-5人,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理屬于基層管理的范疇,,具有:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的綜合性特點主要表現(xiàn)在:第一,管理對象和內容卻十分龐雜,。每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設有黨,、政,、武,、企,、群眾團體等機構,,領導著政治,、經濟、文化,、人口、等工作,。第二,從管理方法的運用上看,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項管理工作的開展,各項事業(yè)的發(fā)展,,必須把各項工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,,才能把各項工作推動起來,,從而收到明顯的效果。第三,,從管理職能上看,,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的直接性和綜合性的特點,,綜合協(xié)調和合作是非常必要,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨,、政、經個部門只有相互配合,,相互支持和幫助,,才能使鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理朝著預期的目標發(fā)展,,總而言之,,綜合性是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的一個明顯的特點,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于我國政權系統(tǒng)的最基礎的一級,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理處于廣大農村第一線,承擔著貫徹上級政策,、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村,、溝通城鄉(xiāng)的重要職責,,具體地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,,并使之具體化,,把方針、政策,、法律,、法規(guī)和各項工作落到實處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理必須具體,、實際,,因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理必須直接面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個部門或行業(yè),,在生產和生活中德實際問題,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理必須從實際出發(fā),,解決實際問題,理論與實際相結合,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為農村基層行政區(qū)域單位,,實質是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理機關代表人民群眾管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項事務。要以廣大農民和城鎮(zhèn)居民的愿望和要求為基本出發(fā)點,,一切從群眾出發(fā),,一切為了群眾。管理者與被管理者的利益是一致的,,管理的本質是為人民服務,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理不但切實反映和維護農民和城鎮(zhèn)居民的正當利益,同時也體現(xiàn)農民和城鎮(zhèn)居民的愿望和要求,。
綜上所述,,在現(xiàn)行體制下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權的運作和管理特征集中體現(xiàn)為:一是執(zhí)行性,。黨的.路線,、方針、政策和國家的法律法規(guī)以及上級黨政機關的指導和要求都要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)來貫徹執(zhí)行,,并具體落實到農民群眾中區(qū),。二是綜合性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面負責管理本行政區(qū)域的經濟,、教育,、科學、文化,、衛(wèi)生,、體育事業(yè)和財政、民政,、公安,、司法行政、計劃生育等行政工作,。三是直接性,。除村民自治組織外,它沒有下屬行政組織,,基本上是直接同農民群眾打交道,。四是非完整性。不象縣以上領導機關那樣功能完備,、機構齊全。
,。意識管理職能越位,。管了許多本應有由市場,、企業(yè)和中介組織管的事。二是服務功能錯位,。上級將名目繁多的指標分解下達給鄉(xiāng)鎮(zhèn),,并簽訂目標考核責任狀,有些指標采取“一票否決制”,,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人政績“掛鉤”,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導不得不將主要精力投放在落實各項指標上,沒有足夠精力為農民服務,。三是社會職能缺位,。尤其是免征農業(yè)稅后,由于財力制約,,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能維持工作運轉,,無力承擔公共設施建設,影響了公共事務管理職能的整體水平《地方人民政府組織法》規(guī)定,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職權為七項,。但在實際工作中,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔的工作內容十分龐雜,,可概括為八大類近50項,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作事無巨細,包羅萬象,、面廣,、量大、事雜,,將有些應由社會承擔的職能納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理范圍,,將有些應由農民做的事情由干部來做,成為“全能政府”,、“無限責任政府”,。越位、缺位,、不到位的情況較嚴重,,有些應該做的工作沒有精力去做,而有些不該做的工作卻疲于奔命,。
站所的設置大而全,,而且?guī)в杏媱澖洕w制的色彩。不適應市場經濟體制發(fā)展的要求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論人口多少,,規(guī)模大小,站所設置千篇一律,。這種狀況增加了財政開支,,降低了工作效率,。有的站所上劃由上級主管部門垂管,又受鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門之間缺乏有機配合與協(xié)作,,形不成人才、資金,、設施,、技術的優(yōu)勢互補。同時還普遍存在“三多三少”的現(xiàn)象,,即管理型的干部多,,服務型的干部少;“萬精油式的干部多,,掌握專業(yè)技能的干部少,;生產型的干部多,經營性的干部少,,制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能的有效發(fā)揮,。
突出表現(xiàn)為責權分離,管用脫節(jié),。設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所,、中心,有的職稱評定在縣以上部門,,年度考核卻在鄉(xiāng)鎮(zhèn),。不少站所駐在鄉(xiāng)鎮(zhèn),人財物卻垂直管理,,形成“能看見的管不住,,管得著的看不見”。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和站所主管部門權貴重疊交叉,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)貴大權小或有責無權,,縣直部門大貴小或有權無責?!稇椃ā芬?guī)定,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是我國最基層一級政權,但《行政處罰法》等法規(guī)沒有賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府執(zhí)行資格,,疑似鄉(xiāng)鎮(zhèn)在法律規(guī)定方面職權殘缺,,存在著“責任大、權利小”和“任務多,、要素少”的現(xiàn)象,。如禁止農用車載客、安全生產、農村環(huán)保等,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有執(zhí)法管理權,,但工作還得干,只有“違法行政”,。由于職能的弱化,工作手段和方式只能靠單一的教育和說服,,而現(xiàn)在利益多元化的狀況下這種手段是越來越不被認可,,很多情況下是無效管理。在對經濟發(fā)展的協(xié)調中,,最常見的是作為企業(yè)發(fā)展征地的主體,。
行政管理調查報告題目篇十
調查地點:**縣勞務市場
調查對象:外來農民工
調查方式:問卷調查和個別訪談
調查內容:調查當前流動人口學習需求情況
一、發(fā)現(xiàn)的問題:
流動人口流動人口通常指為就業(yè),、生活,,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農民工,,他們是我國城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍,,他們對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻,可是盡管農民工群體為城市乃至整個國民經濟發(fā)展作出了巨大貢獻,但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關注的“弱勢群體”,。 20xx年6-7月,我們就農民工學習需求情況進行了一次最新情況的調查,。調查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調查的農民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主,。結合本次調查活動,,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業(yè)生,、下崗轉崗人員進行學習需求的調查,,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
調查情況: 1,、農民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農民工的文化程度有所提高,但仍然偏低,。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計局的調查數據相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%,。農民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低,。在本次調查中,農民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達80.0%。在對“阻礙你外出打工的主要原因”的回答中,36·4%的農民工認為“文化程度太低”是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的,。 2,、農民工從事的行業(yè)部門有所擴大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主 調查顯示,農民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中,。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農民工人數最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計局的調查數據相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大,。但由于農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,,缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書,,在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。 3,、調查發(fā)現(xiàn),,50.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,,34.0%的人選擇逛街,,13.1%的人喝酒聊天。此外,,免費的電視,、廣播,花錢不多的報紙,、網絡,,占了農民工文化生活內容的很大比例。 調查顯示,,目前在**縣的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,,中技中專學歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,,高中畢業(yè)占20.1%,,大專及以上學歷占了10.8%,小學及以下文化程度僅為8.1%,。 調查顯示,,教育程度低的農民工對聊天、睡覺,、看電視或聽收音機感興趣,,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報、上網和運動,,偶爾涉足歌舞廳,。在20--29歲的受訪農民工中,有78.7%會在閑暇時間上網,,19歲以下年齡段的上網比例達到了87.5%,。
二、農民工學習需求情況分析
調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1,、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓,。接受調查者認為,,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能。
2,、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓,。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓的地點上,、方法上應靈活機動,以業(yè)余函授培訓為主,,脫產為輔,,以實地培訓為主,網絡為輔,。培訓的時間1個月以內為宜。
4,、農民工從事二,、三產業(yè)的愿望增強。農民工自身及對子女的就業(yè),,選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),傾向于二,、三產業(yè)中的建筑,、餐飲、銷售,、汽車駕駛與維修等專業(yè),。
三、建議與啟示
針對農民工的學習需求,,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認真定位,加大改革力度,,適應社會經濟發(fā)展,。
1、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè),。根據農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑,、餐飲,、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),,努力為本地培養(yǎng)人才,。
2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,,企業(yè)需要的是技術熟練,、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據“實際,、實用,、實效”的原則,加大教育培訓改革力度,。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合,。
3,、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件,。加大投入,,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,,增強學員的動手能力,,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,,直接上崗,,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出,。
行政管理調查報告題目篇十一
在這次調查中主要采用了“多看,、多聽、多問,、多查以及多想”的方式,,在此次調查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,,筆者在此表示衷心感謝!
負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險,、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理,、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險,、失業(yè)保險金的籌集、管理,、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內執(zhí)行職工退休,,失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通,、增值,,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能,。
(一)處理審批慢流程復雜時間跨度大
(二)服務意識有待提高
(三)人員老化
很多人都是工作多年的老的工作人員,,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好,。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端,。
(四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后
xx局由于政府編制問題已經多年沒有充實年輕的一線人員了,,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,,接受新的知識和技能培訓較慢,,人才儲備幾乎為零。
(一)工作制度
著手對原有的工作制度進行規(guī)范,。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,,半天以內由部門負責人批準,半天以上,,一天以內的,報辦公室批準,,一天以上的需經中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志,、不吃零食、不玩電腦游戲,、不上網操作股票等都寫入職工守則里,。實現(xiàn)工作制度標準化,解決長期存在的松散情況,。
(二)人員服飾
針對原來工作人員穿衣隨便的情況,,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感,。
(三)規(guī)范語言
作為窗口性行業(yè),,在整個建設管理過程中,語言的規(guī)范化是重點之一,。針對這一問題專門組織禮儀培訓,,強調“微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言,。并把這條納入年終的考核內容之一。
(四)增加計算機的使用
規(guī)范報審表,,安裝機讀審批表系統(tǒng),,完善辦公自動化體系,,開通網上辦公,網上報審,,網銀繳費等,。增加計算機和互聯(lián)網方面的培訓和使用率,可作為技能審核的一部分,。
(五)開發(fā)電子政務智能服務終端
在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經驗,,開發(fā)出類似于atm*的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,,如查詢xx事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報審與繳費,,甚至可以進行在線的視頻交流,,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象,。
引入平臺概念,,進一步說就是網上平臺的意思,對人才引進,、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險,、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網上服務功能,目前已經有50%的業(yè)務在網上進行操作,。在市中心的啟動下,,通過不斷努力探索,增加人性化功能,,優(yōu)化后臺服務,,真正體現(xiàn)“以人為本,服務至上“原則,,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務,。
(六)建立培訓考核機制
1、在人員上崗時,,嚴格把關,,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員,。堅持這個原則,,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新進入的成員,,都能很快投入到工作當中,,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
2,、建立長期的人員技術培訓班,,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,,迅速成長為骨干。培訓根據不同崗位,、不同人員分別進行,,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,,將培訓貫穿于工作過程當中,,使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),,會取得很好的效果,。
3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新,,對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,,重獎有特殊貢獻的成員,為創(chuàng)新成員承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員,。對于技術型成員,,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進成員發(fā)揮主觀能動性,。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,,加深成員對本單位的認同感。
4,、制定一個有效的薪酬考核政策,,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入,、鼓勵創(chuàng)新,、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,,確保人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展,。
5、建立考核體系,,啟動“八大服務項目”,,設置專崗專人,同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系,。以自身努力和后邊平臺業(yè)務共同發(fā)展為考核目標,,如負責派遣員工根據其全年業(yè)務完成情況及年終互評得出其全年考核結果,從而給予其優(yōu)秀,、良好,、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,,將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,,讓全局的職工都依據其不同的努力成果得到其應得報酬,,激發(fā)職工的斗志,這是整個平臺建設過程中最能振奮人心的一件事,。
此次在xx事業(yè)管理局的社會實踐,,收獲頗多。通過這次實踐,,筆者有了很深的體會,,感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去,。只有重新定位,,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個人,,社會報保險事業(yè)才會順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調管理,整合相關資源,,貫通全市服務平臺和信息網絡,,加強自身管理,為社會提供更優(yōu)良的服務,,才能更好的發(fā)展和服務人民,。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,,因此本人在實踐過程中能主動的請教,,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,,使自身的理論知識更上一個臺階,,實踐能力與水平也得到較大地提高。
行政管理調查報告題目篇十二
中國人在餐桌上浪費的糧食一年高達億元,,被倒掉的食物相當于2億多人一年的口糧,。與此形成鮮明對照的是,我國還有一億多農村扶貧對象,、幾千萬城市貧困人口以及其他為數眾多的困難群眾,。這種“舌尖上的浪費”觸目驚心,令人痛心,,杜絕舌尖上的浪費,,勢在必行。隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費”大加撻伐,,一項倡導將盤中餐吃光,、喝凈、帶走的“光盤行動”正在全國興起,,并得到社會各界的熱烈響應,。
一,、調查主題:
有關“光盤行動”的態(tài)度
二、調查目的:
一粥一飯當思來之不易,,半絲半縷恒念物力維艱,。為大力弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,引導全院學生養(yǎng)成健康文明,、綠色低碳的生活習慣,,在全院倡樹文明消費、綠色消費,、低碳消費的儉約之風,,積極倡導節(jié)約文化,廣泛宣傳節(jié)約理念,;從點滴做起,,從餐飲開始,將口號變?yōu)樾袆?,將行動化為習慣,。
三、調查方式:
由管理學院團總支學生會組織部各干事在管院分發(fā)問卷,。
四,、調查對象:
管理學院全體在校學生
五、調查時間:
20xx年3月25日
此次調查采用了問卷調查形式,,調查對象為隨機抽取的在校學生,,此次活動受到同學們的大力支持和配合,共計發(fā)放問卷150份,,回收有效問卷148份,,回收率98.67%。
“有一種節(jié)約叫光盤,,有一種公益叫光盤,,有一種習慣叫光盤”,所謂“光盤”就是吃光你盤里的食物,,吃不完的打包帶走,,拒絕浪費,,珍惜食物,。根據調查顯示,有50.03%的人聽說過并對具體內容有所了解,;23.6%的同學僅聽說過不了解具體內容,;仍有16.89%的同學沒有聽說過。這意味著當代大學生對“光盤行動”的較關注,,仍有部分同學對此沒有引起重視,,需加大力度宣傳,。
自網友徐俠客在微博上提出“光盤行動”以來,隨著全國主流媒體對“舌尖上的浪費”大加撻伐,,一項倡導將盤中餐吃光,、喝凈、帶走的“光盤行動”正在全國興起,。就目前而言這項活動得到社會各界的熱烈響應,;然而,該行動是“曇花一現(xiàn)”還是會“持續(xù)下去”呢,?有網友對此表示置疑,。
有一種現(xiàn)象叫痛心,我國每年僅在餐桌上浪費的食物蛋白和脂肪就高達800萬和300萬噸,,這相當于最少倒掉了2億人一年的口糧,;如果每天浪費的糧食回收5%,可以救活400萬饑民,。我們每天都可以看見許多同學在就餐后,,倒掉盤里的飯。據圖顯示18.24%的同學基本上沒有剩飯,,5.41%的同學倒掉了四分之一,,1.08%的同學剩下了二分之一,僅有15.54%同學“光盤”,,根據這個數據,,我們可以想象一下,僅僅一個食堂每天得浪費多少糧食,,而這些糧食又可以養(yǎng)活多少人,。這是一個值得我們去重視的不好習慣。
民以食為天,,日常生活中,,我們花在吃飯上的開支不容小覷。然而,,自古以來事都是個人貧富的一種體現(xiàn),,一種標志;有的大魚大肉,、有的咸菜小米粥…生活水平不盡相同,。在學校里也是如此,有的人花的多,,有的人花的少,;據統(tǒng)計,43.24%的同學每日消費大約8-10元,38.51%的同學消費額在10到15元之間,,而另一部分同學的消費達15-20元,。如此看來,大學生在吃飯上的消費還是存在一定那個差距的,。這也客觀的反映了社會的貧富不均,。
“舌尖上的浪費”更確地說是菜盤中的浪費。這就不得不說國人用餐的習慣,,還有那活受罪的面子,。幾碗幾碟、幾葷幾素,、幾冷幾熱,,講究經年,絕不會改,。即使不是公款吃喝,,有個人掏腰包,誰會一葷一素一湯,,落得個小氣鬼地名聲,,丟了跟命差不多的面子呢?73.64%的同學按饑餓度,,12.16%的同學盡量選多點,,13.51%的同學盡量選少點。
面對著這觸目驚心的浪費,,我們是該反省的時候了,,究竟是什么原因導致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)、泛濫的,?其實,,造成這些浪費的源頭在于個人的節(jié)儉意識不夠,在餐館,,我們往往可以看到這樣的情況:害怕點少了吃不飽就多點些,、大人要吃這樣孩子要吃那樣、和朋友吃飯吃不完打包沒面子,、想嘗嘗各種味道…這或許就是浪費的直接原因吧,。圖中數據顯示,有20%的人是因為趕時間來不及吃,,60%的人是由于不合胃口,,17%的人點太多吃不下,而為了減肥的人僅僅在3%左右,。
“一粥一飯,,當思來之不易;半絲半縷,,恒念物力維艱,。”小小餐桌,,傳承了中華民族的優(yōu)秀文化和尊重勞動,、珍惜糧食的傳統(tǒng)美德;然而古語“各人自掃門前雪,,莫管他人瓦上霜,。”被人們表現(xiàn)得淋漓盡致,。潛意識中,,人們不愿意去阻止他人的浪費,認為這是多管閑事,、掉了份兒,。在此次調研中就有充分的說明:52%的人只是說一下但無所謂對方聽不聽,25%的人明知不對但視而不見,,11%的人無動于衷不聞不問,,僅有12%的人會極力勸說并加以制止。這就充分的反映了大學生的“獨立”,。
禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準則或規(guī)范的總和,,從握手到稱謂,從出行到購物,,從著裝到用餐,,從使用電話到網絡交流,都能反映公民的文明素養(yǎng),,體現(xiàn)社會的文明程度,。創(chuàng)造文明和諧的社會生活,需要我們“知禮”,、“明禮”,、“習禮”,進而“達禮”,。目前,,隨著“光盤行動”的進行,文明就餐也倍受重視,,此次調查中,,80%的同學認為應主動排隊購買飯菜,60%的同學認為用餐后主動歸還餐具,,5.7%的同學用餐時禁止大聲喧嘩保持安靜,,7%的同學覺得要節(jié)約糧食按需購買以免浪費,。
“不經歷風雨,怎能見彩虹,?!比魏我粋€倡議在提出的初期都會遇到這樣那樣的問題,“光盤行動”的推廣過程中也難免會遇到一些阻礙,。在調查的過程中,,我們了解到此項活動會遇到以下阻礙:學生以前長期的習慣,學生的面子觀,,某酒店,、飯店的“最低消費”,當然,,也有人認為不會遇到阻礙,,發(fā)展前景廣闊。
“光盤行動”是一種公益,,是一種習慣,,是一種節(jié)約。它的發(fā)起對整個社會都是極其重要的,,因此我們應該將它持續(xù)下去,,不能讓它成為一陣風。從我做起樹立節(jié)約意識爭做“光盤”達人,,形成機制形成意識,,加強媒體監(jiān)督,完善監(jiān)督體制,,建立梯度價格制,,適度提高糧食價格,樹立合理消費觀念,。
“光盤行動”是從點滴做起,,從餐飲開始,將口號變?yōu)樾袆?,將行動化為習慣的公益性活動,。具有著重要意義:發(fā)揚中華民族節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng);減少了浪費,,節(jié)約了資源,;減少了生活廢棄物對環(huán)境的污染;是一種合理的花費,,減輕了個人經濟壓力,。踐行“光盤”意識,量入為出,,量力而行,,為家鄉(xiāng)和祖國的建設減少不必要的浪費,。使人們認識到餐飲浪費的危害等方面具有重要意義,,進一步發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕舌尖上的浪費,。
“光盤行動”體現(xiàn)的是市民品質和責任,。我們都是社會的主人,每個人都要從現(xiàn)在做起,從生活習慣開始,從細微處做起,從節(jié)約糧食做起,爭做節(jié)約糧食的傳播者、實踐者和示范者,用實際行動參與到節(jié)約糧食的行動中來,讓節(jié)約引領風尚,共同為建設文明,、和諧、環(huán)保的社會環(huán)境作出應有的貢獻。
1.珍惜糧食,適量訂餐,避免剩餐,減少奢侈浪費,。
2.不攀比,以節(jié)約為榮,浪費為恥。
3.吃飯時吃多少盛多少,不扔剩飯剩菜,。
4.提醒身邊的同事和朋友,積極制止浪費糧食的現(xiàn)象,。
5、在集體食堂就餐,,要按順序排隊,,不要擁護或搶先購。
6,、要依次就座,,不要搶占座位。
7,、不要隨地亂吐亂扔,、亂倒飯菜或倒湯潑水。
8,、人多時吃完后應立即撤離,,以便他人就餐。
9,、做節(jié)約宣傳員,向家人,、親戚、朋友宣傳節(jié)約糧食,。
10,、積極參加文明餐桌行動,營造節(jié)儉用餐的良好風氣。
結語
讓我們加入到“光盤行動”中來,,不但要爭當勤儉節(jié)約的行動表率,,更要做“光盤行動”的宣傳者,積極倡導節(jié)約文化,,廣泛宣傳節(jié)約理念,;從自己做起,從現(xiàn)在做起,,從生活習慣開始,,爭做節(jié)儉生活的踐行者,、推廣者、監(jiān)督者,,共同為建設文明,、和諧、低碳,、綠色,、環(huán)保的社會環(huán)境做出自己應有的貢獻。
同時此上為對于本次調查問卷成果匯報,,希望對于開展的“光盤行動”提供一定的參考意義,;也希望上級領導能對我們的工作提出寶貴的意見和建議。
行政管理調查報告題目篇十三
針對“科教興國”而言,,它是國家提出,,在一定的程度上把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略。作為系統(tǒng)中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓,,并且擔負著勞動者素質的提高做好企業(yè)職工教育培訓工作,,不僅有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,同時還能夠在一定的程度上有利于經濟的發(fā)展以及社會的進步,。
在一些企業(yè)當中,,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓,企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對職工培訓的工作進行重視,,與此同時職工的培訓也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來循循漸進,。由于是受到傳統(tǒng)經濟體制的一些影響,一部分的企業(yè)在對員工培訓的過程中存在著一定的誤區(qū),,企業(yè)進行培訓的過程中,,其培訓的成本一直都是能省則省,企業(yè)的效益好的時候便不需要進行培訓,、企業(yè)效益不好的時候便沒有錢進行培訓以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進行培訓的觀念從而導致企業(yè)不能夠跟隨著社會的進步去進步,。
企業(yè)當中的職工必須要接受培訓來作為繼續(xù)學習的手段,職工進行培訓能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),,同時也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或者贏取更多的競爭優(yōu)勢,,重視職工培訓工作的企業(yè)要比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,并且也能夠更有信心的去迎接挑戰(zhàn),。在企業(yè)的培訓過程中不僅僅要通過職工的自覺性,、積極性以及創(chuàng)造性的提高企業(yè)的效率以及價值,但是,,也能夠增強職工自身的素質,。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個手段。企業(yè)通過培訓不僅僅能夠為管理創(chuàng)造出一個有力的條件,,并且培訓本身也是一種管理,,主要是通過培訓來滿足職工的精神需求,。
問卷式調查
是在xx年5月-8月
“xx年5月1日——xx年8月31日,我在山東省禹城市xx公司就企業(yè)培訓存在的問題進行了調查,。 在進行調查的過程中,,隨機的抽取了某一部門的位主要的調查樣本。
(1)在目前階段,,對于培訓的工作并不夠重視,。由于科技的不斷發(fā)展對于職工的知識技能、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的要求也越來越高,,但是,,對于職工的素質培訓以及技術培訓不能夠及時的進行,一大部分的職工沒有得到有效的培訓,,長期以往只會導致企業(yè)的管理水平以及生產水平不斷下降,。
(2)在目前階段,,培訓的工作并不能夠適應企業(yè)發(fā)展的需要,,并且培訓的工作還是停留在簡單的技能培訓方面,多數是根據陳舊的培訓方式為主,,培訓的效果也很差,,并沒有根據企業(yè)整體的發(fā)展合理的進行規(guī)劃,同時也缺乏著專業(yè)的層次以及循環(huán)漸進的培訓,。
xx公司就企業(yè)培訓存在的問題進行了調查,,調查結果如下:
從調查表中,我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能:在企業(yè)的人才使用過程中,,中層的管理人員獲得比較多的支持,。并且企業(yè)部門的負責人則作為企業(yè)的中堅力量,這些中層人員主要是肩負著不斷創(chuàng)新以及發(fā)展企業(yè)的責任,,根據統(tǒng)計學上的數字可知,,在對工作任務進行分配的過程中,占據著百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用,,然而,,有著百分之二十的職工認為這并不是公平的。在部門中其內部的溝通基本上是順暢的,,但是,,部門之間卻是需要進行加強的。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中,,上級對于工作的力度是十分的強,,并且也就著工作來進行溝通,然而,,后續(xù)的問題調查可知,,部門之間的溝通并沒有得到所預期的效果,,經過一部分員工的反映,部門之間的工作在銜接的過程中并不合理,,絕大多數只是職工自己進行溝通和聯(lián)系,,然而部門的負責人員溝通的比例也比較少。
關于職工技能的評價,,大多數的職工認為,,在實際的工作過程中對于自身的工作職能時比較滿意的,并且占據著80%的比例,,僅僅有著15%的職工覺得自身的技能是完備的,,同時,也有著5%的職工對于自己的職能時并不滿意的,,希望能夠在以后的工作生活過程中進行提升,。然而在對職能進行轉化的過程中,這個比例還是有所下降,,大約有著75%的職工認為自己的職能時能夠發(fā)揮的,,大約有著25%的職工則是認為自身的職能時誒有得到發(fā)揮,專業(yè)素質在向著業(yè)績轉化的過程中并不是很理想,,所以,,對于職工的潛能是有待于不斷的開發(fā)。
職工教育培訓管理是確保培訓學習正常有序開展的約束機制,??茖W規(guī)劃設計培訓內容和方式,加大培訓學習的創(chuàng)新力度,,對有效管理培訓教育學習有重要促進作用,。要以現(xiàn)階段企業(yè)的培訓情況來讓企業(yè)的培訓變得更加有效,因此必須要從以下幾個方面來對培訓的體系進行完善:
(1)要制定職工教育培訓計劃管理
職工培訓要有明晰的培訓計劃,,這是培訓學習具體實施的行動綱領,。在進行培訓教育之前,需要對相關指數進行科學評估,,這樣才能做到有備無患,。首先是培訓需求分析。企業(yè)生產和發(fā)展中一定會遇到一些瓶頸問題,,找到這些問題的根源,,可以制定針對性措施,培訓學習對解決問題能夠發(fā)揮多少正能量,,這是需要分析的,。一些工作任務需要一些技能和方法,職工在哪些方面存在短板,并通過什么樣的培訓學習可以彌補,,這也是需要分析的,。其次是培訓計劃制定。凡事預則立,,不預則廢,,工作培訓學習也是這樣,要先制定詳細的可行性培訓計劃,,一,,培容包括三個層次,即知識培訓,、技能培訓和素質培訓,。在制定培訓計劃前,要充分研究各類職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人,,可使職工通過培訓之后,,企業(yè)和個人都有所收劃。
(2)要加強職工教育培訓過程管理
職工培訓過程管理是確保培訓順利完成的最重要環(huán)節(jié),。在制定好職工教育培訓計劃之后,,就要對實施過程進行合理的管理,確保培訓工作順利進行,。一是要安排合理的培訓時間,,因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間,,分批次進行培訓,,確保每個需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過程進行監(jiān)督,制定嚴格的考核制度在企業(yè),,選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對職工進行培訓而且在培訓完之后要進的考核,,以檢驗職工的培訓效果,對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果,。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務工作,,要對培訓學習開展過程進行管理,不僅要對教師施教行為進行約束,,還要對職工學習行為進行規(guī)范,。要對整個教學過程進行跟蹤監(jiān)督,也要對職工日常習慣進行跟蹤教育,。像出勤情況,、實訓情況、考核情況等,,都需要有專業(yè)的管理,。
(3)要加強職工教育培訓評估管理
在職工教育培訓學習中,對培訓學習成果進行評估,,這是衡量培訓效果的最基本方式,。對評估實施管理,,主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個方面展開。特別是對職工培訓學習情況進行評價,,不能單單用一次考核得出結論,,要看職工回到工作崗位上的具體表現(xiàn),對培訓教師的評價也要從指教認識,、指教能力和指教方式等多個方面進行,。
在對員工培訓的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的,在現(xiàn)代企業(yè)中,,其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭,,然而培訓能夠更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識,從而有效的實現(xiàn)知識貢獻的一個途徑,。所以加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,,取得不斷成功的關鍵所在。
行政管理調查報告題目篇十四
1,、除少數員工外,,團隊士氣良好。在實際調研中,,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合,。團隊是由個人構成的,,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,,才能調動員工的積極性和責任感,,而據相關數據顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。
3,、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據統(tǒng)計資料顯示,,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,,15%認為較差,。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,,35%認為沒有變化,,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,,5%表示不認同,。
(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,,與此同時,,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉化方面,,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā),。
四,、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng),。針對本公司的工作情況和工作特性,,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產有序地進行,。
2、加強員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進行交流,,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調,。
3,、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮,。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費,。
4,、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,,以便加強團隊合作,,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,,改變員工的平庸工作行為,,盡可能降低管理成本,克服不可測性,,保證質量低劣的員工無法進入,,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,,以滿足不同員工的不同需求,。加強員工培訓,在良好的人際關系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,,自覺與管理者一道,,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。
行政管理調查報告題目篇十五
農民工是我國改革開放和工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍。他們戶籍仍在農村,主要從事非農產業(yè),有的在農閑季節(jié)外出務工,、亦工亦農,流動性強,有的長期在城市就業(yè),已成為產業(yè)工人的重要組成部分,。大量農民進城務工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻,。結合本次調查活動,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初,、高中畢業(yè)生,、下崗轉崗人員進行學習需求的調查。
1,、農民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,,但也有相當一部分是通過親友、同鄉(xiāng)介紹工作的,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),,促進農村勞動力持續(xù)向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移。目前,,我國有3.4億勞動力主要從事農業(yè)生產,,農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移仍將持續(xù)相當長時間。
2,、從事的職業(yè)主要有建筑工人,、工廠雇工、餐廳服務員,、家政服務人員等,。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大,。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書,。在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動,。
3,、調查發(fā)現(xiàn),56.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,,36.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天,。此外,,免費的電視、廣播,,花錢不多的報紙、網絡,,占了農民工文化生活內容的很大比例,。調查顯示,,目前在汕頭的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,,初中畢業(yè)占28.2%,,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,,小學及以下文化程度僅為8.1%,。調查顯示,教育程度低的農民工對聊天,、睡覺,、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報,、上網和運動,,偶爾涉足歌舞廳。在20~29歲的受訪農民工中,,有74.7%會在閑暇時間上網,,19歲以下年齡段的上網比例達到了85.5%。
調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1,、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓,。接受調查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能,。
2,、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。
3,、培訓地點的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,,以業(yè)余函授培訓為主,,脫產為輔,以實地培訓為主,,網絡為輔,。培訓的時間1個月以內為宜。
4,、農民工從事二,、三產業(yè)的愿望增強。農民工自身及對子女的就業(yè),,選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),傾向于二,、三產業(yè)中的建筑,、運輸,、紡織、市場營銷,、汽車駕駛與維修等專業(yè),。
針對農民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認真定位,,加大改革力度,適應社會經濟發(fā)展,。
1,、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,,圍繞建筑、運輸,、紡織,、化妝品等方面的品牌,加強機電,、數控應用技術,、化工、工業(yè)工程,、鑄造,、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,,適應本地經濟發(fā)展需求,,為本地培養(yǎng)人才。同時適應沿江開發(fā)的形勢,,向外地輸送人才,。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,培植示范骨干專業(yè),,強化特色專業(yè),,使設置的培訓專業(yè)更貼近生產實際,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮,。
2,、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,,企業(yè)需要的是技術熟練,、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據“實際,、實用,、實效”的原則,,加大教育培訓改革力度,。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合,。
3,、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件,。加大投入,,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,,增強學員的動手能力,,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,,直接上崗,,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出,。
4,、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作,。學校如何介入,,要與企業(yè)共同商定??膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同,。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,,及時向社會提供各種人才信息,,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農民工中的引領作用,、幅射作用,。
行政管理調查報告題目篇十六
農民工是我國改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍,。他們戶籍仍在農村,,主要從事非農產業(yè),有的在農閑季節(jié)外出務工,、亦工亦農,,流動性強,有的長期在城市就業(yè),,已成為產業(yè)工人的重要組成部分,。大量農民進城務工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),,對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻。結合本次調查活動,,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初,、高中畢業(yè)生、下崗轉崗人員進行學習需求的調查,。
1,、農民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,但也有相當一部分是通過親友,、同鄉(xiāng)介紹工作的,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),促進農村勞動力持續(xù)向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移,。目前,,我國有3.4億勞動力主要從事農業(yè)生產,農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移仍將持續(xù)相當長時間,。
2,、從事的職業(yè)主要有建筑工人、工廠雇工,、餐廳服務員,、家政服務人員等。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強度大,。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時,,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書。在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動,。
3、調查發(fā)現(xiàn),,56.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,,36.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,,13.1%的人喝酒聊天,。此外,免費的電視,、廣播,,花錢不多的報紙、網絡,占了農民工文化生活內容的很大比例,。調查顯示,,目前在汕頭的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,,初中畢業(yè)占28.2%,,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,,小學及以下文化程度僅為8.1%,。調查顯示,教育程度低的農民工對聊天,、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報,、上網和運動,偶爾涉足歌舞廳,。在20~29歲的受訪農民工中,,有74.7%會在閑暇時間上網,19歲以下年齡段的上網比例達到了85.5%,。
調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1,、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓。接受調查者認為,,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能,。
2、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓,。
3,、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上,、方法上應靈活機動,,以業(yè)余函授培訓為主,脫產為輔,,以實地培訓為主,,網絡為輔。培訓的時間1個月以內為宜,。
4,、農民工從事二、三產業(yè)的愿望增強,。農民工自身及對子女的就業(yè),,選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),傾向于二,、三產業(yè)中的建筑,、運輸、紡織,、市場營銷,、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
針對農民工的學習需求,,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認真定位,加大改革力度,,適應社會經濟發(fā)展,。
1、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè),。根據農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑,、運輸,、紡織、化妝品等方面的品牌,,加強機電,、數控應用技術、化工,、工業(yè)工程,、鑄造、紡織,、帶有專業(yè)性的.市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,,適應本地經濟發(fā)展需求,為本地培養(yǎng)人才,。同時適應沿江開發(fā)的形勢,,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,,培植示范骨干專業(yè),,強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產實際,,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮,。
2、加大教育培訓改革力度,。農民工靠的是實用技術,,企業(yè)需要的是技術熟練,、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據“實際,、實用,、實效”的原則,加大教育培訓改革力度,。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合,。
3,、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件,。加大投入,,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,,增強學員的動手能力,,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,,直接上崗,對口就業(yè),,變勞務輸出為技能輸出,。
4、加強校企合作,、校鎮(zhèn)合作,。學校如何介入,要與企業(yè)共同商定,??膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓服務機構,,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農民工中的引領作用,、幅射作用。