報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇一

我市麗珠社區(qū)的部分居民和社區(qū)基層干部

20xx年9月9日—10月10日

通過(guò)對(duì)社區(qū)基層行政管理的調(diào)查，有助于了解社區(qū)基層行政管理的運(yùn)行狀態(tài)和效果,，為社區(qū)基層行政管理服務(wù)體系改進(jìn)和制度的完善提供參考依據(jù),，從而為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境并構(gòu)建和諧的社區(qū),。

1、關(guān)于社區(qū)基層行政管理的調(diào)查

2,、建議或?qū)Σ?/p>

個(gè)人訪談法,，查閱資料

前言:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，城市人口不斷增加,，很多人就選擇了在城市定居下來(lái),。為了更好的管理在同一區(qū)域內(nèi)居住的居民，就需要建立社區(qū)這樣一個(gè)群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu),。

社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合性的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu),，為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需的服務(wù)。它是我們信任的一個(gè)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu),，與居民群眾生活息息相關(guān)的基層組織,。社區(qū)承擔(dān)著貫徹上級(jí)政策、落實(shí)政策,、溝通政民的重要職責(zé),。有道是“上面千根線，下面一根針”,，足見社區(qū)管理的復(fù)雜性和重要性,。一個(gè)成熟的社區(qū)具有政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、、服務(wù)等多方面的功能,，能夠滿足社區(qū)成員的多種需求,。社區(qū)管理工作的水平，直接關(guān)系著一個(gè)區(qū)甚至一個(gè)市的整體發(fā)展水平和綜合實(shí)力,。

然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)城市管理要求的提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展,、社區(qū)自治的問(wèn)題,。這就要求我們需要不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

為了進(jìn)一步摸清基層社區(qū)行政管理的現(xiàn)狀,，充分了解基層建設(shè)情況,。20xx年9月9 日，我對(duì)我市的麗珠社區(qū)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的走訪調(diào)查,。在該社區(qū)有關(guān)部門同志的幫助下,，對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考,，并提出了相應(yīng)的建議,。

一,、調(diào)查對(duì)象與方法

隨機(jī)選擇了2名在麗珠社區(qū)生活的居民以及3名在該社區(qū)部門工作的基層干部，對(duì)他們進(jìn)行了細(xì)致的訪談,。

二,、調(diào)查結(jié)果與分析

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)基層行政管理主要有以下問(wèn)題：1.社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重,；2.社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足,；3.社區(qū)專職工作者待遇較低。

1.社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重,、工作任務(wù)繁重

⑴.社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未實(shí)現(xiàn)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，而自主性,、自治性卻沒有得到體現(xiàn),。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作的要求有距離。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為“政府的腿”,?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安,、公共衛(wèi)生,、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障,、計(jì)劃生育和青少年等有關(guān)工作,。通過(guò)調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格,、建檔案,、出具證明材料等行政性的工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì),、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行,。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋,。

⑵.社區(qū)事務(wù)纏身,，工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,，大量農(nóng)民,、外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)入城市生活,，流動(dòng)人口大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)增加,、難度加大,。“小社區(qū),，大社會(huì)”的模式,，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇二

“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,，是增強(qiáng)綜合國(guó)力,、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì),、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任,。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,，必須重視職工培訓(xùn),。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,，職工培訓(xùn)越來(lái)越重要,；由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省,、效益好時(shí)不需培訓(xùn),、效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等,。因此要從觀念,、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作,。只有這樣,，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大,。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過(guò)職工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷100份,，回收問(wèn)卷95份,，其中有效問(wèn)卷94份，中層管理人員問(wèn)卷8份,，主管級(jí)及職工級(jí)86份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

1,、調(diào)查時(shí)間：20xx年1月

2,、調(diào)查地點(diǎn)：某國(guó)有企業(yè)

3、調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合

1,、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來(lái)越高,，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2,、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,，培訓(xùn)效果級(jí)差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3,、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,，應(yīng)付的多,，真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的,。些根本性問(wèn)題,，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性,。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全,。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),，人多量大，時(shí)間緊,，給出題,、考核、閱卷帶來(lái)許多困難,，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。

5,、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

1,、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。()部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求,；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3,、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)職工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí),、職工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí)、職工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

1、除少數(shù)職工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的`基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感,。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差,，15％認(rèn)為較差,。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默,，5％表示不認(rèn)同,。

職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5％職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2,、加強(qiáng)職工之間相互溝通,。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)職工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),，避免人才浪費(fèi),。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)職工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上,，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏,。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚,。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

總之,，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才,、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑,。因此,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇三

引言：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,，提出合理改善建議，使服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高,。調(diào)查對(duì)象：xx事業(yè)管理局

調(diào)查時(shí)間：xx年3,。20—xx年4。8

調(diào)查內(nèi)容：

1,、事業(yè)管理局的工作性質(zhì),；

2、事業(yè)管理局的日常管理,；

3,、事業(yè)管理局的存在問(wèn)題；

4,、解決事業(yè)管理局問(wèn)題的對(duì)策,。

為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識(shí)的相關(guān)情況，我于xx年3月20日至xx年4月8日對(duì)事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查,。在這次調(diào)查中主要采用了“多看,、多聽、多問(wèn),、多查以及多想”的方式,，在此次調(diào)查過(guò)程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,，筆者在此表示衷心感謝,！

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集,、管理,、運(yùn)用和支付；管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集,、管理,、運(yùn)用和支付；編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,，研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法,；參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法，具有對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán),；促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,，提高給付能力,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。

事業(yè)管理局是面相廣大社會(huì)群體的窗口單位,，每日來(lái)訪人員特別集中,，人員素質(zhì)參差不齊，要求人員按時(shí)上下班,，來(lái)人熱情服務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)值班帶崗解決突發(fā)事件，解釋理解困難人員的疑惑,；

（一）處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大

目前,，xx局還是采用人工填寫單據(jù)，人工審批,，信息錄入電腦的`工作方式,。進(jìn)度較慢，容易出現(xiàn)較大的人為錯(cuò)誤,。辦理時(shí)需要跑的部門太多,，領(lǐng)導(dǎo)審批,，單位間的證明等非常繁瑣,。從申請(qǐng)表提交到批復(fù)約需要4—6個(gè)月，都是積累到一定數(shù)量才會(huì)上報(bào),，造成工作時(shí)間長(zhǎng),，群眾意見較大

（二）服務(wù)意識(shí)有待提高

對(duì)待大量的來(lái)訪人員，一些工作人員漸漸失去耐心,，不肯多做解釋,，隨意的指點(diǎn)找這個(gè)那個(gè)部門，讓來(lái)訪人員往返多次仍然不能解決問(wèn)題

（三）人員老化

很多人都是工作多年的老的工作人員,，面對(duì)日新月異的社會(huì),，一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對(duì)待來(lái)辦事人員沒有良好的心態(tài)和語(yǔ)氣,，往往激發(fā)矛盾,，引起不必要的爭(zhēng)端,。

（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后

xx局由于政府編制問(wèn)題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了，都是工作多年的人員,，年齡層次偏高,，接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢，人才儲(chǔ)備幾乎為零,。

（一）工作制度

著手對(duì)原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范,。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，半天以上,，一天以內(nèi)的，報(bào)辦公室批準(zhǔn),，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批,；工作時(shí)間必須佩戴胸卡；在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志,、不吃零食,、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里,。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,，解決長(zhǎng)期存在的松散情況。

（二）人員服飾

針對(duì)原來(lái)工作人員穿衣隨便的情況,，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,，無(wú)形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感。

（三）規(guī)范語(yǔ)言

作為窗口性行業(yè),，在整個(gè)建設(shè)管理過(guò)程中,，語(yǔ)言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對(duì)這一問(wèn)題專門組織禮儀培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,，并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語(yǔ)“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語(yǔ)言,。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一,。

（四）增加計(jì)算機(jī)的使用

規(guī)范報(bào)審表，安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),，完善辦公自動(dòng)化體系,，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報(bào)審,，網(wǎng)銀繳費(fèi)等,。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率，可作為技能審核的一部分。

（五）開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出類似于atm電子政務(wù)智能服務(wù)終端,。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開展政務(wù)活動(dòng),，如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī),，在線報(bào)審與繳費(fèi)，甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,，也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺(tái)概念,，進(jìn)一步說(shuō)就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思,，對(duì)人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動(dòng)下,，通過(guò)不斷努力探索,，增加人性化功能，優(yōu)化后臺(tái)服務(wù),，真正體現(xiàn)“以人為本,，服務(wù)至上“原則，讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。

（六）建立培訓(xùn)考核機(jī)制

1,、在人員上崗時(shí)，嚴(yán)格把關(guān),，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,，上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,，做到因崗用人,，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中,，人員因不合理匹配而無(wú)法完成工作的情況大大降低,。

2、建立長(zhǎng)期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì)，迅速成長(zhǎng)為骨干,。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位,、不同人員分別進(jìn)行，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn),，將培訓(xùn)貫穿于工作過(guò)程當(dāng)中,，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),，會(huì)取得很好的效果,。

3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,，對(duì)技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員,。對(duì)于技術(shù)型成員,，將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤，促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。也激發(fā)成員從行局角度考慮問(wèn)題,，加深成員對(duì)本單位的認(rèn)同感。

4,、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,，對(duì)不合格的人員采取淘汰制。通過(guò)嚴(yán)格進(jìn)入,、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì)，確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展,。

5,、建立考核體系，啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,，設(shè)置專崗專人,，同時(shí)對(duì)這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺(tái)業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評(píng)得出其全年考核結(jié)果,，從而給予其優(yōu)秀、良好,、合格三類不同獎(jiǎng)懲,。這一考核體系的出臺(tái)，將打破原來(lái)社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,，激發(fā)職工的斗志，這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中最能振奮

人心的一件事,。

6,、持“客戶至上”原則。原來(lái)我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫，一副“朝南坐”的臉對(duì)著客戶,，對(duì)著百姓,。制度的建立，使得政府職能有所改變,，打破原來(lái)職工的固有思維,，這一原則特別對(duì)政府職能的操作提供了更高的要求。我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí),，如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,，不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容，其他各區(qū)縣也有,，去其他區(qū)縣也可以接收辦理,。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核，該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,，提高辦事質(zhì)量,，加強(qiáng)辦事效率，從而更好的服務(wù)大眾,。

7,、加強(qiáng)開放式交流和合作。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，整合人力資源。但是在目前,，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,，在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,，上級(jí)似乎整合了各區(qū)縣,，卻又好像大家各管各的，隨時(shí)都可以脫離,。所以,，需要建立健全交流機(jī)制，加強(qiáng)各縣區(qū),、各部門之間的交流合作,，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷加強(qiáng)提高的目的,。

此次在事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,，收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐,，筆者有了很深的體會(huì),，感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中肯定是困難重重,，但是改革之路必將繼續(xù)下去,。只有重新定位,，面向市場(chǎng)，面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,，社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源,，貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)自身管理，為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民,。同時(shí)，感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,，因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇四

行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

內(nèi)容提要：在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西。

1,、社會(huì)實(shí)踐目的

在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

2,、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間

20xx年2月1日至4月30日三個(gè)月

3、社會(huì)實(shí)踐單位

甘肅武威市天?？h文化館

4,、社會(huì)實(shí)踐情況

4.1 在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事

在縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月,，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ鳌＾k公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱,、接聽電話到打掃衛(wèi)生,，事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，卻復(fù)雜,。我簡(jiǎn)要說(shuō)幾個(gè)事例,。

4.1.1 就拿接聽電話會(huì)議通知來(lái)說(shuō)，你要注意記錄清楚會(huì)議題目,、議題,、時(shí)間、地點(diǎn),、要求什么人參會(huì),、做什么準(zhǔn)備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，我剛到辦公室上班,，首先碰到的就是一個(gè)電話會(huì)議通知，對(duì)方說(shuō)話非常專業(yè),，簡(jiǎn)練,，

而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措,，聽了不到一半,，就緊張的告訴對(duì)方，請(qǐng)稍等一下,，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來(lái),，看到這種情況，他主動(dòng)接過(guò)電話,，非常熟練地聽完后,，對(duì)我說(shuō)，你在電話記錄上記,，“縣政府辦通知今天下午２：３０在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議,，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況，請(qǐng)主要負(fù)責(zé)人參加,，請(qǐng)準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料２５份一并帶到會(huì)上,。我慌慌張張拿過(guò)筆，生怕漏掉一個(gè)字,，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,，好在我上學(xué)以來(lái)一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣，雖然字寫的不太好,，但記錄速度還比較快,，待記錄完后,，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了,，隨手拿過(guò)來(lái),，掃了一眼，說(shuō)負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,，一定要加上,，趕快送給主任去看,，晚了材料來(lái)不及準(zhǔn)備,，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,，回到辦公室后,，好一會(huì)都沒有回過(guò)神來(lái)，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來(lái)了,，再有電話,，他隨手就接了，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí),。

4.1.2 一天下午,，通訊員取來(lái)一大摞文件，老劉把收文本拿給我,，要我把文件都收下,，說(shuō)有緊急的文件要挑出來(lái)，先登記后交給主任及時(shí)處理,，我看著這一堆文件,，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急，這時(shí),，老劉似乎看出我的為難,，就說(shuō)，你先看題目,，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知,，你要注意召開時(shí)間，就能看出是否緊急,，再就是注意題目有無(wú)緊急通知這樣類似的內(nèi)容,，把這些挑出來(lái)先登記、處理,，再登記其他文件,。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件,，挑出了一些較急的文件,，讓老劉看過(guò)后,，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記,，老劉看過(guò)后,，也沒說(shuō)什么，等于認(rèn)可了,。

4.1.3 主任拿來(lái)一個(gè)會(huì)議通知的簡(jiǎn)要提綱,，要我盡快草擬一份會(huì)議通知，提綱上會(huì)議時(shí)間,、會(huì)議地點(diǎn),、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員都很清楚,，我只要把這些內(nèi)容理順就行了,，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下,，他順手給了我一份其他會(huì)議

通知,，說(shuō)讓我套上就行了，我一看,，果然簡(jiǎn)潔清楚明了,，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上，認(rèn)真看了一邊,，立即送給主任,，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,，一切工作都有一定的套路和竅門,，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文，但對(duì)于公文,，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí),，但要真正掌握應(yīng)用自如，還要在工作中學(xué)習(xí),。從那以后,，我沒事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式,，表達(dá)的方式,、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,，我又模仿寫了幾篇簡(jiǎn)單的文章,，但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,，還需要對(duì)工作深入全面的熟悉和掌握,，需要要熟悉相關(guān)的政策,、法律法規(guī)，需要對(duì)工作有獨(dú)到的見解,，才能在文章中有思路,、有措施、有創(chuàng)新,。而所有這些都需要長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗，無(wú)法進(jìn)一步深入,。

4.2 社會(huì)實(shí)踐中的自我調(diào)試心路歷程

4.2.1 逐步進(jìn)入角色,。通過(guò)以上事例，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，逐步調(diào)整了工作學(xué)習(xí)的角度,，給自己進(jìn)行了重新定位，我只是一個(gè)初入社會(huì)的小學(xué)生,，單位上每一個(gè)人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗(yàn),，他們長(zhǎng)期在這個(gè)單位工作,，都有自己切身的工作和社會(huì)體驗(yàn)，他們都是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務(wù),，每天最早上班，打掃衛(wèi)生,，積極做好力所能及的事情,，遇到為難的工作、遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向老同志請(qǐng)教,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們討論業(yè)務(wù)工作時(shí),，耐心地聽，默默地獨(dú)自思考,，逐漸地有時(shí)也能有一些自己的想法,，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，能聽懂一些專業(yè)上的知識(shí),。三個(gè)月的時(shí)間很快就要過(guò)去了,，我感到我充實(shí)了許多，我有一種渴望進(jìn)一步深入社會(huì),、深入實(shí)踐的欲望,。甘肅省武威市天祝縣是中國(guó)歷史文化名城,是中國(guó)旅游標(biāo)志－銅奔馬的出土地,、武威市是中國(guó)葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地,、西藏納入中國(guó)版圖的見證地,，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊(yùn)非常深厚,，解放以來(lái),，特別是改革開放以來(lái)，武威作為甘肅河西走廊最

大的綠洲,，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系,。作為一個(gè)文化工作者,，要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實(shí)的,、世界的,、未來(lái)的高度，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂(lè),、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),，提煉精神文化的沉淀，弘揚(yáng)先進(jìn),、科學(xué),、文明的主流文化，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國(guó),、走向世界，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上,，熏陶培養(yǎng)有理想、有道德,、有文化,、守紀(jì)律的四有公民，達(dá)到以文化促發(fā)展,、以文化促和諧的目的,，推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、社會(huì)的全面發(fā)展。我的實(shí)習(xí)是很短暫的,，但這段時(shí)間使我對(duì)文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，不管今后我會(huì)從事什么工作，我想對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)我的本職工作,。如果我今后有幸成為一文化工作者,，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作，投入我的全部精力,，為文化事業(yè)的傳承,、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

4.2.2 重新認(rèn)識(shí)自己,。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站,，使我對(duì)自己、對(duì)工作,、對(duì)社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí),，在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,，放眼精彩紛程的社會(huì),，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字,、畫上怎樣的圖畫,，還要靠自己的不斷奮斗。通過(guò)對(duì)文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與,，我的體會(huì)是多方面的,，認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，首先要感謝天?？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝文化館全體職工對(duì)我的關(guān)心和幫助,，其次我的工作對(duì)文化館來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的,，但對(duì)我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,，在文化館工作的三個(gè)月,，我給單位作出了什么成績(jī)、實(shí)習(xí)單位對(duì)我的評(píng)價(jià)如何是不重要的,，對(duì)我主觀世界的改造,，卻是無(wú)形和深刻的，我的實(shí)習(xí)成績(jī)也主要集中在自己的思

想變化上,。思路就是出路,，觀念就是財(cái)富，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里,，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,，對(duì)我是很重要的。

5、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)

5.1 理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的,。我們的成長(zhǎng)過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí)，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握,。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳,。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小,。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，一是動(dòng)手能力差、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足,，眼高手低,；二是知識(shí)儲(chǔ)備不足，文字功底不夠,；三是深入社會(huì)實(shí)踐少,，眼界不開闊；四是對(duì)書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差,，對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足,。這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)就是一句話，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的,。就是說(shuō)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得再好,，仍然要謙虛謹(jǐn)慎，注重實(shí)踐,，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,，但實(shí)踐對(duì)我更重要。中國(guó)共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程,。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足,，才能知道我們自己的發(fā)展方向,，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度,。

5.2 學(xué)習(xí)提高素質(zhì),，實(shí)踐提高能力。離開了長(zhǎng)期的學(xué)校學(xué)習(xí),，特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),，我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的,，一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定,。但這些并不是你能力的全部,，具體的工作能力、即動(dòng)腦,、動(dòng)口,、動(dòng)筆、動(dòng)手的能力,，只能在具體的工作中逐步掌握,。所以，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生,。技能對(duì)一個(gè)人很重要,，從小的說(shuō)，是安家立命的根本,，從大的說(shuō)是融入社會(huì),、融入生活、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯,。我們沒有技能,，只有滿腦子的想法，往往是空談?wù)`己,，衣食不保,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇五

現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，企業(yè)的生存和發(fā)展正不斷面臨新的挑戰(zhàn),。而企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)則是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑,。當(dāng)今社會(huì)，能始終屹立不倒,，穩(wěn)步向前的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己潛能,，體現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè)，這意味著,，企業(yè)員工接受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段,。在幫助公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值,，更可以為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅能夠提高員工的專業(yè)性,、自覺性,、積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本從而使企業(yè)受益,，更能夠不斷增強(qiáng)員工素質(zhì)和能力,，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，并使員工本人受益,。故有人說(shuō),，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解公司員工思想狀態(tài),，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，進(jìn)一步了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷185份,，其中有效問(wèn)卷145份,，中層管理人員問(wèn)卷20份，主管級(jí)及員工級(jí)5份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

1．調(diào)查時(shí)間：20xx年11月

2、調(diào)查地點(diǎn)：百勝公司下屬分店肯德基

3,、調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查

肯德基是來(lái)自美國(guó)的著名連鎖快餐廳,，屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),，在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工,，食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和顧客的身體健康,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到顧客的身體健康,。因而永遠(yuǎn)將顧客擺在第一位的的管

理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％,，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對(duì)此表示反對(duì),。 此外,，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％,。

1,、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2,、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

1,、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面,，90％左右的員工認(rèn)為，店經(jīng)理做到了用人所長(zhǎng),，但仍有10％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2、 中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化、公平性,、思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

1,、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí),，20％表示沉默,，5％表示不認(rèn)同。

根據(jù)目前公司的.培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),，避免人才浪費(fèi)

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì),。

在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同工作站不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上,，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好,，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇六

××省××市糧食綜合生產(chǎn)能力連續(xù)多年居××省各縣(市)首位,，列全國(guó)百個(gè)產(chǎn)糧大縣(市)前10名,。20xx年全市農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值40。5億元,，其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)值達(dá)到27,。6億元,，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的63,。5%，“九五”期間年均增長(zhǎng)10,。8%;農(nóng)民人均收入2459元,，其中通過(guò)產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)的人均收入占63。9%,，五年間提高了31個(gè)百分點(diǎn),。××市通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,，正在由農(nóng)業(yè)大市向畜牧業(yè)大市,、加工業(yè)大市和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變。

一是形成了奶牛,、雞蛋和生豬三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。奶牛業(yè)在十年間登上三個(gè)臺(tái)階,，奶牛從1991年的2,。2萬(wàn)頭，到目前奶牛存欄達(dá)13萬(wàn)頭,，戶均1,。09頭。肉牛飼養(yǎng)量20萬(wàn)頭,，生豬飼養(yǎng)量51萬(wàn)頭,，家禽飼養(yǎng)量1054萬(wàn)只。全市現(xiàn)已具備年提供15億公斤糧食,、8萬(wàn)噸肉,、32萬(wàn)噸鮮奶,、10萬(wàn)噸鮮蛋、7億公斤瓜采的綜合生產(chǎn)能力,。

二是增加了農(nóng)民和財(cái)政收入,。全市農(nóng)民通過(guò)養(yǎng)奶牛人均增收480元，通過(guò)飼養(yǎng)家禽人均增收190元,，通過(guò)養(yǎng)豬人均增收140元,，通過(guò)釀酒、飼料加工人均增收330元,，通過(guò)農(nóng)民在龍頭企業(yè)和市場(chǎng)就業(yè)人均增收80元,。20xx年畜牧業(yè)過(guò)腹轉(zhuǎn)化農(nóng)作物秸桿90萬(wàn)噸，占秸桿總量的65%,，僅此一項(xiàng)農(nóng)民增收8000多萬(wàn)元,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展使農(nóng)民增收有了穩(wěn)定的渠道，為市財(cái)政培植了新的財(cái)源,。20xx年僅雀巢公司一家就上繳稅金1,。2億元，占全市財(cái)政收入的42%,，成為市財(cái)政的支柱,。

三是推進(jìn)了糧食轉(zhuǎn)化增值。糧食的過(guò)腹轉(zhuǎn)化和加工轉(zhuǎn)化,，改變了農(nóng)民過(guò)去賣原糧的低效循環(huán)狀態(tài),，有效地緩解了農(nóng)民賣糧難。20xx年畜牧業(yè)轉(zhuǎn)化糧食6億公斤,，轉(zhuǎn)化增值5億元,，加工轉(zhuǎn)化1億公斤，轉(zhuǎn)化增值0,。5億元,，轉(zhuǎn)化糧食占總產(chǎn)量的46。7%,。

四是吸納了大量的.農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,。全市專兼職從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的勞動(dòng)力16。8萬(wàn)人,，占農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的60%,，農(nóng)民離土創(chuàng)業(yè)人員14萬(wàn)人，占農(nóng)村總勞動(dòng)力的51%,。

1.把資源優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),。××盛產(chǎn)玉米、水稻,、高粱和瓜菜,、烤煙等作物，農(nóng)業(yè)資源豐富,，農(nóng)蓄產(chǎn)品質(zhì)量好,。近年來(lái)，××市立足資源優(yōu)勢(shì),，把資源優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),，以加快畜牧業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，確立了由產(chǎn)糧大縣向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變的發(fā)展目標(biāo),。他們反彈琵琶，抓市場(chǎng),、上加工業(yè),，帶產(chǎn)業(yè)、促養(yǎng)殖,，在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的同時(shí),，通過(guò)加快發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn),。糧食過(guò)腹增值;通過(guò)招商引資建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),，實(shí)現(xiàn)加工增值;通過(guò)建設(shè)城市市場(chǎng)，培育發(fā)展中介組織,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通增殖,。通過(guò)梯次、多次增值,，增加了農(nóng)業(yè)綜合效益,，拓寬了農(nóng)民增收的渠道。

2.把做強(qiáng)龍頭企業(yè)與做大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),。近幾年,，××市把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的著力點(diǎn)放到引進(jìn)培育龍頭企業(yè)上，扶持,、扶強(qiáng),、扶大龍頭企業(yè)。在奶牛業(yè),，1990年引進(jìn)了世界50強(qiáng)之一的瑞士雀巢公司,，從那時(shí)起，千方百計(jì)扶持企業(yè)發(fā)展,，幫助解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題,，做大做強(qiáng)這個(gè)龍頭企業(yè)。該公司已三次增資擴(kuò)產(chǎn)改造，總投資由初建時(shí)的2,。6億元增加到了6億元,，鮮奶日加工能力由150噸增加到700噸，20xx年又啟動(dòng)了四期擴(kuò)建工程,，建成投產(chǎn)后,，日加工能力將達(dá)到1350噸。現(xiàn)在××農(nóng)民每天供應(yīng)雀巢公司700噸鮮奶,，收入130萬(wàn)元,。在玉米產(chǎn)業(yè)上，引進(jìn)了××綠色食品集團(tuán)公司等7家企業(yè),，年加工轉(zhuǎn)化玉米605萬(wàn)噸,。在小米產(chǎn)業(yè)上，引進(jìn)××焦氏集團(tuán)建設(shè)萬(wàn)噸小米加工企業(yè),，帶動(dòng)全市發(fā)展無(wú)公害谷子0,。33萬(wàn)公頃。

3.把完善市場(chǎng)體系與強(qiáng)化流通帶動(dòng)功能緊密結(jié)合起來(lái),?！痢潦屑訌?qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理,，建成了新勝蛋禽等一批農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),，初步形成了以全國(guó)性批發(fā)市場(chǎng)為龍頭，以區(qū)域性專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),、專業(yè)市場(chǎng)為骨干,，以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，市場(chǎng)年交易額達(dá)15億元,。新勝蛋禽批發(fā)市場(chǎng)已與全國(guó)13個(gè)大中城市的30多家公司建立了穩(wěn)定的供銷關(guān)系,，日銷售鮮蛋600噸以上，日交易額220萬(wàn)元,，帶動(dòng)全市飼養(yǎng)蛋雞1000萬(wàn)只,。鮮蛋收購(gòu)覆蓋××、吉林兩省10多個(gè)縣(市),，遠(yuǎn)銷到廣州,、上海、江蘇,、福建,、安徽等省市，每天銷往俄羅斯鮮蛋有70噸,。市場(chǎng)各環(huán)節(jié)吸納從業(yè)人員2300多人,，年創(chuàng)收2800多萬(wàn)元,，養(yǎng)雞戶年收入1億多元，經(jīng)銷戶收入600多萬(wàn)元,，帶動(dòng)相關(guān)加工和服務(wù)業(yè)增加產(chǎn)值1億多元,，實(shí)現(xiàn)利稅800多萬(wàn)元。另外,，全市流通經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展到200多個(gè),，流通大戶300余戶，從事農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)2400余人,，市場(chǎng)和流通中介組織已成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要牽動(dòng)力量,。

4.把依靠科技進(jìn)步與加 強(qiáng)基地建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)?；厥寝r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的第一車間,。××市把依靠科技進(jìn)步與加強(qiáng)基地建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),，用先進(jìn)技術(shù)裝備基地,，圍繞龍頭企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)基地進(jìn)行合理布局，培育典型,，發(fā)揮示范作用，推進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)營(yíng),。目前專業(yè)戶發(fā)展到5,。6萬(wàn)戶，專業(yè)村256個(gè),，專業(yè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))9個(gè),，分別占戶、村,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))總數(shù)的42%,、66%和30%。涌現(xiàn)出了一批奶牛生產(chǎn)萬(wàn)頭鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、千頭村,、百頭大戶和蛋雞生產(chǎn)的百萬(wàn)只鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、十萬(wàn)只村,、萬(wàn)只大戶,。大力推廣普及先進(jìn)適用技術(shù)和綜合配套的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)模式，奶牛生產(chǎn)全部推廣“凍精配種,、配合飼料,、秸桿三化、暖舍飼養(yǎng),、防疫滅病”的高產(chǎn)模式,。雞蛋生產(chǎn)普遍推廣“純化良種,、配合飼料、密集飼養(yǎng),、科學(xué)防病”的高產(chǎn)模式,。20xx年推廣先進(jìn)技術(shù)60多項(xiàng)，先進(jìn)技術(shù)覆蓋率達(dá)到96%,。

5.把創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境與促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),。不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展環(huán)境，對(duì)龍頭企業(yè)實(shí)行掛牌保護(hù),，派駐專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)檢查,、收費(fèi)等問(wèn)題。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行集中清理,，印制收費(fèi)項(xiàng)目目錄,，給企業(yè)發(fā)放收費(fèi)項(xiàng)目“明白卡”，取消和緩收收費(fèi)項(xiàng)目83項(xiàng),，合并92項(xiàng),，下調(diào)44項(xiàng)，一年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)1000多萬(wàn)元,。同時(shí),，出臺(tái)了鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展奶牛業(yè)的政策，新增奶源增加稅收的地方留成部分,，市鄉(xiāng)兩級(jí)五五分成,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每增加1噸鮮奶，可增加稅收60元,，調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展奶牛生產(chǎn),，擴(kuò)大基地規(guī)模的積極性。發(fā)揮政府的宏觀控制作用,，調(diào)整龍頭企業(yè)和農(nóng)戶間的利益關(guān)系,，讓利于民，雀巢公司在兩年內(nèi)七次提高鮮奶價(jià)格,，鮮奶價(jià)格由每公斤0,。78元上調(diào)到1。60元,。在鮮蛋銷售上,，每天都由市場(chǎng)主管部門首先定出鮮蛋參考價(jià)，防止蛋價(jià)大起大落,，保護(hù)養(yǎng)殖戶和營(yíng)銷戶雙方利益,。強(qiáng)化環(huán)境治理，打擊偷,、盜,、毒害奶牛犯罪活動(dòng),，嚴(yán)肅查處個(gè)別奶站投機(jī)倒把、克扣奶戶的違法違紀(jì)行為,，保護(hù)養(yǎng)牛戶的切身利益,，維護(hù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

××市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的實(shí)踐證明,，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收和調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)選擇,，帶給我們一些重要啟示：

1.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，必須把壯大龍頭企業(yè)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,。搞好龍頭企業(yè)建設(shè),，是發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有通過(guò)招商引資,、政策扶持,、促進(jìn)聯(lián)合等多種渠道和手段，陪強(qiáng)陪壯一批產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),，為農(nóng)戶提供系列服務(wù),、與農(nóng)戶利益關(guān)系密切、牽動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè),，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),，把龍頭舞起來(lái)，才能把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)起來(lái),。

2.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，必須大力推行集約化經(jīng)營(yíng),。推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化向更高層次發(fā)展的必然要求,。建立農(nóng)村集體土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)機(jī)制,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)資源向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)集中,，引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),，加快建設(shè)專業(yè)化,、區(qū)域化,、規(guī)?；纳唐飞a(chǎn)基地，把基地規(guī)模和產(chǎn)業(yè)做大了,，農(nóng)民收入才能提高,，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化才能保持快速發(fā)展。

3.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，必須處理好各方面的利益關(guān)系,。利益機(jī)制是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的原動(dòng)力。沒有利益驅(qū)動(dòng),，產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)脫節(jié),。只有加強(qiáng)政府宏觀控制,，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則正確處理農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中公司和農(nóng)戶的利益關(guān)系,，形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),、利益共享的機(jī)制,，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)納入市場(chǎng)化,、法制化軌道,，才能實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)、基地、農(nóng)戶、市場(chǎng)的一體化發(fā)展,，增加農(nóng)民收入，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化鏈條的凝聚力,。

4.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，必須選擇好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展必須立足發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出本地特色,，因地制宜確定發(fā)展模式,，選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?！痢潦修r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化形成了牛,、雞、豬三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，主要是因?yàn)樵谥鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇上,，充分考慮了本地的資源優(yōu)勢(shì)、農(nóng)民的基本素質(zhì)和市場(chǎng)的有效需求,。這三個(gè)產(chǎn)業(yè)都屬農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，農(nóng)民有基本的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，而且市場(chǎng)容量大,，技術(shù)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,。

5.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，必須大力提高市場(chǎng)化程度,。市場(chǎng)化程度直接影響著農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的速度,，影響農(nóng)民收入增長(zhǎng)的速度。培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)體系,，搞活流通,，是加快農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的有效手段。只有采取政策扶持,、效益吸引,、典型引路等辦法活躍市場(chǎng)主體，建設(shè)和完善市場(chǎng)體系,，從根本上架起小生產(chǎn)通向大市場(chǎng)的橋梁,，才能使廣大農(nóng)民通過(guò)進(jìn)入市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)收入的增加。

6.推進(jìn)農(nóng)業(yè)化產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，必須加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境較差，這既是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的制約因素，也是農(nóng)村市場(chǎng)啟而不動(dòng)的重要原因,。只有加強(qiáng)農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能夯實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ),，真正啟動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng),，提高農(nóng)民消費(fèi)水平。建議國(guó)家采取加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策,，加快農(nóng)村電力,、道路、水利,、教育,、文化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，加大對(duì)農(nóng)業(yè)科研與推廣服務(wù),、農(nóng)村教育,、農(nóng)村環(huán)境保護(hù)等方面的投入，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,，增強(qiáng)農(nóng)村抗御自然災(zāi)害,、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇七

通過(guò)調(diào)查企業(yè)在人才管理中存在的問(wèn)題,，提出合理改善建議,，使企業(yè)的人才管理工作得到進(jìn)一步提高。

－,。

云瑞科技,。

訪談法。

根據(jù)教學(xué)要求,，按照學(xué)校統(tǒng)一的安排,，我對(duì)云瑞科技人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，該公司是一家民營(yíng)企業(yè),，人數(shù)為20人左右,，以電子產(chǎn)品為主，集銷售,、維修于一體,。公司在人員的招聘上遇到了很多問(wèn)題，專業(yè)人才非常緊缺,，即使是人才來(lái)了后,，因其在人才管理上的滯后，而影響其對(duì)未來(lái)的工作規(guī)劃,，因而人員尤其是研發(fā)人員流動(dòng)頻繁,，甚至有些人員是帶著項(xiàng)目離開,，這些人才都屬于企業(yè)人力資源管理中符合80標(biāo)準(zhǔn)的人才，他們的流失對(duì)科技型企業(yè)尤其是以技術(shù)為中心的企業(yè)來(lái)說(shuō),，是一件非常嚴(yán)重的事情,。

（一）經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)。

相對(duì)于大企業(yè),、集團(tuán)來(lái)講，該公司屬中小企業(yè),，規(guī)模小處于資金積累的成長(zhǎng)期,，資金實(shí)力相對(duì)薄弱，在人才,、資源,、資金、渠道等很多方面均無(wú)法與大企業(yè),、大集團(tuán)來(lái)抗衡,。盡管近兩年國(guó)家也在各方面加大了對(duì)中小企業(yè)的管理和扶持力度，以保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理,，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,。

但就現(xiàn)狀來(lái)看，要拿出占流動(dòng)資金重要比例的資本來(lái)籠絡(luò)人才及技術(shù),，就必須為運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想,，公司不由變得小心謹(jǐn)慎。因此提供給人才的待遇可能比較大企業(yè),、集團(tuán)就不具有競(jìng)爭(zhēng)力,。

（二）現(xiàn)行人才資源管理方式不完善。

現(xiàn)行人力資源管理方式不完善主要表現(xiàn)在現(xiàn)行的分配,、激勵(lì)機(jī)制的不健全,、不完善。沒有行之有效的員工激勵(lì)制度,，很難提升現(xiàn)有人才的進(jìn)取心,，激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能，甚至在管理制度有缺陷的情況下,，會(huì)形成員工對(duì)企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象,。這主要表現(xiàn)為：

1、員工的自身素質(zhì)和專業(yè)技能不夠,；

2,、員工沒有放到合適的崗位工作，造成人力資源浪費(fèi)或閑置,。

因此,，必須根據(jù)其自身的狀況,，量體裁制適合本公司的人力資源薪酬分配及員工激勵(lì)制度。合理的為員工提高薪資標(biāo)準(zhǔn)和福利時(shí),，人力資源的良好精神風(fēng)貌和高效將為公司增加更多的財(cái)富,，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

（三）資源有限性或內(nèi)部吸引力（凝聚力）不強(qiáng),。

該公司所處的行業(yè)及發(fā)展勢(shì)頭,，直接影響其人才招募難易和人力資源儲(chǔ)備。雖然與大企業(yè)實(shí)力懸殊,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上卻是處于同一起跑線的,。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標(biāo)收入和自身在企業(yè)中的長(zhǎng)期目標(biāo)、成就能否實(shí)現(xiàn),，在這種情況下,，公司亟需在人力資源管理上下功夫，借鑒同行優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，快速發(fā)展壯大,，以便招徠鳳凰。

從上述的人力資源難于青睞的幾個(gè)原因可以看出,，該公司一方面是人才難聚,，另一方面又是人才難留，應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況制訂人力資源策略,。在弘揚(yáng)“人本管理”,，稱贊“知識(shí)就是生產(chǎn)力”的今天，給人才們一份情理之中的報(bào)酬,，一個(gè)輕松的工作環(huán)境,，一個(gè)共同成長(zhǎng)的夢(mèng)想，幾絲關(guān)愛,，比起居高臨下的純粹用金錢去收買控制人才,，是要高明很多的方法。

從我們目前所掌握的資料來(lái)看,，無(wú)論是西方的管理方法還是東方的管理哲學(xué),，其對(duì)人的關(guān)注都是第一位的，而執(zhí)行力這一關(guān)鍵管理概念的興起與被關(guān)注,，更是體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)管理中的核心作用---沒有人的高效執(zhí)行,，任何其他的管理方法都只能停留在設(shè)想、計(jì)劃和紙面的階段,。

（一）在公司的戰(zhàn)略管理中,，必須要有人力資源規(guī)劃與之相匹配。

公司的戰(zhàn)略規(guī)劃了發(fā)展愿景,、發(fā)展策略和發(fā)展過(guò)程設(shè)計(jì),，而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一,。

如同業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣，人力資源規(guī)劃也要隨著進(jìn)行相應(yīng)變化和發(fā)展,，由于對(duì)自身的發(fā)展定位不同,，它的人力資源規(guī)劃也會(huì)有很大的區(qū)別。在環(huán)境變化的時(shí)候,，招募到適合新環(huán)境的人就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位確定新的人力資源規(guī)劃要求,。

（二）“以人為本”，注重人力資源隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),。

人本管理的核心是：對(duì)公司中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來(lái)看待，眾所周知,，人力資源的匱乏是制約公司發(fā)展的重要因素之一，加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩,。要根據(jù)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，有步驟地加強(qiáng)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制,，推動(dòng)薪酬制度改革,，提高各類人力資源的使用效率。

引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制,，推動(dòng)薪酬制度改革,，是留得住、用得起人才的關(guān)鍵,。激勵(lì)與約束是公司人力資源管理最主要的兩方面手段,，也是各類人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有作用的有效保證。從某種意義上講,，建立完善的人力資源績(jī)效考核制度應(yīng)當(dāng)是衡量單個(gè)人力對(duì)公司貢獻(xiàn)高低的重要方式,，是公司對(duì)單個(gè)人力個(gè)體是否獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)懲多少甚至于是否保留使用的一把標(biāo)尺,。這一機(jī)制的建立需要有一個(gè)強(qiáng)有力的人力處置機(jī)制作保證,，這就需要公司切實(shí)加快人事制度改革，盡早解決人力資源管理約束機(jī)制形成的瓶頸問(wèn)題,，從而促進(jìn)人力資源管理的制度化和規(guī)范化,。

塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制：一是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境，以及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍,；二是建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開拓創(chuàng)新者，讓那些墨守成規(guī),，無(wú)所作為的人難以立足,；三是強(qiáng)化公司內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問(wèn)題,，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的.技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo),；四是要求公司必須組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究市場(chǎng)的新變化,、技術(shù)的新動(dòng)向,，研究現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活所提出的種種挑戰(zhàn)。

（四）重視企業(yè)文化建設(shè),，用優(yōu)秀的企業(yè)文化增強(qiáng)公司的凝聚力,、向心力。

企業(yè)文化像空氣一樣充斥于公司的每個(gè)角落,，影響著公司的健康發(fā)展,。好的文化使公司充滿活力，在競(jìng)爭(zhēng)中處處主動(dòng),，占盡先機(jī),；而忽視企業(yè)文化建設(shè)的`公司往往人心渙散，缺少應(yīng)有的斗志和集體力量,，長(zhǎng)期生存的能力難以維系,。在管理策略上，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的力度,。按照四個(gè)不同的層次結(jié)構(gòu),，物質(zhì)層、行為層,、制度層和企業(yè)文化的精神層入手,，同公司的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，而不僅僅是搞一些淺層次的活動(dòng)或宣傳,，企業(yè)文化的建設(shè)和保持應(yīng)該是貫穿于公司生命周期的全過(guò)程,。

在人力資源管理上，企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的最高形式,，人力資源管理的所有技術(shù)都是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)和載體,，同時(shí)，它反過(guò)來(lái)又要受到企業(yè)文化的影響和制約,。因而,，我們?cè)趯?shí)施人力資源戰(zhàn)略之時(shí)，必須給予企業(yè)文化建設(shè)足夠的重視,，要通過(guò)塑造先進(jìn),、文明、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新,、人文的更具親和力的企業(yè)文化,，引導(dǎo)職工文明素質(zhì)及愛崗敬業(yè)精神的不斷提高和升華；要將創(chuàng)建活動(dòng)真正融入到一種企業(yè)文化塑造的進(jìn)程和意義當(dāng)中,，從有形到無(wú)形,，締造獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)境界及價(jià)值操守，從而進(jìn)一步促進(jìn)公司的更快更好發(fā)展,。

針對(duì)本公司在人力資源管理中存在的問(wèn)題,，提出如下解決方案：

第一，在招聘時(shí),，嚴(yán)格把關(guān),，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則，招聘合適的員工,。堅(jiān)持這個(gè)原則,，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新招的員工,，都能很快投入到工作當(dāng)中,，人員因不合理匹配而離職的情況大大降低。

第二,，建立長(zhǎng)期的員工技術(shù)培訓(xùn)班,，使新員工有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),，迅速成長(zhǎng)為員工骨干,。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行,，有專業(yè)培訓(xùn),，也有普通的大眾培訓(xùn)，將培訓(xùn)貫穿于工作過(guò)程當(dāng)中,，使員工始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí),、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài)，取得了很好的效果,。

第三,，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有研發(fā),、技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的員工，為創(chuàng)新員工承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀員工,。對(duì)于技術(shù)型員工,，將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤，促進(jìn)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。也激發(fā)員工從公司角度考慮問(wèn)題,，加深員工對(duì)公司的認(rèn)同感,。

第四，制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,，對(duì)不合格的人員采取淘汰制,。

通過(guò)嚴(yán)格招聘、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),，確保企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇八

本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)?？粕鐣?huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),，探索電大開展社會(huì)服務(wù)的新途徑。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí),，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng),，充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)，拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域,，具有重要意義,。

1．基本原則

本次調(diào)查堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐,、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則,，探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作,，采用邊實(shí)踐,、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式,，推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化,。

2．調(diào)查內(nèi)容

按照中央電大要求，從20xx年秋季開始,，將全省電大開放教育?？菩姓芾韺I(yè)（以下簡(jiǎn)稱行政管理專業(yè)）學(xué)生所進(jìn)行的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)中的社會(huì)調(diào)查，由自定題目調(diào)整為定向題目,。

1．調(diào)查對(duì)象

⑴“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中,、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止未離開農(nóng)村者,。

⑵“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中,、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止離開農(nóng)村,，外出打工者,。

2．調(diào)查方式

⑴個(gè)人調(diào)查

⑵小組調(diào)查

3．調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行

4．調(diào)查要求

⑴參加調(diào)查的學(xué)生，事先必須參加各地電大統(tǒng)一組織的項(xiàng)目培訓(xùn)，明確調(diào)查目的,、調(diào)查方法,、調(diào)查要求及需要注意的問(wèn)題。

⑵參加調(diào)查的學(xué)生,，在調(diào)查之前必須先向本校調(diào)查工作小組提交自己掌握所有調(diào)查對(duì)象的基本情況,，內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象姓名、畢業(yè)學(xué)校,、畢業(yè)時(shí)間,、所學(xué)專業(yè)、工作單位,、具體職業(yè)和聯(lián)系辦法等,。

⑶參加調(diào)查的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)將調(diào)查問(wèn)卷送到由本校工作小組確定的調(diào)查對(duì)象手中,，并確保調(diào)查問(wèn)卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,，同時(shí)做好訪談筆錄。

⑷應(yīng)按時(shí)回收問(wèn)卷,，并提交給調(diào)查工作小組審核,。

⑸通過(guò)審核的調(diào)查問(wèn)卷，由調(diào)查學(xué)生（包括個(gè)人和小組調(diào)查學(xué)生）按照“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”,、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)的操作辦法和具體要求,，將調(diào)查問(wèn)卷正確無(wú)誤的錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

⑹通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析,，完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫,。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫成個(gè)案調(diào)查報(bào)告，也可根據(jù)多人調(diào)查資料寫成抽樣調(diào)查報(bào)告,。

1．20xx年4月10日前,，各市,、縣電大和二級(jí)學(xué)院將參加這次行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查工作小組的成員名單和聯(lián)系方式,，上報(bào)省電大教學(xué)處；同時(shí)市,、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)行政管理專業(yè)負(fù)責(zé)人,、社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和《社會(huì)調(diào)查研究與方法》課程責(zé)任教師培訓(xùn)工作。

2．20xx年4月下旬,，各級(jí)電大完成調(diào)查實(shí)施方案的制定,，內(nèi)容包括參加調(diào)查的學(xué)生人數(shù)、調(diào)查方式及每種調(diào)查方式（個(gè)人和小組調(diào)查）的學(xué)生人數(shù)和具體方法步驟等,；同時(shí),，市、縣電大和二級(jí)學(xué)院完成參加調(diào)查學(xué)生的集中培訓(xùn)。

3．20xx年5月上旬,，市,、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)所有調(diào)查對(duì)象的審核和遴選工作，并將最終確定的農(nóng)村青年,、農(nóng)民工和普通高

6校畢業(yè)生調(diào)查名單,，告訴給參加調(diào)查的學(xué)生。

4．20xx年6月中旬,，各級(jí)電大結(jié)合行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)度,，完成調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放、回收,、訪談和回訪等工作,，確保采集數(shù)據(jù)的可靠性和調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。

5．20xx年7月上旬,，各級(jí)電大組織參加調(diào)查學(xué)生,，將經(jīng)審核無(wú)誤的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”,、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

6．20xx年7月下旬，各級(jí)電大完成調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,、調(diào)查報(bào)告的撰寫和調(diào)查工作總結(jié),，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)告和工作總結(jié)上報(bào)省電大。

7．20xx年9月,，召開調(diào)查工作總結(jié)會(huì)議,，對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)與研討，對(duì)下一步工作進(jìn)行布置和安排（具體看情況而定）,。

為保證工作的順利進(jìn)行,，中央電大為這次調(diào)查工作提供服務(wù)和指導(dǎo)，以幫助解決在試點(diǎn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題與困難,。其中,，中央電大文法學(xué)院負(fù)責(zé)行政管理專業(yè)教學(xué)改革和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作，中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所負(fù)責(zé)各種調(diào)查問(wèn)卷填寫的咨詢與指導(dǎo)工作,。

1,、聯(lián)系人：王朝中

2、聯(lián)系電話：664905

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇九

年級(jí)：

專業(yè)：

姓名：

學(xué)校：

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說(shuō),，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效。

調(diào)查時(shí)間：11月1日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份,，其中有效問(wèn)卷34份,，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查

調(diào)查過(guò)程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％,，而15％左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。

1,、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2,、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80％左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％,。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

1,、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12％的.員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下,，25％認(rèn)為略差,，15％認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí),，20％表示沉默,，5％表示不認(rèn)同。

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5％員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷：

1,、您對(duì)公司是否有歸屬感？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①有②無(wú)③一般

2,、您對(duì)公司前景是否看好,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是②否③無(wú)所謂

3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿意,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

4,、您對(duì)公司是否充滿熱情？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

5,、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是②否③一般

7,、您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

8,、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

10,、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

11,、您是否認(rèn)為能提升自己的能力,，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

12,、您是否可以利用有限的資源開展工作,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

13、您是否能按期完成工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

14,、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大,，難以承受？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

15,、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方,？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

調(diào)查結(jié)果：根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),，避免人才浪費(fèi),。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本,，克服不可測(cè)性,，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇十

（一）人力資源觀念落后,。

1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作,，如檔案管理等,，并沒有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。

2,、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素,，而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。

3,、該企業(yè)的管理層將工資,、福利等視為成本而不是投資。在管理中,，往往表現(xiàn)為對(duì)人力成本的精打細(xì)算,，能省就省，對(duì)人力資源方面無(wú)所作為,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切，他們并沒有真正認(rèn)識(shí)到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來(lái),，才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

（二）用人機(jī)制不合理,。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。

現(xiàn)象,，一個(gè)人坐上某個(gè)位置后,，只要他不犯大的錯(cuò)誤，一般會(huì)長(zhǎng)期占居這個(gè)位置，直至升遷,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作,，不是他們的能力不夠，而是沒有他們發(fā)揮的舞臺(tái),，這嚴(yán)重影響了他們的積極性,。個(gè)人的才能得不到發(fā)揮，英雄無(wú)用武之地,。

（三）缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制,。

該企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制缺乏合理性主績(jī)效評(píng)價(jià)中目的不清、原則不明,、方法不當(dāng),，考核和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較單一，不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績(jī)考核體系,，不能將企業(yè)的人才分類（如稀缺人才,、特殊的無(wú)人代替人才等）,，不能對(duì)不同類型的人才采用不同的考核及獎(jiǎng)懲辦法等,。

（四）分配制度不合理，且工資待遇偏低,。

該企業(yè)的工資大部分由崗位工資,、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成,，過(guò)多的考慮員工的資歷,、學(xué)歷，而不是能力,，缺乏靈活性,，拉不開檔次，體現(xiàn)不了干好干壞,、水平高低的差異,，平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進(jìn)入企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕人,，由于嚴(yán)格的限制,，他們的待遇往往很低，付出得不到合理的回報(bào),，這就直接導(dǎo)致了他們的離職,。另外，相對(duì)于外資企業(yè),，該國(guó)企的工資待遇普遍偏低,，這也迫使追求高報(bào)酬的人才大量流失。

（五）員工個(gè)人因素。

從工齡結(jié)構(gòu)上看,，呈年輕化特點(diǎn),，這與行業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)是相符的。同時(shí)也說(shuō)明公司人才流失較為頻繁,，工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍,。

1、年齡和工齡因素,。

員工的年齡越輕,、工齡越短，流失的就越大,。年輕的員工精力旺盛,，對(duì)企業(yè)的依賴性不強(qiáng)，加之自身的適應(yīng)力強(qiáng)和家庭負(fù)擔(dān)輕,，一旦有更好的選擇,，他們就會(huì)離開企業(yè)。此外,，年輕的員工,，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，在進(jìn)入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過(guò)高的期望,，一段時(shí)間后便會(huì)感到失望,，從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。

2,、就業(yè),、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),，企業(yè)的壽命越來(lái)越短,，被市場(chǎng)更新的速度越來(lái)越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,，他們對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度超過(guò)了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，他們會(huì)想到以更好的方式來(lái)保全自己的職業(yè)生涯，而非甘心與企業(yè)共同衰亡,。同時(shí),，隨著高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,，“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心,。此外，很多企業(yè)在招聘員工時(shí)明確要求工作經(jīng)驗(yàn),，這也迫使部分員工,，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”,，等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另?yè)袼Α?/p>

（一）樹立正確、科學(xué)的人力資源觀,。

1,、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源,，把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,，必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度,。

正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說(shuō)：“小公司做事,，大公司做人”。1985年20萬(wàn)元起家的聯(lián)想集團(tuán),，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界it行業(yè)的巨頭,，它靠的是什么？靠的是人才,，沒有人才,，它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才,，聯(lián)想的未來(lái)也就不可能更輝煌,。由此可以看出，誰(shuí)掌握了人才,，誰(shuí)才是最大的贏家,。

2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀,。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義作用，明確人力資源管理的目標(biāo),，同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法,，使企業(yè)有可能薈萃對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。

（二）建立和形成人才輩出,、拴心留人的機(jī)制,。

完善考核機(jī)制，公平用人,、晉升機(jī)制,。首先要做到“賢者治、能者上,、庸者下”,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇十一

調(diào)查時(shí)間：20xx年6月至7月

調(diào)查地點(diǎn)：**縣勞務(wù)市場(chǎng)

調(diào)查對(duì)象：外來(lái)農(nóng)民工

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查和個(gè)別訪談

調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查當(dāng)前流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求情況

一、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

流動(dòng)人口流動(dòng)人口通常指為就業(yè),、生活,，擬離開其戶籍地30天以上的人口,。一般也會(huì)把這部分人員稱之為農(nóng)民工，他們是我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,，他們對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),，可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問(wèn)題,成為社會(huì)普遍關(guān)注的“弱勢(shì)群體”。 20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查,。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份,收回問(wèn)卷430份,有效問(wèn)卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè),、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),，對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對(duì)性地對(duì)未能升學(xué)的初,、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,，以改善這一部分人群在城市中的生存能力,。

調(diào)查情況： 1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低,。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%,。與20xx年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低,。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%,。在對(duì)“阻礙你外出打工的主要原因”的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為“文化程度太低”是最主要的障礙,這在所有選項(xiàng)中是最高的。 2,、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè),、建筑業(yè)為主 調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個(gè)樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大,。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,，缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時(shí)，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書,，在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中他們只能甘居下風(fēng),，去從事一些城里人不愿干的.簡(jiǎn)單勞動(dòng)。 3,、調(diào)查發(fā)現(xiàn),，50.0%的農(nóng)民工對(duì)自己的文化生活很不滿意，42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來(lái)打發(fā)閑暇時(shí)間,，34.0%的人選擇逛街,，13.1%的人喝酒聊天。此外,，免費(fèi)的電視,、廣播,，花錢不多的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例,。 調(diào)查顯示，目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì),，中技中專學(xué)歷占32.4%,，初中畢業(yè)占28.2%，高中畢業(yè)占20.1%,，大專及以上學(xué)歷占了10.8%,，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。 調(diào)查顯示,，教育程度低的農(nóng)民工對(duì)聊天,、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣,，受過(guò)高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào),、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng)，偶爾涉足歌舞廳,。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,，有78.7%會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng)，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%,。

二,、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為,，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。

3、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,，脫產(chǎn)為輔，以實(shí)地培訓(xùn)為主,，網(wǎng)絡(luò)為輔,。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜。

4,、農(nóng)民工從事二,、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對(duì)子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑,、餐飲,、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),。

三,、建議與啟示

針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位,，加大改革力度，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),，圍繞建筑、餐飲,、銷售,、汽車駕駛與維修等專業(yè)，努力為本地培養(yǎng)人才,。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè)，改善辦學(xué)條件,。加大投入,，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng)，直接上崗,，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸融為一體,，在這個(gè)大背景下，許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上都得到了較大程度的發(fā)展,，但是在面臨經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,，任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身，都必須通過(guò)與其他企業(yè)的合作來(lái)共同應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),。正是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)之下,，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)絕對(duì)不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了，企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下爭(zhēng)得一席之地,，取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，就必須依靠企業(yè)行政管理?？茖W(xué)高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件,。

企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用,。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來(lái)看,，企業(yè)行政管理指的是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),，依據(jù)一定的法律,、制度、原則,、方法對(duì)內(nèi)部開展職能性管理的總和,，是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過(guò)行政管理體制的改革和完善,，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入活力,。

在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，許多企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,，不過(guò)，由于歷史和現(xiàn)實(shí)情況的種種原因,，現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下,、工作方式單一等一系列的問(wèn)題,，這直接導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國(guó)的企業(yè)行政管理思想和世界先進(jìn)企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,，存在很多的問(wèn)題,。

陜西富強(qiáng)制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,，對(duì)于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)企業(yè)行政管理的權(quán)力過(guò)于集中,，缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制,。

目前，企業(yè)在行政管理的過(guò)程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況,。主要以管理

者個(gè)人的意志來(lái)直接決定行政管理的工作,。由于管理者特殊的地位和權(quán)力，使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效,。更為嚴(yán)重的是,，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事,，使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,，極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)正常,、健康,、有序地發(fā)展造成極大的影響。

(二)企業(yè)行政管理體制不健全,，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,。

隨著企業(yè)的發(fā)展，逐漸暴露除了體制不健全,，機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問(wèn)題,，而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因?yàn)闆]有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制,，就直接導(dǎo)致了“無(wú)章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn),。不僅如此，由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況,，行政管理不利,，導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，企業(yè)員工在工作上毫無(wú)主動(dòng)性可言,，重復(fù)工作,，逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，直接造成了企業(yè)人力、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi),。

(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識(shí),，使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的,。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,，它的工作層面涉及面很廣，而且很復(fù)雜,，涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下,、里里外外的很多關(guān)系。行政管理部門是一個(gè)承上啟下的部門,，是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門傳達(dá)決策層的建議和要求,，并對(duì)于執(zhí)行部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級(jí)反饋其工作業(yè)績(jī)的部門。因此,，在行政管理部門行使職責(zé)的時(shí)候,，企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素,。目前,，企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無(wú)全局觀念，覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,，決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,，完全與自己無(wú)關(guān)。這樣,，企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營(yíng)的部門,，每個(gè)部門都只是站在自己的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,，直接導(dǎo)致了企業(yè)管理效率低下,，極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長(zhǎng)。

(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下,，業(yè)務(wù)水平也不高,。

目前，企業(yè)行政管理出現(xiàn)問(wèn)題,，最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能低下,，在平日的工作中往往無(wú)法完成企業(yè)發(fā)展所對(duì)他們提出的要求。這樣,，在行政管理部門行駛權(quán)責(zé)的過(guò)程中,，這些素質(zhì)低下的員工根本無(wú)法有效地去執(zhí)行，行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感,。所以,，無(wú)積極性和創(chuàng)造性，毫無(wú)工作熱情，得過(guò)且過(guò)的工作態(tài)度直接導(dǎo)致了行政管理的效率低下,。

根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,，在取得進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的出現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)所出現(xiàn)的問(wèn)題,，本文主要提出以下幾點(diǎn)見解：

1、完善企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu),，健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制,。

企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,，就必須擁有健全的行政管理機(jī)構(gòu),。例如，對(duì)于企業(yè)的行政管理,，可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng),。并且實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,，以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況,，使得各部門各司其職，各負(fù)其責(zé),，通過(guò)對(duì)自己本職工作細(xì)心負(fù)責(zé)共同保證企業(yè)各項(xiàng)工作的.有序進(jìn)行,，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益最大化實(shí)現(xiàn)。

2,、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項(xiàng)制度,。

良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè),。通過(guò)制度建設(shè)正本清源,，成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,，還要明確工作的細(xì)節(jié)和程序,，例如表格、圖表,、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,，還有必不可少的法治秩序等等。通過(guò)這些制度的確立,，可以使得企業(yè)有法可依,，用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,，才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)分工,，實(shí)現(xiàn)管理層次的權(quán)力保障和執(zhí)行部門命令的有效實(shí)施，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3,、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),，避免權(quán)力過(guò)度集中。

在企業(yè)進(jìn)行行政管理的過(guò)程中,，機(jī)構(gòu)設(shè)置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn),，這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,，要想使得企業(yè)行政管理實(shí)施高效,，就必須對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，深化后勤社會(huì)化改革,，盡量減少管理層次,，突出行政管理部門的重要性，確保行政管理的有效暢通,。

4,、要加強(qiáng)企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)。

要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,，就必須引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,，優(yōu)化行政管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，要增加懂經(jīng)濟(jì),、懂法律的人才比重,。此外，還要對(duì)于行政管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,， 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進(jìn)行。企業(yè)行政管理人員應(yīng)該不斷提高自身的服務(wù)水平,。服務(wù)是行政工作的定位,，行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的，行政部門的定位一定是服務(wù)部門,，這種觀念應(yīng)深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中,，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開展,。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作,。企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的合作意識(shí),。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作,。

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我更好的懂得了未來(lái)的生存之道,。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是怎樣的,，還有就是作為一個(gè)行政者我們應(yīng)該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展,。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇十三

（一）社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重

1,、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性,、自治性沒有得到體現(xiàn),。

一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白,；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,，但實(shí)際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式,、建設(shè)社會(huì)主義精神文明，但實(shí)際上文體活動(dòng)多,，教育活動(dòng)少,。

二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生,、優(yōu)撫救濟(jì),、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作,。通過(guò)調(diào)查,，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)等形式開展的,，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案,、出具證明材料等行政性工作,；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行,。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋,。

我結(jié)合工作對(duì)40人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚,。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,，為人分憂”；“拿政府的薪水,，替政府干活”的思想,。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”,、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,，使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,，“小社區(qū),，大社會(huì)”的模式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度,。

3,、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,，許多部門提出了“橫到邊,，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,，這本是一件好事，但是指導(dǎo),、服務(wù)不到位,，形成了會(huì)議多、檢查多,、報(bào)表多的局面,。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,，為社區(qū)居民辦實(shí)事,，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作,；熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,，輕內(nèi)容,、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子,、掛牌子,、設(shè)展板、建臺(tái)帳,、要數(shù)據(jù)”,。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),，從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,，削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的.親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能,。

（二）社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足

一是發(fā)揮自身職責(zé),，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法,、法律,、法規(guī)和國(guó)家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益,，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，愛護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),，調(diào)解民間糾紛,，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育,、優(yōu)撫救濟(jì),、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安,、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng),、美化社區(qū)環(huán)境等工作,，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果,。

二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張,。在各項(xiàng)工作中,，召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電,、暖以及電話費(fèi),，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì),，電腦,、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,，一年也需要4000-6000元,。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板,，每年此項(xiàng)支出至少3000多元,。

在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn)5千元,。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,，社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,。

（三）社區(qū)專職工作者待遇較低

xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對(duì)社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時(shí)按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險(xiǎn)。

項(xiàng)目職務(wù)

基礎(chǔ)工資

崗位工資

扣除保險(xiǎn)

實(shí)際收入

獎(jiǎng)金

主任

600元

600元

100元

1100元

無(wú)

副主任

600元

500元

100元

1000元

委員

600元

400元

100元

900元

但社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,，如勞動(dòng),、城管、矯正,、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會(huì)工作人員）高，不僅發(fā)工作服,，而且遇年節(jié)還有福利,。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成，心理反差大,；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大,。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,，每個(gè)人只有900-1100元月收入,，直接影響了積極性,，影響了社區(qū)管理工作的成效。

行政管理調(diào)查報(bào)告選題篇十四

所謂“電子政務(wù)”(e,，governance),是指政府機(jī)構(gòu)在管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn),、高效、廉潔,、公正和透明的政府運(yùn)作模式,。隨著以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革,。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展, xx鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效,。

（一）xx鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年～20xx年信息化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占33%,；投資預(yù)算在100萬(wàn)～1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占40%,；投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占27%，其中6%的信息化建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上,。

（二）電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,，投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占21%;投資預(yù)算在100萬(wàn)～1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占43%；投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占36%,，其中11%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上,，內(nèi)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中，投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占20%,。

（三）投資規(guī)模在100萬(wàn)～1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占46%,；投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占34%，其中3%的項(xiàng)目投資規(guī)模在5000萬(wàn)以上,；oa項(xiàng)目的投資規(guī)模多在500萬(wàn)以下，500萬(wàn)以上的項(xiàng)目比例僅為11%,，其中投資規(guī)模在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目占61%;投資規(guī)模在100萬(wàn)～1000萬(wàn)之間的項(xiàng)目占30%,；而投資規(guī)模在1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目占9%

（一）著力加強(qiáng)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)。

xx鎮(zhèn)政府于20xx年xx月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)并投入使用,，比其他設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,，受到上級(jí)部門的表彰。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面,，在全省率先啟用全省視頻會(huì)議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng),，率先利用政務(wù)網(wǎng)線路進(jìn)行信息交換，率先建立并使用市級(jí)電子郵件系統(tǒng),。

（二）著力加強(qiáng)政府公眾信息網(wǎng)建設(shè),。

xx鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國(guó)慶開通。此信息網(wǎng)在在線應(yīng)用和在線服務(wù)方面下大力氣,，開發(fā)了各種便民服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng),，比如,，重點(diǎn)項(xiàng)目在線管理系統(tǒng)、政府采購(gòu),，辦事指南,、話費(fèi)查詢、交通違規(guī)查詢,、停電公告,、辦事表格下載等各種服務(wù)。

（三）著力加強(qiáng)政府內(nèi)外信息網(wǎng)建設(shè),。

在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)中,，xx鎮(zhèn)率先于去年6月中旬基本建設(shè)完成并組織了驗(yàn)收，在同行啟動(dòng)建設(shè)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中首先完成任務(wù),。今年1月11日省數(shù)字辦公室對(duì)全省范圍內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)比,，在200多個(gè)單位中評(píng)出32個(gè)單位，xx鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))名列其中,。

同時(shí),，外網(wǎng)建設(shè)也取得顯著成效。在去年9月中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評(píng)價(jià)中,，xx鎮(zhèn)信息網(wǎng)在中國(guó)眾多政府門戶網(wǎng)站排

行榜中名列第25位,。

（一）電子政務(wù)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性。

目前,，xx鎮(zhèn)電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃,，沒有提出明確的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),，條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統(tǒng)一性,、開放性、交互性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)等自然特性產(chǎn)生嚴(yán)重沖突,，各部門在電子政務(wù)的建設(shè)中往往各自為政,，采用的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同，業(yè)務(wù)內(nèi)容單調(diào)重復(fù),，造成新的重復(fù)建設(shè),。同時(shí)，缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也使得信息流通不暢,，資源無(wú)法共享和信息孤島,，影響了跨部門、跨區(qū)域共性業(yè)務(wù)的處理,。

（二）長(zhǎng)期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展,。

信息壟斷在很大程度上意味著特權(quán)和利益，因此，不同部門之間為了保證自己的部門利益,，往往限制信息交流,。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手，發(fā)揮信息的最大效用,，這就必須突破傳統(tǒng)政務(wù)模式下的信息分割的不利局面,，加快信息本身的整合和共享。

（三）公眾的參與問(wèn)題,。

“顧客導(dǎo)向”的現(xiàn)代公共行政理念,，要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標(biāo)。xx鎮(zhèn)政務(wù)電子化的過(guò)程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個(gè)方面：一是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)操作技能的缺乏,。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來(lái)的,，電腦對(duì)于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來(lái)說(shuō)還是很陌生的，政務(wù)信息化更無(wú)從談起,。二是硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的匱乏,。因此，硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的缺乏成為了制約xx鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙,。